有句俗话:“公说公有理,婆说婆有理,媳妇说理又长”,此话的本意原是指公公、婆婆、媳妇这三者对某个事件都有不同的看法和见解,并各抒己见。扩大其内涵,也就是说在家庭生活中,家庭中的每位成员,往往都从自己的角度来看人待物,产生矛盾时又都认为自己的观点和看法是正确的,谁也说服不了谁。因而也就有了“家家都有一本难念的经”、“清官难断家务事”之说。
拓展“公说公有理,婆说婆有理,媳妇说理又长”这句俗话的外延,对照我们日常工作的实际,我们不难发现,这句话却有着“放之四海而皆准”的真理般的神奇。昔日有一位同事,个头不高,偏瘦,言语不多。就是这样一个人,和他在一起工作的同事们,对他的评价也参差不齐。有的说:别看他瘦精精的,做起事来还真有两把刷子;有的说:瞧他那个矮冬瓜的样,能做什么事照;也有的则认为:别看他话不多,可有一肚子鬼;等等。其实就是这么一个人,只是通过自己的劳动来维持生计,享受生活。可是因为多方面的原因,却招来了别人的不同看法。也许正因为有着这些不同的看法,他的工作环境也就不可避免的受到了一些影响。可以说,这些不同的看法就有“公说公有理,婆说婆有理,媳妇说理又长”之嫌。都是从持有看法之人的立场而得出的片面结论。尽管,对那位同事的评价,他们都认为自己的看法很有道理,是千真万确的。其实,真正的答案并非如此,而是我的那位同事日常生活和工作中的真实表现。
早些时候,检验包装人员的归属管理问题曾一度让公司经营者伤透脑筋。为什么这样说呢?原因是这样的:生产部门认为这一块要归车间管理,理由是:如果车间没有这一块的管理权,检验包装人员不能更好的配合车间的工作,不排除有人为因素导致车间产品质量判定过分严格,造成车间产品质量等级的下降,从而影响车间工人工资。质量部门则认为检验包装人员不归其管理,产品质量就无法保证。理由是:检验包装人员会以车间利益为重,不能更好的把握产品的检测标准,以提高车间的产品合格率,给公司带来不必要的经济损失。还有一种观点就是,赞同检验包装人员归质量部管理,车间所生产的产品经检验分等并包装后,车间就万事大吉。如果客户使用产品时反映有质量问题,就只能追究质量部的责任,车间也就无须承担所带来的经济损失了。等等。如此说来,也就有了“公说公有理,婆说婆有理,媳妇说理又长”之嫌。咋看起来,上面的三个观点都很正确,都是关注产品的质量。其实,产品的质量是生产出来的,并不是检验包装出来的。因而这三个观点都存在很大的`片面性。确切的说,检验包装人员只是产品出厂的最后把关而已,归谁管理也可能并不重要,重要的是他们的工作态度和岗位责任心。
在企业的人员结构中,不外乎以下这三个层面:经营决策层、管理层和一线员工。企业要发展,决策者势必要根据企业的外部环境,并结合企业本身的实际,着手对现行的管理理念和工作方法进行不断的更新和调整,这种更新和调整,通用的说法就是改革。改革的目的就是让企业的发展更加适应客观的外部环境,更加符合自身的发展规律,永远保持青春活力。而改革的结果,可以说,就是利益的重新分配。既然是利益的重新再分配,就不可避免存在对改革的措施和方法持有不同的观点和态度。也就有了“公说公有理,婆说婆有理,媳妇说理又长”的现象出现。古人云:天下熙熙,皆为利来,天下攘攘,皆为利往。这样,决策者推行的改革措施和方法势必应该得到企业的管理者和一线员工的理解和大力支持,改革才会行之有效。相反,改革就会阻力重重,甚至也有半途而废的可能。这些年来,企业在改革的过程中,纵然遭遇许许多多不很和谐的声音,纵然也存在一些不足之处,但企业的发展方向依然是坚定不移的,所以,作为企业的员工,不仅要自觉维护企业的发展大局,而且要立足本职岗位,认真做好正在做的每一件事。
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