药店店长工作职责

2023-08-08 工作职责

　　在不断进步的时代，需要使用岗位职责的场合越来越多，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？下面是小编整理的药店店长工作岗位职责，欢迎大家分享。

　　药店店长工作职责 1

　　一、岗位描述

　　1、直接下级：店长助理、驻店药师、营业员

　　2、基本职能：负责本门店的计划采购、经营管理，一切日常事务的管理，并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失。

　　二、工作细则：

　　1、认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策，按gsp规范门店工作，对门店药品质量及服务工作负具体责任。

　　2、不断学习、充实自我。定期组织培训，并行之有效。

　　3、贯彻执行总部各项管理制度，不得自行购药，对上级主管部门下达的各项质量指示制订相应的措施，积极完成。

　　4、按门店发展，制定周工作计划与总结，并对长远发展做出规划；

　　5、负责门店排班，日常事务的分工管理，协调各部门的关系并指导相关工作。

　　6、负责协调质检，驻店药师做好药品的质量监督工作。督查效期药品，及时处理门店质量投诉，对门店药品质量负相关责任。

　　7、保证门店财务出入相对平衡，对利润负责。

　　8、负责门店商品计划的核实与传递以及单据、日报表的'保管，负责门店办公用品计划的申报与领发。

　　9、负责门店授权范围内的折扣，挂帐管理，相关报表的量化分析。

　　10、上传下达，协调管理层与执行层间的关系。

　　11、不计较个人得失，能吃苦耐劳，工作认真细致，条理清楚，坚持原则，责任心强，懂市场营销，热情稳重，有主人翁意识。

　　12、处理好周围商家及有关部门的关系，

　　13、打造高效团队，提升团队凝聚力，依靠员工，关心员工，充分调动和发挥员工的工作积极性。

　　14、认真推行文明经商，规范服务，争创各种荣誉称号，提高门店的社会信誉度；

　　15、负责门店内配发的设施设备维护、保养、维修。

　　16、负责计算机、通讯、传输系统设施、设备的维护、保养、维修。

　　17、负责收集市场信息并及时反馈到直接上级。负责调研方圆1公里之内其他药店基本信息。

　　18、协助营业员、收银员工作。

　　19、迅速处理好突发事件，如火灾、停电、盗窃、抢劫等

　　药店店长工作职责 2

　　一、要有良好的道德思想品质，严守商业秘密，热爱本职工作，责任心强，工作任劳任怨，具有熟练的专业技能和基础的财务知识。

　　二、自觉维护药店形象，统一着装，仪表大方，端正佩戴胸牌；对待顾客应一视同仁，做到唱收唱付，微笑服务。

　　三、熟悉零售药店工作流程，负责前台票据信息的录入和门店销售核算，保证数据处理正确并传输至门店后台。中药处方核价前应认真审核处方内容（姓名、性别、年龄、住址、医生签名、药名、别名、剂量、副数、配伍禁忌、医嘱等）特殊原因应做好解释工作，严格按中药处方原则审方计价。

　　四、收银员每天上岗后做好收款前的准备工作，检查收款机当前状态是否能正常工作，发票、找零准备工作是否做好，搞好收银台面卫生。

　　五、能够维护计算机常见问题并熟练操作。营业时间不得无故脱岗、串岗，票据移交时交待清楚，日班营业额当班存入银行；夜班收入由当班人员保管，次日交接；若发生金额短少或误收假币事故，由收银员自行赔偿。

　　六、严格现金管理制度，收银员不得私自结算自己的.收款单。如实做好多款入帐、短款登记，不得擅自挪用或私借营业款。

　　七、运用礼貌用语，负责提醒顾客携带购物凭证，以维护自身消费权益，收银台不能留存小票，必须将票据交给顾客。

　　八、每天的营业款按时缴纳，不得私分营业款，不得私自篡改单据和账目。当天营业结束后，将全部款项及预收订金、退定金、收据、赠券、签单单据、存档单、发票使用结账单等上交组长，并由组长填写收款收据，双方签字生效。

　　九、每天收取的现金要认真查验、核对，对不明事宜及时询问组长。因误收、错收或收假等由收银员自己负责处理，并承担损失。

　　十、收银员要管理好自己的现金收讫章，不允许乱放，乱盖。否则后果自负。

　　十一、每天发生的`打折、预收订金、签单、退单及结账情况，需由组长签字。因责任心不强，工作疏忽和业务生疏发生录错单造成的款项不符，多款上缴，少款自付。对发票、卡、帐相符负责。

　　十二、收银员在收款过程中要认真核对票据，发现问题及时和营业员、组长沟通，以减少错误和损失。

　　十三、鉴于收银的特殊，其他未尽事宜及时与组长沟通。

　　药店店长工作职责 3

　　(1)分析公司原材料品质、市场价格等行情。

　　(2)寻找物料供应来源，对每项物料的供货渠道加以调查和掌握。

　　(3)与供应商洽谈，并安排工厂参观，建立供应商的资料。

　　(4)要求报价，进行议价，有能力的可进行估价，并作出比较。

　　(5)采购所需的`物料。

　　(6)查证进厂物料的.数量与品质药店采购员岗位职责文章药店采购员岗位职责

　　(7)对供应商的价格、品质、交货期、交货量等作出评估。

　　(8)掌握公司主要物料的市场价格起伏状况，了解市场走势，加以分析并控制成本。

　　(9)依据采购合约或协议控制、协调交货期。

　　药店店长工作职责 4

　　一、要有良好的道德思想品质，严守商业秘密，热爱本职工作，责任心强，工作任劳任怨，具有熟练的'专业技能和基础的财务知识。

　　二、熟悉零售药店工作流程。

　　三、收银员每天上岗后做好收款前的准备工作，检查收款机当前状态是否能正常工作，发票、找零准备工作是否做好，搞好卫生。

　　四、能够维护计算机常见问题并熟练操作。

　　五、运用礼貌用语，做到唱收唱付。

　　六、每天的营业款按餐缴纳。当餐营业结束后，将全部款项及预收订金、退定金、收据、赠券、签单单据、存档单、发票使用结账单上交店长，并由店长填写收款收据，双方签字生效。

　　七、每天收取的现金和支票要认真查验、核对，对不明事宜及时询问店长。因误收、错收或收假等由收银员自己负责处理，并承担损失。

　　八、收银员要管理好自己的现金收讫章，不允许乱放，乱盖。否则后果自负。

　　九、每天发生的打折、摸零、预收订金、签单、退单及结账情况，需由店长签字因责任心不强，工作疏忽和业务生疏发生录错单造成的款项不符，多款上缴，少款自付。

　　十、收银员在收款过程中要认真核对票据，发现问题及时和营业员、店长沟通，以减少错误和损失。

　　十一、至于收银的特殊，其他未尽事宜及时与财务部门沟通。

　　药店店长工作职责 5

　　1、认真学习兽医、兽药知识和保管员业务理论。

　　2、各类药品采购要做到超前计划，保证供应，保证质量。

　　3、分类按药的形态分固体药,液体药,气体药。也可按药的性分抗菌药、健胃药、麻药、消毒药、驱虫药、解热镇痛药。分别放置,统一管理。

　　4、效期要及时对药物彻底清查有效期。对过期药废除,对接近有效期的药可考虑先用,而且最好早用这就要适量计划。进入的药物要查看其有效期,是否快要过期,如有这种情况必退回。

　　5、疫苗的管理疫苗的'管理是药房管理的.重点。

　　1、看看疫苗瓶有无破损,封口是否严密,标签上的名称、有效日期、检验号、用法用量等记载是否清楚。药品的理性状与说明书所述是否相符,有任何疑虑不清楚者及时向上级汇报。

　　6、药房内禁止闲杂人员出入，坚持凭处方领药品。

　　7、药房要经常性保持干燥干净整洁，药品及疫苗要按要求保管，冰箱内严禁放与药品无关的东西。

　　8、药品购进后必须办清一切帐务手续，按月及时上报各猪舍的医药费报表，每季度盘点一次，做到帐务相符。

　　9、做好医疗器械的消毒工作，不准在药房内烧开水做饭。

　　10、爱护公共财物，妥善保管各类器械，器械必须专用，不准挪做他用，丢失器械按价赔偿，对一些易消耗用具，要及时予以维修。

　　11、从大局出发，服从服务于生产，紧急用药，随叫随到。

　　12、负责消毒室内消毒液的更换和卫生打扫工作。

　　药店店长工作职责 6

　　1、新进的员工进入卖场试用期七天，其中前三天通班，后四天自班，试用期若合格后，由店长按排上班。

　　2、统一着装，左胸前佩戴微笑牌、工牌，女生不浓装艳抹，不披头散发，男生不留长发，发现一次给予负鼓励5元。

　　3、员工在卖场内不允许聊天、靠货架、接打电话、吃东西、会客、带孩子，做与工作无关的事，发现一次负鼓励5元。

　　4、员工在卖场内部不允许出现恶性竞争，诋毁同类产品，发现一次负鼓励50元，第二次给予开除，如介绍不当引起顾客投诉或退货由当事人承担责任，因服务态度不好引起投诉的，第一次负激励50元，第二次给予开除。

　　5、积极参与公司的各项集体活动。

　　6、交接班搞好各自的卫生责任区，货物及时上柜摆放，由店长检查合格方可下班。

　　7、上班迟到、早退负激励5元/次，旷工第一次负激励50元，第二次给予开除，原则上不同意调班，私自调班，一次扣10元，第二次扣20元。

　　8、商品交接表没有按时做的..发现一次扣5元。

　　9、卫生不合格的发现一次扣5元。

　　10、上班不得带小孩，不得有亲友陪同，会客须向店长请假，且不超过10分钟。

　　11、本店经营管理由店长负责，所有工作人员应以身作则，严格遵守上述规定。

　　药店店长工作职责 7

　　1、负责首营企业、首营品种的系统审核，并将资料编号归档保存。

　　2、负责特殊药品销售的.系统审核。

　　3、负责供应商、销售客户、品种等近效期资料进行系统更新，并归档保存。

　　4、负责不合格药品的系统审核，并监督不合格药品的'销毁。

　　5、负责文件的发放和回收。

　　6、负责药品质量查询工作，并做好记录归档保存。

　　7、负责对养护员、保管员等进行日常的工作指导，并作好记录归档保存。

　　8、负责药监信息的收集与传递，并作好记录归档保存。

　　9、协助质管部负责人开展其他工作。

　　药店店长工作职责 8

　　1、现金管理制度，收银员不得私自结算收款单，不得擅自挪用或私借营业款;

　　2、负责收银设备地清洁、维护工作;

　　3、对、帐相符负责;

　　4、熟悉当日门店地促销活动;

　　5、积极完成上级交代地其它工作。

　　药店店长工作职责 9

　　一、岗位描述

　　1、基本职能：负责正确推介商品，做好责任区内的卫生、陈列、商品计划等工作

　　2、责任范围：负责本人职责范围内的所有工作，并承担由此产生的一切直接或间接的.工作责任与经济损失

　　二、岗位职责

　　1、认真执行《药品管理法》及GSP相关规定，熟悉管理区域内商品摆放及分区分类；

　　2、严格遵守公司规章制度；

　　3、负责药品摆放，清洁整理，标签价码对应等工作；

　　4、向顾客正确推介药品，介绍药品的功能主治、用法用量等知识保证用药安全；

　　5、中药配方坚决执行处方调配制度，西成药凭处方销售处方用药，二者按处方复核制度双签名，保证无差错事故；

　　6、负责相关柜台药品质量与养护，以及服务投诉的前期处理工作；

　　7、负责将商品信息和在柜商品短缺情况上报当班班长；

　　8、认真做好商品的验收工作，对责任区内的药品数量帐实相符负责；

　　9、认真做好责任区内卫生工作，交接班时做好贵重商品的库存交接工作；

　　10、中药柜台技术指导人员应负责中药材上柜正确，药品鉴别准确，处方的审方、调配、复核工作无差错，对中药服用做指导性咨询，保证用药安全；

　　11、积极完成上级交代的工作。

　　药店店长工作职责 10

　　1、全面负责门店的日常工作管理

　　2、执行公司的质量方针、预算目标、营销计划等经营管理工作，并对分店的职能负责，公司每月下达的销售任务进行分解到每位员工，促进销售达成

　　3、门店商品的管理：滞销、效期商品管理；补货和票据跟踪管理

　　4、为公司的.经营发展培养储备人才，对员工的调动、转正、晋升有建议权

　　5、处理顾客的投诉及应急事情处理

　　6、门店资产、财务安全的.管理

　　7、指导顾客合理购药及提供用药咨询

　　8、对员工专业技能有指导和培训的责任

　　9、对员工的用药咨询有监督的权力

　　10、门店药品进、出质量把关，门店药品的养护、各种资料整理与管理

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