销售员岗位职责

2023-03-07 14:22:56 销售员岗位职责

　　随着社会不断地进步，岗位职责对人们来说越来越重要，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。下面是小编精心整理的销售员岗位职责（精选30篇），仅供参考，欢迎大家阅读。

　　销售员岗位职责1

　　1.负责面向客户的销售工作。

　　2.认真听取、记录用户有关信息。

　　3.为客户提供力所能及的服务项目，做好跟踪服务及建立客户档案。

　　4.定期向销售经理汇报工作情况。

　　5.积极主动宣传汽车产品及产品特点，主动向客户发放销售宣传资料。

　　销售员岗位职责2

　　1、负责汽车销售工作；

　　2、负责客户汽车售前的咨询和服务；

　　3、负责客户汽车售后的服务；

　　4、负责建立客户资料文档，维护客户关系；

　　5、负责拓展新的客户，不断拓展市场销售量；

　　6、负责维护汽车行业销售和客服工作；

　　销售员岗位职责3

　　1、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户；

　　2、通过线上与客户有效沟通了解客户需求，寻找销售机会；

　　3、维护老客户的业务，处理客户异常，挖掘客户的潜力；

　　4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系；

　　5、月底客户款项跟进，积极配合和执行公司下达的章程。

　　销售员岗位职责4

　　1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售；

　　2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作；

　　3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作；

　　4、做好所负责区域的卫生清洁工作；

　　5、完成上级领导交办的其他任务。

　　销售员岗位职责5

　　1、利用网络进行公司的销售及推广；

　　2、负责公司网上贸易平台的操作管理和信息的发布；

　　3、了解和搜集网络上各同行及竞争者的动态信息；

　　4、通过网络进行渠道开发和业务拓展；

　　5、负责团购活动的策划、组织和执行；

　　6、线上线下工作对接。

　　销售员岗位职责6

　　1.主要从事汽车单向器的市场开拓及各项销售工作；

　　2.负责开发客户资源，提供良好的售后服务；

　　3.负责整理销售部门文件资料和技术资料；

　　4.负责市场送货、挂账、对账、收款；

　　5.随时了解客户订单生产情况的变化，配合销售经理的业务工作，保证公司能够及时满足客户的需求。

　　销售员岗位职责7

　　1、负责公司产品的销售、推广及客户资源的维护；

　　2、根据市场营销计划，完成部门销售指标；

　　3、开拓新市场、发展新客户、增加产品销售指标；

　　4、分析客户要求，提供针对性解决方案；

　　5、销售合同的签订及应收款的跟踪。

　　销售员岗位职责8

　　1.负责公司商品销售及推广；

　　2.根据市场营销计划，完成部门销售指标；

　　3.开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围；

　　4.负责辖区市场信息的搜集及竞争对手的分析；

　　5.负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务；

　　6.管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

　　销售员岗位职责9

　　1、接待顾客咨询，了解顾客需求并达成销售；

　　2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按公司规定完成各项销售统计工作；

　　3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常工作；

　　4、做好负责区域的卫生清洁工作；

　　5、完成上级交办的其他工作。

　　销售员岗位职责10

　　1.负责产品销售售前、售中、售后整个过程的处理与维护；

　　2.负责整个客服部门的日常工作，对工作中出现的问题及时解决；

　　3.不定期培训组员，带领团队提高成交率、服务品质、降低退款率及投诉率；

　　4.制定客户服务标准、流程，合理安排客服人员工作班次；

　　5.建立合理的竞争考核体系，针对客户反馈信息，不断提高服务水平，做好内部团队激励工作。

　　销售员岗位职责11

　　1、负责完成落实客户渠道的开拓、维护、更新，产出业绩；

　　2、辅助销售主管对客户的管理、市场信息及竞争对手动态信息的收集及反馈；

　　3、负责接待来访客户，为客户提供满意的服务，辅助销售主管完成客户的服务接待；

　　4、负责维护物品销售后所产生的一系列售后服务；

　　5、积极完成领导安排的其他相关工作。

　　销售员岗位职责12

　　1、负责地区市场开发与维护；

　　2、积极参与项目报价、投标、扩大市场覆盖面，?发展、访问、跟踪、引导客户，完成辖区内的年度销售任务。

　　3、货款回笼、催讨应收帐款。

　　4、发展和保持与相关部门、设计单位及工程项目业主的良好关系。

　　5、执行公司销售报价流程，进行项目的甄别、投标、报价和跟踪，直至签约。

　　6、提高投标率和中标率，完成公司下达的销售指标。

　　7、掌握电梯销售市场的变化和竞争对手情况，了解客源市场布置，注意市场结构的变化。

　　8、服从部门领导和公司领导的工作安排，严格按照公司销售流程进行合同处理。

　　销售员岗位职责13

　　1、在销售部经理的指导下，负责制定各自的月度及季度销售计划，并根据客户特性，提出相应的销售推荐及方案。

　　2、负责完成销售部经理下达的各项营销目标，对负责的客户资源销售目标的达成状况负责。

　　3、负责收集所跟进客户的各类信息及挖掘相关市场资讯并构成报告。

　　4、分析客户特质，在销售部经理的指导下，制定及实施客户公关策略并对实施成效负责。

　　5、负责跟进开拓客户需求，维护客户良好关系并持续持续发展。

　　6、客户关系管理及维护，帮忙客户解决困难，跟踪客户投诉处理结果，协助公司做好售后服务工作，提升客户满意度。

　　7、进行成本核算，带给商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理。

　　8、整理公司订单，合同的执行并归档管理。

　　9、接待来访客户及综合协调日常行政事务。

　　10、理解销售部经理指派的工作。

　　销售员岗位职责14

　　1、负责所辖区域内的销售工作。

　　2、负责区域用户走访和市场调研工作，及时跟踪反馈客户需求及市场信息。

　　3、负责所辖区域的用户投诉处理和反馈。

　　4、负责享受贷款催款及回款工作。

　　5、负责新品调研和新用户开拓，协助完成纵横向立项任务。

　　6、收集一线营销信息和用户意见，对公司策略，产品改进，售后服务等提出参考意见。

　　7、完成领导委派的其他工作。

　　销售员岗位职责15

　　1、针对在辖区内医院进行产品的推广信息，完成销售任务。

　　2、根据需要拜访医护人员。向客户推广产品，不断提高产品市场份额。

　　3、开拓潜在的医院渠道客户，并对既有的客户进行维护。

　　4、充分了解市场状态，及时向上级主管反映竞争对手的情况及市场动态，提出合理化建议。

　　5、制定并实施辖区内医院的推广计划，组织医院内各种推广活动。

　　6、及时收集并反馈客户信息和市场情况。

　　销售员岗位职责16

　　1、负责本区域市场产品定位、推广，指导客户销售确保营销目标的达成。

　　2、收集、分析市场及同行业厂家的信息并及时准确地传递到营销部。

　　3、在充分的市场调研的基础上制定切实可行的营销措施报营销部审批后组织实施。

　　4、负责本片区客户网络的管理、维护及拓展。

　　5、及时、妥善处理本片区客户投诉，配合技术服务处理好养殖事故投诉。

　　6、认真及时填报公司要求的各类报表，杜绝弄虚作假。

　　7、负责终端促销员的日常工作安排和督导，定期拜访核心养殖户。

　　8、按时参加公司组织的学习培训，不断提高职业素养。

　　销售员岗位职责17

　　1、完成辖区的产品销售任务，提升公司产品在该区域市场的占有份额；

　　2、负责辖区内市场的开拓、客户开发、维护管理、销售网点的布局；

　　3、负责辖区内的产品线的设定，供货价、零售价的制订及市场价格体系的维护；

　　4、掌握所辖区内客户进、销、存货情况，及时跟进客户提货计划和物流发货状况；

　　5、负责渠道促销方案的制订及实施；

　　6、掌握辖区内竞品动态及促销活动，制定相应的市场营销策略；

　　7、一经录用工资及福利待遇优厚，双方可协商制定薪酬待遇，并可签订合作协议。

　　销售员岗位职责18

　　1、负责网站建设新客户开发工作，如：企业网站、门户网站等，完成每月销售指标；

　　2、处理销售过程中客户的问题，维护客户关系；

　　3、及时将各项销售数据和信息录入；

　　4、严格遵守公司的各项管理规定及业务流程，配合公司严格执行客户资质以及推广网站内容审核工作；

　　5、收集客户建议和意见以及行业信息提供给上级；

　　6、协助客服部门做好客户服务工作，提升客户推广效果及满意度。

　　销售员岗位职责19

　　1、负责柜台商品的销售；

　　2、负责本岗位内商品的清点、统计工作，并做好交接班；

　　3、负责商品的陈列及退换补货工作，并将商品信息及时反馈至相关人员；

　　4、负责区域内柜台及地面的清洁卫生工作；

　　5、学习和熟练掌握本岗位所必须具备的各类专业知识；

　　6、接待客人主动、热情、礼貌、耐心、周到，为客人提供最佳服务，使客人有宾至如归之感；

　　7、积极参加培训，不断提高服务技能。

　　8、上级交办的其他工作任务。

　　销售员岗位职责20

　　1.负责指定区域的.市场开发、产品宣传、客户维护和销售管理等工作。

　　2.制定自己的销售计划，寻找客户资料，建立客户档案，并按计划拜访客户和开发新客户。

　　3.协助销售主管制定销售策略、销售计划，销售费用的预算，控制销售成本，提高销售利润，以及量化销售目标。

　　4.做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作，以及协调处理各类市场问题，汇总与协调货源需求计划，以及制定货源调配计划。

　　5.接待来访客户，以及综合协调日常销售事务，保持良好的心态和规范的行为，提升企业及其产品的美誉度和客户满意度。

　　销售员岗位职责21

　　1)协助业务拓展经理的销售及推广工作；

　　2)完成上级经理分配销售指标及任务；

　　3)协助运营，构建完善的客服管理流程；

　　4)解答客户的询单问题、促进成交及售后服务；

　　5)负责每日客服数据分析、客服质量监控，产生日报、周报、月报等客服分析报告；

　　6)负责分析评估产品问题，推动内部产品优化、推动工具建设。

　　销售员岗位职责22

　　1、在总经理领导下，全面负责营销部工作，完成酒店下达的销售目标。

　　2、以各种渠道全面寻觅、开发新客户，做好老客户的回访和维护。

　　3、了解和掌握市场信息，收集业务情报，进行市场预测和分析，拟定酒店销售计划，为总经理决策提供相关数据和报告。

　　4、负责酒店对外业务关系，树立和提高酒店的对外形象、美誉度等。

　　5、利用各种机会开展公关活动，做好客户拜访、客户维护工作。

　　销售员岗位职责23

　　1、制定会籍销售方案，完成公司下达的会籍销售目标；

　　2、制定市场推广策略，维护公司品牌，参与市场开拓等日常工作；

　　3、定期举办会员活动，做好日常会员维护工作；

　　4、制定年度、季度、月度营销目标，完成并突破业务指标；

　　5、监控、检查销售系统的有效数据，跟进、评估销售中的有效数据；

　　6、负责抓好市场调查、分析和预测工作，做好市场信息的收集、整理和反馈；

　　7、负责处理会员售前、售后服务工作，及时处理客户投诉、提高酒店品质；

　　销售员岗位职责24

　　1、根据市场需求，分析报告及统计资料确认潜在客户及其需求，制定销售拜访对象及日程，并及时做出拜访报告；

　　2、负责与客户的谈判工作，根据酒店价格政策确定价格合约；

　　3、负责搜集、整理市场信息，与旅游代理机构、酒店订房机构保持良好关系；

　　4、负责收集竞争酒店的信息、客户反馈意见，完成市场调查SWOT分析报告；

　　5、负责建立并不断完善主要客户档案；

　　6、负责重要客户或团队在酒店期间的所有服务工作，及时解决客人需求；

　　7、负责收集整理客人反馈意见并及时提供改进意见；

　　8、确保了解酒店所有设施和状况及姐妹酒店的概况，积极销售酒店各种促销和姐妹酒店；

　　9、定期完成工作报告并提交销售部经理，对销售决策提出合理建议；

　　10、及时完成上级交办的其它任务。

　　销售员岗位职责25

　　1、负责安排营业员每日的工作项目及工作程序。

　　2、负责激励营业员的工作积极性，团结营业员，以身作则，在工作中起模范带头作用。

　　3、负责专柜的日常运作，合理编排班，做好考勤，对营业员的工作进行考核。

　　4、负责店内进、销、存、调、退的物流管理。

　　5、负责货品的有效陈列及维护。

　　6、负责仓库的整洁，货品的秩序。

　　7、督促营业员做好售后服务及顾客投诉处理。

　　8、协助品牌经理处理与改善店内运作中的问题。

　　9、协助品牌经理分析销售报告及原因，同时了解周围品牌的销售情况。

　　10、协助品牌经理与所在楼层沟通和协调。

　　销售员岗位职责26

　　1、负责按照公司提供的资源联系客户进行推荐介绍，无需自行开发寻找客户，也无需站街举牌，一个电话，让您成就人生；

　　2、使用规范的、标准的语言开展电话营销工作，在毎次通话前前要有充足的思想准备；

　　3、做好记录，做好客户分析，及时传递信息；

　　4、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求，寻找销售机会并完成销售业绩；

　　5、平时销售人员应该做好记录，做好客户分析，及时传递信息；

　　6、认真倾听客户的意见，要善于倾听客户的要求，做好解释工作，及时反馈信息；

　　7、对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统；

　　8、及时将邀约到店客户信息更新到销售线索引导管理系统；

　　9、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力。

　　销售员岗位职责27

　　1、负责日常的销售工作。

　　2、负责顾客的日常维护工作。

　　3、负责商品入柜及销售的检验、盘点、监点；

　　4、负责商品的日常陈列、摆放；

　　5、负责商品价签的填写、摆放；

　　6、负责卖出商品的包装；

　　7、负责为售出商品开具售货小票；

　　8、负责接待顾客并向顾客推介商品；

　　9、负责所在专柜区域的卫生清洁；

　　10、负责接待顾客对本专柜商品质量的投诉；

　　11、负责本专柜商品的日常销售数据的汇总、对帐及结算清单的对帐工作；

　　12、负责专柜商品储备量及新货上柜的统计、上报工作；

　　13、负责专柜主要顾客资料的收集、整理、上报工作；

　　14、负责厂商新商品信息的收集、整理、上报工作；

　　15、负责按期的市场调研，对同品牌商品价格、款式、陈列等方面作对比、分析；

　　16、负责传达商场对供应商的有关通知；

　　17、负责完成商场安排的其他工作。

　　销售员岗位职责28

　　1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划；

　　2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率；

　　3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务；

　　4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作；

　　5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报；

　　6、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户；

　　7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见；

　　8、以你司的特点定发挥销售员的积极性，以你司的定位来定。

　　销售员岗位职责29

　　1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。

　　2、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况，了解客源市场布置的流量，注意市场结构的变化。

　　3、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。

　　4、组织本组组员对新市场进行开发。

　　5、管理开发好自己的客户。

　　6、负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。

　　7、掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。

　　8、每天早晨组织销售员召开晨会，布置当日工作重点；晚上参加部门销售会议，汇报当日工作进行情况及次日工作重点。

　　9、根据工作需要对小组人员配备提出意见并编制本组培训计划，并督导培训计划的落实。

　　10、每周组织销售员完成部门周例会。

　　11、每周对本市场状况进行一次分析总结，找出工作存在的不足并提出政策方案，并对下周市场状况进行分析预测。

　　12、带领销售员完成饭店下达的经营指标。

　　13、根据每位销售人员特点及客户的特点对本市场客户进行合理分配。

　　14、审核上交种类报告并提出处理意见。

　　15、协助销售员做好大型团队、特殊客户的接待服务工作。

　　16、参加市场经营分析会及年、月、度的市场经营计划会。

　　17、关心销售员，做好思想工作。发扬团队精神，认真完成部门下达的各项工作。

　　18、组织和参与一些交易会及外地促销活动。

　　销售员岗位职责30

　　1、销售接待：按公司规范执行客户接待、签约、催款等各项工作；

　　2、客户管理：对客户的日常沟通联系、节日问侯、活动邀请等。对来电来访信息进行登记、录入等。根据公司管理规定，及时做好各项销售工作质量记录，并负责客户档案的建立与整理。负责客户资料的汇总与统计，客户意见收集与反馈、产品合理化建议等工作。协助做好客户及业主的投诉处理和售后服务工作；

　　3、洽谈签约：与客户事前沟通签约准备的资料与付款金额，按公司流程签订合同。在客户签约过程中，作好合同条款的解释工作，对问题客户应及时作好安抚工作并通知上级领导；

　　4、款项催缴：做好合同催签、应收款催收等工作，保证销售工作的正常进行。负责做好房款收取、按揭办理、权证办理等销售相关工作；

　　5、营销活动落实：根据项目营销节点做好房交会、产品说明会、客户活动等执行落实工作；

　　6、负责周边其他楼盘市场营销推广策略的调研、提供针对楼盘销售的合理化建议；

　　7、与工程部、物业公司做好交房各项工作；

　　8、按要求做好案场值班工作；

　　9、上级交办的其它工作任务。

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