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网络维护论文一:浅谈计算机网络的故障及维护
摘要:目前计算机网络已经在社会上广泛流行,这是计算机发展过程中可喜的一大进步。但是在我们为之高兴的后面,却又有使我们担心而为之头痛的一面,那就是网络在日常工作中的维护,对于计算机网络多数在一些事业单位上使用,它们一经出现故障,就会影响着整个单位的工作,因此对了解网络的常见故障的处理方法是非常的必要的。
关键词:计算机网络,故障,维护
1.前言
目前计算机网络已经在社会上广泛流行,这是计算机发展过程中可喜的一大进步。但是在我们为之高兴的后面,却又有使我们担心而为之头痛的一面,那就是网络在日常工作中的维护,对于计算机网络多数在一些事业单位上使用,它们一经出现故障,就会影响着整个单位的工作,因此对了解网络的常见故障的处理方法是非常的必要的。
2. 计算机网络的主要故障及维护
(1)计算机彻底断网
表现:IE、QQ、FTP等所有网络功能全部丧失。
维修方法:
1)先确定网卡是否工作,查看主机背后的网卡指示灯是否正常。
如果指示灯不亮,则:进入设备管理器(WIN98:我的电脑——属性——硬件;WINXP/2000:我的电脑——属性——硬件——设备管理器)查看有无网络适配器,进入拨号网络(WIN2K/XP)或者网上邻居(WIN98)查看是否有网络连接。查看网络连接是否被禁用。如果指示灯正常,但是提示本地连接没有插好,则可以确认是网线、集线器、交换机的故障,可以更换集线器、网线、交换机来确定具体故障位置。另外需要注意的是:即使网卡灯亮、一切连接正常仍然不能上网,可能也是网线或者物理连接故障,因为网线彻底连通是4线通畅,而通常情况下,如果有两根线通畅,网卡灯也是亮的。
2)如可以确定物理连接均通畅,可以尝试更换网卡,因为网卡插口附近灰尘同样可能导致网卡不正常工作。
3)另尝试固定IP(这种情况很少发生,除非DHCP服务器故障),WIN98可尝试设置正确的网关(有些人喜欢在2003SEVER装DHCP,导致整个段网络故障,强烈鄙视)。
(2)FTP无法连接:
表现:部分FTP无法访问,比如ftp://xxxy.lzu.edu.cn/ 等站点。
维修方法:这些FTP站点采用PASV模式,IE不支持,可以用CUTEFTP等工具,也可以尝试:IE——属性——高级——使用被动FTP。(有时无效,需要重起)。也可能是由于防火墙限制导致。
(3)服务器DOS分区无法启动
维修方法:表明服务器DOS分区有故障,可用一张干净的磁盘启动系统,用“DIR”命令看一下SERV-ER.312目录中的有关SERVER实用程序是否还存在,如果存在表明只损坏了DOS的引导文件,这时可用杀病毒软件对DOS分区进行杀毒,然后再用NDD实用工具软件从新传递系统或用DOS下的命令SYS完成这一工作,若DOS能启动,但SERVER实用程序不能再执行就必须从新拷贝相关的SERVER实用程序在DOS分区的SERVER.312目录中,若用“DER”命令发现SERVER.312目录中文件不存在或不完全就必须完成传递系统和拷贝相关的SERVER实用程序两个过程。。
(4)计算机常规故障维修
第一个常规问题是关于电缆的问题,有些计算机的HABER上连接有多台电脑,在不小心有物品挤压或是推搡的过程中可能会损害网络的插口,所以在有时发现计算机上不了网,连图标也没有的时候,可以先去观察下网络插口处的灯是否是亮的,然后再检查计算机与插口之间的电缆是否有断开或是破裂的痕迹,还要看看计算机电揽两边的接口是否松动。如果有适当的一点行动就可以使计算机恢复到上网的状态。。一般情况下,端口故障是某一个或者几个端口损坏。所以,在排除了端口所连计算机的故障后,可以通过更换所连端口,来判断其是否损坏。遇到此类故障,可以在电源关闭后,用酒精棉球清洗端口。如果端口确实被损坏,那就只能更换端口了。
第二个常规问题是有时候在网管进行网络配置和检查的时候会发生断网,可以尝试着用其他的计算机去连接到办公室线路,检查是否可以建立链路。如果大家都不可以,说明计算机主机端口可能被网管关闭,所以计算机才无法连接。还要检测下端口配置以确保端口可用且已按正确的 VLAN 进行配置。这样的问题只能与网管取得联系,请他打开端口并保持配置正常。
第三个常规问题是交换机出现短暂的不能工作。因为交换机是由很多模块组成,任何一个模块如果发生了情况,哪怕是一些小问题,就有可能使得计算机出现大的损失。所以在正常情况下,注意在搬运交换机时千万小心,不能使之发生碰撞,然后在电源不稳定等情况下不能使用交换机等等,都能够有效的保护此类故障的不发生。
3.如何加强计算机网络的维护
(1)限制系统功能
可通过来取一些措施来限制系统可提供的`服务功能和用户对系统的操作权限,以减少黑客利用这些服务功能和权限攻击系统的可能性。例如,通过增加软硬件,或者对系统进行配置如增强日志、记账等审计功能来保护系统的安全:限制用户对一些资源的访问权限,同时也要限制控制台的登陆。可以通过使用网络安全检测仪发现那些隐藏着安全漏洞的网络服务。或者采用数据加密的方式。加密指改变数据的表现形式。。加密的目的是只让特定的人能解读密文,对一般人而言,其即使获得了密文,也不解其义。
加密旨在对第三者保密,如果信息由源点直达目的地,在传递过程中不会被任何人接触到,则无需加密。Internet是一个开放的系统,穿梭于其中的数据可能被任何人随意拦截,因此,将数据加密后再传送是进行秘密通信的最有效的方法。
(2)信息加密策略
网络加密常用的方法有链路加密、端点加密和节点加密三种。链路加密的目的是保护网络节点之间的链路信息安全;端点加密的目的是对源端用户到目的端用户的数据提供保护;节点加密的目的是对源节点到目的节点之间的传输链路提供保护。用户可根据网络情况酌情选择上述加密方式。信息加密过程是由各种类型的加密算法来具体实施.它以很小的代价提供很大的安全保护,在多数情况下,信息加密是保证信息机密性的唯一方法。
(3)强化访问控制,力促计算机网络系统运行正常。
访问控制是网络安全防范和保护的主要措施,它的任务是保证网络资源不被非法用户使用和非常访问,是网络安全最重要的核心策略之一。网络管理员应该可以控制和限制普通用户的账号使用、访问网络的时间、方式。用户名或用户帐号是所有计算机系统中最基本的安全形式,用户账号应只有系统管理员才能建立。用户口令应是用户访问网络所必须提交的“证件”、用户可以修改自己的口令,但系统管理员应该可以控制口令的以下几个方面的限制:最小口令长度、强制修改口令的时间间隔、口令的唯一性、口令过期失效后允许入网的宽限次数。
参考文献:
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网络维护论文二:计算机信息系统维护管理技术
【摘 要】信息系统的工作任务重点是以信息的存储、采集、转加工以及实现基本的检索和数据传递等功能作为研究载体的,通常需要对计算机设备的硬件性能、网络通讯、信息资源等方面进行维护,从而才能保障企事业单位各级部门的信息资源能够安全的运用到生产与组织管理活动中来,提高人员作业效率。基于此,本文对计算机技术背景下的信息系统维护涉及到的关键内容,包括维护管理技术等进行了必要性研究。
【关键词】计算机;信息系统;技术;维护
计算机产业科技发展至今,已与当前的信息经济化时代发展体制要求完全契合,这不仅是因为信息化技术使用广泛与顾及全面,同时它给予各行各业的信息资源支配提供了方便与快捷的使用功效。因此,对于各类企事业组织机构而言,加强信息化建设与保障系统的维护管理就显得现实意义重大。
1 信息系统维护的关键内容
不论各个企事业单位工作的发展重心如何,以及和其单位组织相关的信息资源内容差异性是否显著,但就信息系统维护的关键内容确是大同小异的。具体包括:
1.1 应用程序维护
系统内各个功能业务的受理往往是凭借各类功能性质不同的应用程序作为载体而实现的,但凡程序本身发生改变或者本质性业务发生调整,都会不同程度对系统运行造成一定影响。因此,信息系统维护的本质需求是对应用程序进行维护。通常情况下,维护程序基本操作方法是在原来基础上进行指令性修改,以达到最终的程序控制目的。基于此,此时在程序修改进行维护时应能周全考虑到修改登记、日期设定、修改人员等几个方面,以使得应用程序在功能上改进后能够准确的查找到修改理由、以及修改批复人、修改人本身等数据凭证。不过需指出的是,程序修改本质目的是为了提高其程序运作效率,如若程序规模修改作业量过多或者程序修改后效率不显著也应当因时制宜采取合理改进方法。
1.2 数据与代码维护
数据维护比较系统并且专业,在组织维护方面应能配备专人进行维护,以保障数据在使用时安全可靠,且数据表达完整,有效控制数据集中并发的可能性。为此,在数据维护时应首要排查硬件硬件故障,确保数据再次恢复功能作用时不是因为硬件故障导致数据失效。同时,数据维护应充分考虑使用者的功能需求,如若原数据代码设计之初未能周详考虑使用需求,应在此基础上加以变更处理,以保障数据维护的执行成果可靠。常规而言,数据维护关键内容包括数据更新、添加或者删除等实用性指令。因此,在必要变更数据内容时,应能第一时间和专业技管人员进行交流与协调,以确保代码体系的维护内容更为实用。
1.3 文档处理
文档处理在信息系统维护时的主要维护方向是在相应数据、代码处理后予以执行的。因此,基本文档处理时应能够和数据的变化、更新而做到同步优化与调整,以为后续维护工作提供良好的先决维护基础。必要时除却记录维护内容外,还需要详细记录好执行时间与执行人员等基本信息情况。
1.4 硬件设施维护
信息系统下的必要硬件设施维护内容一般除却对网络例行日常管理以外,还需要及时掌握计算机、打印机包括系统服务器响应是否正常。因此,硬件维护的重点需要做好定期组织检查、杀毒、养护等组织活动,并在相关组织协调活动执行过程中设置配套技修登记表,便于后续维护相关内容的可靠执行。而定期或者不定期的进行杀毒、检查工作,其目的是遏制潜在病毒隐患,保障设备正常、高效工作不受此影响。
2 信息系统维护工作相应管理技术研究
信息系统在实际维护工作组织开展的这一过程中,往往由于例行维护的方法不同,最终的维护控制结果也就存在差异。但不论维护方法如何,大致上都会划分为日常检查、定期组织、预防检修、事后维护的两个维护控制阶段。不过,事后维护讲究的是故障、异常发生后采取的事后控制手段,这种事件发生应当极力控制,尽可能使信息系统维护控制在事前控制阶段。
2.1 提出维护整改需求
首先用户的整改优化的维护需求应当以书面形式出具相应申请报告,然后才能就相应申请报告反映给维护管理员,要求其网络技术部门的维护管理员就有关功能需求、修改方向、添加或去除的内容进行分析,从而才能使这些计划因素纳入维护管理章程。其次,维护申请报告的内容应满足现有信息技术维护现状,做到科学评估的基础上才能将计划要求向相关部门汇报,以提高审批通过的可能性。
2.2 制定维护方案
当信息系统维护需求报告审批通过时,相关单位的专业管理人应能依据实际情况制定合理组织方案,在方案内容中应能全面、周详考虑三方面执行要素,即未来预计使用可靠性、未来维护修改空间、以及便于维护操作三方面要素。因此,维护管理员应能熟知欲要维护的信息系统结构框架内容,包括基本使用界面应用程序类别,以及维护时的修改空间与维护背景评估等。维护背景评估强调的是对系统目前运作状况、维护操作的主体对象、维护对象的作业规模、以及后续维护可能造成的影响等的考虑。至于后续维护影响则强调的是对维护费用、具体维护要求等的综合考量,以避免实际维护和基本维护需求不符。
2.3 文档的整理与优化
所谓文档整理与优化是信息系统在维护阶段时比较惯用的技术管理手段之一。它强调的是对维护整修内容、程序测试的问题及影响、后续维护的完善与当前技术总结等内容的必要记录。也就是说,这些历史技术文件的存储整合,能够为未来信息系统维护时提供方向,使系统结构、系统功能、以及维护内容等一目了然,更便于信息系统维护活动的高效执行。
2.4 维护与运行
为了使维护工作涉及到的数据、程序等内容进行优化调整,达到维护管理服务工作的最终目的,就必须顾及到系统的信息资源组织管理。其中,在维护和运行阶段的管理工作应能针对系统资源操作内容的语言变更、编程扩充、以及数据开发等进行必要管理。值得指出的是,当前信息系统在维护组织活动进行中采用的技术手段也更为方便,并且也更利于维护工作的效率化进行。这是因为在维护工作中仅需要对维护内容进行权限受理,在以此基础上进行管理员口令操作,将系统监控、系统版本升级、补丁安装等基本作业内容的操作完成。不过,虽然工作内容框架很清晰明了,但在执行阶段往往需要注意主机系统的服务器及端口的检查,包括系统CPU的运行情况、以及系统占用内存是否过高等问题。由此可见,信息系统良好的运行需要在维护工作时不仅注重维护内容划分,同时还要考虑好系统内部与外部的各项综合因素。因此,必要的维护检查工作内容,应当包含对光驱、服务器端口、防毒软件安装、补丁更新、漏洞修补等的有序检查;而日常应用程序应当做到程序软件的实时监控,以保障异常数据出现时能够在第一时间紧急处理,并就处理内容做到必要日志记录。
3 结语
计算机与其信息技术是当前信息化经济时代发展的科技产物,在各行各业实际运用中发挥了重要的辅助作用,其效率化工作所具备的现实意义不可磨灭。因此,企业对于信息系统维护设计到的程序更新、数据处理、程序开发等内容应予以高度重视,必要时可结合使用需求进行功能研发与扩充系统,以保障信息系统的维护技术满足企业各部门工作人员使用需求,不断促进工作效率提升。
参考文献:
[1]张彦.试论信息系统的运行管理与维护[J].经营管理者,2011(17).
[2]何世星,李云.中小企业信息系统管理浅析[J].经营管理者,2011(05).
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