人事行政月度工作总结最新

2023-02-03 总结

  总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,让我们好好写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗?以下是小编帮大家整理的人事行政月度工作总结最新,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

人事行政月度工作总结最新1

  时光飞逝,岁月流转,刚刚来到新玛特工作是两年前的事却仿佛就在昨天。所以印证了大多数人的一种观点,就是当你在忙碌的时候,总是感觉时间过得很快。

  是的,来到新玛特工作的每一天,甚至每一个小时,我都感到浑身充满力量,这种力量来源于对职业的热爱,对工作的责任心。

  身为一名服务台咨询人员,我的工作看似简单其实也比较琐碎,接听电话,办理会员卡,回答顾客问题,收发邮件,处理突发事件等等。在过去的一个季度里,我认真工作,一丝不苟,并且竭尽所能处理所有工作中遇到的问题,以我个人最大的努力最高的热情最好地完成我分内的工作。

  我的工作宗旨就是方便顾客,解决最实际的问题。工作的一个季度中,遇到很多大事小事分内分外事我都在尽可能用最好的方法处理。例如常常有顾客希望把包裹寄存在服务台,也有顾客因为商品质量问题来投诉,还有顾客因为卡上积分的事情来向我讨个说法等等。在处理这些事情的时候我的`原则就是尽可能做到顾客满意,又不会给商场造成损失,就算要麻烦自己,也要不厌其烦,始终保持微笑着积极的态度。

  工作中我也遇见过很棘手的事,例如第四季度x月x日,一名顾客突然从2楼意外坠落,立刻引起围观。站在服务台里的我因为亲眼目睹顾客坠落的一瞬间可怕的画面而心惊肉跳,但是我立刻平静了自己的心情,整理好思绪,第一时间拨通了120,随即打电话通知了商场的其他管理人员和保安,我这样做首先是要确保顾客的生命安全,其次是确保商场管理 人员最快了解事情真相对其进行处理,维护围观的顾客对商场管理制度的信任感。

  在新的一年里,我的工作计划就是在过去的一个季度工作经验的积累上,始终保持我积极乐观热情努力的工作态度,把我的工作做到更加细致全面,日常琐事要做得尽善尽美,突发状况要不慌不乱。我将与我的同事一起,团结工作,耐心服务,一同为新玛特打造最优质的服务而贡献自己的力量。

人事行政月度工作总结最新2

  三月份有很多工作,或者他们没有足够的能力接受这些工作。他们总是觉得自己有事可做(我总是在想:老板让我回来帮他解决问题,而不是麻烦老板帮我解决应该由我来解决的问题)。

  经过2月份的困惑,在梁格的建议下,我逐渐理清了自己的工作思路,现在工作的几个方面都在按计划进行。然而,在工作中仍有许多不尽人意的地方。例如,在材料方面,监理与监理之间仍然存在协调不足的问题,导致材料短缺,从而影响了项目的进度。因为很多监工总是希望我们一次把他们需要的材料全部运过来,这样就不会影响到每个团队的施工进度,减轻团队给他们带来的压力。但现场负责现场桂花车的物料周转,同时负责光栅组件、预制件等物料的运输。不可能满足网站的日常需求。因此,所需要的'各种材料只能分批运送给监工,但有时难免会出现材料短缺或供需不足的情况。现在许多预制部分,光栅组件和其他材料依靠桂花卡车来拉一辆车去上班,不能满足网站的使用,通常叫司机把更多的汽车,司机应对这个问题,没有拉,因为司机拖,拖了一次又一次,从而导致一个更稀缺的材料在这个领域。因此,这个问题必须尽快解决。

  目前,施工现场进展相对缓慢。目前已完成砌体工程49个,抹灰工程25个(内墙20个,外墙16个),只有一条外墙线安装,一条铺装尚未开始,距离我们的宏观进度还很远。我也敦促监察员尽可能跟上进展,但没有采取实质性行动。另外,为了取得进步,一些管理者已经放开了质量壁垒,这不仅会造成质量问题,还会给我们以后的维护带来严重的问题。有些问题及时向主管提出,但没有及时跟进,但这些问题依然存在,其中很多是公司检查扣除的分数。目前,质量控制还不够严格。我们应该拆除该组织的“新两道防线”,重新训练他们。现在仍有很多点是按照旧的两道防线来构建的,其中很多点不能满足两道防线的要求。

  关于勤杂工的安排,我在例会上提了两次,但是监工还是没有通过。因为这件事不是固定的,有时更多的工作,这件事会安排一个或两个,这就需要不同的监管合作,但是现在他们不这样做,他们没有计划,需要使用手巧的人给我打电话,问我来安排这件事立即过来,这样我就能。很难做的,因为我有各种杂工的分配任务根据前一天的工作的需要,所以如果我指派他的杂工,这将影响他们现在正在做的工作,而且也会使上司有意见我,也导致主管和主管之间的矛盾。所以我希望主管能提前通知我勤杂工的安排,我会尽量安排勤杂工去完成你想完成的任务。

  对于自己的工作,自我认知还存在很多不足,如:对领导下达的任务不够重视,未能在第一时间完成,不能满足领导的期望;不能很好地处理好同事之间的关系,容易引起同事之间的矛盾。我希望我能在未来的时间里改正我的缺点,尽我最大的努力做好我的工作。

人事行政月度工作总结最新3

  两周的时间很快就过去了,来公司上班仅仅8天的时间,在公司领导和各部门同事的配合与协助下,我基本上完成了自己岗位上的各项职责,下面我将就自己的工作状况、感想等做一个简要的总结。

  一、主要工作情况

  1、参与一比多产品服务中心站点的改版

  一共参与了29幅页面的页面示意图的制作,其中有两幅是试画,在进行纠正之后,用了两天的时间完成了余下的27幅,通过制作页面示意图,对visio这一图形制作工具进行了全面的了解与熟悉。

  2、建立一比多免费商铺

  通过建立的一比多免费商铺对一比多平台进行了解,尤其是一比多的商铺管理,通过与慧聪和阿里巴巴的比较,来找到一比多的.优势与不足,提交了一份关于三方产品对比的分析报告。

  3、尝试开发后台求购信息录入页面

  后台求购信息页面以产品的前台求购信息页面为参考,同事参照了阿里巴巴和慧聪的前台求购信息录入页面,收集了后台求购信息录入工作人员的意见,将其中不需要用到的地方删减,有利于加快后台部门求购信息录入的速度。

  4、部门其他的例行工作任务

  在完成以上三个主要任务的同时还参与了部门的其它例行工作任务,包括产品服务中心页面错误之处的维护修改申请,整理网络营销推广的方法等。

  二、工作中出现的问题

  1、工作过程中由于对问题没有听清楚而导致有遗漏的问题存在,不过幸好问题不大,没有造成什么巨大的影响;

  2、工作中由于对业务不够熟练、产品和流程不够熟悉,花了很多的时间来做这方面的了解,浪费了一些时间。

  这短短8天的工作时间就算是我8月份的工作总结了,虽说只有8天的工作时间,但凭着这段时间所做的这些工作任务,以及同事和领导的帮助,让我成长了不少,我相信,在以后的工作中我会做的越来越好、越来越出色的,请公司放心。

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