营运专员的主要职责

2023-12-20 好文

营运专员的主要职责1

  1. 每日巡场,负责检查公共设施、清洁、绿化、保安存在的问题,及商户经营情况,发现问题及时处理。

  2. 对发现的问题及安全隐患记录在案并及时向主管汇报。

  3. 负责对商户经营货物的.陈列、经营品种、营业员管理提出建议。

  4. 协助工程、物业、保洁现场突发事件、卫生状况的处理,跟进处理商铺进场、退场工作

  5. 负责组织各项意见征询活动,具体落实客户投诉的情况,并针对各种问题提出具体的解决方法及建议。

  6. 配合企划部做好活动资源的采集。

  7. 对新进商户及撤场商户手续的办理,建立商户维护档案

营运专员的主要职责2

  职责:

  1、协调并跟进商户物业需求的解决,确保商户稳定、顺畅经营;

  2、活动洽谈,监督商户活动筹备和措施落实情况;

  3、不定时巡查卖场,全面了解商户经营活动细节,防范超范围经营等违约情况的发生;

  4、商铺经营数据统计及分析。

  任职资格:

  1、大专及以上学历,市场营销等相关专业;

  2、熟悉商铺运营特点,一年以上百货/购物中心营运工作经验优先;

  3、能熟练使用office办公软件;

  4、具有良好的'沟通协调能力,责任心强。

营运专员的主要职责3

  职责:

  1、指导门店日常经营,提升门店盈利水平。

  2、规范门店日常操作,维护公司和门店利益。

  3、服务门店经营,协助门店处理相关事务。

  2、协助其他部门更好地制定门店营运与公司各职能部门的'业务操作流程。

  岗位要求:

  1、大专以上学历

  2、熟悉零售行业门店营运管理相关知识

  3、2年以上类似工作经历

  4、具有良好沟通表达能力,一定的领导管理能力及团队合作精神

营运专员的主要职责4

  1在营运经理的直接领导下,具体负责商铺及员工的日常工作。

  2贯彻、落实公司的各项规章制度。

  3维护现场正常的营运秩序,配合各职能部门开展相应的.工作。

  4负责现场发生的一般性投诉事件及突发性事件的处理。

  5监督商铺的消防安全及保卫工作。

  6完成领导交办的其它工作。

营运专员的主要职责5

  1、协助营运经理级主管完成商业运营管理方案执行;

  2、负责商业经营环境管理维护;

  3、负责商家经营秩序的维护,保障正常良好的'经营氛围;

  4、负责租金的收缴;

  5、负责商家活动方案的收集管理工作;、

  6、负责协调处理商家问题。

  7、领导安排的其他事宜。

营运专员的主要职责6

  职责:

  1、根据公司管理制度体系,对本部门实施营运、客服等相关工作规范性制度流程,对商户装修管理、开业经营、租金费用收缴等实施规范化管理,规范商户经营行为;

  2、负责拓展创收渠道,进行临促点位、广告位等多经点位创收;

  3、负责商户的经营情况、客流、销售等数据分析,对商户经营提供辅导。

  4、负责与商户保持密切沟通,及时了解商户服务需求,牵头协调相关部门予以服务支持,提升商户服务质量;

  5、负责为顾客、商户提供整体咨询服务、便利服务、商务服务及求助保修等各项客户服务工作,处理顾客投诉及突发事件及处理,保证购物中心顺畅运行与服务质量;

  6、建立完善的商户档案,包括但不限于租赁文件、装修文件、变更情况、续签文件等,并及时更新维护相关信息;

  7、配合开展商场内氛围布置、广告、店招、导视、景观、公益活动、宣传活动、商业活动等工作,营造良好购物氛围。

  任职要求:

  1、30周岁以下,全日制统招本科以上学历,2年以上购物中心等商业地产项目营运岗位经验;

  2、掌握消费者权益保护法、物价管理相关法规、商品质量管理相关法规;

  3、掌握业态、业种的划分,了解各业态、业种的'代表性品牌;

  4、沟通协作、书面写作、电脑操作能力强,有团队合作、服务意识。

营运专员的主要职责7

  职责:

  1.负责部门日常工作,完成各类信息的收集、录入、统计、分析、汇总工作;

  2.负责整理、编制文件模板,改进和规范工作流程的文字工作;

  3.负责收发,登记,阅签,清退,整理,归档各类文件、信函、传真、邮件等,并将资料分类保管,存档,以便随时翻阅调用;

  4.参与策划相关会议,并拟写通知,传达相关人员,做好会议记录并提交给负责人审核,然后存档,以备日后查阅;

  5.能及时完成领导交代的其他事务。

  岗位要求:

  1.大专以上学历,文秘或相关专业;

  2.有文案编写能力,计算机应用熟练掌握办公自动化软件;

  3.具备分析、解决问题的能力,工作认真仔细、能够承受工作中的.压力;

  4.热爱本职工作,服从分配,听成领导,能够自觉的遵守公司各项规章制度;

  5.有相关领域工作经验者优先录用;

营运专员的主要职责8

  职责:

  1、配合上级完成商户的日常管理工作,负责每日巡场,检查监督并做好巡场记录;

  2、负责商铺的经营管理工作;

  3、跟踪分析各项租金状况,并提出合理化建议,掌握各项欠租状况,并跟进催缴工作,负责完成和超额完成公司的各项任务指标;

  4、配合上级指导、监督商场的日常管理工作,定期召开商户工作会议,对商户提出建议,提高商场整体服务水平;

  5、配合协调解决商户提出的关于装修、物业配置、行政保障等方面的需求;

  6、及时传递公司精神和反馈商户动态,处理商场应急突发事件;

  岗位要求:

  1、大专及以上学历;

  2、一年以上同岗位工作经验(购物中心及百货类商场营运工作经验优先考虑);

  3、有较强的`沟通、协调能力;

  4、对商业管理有较强的兴趣;

营运专员的主要职责9

  职责:

  1.根据购物中心的定位,搜集目标品牌,对商户进行调研和甄选;

  2.负责具体实施商铺的日常营运洽谈和管理工作;

  3.负责各商铺销售情况,以及经营分析工作,负责处理顾客(租户及消费者)投诉,定期汇总、分析;

  4.负责组织楼层管理人员常规巡场工作,并做好相关记录;

  5.负责各租户卫生、人员等方面的`营运管理;

  6.完成领导安排的其他工作。

  任职要求:

  1.大专及以上学历,市场营销相关专业;

  2.1年以上大型商业项目(购物中心、百货)营运经验;

  3.具有较强的沟通能力、谈判能力、以结果为导向;

  4.正直、忠诚、追求卓越,有良好的职业操守。

营运专员的主要职责10

  职责:

  1、商户各项费用的收取(租金、水电费以及其他费用)

  2、商户业绩的收集、分析与反馈

  3、商户促销活动的管理

  4、商户资料、员工的管理及对商户品牌的分析

  5、商户与公司的沟通协调

  6、商业街活动的管理与执行(主要配合企划)

  7、商业街现场的管理

  8、商业街营业安全、卫生状况的监督

  任职资格:

  1、大专以上学历,经济管理、营销管理类专业优先;一年以上同岗位工作经验

  2、形象良好,1.60米以上

  3、熟悉商场整体运作流程,懂得与商户有效的沟通与协调能够及时的'发现问题并灵活的处理问题

  4、较强的处理投诉问题的能力、市场调研能力、商户管理能力、良好的逻辑思维与分析能力

  • 相关推荐

【营运专员的主要职责】相关文章:

营运辅导合约书05-07

媒介总监的主要职责表述12-18

会计的主要职责12-17