4S店岗位职责

2022-10-14 岗位职责

　　在学习、工作、生活中，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，以下是小编为大家收集的4S店岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

4S店岗位职责1

　　1、全面负责公司的日常经营、管理工作。

　　2、负责调研与分析市场和行业现状，结合集团战略规划制定中、长期发展战略规划，组织实施公司年度经营计划和发展规划。

　　3、责组织制定年度预算及年度工作计划，并有效的分解成月工作计划，通过检查、调控、监督和考核等过程管理，保障各项计划及指标的完成。

　　4、负责完善4S店各项管理，健全岗位职责目标，持续改进各项业务流程，对经营过程实施有效地监督、指导、考核、并保证企业可持续发展。

　　5、负责公司公共关系、厂家关系的沟通，网点经销商的开发、支持；组织经济协议的洽谈和经济合同的签订。

　　6、负责市场信息、宣传推广、客户拓展和服务联络等工作，组织市场调研工作，挖掘市场潜力，扩大市场份额。

　　7、负责推动各项管理规章制度的建设和完善，量化管理流程，严格推行品牌总公司的管理体制。

　　8、负责协调、激励所属部门的工作，坚持6S管理，并严格进行量化考核。负责对所属员工支持鼓励、培训、考核、打造团结高效优质和谐团队。

　　人资行政经理岗位职责

　　1、负责组织公司工作、规定、报告、总结及决议等文件的成文工作，组织制定公司规章制度，发布有关事项的通告、通知等。

　　2、负责公司企业文化的规划及宣传工作。

　　3、负责公司运行过程中的法律相关事务及文书档案的管理和保密工作

　　4、负责公司各项证照的审核、年检工作。

　　5、负责对公司固定资产、办公设备的管理工作。

　　6、负责公司各项规章制度的组织学习和落实、检查工作。

　　7、负责管理公司的后勤服务保障工作。

　　8、负责公司组织架构、人力资源规划、开发工作。

　　9、负责人力资源招募、员工培训工作。

　　10、负责公司人力资源绩效考核、激励制度及职业发展规划工作。

　　11、负责公司员工关系及薪酬福利管理工作。

　　12、完成领导交办的其他任务。

　　人资主管岗位职责

　　1、负责协助人事行政经理完成公司组织架构、制定并落实公司人力资源规划工作。

　　2、负责公司招聘、培训、员工入职、转正、离职等工作的综合管理；

　　3、负责公司员工薪酬、福利、社会保险等工作的综合管理；

　　4、负责做好员工考勤、奖惩管理。并调查各部门对考勤、奖惩的执行情况；

　　5、负责公司人事档案、劳动合同的管理工作；

　　6、负责每月各项人事报表的处理工作。

　　7、完成领导交办的其他任务。

　　行政专员岗位职责

　　1、负责协助人资行政经理完善、落实公司的各项规章制度、并监督执行情况。

　　2、负责公司各项工作、规定、报告、总结、会议等文件的成文工作。

　　3、负责公司各项文件的接收和发放工作。

　　4、负责协助人资行政经理对公司固定资产、办公用品的管理工作。

　　5、协助人资行政经理管理公司后勤服务保障工作。

　　6、负责公司各项证照的审核、年审工作。

　　7、完成领导交办的其他任务。

4S店岗位职责2

　　1、全面组织编制或修订公司总体预算、决算工作，编制预算制定程序。

　　2、全面负责组织建立、健全公司会计核算方面的财务制度和规定，并组织实施和监督。

　　3、负责组织编写财务分析报告，提出改进公司经营的合理化建议。

　　4、编排并审核企业收、付款计划，合理调配企业资金。

　　5、组织制订公司融资活动计划，上报批准后组织实施，并监督执行情况。

4S店岗位职责3

　　销售顾问

　　1、负责展厅顾客的接待、维护展厅的清洁卫生、秩序及环境清洁、完整以及展厅车辆的管理保养及包干区域的；

　　2、在销售主管的领导下，积极开展整车销售业务，努力完成或超额销售经营计划。

　　3、在部门月工作计划的指导下，根据市场主管拟定的开发计划和实施方案，制定个人销售日、周工作计划，明确销售渠道，客户来源，并定期跟踪计划完成情况，分析并落实计划的实施，同时完成月度总结与计划分析报告；

　　4、负责完成与客户在交车流程中的工作，同时与相关部门配合好相应的`工作；

　　5、负责新客户的开发和老客户的巩固以及对客户的意见进行解决并回馈；

　　6、做好客户管理、基盘管理、报备管理；

　　7、深入了解本行业，及时把握信息，能够分析市场、竞争对手的销售情况与政策、竞争车型，对其负责区域内的市场竞争格局进行有效的分析和判断，为销售主管销售决策提出合理化建议和信息依据；

　　8、其它：上级交办的其它临时性工作；

4S店岗位职责4

　　岗位职责：

　　1、严格按照服务流程的要求，为客户提供有竞争力的服务。

　　2、预约、接待，报价，跟踪并敦促修理进度，维修项目说明，解释发票内容，交付车辆，跟踪观察用户的满意度，处理用户的抱怨等。

　　3、促进汽车配件用品、养护产品的销售。

　　4、建立客户档案并定期与客户进行联系，积极开拓市场。

　　5、领导安排的其他工作。

　　岗位要求：

　　1、大专或以上学历，熟练使用办公软件，有驾照。

　　2、有4s店汽车维修接待工作经验2年以上

　　3、20—40岁，气质形象佳，普通话流利。

　　4、性格外向，待人热情礼貌，有亲和力，有良好的人际沟通能力。

　　5、有主动服务的意识、及时周到地响应客户的需求，耐心细致地处理客户的抱怨，具有良好的团队配合意识。

4S店岗位职责5

　　1负责行政事务管理及对外有关联络工作。

　　2.负责本部门资产的购置审批与管理，本部门归口各项费用的控制与管理，严格控制办工用品采购成本。

　　3.负责公司印章及重要资质证件的管理，负责公司各项证照的办理、年检等。

　　4 .负责公司公务车辆使用的日常管理工作。

　　5.协助本部做好公司日常生产、消防安全的管理工作。

　　6.协助本部做好公司食堂、员工宿舍、保安队及水电组日常管理工作。

　　7.做好保密及卫生管理工作。

　　8.领导临时交办的其它任务。

4S店岗位职责6

　　1目的

　　门卫是单位形象窗口之一, 代表着一个企业的管理水平和整体形象。为了进一步规范门卫管理工作，特制定本管理制度。

　　2适用范围

　　本制度适用集团及各子公司的门卫管理工作。

　　3门卫人员的素质要求

　　3.1 按规定着保安制服、佩戴上岗证及警棍，认真履行职责，坚守岗位，按时交接班，不迟到、早退，严禁睡岗、窜岗、脱岗。

　　3.2 具有良好的服务意识，仪表端庄、文明用语、礼貌待人，努力奉行“顾客至上、服务第一”的服务宗旨。执勤期间，不吃零食，不会客，不和其他工作人员闲聊、谈天、嘻笑打逗，不从事与勤务无关的事情，不酒后上岗，严禁在岗喝酒、酗酒。

　　3.3 必须具有高度的责任感，认真负责，把好物资出门关。必须熟悉当班治安状况，随时处理工作的各种问题，发现可疑现象必须认真对待，按相关规定处理。

　　3.4 要具有良好的组织纪律性，服从上级调配，自觉遵守国家的法律法令和公司规定的各项规章制度，做到知法、守法，并接受各级检查，体现出公司精神和良好的社会形象。

　　3.5 努力钻研保安服务的业务知识，掌握保安的服务技巧，不断提高业务技能和服务水平。

　　4门卫人员的工作职责

　　4.1 严格遵守执行公司制度，恪尽职守，文明执勤，礼貌待客。对来公司联系业务的人员应热情接待，问清来公司事由后，应做好向导工作。

　　4.2 负责所有进出公司的车辆安全，负责维修保养车辆的进出、停放的安全及维修出店放车条收缴工作。凡进入公司的车辆，执勤人员应认真登记其车牌号。

　　4.3 凡公司物资出门，无论是单位或个人，必须办理完备的财务手续，门卫执勤人员应严格检查。对手续不全、不符的，应拒绝放行。

　　4.4 做好每日工作的记录备案。记录表包括：来访登记表、夜间值班表、电话登记表等，并做好月度、年度工作台账。

　　4.5 夜间值班必须加强巡查，做到勤巡逻、勤瞭望、勤观察、勤检查。对重要部位要严格细致的检查，及时填写巡逻记录。

　　4.6 负责对公司相关设备，如消防、水电气、门窗等的安全检查，做好节能工作，杜绝安全隐患。发生火灾等紧急情况时，要沉着冷静，果断采取应急预案措施，及时报警及向上级领导汇报，并积极做好扑救工作，避免公司财物造成损失。

　　4.7 发现违纪、偷窃等行为，要及时制止、汇报并做好记录。发生治安事件和灾害事故，应采取积极有效的应变措施，并及时向公安机关或相关部门报案。

　　4.8 做好信件等的收发工作，对挂号信、快递、包裹等重要信件需进行登记、签收。

　　5附则

　　本制度自颁布之日起实施。

4S店岗位职责7

　　1、车间现场作业管理工作，保证入厂车辆维修专业高效；

　　2、分解下达各班组工时、单项活动目标月、周、日目标，并过程辅导协助达成；

　　3、负责入厂车辆的维修各班组派工，利用维修进度看板保证每台车辆的顺利维修；

　　4、跟进、协调维修车辆的配件异常情况，保证配件质量和及时供应；

　　5、车间安全生产管理工作，保证人员、财产安全；

　　6、提出车间改善并实施，维护车间6S；

　　7、车间人员入职初试、培训、绩效管理等日常工作。

4S店岗位职责8

　　1、制定财务战略和计划

　　2、指导下属建立和完善财务核算体系

　　3、建立和完善财务监控体系，进行有效的内部控制

　　4、负责资金筹措和税务规划，确保公司各部门正常运转

　　5、进行财务分析，为公司决策提供依据

　　6、团队建设和人员培养

4S店岗位职责9

　　岗位职责：

　　1、接听售后客户电话咨询，简要回答客户提问，将客户电话转接给适当人员；

　　2、接待来访客户，初步了解客户需求，根据客户需求，将客户引导至相应个人；

　　3、记录客户电话访问、来访信息及接车效率表等信息统计；

　　4、完成上级委派的其他临时性工作。

　　任职要求：

　　1、中专及以上文化程度；

　　2、1年前台接待员工作经验，或1年以上汽车前台相关行业工作经验；

　　3、具有较好的语言表达能力、沟通能力、基础商务礼仪及职业着装知识；

4S店岗位职责10

　　1、负责日常单据的整理与通知，汇总各物流员每月物流信息及费用发生情况;

　　2、联系并通知业务部门及客户相关货物的到货情况;

　　3、联系物流供应商做好在途货物的跟踪信息。

　　4、完成领导交代的其他任务。

4S店岗位职责11

　　岗位职责：

　　1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；

　　2、接待来访客人并及时准确通知被访人员；

　　3、负责前台区域的环境维护；

　　4、提供文件录入、打印、复印等行政服务

　　5、协助销售顾问做好展厅环境维护工作

　　6、完成上级委派的其他临时性工作

　　职位要求：

　　1、综合素质较高，形象气质良好，性格开朗；

　　2、头脑灵活，反应敏捷，语言沟通能力强；

　　3、待人热情，具备责任心，执行力；

　　4、工作踏实、仔细、有责任心、有良好的服务意识；

4S店岗位职责12

　　一、坚持原则忠于职守自觉维护公司的权益，认真贯彻执行财经纪律和公司的各项规定。

　　二、负责设计公司适当的帐务处理办法使其既符合会计制度规定又满足税收法规的要求。

　　三、细化会计核算办法，使核算结果既能满足公司外部的需要，又能最大限度地满足公司内管理的要求。

　　四、负责记帐凭证、会计报表的复核工作，并在每月初对公司的各种明细帐薄进行例行检查和必要的实物抽查，以保证帐帐、帐表、帐实的准确衔接。

　　五、监督并协助会计人员完成凭证汇总，帐薄登记，报表编制及纳税申报工作。

　　六、负责各项业务付款及费用报销的审核工作;

　　七、配合上海通用有限公司对各经销商的季度、年度审计工作，并准备其审计过程中所需的一切资料。负责上海通用有限公司企业财务状况表的审核工作。

　　八、负责审核上海通用有限公司给我公司销售返利的准确性及兑现与否。

　　九、负责上汽通用汽车金融有限公司每月库存审计的接待工作及年审上报资料的准备工作。

　　十、每月末对公司经营情况做出财务分析，并上报有关领导。

　　十一、负责财务部日常管理，协调本部门和公司其他部门的工作关系。

　　十二、负责税务检查和审计的接待工作。

　　十三、编制公司年度决算报告和财务预算报告。

　　十四、不定期组织部门工作例会。

　　十五、定期组织员工的业务培训。

　　十六、完成上级领导临时交办的其他工作。

4S店岗位职责13

　　岗位职责：

　　1. 按照财务制度的要求保管支取现金，每日核对现金余额，做到帐实相符;

　　2. 按照财务制度的要求付款，认真审核原始单据，保管好银行印鉴和银行票据，并将收付款及时入账，编制凭证;

　　3. 及时登记银行帐和现金日记帐，每月末作银行存款余额调节表，及时清理未达帐项并上报财务经理，保证帐目日清月结;

　　4. 审核结算收款报表，保证数据的准确性和真实性;

　　5. 负责月底装订凭证等工作;

　　6. 每月工资的及时发放;

　　7. 完成领导安排的其它工作。

　　岗位要求：

　　1. 中专及以上学历，会计及相关专业优先;有汽车4S店相关工作经验优先;

　　2. 表达能力强，善于与人沟通;

　　3. 熟练使用办公自动化;

　　4. 工作严谨、负责。

4S店岗位职责14

　　1、负责制定和实施维修质量、培训、工具/资料等相关技术管理制度和工作流程;

　　2、负责控制维修质量，要求形成质量分析月报表，提出改进建议;

　　3、负责维修工具、设备及售后服务资料、工具/资料库房的日常监控;

　　4、负责车间管理;

　　5、负责收集并反馈重大、安全、批量质量相关信息，配合上汽开展技术管理工作。

4S店岗位职责15

　　1、严格保守公司机密。

　　2、负责销售日报和销售台账的记录。

　　3、每天将销售日报及时上报与公司领导。

　　4、做好销售顾问的业绩记录，并及时时间销售经理回报。

　　5、负责部门报表、资料的制作、归类于管理，做好交接工作。

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