学校心理咨询工作守则

2024-05-24 好文

学校心理咨询工作守则1

　　根据《东兴市教育局关于贯彻教育部〈中小学心理健康教育指导纲要〉的实施意见》规定，我校在师资紧张的情况下，从本学期开始设专职心理健康教育老师，并且在五、六年级专门开设心理健康课。除了平时接待来访者咨询之外，心理咨询室还积极响应东兴市教育局关于开展xxxx年“东兴市中小学心理健康教育日”活动的号召，在11月多层次多角度全方位地安排了形式多样、丰富多彩的主题教育活动，将心理健康教育渗透教育教学中，营造宽松愉悦的教学氛围，真正推进素质教育。

　　为了总结经验，吸取教训，将来能够更好地开展工作，现将心理咨询室一个学期的工作总结如下：

　　一、增设课程，普及知识。

　　本学期，我校心理健康专职教师开始教授六年级的心理健康课。这门课每周一节，以其贴近学生心理需要为特色，为学生们解决生活学习中的困惑，在青春期生理心理知识的普及、学习方法、人际交往、自我认识、情绪管理等方面给与学生切实有用的指导，深受学生的喜爱。

　　二、坐诊接待，排忧解难。

　　本人坚持每周一、二、四下午第二节课以后坐诊，专门接待学生来访，并答复“心语信箱”的学生信件。考虑到放学后能接待的人员有限，为了适应不同学生老师的需要，还经常和班主任预约，利用非主课时间接待有需要的孩子来访。特别要提到的是：心理咨询室的工作得到校领导的大力支持，在我校经费紧张的情况下，学校专门拨款购买心理咨询用具——箱庭，使我校的咨询硬件水平得到很大提升，使我校心理咨询室面向孩子的吸引力大大增强。

　　学校增设箱庭后，本人从家中带来相机，把每一次来访者（教师和学生）的箱庭作品都拍照、保存、建档，并进行箱庭分析。

　　（下图为一个三年级女生和一个五年级男生的箱庭作品）

　　本学期共接待教师来访3人次。家长来访3人次。学生来访45人次。教师、家长来访的问题都是孩子的教育问题，其中涉及到家庭教养方式，家长自己的情绪困扰问题以及孩子转换环境的适应不良问题等。

　　而接待来访的学生主要问题有：

　　1、青春期心理、生理发育困惑。六年级居多。

　　2、学习方法问题，注意力不能集中、学习困难、自信心不足。四五六年级都有。

　　3、人际交往问题，主要是和同伴交往困扰情绪，影响学习生活。四五年级的学生

　　居多。在这些案例中，有10%的案例涉及到了师源性的心理问题，即教师的态度对学生造成伤害和情绪干扰。针对该问题，本人及时在12月的德育调查会议上向校领导做了汇报。

　　三、危机干预，创伤辅导。

　　xxxx年10月31日，是一个非常令人伤心的日子。大家的好同事老师不慎落水身亡。噩耗传来，我校在第一时间成立了危机处理小组。本人在11月1日协助学校领导，发动社会关系联系《东兴日报》总编，清除不良舆论的发布。并且在11月3日（星期一）第一时间为高老师所带的三年级5班的学生做创伤辅导，因为专业的危机干预跟进得十分及时，所以把该班的学生的创伤减到最小。

　　四、开展活动，意识渗透。

　　心理咨询室积极响应东兴市教育局的号召，在11月“心理健康月”多层次多角度全方位地安排了形式多样、丰富多彩的主题教育活动。

　　（一）全校动员，深入人心。

　　11月5日我校举办了一个主题鲜明、简短而又精彩的“心理健康教育日”动员仪式。首先，由本人进行全校动员。接着四年级学生表演了音乐心理剧《我们是一家人》，精彩的表演引来全场同学们会心的微笑和阵阵的掌声。六年级学生一首手语操表演《感恩的心》将全场氛围推向高潮，全校同学都情不自禁地一起欢唱，一起表演，整个校园被一种温馨的感恩笼罩着，学会感恩，学会做人的感谢行动在感动着孩子们，影响着孩子们。动员仪式收到了很好的效果。

　　另外，我校有效利用了升旗仪式的良好教育契机。11月24日，升旗仪式上，梁敏老师进行了《学会微笑》的演讲，将本月的“学会感恩”的心理健康教育正常化、持续细化。

　　（二）培训教师，正本清源。

　　我们知道：只有心理健康的老师才能培养出心理健康的孩子，我校重视组织教师参加各级心理健康培训。

　　1．在德育处的组织安排下，本人于11月15日面对全校教师举办《掌控情绪，成就孩子》的专题讲座，受到老师们的欢迎。

　　2．11月26日下午，心理咨询室联系邀请东兴心理学教育专家“笔迹心理过程与运用”研究中心主任金一贵老师做讲座。他结合丰富多彩的案例进行了生动而形象阐述，引发了我校教师的思考。金老师的讲课引起了很大的共鸣，12月一年段和五年段分别邀请金老师开设两场家教讲座。

　　3．在校园网上向教师推荐相关书籍，如《心平气和的一年级》、《心理学入门知识》等数十本书籍，从理论上指导教师加强心理健康教育等有关方面的学习。教师通过理论学习结合实际的教育教学不断反思自己的工作，提高自己的心理健康教育水平和能力。

　　（三）培养学生，深化教育。

　　1、以课堂为阵地，本人就“青春期的身体发育”，给六年级的同学作专题讲座，通过讲述一个人从“怀胎十月”——“嗷嗷待哺”——“长大成人”的成长过程，渗透“父母养育孩子的辛苦”的理念，教孩子们学会尊重长辈、孝敬父母的感恩教育。

　　2、充分利用校园网、黑板报、宣传栏、广播电视等媒介对学生进行心理教育，加强心育知识宣传的力度和广度，使心理健康教育落到实处。

　　由大队部牵头，咨询室老师组织，电教组老师配合，由红领巾电视台学生自主拍摄的心理访谈专题节目《阳光快车》分别在11月12日、11月19日、11月26日拍摄了《我的心情我做主》、《批评方式》、《安全上网你会吗？》三期节目，学生以心理剧表演、讨论会等形式，向全校同学展示良好的人际交往的方式，让孩子们真正学会“学会感恩，尊重他人”。

　　（四）携手家长，凝聚合力。

　　1．我校充分利用家长教育资源，《故事爸爸妈妈进课堂》的.活动是我校的家庭教育、家校联系的一大特色。11月，我们就“学会感恩，尊重他人”的教育理念告诉家长，得到家长的密切配合，各班的家长充分发挥自身的优势，把木偶表演、中国传统文化、歌仔戏、显微镜送进课堂，医生的、建筑师、航天测控科研人员……来自各行各业的家长把教育资源带进课堂，引导学生观察、触摸、实践体验、感受，活动深受学生的欢迎。

　　2、我校开设家长课程，努力提高家长们的教育能力，力求形成教育的合力。本学期，每个年段都从观念、态度、教养子女的方式等方面对家长开展行之有效的培训活动，收到了良好的效果。

　　xxxx——xxxx学年第一学期，我校心理咨询室在上级教育主管部门的指导下，在学校领导的高度重视下，在全体老师的帮助下，扎扎实实上好课，踏踏实实接待来访者，认认真真给学生回信，并且通过一系列内容丰富、有针对性的活动，广泛宣传心理健康知识，提高全体教师对心理健康问题的意识和责任。帮助学生化解不良情绪，养成良好的行为习惯，形成积极健康的心理模式。

　　回顾半年的工作，感觉还有一些不足和遗憾之处：

　　1、因为本人做心理健康教育专职老师还兼一年段段长，繁杂的行政工作有时会占用下午的咨询时间（如临时的开会、家访、危机处理包括送学生去医院，处理家长之间的纠纷），感到不能给来访学生留出专门的时间，十分遗憾。

　　2、本人虽然考取了国家心理咨询师资格证，但毕竟是半路出家，自学成长，并不是专业人士，所以在接待学生来访和老师“遣送”的问题孩子时，有的问题处理感到力不从心。现在解决的渠道是：（1）买书、读书自学；（2）一直积极参加各级各类培训、讲座、夜校的学习；（3）与东兴的专业人士接触，不断取经、求教。但是感到还是缺乏专业的培训和提升。

　　3、“独木不能成林”，我感到我校老师因为平时的工作庞杂，没有很足够的人力投入到心理健康教育领域，这个问题希望得到学校的重视，下学期有一定的方案出台，打造我校一支有战斗力的队伍。

　　今后，本人还将再接再厉，为东兴实验小学这片学生心灵的港湾及快乐和谐的阳光校园而不懈努力。

学校心理咨询工作守则2

　　一、总则

　　1、心理咨询员应热爱咨询辅导工作，不断努力于专业实务、教学、服务与研究，以提高自己的专业素养，并推动这一事业的发展。

　　2、作为心理咨询人员须有效收集资料，作为咨询辅导工作的依据。

　　3、心理咨询员必须提供最高水准的服务。

　　4、所有咨询人员必须遵守本工作守则，若有违反，将受到严肃处理。

　　5、工作人员在说明自己的专业资格时，务必确实，不得声称自己拥有超过其实际专业资格的能力，并有责任改正别人对其专业资格的错误认识。

　　6、对外界（如新闻界）提供有关当事人的信息时，有责任对当事人的姓名予以保密，并确定信息内容不对当事人构成侵犯或伤害。

　　7、心理咨询员能接受其专业能力范围内的个案，并在咨询辅导时，严守自己资格的限制。

　　8、咨询员应与当事人建立良好的.关系，并尊重当事人的意见：不得为满足个人之需而牺牲当事人利益。

　　二、咨询辅导关系

　　1、无论采取何种咨询辅导方式，咨询员应尊重当事人的个人意愿，并保护其权益，在团体咨询中，应采取合理的预防措施，以避免个人在团体互动中受到伤害。

　　2、严格遵循保密原则，未经当事人许可，不泄露会暴露当事人秘密的信息，在团体咨询中，关于团体成员的自我揭露，咨询员必须事先设定守密标准。

　　3、如果当事人的行为可能对自己或他人的生命造成伤害时，咨询员必须采取行动或告知相关机构或人员，并尽可能与其他专业人员会诊，紧急情况处理过后，应设法让当事人对自己的行为负起责任。

　　4、咨询辅导时的记录，包括笔录、测验资料、信函、音像资料等均应作为专业资料予以保密。只有在当事人同意之后，才能提供给他人使用。

　　5、咨询辅导记录资料若用于咨询人员的训练或学术研究，记录内容必须改动，以保障当事人不被识别出来。

　　6、在进入咨询辅导关系之前或同时，咨询员必须告诉当事人咨询辅导的目的、技巧、程序上的规则及可能影响咨询辅导关系的限制。

　　7、在团体咨询辅导前必须对参与者进行筛选，尽量避免团体咨询辅导实施时，成员间的不适或伤害。

　　8、如果咨询员发现无法帮助当事人，不得实施咨询辅导关系；已施行者，应立即终止咨询辅导关系，并尽力作出适当的转介建议，供当事人选择。

　　9、非不得已，应避免为与自己有一定社会关系或权益关系的人作咨询辅导。

　　10、咨询员在进行治疗时，如使用任何实验性的方法，必须告知当事人，并应事先采取必要的安全预防措施。

　　三、测评

　　1、咨询员必须在施测前向当事人说明测验的内容和目的，并在施测后作出慎重的专业解释。

　　2、选择测试工具应仔细考虑测验的信度、效度和适用性。

　　3、在施测时必须注意测验标准化问题。

　　4、咨询员必须了解自己的能力限制，不做自己不熟悉或没把握的测试。

　　5、对当事人的测试资料必须保密。

　　四、研究与出版

　　1、以人为研究或实验对象时，必须严格遵守专业人员守则，以免当事人受到任何伤害。

　　2、参与研究或实验的当事人必须自愿的。只有在对当事人不受伤害或基于调查研究之所需时，才能采用非自愿参与者。

　　3、使用原始资料必须保护当事人的权益。

　　五、咨询

　　1、身为心理咨询员，在咨询辅导时必须保持高度的敏感，了解自己的价值观、知识、技巧、需求和局限在咨询辅导过程中可能产生的正负影响。

　　2、咨询员与当事人之间对问题的界定，预期的目标、采取的策略以及可能的结果等，双方必须了解，并取得一致的协议。

　　3、咨询员必须确认，自己或自己所代表的机构是否有足够的资源和能力，提供现在所需及未来可能发展的帮助，而且也必须了解对咨询有用的适当的转介资源。

　　4、在一切咨询辅导活动中，咨询员必须注意咨询辅导关系有助于当事人心理成长，应尽量避免当事人对咨询员的过分依赖。

　　5、咨询员在缺乏咨询辅导经验或身心状态不佳等情况下不接受咨询辅导任务，并妥善说明，做好转介事宜。

　　6、咨询员应定期参加培训、研讨，提高咨询辅导水平，保持身心健康。

学校心理咨询工作守则3

　　学校心理咨询工作守则

　　1、热爱心理咨询事业，具有良好的职业道德和敬业精神。

　　2、尊重、关心和理解来访者，与来访者相互沟通，建立平等、信赖的工作关系。

　　3、忠于科学，实事求是，坚持真理，以当事人为中心，提供最佳心理咨询服务。坚持整体性、发展性、坚持性、灵活性等原则，保证咨询工作准确有效。

　　4、明确自己工作性质，在自己的职责范围内开展工作。心理咨询人员只能接受其专业能力范围内来访个案,如果发现无法帮助来访者,应做好适当的转询建议。

　　5、不得应用心理咨询技术进行非专业性的活动和其它不正当目的的活动。不得与当事人发生任何有经济利益的.关系。充分尊重和保护当事人的隐私，维护当事人的利益。未经来访者许可,不泄露来访者秘密的信息。

　　6、做到按时上岗,使心理咨询工作制度化,规范化。

　　7、在咨询(辅导)活动中,应注意咨询关系有助于来访者心理成长,应尽量避免来访者对咨询(辅导)员的过分依赖。

　　8、在进行正规心理测试前,必须向来访者说明测试的内容和目的,并在测试结束后作出慎重的专业解释。

　　9、每次咨询(辅导)结束后,必须认真填写《心理咨询记录》,未经许可,不得将记录带出咨询室。

　　附：心理咨询室通用设备及办公家具要求

　　(1)个体咨询室布置

　　实用面积约12平方米(3.5m*3.5m)。(10-15平方)太大：不安全，太小：压迫感。

　　1.基本配置包括：

　　a. 两张舒适的软沙发;

　　b.一张长方形茶几，上面放有纸巾盒，小盆栽;

　　c.灯光的光线含蓄柔和;

　　d.一套简单的音响;

　　e. 一台挂墙式空调;

　　f.一幅心理挂图;

　　g.有条件可配有录音机和摄象机等咨询安全监督设备;

　　i.纸笔。便于记录分析个案 ;

　　j.不出声的计时器;

　　k.一个设计简洁的挂钟;

　　l.一台饮水机;

　　M.一套心理沙盘

　　(2)接待室布置

　　实用面积约30平方米(5.0m*6.0m)。

　　基本配置包括有：

　　a.一张办公桌，配有有电话和电脑;

　　b.两个书架，若干心理书籍和报刊;

　　c. 沙发和茶几，一套桌椅;

　　d.《心理辅导功能室使用规则》，《心理健康标准》，《值班人员时间表》，风景画、心理挂图等;

　　e.一台柜式空调;

　　f.一个设计简洁的挂钟;

　　g.心理咨询接待表格 ;

　　h.心理常识海报或背景音乐 ;

　　i.一台饮水机。

　　(3)心理档案室布置

　　实用面积约30平方米(5.0m*6.0m)。

　　基本配置包括有：

　　a.一张办公桌，配有有电话和电脑;

　　b.一个带锁的档案柜;

　　c.墙壁挂《学校心理咨询工作守则》，《心理辅导功能室使用规则》，《心理健康标准》，《值班人员时间表》，心理挂图等;

　　e.一台挂墙式空调;

　　f.一台饮水机;

　　g.心理咨询记录表格 ;

　　h.心理常识海报或背景音乐。

　　(4)放松室布置

　　一般实用面积在约45平方米(6.0m*7.0m)。大于20平米

　　配置包括有：

　　a.一面单向玻璃墙(只安装上半墙身);

　　b.一面随意涂鸦墙(即黑/白板);

　　c.一套投影、音像设备;

　　d.一台柜式空调;

　　e.窗口安装护栏杆;

　　f.数张可折叠的椅子、坐垫和数个抱枕;

　　g.3面墙边装修成电脑台;

　　h.一个壁柜(带锁的档案柜);

　　i. 数台电脑，内安装心理测试档案系统;

　　j. 一个书架，内有心理学书籍和杂志;

　　k. 一个挂钟;

　　L.一台音乐放松椅

　　M.团体辅导活动工具箱

　　N.心理行为反馈训练系统

　　O.一套宣泄设备

　　P.挂一些对团体成员有约束力的团体契约，风景画，心理挂图等。

学校心理咨询工作守则4

　　本学年，在吸取前两年兼职工作经验基础上，将继续保持和完善已有工作，发挥专职心理咨询教师的作用，开拓创新，逐步形成以教学、咨询、心理问题预防为一体的工作格局。

　　现将本学年心理咨询室工作计划如下：

　　一、继续建设并开放“心语小屋”心理咨询室。

　　（一）加大咨询室的开放度，深化咨询工作。

　　1．本学年，在原有工作的基础上继续开放心理咨询室“心语小屋”。真诚、热情、认真地接待每一位来访学生，给他们以心灵的帮助。

　　2、认真做好信箱的及时回复工作。让心理咨询室成为学生信任的心灵港湾。

　　3、开设预约制度。借鉴别校的经验，建立班主任预约和孩子自主预约相结合的模式，可以利用兴趣课和自习课时间来访，改善放学后孩子扎堆来访的状况，切实解决孩子和班主任的“心病”。

　　4、面对教师开放。加强宣传，建立信任。老师们可以找咨询师咨询，因为考虑到隐私问题，也可以来借阅相关心理学知识的书籍，使咨询室做到“助人自助”。

　　（二）加强硬件建设：

　　1、尽早配备箱庭咨询系列咨询工具（这是一种来访者在沙盘内摆放各种沙具，看似游戏形式，但具有诊断和治疗作用的现国际流行的咨询工具，比较符合儿童的心智特点。）现只能花业余时间参加培训，学习心理咨询技能，服务于学生、家长和老师。

　　xxxx年思明区很多学校已配备箱庭，并由思明区教育局进行了统一的咨询教师培训。预计配备中档沙盘需一万三千元左右。

　　2、改造咨询室书柜并购买一定数量的心理咨询、心理学方面的书籍，推荐给需要的老师、家长借阅。

　　此事已和范老师讨论过操作方案。作为校图书馆的一个分支书柜，年终管理归校图书馆。本学年初步预计配置50本书籍，开支一千五百元左右。

　　（三）规范文档资料管理，全面配合学校评估

　　1．建立心理健康教育工作文件档案。

　　包括：

　　1）上级发放的有关文件，本校有关心理健康教育文件，本校心理健康教育组织机构，规章制度，工作计划、总结、会议记录等。

　　2）心理健康教育各项活动开展情况档案。

　　3）对外新闻宣传资料，各种活动策划、开展资料、培训工作等。

　　4）预约记录，接听电话记录，接待记录，咨询记录等。

　　5）学生档案：包括初步建立六年级学生档案以及重点学生档案。

　　二、打造一支有战斗力的团队。

　　“独木不能成林。”一个学校心理工作开展得到位与否不是取决于专职咨询老师有多优秀，而是看是否能够建立一支团结优秀的团队，看这个团队能否把心育工作落实到每个孩子的心田，落实到每个老师的思想深处。由于学校平时工作繁重，很多老师都身兼数职，再加上大家的认识还没有到位，所以靠专职老师招兵买马或学校的号召或压制，恐怕很难奏效。所以为了尽快建立团队，我建议从以下几步入手：

　　（一）学校动员，请老师们根据自己的兴趣自主报名参加“心理咨询工作室”，形成一个学习型组织。

　　（二）为了团队更加稳定、更有战斗力，鼓励老师自觉参加学习。

　　1、鼓励考取国家级资格证。建议学校顺应时代需要，鼓励老师们报考国家心理咨询师三级和二级证，并予以相应的报销制度。随着东兴市心理健康教师职称系列的出台，给更多的老师指出一条个人发展的道路。

　　2、鼓励心理健康知识的学习和运用。组织老师们参加省级和市级的心理健康教育老师A、B、C证的学习。鼓励班主任持证上岗，并予以相应的班主任津贴上的区别。金额不需要差别很大，但实小的老师上进心强，一定会努力争取。

　　一开始学习会有点辛苦，但是随着学习的深入，心理健康知识给大家家庭生活和工作带来的轻松和好处，会带动全校进入良性的运转状态，帮助学校真正实现建立学习型组织的目标。

　　（三）课题带动。请校领导出面或牵线，使我校尽快和市级或省级专家建立联系，得到高层系的指导，寻找有效的心理健康科研课题，课题搭台，组织老师们尽快进入角色。

　　三、以心理学知识普及为特色，丰富家长学校的教育内容。

　　根据不同的需要，为不同年段的家长开设以心理健康知识为基础的.家教讲座。如：一年级的《如何让孩子尽快适应小学生活》，如六年级的《青春期心理辅导》。其他年段的《怎样提高注意力》等等。

　　师资来源可以是：

　　1、有能力有研究的本校领导老师。

　　2、校心理健康教育专职老师。

　　3、从家长及社会关系中挖掘潜力，聘请免费讲座。

　　4、学校出资外聘心理学专家为我校讲座。

　　四、配合工会活动，面对全体教师，普及心理健康知识，提升教师心理健康水平。

　　根据学生来访，可以明显的感觉到孩子的很多心理问题是“师源”性的。我校一些老师的心理健康状态不容乐观，一些老师快乐感降低，焦虑、抑郁，睡眠质量差，感到来自于生活或工作的压力很大。

　　为了更有效地为老师服务，为教学服务，我准备了《掌控情绪，成就孩子》的心理讲座，十月即可开讲。我还结合自己学习催眠的一些体会，可以从如何放松心灵，提升睡眠质量和老师们进行分享，帮助大家学会放松。

　　另外，我愿意结合这些年学习团体心理辅导的收获，为老师们进行团体辅导。

　　课题是《有效沟通》、《绘画心理疗法》、《意象对话心理疗法》等等。（一次团体辅导要用时2——4小时）

　　五、初步拟建网络工作，树立我校心理健康教育工作对外窗口的良好形象。

　　因为教师工作精力的限制，我校心理健康网站一直处于拟建状态。相信通过大家的努力，到本学年末，也就是xxxx年6、7、8月，在其他工作目标都已达标的情况下，团队建设初具规模，在家长、社会上具有了一定的影响力的的大氛围下，应该腾出手来把网站建设作为一项工作重点来抓，以树立我校心理健康教育工作对外窗口。

　　现在东兴市不少中小学（如：英才、双十）已经引进了福州师范大学研发的“中小学心理健康教育测评与管理系统（网络版）”，在网络上构建了测评、档案、咨询系统，省时高效。在我校现阶段资金紧张的情况下，这项开支并没有提前预算，所以我建议本学年做好人力准备，到学年末，将此项工作提前准备，为下学年真正开设网络平台做好准备。

　　【预期阶段目标】：

　　1、通过心理健康课和个体咨询让学生对自己有个初步认识，在自尊、自爱等人格发展方面有所成长；并掌握一些学习方法、自我管理、压力管理、人际交往的简单技巧。

　　2、通过家长咨询及培训，让家长意识到心理健康教育的重要性，改进家长的教育态度，提升家长的教育能力。

　　3、给教师提供一个更温馨、更人性化的教学环境，让教师感受到学校对教师精神上的关怀，帮助部分老师提高生活、工作质量。

　　以上是心理咨询室制定的本学年开展心理健康教育工作的计划，由于自身理论有待完善，经验也不够充足，难免有疏漏和不当之处，将根据领导和相关老师的指导以及具体情况不断完善，使计划得到有效的落实。

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