总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,是时候写一份总结了。我们该怎么写总结呢?以下是小编精心整理的六型班组建设总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
六型班组建设总结1
根据院20xx年六型班组建设工作的安排,围绕公司的任务目标,公司认真开展了六型班组建设活动。并与年初制定了六型班组的创建活动计划,成立了以党支部书记负责、公司领导和各部门一把手监督的创建活动领导小组,对六型班组的创建目标,活动要求及实施都做了明确的安排。通过一年的创建活动,增强了企业的基础建设工作,推进了班组建设的长效机制,充分调动了班组成员的工作积极性和创造性。立足班组,面向员工,倡导学习,鼓励创新,掌握技能,提高素质,全面推进班组建设深入开展,为公司的发展奠定了坚实的基础。
班组作为企业最小的管理组织,通过有效的方式提高班组成员的技能水平和综合素质,调动班组成员的积极性,是保证企业生产经营活动良性发展的基础。为加强全体员工对六型班组活动重要性的认识,公司召开了六型班组创建活动动员会,宣贯了建设活动的相关文件精神和要求,并通过内网宣传六型班组活动计划、出刊“六型”班组专栏橱窗等手段,大力宣传六型班组建设的意义、内容和目的,使大家从思想上接受、从行动上支持并积极参与到创建活动中来。对班组长进行了“班组建设与班组长素质提升”的培训,提升了班组长的管理水平,对于加强公司基础管理,起到积极的促进作用。
公司今年共新申报了4个六型班组,1个质量型班组,1个精益型班组,2个和谐型班组。去年已达标并申请保留的班组有5个,2个质量型班组,2个创新性班组,1个技能型班组。申报的班组重点放在了与公司经营活动息息相关的事业部内,覆盖了三个事业部的大部分二级部,参加人员达到120余人。通过覆盖面广的基层班组的建设活动,保证了公司经营生产活动的顺利进行。
质量型班组:xxxx部交付组、电装车间以及生产部紧密结合班组创建类型,通过全面质量管理、班组安全达标竞赛、班组质量培训等活动,加强班组的质量和文化建设,提高班组成员的质量意识,定期召开质量总结会,发现问题,及时纠正,以质量促生产,实行全过程控制,以“质量第一”为目标,努力使产品质量达到自己满意、客户满意。坚持对班组成员进行日常质量意识的教育,不断提高生产质量和工作质量。质量部、行政人事部配合部门,有针对性地对二级部门进行了相关的质量体系知识培训,提高了班组负责人的质量意识,对公司各类产品的质量保障起到了积极的作用。
精益型班组:以学习精益管理知识和先进管理技术为载体,用精益思想指导班组建设。年初配套产品部研发部围绕部门“严慎细实、加强沟通,做一流设备”的愿景,班组成员群策群力,在工作中加强沟通交流,共享先进经验和心得,加强专业技术知识的培训,本着严谨、细致的工作态度,学习和运用精益生产的方法,改善工作流程,培养精益企业文化,立足客户需求,持续改进。通过各类研讨活动使精益管理的理念逐步渗透到班组成员的思想,优化资源配置,提高工作效率。
和谐型班组:综管部和电力综管部始终把“以人为本、构建和谐班组”作为班组建设的理念,通过制定内部管理流程,召开班组会议等方式,加强了班组内部的沟通和交流,增强了班组成员的凝聚力。通过“价值统一化、关系家庭化、管理规范化、效益最大化、技术专业化、6S标准化”的理念,营造了良好的人文环境,班组成员建立了自尊自信、理性平和的和谐心态。通过“有效沟通”等相关专题培训,给班组成员相互交流工作感悟和学习心得的机会,促进大家共同进步。工会也通过组织开展劳动竞赛和篮球赛、爬山比赛等活动,丰富了员工的文化生活,在员工之间建立起关爱、互助、和谐的人际关系。
创新型班组:研发部和安防研发部紧紧围绕“改进创新、成果转换”的工作重点,鼓励员工开展创新,加大自主创新力度。通过对工作流程、重点工作环节的持续改进,树立员工的改革意识和创新意识,提升班组的创新能力,在新产品研制和产品的改进升级方面做出了很大的成绩,为公司产品的市场竞争力打下坚实基础。
技能型班组:生产部继续注重技能培训工作,今年通过电装工和调试工的岗位培训,共有61名员工取得了岗位证书,提升了班组成员的`技能水平,倡导班组成员在胜任本职工作的前提下,力争做到“一专多岗,一精多能”,提升班组整体素质。根据企业的生产需要,以劳动竞赛、技术交流等活动为载体,引导员工钻研技术、岗位成才,加强工艺改进,探索流水线生产工艺模式,合理利用资源,深挖潜力,生产能力稳步提高,确保了生产任务的完成。
总之,通过六型班组建设活动的开展,各个班组都按照既定的活动计划,认真开展创建活动,并做好活动记录,定期进行日常监督和检查。通过开展多种形式的活动,提高了班组的综合能力和素质,加强了公司的基础管理水平。各个班组长结合自身班组的特点,制定了班组的工作制度,同时将六型班组建设与创建学习型组织活动相结合,加强班组内部的学习平台建设,定期召开班组会议和学习交流,加强了班组成员之间的沟通,营造了良好的学习工作氛围。通过多种内部培训,提升了班组成员的技能水平和业务素质。通过一系列的班组创建活动,公司的六型班组建设工作取得了显著的成效,使公司上下都形成了良好的工作学习氛围,提高了整个企业的核心竞争力,为公司全年任务的顺利完成奠定了坚实的基础。
六型班组建设总结2
通过半个月的准备和连续九天的共同努力,无论在提高销量还是提升大城市中的品牌知名度都有不错的提升,无论是市场、同行还是消费者都赢得了相当好的口碑。品牌的建设是一项长期、连续性的工作,鉴于对后续工作的推进和完善,力求每次活动都有所进步,在此总结一下本次的活动中的经验和其中的教训,以后都可以引以为鉴。本次活动按照时间的可以分准备阶段、活动阶段和结束阶段:
一、准备阶段
准备阶段总得来说有点仓促,导致在一些细节方面做得不够细致,下面从各个方面具体来阐述本次活动的成果和不足。
主场方面:
建材城层面的准备主要针对活动的主会场,与元和建材市场的相关负责人交流,告知他们市场内商家举办大型的推广活动对于他们建材城的宣传也有很大的带动作用,洽谈后他们表示愿意提供市场内一切的便利条件,并协助我们举办我本次活动。
从后面在活动主场举行的活动来看,建材城方面确实如实履行了他们的承诺,现场舞台的布置在建材城的最醒目位置,现场的气球、海报、拱门、空飘、展架、奖品堆头、舞台背景布、太阳伞和排放整齐的物流车都布置得当,气氛和周边相得益彰,加上元和建材城外面是一条人车流量很大的道路,不管参与活动或者是没有参与活动路过人群都能清晰看到,感受到我们本次活动的气氛,达到了我们宣传的目的。
有些东西没有提前沟通好,建材城哪些地方可以用,可以用多少没有沟通好,现场凳子不够用,加之天气比较炎热,部分来参与活动的消费者没能坚持到活动最后。另外,主场元和建材市场突然进行大门的小规模改造,这个事前没有沟通得知,多多少少影响了我们活动期间的现场气氛。
店面方面:
全场5.5折,对活动推动起到很大的作用。特别是活动前两天,首先对所有参与活动分销商们和店面的导购人员进行活动前的培训,解读活动的内容要注意的细节;从活动期间来看,现场的导购人员能对本次活动的内容和品牌的理念进行很好的解说。其次,对店面形象做了大幅改动,整洁条理有很大的改观,价格标签全部统一、特价标签全部统一、x展架布置到位、海报、赠品、店面条幅、地贴广告、店内DM单页和样品摆设都很到位。(还可以加强布置,比如在店内悬挂吊旗和气球烘托气氛;进店小赠品等;还有就是准备几个大空箱,在空箱上贴上大号的“礼品”或“奖品”。
不足的地方是部分参与联动的店面由于建材城内的限制,无法在市场内一路贴地贴引导消费者进店,个别参与联动的店面形象还不够规范,店内的人员较少,导购能力不够,导致活动期间单店内的成交率低。
宣传方面:
本次的宣传选择了包括电视广告、报纸软文、短信平台、户外广告和出租车广告等传播媒介。基本进行“海、陆、空”媒介宣传造势。
电视广告
选择在内蒙古电视台的新闻和经济频道,在三档内蒙古本地人民比较喜爱的节目《都市全接触》、《新闻天天看》《经济法眼》中插播辉煌广告片,修改了播音稿的内容,以画面宣传品牌信息,以声音传播活动信息,达到了很好的效果,赢得一部分的客户资源,在消费者心中树立了大品牌的形象。另外在内蒙古电视投放的广告覆盖面非常广,仅仅针对呼市地区,辐射了整个内蒙地区,以至有其他地区消费者到当地询问是否也可以参加这次活动,享受本次活动的优惠,从这点看出,电视台广告的辐射作用很好。缺点是电视广告费用高,连续性低。
报纸广告
为了扩大覆盖面,选择了四家报社投放广告,分别在《内蒙古商报》、《呼和浩特晨报》、《呼和浩特晚报》、《第一消费》以二分之一和四分之一的版面投放,《内蒙古商报》和《第一消费》辐射到了包头和鄂尔多斯地区,活动结束后通过与这两地区的分销商交谈中得知,本次的活动广告在6月比较淡季的时候对他们的销售也有很好的帮助作用。
报纸广告的投放打击面广,这次专门在报纸上留下了活动咨询热线,活动还没有开始的时候就有很多消费者通过热线打来电话询问活动具体内容和活动地点。
不足的地方是分散了投放以后,原设计的广告内容在四分之一投放的时候很多内容文字都看不清楚,只好稍作改动,删除了原稿中有抽奖流程的环节,由于本次活动抽奖活动奖品力度大,但是在报纸上没有很好的体现,很多消费者看后搞不清楚具体流程而选择不参加,可能会流失一部分的客户资源。
短信平台广告:
选择呼和浩特地区比较优质的号码段,共投放了60万条短信息群发活动内容,不少消费者通过短信参与到了我们的这次活动当中,争取到了一部分的客户资源,这种广告成本低,覆盖面中等,传达的信息比较直观,以后的活动当中可以继续选择,不足的地方是这种短信息群发广告的可信度不高。出租车LED广告全呼和浩特市共有近6000台的出租车,车顶有LED显示屏幕,每隔8分钟滚动播放我们这次活动内容信息,每次频率中只能滚动播放40个字。有车一族对这种广告感受比较明显,特别是在车流量较大的街道或者是堵车比较厉害的时段,效果明显。不足的地方是这种广告白天效果不好,不明显,而且对行人的效果不好。
另外这次没有选着广播电台广告和网络方面的广告,个人认为,广播电台的广告效果也不错我,能比较具体地阐述活动内容和优惠信息,而且成本不高,覆盖面也是不错的。网络方面没有投放的原因是考虑到呼市地区没有比较成熟的建材行业团购网。
人员方面:
每个建材市场内周末有安排了临时促销人员2名负责进场人流拦截。在东库街,周末安排20名举牌在市场游行(东库街集中了我辉煌5家的分销店面),效果很好。另外在准备阶段举行了三次动员会对分销商和店长进行了培训,保证活动期间各参加的工作人员对活动能详细,彻底地了解。不足的地方是,临时促销人员没有进行正式的培训,对活动内容了解欠缺,另外从事后来看,在举办演出和抽奖活动时,在会场的工作人员工作分工和安排不够妥善,特别是领奖环节,现场消费者较多,有点忙乱。以后在领奖环节要集中领奖,避免很多消费者领完奖就走的情况,造成演出结束阶段会场气氛下降。另外,下次活动中一定要增强人员的拦截能力。
物料准备:
物料的准备,包括礼仪公司方面的.气球、拱门、横幅和活动当天的礼品堆头所营造出来的市场气氛来看,物料的准备还是充分的,其他物料DM单页、x展架、画架、地贴、喷绘等,总的来说还是比较完备的。
价格方面:
此次活动成功举办,关键的一点是价格。作为促销活动,价格是选购一个重要原因。在价格上要注意几点;
首先能确定一款作为市场最低价的特价板,例如我们这次活动的12431D花洒,最好是其他品牌同样做的材种而且价格一定要最低,要把气势造足,虽然不一定选这个目的是吸引人的眼球,顾客也许是冲着这个降价的力度来的;
其次,同样的活动品牌,力度代表一个企业的实力,如果没有做到第一,就不要和其他品牌有雷同的材种,否则只能起到负作用,会给消费者提供作为参照的标靶;
其三,参照整个建材城的基本消费梯度,可以判断出大多数消费群体的消费能力,在根据这个信息定制促销的产品,比如洪兴建材城的消费群体是中等,那么在中等这个价位,就可以针对一些品种进行促销。
价格的改动,往往是静态的,这个提醒我们,市场人员必须具备一定的灵活应对能力,能动态的把握整个市场走向,随时对市场和对策进行调节。
产品方面:
本次活动后统计,80的浴室柜反应良好,销量突出,还有就是本次活动中的座便器也很畅销。菜盆较淡,分销反应菜盆尺寸太大,很多消费者嫌大。可以看出,呼市地区的消费喜欢尺寸适中的卫浴产品,以后做活动我们套餐的安排可以多向这方面倾斜。
产品的技术卖点,很多技术卖点在这个时候,可以放大。(例如可以在店内外合适位置张贴各种系列产品选购指南,产品的技术参数等,形成很好的说服力)
不足的地方是这次座便器的备货不足,很多分销商给消费者预订出去后,消费者急着安装,但是货没有及时到达,产生一定的负面作用,后来用两外2款座便器替代原有促销的2款座便器。
二、促销阶段
促销阶段,主要是终端截流、店面导购、现场造势、动态调节的过程。终端截流:
主要是针对临时促销员而言,市场的人流走向是受到一定的人为因素影响的。终端截流可以加强消费者进店了解产品的频度,进一步提高签单率,作为关键时刻的关键因素,临促的作用要大于不会说话的广告。以后的如果可能的话,临时促销员可以定点作出安排,一直使用一个固定的群体,避免出现各种复杂情况。减少累计的人员培训成本、时间成本等各种成本。本次活动,临促没有统一服装,而且有的穿的过于休闲店面导购:
店面导购最重要的一点就是,对整个产品和价格体系的把控。必须了解最低界限,始终掌握主动权。
鉴于整体的考虑,导购在促销活动中要紧紧围绕活动的核心展开推介。首先,了解产品可以从两个方面。一是正面,即产品本身;一是侧面,即企业信息。正面来说,看一个产品要看细节,比如那个现在性价比高,那个稳定这些,但不是各个品牌差别的主要原因。再接下来就是规格了,规格不同,价位是两样的。再者,导购要注意的,消费者他们的需求。他们对各个成交因素最关注的问题,是品牌?价格?售后?促销?还是导购本身?还是购物环境?等等这些因素都要有意识的关注。然后,掌握一个规律的东西,自己给所有类型的顾客进行分类。做到有的放矢。
最后,作为一个精明的导购要学会建立和竞争对手一般的关系。可以随时进入竞争对手的“地盘”,了解竞争对手的销量,同时也能给他们了解本品牌的销量,相互了解。有利于临时改变战术。根据整个市场的动态、走向,分析市场现在的需求或者这个阶段的需求。在促销活动时,要注意人流的动态。学会“走动管理”,中间有空时,到其他店面了解,研究他们吸引人流的方式方法,根据现场的变化,制定自由的方案。现场造势:
现场造势,不光是给顾客看的,也是给同行和市场看的。适当的造势,能起到震慑同行、在市场中赢得主动的有利资源的好处。
造势一举牌造势:在活动的现场,举牌在市场游走,可以起到提示市场其他潜在顾客注意、其他品类市场人员注意、市场人员注意等作用。要求,举牌人员,能统一服装、精神饱满、态度端正、队形整齐,对每个队要求有一个领队,对自己队形队员有稍微的调整,领队的工资也要有相应的表示。
造势二视觉和听觉的造势:电子屏和公司宣传广告片,电子屏配合适当的企业宣传片,可以给消费者一个不同的消费环境。电子屏一定要发光字,而不是游动的。企业宣传片最好能在门外用两个音箱,店内是适中的声音。
活动时,店面没按要求播放企业宣传片,经销商在这方面做得不足。
造势三外围造势:彩旗、拱门、气球、横幅、遮阳伞、广告衫。这些是在场外造势的武器。对于促销来说,在气球、横幅、拱门上可以用一定的活动内容比如“辉煌卫浴,幸运你我”等字样,意思是告知消费者,我们的活动力度,从本质上吸引消费者对本次活动的注意。这次活动吊旗、彩旗没有制作。
造势四现场活动造势:有部分活动需要提前和市场沟通,但是在中间人多时用市场的广播公布。“辉煌卫浴,只限一周的限量促销,所有进店人员均可得精美礼品一份,在规定时间下定的将享受超低的价位”,目的是吸引在场消费者注意,也是对其他同行的一个重击。注意的是,每次提前沟通要“买断”,本次活动要只能一家做。(或者用抽奖,“鉴于本次促销活动大量顾客对本店的支持,将有一位幸运顾客有机会享受免单,敬请关注xx卫浴的本次活动!谢谢大家的支持。”等其他方式,让消费者感受到活动的乐趣和实惠。)这次活动没有做这方面的造势准备,其他活动可借鉴。动态调节:一次活动的成功举办要涉及到多方面的政策,例如我们这次本来打算送小汽车,但是超过5000元人民币的奖品是违反《反不正当竞争法》的,我们在筹备的阶段没有考虑到这一因素,跑了多家汽车公司,谈了很多细节,但是最后实施不了,浪费了时间。还有一个就是这次内蒙古的锡盟事件,对市场外各种宣传造势和营造气氛等各方面的工作阻碍不小,需要不断的与市场和城管方面沟通,增加了我们活动的工作难度和时间成本。
三、结束阶段
结束阶段,除了对活动有个及时的总结,还有对下次活动的计划,最好能在活动后把这次活动的优缺点掌握,每次有意识把握促销的规律逐渐形成自己的风格。及时总结:
有条件的话可以要求所有参与人员,共同讨论本次活动的利弊,阐述一下本次活动可以提高的地方、不需要做的地方,最后由本次负责人进行总结。
所有总结,写成书面形式提交给代理商,作为市场反馈的一个重要信息来源,这次活动,作为经销商也没有做,这是不足的地方。
信息编辑:
信息的编辑包括对图片的编辑、文字的编辑、信息的整理等等。特别是活动结束后及时的报道,如果成功及时的报道会进一步增强大家继续工作的信心,如果不成功,及时的总结教训能激发工作的斗志。
这次,在活动结束后就立即写好软文。很多图片也发到网络上,对于品牌的推广来说,起到一定的作用。信息总结不足的是,对所有促销的产品结构没有进行调查。对影响消费者购买的因素也没有做到完全清楚。
及时计划:
在一个活动结束之后就是另一个新的活动开始,除了要考虑按年度计划来做活动外,还要考虑从本次活动中得到的信息。比如这次活动中也许一个小区的比较突出,那么我们下次的活动可以拉到这个小区来做,这个可能性有多大,需要我们调查分析。总结个人认为一次活动应该从四个方面去考虑,核心、流程、细节、完整。首先明白活动的核心是什么,根据活动的核心制定出一个工作流程,工作中要注意各项工作的细节,保证一次活动完整进行。
以上是我对六月大型城市品牌促销的总结,多有遗漏之处,请领导指正。
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