在现在的社会生活中，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。一般岗位职责是怎么制定的呢？以下是小编帮大家整理的物业总经理岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。
物业总经理岗位职责 1
一、制定公司各项计划，确立公司长期、短期的工作目标。
二、制定公司行政架构，并维护其高效运作。
三、制定公司成员，指导公司成员的各项工作，选择最有效的沟通渠道。
四、调解公司员工之间的冲突，领导公司成员在公司正常轨道上运作。
五、对于各部门工作进行监督和管理，协调各部门关系，确保公司高效的`运转。
六、定期召开中层及全体员工会议，认真听取各部门员工的意见，及时对公司的政策做出相应的调整。
七、对公司的岗位合理安排，使全公司内人员与职位达到最优化配置。
八、对公司内部进行合理的责权分配，有效授权，例题细分责任。
九、对于公司的工资架构根据公司的发展情况进行修改和完善。
十、时刻关注公司的各项重要指标。定期对各部门的负责人进行培训。
十一、代表公司与外界建立良好的沟通渠道，以使公司在公众面前，建立良好的形象，保持公司良好的企业形象。
物业总经理岗位职责 2
1、承担公司园区、厂房、仓库等产业载体项目销售/租赁经营指标的达成，负责招商策略、思路与方案的制定，经管理层批准后有效地推进与实施，包括：
1.项目的前期市场调研、市场定位，确立招商思路和策略；
2.制定项目招商方案，确定时间计划以及业务流程和过程管理制度；
3.项目的招商推广方案制定及实施；
4.客户来访接待、选址跟进、商务条件谈判以及销售/租赁合同签订；
5.客户进场对接协调；
6.项目的客户台账及销控动态管理。
2、公司招商渠道的.搭建及日常维护。
3、招商团队的管理。
物业总经理岗位职责 3
物业区域总经理 工作职责：
1、对所管辖的区域的经营管理目标负全面领导责任，确保完成区域各项目重要经营指示；
2、协调、指导及监督区域内管理事务，确保区域内相关工作高效的运转；
3、负责区域内各部门经理级以下员工的鉴定、录用、辞退、异动等审核工作；
4、负责区域内的投标书和所有经济合同的.审批，以及各类重要文件的审批；
5、代表区域与外界建立良好的沟通渠道，以使公司在公众面前，建立良好的形象，保持公司良好的企业形象等。
任职要求：
1、35—45岁，统招大专及以上学历，具备8年以上高档住宅物业管理工作经验，持物业管理企业经理上岗证；
2、精通物业管理公司的整体运作，熟悉物业管理项目的管理方案、预算方案、管理目标的制订；
3、具有建立、健全各项规章制度的能力，熟知物业管理法律法规；
4、应变能力强，能灵活处理物业项目重大突发性事件；
5、具有较强的沟通协调能力、语言表达能力和综合管理能力，执行力强；
6、正直、敬业，责任心强，能承受较大工作压力。 工作职责：
1、对所管辖的区域的经营管理目标负全面领导责任，确保完成区域各项目重要经营指示；
2、协调、指导及监督区域内管理事务，确保区域内相关工作高效的运转；
3、负责区域内各部门经理级以下员工的鉴定、录用、辞退、异动等审核工作；
4、负责区域内的投标书和所有经济合同的审批，以及各类重要文件的审批；
5、代表区域与外界建立良好的沟通渠道，以使公司在公众面前，建立良好的形象，保持公司良好的企业形象等。
任职要求：
1、35—45岁，统招大专及以上学历，具备8年以上高档住宅物业管理工作经验，持物业管理企业经理上岗证；
2、精通物业管理公司的整体运作，熟悉物业管理项目的管理方案、预算方案、管理目标的制订；
3、具有建立、健全各项规章制度的能力，熟知物业管理法律法规；
4、应变能力强，能灵活处理物业项目重大突发性事件；
5、具有较强的沟通协调能力、语言表达能力和综合管理能力，执行力强；
6、正直、敬业，责任心强，能承受较大工作压力。
物业总经理岗位职责 4
1、负责公司工作计划、总结各类文件的起草、审核工作。
2、牵头组织承办公司各类会议的会务工作，做好会议记录，整理会议纪要。
3、对上级和外来文、电负责催办、回复。
4、协助总经理处理日常工作，协调部门工作，监督各部门和服务中心认真及时地贯彻落实公司的.各项作决策和指令。
5、分析市场，制定对策，确定公司发展方向及发展的目标供公司领导参考。
6、代表公司领导对外洽谈项目，与前期部协作投标。
7、协助各服务中心与涉及公共事务(工商、税务、环保、用水、用电)有关部门的协调工作。
8、负责统筹公司的内部管理工作，协助总经理协调各部门、各服务中心之间的关系。
9、经常与公司各管理层、基层员工沟通，并将所收集的意见、建议反馈给公司领导。
10、协助综合管理部做好制度建设，了解综合管理部的工作情况，检查制度落实情况，并向领导反馈;协作综合管理部制定员工培训计划、培训内容，审核培训教材。
11、与办公室协作，协助办公室做好年检、报批、人事、工资、档案管理等工作。
12、了解项目代培管理人员的基本情况，对其综合素质进行全面评定。
13、完成总经理交办的其他工作。
物业总经理岗位职责 5
1、具体检查、监督、指导分管部门日常经营及业务管理工作状况，并使各部门高效、有序、专业的运作和发展，培养和开发物业管理专业人才。
2、协助总经理参与政府职能部门、上级主管部门以及社会各界的会议、沟通、联络和关系的.保持。
3、负责公司物业管理项目的前期介入(协调)、移交验收、装修管理、入伙工作、工程遗留问题处理。
4、负责协商、调解与地产公司有关具体业务对接工作，并代表公司向地产报告有关在项目管理中涉及需地产相关部门协调解决之事宜。
5、负责公司本部及各业务部门的消防管理责任工作并落实和监督，为公司消防工作直接负责人。
6、负责公司治安防范管理工作，就管理现状中不足现象提出整改意见，并落实整改措施;为公司治安防范工作直接责任人。
7、负责在自然灾害及重大伤亡事故发生时，组织、开展各项有效的拯救措施及落实各项预防事故、灾害扩大之预防措施。
8、负责代表公司处理顾客投诉并回应，并对处理结果负责。
9、分管广东区项目和礼宾部。
物业总经理岗位职责 6
一、岗位职责
1、协助管理在管项目的整体运作，对在管项目的发展与经营情况负责；
2、协助制定公司年度物业管理工作计划和预算方案，监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况；
3、负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项，并按规定向上级反馈过程与结果；
4、主持在管项目各类日常经营与管理会议，主导对外公关及社会关系的协调工作；
5、构建高效、和谐的管理团队，指导和培训下属的日常工作，对业绩任务进行分解，监督工作任务的完成情况与质量；
6、积极与上级公司和政府相关部门顺关系，创造良好的外部环境。
二、岗位要求
1、本科或以上学历，物业管理、工商管理、企业管理专业等优先考虑（较长时间知名公司背景可适当放宽）；
2、10年以上大型住宅小区物业管理行业工作经历，3年以上同等管理岗位工作经验；
3、熟悉物业行业相关法律法规知识，熟悉住宅项目的'日常运营管理；
4、具有清晰的经营管理思路，具有良好的抗压能力，高度的工作激情及流程质量改善意识，极强的战略意识和洞察能力，责任感强；
5、拥有物业管理公司五大行经验者优先考虑
三、上班地点
广州市
物业总经理岗位职责 7
物业服务中心副经理在物业服务中心经理的领导下，组织领导本部门员工对物业的房屋、公共设施设备、治安、交通、保洁等项服务工作实施全面管理，并向经理和场馆单位负责。
1、负责物业服务中心职责范围内工作的策划、指导、监督、把关。
2、负责每月向经理提交物业服务中心工作计划及工作总结，协助各部门制定工作计划。
3、负责对物业服务中心各部门员工进行定期、不定期考核，向经理提交物业服务中心员工的工作绩效报告。
4、向经理提交物业服务中心用人计划。
5、积极组织员工参加时事政治和业务学习，提高员工素质；自觉带头遵守国家和地方的法律、法令、政策以及场馆单位和物业服务中心的各项规章制度。
6、坚守岗位，按时上下班，着装整齐，持证上岗，热情接待客户和来访客人，对客户的投诉要耐心解释，及时处理（一般在24小时内处理完毕）。投诉处理率达100%。
7、熟悉地方有关物业、市容卫生、绿化、治安、消防等管理规定，并能熟练运用；负责制订管理服务工作计划，监督、指导、检查各部门员工做好本职工作，根据创优工作计划，保证物业各项管理指标达到市、省、部优要求，负责处理物业范围内重大违章、违法行为和重大突发事件；懂得发生火警、电梯困人、台风、治安案件时的应急处理办法，并且能够有效及时地组织、安排处理。
9、坚持定期详细巡查，检查各部门工作，发现存在及潜在问题，及时安排处理并改进有关工作。
10、负责指导、监督建立健全员工档案管理制度，定期查询档案情况，如有档案不全或丢失情况，应及时组织补全。
11、宣传国家的.方针政策，及时传达政府和公司的各项通知、规定，配合政府各相关部门、各专业公司搞好工作。
12、完成经理交待的其它任务。
物业总经理岗位职责 8
1、参与公司重大经营决策，组织制定公司营销发展战略，编制营销计划，并负责具体方案的实施；
2、制定商业或写字楼高低压配电、空调、电梯、消防设备的维修维保计划；
3、协助监督各项管理制度的制订及推行；
4、组织、监督公司各项管理计划的`实施；
5、指导公司人才队伍的建设工作；
6、完成总经理临时下达的各项任务。
物业总经理岗位职责 9
一、参与重大项目的合同或标书的评审。
二、编制新增项目的物业管理方案。
三、参与新接管项目的验收工作。
四、组织本部门员工的专业技能培训。
五、自我监督与质量体系有关的`程序操作，发现不合格的，及时采取纠正措施及适当的预防措施。
六、制定各专项规章制度，对本部门员工工作业绩予以评审。
七、检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况，定期向股东会报告。
八、与政府有关部门联络，了解行业最新规定。
九、推广新的有效的管理方法并总结分析提出合理的建议。
物业总经理岗位职责 10
1、负责所管辖区房屋建筑公共设施、机电设备等技术管理和人员管理工作。
2、负责制定设备、设施年度维修保养计划和方案及负责计划方案的'实施组织工作。
3、负责对工程部各岗位人员的工作进行检查、技术等方面指导。
4、负责参与楼宇工程验收交接工作及制定楼宇工程验收实施。
5、负责对本部门发生的事故，组织调查分析处理及善后工作。
6、负责新接机电设备运行调试工作。
7、协助人事部招聘本部员工。
8、完成公司领导交办的工作。
物业总经理岗位职责 11
1、执行地产项目开发公司的决议，全面实施地产项目开发公司的经营方针，全面主持公司的日常生产经营与管理等工作。
2、拟订物业分公司经营计划、经营目标，组织公司各方面的力量，实施项目开发公司确定的各项工作任务和各项生产经营经济指标，推行行之有效的经济责任制，保证各项工作任务和经营指标的完成。
3、拟订物业公司内部经营管理组织结构配置方案，拟订公司员工工资方案和奖惩方案，决定公司员工的聘用、升级、加薪、奖惩与辞退。
4、培训、督导各级管理人员，加强对员工的培训和教育，充分调动员工的积极性，提高员工队伍的'整体综合素质。
5、拟订物业分公司基本管理制度，审核各部门具体操作流程，实现管理的科学化、规范化。
6、拟订物业分公司年度财务预决算方案，审核财务报表，在项目开发公司授权的额度内审批公司日常经营管理中的各项开支，合理控制费用支出，健全内部监控制度，合理、合法运用资金，提高公司增收节支的能力。
7、注重分析研究市场信息，注重革新，增强公司的市场应变能力和竞争能力。
8、组织推行全面质量管理体系，按国家优秀示范小区标准提供服务，提高物业管理质量水平和服务水平。
9、树立安全意识，健全消防制度，严格落实各项防范措施，保障所管辖物业及人员的财产和生命安全。
物业总经理岗位职责 12
一、主持公司日常经营管理工作，组织实施公司董事会决议。
二、贯彻公司公司的管理体制和层次管理原则，决定公司组织架构的设置及其职权与相互关系。
三、负责管理资源配备，决定管理人员的录用、考核、奖惩、晋升及公司内部人事变动。
四、审核公司的长期发展规划和近期计划，审定年度经营计划，并组织实施。
五、审核公司预算，控制管理资金使用、降本增效，提高公司的经济效益。
六、审核公司(项目)重要设备改造，拓展、开发服务项目的决策方案，决定后组织实施。
七、主持业务合同(协议)的审核并签署。
八、定期召开管理例会，听取工作汇报，协调处理部门、项目的'重大问题，协调各部门的工作关系。
九、组织制定公司内部劳动报酬、奖金分配、福利分配等决策和管理制度。
十、履行董事会规定的其他职责。
物业总经理岗位职责 13
1、负责各单位、各部门经理和主管职务以上人员的鉴定、录用、辞退等工作;
2、负责公司重要投标书和公司所有经济合同的审批;
3、负责公司各类费用收支的`审批;
4、履行公司安全，消防第一责任人的所有职责;
物业总经理岗位职责 14
1、负责监督、指导各项目设施设备运行管理工作；
2、负责组织工程业务方面的培训管理工作；
3、负责组织工程管理规章制度的'建立修订；
4、负责指导、监督各项目接管验收，并跟进、推动遗留问题整改的工作；
5、负责指导、监督各项目节能降耗的工作；
6、负责审核各项目设施设备维护保养计划，指导、监督各项目设施设备维保；
7、负责组织、检查、监督各项目外委单位维保质量的工作。
物业总经理岗位职责 15
1、协助总经理室进行公司发展战略研究，制定战略发展计划;
2、在公司经营方针、科学运营、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关方案或建议;
3、协助总经理分管运营管理工作;
4、负责制定运营计划，完成各项运营指标;
5、负责运营管理的持续优化和改进;
6、协助总经理室完成公司经营日常管理工作;
7、协助总经理室处理对外公共关系;
8、完成总经理室交办的其它工作任务。
物业总经理岗位职责 16
1.在集团公司的领导下，执行董事会决议，主持物业公司日常事务，全面负责经营管理工作，并对董事会负责。
2.贯彻执行国家的方针、政策、法令和地方政府的法律法规，依法经营，执行集团公司和本公司的各项规章制度，带领全体员工完成集团公司下达的各项经济指标及服务指标。
3.组织实施经营董事会批准的年度工作计划，和财务预算报告及使用方案。搞好增收节支和开源节流。
4.制定公司经营管理目标，包括一系列规章制度、操作程序，制定各级人员的岗位责任并监督实施，保证各项管理服务工作的质量，使业主满意。
5.建立健全公司组织机构，使之合理、精致、高效;召集和主持公司例会，及时解决管理中暴露的问题。
6.在董事长的委托权限内，以物业公司代表的身份签署涉及到物业范围的有关协议，合同或和约及处理有关事宜。
7.协调指导副总经理及部门主管、各个管理处经理、主任的工作，保证企业个方面的工作顺利进行。
8.健全财务管理，严格财经纪律，负责组织编制公司年度财务预算，做好财务审核监督。
9.决定组织体制的编制，负责公司属下职能部门主管、管理处以及高级职员的签定、录用、奖惩。建立健全公司统一，高效的`组织体系和工作体系。
10.有重点定期或不定期地对一些部门或设备进行巡视检查，及时发现问题并解决问题。
11.搞好员工的思想工作，业务培训工作，加强员工队伍建设，建立一支作风优良纪律严明，训练有素，服务意识高的员工队伍。
12.加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会现象。
13.与社会各界人士建立和保持良好的公共关系，树立企业良好形象。
14.负责涉及到物业使用的工程项目发包及签订工作。
15.以身作则，关心员工，提高企业凝聚力，使员工以高度的热情和责任感完成本职工作。
物业总经理岗位职责 17
1、掌握从拓荒前期、项目接盘交房至后期物业管理等工作；
2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系；
3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况；
4、妥善处理一切紧急及突发事件；
5、负责楼宇、设施、设备的'验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作；
6、负责协调和管理绿化、保安等相关工作；
7、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。
物业总经理岗位职责 18
岗位职责
a)在总经理的领导下，分管公司工程部、保安部、园林清洁部、经营部和各管理处的`工作。
b)负责统筹公司的内部管理工作，协助总经理协调各部门、各管理处之间的工作关系。
c)根据分管部门和各管理处工作需要，提出人员调整意见，提交总经理审批。
d)负责新物业的接管及管理处的筹办工作。
e)受总经理委托，在总经理因事不在岗位时，代行总经理职权。
f)完成总经理交办的其他工作任务。
2.2.2职位说明
a)年龄30岁以上，身体健康;
b)大学本科以上学历，从事酒店或物业管理行业三年以上;
c)具有良好的物业管理经验，协调能力强;
d)懂电脑操作;
e)工作负责范围:负责工程部、保安部、园林清洁部、经营部及下属管理处的监督指导工作。
物业总经理岗位职责 19
1、负责组织部门例会，协调沟通各部门间工作，配合支持部门工作进展；
2、根据部门指标所关联的`关键节点，对部门各条线工作进行督促和考核；
3、根据公司会议安排，输出汇报材料；
4、负责案场整体清欠及回款的统计和汇报，每周更新，每月进行分包结算；
5、部分各案场业务付款和个人报销的财务稽核与单据审查及交接；
6、合同发起、维护等相关流程；
7、领导交办的其他工作。
物业总经理岗位职责 20
职责描述：
1、 根据总部运营发展规划战略方向，为项目实行分解细化目标，实施制定计划，并实施监督执行；
2、主持项目日常管理工作。根据不同时期的运营状况，提出改进和提高物业管理工作的意见措施；
3、负责项目的管理，对运作过程中发生的影响公司品牌形象、管理质量、安全或应急事件，进行协调、处理、反馈及补救措施的实施督导工作；
4、制定物业管理标准、客户服务标准，保证客服工作流程化、标准化和管理监督；
5、完成总部下达的年度指标；编制项目年度、月度工作和资金计划，并督导执行；负责对项目工作制度、服务标准及流程的'检查，并督促责任部门进行修订、改进；
6、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求：
1、熟悉物业管理法规、政策并能熟练应用；
2、有较强的沟通协调及内部管控能力；
3、三年以上大型商业、综合体管理经验；
4、统招大专以上学历，具备工程专业背景，有同类城市综合体管理经验。
物业总经理岗位职责 21
1、组织制定集团公司规章制度，确定公司各部门的分工及职责，全面掌握经营、服务动态情况，合理调配人力、物力、财力，全面完成经济指标和工作计划，不断提高经营管理水平、服务管理水平和经济效益。
2、编制公司发展计划、发展战略和年度各项经营指标，确定劳动工资、奖金、利润分配方案和会计预算报表、财务报告。决定资金运作，员工奖金、福利和费用开支。
3、决定调整集团公司的组织结构、人员编制，提请xx集团公司任免或聘任、解聘副总经理;决定公司中层干部、各楼盘、物业公司中层以上负责人的聘任和解聘;决定集团公司员工的招聘、辞退、晋升和奖惩;
4、审批集团公司和下属各部门、各楼盘、物业公司的人员编制、财务开支、物品采购、设备更新、项目维修等重大计划。
5、协调与政府相关部门各方关系，建立集团公司良好的外部环境。
6、对公司的'物质文明和精神文明建设负全面责任。负责集团公司的企业文化建设和员工理念、形象、素质建设、创建一流的企业品牌、一流的企业形象。
7、主持组织对重大项目业务的洽谈、招投标文件的审定。督促并检查公司重大项目的质量与安全事项。
8、负责对上级来文的批阅，集团公司内部文件的签发和下属各物业、楼盘重要文件的审定。
9、关心职工的思想、工作、生活，力所能及地帮助职工解决实际困难，提高员工队伍号召力和凝聚力。
10、组织召集、主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门、物业公司、各楼盘全面完成工作任务;
11、负责对各部门经理工作布置、指导、检查监督、评价和考核管理工作;
12、行使公司章程和董事会授予的其它职权。
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