物业经理工作职责

2023-02-09 工作职责

物业经理工作职责1

　　1、协助管理在管项目的整体运作，对在管项目的`发展与经营情况负责;

　　2、协助制定公司年度物业管理工作计划和预算方案，监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况;

　　3、负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项，并按规定向上级反馈过程与结果;

　　4、主持在管项目各类日常经营与管理会议，主导对外公关及社会关系的协调工作;

　　5、构建高效、和谐的管理团队，指导和培训下属的日常工作，对业绩任务进行分解，监督工作任务的完成情况与质量;

　　6、积极与上级公司和政府相关部门顺关系，创造良好的外部环境。

物业经理工作职责2

　　1、负责供应商选择、供应商关系维护，组织相关服务供应方进行招投标工作的.开展。

　　2、负责制定和完善工程管理、维修管理及技术档案资料管理等制度。

　　3、负责指导和监督小区物业设施、设备、系统运行、检查、保养、维修工作的日常运行管理和监督。

　　4负责审核小区设备设施的年度保养计划，并监督实施情况。

　　5、协助审批小区设备更新、工程改造、重大维修计划。

　　6、制定物业管理制度，协助制度的贯彻与执行，并对执行情况进行监督。

物业经理工作职责3

　　1、按照公司商场定位，完成招商工作任务;

　　2、对公司物业管理，根据租户及商场实际经营状况提出合理规划建议方案;

　　3、负责商场招商及管理工作，对各项业务的洽谈、签约工作进行全程跟进;

　　4、负责品牌资源的`储备、商场租户的维护;

　　5、按照经营组需求配合策划部进行相关市场及促销活动的对接;

　　6、负责跟进横向部门的衔接工作。

物业经理工作职责4

　　1、负责项目现场工程土建、设施设备运行、维护维修管理工作；

　　2、部门费用预算与现场水电技术工培训；

　　3、实施项目与公司的工程设施设备体系与服务标准；

　　4、工程维修部每月工作报表与申报工作；

　　5、处理项目业主投诉、求助工作。

　　6、协助项目物业经理相关工作。

　　7、水电技术工服务绩效考核工作。

　　8、专项设施设备维保单位沟通工作。

物业经理工作职责5

　　1、根据公司的政策与规定，处理项目物业管理的日常事务，以及对人事、行政、财务等方面的全面管理；

　　2、保持与公司各部门、地产、供应商、业主、中心各部门员工、政府相关部门办事人员等之间良好的'沟通联系；

　　3、本着公司的服务理念与标准，为客户提供专业优质的服务产品；

　　4、上级交办的其他工作。

物业经理工作职责6

　　1、根据公司总体战略发展目标的需要和上级公司的政策，组织物业项目部全体工作人员开展日常管理和服务工作，为业主提供优质服务，提升项目物业管理品质，实现项目物业经营管理目标。

　　2、全面负责物业服务中心各项工作，主管资产管理、公共关系、团队建设、治安、园林绿化、消防、车辆、交通秩序及安全管理工作。

　　3、制作部门年度预算，并根据年度预算审批管控部门日常费用支出，确保成本的合理控制。

　　4、制定项目年度工作计划及各阶段工作目标分解，并予督导实施，确保项目各项管理任务计划顺利完成。

　　5、负责管理项目部各主管的'工作，监督工作计划的有效执行。

　　6、负责对外接待，建立项目良好形象，与行业单位、上级主管单位、职能管理部门保持广泛的联系，协调各部门关系，保证项目工作顺利推进。

　　7、完成公司下达的其他各项经营管理指标。

物业经理工作职责7

　　1。掌握从拓荒前期、项目接盘交房至后期物业管理等工作；

　　2。执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系；

　　3。制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的'财务运行情况；

　　4。妥善处理一切紧急及突发事件；

　　5。负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作；

　　6。负责协调和管理绿化、保安等相关工作；

　　7。负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。

物业经理工作职责8

　　职责：

　　1.根据物业管理委托合同及有关物业管理的法规、政策，组织员工向项目提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等工作。

　　2.拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司管理制度，控制管理成本。

　　3.对项目的各类安全事故和隐患认真核实、区分责任，提出处理建议。

　　4.负责制定、健全所属部门的规章制度，指导物业部处理各类公共突发事件。

　　5.负责督导检查环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的'清洁、绿化量化管理制度。

　　6.负责与政府相关部门、社区居委会保持沟通，确保与其具有良好的公共关系

　　7.负责对主管以上管理者进行业务培训以及绩效考核。

　　8.做好服务品质提升工作计划，督办业主满意度调查工作。

　　9.完成领导安排的其他工作

　　岗位要求：

　　1.25-40岁，大专及以上学历

　　2.5年以上相关工作经验,有龙湖、万科、俊发工作经验者优先

　　3.精通物业管理知识、商业运营知识，具有一定的财务知识基础;

　　4.了解房地产开发流程;

　　5.具备优秀的沟通能力、组织协调能力、团队管理能力、创新能力

　　6.具备良好的职业道德操守、工作踏实、抗压力强、综合素质较好、具有服务意识

物业经理工作职责9

　　1. 负责项目开业前清洁拓荒及装修现场安全、文明施工管理工作。

　　2. 负责各级人员的培训和应急预案演练工作。

　　3. 负责项目人员日常工作管理和绩效考核工作。

　　4. 负责协助配合营运部各类旺场活动组织和实施工作。

　　5. 负责协助营运部开展多种经营，增加公司经济效益。

　　6. 负责其他部门临时需要配合的工作。

　　7. 负责项目车辆交通秩序管理及停车场收费管理工作。

　　8. 负责项目消防、安全及公共秩序维护管理工作。

　　9. 负责项目日常保洁、绿化、消杀防疫管理工作。

　　10. 负责装修审批及现场安全、文明施工管理工作。

物业经理工作职责10

　　1。每天早上9：00巡查厂区和各租户卫生，消防通道车辆的停放。

　　2。负责管理厂区和租户的绿化、治安、维修和接待回访等工作。

　　3。负责厂区和租户公共设施，电梯，消防设施设备使用过程中的维修。

　　4。负责各租户水电抄表，房租按时催缴，合同到期的.拟定。

　　5。厂房出租谈价，议价。

　　6。负责租户投诉和突发状况处理。

　　7。负责处理出租的日常工作。

物业经理工作职责11

　　1、负责商管公司工程管理标准化体系搭建；

　　2、负责统筹制定管理全国各事业部工程接管验收标准、遗留问题处理标准、能耗管控标准的制定及推行；

　　3、对全国各事业部工程管理工作的`专业管控及辅助指导；

　　4、对全国各事业部工程维保、工程采购及工程改造方案的专业评审；

物业经理工作职责12

　　1、负责制定物业管理的各项规章制度、作业流程及相关规范性文件;实施包括设备管理与维护、秩序维护、消防管理、环境管理、客服管理等工作;

　　2、指导监督项目工作执行情况，保证物业管理服务质量达标;

　　3、适时对服务项目的设备管理与维护、秩序维护、消防管理、环境管理等服务质量监督检查，评价服务效果、改进服务质量;

　　4、负责辖区内的物管费及其它费用的催缴;

　　5、负责相关部门的关系维护及工作协调;

　　6、负责部门内的年度预算及员工培训计划;有效控制各项成本的产生和费用的支出;

　　7、咨询和听取业主的各项意见，参与对重大物业处理投诉的处理，与业主保持良好的`关系;

　　8、对属于责任范围内的突发事件和质量事故进行处理，并做好处理结果的跟踪，使损失降到最低;

　　9、负责本部门员工的考核及日常工作安排，保证向商户提供优质服务;

　　10、组织收集直接上级及监管人对本部进行不定期测评，及时汇总问题进行整顿;

　　11、定期对本部门员工进行培训，提高服务水平和业务素质;定期巡查各岗位员工工作，发现问题及时纠正;

物业经理工作职责13

　　1.协助经理工作，对本部门各方面工作负责。

　　2.负责实施本部门工作计划。

　　3.传达经理批示，指导、督促部门员工，依照规定办事。

　　4.负责对本部门员工的思想教育和日常管理工作，负责接待甲方对大厦设施的征询或投诉，提高甲方对员工及设施满意的程度。

　　5.定期对员工进行培训，严格管理，按期工作，做好示范。

　　6.负责检查记录本部门员工工作情况，及时了解掌握本部门各方面情况。

　　7.同上级经常交换意见，反映下属的意见和建议，以便工作顺利进行。

　　8.协调各员工之间的关系，以达到合作状态。

　　9.根据工作的需求，组织安排人力，以达到高效率服务的目的。

　　10.负责本部门的钥匙、档案的管理。

　　11.负责本部门日常服务中发生的问题。

　　12.了解掌握本部门日常消耗品和工作用品的`使用情况。

　　13.负责临时增派任务的组织管理工作。

　　14.协助其它部门处理紧急情况。

　　15.负责制定、修改、实施部门内各项岗位责任制。

　　16.负责处理客户投诉。

　　17.负责解决客户提出的各种问题。

　　18.负责和各有关部门业务往来协调、协商。

　　19.负责向上级部门的各种报告、报表的制订。

物业经理工作职责14

　　1、负责项目工程部各项工作开展，全权管理项目设备的运行、维修、保养、更新等业务进行指导、监督、组织及管理工作;

　　2、全面负责对商场工作管理工作，确保设施处于良好运行状态，节约开支;

　　4、负责对商户装修进行监管验收;

　　物业方面：

　　1、负责物业部门的'管理工作;

　　2、根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务;

　　3、负责制定及健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业部处理公共突发事件，组织完成各种处置方法的拟制、演练;

　　4、对物业管辖内发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。

物业经理工作职责15

　　●编制新增项目的保安管理方案;

　　●参与新接管项目的验收工作;

　　●组织本部门员工的专业技能培训;

　　●质量体系有关的程序操作,发现不合格时,及时采取纠正措施及适当的预防措施;

　　●制定各专项规章制度,对本部门员工工作业绩予以评审;

　　●负责所属项目的物业管理的.日常工作,并对部门员工进行业务指导;

　　●检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况并向上级报告;

　　●与政府有关部门联络,了解行业最新规定;

　　●推广新的有效的管理方法,并总结分析,提出合理的建议;

　　●熟悉了解物业各部门操作规程，有保安接管及管理经验。

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