物业项目经理的主要职责

2024-07-05 好文

物业项目经理的主要职责1

　　职责：

　　1、按公司要求与服务标准为业主提供服务，保障小区安全与正常的日常管理;

　　2、加强团队目标管理,制定工作计划，实现年度工作目标;

　　3、加强团队建设，积极培养后备人才队伍;

　　4、组织建立与维护外部良好沟通渠道和合作关系;

　　5、建立并维护与政府相关部门、事业单位的关系，保持良好工作关系;

　　6、突发事件应急处理等。

　　任职要求：

　　1、大专学历(全日制)，同岗位工作5年物业管理经验;

　　2、有良好的.沟通和管理能力;

　　3、具备物业管理部门经理上岗证及物业相关证件;

物业项目经理的主要职责2

　　1、规范各部门运作，带领项目全体员工执行公司质量体系文件、各项规章制度及操作手册等;

　　2、建立、完善项目内部管理体系，确保项目各项工作的有序开展;

　　3、组织、协调本项目人员的工作安排，组织本项目员工绩效考评工作，不断提升现场服务品质;

　　4、负责项目的财务预算编制，控制成本，节能降耗，审批对外支出费用和日常物品采购;

　　5、负责对外包单位工作的监督、检查、考核;

　　6、组织与业主沟通，及时认真地解决业主提出的合理要求，负责处理客户的重大投诉;

　　7、监督检查管理区域公共设施、机电设备的维修养护，确保各类机电设备运作正常;

　　8、负责社区活动的.组织、统筹安排和管控;

　　9、负责项目内多种经营工作的开展。

物业项目经理的主要职责3

　　职责：

　　1、统筹项目日常管理工作，根据各时期的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施;

　　2、贯彻执行公司各项管理标准，对员工的工作标准，服务标准进行考核;

　　3、组织员工的培训与考核，检查员工工作落实情况，布置工作任务，协调员工关系;

　　4、负责根据项目经营情况做好年度物业管理预算，并在预算内完成经营目标;

　　5、负责对接工程施工单位，做好项目交付后的设备、设施维保及保修款结算等管理工作;

　　6、执行上级交付的其他工作任务。

　　任职资格：

　　1、大专以上学历，年龄45岁以下，三年以上物业行业工作经历;

　　1、熟悉物业行业及房地产行业政策法规，法律意识强、良好的.服务意识、热爱并认同物业行业;

　　3、责任心强、作风严谨、品德高尚、良好的职业操手;

　　4、沟通能力强，较强的整体统筹协调能力，有魄力，擅于物业项目的运营管理及服务创新;

　　5、较强的团队建设能力，较强的服务意识和应急处理能力。

物业项目经理的主要职责4

　　1、负责物业处年度、月度工作计划的制定，做好阶段性总结、建立并不断完善规章制度，做好各类文件的起草、审核、上报和落实工作。

　　2、坚持"安全，预防为主"方针，加强日常安全、保洁、维修工作的检查。

　　3、定期与业主(物业物业使用人)进行沟通，听取意见，了解客户现在和潜在的期望，维护与业主(物业物业使用人)的良好关系。

　　4、负责物管合同的续签、应收款的催缴工作。

　　5、做好员工的业务知识和专业技能培训工作，不断提高员工的综合素质。定期主持召开工作例会，做好员工之间的协调和沟通工作。

　　6、每日不定时检查各岗位工作，并作好检查记录，及时向上级反馈信息。根据外包合同对供方进行监督、检查，定期对外包方进行质量评估。

　　7、组织、安排好区域内设备的使用、维修和保养，组织好紧急维修、临时性维修和计划性维修工作(根据季节变化，合理安排计划性维修和定期检查工作)

　　8、建立区物业项目人员及设备设施档案资料。根据公司考核规定，负责员工的.绩效考核工作及工资表(考勤表)制做。做好物业服务处员工招聘、辞(离)职、谈话、交接管理等相关工作;

　　9、负责协调、处理物服处与当地相关政府部门的有关事务。

　　10、突发事件的处理及完成领导交办的其它工作。

物业项目经理的主要职责5

　　1、根据公司运营管理规范、项目合同及甲方的现场管理要求，实施项目人员工作安排与指挥调度及现场各项事务，保证项目运转正常;

　　2、根据公司运营管理规范，落实公司各项管理政策、标准、流程、制度，保证服务质量，落实标准化服务准则;

　　3、根据公司业务类型及客户需求，推广公司各项业务，提升公司业务收入，满足客户需求;

　　4、根据公司规范及甲方要求，维护各项设备、固定资产、办公物资的'正常使用，保证项目正常运转以及公司客户的资产安全。

　　5、根据项目管理需求及甲方要求，控制项目资源成本投入，提升项目利润。

　　6、根据项目管理合同，落实甲方考核事项，确保无责任性管理问题导致项目收益损失。

　　7、根据项目管理需要及公司制度要求，招聘员工、培训员工、考核员工、奖励处罚员工、关怀员工，健康使用公司的人力资源。

物业项目经理的主要职责6

　　1、落实本项目经营目标责任书及安全责任目标;

　　2、安排各项工作，对本管理处员工进行监督、培训、考核，制定工作计划和预算，确保计划按时保质完成;3、落实各项检查制度，定期按质量标准检查或抽查和监督整改，对内审及外审负责;

　　4、根据公司的战略发展规划，经营模式，业务流程等，组织开展物业项目的管理工作;

　　5、根据集团标准化操作流程，组织监督日常服务、安全管理、绿化保洁管理、客户投诉管理，客户满意度调查等客户服务工作，并对物业管理费以及其他收费的'征收、催缴工作;

物业项目经理的主要职责7

　　1、在集团集团和物业总部的物业管理规划指导之下，编制项目管理方案，并组织实施;

　　2、按照检修计划跟进落实设施设备的运行、检查、保养及维修工作;

　　3、依据年度目标责任内容，促进物业收、支的完成进度;

　　4、负责项目部合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪，并提出合理化建议;

　　5、熟悉国家及当地房地产、物业管理行业相关法律、法规、政策;

　　6、严格控制项目各类物品的领用及使用，做好节能降耗工作;

　　7、处理业主的`重大投诉及重大事件;

　　8、拓展多种经营渠道，提高公司经济利润

物业项目经理的主要职责8

　　职责

　　1，全面负责物业项目的人员、财务、物品管理

　　2，通过管理外包团队，提升安保和清洁和绿化品质

　　3，通过自有的客服和工程团队，落实日常维修、养护等工作

　　4，协调与政府、业主/租户、房产公司等关系，处理争议;制止违规装修和违章搭建

　　5，主持签订各项对外经济合同

　　6，持续优化服务标准，编写服务计划，制定项目预算

　　7，团队成员的招聘，培育、奖惩、提升和输出等人员工作

　　岗位要求：

　　1、 28-40周岁，性别不限，全日制大专及以上学历

　　2、五年及以上行业从业经验;2年以上独立管理30万方以上混合型住宅小区经验优先

　　3、熟悉当地物业的政策法规及各个环节运作流程;精通物业各项工作的'具体内容、标准、程序

　　4、有物业经理上岗证;有物业管理师证书，有知名物业工作经验者优先

　　5、成熟的事务掌控和团队管理能力，有全局意识、责任心强

　　6、了解传统物业的利弊和局限，乐于探索转型，变化

物业项目经理的主要职责9

　　1、负责物业项目部的全面管理工作，包括秩序维护、工程维修、设备保养与运行、客户服务、环境保洁与绿化管理工作;

　　2、做好领导、部门间的协调沟通工作，上情下达，下情上达，维护良好的行政秩序;

　　3、具有较强的团队管理能力、协调能力和突发事件处置能力，以及极强的工作执行能力，忠诚敬业、能承受较大工作压力;

　　4、负责制定本项目工作计划，主持项目例会，领导项目人员及时完成公司下达的各项任务;

　　5、认真学习研究业务范围内的法规政策和企业制度，负责指导本项目的人事管理、培训、档案工作;

　　6、负责公司物业管理业务的承接、合同评审与合同签订;

　　7、负责物业入伙前期的管理与接洽及新的物业项目管理处的组建与管理;负责物业管理相关工艺作业文件及验收标准的`起草与修订工作;负责对本项目的质量、环境管理的检查与监督改进工作;

　　8、负责组织制定本项目职责范围内的工作制度和贯彻实施。负责组织各部门撰写综合类大型文稿及重要文件的起草;

　　9、经常巡视管理处各岗位的工作情况，检查服务质量、环境相关的工作内容，及时发现和解决问题;

　　10、督促属下管理人员的日常工作，检查各项工作的落实完成情况;

　　11、负责本项目员工业务思想素质、工作成绩的考核，适时提出选调、使用、奖惩建议。

物业项目经理的主要职责10

　　职责：

　　1、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

　　2、负责部门的.日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

　　3、负责制定各项目生产计划;

　　4、组织、协调和管理外协生产资源，保证生产按时保质完成;

　　5、负责协调、组织解决生产中的所有问题。

　　任职资格

　　1、本科及以上学历，类相关专业;

　　2、2年以上项目管理经验;

　　3、良好的计划和执行能力、协调能力和人际沟通能力;

　　4、积极主动，具备团队意识，具有高度的责任心，能够承受较强的工作压力。

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