营运督导的主要职责

2024-07-13 好文

营运督导的主要职责1

　　职责：

　　1、负责对商业项目整体的营运工作、招商工作及多种经营创收工作进行监督和指导，与商户保持良好的关系;

　　2、对商业项目的营运进行指导;

　　3、统筹安排部门的整体工作，对整体规划布局、商户招商引进进行把控，完成公司下达的'任务;

　　4、定期的巡检商业项目，对现场工作进行指正。收集业务操作中存在的问题，完善相关规范制度 ;

　　5、协调总部与各项目的配合关系、收集监督商户的反馈意见，并与项目总经理、商业事业部总经理沟通 ;

　　6、严格执行所制定的激励方案，追踪执行;

　　7、培训及租赁业务管理工作;筹办营运会议。

　　任职资格：

　　1、大专以上学历;

　　2、五年以上招商或营运相关工作经验，具有步行街餐饮、零售、娱乐或生活配套等工作经验者优先;

　　3、具有一定的品牌客户资源，较强的独立工作能力及良好的沟通能力;

　　4、熟悉招商营运流程，对商业工作有独特见解，具备较强的沟通、协调能力。

营运督导的主要职责2

　　职责：

　　1、管理和安排所辖餐厅的日常工作，为各分店的正常营运提供保障;

　　2、通过规律、有效的巡店，帮助加盟店经理发现管理的机会点，重点在QSC的标准执行、营销策略制定与执行、店务管理等，帮助加盟店实现与直营餐厅同等管理呈现;

　　3、帮助加盟店经理对商圈调查、数据分析、目标达成等进行辅导与培训;

　　4、对加盟店现场利润管理进行辅导，对利润大项给予策略帮助;(合理性，账面是一样的价格);

　　5、执行营运中心各项标准与系统，使门店规范性运作，强化门店QSC管理高标准呈现;规避管理区域食品安全、财务安全、人员安全、经营安全等，预防事故发生;

　　6、协且营运经理做好餐厅营运系统工作。

　　岗位要求：

　　1、有大型连锁餐饮同行业工作经验，有火锅从业经验者优先;

　　2、能够全面执行营运任务和分店管理;

　　3、对自助行业有特别认识的'优先;

　　4、熟悉各类办公软件的应用与处理;

　　5、为人诚恳，谦虚谨慎，有良好的服务意识。

营运督导的主要职责3

　　1、负责管理与追踪所辖区域各门店的日常营运工作并对营运结果负责。

　　2、负责制定所辖门店年度销售预算，组织、督促各门店完成各项任务和经营指标，并其月度、年度经营数据进行分析，制定改善提升计划，协助门店完成销售目标。

　　3、负责制定服务标准程序和操作规程，QSC建立优化等相关工作。

　　4、负责所辖门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标，达成月度、季度、年度各项预估指标，对各项成本进行有效控制。

　　5、负责协调所属区域内人员、物料、设备的调配，确保区域内餐厅QSC及提高改善，督导人员的派遣、调动工作，确保人员的发展，并随时掌握工作情况。

　　6、负责确保所辖区域所有员工能为顾客提供优越超值的服务。

　　7、负责处理所辖区域各门店重大投诉、及时解决和反馈各疑难问题。

　　8、负责所辖区域招募与面试门店管理人员，确保店面有足够且合适的人力。

　　9、负责所辖区域训练门店经理，制定绩效考核标准并对其进行工作考核。

　　10、负责监督落实所辖门店的.品牌推广及活动执行。

　　11、根据公司经营计划，配合完成新店筹备工作。

　　12、完成上级领导交办的其他临时工作。

营运督导的主要职责4

　　职责：

　　1、制定和分解所辖门店月度销售计划，确保门店达成经营目标;

　　2、指导并规范门店日常营业流程，监督和配合门店实施各种活动;

　　3、巡店并检查记录所辖门店的商品陈列、卫生、服务和形象，进行考核评分;

　　4、上报和分析所辖门店销售和商品数据，制定促销活动和商品结构调整方案;

　　5、招募门店员工，调配及安排人员;管理下属店长，跟进和指导店长对店员的管理;

　　6、对门店员工进行培训，提升团队综合素质和工作能力，向公司提出人才选拔建议;

　　7、预算和审核、控制门店运营各项费用;

　　8、协助门店处理现场的突发事件和顾客投诉;

　　职位要求：

　　1、22岁-45岁，专科及以上学历;

　　2、有连锁便利店店长或运营管理经验，有蔬菜生鲜行业管理经验尤佳;

　　3、熟悉门店运营及流程、店员工作内容和心理变化。

　　4、有较强的'领导能力及团队建设能力，良好的沟通协调能力;

营运督导的主要职责5

　　职责：

　　1、根据公司的发展要求，配合公司制定门店的管理目标及达成，协助完成所分管餐厅的各项经营、管理指标;

　　2、执行并追踪餐厅营运系统的.执行及对员工的培训并评估执行的结果;

　　3、及时发现、辅导并监督门店存在的问题，提出改善方法并及时追踪进度;

　　4、执行新店开业流程，确保新店能顺利开业和营运顺畅;

　　5、招募与面试餐厅管理组人员，确保分管餐厅有足够且合适的人员;

　　6、合理处理各类突发事件并完成领导交待的其他工作。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，条件优秀者可放宽学历要求;

　　2、具有优秀的沟通能力、决策能力、计划执行和组织协调能力，能承担一定的工作压力;

　　3、有连锁餐饮门店管理经验优先。

营运督导的主要职责6

　　职责：

　　1.每天跟进门店的数据情况，及时发现问题(单量，曝光，出品)并解决问题，在分析的基础上了解商圈情况，了解线下情况，同时对比与其它品牌的优劣势，完成对门店数据汇总分析后致电老板详细沟通方案目的，让老板理解以及配合。

　　2.定期优化门店页面和上报活动(与老板沟通)

　　3.检查整理门店新活动的生效，旧活动失效情况和实际操作是否正确失效及时续期。

　　4.新店的对接，做好开业方案，与老板沟通，了解门店人工铺租等费用以便制定合理活动方案。

　　5.收集优质评论回复模板，督促门店回复评论做好用户维护。

　　7.待店运营，了解门店日常运营状况，发现问题提出方案并推进落地实施

　　8.设计节日活动方案并跟进相关设计需求

　　9.针对店铺做的活动进行数据登记

　　10.店铺日常维护工作，上新，下架商品及活动

　　11.店铺日常设计需求沟通，提交及跟进

　　岗位要求：

　　1.一年以上运营工作经验优先。

　　2.具备良好的客户沟通、协调及处理问题的'能力,思路清晰且具有一定的创新意识;

　　3.熟练掌握Word、Excel、PowerPoint等常用计算机软件的操作;

营运督导的主要职责7

　　职责：

　　1、负责提升终端门店形象,销售业绩和服务水平;

　　2、负责各新开终端店柜的支持，包括店柜陈列指导、营运指导、人员培训等;

　　3、协助店铺做好销售和货品的数据分析及预测，指导和协助店铺订货、控货;

　　4、根据公司下达的.考核指标不断整合所辖店铺人员配备，提升团队工作的激情;

　　5、负责终端门店的跟踪检查、品牌管理及导购培训结果的评估;

　　6、监督公司各项政策在门店的执行情况;

　　7、了解市场动态，调查了解竞争品牌的营销策略和近期动态并做分析;

　　8、协助完成公司下达的销售指标及其它工作任务。

　　任职要求：

　　1、有责任心，中专以上学历，年龄30岁以上;

　　2、有鞋类(服装)终端经验，熟悉品牌经营流程;

　　3、有良好的执行力和沟通能力，电脑操作熟练。

营运督导的主要职责8

　　职责：

　　1、负责益禾堂区域新开客户的开业筹备和前期的`运作指导

　　2、落实和监督公司的各项销售运作、推广活动

　　3、区域客户各级人员的相关培训(服务流程、品牌定位、营运流程、货品管理、店铺管理等)，参与区域客户货品的配货、调配。

　　4、区域客户日常经营管理的沟通、指导与支持

　　任职要求;

　　1、优秀的人际交往技能及团队合作能力

　　2、快速的学习能力及指导他人工作的能力

　　3、2年以上餐饮连锁行业工作经验

营运督导的主要职责9

　　1、负责管理与追踪区域门店的日常营运管理工作及对各管辖区域内的门店营运结果负责。

　　2、负责完成所管辖区域门店的各项经营、管理指标。

　　3、负责执行并追踪门店营运系统执行及人员培训、评估执行的`结果;

　　4、负责及时发现，辅导并监督门店存在的问题，确定改善方案及追踪进度;

　　5、熟悉餐饮行业及熟练制作各类成本营业报表。

营运督导的主要职责10

　　职责：

　　1、所在区域门店的监督及管理工作，配合总部的各项营销策略的实施;

　　2、执行总部下达的`各项任务;

　　3、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;

　　4、监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度;

　　5、掌握门店各种设备的维护保养知识;

　　6、监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理;

　　7、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;

　　8、负责对门店销售的培训教育。

　　任职资格：

　　1、大专及以上学历,专业不限;

　　2、3年以上零售业管理工作经验，具有较强的店务管理经验;

　　3、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理，物流配送，熟悉店务的各项流程的制定、执行;

　　4、较强的团队管理能力和沟通能力，能够承受较大的工作强度和工作压力;

营运督导的主要职责11

　　职责：

　　1、负责完成公司及加盟门店各项运营计划，包括落实执行年度、季度、月度工作计划等;

　　2、负责加盟商店面的开业筹备、营运、培训、活动推广;

　　3、根据对区域门店运营数据的跟踪，指导门店调整运营策略，提高门店盈利能力;

　　4、对接客户和协调相关部门工作;如：设计部、培训部等;

　　5、执行上级领导交代的其它工作。

　　任职资格

　　1、23-35岁，大专及以上学历;

　　2、有1-2年轻餐饮管理经验，曾担任过喜茶、奈雪、大卡司、COCO奶茶、大口九、一点点、太平洋咖啡店长等知名品牌公司管理职位优先;有同行业同岗位工作经验者优先，

　　3、有大型餐饮连锁品牌运营门店店长经验优先或具备2年以上餐饮店面经营管理工作经验;

　　4、熟悉中西餐运营模式或餐饮连锁加盟门店经营管理各环节的'运作流程;

　　5、熟悉计算机和互联网，熟练使用Office办公软件和搜索引擎;

　　6、具有较强的沟通能力与协调能力，能吃苦耐劳，具有较强的责任心，善于发现问题、解决问题。

营运督导的主要职责12

　　职责：

　　1、负责管辖区域内终端门店店铺运营，销售任务的落实;

　　2、负责跟进管辖区域内终端门店每日店铺数据上传的准确性和及时性，

　　3、负责管辖区域内终端门店促销方案和激励方案的.拟定;

　　4、协助门店塑造整洁、舒适的购物环境，确保顾客得到良好的购物体验;

　　5、完成直接上级交付的其他工作。

　　岗位要求：

　　1、全日制大专及以上学历;

　　2、三年以上从事过鞋服行业工作经验;

　　3、对数据敏感度强，有团队协作意识，抗压能力强，有目标感，有客户意识，能接受出差和加班，接受大小休。

营运督导的主要职责13

　　职责：

　　1、独立指导并实施珠宝零售店铺进行开业活动策划及执行;

　　2、制定并实施珠宝零售店铺营业额提升计划;

　　3、监督指导珠宝零售店铺严格执行公司制度及标准。

　　任职要求：

　　1、2年以上珠宝零售行业从业经验，其中至少一年以上珠宝零售店铺管理经验;

　　2、熟悉珠宝市场，能依据市场信息制定并执行营业额提升计划;

　　3、熟悉珠宝店铺运作流程，擅长开业活动执行、货品陈列、促销追踪、员工现场培训等;

营运督导的主要职责14

　　职责

　　1、负责所辖区域门市人员的`招募、培训和调配;

　　2、对门市人员业绩和能力景象考察评估，定期上交各项报表和数据;

　　3、对辖区内门店经营情况协助调整销售活动和人员安排;达成每月业绩目标;

　　4、根据公司要求执行、规范门市员工日常管理流程;

　　任职资格

　　1、大专以上学历，两年以上管理经验;

　　2、能独立开展工作;

　　3、具备良好的沟通能力和人员管理能力;

　　4、表达流利，思维敏捷，能吃苦耐劳，责任心强，能承受较大工作压力;

　　5、熟练操作办公软件。

营运督导的主要职责15

　　1、根据部门工作计划，负责所辖区域督导计划的拟定、呈报、贯彻执行并确保达成，对区域内所辖店铺的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标负责;

　　2、提报所辖门店月度业绩指标，并及时跟踪完成情况，达成月度、季度、年度各项预估指标;对各项成本进行有效的控制;

　　3、对区域内店铺的.运营管理工作负责，协助并指导区域内门店在人员、物料、设备、清洁、安全操作、突发事件等方面所涉及的工作;

　　4、传达公司的政策和制度，了解所辖门店对公司方针、目标、计划、政令的理解与实施贯彻，及时汇报并提出建议;

　　5、了解所辖门店市场动态，了解所辖门店同类、异类竞争者动态，了解所辖门店商品销售情况，及时汇报并提出调整建议或促销建议，对公司所制定的各项规章制度和产品、服务操作规范等的执行情况进行追踪检查，及时反馈相关建议;

　　6、定期进行巡店检查，发现问题及时回馈，并制定改善计划;

　　7、对区域内店长及各级管理人员进行思想沟通及工作辅导，提高店内管理人员的整体管理能力，从而提升门店的各项指标;

　　8、负责培训跟踪，并对所辖门店人员的销售技巧、产品知识等给予指导，负责与其他各相关部门进行沟通、协调，保障店铺的正常运转。

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