文明礼貌用语1
一、活动目标
(一) 引导幼儿愿意与成人接触，喜欢与人交往。
(二) 指导幼儿学习使用礼貌用语与人打招呼。
二、活动准备
情境创设。
三、活动过程
(一) 情境游戏。
入园场景：
教师：小朋友好！小朋友应该怎样回答？
晚上离园场景：
教师：看到爸爸妈妈来接我们，我们应该怎么说？走出教室又该说什么？
教师小结：我们小朋友都会有礼貌地问声：“你好！”都会说声：“再见！”
(二) 教师讲故事《小猪学礼貌》。
教师提示：小朋友都学会说礼貌用语了，我们来看看故事中的小动物们是怎样做的。
教师：
1. 小猪为什么没有朋友？
2. 小猪听到小松鼠对老师说了什么？
3. 喝水时小兔帮小松鼠拿水杯，小松鼠说什么？
4. 小松鼠离开幼儿园的时候说什么？
5. 小猪后来有朋友了吗？为什么？
(三) 情境游戏。
幼儿扮家长，教师扮客人到幼儿家做客，通过游戏帮助幼儿巩固所学的礼貌用语。
四、活动建议
在教室入门处张贴提示礼貌用语的图片。
小班语言《礼貌用语.做文明的小客人》
活动目标：
1、帮助幼儿学习掌握文明礼貌的举止和语言。
2、鼓励幼儿大胆用清楚的语言叙述自己做客的经历，引导幼儿安静、专心地倾听同伴谈话。
3、引导幼儿主动与同伴交谈，乐意在集体场合谈话，发展幼儿口语表达能力。
活动准备：
做客的图片
请幼儿回忆爸妈带自己做客的经历
活动过程：
1、教师出示做客的图片，提问：这图上画的画章什么？（到别人家做客）爸爸妈妈带你们去做客了吗？去了谁的家？你们喜欢做客
吗？为什么？让幼儿自由回答。
2、引导幼儿与最好的同伴交谈，要求每个幼儿将自己做客的经历说给同伴听。教师注意引导幼儿围绕话题谈话，提醒幼儿在倾听时要安静、耐心，教师重点帮助胆小、内向、不善表达的幼儿谈做客的经历。
3、请几名幼儿给大家谈谈自己做客的经历或请几名幼儿在集体表演做客的`游戏。
4、教师围绕做客的话题，拓展谈话内容，提问：到别人家做客与自己家有什么不同？应注意哪些礼节？进别人应该怎样打招呼？怎样回答别人的问话？别人招待你的时候，你应该怎样？向别人告别时，你应该说些什么？你认为应当怎样做一个文明礼貌的小客人？
5、教师与幼儿共同小结到别人家做客时应注意的礼节。让幼儿懂得做客要有礼貌，不影响大人谈话，不随便翻弄别人家的东西，不主动讨吃别人家的食物，与主人的孩子玩耍时应懂得谦让，争做一个文明礼貌的小客人。
文明礼貌用语2
(1)欢送语：欢迎您的光临欢迎您并祝您在这里生活愉快
(2)问候语：您好、早安、午安、晚安，对生病的客人要多加关心说：“希望您早日康复!”
(3)告别语：明天见、欢迎您再来、再见、祝您一路平安
(4)祝贺语：祝您生日快乐、新年好、节日快乐、圣诞快乐
(5)征询语：请问您有什么事情?我能帮忙吗?您还有别的'事情吗?
(6)应答语：好的、是的、这是我应该做的、照顾不周的地方请多指教、欢迎批评指教.
(7)道歉语：实在对不起、请原谅、打搅您了、感谢您的提醒、对不起让您久等了、对此表示歉意。
(8)答谢语：为您服务感到荣幸、感谢您的光临
(9)指路用语：请往前走、请一直往前走、先生/小姐请这边走，洗手间在拐弯处、请往左/右拐弯
文明礼貌用语3
(1)早上好/您好/在早晨或遇到客人从电梯出来或门口进来时必要的`问候
(2)您好!请问我能帮您什么?(当在值班时，有客人向你走来时，需主动迎上前问)
(3)请问您贵姓，找他(她)有什么事?(当客人回答找管理处员工时)
(4)对不起我们公司规定不接受推销员和保险人员。
(5)对不起请您先到售楼部联系(如客人没有售楼人员陪同看楼)。
(6)对不起本大厦正在施工请您在收到收楼通知书后再来(如有已购房业主要看自己已购单元时)。
(7)对不起本大厦正在装修施工，请不要在大厦范围内吸烟。
(8)您好!请在这里登记后再上去(当有客人进来时，值班保安必须的工作)。
(9)您好!请您出示出入卡，谢谢!
(10)对不起，您没有出示卡不能上去(当有客人进来，当值保安需要提出的问题)。
(11)请您按照指示使用电梯!
(12)对不起，这(些)事我无法解释，请您到管理处了解一下(对客人有些提问，当值保安无能力回答时)。
(13)对不起，这事我先记录下来，明天我会报告管理处再跟您联系。
(14)对不起，这些东西没有放行李，不能带出去，请您让业主(住户)写出证明(业主、住户除外)。
(15)请把材料包好再进入大厦。
文明礼貌用语4
师生们：
大家下午好！
我们的祖国是一个历史悠久的文明古国，文明是我们的传统美德。除了在学校要讲文明守纪律，我们小学生在家也要争做文明有礼的主人。
在学生家里，我们经常可以看到这样的情况：晚饭后，我们的学生往往放下饭碗转身看电视或者出去玩，只有他们的父母在忙着收拾；我们在家里买好吃的，爸爸妈妈总是让我们先尝，但是很少有同学想到让父母先吃；当我们生病时，我的父母照顾我们，当他们生病时，我的同学几乎没有一个想到提供他们的问候。这些都说明学生们还没有意识到，爸爸妈妈其实才是最值得我们尊敬的人。
从小我们就在父母的呵护下成长，在父母的指引下一点一点进步。长辈的`教育也是我们获取知识，讲道理的一个渠道。我们应该尊重长辈，听取他们的正确意见。所以，今天我向同学们提出了“家庭文明礼貌”的要求，希望大家在家里都能文明地对待父母长辈。
“出门道别，回家问好。”有些同学放学后不回家在外面玩，很晚才回去，让爸爸妈妈急得到处找人。希望以后大家放学都能回家。如果要出去玩，一定要跟父母说清楚，得到允许才能出去。“如果需要帮助，请先询问，如果得到关心和帮助要感谢，尊重父母的礼貌，影响父母说对不起。"在学校，学生们努力成为文明的学生。"拜托，谢谢你，我很抱歉。“这些礼貌用语是经常说的。我希望你在家里和父母说话的时候可以用到它们。“敬长辈学习，有好吃的。父母会在他们生病的时候照顾他们。倒水吃药。有所求，必与长辈商量。如果你父母错了，你可以原谅他们。家里吵架了，你就劝劝他们。自己的事情自己做，家里的事自己主动做，伺候长辈，定岗，少给父母添麻烦。”每个同学都是家里的小主人，所以我们要学会做一些力所能及的家务，比如吃饭时摆碗筷，洗袜子，洗红领巾，整理书包等。
作为小学生，我们应该做到：和父母说话，不要大声喧哗，不要故意惹他们生气，不要和他们哭闹或发脾气；能够听从父母的建议安排自己的活动或纠正自己的不当行为，在日常生活中对父母有礼貌，在日常生活和娱乐中不对父母提出过分的要求；在家里做错了事，可以主动承认，虚心听取和接受父母的批评和教导，对父母的行为错误可以礼貌地批评和要求，不反驳，不吵闹。
“饮水思源，常记养育之恩。”希望大家都能按照“家庭文明礼仪”的要求，尊敬父母，关爱长辈，在生活中做一个文明的小主人。
文明礼貌用语5
亲爱的老师们、同学们：
大家好！
我太高兴了，因为我妈妈要带我去阿姨家。
在去阿姨家的路上，妈妈会带我去超市买水果。这时，我看到了一个熟悉的身影。原来黄小姐也在超市购物。我和我妈走过去，我赶紧打招呼，“黄老师你好。”黄老师也笑着跟我打招呼：“瑞英好。”摸了摸我的头。我问黄先生：“你想在超市买什么？”黄老师说：“我妈妈病了。出来买点水果。”这时，我突然听到妈妈的哭声，我对黄老师说：“再见，黄老师，过几天我再来看你妈妈。”黄老师也对我说：“再见。”之后，我和妈妈高高兴兴的去了阿姨家。
在去姨妈家的路上，妈妈对我说：“你真是一个有礼貌的.好孩子！”听了这句话，心里甜如蜜，无比幸福。
孩子们，当你们看到老师时，千万不要避开他。这样做是不礼貌的。你应该主动向老师问好。这样才能有礼貌！让我们一起做有礼貌的孩子吧！
文明礼貌用语6
1.规范性：语言清晰、词义准确、通俗易懂。
2.保密性：对病情视病人具体情况，或直言相告或委婉含蓄，对病人隐私等应特别予以保密。
3.情感性：同情、真诚、尊重，忌用剌激性语言，不能指责训斥病人。
4.分寸感：谈话时护士的心理表露适度，不过分夸大和亲昵，要自然、稳重。
文明礼貌用语7
(1)您好!(先生、小姐)
(2)对不起!
(3)谢谢!
(4)请原谅!
(5)早上好、下午好、晚上好、晚安!
(6)明天见!
(7)祝您生日快乐!
(8)祝您一路平安!
(9)新年快乐!
(10)节日快乐!
(11)欢迎您光临我们的大楼!
(12)真高兴又在这里见到您!
(13)为您服务感到荣幸!
(14)对不起这是我的.过失!
(15)有什么需要帮助的?
(16)请您走这儿!
(17)请您登记，您要找的部门(人)在几楼几号!
(18)请您不要着急，我帮您想办法!
(19)请收好您的证件，麻烦您了!
(20)先生，请问您找谁?
(21)请出示您的出门证及物品，我们需要查看，谢谢!
(22)请您稍等，我马上给您联系!
(23)请您交回会客证，再见!
(24)对不起单位已经下班了，请您以后再来!
(25)对不起这里是值勤岗位，请不要在这里逗留玩耍!
(26)对不起单位还未上班，请您稍等!
(27)对不起这里是禁区，请您不要吸烟!
(28)对不起院内不准停车，请您把车停到外面!
(29)欢迎光临!
(30)您慢走!
文明礼貌用语8
1、当来访客人进入小区时，（起身）请问："先生（小姐或阿姨）什么事您找谁"？
2、当有上级领导，（外宾在公司领导的陪同下）来到时，（起身相迎立正敬礼）"欢迎光临""请多指导、多谢指导"等。
3、当接到业主（住户）报案时，"先生（小姐）请别急、慢慢讲"；当报案人说准业主（住户）楼座及姓名后，"请出示您的`证件"；检查完毕交还证件时，"多谢合作"；明确事情后"请稍等"；立即向管理部汇报，并告知业主（住户）处理的方法和必须的时间。
4、在巡逻中当发现有违法《治安管理处罚条例》的人和事时，（主动上前询问）"先生（小姐）发生什么事？"需要向当事人作调查时，"对不起，请到管理部协助我们调查。"
5、当发现业主（住户）家中有异常时，先按门铃，待主人开门后"请问有什么需要帮忙吗"？"对不起，打扰了"。
6、在巡逻中发现违章时，予以制止，并按文明礼貌用语之规定，制止违章均要敬礼。
7、当车辆停在道口栏杆时，上前立正敬礼，发给临时停车卡"谢谢合作"，当后面有车辆在排队等候时，"对不起久等了"。
8、当发现有车辆违章停泊时，"先生（小姐）对不起，请您按位泊车"或"请不要停在人行道，请不要停在绿化地，请不要停在路口"。
9、当发现出场车辆有可疑之处，需要询问时，"先生（小姐）请问贵姓，住哪栋哪号，请出示证件"。并及时向主管报告，请示处理方法，退还证件时"对不起，谢谢合作"。
10、当发现车辆未关好门窗（自行车、摩托车）未上锁时，"先生（小姐），请关好门窗，锁好车"。
11、当司机（或业主）对车辆的停放、放行、收费等问题有疑问时，应耐心解释"对不起，我们是按公司规定和物价局标准办事（收费）您如有什么不明之处请到管理公司查询"。
文明礼貌用语9
1、Can (May) I help you? 我能帮您什么吗？
2、May I have your name, please? 请问您的姓名?
3、May I take your order now? 现在为您点菜好吗？
4、May I have your room number? 请问您的房间号码?
5、Could you speak slowly, please? 您能说慢一点吗?
6、Is there anything I can do for you? 有什么能为您效劳的吗？
7、Am I allowed…? 可以允许我…吗？
8、Did you have a nice trip? 旅途愉快吗？
9、Would you like to order now? 您想现在点菜吗?
10、Would you like me to…? 您想要我…吗？
11、Would you mind if…? 您是否介意…吗？
12、What can I do for you? 我能帮您什么吗?
13、What kind of drink do you prefer? / What kind of drink would you like?请问您喜欢喝哪一种饮料?
14、What do you think of our service? 您对我们的`服务有什么意见？
15、How do you like our Chinese food/western food? 您喜欢我饭店的*菜/西餐吗?
16、How do you feel about…? 您觉得…怎么样？
17、Not at all.
18、Can I help you ?
19、Thank you .
20、Thanks ,I can manage it .
21、No thanks.
22、Take it easy.
23、Could you do me a favour?
24、No problem.
25、Don’t worry. I will help you.
26、It’s my pleasure to help you .
27、Thank you for your help.
28、It’s my pleasure.
29、Please tell me.
30、May I ask a question?
31、Of course.
32、Let me think over,please.
33、Add some trouble to you .
34、This way ,please.
35、Keep environment tidy，please.
36、Keep off the grass，please.
37、Please take care of safety.
38、Be quiet,please.
39、Wait a minute, please.
40、Please queue up .
41、Good-bye. 再见。
42、See you later. 再见。
43、Good night. 晚安。
44、See you tomorrow. 明天见。
45、Good-bye and thank you for coming. 再见，谢谢您的光临。
46、Good-bye and hope to see you again. 再见，希望再见到您。
47、Have a nice trip! 一路**！
48、Wish you a pleasant journey! Good luck! 祝您旅途愉快! 祝您好运!
49、We all look forward to serving you again. 我们都希望能再次为您提供服务。
50、Do you really want to go?真的要走了吗?
51、请。Please.
52、打扰了。Excuse me.
53、打扰一下好吗？Would you excuse me?
54、欢迎您到**来。Welcome to Beijing.
55、您先请。After you.
56、劳驾。Pardon me.
57、请原谅我没听清／弄明白。I beg your pardon.
58、祝贺你。 Congratulations!
59、我想抽支烟，您介意吗？Do you mind if I smoke?
60、您能告诉我去电影院怎么走吗？Could you please tell me the way to the cinema?
文明礼貌用语10
1.接电话时：您好!这里是消化科一病区。
2.接人待物时：多用“请”、“谢谢”、“您好”。
举例：
请——请坐，请问，请注意，请配合，请别急，请放松，请不必客气，请安静，请听我解释，请慢走等。
谢——谢谢合作，谢谢配合，谢谢理解，谢谢支持，谢谢鼓励，谢谢等等。
3.告别时：再见!请走好!
文明礼貌用语11
1. 问候语
“您好！”“早上好！晚上好！“您好”或“您好，见到您很高兴” “× ×最近很忙吧！请转达我对他的问候！”
2.征询语
“我能为您做些什么吗？” “您还有什么别的事情吗？” “这样会不会打扰您？”
3.求助于人语：请；请问；请帮忙。
4.感谢语
“谢谢！” “麻烦你了，非常感谢！” “谢谢您支持我们工作谢谢；让您费心了；实在过意不去；拜托了；麻烦您了；感谢您的帮助。
5.得到感谢语
别客气，不用谢。
6.道歉语
“很抱歉！这件事实在没有办法做到。”“真不好意思，??”
“真对不起，让您久等了！” “对不起，打扰了！” “对不起，请稍候！”
请原谅；对不起；很抱歉；
7.听到致歉语
不要紧；没关系；别客气；不用谢；请不要放在心上。
8.应答语
“行，请您稍候” “好，马上就来”； “您不必客气，这是我应该做的” “不用谢，照顾不周的`地方请您多多包涵”； “请您吩咐”
9.提醒别人语
请您小心；请您注意；请您别着急。
请您注意安全；过路请走人行道。
10.赞美语
“你干得很好”、 “太棒了” “你真了不起”
“你手真巧” “这太美了”
11.慰问语
“您辛苦了” “让你受累了” “给你们添麻烦了”
12.欢迎语
“您好”、“欢迎光临”、“再次见到您，真是十分高兴” 请进；请坐；请喝茶。
13.接待来客语
请进；请坐；请喝茶。
14.告别语
“再见”、“祝您一路顺风”、“希望不久的将来还能在这里欢迎您”；欢迎再来；祝您一路顺风；请再来。
15.接打电话语
您好!我是× × × ，请讲话。挂：谢谢，再见
文明礼貌用语12
一、课程简介：
本课内容选自我校校本课程《礼仪讲堂》读本内其中一节课内容。
二、内容分析：
本册数一共包含三章，第一章注重礼仪，受人欢迎；第二章五彩生活，礼仪作伴；第三章绚丽校园，礼仪当先。本节课内容教给学生语言方面的修养、学习，掌握并运用好交谈的礼仪。
三、学生分析：
我班是二年级一班，共有32人，其中男生20人，女生12人，由于男女比例失调，再加上男孩子调皮的特点，特设计了这节“文明礼貌的语言”，教给孩子们一些交谈方面的礼仪常识和别人谈话时的一些礼节。
四、教学目标：
（知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观）
1、帮助学生认识礼貌语言，懂得礼貌用语。
2、让学生认识一些常用的礼貌用语。
3、通过发现身边一些不文明的现象来规范学生的`行为。
4、生懂得我们中华民族是世界闻名的礼仪之邦，知道讲文明礼貌是中华民族的优良传统，是做人的美德，更是一个现代文明人必须具备的美德。
五、教学重点：
学会使用文明礼貌的一些语言
教师的活动 学生活动
设计意图
播放课件：文明用语交谈的情景。
提出问题：课件中的人物给你们留下了什么样的印象？
引出课题《文明礼貌的语言》并板书。
我们有许多同学平时不注意自己的语言，
学生们观看课件，讨论并回答。 “说话很有礼貌，使人感到心情愉快”。
通过观看课件导入新知，引起学生的学习兴趣，并懂得文明交通的重要性。
说话粗俗、傲慢等，严重的伤害了他人的自尊心，给他人留下了恶劣的印象。这节课，老师就和同学们一起学习怎样使自己的语言文明，成为一个有教养的人。 那么，请同学们想一想常用的文明礼貌的语言包括哪些？
那么，同学们你们会使用这些礼貌用语吗？那我们来做一个争当文明小标兵的竞赛吧，看谁答的又对又快。
1、的橡皮丢了，同桌把橡皮借给了你，你会说什么？
2、平时见到老师要说什么？
33、你不小心把同学的铅笔盒碰掉了，要对同学说什么？
4、你去同学家里玩，该回家了，同学送你到门外你应该说什么？
5、对方向你道歉时你应说什么？
6、对老年人应该怎
小组讨论交流：常用的礼貌用语包括哪些？
“您好”、“谢谢”、“对不起”、“请”“不客气”。
学生抢答： “谢谢你”
“老师好”
“对不起”
“再见”
“没关系”
“老爷爷、老奶奶”|
使学生了解礼貌用语并学会使用礼貌用语，帮助学生在生活中养成讲文明懂礼貌的好习惯。
文明礼貌用语13
文明礼貌五句话，是上海市在总结群众性精神文明建设活动经验的基础上倡导的，并把它谱成歌曲，在电视等媒体中播放，广为传唱。这五句话的'具体内容是：
文明礼貌，使你添风采；
称职工作，使你增自信；
周到服务，使你受尊敬；
热情助人，使你更快乐；
勤奋向上，使你永充实。
文明礼貌十字用语，即"请、你好、谢谢、对不起、再见"。
这十个字简洁明了，通俗易懂，充分体现了语言文明的基本形式。在人们交往过程中，如能经常使用这十字用语，就可以避免许多不必要的误会和摩擦。因此，文明礼貌十字用语是人际关系和谐的润滑剂，是我们中华民族精神文明的具体体现。
文明礼貌用语14
“文明礼貌”这四个字，谁都会写，可是真正做到了的又有几个人
且不说全国人民都讲文明，讲礼貌，可这点对于我们中学生来说应该做到吧!
可如今恰恰相反，文明礼貌对我们来说已是天方夜谭，我行我素已成为中学生的主流。或许你不明白，偶尔的一声“老师好”，会让老师从心底笑出来，如果你的问候是真诚的，那么老师的笑也是最甜美的。可是现在这些情景已经成为泡沫，有这份心的人已是“百里挑一”了。
“文明礼貌”的习惯是从古至今传承而来，纵然中国已丢失了自己的文化，可中国却是有千年文明的古国，难道让中国人自己丢掉这“文明古国”的称呼不可耻吗文明礼貌明明就很简单，可在我们身上却寻不到一点踪迹。对于这四个字，我们都只理解了它的字面意思，而它真正的含义都被我们“拒之门外”，我们没有去想，也从未去想，只因我们都视他为粪土。可往往我们最需要的也是它。与人交往时，没有礼貌，只会显得你没有素质，不尊重别人，那么换来的也只有别人的冷眼相对。反之你文明礼貌，换来的是更多的尊重。
“文明礼貌”源于古时，却产自人们的言行举止，那么，从现在开始让我们重新迎接“文明礼貌”，让中国再次成为“文明之国”。
叶。后来，我学会了唱《一分钱》，懂得了拾金不昧的道理;在学校与同学之间谦让，不争吵;回家路上排好队，不拥挤;学会了尊老爱幼，让座礼让。随着我懂得了越来越多的文明礼仪，我的文明礼仪树慢慢变得繁荣茂盛，一片葱绿。正是因为心中有了这棵枝繁叶茂的大树，我便长成了一个正直富有正义感的小学生。遇到步履蹒跚的老奶奶我帮她提东西，看到不守秩序的'小朋友，我会告诉他们讲文明懂礼貌的道理，碰到熟人我总是微笑的主动问好。这棵依赖我生存的大树时时鞭策着我进步、懂事。
正是有了这棵文明礼仪树的强力支撑，我前进的战舰便更加的稳固，没有争抢，没有混乱，没有不和谐。有了文明礼仪的维持稳定，我的战舰定会前进的越来越快，最终稳稳的实现我最美好的梦想。
文明礼貌用语15
小班语言《礼貌用语。做文明的小客人》
活动目标：
1、帮助幼儿学习掌握文明礼貌的举止和语言。
2、鼓励幼儿大胆用清楚的语言叙述自己做客的经历，引导幼儿安静、专心地倾听同伴谈话。
3、引导幼儿主动与同伴交谈，乐意在集体场合谈话，发展幼儿口语表达能力。
活动准备：
做客的图片
请幼儿回忆爸妈带自己做客的经历
活动过程：
1、教师出示做客的图片，提问：这图上画的画章什么？（到别人家做客）爸爸妈妈带你们去做客了吗？去了谁的家？你们喜欢做客吗？为什么？让幼儿自由回答。
2、引导幼儿与最好的同伴交谈，要求每个幼儿将自己做客的经历说给同伴听。教师注意引导幼儿围绕话题谈话，提醒幼儿在倾听时要安静、耐心，教师重点帮助胆小、内向、不善表达的'幼儿谈做客的经历。
3、请几名幼儿给大家谈谈自己做客的经历或请几名幼儿在集体表演做客的游戏。
4、教师围绕做客的话题，拓展谈话内容，提问：到别人家做客与自己家有什么不同？应注意哪些礼节？进别人应该怎样打招呼？怎样回答别人的问话？别人招待你的时候，你应该怎样？向别人告别时，你应该说些什么？你认为应当怎样做一个文明礼貌的小客人？
5、教师与幼儿共同小结到别人家做客时应注意的礼节。让幼儿懂得做客要有礼貌，不影响大人谈话，不随便翻弄别人家的东西，不主动讨吃别人家的食物，与主人的孩子玩耍时应懂得谦让，争做一个文明礼貌的小客人。
班会《文明礼貌用语》教案教学目标：
A类：
1、了解文明礼貌用语“谢谢，不客气”和“对不起，没关系”。
2、学会在生活中使用“谢谢，不客气”和“对不起，没关系”等礼貌用语。
B类：
1、认识“谢谢，不客气”和“对不起，没关系”。
2、初步了解“谢谢，不客气”和“对不起，没关系”的使用场景。
C类：
1、跟说“谢谢，不客气”和“对不起，没关系”。
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