一、民办高校辅导员压力分析
(一)社会环境带来的压力从社会环境方面来看,心理压力源于社会的政治、经济、文化的急剧变化。随着我国高等教育改革的不断深化,高等教育逐渐大众化,民办高校就是我国高等教育大众化的产物之一。由于其办学时间短、规模小且处于不断探索和发展的阶段,再加上社会对于民办高校认识的片面化以及认可度不高,导致辅导员工作难度增大且容易产生自我成就感缺失。
(二)工作环境带来的压力1.学生难教。民办高校学生普遍存在文化基础差、意志力薄弱、心理问题突出等特点。90 后的他们大部分家庭条件比较好,有部分学生特立独行、恃才傲物,不服从辅导员的管理,易与辅导员产生冲突;部分学生头脑灵活,但意志力却十分薄弱,不能很好地坚持做好一件事;也有部分学生因为高考失利、家庭环境等因素导致了各种心理问题。这些因素都给辅导员工作的开展带来了压力。2.工作内容多。高校辅导员的工作内容涉及学生工作的方方面面,包括思想政治教育、安全稳定、学风建设、心理健康教育、就业与创业指导、社会实践、党团建设、学生科技活动、“奖、勤、助、贷、偿”、寝室管理等内容,各项工作都是学生工作的重点。同时,辅导员还要对所带专业的相关课程进行了解,以便能对学生进行专业课的指导。3.工作任务杂。除了基本工作外,辅导员还要随时对信息进行上传下达,花费大量的时间和精力来完成上级布置的任务,不断地接受各种检查、评估、考核。大量繁杂的临时任务让辅导员不能很好地集中精力开展工作。4.学生人数多。《教育部关于加强高等学校辅导员班主任队伍建设的意见》规定,专职辅导员总体按 1:200 的比例配备,并且每个班级配备一名班主任。而由民办高校的现状所决定,每位辅导员所带的学生基本都超过了 200 人。5.工作时间长。辅导员的工作时间不分早晚,从早操、早自习到晚上查寝,24 小时随时处于待命状态,即使节假日也不例外。6.安全责任大。安全工作是学院的头等大事,为确保学校安全稳定,保障正常教育教学工作的进行,民办高校一般采取“问责制”,而辅导员作为第一线的学生事务管理者,是所带学生的第一责任人,承受着巨大的心理压力。俗话说“:两眼一睁,忙到天黑;两眼一闭,提高警惕”,这些都是辅导员工作的真实写照。
(三)自身因素带来的压力1.自我期望值高。部分辅导员对自己和工作都有相当高的要求和期望,当对某件事情有较高的期望值而自己的能力与条件又难以达成时往往会形成一种压力,甚至挫败自信,导致自卑或者忧郁。2.经济压力大。民办高校办学经费主要来源于学生学费以及银行贷款,办学经费相对紧张,加上民办高校辅导员由于工作年限不长、职称不高,辅导员工资待遇普遍较低。而现实生活中的家庭开支、房贷、车贷等一系列问题都给辅导员带来了巨大的经济压力。与他人的收入与待遇进行横向比较时也会造成巨大的心理落差,导致部分辅导员无法安心本职工作。3.其他方面的压力。辅导员的年龄多为 30 岁以下,正是适婚年龄,会面临一些现实问题,比如恋爱、结婚、生子、两地分居等。由于辅导员工作的特殊性,私人时间比较少、人际交往面窄,没有过多时间去考虑婚恋问题,而已婚辅导员也可能经常面临两地分居等问题。这些现实问题或一些无法预料的情况都会给辅导员带来压力。
二、负向压力对辅导员产生的影响
如果辅导员不及时正确地疏导这些负向压力,极有可能对身心造成巨大的危害。负向压力过大会破坏人体的免疫系统,引起身体疾病,如头痛、肠部不适、感冒、类风湿关节炎以及各种恶性肿瘤。心理学研究表明,负向压力过大会使人高度紧张,导致情绪不良等问题。致使辅导员对职业产生倦怠感,难以集中精力开展日常工作,对工作和生活缺乏热情,整日情绪低迷,愁眉不展,严重影响工作的开展。在面对挫折时,如果不能及时化解,容易失去自信进而产生自卑感。有时会产生心理问题,比如消极、抑郁,严重者可能会产生自杀倾向。如果不对负向压力进行积极管理,可能会将不良情绪带入到工作中,经常无故发火,增加管理学生的难度,扰乱与同事之间的关系,减少家长对其的信任感和配合度。辅导员的不良情绪有时会影响到学生的思想政治教育,严重的甚至造成学生的心理障碍,破坏学生心理健康。
三、压力管理及心理健康的维护与提升
每个人都需要面对各种各样来自各方面的压力,在社会上有人际关系的压力、在单位有工作上的压力、在家有家庭方面的压力等,这些压力需要一些好的方式排解与释放。(一)学会正视压力,做好自我调适要认识到受到压力不是人的弱点和能力的'不足,而是人人都会体验到的正常心理现象,它来自方方面面。总之,人生的压力是不可避免的,所以我们一定要正视压力,学会驾驭压力,并采取积极的压力应对模式做好自我调适。这其中最重要的是客观地认识自我,对自己的认识越深刻就越能帮助自己有效调试工作压力、生活挫折以及内心冲突带来的困扰。(二)掌握高效工作方法,适当缓解工作压力首先,对于学生管理不能盲目地追求统一,应该多分析、了解各类学生的主要特点,以便“对症下药”,对不同性格的学生采用不同的方法。同时对学生的管理不能流于表面,只是将工作安排下去,但没有了解到学生的心理问题。对学生应当多尝试了解内心想法,多关心内心变化,是老师更是朋友。让学生与老师之间的关系更融洽,从而更好地进行班级管理。其次,应多培养优秀学生干部,让他们多参与班级基础管理工作。一方面能够培养学生能力,另一方面有效帮助辅导员减小工作量。对于工作上带来的压力,可以通过查阅报刊杂志、向有经验的前辈请教,积极寻求解决办法,从而有效地缓解工作压力。(三) 善于调节情绪,形成健康的生活方式在这个全民追求效率与速度的时代,每个人都在努力工作,不肯停下脚步,享受一下生活,但长此以往,势必给身心造成一定的压力。因此,辅导员应学会如何高效工作、学会如何放松,形成健康的生活方式。放松可以化解脑力和体力的紧张,让人摆脱烦恼和焦虑、肌肉松弛、内心宁静。在面临压力时,可以学习一些放松的方法,使自己在每日忙碌的工作中能缓解紧绷的神经。放松的方法有很多,主要有迅速放松法和心灵放松法,迅速放松法有听音乐、阅读、深呼吸、做运动、放松肌肉、情绪性发泄、与朋友交谈、放慢工作步调、适时休息等;心灵放松法有香味疗法、瑜伽运动、旅游、按摩、收集幽默、洗个热水澡等。在放松的同时,还要注意形成健康的生活方式,如生活规律、科学饮食、适当锻炼等。(四)民办高校应建立辅导员职业保障机制辅导员工作要求高、压力大、任务重、奉献多,高校如果不能在政策待遇等方面予以保障,从政治上、工作上、生活上关心他们,必然会影响辅导员工作的积极性。因此,高校应建立健全辅导员职业保障机制,在辅导员的级别待遇、职称评定、住房、津贴、进修、培训等方面给予适当的倾斜,最大限度地解除他们的后顾之忧,使其能够全身心地投入到所从事的事业之中。(五)寻求社会支持,发挥潜在能力在心理学上,社会支持是指一种特定的人际关系,有了它,就意味着知道有可以信赖的人在尊重、照顾和爱护自己,当一个人在遇到心理压力时能够从这种社会支持关系中获得有效的帮助。寻求社会支持是我们应付压力的有效手段,当个体受到压力威胁时,他人的帮助和支持可以使其恢复信心。有研究表明,社会支持水平会直接影响个体的心理健康水平,社会支持水平越高,心理健康水平越高,主观幸福度越高,心理症状越少。因此,要重视家庭生活,重视和亲朋好友的交往。压力不是搬不动掀不掉的高山磐石,只要学会如何应对,压力自然也会成为动力。
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