总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,因此十分有必须要写一份总结哦。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编收集整理的市场部月份工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
市场部月份工作总结1
x月的骄阳炙烤着皖北大地,而一场久违了的“梅雨”天气又给我们带来了丝丝凉爽。本月中多变的天气的确给我们的工作带了不少的麻烦!由于天气的影响,本月中阜阳片区的企划工作进行的不是很顺利。现就本月的工作简单总结如下:
一、踪述。病例拍摄情况。病例数量不足依然是最普遍的事情。整个片区一个月拍不到五十个病例。这是多么严重的事情!做媒体营销靠的是广告,现在都没有人愿意做广告,何来的销量提升?没有充足的病例,何来优秀病例,优秀专题?病例是基础,基础都不牢固上层建筑的质量怎么会好?为了督促市场部尽快落实病例,我们两天一小催,三天一大催。有些时候市场部经理都说:我现在都害怕接你的电话,不是要求病例就是要求宣传画。可就这样病例数量还是得不到很好的解决。其次就是病例本的'记录与回访。大部分市场的病例记录还是比较规范的。个部市场的病例记录仍然不够规范(如王岗市场)。病例回访工作跟进的也比较及时。个别市场(如红星市场)由于前期工作滞后太多,导致现阶段工作开展起来相当麻烦。最后就是终端包装。做营销行业,终端工作开展质量的优劣也是至关重要的。本月中阜阳片区的终端工作进展还算可以。只有部分市场因为天气原因没能跟进病例回访工作跟进的也比较及时。但这项工作目前仍在进行中。
二、企划思路。本月专题的拍摄是在《企划方案》指导下进行的。尽管病例不是太多,但我们争取把每一个病例拍好。力求让患者谈出“四年来,为什么购买本产品?”以及在夏季使用本产品的好处。但是,对于《企划方案》要求的氛围专题,典型身份专题等没能很好的落实。
三、工作中存在的不足。
1、引导病例没有目的性。拍摄前没有充分了解患者信息,引导话语单调,空洞。语言吸引力不强。对市场存在的问题没有很好的把握,导致引导出的话语有时不能适应市场的发展。
2、不了解市场。对于一个企划不了解市场永远不是一名合格的企划。对于我来说更是如此。
3、缺乏沟通。
四、市场部的工作状态。人员心态发生了很大的变化,整个片区弥漫着一股消极的气息。在公司会议上我们信心满怀,斗志昂扬。可一下到市场就变味了,执行各项制度是相当的困难。消极情绪是可以传染的,当和他们聊天时,总会有这样那样的困难,这样那样的不满。对于病例更没有几个的全身心的投入。“你如果不拍,我就不拍。”“你卖的比我好,你拍三个。我卖的不好,拍两个就够了。”加上市场外部环境的恶劣,更加导致了市场人员情绪的低落。
五、综合以上所有,不难看出。现阶段导致阜阳片区工作滞后的原因主要有以下几点:
1、基础工作不牢固。突出表现在基础病例,终端包装。
2、市场人员工作滞后。
3、专题质量不能够适应市场发展。
4、另外还有一个很重要的原因就是媒体停播或不能够正常播放。
问题是在过程中出现的,要想解决问题也必须在过程中。不去深入市场,了解市场。想解决市场中存在的问题是何其的艰难。接下来的八月份是更加艰难的一个月,更是承上启下的一个月。全年的工作都会因这一个月而发生转折。我们需要做的就是扎实工作,认真分析总结自身的不足,努力缩短差距。为片区的发展贡献自己的力量。
市场部月份工作总结2
市场部工作总结
日月开新元,天地又一春。奋进、收获的20xx年在岁月的渐进中落下帷幕,充满希望和更多憧憬的20xx年已向我们走来。在新春的脚步下,我门迎合着春的气息,与岁月共舞,与业绩拼搏。为了更好的做好市场部20xx年的工作,特总结20xx年的工作情况。
一、在部门经理的带领下,市场部工作人员的业务水平取得了骄人的成绩。在每次出去拜访客户时,部门人员始终是站在公司利益的角度下,为公司争取到了一批批优质的客源,提供了好的客服服务,赢得了一大批的项目投资。20xx年市场部已超额完成了公司下达200万元的目标任务,为公司赢得了较好的盈利收入。
二、整和了市场,使市场运转更加利于公司今后的发展。过去的一年,市场部全体员工紧跟着市场发展的步伐,瞄准企业动态,获取招商信息,为公司提供了源源不断的客源,给公司的长远发展打下的夯实的基础。
三、领导关心,员工进取心增强。在公司领导的关心下,市场部人员的工作信心越来越强,在公司内部起到了带头模范的作用。市场部员工没有出现上班迟到,下班早退的现象,在公司内部留下了较好的印象。
四、团结奋进,开拓市场。公司的广告客户,大部分是市场部工作人员积极公关的效果得来的,在进行客户公关时,市场部人员通常都是在内部协作的基础上,做好客户的工作,积极争取客户的信赖,更好的开拓了市场。
五、创新人才,热诚服务。热情的服务,始终是市场部人员的业务水平要求。在每次出去拜访客户或客户来访时,我们始终做到以礼待客,热情服务的业务宗旨,给客户留下好的印象。在市场部里,我们每一名工作人员都有自己的喜好。他们利用业余时间,展现了他们的多才多艺,不仅更好的发展了自己,而且增加了公司浓厚的文化氛围。
当然,过去的一年,我们的工作也有很多不足与失误。例如,我们在配合其他部门工作上不是很积极,和其他部门的工作人员不是很密切;内部员工办事效率不是很高,拜访客户的时间观念把握的不是很好;拜访客户时,有些员工比较性急,容易带情绪化等等。这些问题都是我们市场部在过去一年工作中所带来的不足与失误,在今后的工作中,我们一定汲取过去的经验教训,改正这些不好的习惯,力争在今后的工作中不再出现这些不足与失误,也希望公司其他部门的员工能够对我们进行监督,更好的让我们为工作服务。
新的一年,新的开始,20xx年是市场部所有员工更进待发的一年。在新的一年里我们会认真做好公司下达的各项任务,改正以前不好的工作习惯,力争为公司的发展再迈进一大步做出新的贡献。
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