工作人员工作守则

2024-08-19 好文

　　在我们平凡的日常里，很多地方都会使用到制度守则，好的制度守则可使各项工作按计划按要求达到预计目标。拟定制度守则的注意事项有许多，你确定会写吗?以下是小编帮大家整理的工作人员工作守则（精选12篇），欢迎各位阅读和收藏。

　　工作人员工作守则 1

　　一、仪表整洁、举止端庄

　　1、衣着整洁得体、端庄大方、不穿过于生活化的服装。

　　2、上班期间，不穿背心、短裤、拖鞋。

　　3、男士不留胡须和长发，女士不浓妆艳抹。

　　4、在办公室坐姿要端正，举止要自然;工作时间不得在办公室躺卧。

　　5、参加公务活动时，举止要大方，行为要自然，不得有不雅举动。

　　二、文明礼貌、优质服务

　　1、接待来人要用文明礼貌用语。

　　2、与人谈话时，语言表达要得体、谈吐文雅，禁止说粗话、脏话，对别人讲话不赞成时，可适当发表个人看法，不能讥笑讽刺对方。

　　3、接听电话时，要用礼貌用语，通话中态度谦和，语气要适中，通话内容简要扼要，节省时间。

　　4、对基层反映的问题和要求，要坚持“马上办”不推诿、不扯皮，对不合理诉求和一时不能办理的，要认真做好解释工作。

　　5、对到水务局办事的人员，态度要热情，服务要周到，对所办事宜，要迅速办理，答复问题要全面，具体明确。

　　6、对新闻媒体、记者及工作人员的来访，接待要热情大方，说话要礼貌，不说过头的话，不清楚、不明白的事不多说、不乱说，自觉维护机关的良好形象。

　　三、遵纪守法，维护公德

　　1、认真学习党纪、政纪和国家法律法规，做遵纪守法的模范。

　　2、按时上下班，不迟到，不早退，不擅离职守。

　　3、严禁上班时间用办公电话聊天、玩游戏及浏览不健康网页。

　　4、严禁参加“xxx”等邪教组织和其他非法组织，严禁参与封建迷信活动。

　　5、敬老爱幼，家庭和睦，培养科学、健康文明的.生活方式。

　　6、同事之间真诚相待，互相关心，互相爱护，互相帮助，互相支持，团结友爱。不拉帮结派，不搞小动作，不在背后议论他人。

　　7、在办公室不嬉笑打闹，大声喧哗。

　　8、爱护公物，爱局如家。

　　9、外出时，自觉遵守公共秩序，公共道德和交通规则，积极维护良好社会秩序。

　　10、要有爱心，见义勇为，积极救助。

　　四、安全管理，上岗规范

　　1、对公共财物要妥善保管，落实安全防范措施，上班时间办公室无人时关门上锁，下班时关好锁好门窗、抽屉、橱柜等。

　　2、禁止在办公室内乱拉乱接电线，不准私自改变办公室内的线路布局，下班时必须将空调、微机等电器关闭。

　　3、厉行节约，杜绝浪费。节约用电，节约办公用品，控制汽车用油及接待标准。

　　4、爱护公共设施，严禁将易燃易爆等危险品带入办公楼。

　　5、汽车、摩托车、自行车等各类车辆均应在制定地点整齐停放，并注意上锁，以防丢失，严禁无证驾车，酒后驾车，违规行车。

　　五、保护环境，讲究卫生

　　1、爱护花草树木及各种公益设施。

　　2、养成良好的卫生习惯，不随地吐痰，不乱扔纸屑，烟头等废弃物。

　　3、办公室内注意保持卫生清洁，物品摆放整齐、美观、有序。

　　4、积极参加全民健身活动，采取多种方式加强体育锻炼，增强体质。

　　5、严格执行卫生防疫有关规定，办公室要经常开窗通风，减少细菌病毒传播途径。

　　工作人员工作守则 2

　　仓库管理的基本任务

　　1.及时、准确维护库存管理系统，确保仓库物品的帐、卡、物三者一致，仓库区域划分明确，物料标识清楚，存卡记录连续、字迹清晰;

　　2.做好仓库物料的收发存管理，严格按流程要求收发物料，并及时跟踪作业物料的发送，协助财务成本管理组对物料采购与车间生产成本的控制和监督;

　　3.与车间领料组及采购员密切配合，做好生产物料的调度工作，切实履行物料储备和配送的物流职能，并及时向生产部反馈生产物料的短缺或过量采购等异常情况;

　　4.对物料管理的有序性、安全性、完整性及有效性负责，对部品物料

　　的实行分区存放管理，确保库容库貌;定期或不定期向财务部报告部品存货质量情况及呆滞积压物料的分布，按要求定期填制提交呆滞报废物料的处理申请表。

　　5.做好仓库各种原始单证的传递、保管、归档工作;

　　仓管人员应具备的基本技能

　　1. 熟练掌握出入库作业及库房管理的`方法、规范及操作程序;

　　2. 熟悉仓库管理制度及相关管理流程;

　　3. 具备一定的质量管理知识和财务知识;

　　4. 懂电脑操作。

　　收货验收

　　1. 货物进仓，需核对订单(采购订单和生产订单)。待进仓物品料号、名称、规格型号、数量与订单相符合方可办理入仓手续。

　　① 严禁无订单收货;因生产紧急、人员外出等特殊情况需请示上级和订单管理部门并获得授权、同意可变通办理，但订单管理部门必须在一个工作日内补下订单;

　　② 严禁超订单收货。因合理损耗领料或计量磅差或机台最少生产数量等原因导致的少量超订单收货，应在合理范围内并符合相关管理规范或规定。

　　2. 货物进仓，必须采用合适的方法计量、清点准确。大批量收货可采用一定的比例拆包装抽查，抽查时发现实际数量小于标识数量的，应按最小抽查数计算接收该批货物。

　　3. 货物进仓，需办理质量检验手续，其中：

　　① 外协、外购物料/产品必须填报《报检单》，检验合格后方可办理正式入仓手续;其他供应商提供的送货凭证或临时填写的暂收凭证均只能由仓管员签名暂收数量，且不得加盖代表公司的任何公章。

　　② 特别地，对抽检不合格而生产部门要求“回用”或“挑选使用”的物料，必须符合相关流程和审批手续，而且仓管员必须在签收时注明“不合格回用”或“挑选使用”字样。

　　③ 自产成品、零部件，必须凭当批次质检合格文件(或单证)办理入仓手续。

　　工作人员工作守则 3

　　第一条严格遵守企业一切规章制度，有敬业精神，积极进取，忠实勤勉地按时完成工作任务，力求提高工作效率。

　　第二条注意本身品德修养，禁忌不良嗜好，言行诚实、谦让、廉洁、勤勉，同事间和睦相处，积极提高自身素质。

　　第三条积极参加企业组织的一切活动，包括素质文化教育，业务技能培训，文娱体育系列活动等。

　　第四条尽忠职守，以企业的信誉及利益为重，保守商业秘密，树立良好的企业形象。

　　第五条顾全大局，服从上级指挥，绝对服从工作分配和岗位调动。

　　第六条爱护本企业一切设施财物，不浪费，不化公为私，因过失或故意使本超市利益遭受损失，应负赔偿责任。

　　第七条严谨操守，不得收受与本企业业务有关人士和单位的.任何馈赠贿赂，或向其挪借任何款项。

　　第八条不准私自经营，擅自抬价经营和兼职经营与本企业业务有关的任何商业业务。

　　第九条对每一位光临本超市的顾客应保持热情礼貌，诚恳友善的态度，处理事情力求机敏周到，不得草率敷衍或者任意搁置不理，随时听取顾客对服务工作的意见，并解决好服务工作的矛盾和纠纷，保证任何情况下不与顾客发生冲突。

　　工作人员工作守则 4

　　1、事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。

　　2、最优秀的销售人员是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售人员。

　　3、对与公司有关的资料、说明书、广告

　　4、向可以做出购买决策的人推销，如果你的销售对象没有权力说买的话，你是不可能卖出什么东西的。

　　5、相信你的产品是销售人员的必要条件，这份信心会传给你的`客户，如果你对自己的商品没有信心，你的客户对他自然也没有信心，客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服，倒不如说他是被你的深刻信心所说服的。业绩好的销售人员经得起失败，部分原因是他们对于自己和所推销的产品有不折不扣地信心。

　　6、了解客户并满足他们的需要，不了解客户的需求，就好像在黑暗中走路，白费力气又看不到结果

　　7、客户没有高低之分，却有等级之分，依客户等级确定回访的次数、时间，可以使销售人员的时间发挥出最大的效能。

　　8、在这个世界上销售人员靠什么去拨动客户的心弦?有人以思维敏捷、逻辑周密的雄辩使人信服，有人以事情并茂、慷慨激昂的陈词去动人心扉。但是，这些都是形式的问题，在任何时间，任何地点，去说服一个人。始终起作用的因素只有一个：那就是真诚。

　　工作人员工作守则 5

　　1、在同事面前抱怨或传播任何负面或消极信息。

　　2、私下议论违背甚至攻击上级或公司的任何决策，不服从上司的指挥。

　　3、不激励不支持不帮助下属的工作及成长。

　　4、不承担责任、推卸责任给下属或其他部门。

　　5、搞部门主义，拉帮结派。

　　6、任何形式兼职、信口开河、私自承诺超越公司体系的内容。

　　7、外泄公司秘密、机密或绝密的`内容。

　　8、弄虚作假、期满上下级甚至公司和客户。

　　9、损公肥私、中饱私囊、侵吞公司财产和权益。

　　10、纵容和包庇下属或作有损上级管理威信的行为。

　　11、这是一个结果说明一切的时代，如果没有结果没有人会在乎你是不是付出了很多努力。勤奋固然重要，但辛苦并不代表成绩。你需要做的就是千方百计用最有效的办法完成任务实现预期。如果你不能达成结果。就算说再多的理由，诉再多的苦又有什么意思呢。

　　12、如果有一天我不得不请你离开公司，请不要恨我，这不是我的错。你的辛苦不是我想要的，我希望你轻轻松松的就能完成任务。如果你尽力了都没有做好，不要找任何理由开脱，请你安静的离开，没有谁会发着工资等待着你成熟。

　　13、你是因为成就而获得报酬，而不是因为行动的过程。你是因为结果而获得报酬，而不是因为投入。你的报酬取决于你努力的结果。

　　14、敬业的员是公司最倚重的员工，也是最容易成功的员工。只有敬业你才能全身心的投入，才能每天快乐的工作。

　　工作人员工作守则 6

　　第一条认真贯彻执行党的路线、方针、政策，学习、掌握文化市场有关法律、法规和规章，做到知法、懂法、守法，并严格按照法律、法规和规章执行公务。

　　第二条稽查队员外出巡查，详细填写“日常检查记录表”。执行公务时，必须有两人以上，并出示稽查证和行政执法证。发现有违章行为，应填写《行政执法现场检查记录》。对收集的证据，应开具《证据先行登记保存清单》或《抽样取证凭证》交付当事人，并由专人登记保管，及时入库。

　　第三条稽查队员的行政行为必须合法、适当。办案过程中必须做到事实清楚，证据充分、确凿，适用法律、法规准确;执法过程中应坚持“处罚与教育相结合”的原则，依法办案，文明执法。执法行动尽量不影响行政执法相对人的合法经营活动。

　　第四条严格按照法定程序办案。案件的检查、调查、取证、告知、行政处罚决定、处罚决定书的送达、结案等均须遵循法律、法规规定的步骤、顺序、方式和时限。

　　第五条办案过程必须做到文书齐全、规范，手续完备。现场检查记录、询问调查笔录必须记录清楚，定性准确;立案报告、送达手续、结案手续等均须使用文化部统一制作的法律文书格式，按要求详细填写清楚，并统一归档。

　　第六条案件调查时，应耐心听取当事人的`陈述，对当事人公开证据、办案程序及法律依据，告知当事人享有的权利，并填好《行政执法询问(调查)笔录》。调查案件必须全面、客观、公正，收集的材料必须齐全、准确、详细，避免造成错案。

　　第七条需立案调查的案件，应填写立案呈批表，连同案件材料送交队领导和主管领导批示。已批准立案的案件，应由队领导集体研究，确定依法给予当事人何种处罚和处罚的幅度。未经决定、未被授权，任何人不得擅自向当事人乱透露研究事宜。给予罚款处罚的，当事人必须到指定银行缴纳罚款，稽查队员不得收取现金或开具白条。案件审结后，及时送达《案件处理决定书》，填写送达回证，案件处理完毕后，按规定归档。

　　第八条严格执行请示报告制度。对突发问题、重大问题和事项要及时请示报告，不得擅自决定或答复;对领导交办的工作事项应及时办理，完成后要进行书面或口头汇报;每月及时完成稽查统计上报工作。

　　工作人员工作守则 7

　　一、鼓励工作人员多提合理化建议，使网吧效益明显提高的，探索改革被公司采纳的，有突出表现受到客人或经理好评的，保护网吧利益，积极与坏人坏事做斗争，避免网吧损失。

　　二、严格遵守发财网吧考勤制度，严禁未经请示擅自休息、串岗或者外出。

　　三、在上班期间，各位员工各负其责，认真圆满的做好本职工作。并听从经理安排，积极完成经理交待的.其他工作。

　　四、工作人员提前15分钟到岗换好工作服，整理好衣冠，头发整洁，无论任何原因，都要调控好上班情绪，用饱满的精神迎接一天的工作。女员工要淡妆上岗，打扮适度。常剪指甲，无汗味异味，工作前不得饮酒，吃蒜、韭菜等异味食物，保持口腔卫生。

　　五、每个员工都要坚持做到站有站样，坐有坐样，与客人相遇主动相让；与客人同行时，应礼让客人先行。

　　六、主动与客人打招呼，接待客人时面带微笑，与客人谈话时应站立端正，用心聆听。

　　七、全体员工必须按时、按部门彻底打扫卫生。各部门随时保持卫生清洁，任何人不允许在水池内、网吧门口乱仍乱倒。

　　八、由于违反章程，造成各种损失的照价赔偿。

　　九、严禁不利于员工内部团结，严禁拉帮结派。

　　十、严禁泄露商业机密和管理机密。

　　十一、严禁工作失职浪费网吧各类资源。注意节约用水，用电，各种网吧设备和办公用品。

　　十二、严禁与顾客发生争持。

　　十三、严禁上班时间会客、接打电话、聊天，看小说报纸等。除网管外，上班时间严禁上机。

　　十四、当遇到客人投诉时，认真聆听客人投诉；对所有投诉都须表示理解、接受，并给投诉者以安慰；并站在客人的立场上来了解客人的意向。

　　工作人员工作守则 8

　　一、以病人为中心，全心全意为伤病员服务，不断提高医疗服务质量。

　　二、严格执行无菌操作、查对制度及各项操作规程，杜绝医疗差错及事故发生。

　　三、手术间保持安静、整洁，无异味，工作人员入内衣帽整洁，非医务人员不得擅自入内。

　　四、各种急救物品准备齐全，药品无过期失效、变质，器材时刻处于良好备用状态，不得擅自外借。

　　五、手术前，做好病人的术前教育，更换清洁病号服，认真查对病人信息，严格把握手术指征，避免差错事故。

　　六、手术中，严格执行无菌操作，加强病情观察，保证手术安全顺利进行。

　　七、手术后，彻底清洁打扫，手术间开窗通风30分钟后关闭，消毒液擦拭手术床、无影灯、推车等物体表面，及时补充用物并登记。所有物品使用后严格按照医疗垃圾分类标准执行。

　　八、臭氧消毒机自动空气消毒，每日2次，每月空气培养一次。传染病员严格执行消毒、隔离制度。

　　九、专科手术室管理执行“五定”原则，每周打扫、整理、补充用物一次，并做好登记。

　　工作人员工作守则 9

　　一、留意安全

　　1、留意防火、防盗，如发现事故苗头或不正常现象，必须立即报告有关领导和保安部，并及时查找缘由和处理，防患于未然。

　　2、班前、班后要认真检查不安全因素，消除不安全隐患，确保餐厅、宾客、员工生命财产安全。

　　3、不准将亲友和无关职员带进工作场所，不准在值班室或值簇宿舍留客住宿。

　　4、如发现形迹可疑、犯法职员或精神病患者，应及时报告直接上司、总经理室和保安部抓紧处理。

　　二、火警如遇火警，必须采取以下措施：

　　1、保持沉着平静，不可惶恐失措。

　　2、呼唤同事协助，就近按动火警警铃。

　　3、通知电话总机接线生知会当值经理及保安部消防中心。

　　4、切断一切电源开关，并将火警现场的'门窗封闭。

　　5、利用就近的灭火器材将火扑灭。

　　6、若因漏电引发的火灾切勿用水或泡沫扑灭。

　　7、如火势扩大而致有生命危险，必须引导客人撤离火警现场。

　　三、紧急事故

　　1、全体员工必须大力合作，发扬见义勇为，一马当先，奋勇献身的精神，全力保护国家财产及宾客、员工的生命安全。

　　2、如遇意外发生，应加设标志，正告无关职员勿近危险区及时通知保安部，当值经理和总经理迅速进行处理。

　　工作人员工作守则 10

　　1、一切行动按照中心指示执行，服从餐厅经理领导。

　　2、餐厅员工在上班时间内工作衣服必须整洁，佩戴胸牌、健康证。

　　3、任何员工不得以任何理由收取现金，上班带包不准进入餐厅，各组所用的餐具、用具、原料以及剩饭不准带出餐厅，若发现，按偷盗论处。

　　4、组与组之间搞好团结，但不经他人允许，不能擅自乱抓用别组的用具及原料食物。

　　5、餐厅员工不得将自己的`亲属、朋友、闲杂人员擅自留客在餐厅就餐，发现一次提出警告，下次清除出餐厅。

　　6、除本餐厅员工外，非餐厅员工不得进入餐厅。

　　7、严防污染，冰箱、冰柜生熟分开摆放，菜子、菜、货架、洗菜池、灶台、墙壁经常保持清洁、干净，无杂物。

　　8、注意自身安全，不准穿拖鞋、背心、短裤。经常检修所用的电器设备，发现问题及时报修，安全操作，严防热油锅、热汤锅、开水锅烫伤，以及电器击伤。

　　9、各组下班后，关掉一切水、电源，碳火盖好，以防漏火、漏电、漏水。

　　10、下班时间落锁，值班人员不经餐厅主任同意，任何人不准进入餐厅。

　　11、值班人员认真负责，不准擅自离岗，注意安全，防火、防盗、防投毒。

　　工作人员工作守则 11

　　为加强公司宿舍区的文明建设，使职工宿舍成为一个清洁、宁静、安全、文明的生活环境，特制定职工宿舍文明守则如下：

　　1、各宿舍生活区的.卫生要每天清扫，并保持生活环境的卫生，不准随地吐痰，乱丢果皮、纸屑、烟头等。

　　2、宿舍门前一切车辆要按指定的位置摆放整齐。

　　3、宿舍区内的走廊、通道及公共场所禁止堆放杂物、养鸟和其他宠物，不允许养狗、鸡等。

　　4、讲究文明礼貌，养成良好的生活习惯，不随地大、小便。严禁抛丢垃圾、杂物和倒水等不良行为。

　　5、注意安全，不要私自安装电器和拉接电源线，不准使用明火炉具（包括电炉子、电暖气）并超负荷用电。

　　6、预防火灾，严禁在宿舍区燃放烟火和炮竹。

　　7、自觉维护宿舍区的安静，在中午、晚上休息时间不使用高音器材，大声吵闹，不进行有噪声活动，以免影响他人休息。

　　8、美化环境，爱护一切公共设施，严禁乱涂滥画行为。

　　9、遵纪守法，严格遵守治安管理的系列规定，自觉维护宿舍区的秩序。

　　以上规定需宿舍员工自觉遵守，共同维护。

　　工作人员工作守则 12

　　为加强医院宿舍区的文明建设，使职工有一个清洁、宁静、安全、文明的生活环境。特制订职工宿舍文明守则如下：

　　一、保持生活环境的整洁卫生，不随地吐痰，乱丢果皮、纸屑、烟头等。一切车辆（含自行车）要按指定的位置摆放整齐。

　　二、宿舍区内的走廊、通道及公共场所，禁止堆放杂物、养三鸟和其他宠物，不允许养狗。

　　三、讲文明礼貌，不随地大、小便，不从楼上抛丢垃圾、杂物和倒水。不准弄脏和划花墙壁。

　　四、养成良好的'卫生习惯，垃圾、杂物要倒在垃圾池、桶内。

　　五、注意安全，不要私自安装电器和拉接电源线，不准使用明火炉具（用电炉具）及超负荷用电。

　　六、预防火灾，严禁在宿舍区燃放烟火和鞭炮。

　　七、自觉维护宿舍区的安静，在中午、晚上休息时间不使用高音器材，大声吵闹，不进行有噪声活动，以免影响他人休息。

　　八、美化环境，爱护花草树木和一切公共设施。

　　九、各住户生活区的卫生要经常打扫，保持整洁。

　　十、遵纪守法，严格遵守治安管理的有关规定，自觉维护宿舍区的秩序。

　　十一、以上规定希望广大职工自觉遵守，违者按医院住房管理规定的条款给予处理。

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