老家的冬天和北京一样冷，但只要我想起那张笑脸，心里就暖洋洋的，她是谁，她就是公共汽车上的售票员。
那天，阳光明媚，我们一家三口乘公共汽车前往五角广场玩。车上的人好多。
“没票的`同志，请买票。”“您老慢点。”“不要挤，请排队上车。”一上车就听见了她那清脆的声音在车厢里回荡。我不禁多瞧了瞧她，一张上翘的嘴唇和脸上的两个小酒窝，一笑起来使人感到格外亲切。正看得出神，突然一股臭味向我袭来，我旁边的一位老奶奶因为晕车，吐出了一大堆恶心的东西。我低头一看我的裤脚，天哪，我那好心情一下子全没了，我的裤脚上全是秽物，我可怜的新裤子，好倒霉的一天，我的心情瞬间从兴奋点落到冰点。
这时，只见一个人影闪了过来，是那个售票员阿姨，她递给老奶奶一些纸巾和一个塑料袋，微笑着对老奶奶说：“您好，我是这里的售票员，您是不是晕车啊，先擦擦，这个塑料袋给您，还想吐的话就吐进这个袋子中吧！”那位老奶奶苍白的脸上露出了感激的笑容，说：“谢谢，实在太感谢了。”接着售票员阿姨又从口袋里拿出一些纸巾，蹲下，带着亲切地微笑帮我擦起了裤脚边上的秽物，我脸红着赶紧接过她手里的纸巾说：“没有关系，我自己擦就行了。”“那好吧！”她又用拖帚把地上秽物拖干净了。我的心情也在她的微笑中荡漾开来。
“现在已到五角广场，在五角广场下车的同志请下车。”扬声器里响起了她那优美的声音。
我下车回望她，她依然微笑着，那微笑诚挚又自然，我觉得坐这辆公交车的乘客们真是幸福，有了她的微笑，让大家在严冬里感到温暖，在酷暑天感到清凉。
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