医护人员的素养

2023-04-10 好文

　　医务人员从事的是“健康所系，性命相托”的特殊职业。提高医生的职业素质，忠诚于医学，忠诚于医院，忠诚于患者进而赢得患者的忠诚。以下是小编整理的医护人员的素养，希望对大家有所帮助。

　　医护人员应具备如下素质：

　　1 职业道德方面的素质：护士是白衣天使，救死扶伤是其工作职责，因此应具有良好的职业道德。

　　2 心理素质：医护人员是临床护理工作的主体，要提供最佳的护理服务，须加强自身修养，有一个良好的精神面貌和健康的心理素质。

　　3 专业技术方面的素质：随着医学科学的发展，医护人员应了解最新的护理理论和信息，不断提高和新自己的专业知识以适应发展中的工作需要。

　　4 语言素质：语言是心理护理的重要手段，是护患之间的“桥梁”，良好的语言能给患者带来精神上的安慰。通过与患者交流建立良好的护患关系，使患者感到温暖，增强其战胜疾病的信心。

　　5 身体素质：要有健康的身体、充沛的精力才能保证顺利地工作。

　　医护人员如何提升自身的素养：

　　1、改变错误的工作观念。道锐思曾说过：“拥有你喜欢的工作是你幸运，喜欢你拥有的工作是你幸福!你对工作是否有热情完全取决于你对工作的态度，取决于你怎样看待工作”。工作着并快乐着，把医务工作当成兴趣来培养。虽然我们不能左右天气，但我们可以左右心情!

　　2、保持高度的敬业精神。南宋哲学家朱熹说过：“敬业者，专心致志，以事为业也。”这个职业更要求做人诚实、正直、忠厚、谨慎、兢兢业业、任劳任怨、对病人富有同情心、对自己不计较得失，首先是愿意为人“做好事”，而不能只盯着报酬。应该说，“对工作极端负责，对技术精益求精，对人民极端热情”的提法是非常正确的，应该永远是医生的职业信条。

　　3、态度决定一切。不管做什么工作，态度第一重要，态度也是一个人具备怎样的职业素养的核心。好的态度表现在工作中就会负责、积极、自信、乐于助人、与同事相处沟通良好、对待工作的心态也比较积极向上。美国成功学家格兰特为说：“如果你有自己系鞋帶的能力，你就有上天摘星星的机会!一个人对待生活、工作的态度是決定他能否做好事情的关键。”

　　4、遵守相应的职业道德。医生的职业道德也就是通常所说的医德。唐朝名医孙思邈所著的《备急千金要方》第一卷中有一篇文章叫《大医精诚》，此乃是中医学典籍中，

　　论述医德的一篇极重要文献，为习医者所必读。它论述了有关医德的两个问题：第一是精，亦即要求医者要有精湛的医术;第二是诚，亦即要求医者要有高尚的品德修养。高尚的医德应该是医生的灵魂，是医生在各种工作过程中贯彻始终的指导思想和行为准则。在许多情况下，讲医德，用不着说什么大道理，需要的仅仅是“将心比心”、“设身处地”。假如你带着亲人去看病，或者是你自己生了病，你就自然不光计较能不能看上病，看好病，也会计较等候的时间长短和工作人员的态度好坏等“细节”了。

　　5、掌握沟通的艺术，努力为患者营造一个舒适、安静、安全、自信的环境。对患者提出的各种各样问题要耐心解释，切忌大声呵斥、简单粗鲁，敷衍了事。医护人员如能和患者沟通的非常融洽，不但可为治疗疾病提供信息，促进疾病的好转，提高疾病的治愈率，更重要的还能及时化解医患之间的误解和矛盾，减少医患纠纷和医疗事故的发生。美国纽约东北部的撒拉纳克湖畔，E.L.Trudeau医师的墓志铭镌刻着“To Cure Sometimes， To Relieve Often， To Comfort Always.”。用中文描述就是“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”。这段铭言越过时空，久久地流传在人间，至今仍熠熠闪耀着人文之光。不管医学技术多么进步，不管人们花费了多少金钱，生病和死亡总是不可避免的，因为医学不能治愈每一个疾病，不能治愈每一个病人。这说明了医务工作者的职责，我们不仅仅是要治疗、治愈疾病，更多的是要去帮助和去安慰病人。

　　6、注重细节，能把工作做的更完美。细节决定成败。戴尔卡耐基说过“一个不注意小事情的人，永远不会成就大事业。”注重细节，会带来成功的机会。

　　医护人员具备素质

　　1.社会责任感：――每一个患者都是自己的朋友口腔医护人员工作对象是社会的人(患者)，这种特殊劳动以患者的口腔健康需要和美容需要而存在，直接服务社会的患者是口腔医护工作者劳动的基本特点，这就要求我们有良好的社会责任感和为患者着想的服务意识，在竞争日益激烈的商业服务领域，商家只有时刻考虑顾客的利益才可以获得长久的发展。

　　我们的服务理念试立足于社区基本口腔医疗保健，提供完善的口腔健康服务，所以，每一个医护人员的社会责任感是作为口腔医务工作者的首要基本素质。

　　2.不断探索学习：――每天都有新的知识社会的发展是迅速的，服务的对象也是随着社会的发展而发展，提出不断发展的需求。

　　所以每一个口腔工作者需要有不断探索、学习的精神，对先进的知识有敏锐的观察力和良好的学习能力，例如信息化是整个医疗行业发展的趋势，所以学习基本信息知识也是社会和行业发展的需要。

　　3.追求精确完美：――为每一个不完美汗颜口腔医疗服务是以促进人的口腔健康、增加人的口腔美观为目的，不容许丝毫的疏忽和大意。

　　在现代科学条件下，医学数字化的趋势以及高精技术大量进入口腔医学领域，更加突出了口腔医学劳动的精确性。口腔医务工作者的操作要求观察精细，搜集信息精确，诊断准确。

　　4.良好的合作、协作能力：――站在别人的角度多想想。

　　医护人员应具备的职业素养

　　1.救死扶伤，实行社会主义的人道主义。

　　2.时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。

　　3.尊重病人的人格和权利。

　　4.对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁。

　　5.文明礼貌服务。