随着社会一步步向前发展，人们运用到制度的场合不断增多，制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。拟定制度需要注意哪些问题呢？以下是小编帮大家整理的员工培训制度，希望能够帮助到大家。
员工培训制度 1
第一条为了加强教育培训工作，提高公司全体员工的整体素质和专业技术水平，以适应企业的快速发展，结合公司的实际情况，特制订本规定。
第二条本规定适用于公司所有与教育培训管理方面有关的各项工作。
第三条公司成立教育培训中心。总体负责公司员工教育培训工作。
第四条公司教育培训中心办公室设在人力资源部，负责日常教育培训管理工作。
第五条公司教育培训中心聘任专职教师、兼职教师若干名。负责培训教学工作。
第六条培训计划的拟定
1、部门依照培训实际需要，拟定“培训计划上报表”，送培训中心审核，作为培训实施的`依据。
2、培训中心应就各部门所提出的培训计划汇编“年度培训计划汇总表”，呈报人力资源部领导审核。
3、各项培训课程主办单位应于定期内，填写：“培训实施计划表”，呈报审核后，通知有关部门及人员。
4、临时性培训课程，也需要填写“培训实施计划表”，呈报审核后实施。
第七条培训的实施
1、培训主办部门应依“培训实施计划表”按期实施并负责培训的全盘事宜，如培训场地安排，教材分发、教具借调、通知讲师及受训单位等。
2、如有补充教材、讲师应于开课前一周将讲义原稿送培训中心统一印刷，以便上课时发给学员。
3、各项培训结束时，应举行测试，由主办部门或讲师负责监考，测试题目由讲师于开课前送交主办部门。
4、各项在职培训实施时，参加受训学员应签到，培训中心应确实了解上课，出勤状况。
5、受训人员应准时出席，因故不能参加者应办理请假手续。
6、培训中心应定期召开总结会，以评估各项培训课程实施成果，并纪录，送交各有关单位参考予以改进。
7、各项培训的测试缺席者，事后一律补考，补考不列席者，一律以零分算。
8、培训测试成绩，列入考核及升迁的参考。
第八条培训成果的呈报
1、每期培训结束后一周内，讲师应将学员的成绩评定出来，登录于“培训测验成绩表”，连同试卷送人力资源部，以建立个人完善的培训资料。
2、主办单位应于每期培训结束后一周内填报“培训结报表”及“讲师钟点费用申请表”，连同“成绩表”及“培训评估表”，送培训中心，凭以支付各项费用及归档。
3、每三个月，各部门应填写“培训实施结果报告”呈人力资源部门与培训单位，以了解该部门最近在职培训实施状况。
第九条培训的评估
1、每期培训班结束时，主办部门应视实际需要分发“培训评估表”，供学员填写后与测试卷一起收回，并汇总学员意见，作为以后再举办类似培训的参考。
2、培训中心应对各部门评估培训的成效，定期分发“培训成效调查表”，供各单位主管填写后汇总意见，并结合业绩分析评估培训的成效，做成书面报告，并呈核后，分送各部门及有关人员作为再举办培训的参考。
3、外派培训
对因升迁、储备需要，于任职前可集中委托培训中心办理相关培训，但以每年二次为限。
第十条附则
1、另有因为工作需要参加外部培训的员工，应尽量以不影响工作为原则，正确处理工作与学习的关系。在职员工经批准后学习培训期间，要妥善处理好工作与学习的关系，不能因学习影响和延误工作。造成不良影响者，按公司有关考核办法处理考试时间时，在保证完成工作任务前提下，有部门负责人同意给考试时间；部门负责人考试时间，由分管经理批准。（参加考试时，凭准考证由主管领导准假。
2、在职员工自费参加业余进修学习，成绩突出被评为优秀学员者，公司可考虑给予一定奖励。
3、所有受训人员的成绩及资历，可提供给人力资源部作为年度考核、晋升的参考。
4、部门组织结构变动或引进新技术使工作流程等变化时，培训中心应配合实际需要修改培训规范。
员工培训制度 2
第一条为进一步开发人力资源，树立公司良好的企业形象，以提高员工素质，不断为各岗位培养和输送德才兼备的优秀人才，以实现公司战略目标，特制订本制度。
第二条教育培训体系由以下两部分组成：
1.新员工岗前统一教育培训；
2.员工在岗教育培训。
第三条新录用员工报到后应接受人力资源部组织的岗前培训，无正当理由不得拒绝参加。培训结果将作为今后定职定级的参考。
第四条岗前培训的目的：
1.使员工了解和掌握公司的经营目标、各项方针、政策和规章制度，尽早融合到员工队伍中去，顺利开始其职业生涯。
2.使新员工尽早掌握工作要领和工作程序、方法，达到工作质量标准，完成岗位职责，提高公司经济效益和个人收人的条件。
第五条岗前培训的内容：
1.讲解公司历史、现状、经营范围、特色和奋斗目标；
2.讲解公司组织机构设置、介绍各部门人员；
3.讲解各项办公流程，组织学习各项规章制度；
4.介绍工作环境和工作条件，辅导使用办公设备；
5.解答疑问；
6.组织撰写心得体会及工作意向。
第六条专业技术性要求较强的'岗位，由部门经理根据需要另行组织岗前专业培训。培训计划及结果报行政部备案。
第七条在岗培训的目的：
1.提高、完善和充实员工各项技能，使其具备多方面的才干和更高水平的工作能力，为工作轮换和横向调整以及日后的晋升创造条件；
2.减少工作中失误、工伤事故和灾害的发生，降低失误造成的损失，保障员工人身安全；
3.减少员工工作中的消耗和浪费，提高工作质量和效率；
4.提高员工的工作热情和合作精神，建立良好的工作环境和工作气氛。
第八条本条例由公司人力资源部负责解释。
员工培训制度 3
一、目的
为提高本公司从业人员职业素质，充实其业务知识与技能，以增进工作质量及绩效，特制定本方案。
二、适用范围
凡本公司所属从业人员的在职教育培训及其有关作业事项均依本规定办理。
三、工作权责划分
3.1人力资源部
3.1.1公司年度、月份培训课程的拟定、呈报。
3.1.2员工培训方案的制定和修改。
3.1.3全公司共同性培训课程的举办。
3.1.4外聘讲师及派外受训人员的管理。
3.1.5培训计划费用预算的拟定。
3.1.6共同性培训教材的编撰与修改。
3.1.7培训实施情况的督导、追踪、考核。
3.1.8培训效果的评估。
3.2各部门
3.2.1部门内部专业培训课程的举办。
3.2.2部门内部专业培训教材的编写和修改
3.2.3部门讲师人选的推荐。
3.2.4部门培训需求申请表。
3.2.5部门内部培训效果的评估
四、培训规范的制定
人力资源部协同各部门共同制定培训规范，提供培训实施的依据，内容包括：
4.1各部门的工作职务分类。
4.2各职务的`培训课程及时数。
4.3各培训课程的教材大纲。
五、培训计划的拟订、程序
5.1每年12月上旬，人力资源部下发各部门、各厂《年度培训需求
表》，各部门填写后由人力资源部审核，作为培训实施之依据。
5.2人力资源部就各部所提出的培训需求汇编《年度培训计划书》，呈报徐董核签。
5.3临时性的培训课程，培训部门需向人力资源部领取并填写《部门培训申请表》，由人力资源部审核，报徐董核准后实施。
5.4各项培训课程主办单位应提前一周内，填写《在职培训实施计划表》，呈报徐董核准后，通知有关部门及人员。
员工培训制度 4
目的'：为了让新员工在上岗前，规范自身行为，提升素质修养，提高安全意识。并锻炼身心体魄，培养团队意识及吃苦耐劳精神。现公司对新员工岗前军训、培训期间做出以下要求规定，希望大家从踏入PDL的第一步开始严格要求自己，约束自己，做一名合格的PDL人；
一、个人安全：
1、军训、培训期间上下班途中骑、乘摩托车，大型电动车必须要带头盔，两证（驾驶证、行车证）要齐全；
2、军训、培训期间不允许酗酒，出入色情场所（酒后开房、桑拿、美容美发、歌厅）；
二、素质涵养：
1、军训、培训期间要注意个人言行举止，不允许说脏话、骂人、嘲笑、不尊重他人；
2、军训、培训期间不允许乱丢垃圾纸屑、不允许随地吐痰、不允许有吸烟现象；
3、进入公司培训室培训，在走廊内要保持安静，不允许大声喧哗、追逐打闹，影响其他办公人员工作；
4、培训师讲课期间，要认真专心听课，不允许有交头接耳、开小车、打瞌睡等现象；
三、注意事项：
1、军训、培训期间必须要听从指挥，遵守纪律，令行禁止；
2、军训、培训期间不允许请假旷课，不允许迟到、早退；
3、军训期间必须着装统一（迷彩服），培训期间不允许穿背心、拖鞋、凉拖、带帽子；
4、军训、培训期间仪容仪表要保持清洁，男员工不允许留胡须、头发不过齐眉，女员工不允许带饰品（如：戒指、项链、耳环等）；
5、军训、培训期间，手机要调为关机状态，不允许在任何时段接打电话；
6、军训、培训后，参加公司统一考试，凡考试期间出现违纪、作弊、弄虚作假等情况，或者考试成绩低于80分以下者，将不予录取；
员工培训制度 5
第一条岗前培训的目标是要使新进人员了解本公司概况及规章制度，便于新进人员更快地胜任拟任岗位的工作并遵守规定。
第二条凡新进人员必须参加本公司举办的新进人员岗前培训，其具体实施办法依本制度执行。
第三条岗前培训的内容包括以下几个方面：
1.公司 创业史及公司业务。
2.公司组织机构及公司管理制度。
3.拟任岗位的工作情况、业务知识。
第四条新进人员的培训，人事部门应事先制订日程安排计划表，培训进度记录及工作技能评定标准表。
第五条对于新进人员的培训，按工作环境与程序一般分为三个阶段：
1.公司本部培训。
2.主管部门培训。
3.实地训练。
第六条公司本部培训重点进行以下各项：
1.公司概况，包括公司历史、现状及其在产业中的地位，公司的机构设置、规章制度等。
2.参观公司各部门及本人拟任岗位的工作环境。
3.介绍拟任岗位情况及如何与其它部门配合。
4.介绍公司的业务范围、经营项目及市场 销售情况。
5.必要时聘请专家实施培训。
第七条各部门教育培训的重点在于实际操作技术、技能的培训，其要点如下：
1.每天的日常工作及可能的临时性业务。
2.拟任岗位的工作技能及工作方法。
3.时间的运筹与管理。
4.工作任务的达成率。
第八条各部门教育培训负责人必须有丰富经验，并掌握相应的工作技术，必须强调与实地训练密切配合。
第九条实地训练即在专业技术人员的技术指导下，尝试从事即将开展的工作，指导者应协助受训者完成工作并随时指出注意事项和应改进的地方。
第十条从事培训指导的人员本身必须精益求精，要能圆满地完成指导培训工作，对在培训工作中作出显着成绩的人员，公司视情况给予奖励。
第十一条为有效达成教育培训目标，应酌情安排、灵活制订上述教育培训阶段的计划，并严格予以实施。
第十二条教育培训的.内容，由人事部门会同相关部门可根据拟任岗位的特点确定并安排，一般说来，必须具备下列三项：
1.基础知识和专业技能的教育培训。
2.程序规划的教育培训。
3.工作服务态度与文明礼貌用语的教育培训。
第十三条必须确保新进人员通过岗前培训，使其具有相应的基础知识与基本技能，熟悉公司的组织结构、目标、政策、经营方针等情况、熟悉并遵守公司的规章制度。
第十四条凡新进人员，都应对他们进行系统的教育培训，培养他们工作中的时间管理和计划能力，从而使其在今后的工作中能通过适当的组织与协调工作，按一定的程序达成工作目标。
第十五条态度与语言诉教育培训的目的在于提高公司新进人员的乐观、自信的精神与积极的态度，以热忱服务、信誉至上的信念履行职责。
第十六条教育培训要注重讲究效率，按一定的计划与步骤促进培训 成功与公司发展。
第十七条本制度自发布之日起执行。
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第一条
公司员工培训，其一是对新招聘的员工进行岗前培训，其二是对老员工进行在职培训。岗前培训的内容主要是学习公司规章制度、基本的岗位知识、实际操作技能、基本的专业知识，以便较快地适应工作。员工在职培训的主要内容是干什么学什么，从实际出发，更新专业知识，学习新的业务和技术。
第二条
员工培训要按计划、分批分阶段，按不同的工种和岗位需要进行培训，要结合实际，注重实用性，逐步提高员工队伍素质。
第三条
培训内容：
1.员工培训主要应根据其所从事的实际工作需要，以岗位培训和专业培训为主。
2.管理人员应学习和掌握现代管理理论和技术，充分了解政府的有关方针、政策和法规，提高市场预测能力、决策能力、控制能力。
3.专业技术人员如财会人员、工程师、工程技术人员等，应接受各自的.专业技术培训，了解政府有关政策，掌握本专业的基础理论和业务操作方法，提高专业技能。
4.基层管理人员应通过培训充实自己的知识，提高自己的实际工作能力。
5.基层工作人员须学习公司及本部门各项规章制度，掌握各自岗位责任制和要求，熟悉宾客心理，学会业务知识和操作技能。
6.公司的其他人员也应根据本职工作的实际需要参加相应的培训。
第四条
培训方法：
1.专业教师讲课，系统地讲授专业基础理论知识、业务知识，提高专业人员的理论水平和专业素质。
2.本公司业务骨干介绍经验，传帮带。
3.组织员工到优秀企业参观学习，实地观摩。
第五条
培训形式：
1.长期脱产培训，培养有发展前途的业务骨干，使之成为合格的管理人员；
2.短期脱产培训，主要适用于上岗培训，或某些专业性强的技术培训。
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一、培训目标
第一条为提高员工素质，满足公司发展和员工发展需求，创建优秀的员工队伍，建立学习型组织。
第二条通过不断提高员工的知识水平、工作能力和能动性，使员工达到实现自我的目标。
第三条公司的培训制度与员工的职业生涯设计相结合，促进公司与个人的共同发展。
二、适用范围
本公司所有员工的各项培训计划、实施、考评等，均依照本制度办理。
三、培训原则
第一条经常鼓励员工积极参加学习和培训。
第二条预先制订培训后期要求达到的标准。
第三条积极指导员工的培训和学习。
第四条参加培训者能从培训中有所收获。
第五条采用适当的培训方式、方法、培训方式要力求多样化。
第六条根据不同的培训对象采取不同培训方式。
第七条通过培训为员工提供晋升机会。
四、培训程序
第一条人事办公室负责培训统筹、规划。
第二条各单位负责人协助人事办公室进行培训的实施、督促，同时在公司整体培训计划下组织好本单位内部的培训。
第三条培训结束后，受训人员即时上交《员工培训记录表》至人事办公室。人事办公室开展评估工作，以判断培训是否取得预期的效果。
五、培训分类
第一条内部培训
1、培训对象：全体员工
2、培训目的：依靠公司内部有专业特长和有经验员工的力量，最大效度的利用公司内部资源，加强内部的沟通与交流，在公司内形成互帮互助的学习氛围，并丰富员工的业余学习生活。
3、培训内容：公司内部手册集学习、公司技术类、市场类、管理类、礼仪类等多个方面及员工感兴趣的业余知识、信息等。
4、培训形式：在公司内部以学习行业知识相关书籍、召开讲座或研讨会、交流会的形式进行。
第二条外部培训
1、培训对象：全体员工
2、培训目的：依靠外部专家力量，提升员工在本职工作上所应具备的专业知识、技能技巧，以增进各项工作的完成质量，提高工作效率。
3、培训内容：
（1）常规实用性培训——涉及行业专业技术知识、管理方法、生产运营等；
（2）适合高层领导的培训——含企业战略性、发展性等内容；
（3）个人进修方面的'培训——如资格证书和专业技术认证等。
4、培训形式：参加厂家培训、相关部门要求的培训，请外部讲师在公司内部授课或外派培训。
六、培训方法
第一条讲授法：属于传统模式的培训方式，培训讲师系统地向受训人员传授知识。
第二条多媒体教学：利用现代化多媒体设备进行辅助教学。
第三条会议培训法：这是一种双向沟通的培训方式，有助于培训讲师了解学员对培训效果的掌握程度。
第四条案例研究法：通过选择有关实例，并说明各种情况或问题，让受训者通过工作经验和所掌握的知识技能，寻求解决之道，目的在于鼓励受训人员思考。
第五条角色扮演法：能够激发学员解决问题的热情，增加学习的多样性和趣味性。
第六条示范培训法：这种培训方式是指运用幻灯片、影片或录像带等方式进行工作示范或训练活动。
第七条情景模拟训练：把参训人员划分成若干小组，每组承担不同的任务，它能让所有学员都参与到培训中来，同时还能提高学员的团队意识。
第八条户外培训：是一种在室外进行学习、练习或模拟活动的方法。
第九条工作轮换法：是一种在职培训方法，让受训者在预定的时期内变换工作职位，使其获得不同职位的工作经验。
七、培训管理
第一条费用管理
1、由人事办公室依据培训计划对培训经费做统一预算，并根据实际实施情况定期调整；
2、培训费用的审批权限限制在副总经理及以上；
3、所有培训费用的报销均需提供完整的《员工培训费用审批表》，作为报销费用的凭证。
第二条出勤管理
1、所有培训一经报名确认，受训人员须提前做好安排，除特殊原因外，应准时参加；
2、凡在公司内部举办的培训课程（包括外部讲师的内部集训、内部培训讲座及各种内部研讨会、交流会等），参加人员必须严格遵守培训规范，课前签到。考勤状况将作为培训考核的一个参考因素；
3、对无故不参加培训，公司将给予行政或经济上的处罚。
第三条培训记录
1、培训相关资料（包括教材、教案、证书等）必须在人事办公室备份存档；
2、参加培训的员工在培训结束后第二天须上交《员工培训反馈表》，由人事办公室存档；
3、员工外出培训须履行签订《员工外派培训管理协议》，以确保员工圆满完成培训学业，并按时返回公司工作。此管理协议由人事办公室存档。
八、培训评估
第一条培训期间或培训结束后，人事办公室负责组织多方面、多角度的评估活动，并将评估结果记录存档。
第二条培训评估的考核结果将与绩效考核挂钩，员工接受培训的情况将列入员工绩效考核的内容之一，其培训考核的成绩、成果将按照一定的核算方式计入绩效考核的汇总评估结果。
第三条员工培训的结果同时也作为各单位负责人的绩效考核记录，作为年终考核的指标之一。
九、培训的奖惩规定与标准
第一条对于培训效果佳，培训后员工业绩整体有明显提高的培训师，公司应给予奖励。
第二条对积极参加培训、表现突出、成绩优秀，在工作岗位上业绩突出者，公司应给予奖励。
第三条对培训课堂表现差、培训后考核成绩差、工作业绩无提高者，公司应给予惩罚。
第四条奖惩标准，应根据情况由各单位负责人制定，报总经理批准后执行。
十、附则
本制度自发布之日起执行。第二条本制度由人事办公室负责执行、解释及修订。
员工培训制度 8
1、上班时间严禁接打私人电话，严禁接见亲友或闲谈。
2、在服务区域内要做到“三轻”既说话轻、走路轻、操作轻。
3、对顾客服务不宜过分亲热，不可搭拍客人肩膀。
4、宾客的`询问不能以“不知道”回答，应尽量查询，如遇客人不当言行，不可针锋相对，应婉转解释。坚持客人永远是对的。
5、面对顾客吃东西、看报纸，不得粗言粗语；不表示私人意见，不谈论国家大事。
6、顾客有所吩咐或要求应立即记录以免忘记，超出职权无法处理应立即向领导请示，不得擅做主张。
7、未经客人同意不可抱玩客人小孩，以免引起客人不悦；当客人外出或应酬时，对其小孩不能疏于照顾，但不得乱给食物。
8、在顾客面前不说不必要的话不做傲慢的动作。
9、如发现客人生病不适或有其他异常情况应立即报告，以免发生意外。
10、养成良好敲门习惯，不得随意进入客人房间，不得任意移动客人房内行李物品，在顾客房间内打扫时应打开房门不得关门。
11、未经确认是否为房客或未经房客同意，不得随意为他人开门。
12、发现遗留物品及时上交并在第一时间内归还客人，不可私自扣留使用。
13、续住房间物品（少、错、漏）摆放及卫生不合格或被顾客投诉者罚款100元/次。
14、上班时间必须讲普通话。房间设备无法正常使用或破损必须及时保修。
15、违反岗位制度中相关规定，视情节轻重处罚10—50元/次（第13条除外）。
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一、住院医师必须经过上岗前教育、技能培训、主要科室内科、外科、儿科、妇科、感染科轮转一年、考核合格后方能上岗工作。
二、住院医师应自觉遵守医院的各项规章制度不迟到、不早退、不擅离岗位。不得擅自调班、私自请他人代班。认真履行《住院医师管理规定》。如有违反医院规章制度者医务科将责其离岗教育离岗期间扣发工资及补贴。
三、住院医师按计划轮转科室必须凭医务科开出的转科通知单到下一个科室报到各科室不得自行接收住院医师到科培训，否则不予认定。
四、住院医师必须经过出科考核考核成绩合格者由医务科开具出科通知单方能进入下一科室培训成绩不合格或表现不好者科室提出意见、医务科审定将继续本科室培训一轮。
五、请病、事假超过两周者应延长该科室培训一个月未完成该科室培训计划者不能出科应继续该科室培训一个周期。
六、住院医师在培训期间应认真填写《住院医师培训手册》如发现未填写培训手册的按不合格处理重新轮转培训。
七、培训内容
1、住院医师培训模式住院医师培训时间为2年。第一阶段为岗前教育为期2周主要学习法律法规、医院规章制度。结束后进行考试。考核合格后方可进入第二阶段培训。第二阶段培训为主要科室轮转1年主要在内科、外科、儿科、妇科、感染科转科学习及技能培训。第三阶段为在目标科室继续提高培训1年。
2、住院医师培训目标通过全面、正规、严格的住院医师规范化培训使受训者在完成培训后达到低年资住院医师水平。具体要求如下
(1)、掌握相关学科的基础理论具有较系统的相关学科知识了解国内相关学科的新进展并能运用于实际工作。
(2)、有本专业学科较丰富的临床经验和较强的临床思维能力较熟练地掌握本专业学科的临床技能能独立处理本专业学科常见病及某些疑难病症能对实习医师进行业务指导及教学工作。
(3)、具备良好的`从医所需的人文综合素质。
八、培训要求
1、综合素质要求
(1)、严谨、求实的工作作风对医疗技术精益求精的科学态度。
(2)、“关怀服务”的职业理念和优良的医德医风
(3)、良好的医患沟通能力。
(4)、遵纪守法团结协作。
2、基本理论及临床技能要求依照各二级学科的《培训大纲》要求执行。
九、日常考核及记录
1、请假3天以下含3天由本人书面申请指导教师和科室主任签字后生效并登记在考核表上3天以上由住院医师培训部签字后生效年度假期安排根据科室情况仅能在本年内予以安排。不假离开医院者由住院医师培训部通知其家属并作出相应处理不假离开医院者按旷工处理，矿工超过5天以上者视情节终止培训。
2、住院医师应当将当天完成的工作内容如实填写在培训工作量化登记本上由指导教师逐项签字经科室主任审核签名工作量方可生效。
十、轮转考核
住院医师轮转完一个科室时由该科住院医师培训管理小组高年资主治医师、正副主任医师、科主任三人以上按照培训实施细则要求对住院医师进行理论、技能考核并做好记录。考核须真实不得走过场一旦发现虚假作弊成绩全部无效。各科室应有理论考核试卷、评分标准技能考核项目评分表并有监考老师两人签名。
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1、员工必须严格遵守上下班时间，不得迟到、早退。
2、按时参加各岗位例会（客房每天早7：40点晨会、晚17：00夕会）、例会不到者按旷工处理。
3、每人每周倒休一天，遇重要接待任务暂停排休，会后补休。年假按中心规定。
4、员工请病假须提前将医院诊断证明和请假单上交，如有特殊情况不能提前请假的，应及时通知领班，由领班请示经理。
5、员工请事假，须提前三天至一周上报领班，如遇人员紧缺或有重要任务，可以不予批准。事后请假一律按旷工处理。
6、严格按照规定班次上班，如有急事换班，在不影响正常工作的情况下，提前一天向领班提出申请，未经同意擅自换班按旷工处理。
7、对骗取事病假的'，一经查出，视情节给予旷工或除名处理。
8、违反考勤制度中相关规定，视情节轻重处罚10—50元/次。
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第一条 目的
为提高本公司从业人员职业素质，充实其业务知识与技能，以增进工作质量及绩效，特制定本制度。
第二条 适用范围
凡本公司所属从业人员的在职教育培训及其有关作业事项均依本规定办理。
第三条 工作权责划分
1.教育培训部
（1）全公司共同性培训课程的举办。
（2）全公司年度、月份培训课程的拟定、呈报。
（3）制定及修改培训制度。
（4）全公司在职教育培训实施成果及改善对策呈报。
（5）共同性培训教材的编撰与修改。
（6）培训计划的审议。
（7）培训实施情况的督导、追踪、考核。
（8）外聘讲师对公司的全体在职员工进行教育培训，每季举办一次。
（9）全公司派外培训人员的审核与办理。
（10）派外受训人员所携书籍、资料与书面报告的管理。
（11）其他有关人才发展方案的研拟与执行。
（12）各项培训计划费用预算的拟定。
2.各部门
（1）全年度培训计划汇总呈报。
（2）专业培训规范制定及修改，讲师或助教人选的推荐。
（3）内部专业培训课程的举办及成果汇报。
（4）专业培训教材的.编撰与修改。
（5）受训员训练结束后的督导与追踪，以确保训练成果。
第四条 培训规范的制定
1.教育培训部应召集各有关部门共同制定 《从业人员在职教育训练规范》，提供培训实施的依据，其内容包括：
（1）各部门的工作职务分类。
（2）各职务的培训课程及时数。
（3）各培训课程的教材大纲。
2.各部门组织机能变动或引进新技术使生产条件等发生变化时，教育培训部应立即配合实际需要修改培训规范。
第五条 培训计划的拟订
1.各部门依培训规范及配合实际需要，拟订 《在职培训计划表》，送教育培训部审核，作为培训实施之依据。
2.教育培训部应就各部所提出的培训计划汇编《年度培训计划汇总表》，呈报人力资源部核签。
3.各项培训课程主办单位应于一定时期内，填写《在职培训实施计划表》，呈报核准后，通知有关部门及人员。
4.临时性的培训课程，亦需填写《在职培训实施计划表》，呈核后实施。
第六条 培训的实施
1.培训主办部门应依《在职培训实施计划表》按期实施并负责该项训练之全盘事宜，如训练场地安排、教材分发、教具借调，通知讲师及受训单位等。
2.如有补充教材，讲师应于开课前一周将讲义原稿送教育培训部统一印刷，以便上课时发给学员。
3.各项培训结束时，应举行测验，由主办部门或讲师负责监考，测验题目分三至四种，由讲师于开课前送交主办部门。
4.各项在职训练实施时，参加受训学员应签到，教育培训部应确实了解上课、出席状况。
5.受训人员应准时出席，特殊情况不能参加者应办理请假手续。
6.教育培训部应定期召开检查会以评估各项训练课程实施成果，并将记录送交各有关单位参考予以改进。
7.各项培训的测验缺席者，事后一律补考；补考不出席者，一律以零分处理。
8.培训测验成绩及成果报告，列入考核及升迁之参考。
第七条 培训成果的呈报
1.每项 （期）培训办理结束后一周内，讲师应将学员的成绩评定出来，记录于《在职培训测验成绩表》，连同试卷送人力资源部门，以建立个人完善的培训资料。
2.主办单位应于每项 （期）培训结束一周内填报《在职培训结报表》及《讲师钟点费用申请表》，连同《成绩表》及《学员意见调查表》，送教育培训部门，凭以支付各项费用及归档。
3.如需支付教材编撰费用时，主管部门应填写《在职培训教材编撰费用申请表》，送相关部门核签后凭此予以支付。
4.各部对所所属人员应设定《从业人员在职培训资历表》。
5.每三个月，各部门应填写《在职培训实施结果报告》呈教育培训部，以了解该部门最近在职培训实施状况。
第八条 培训评估
1.每项 （期）培训结束时，主办部门应视实际需要分发《在职培训学员意见调查表》，供学员填写后与测验卷一并收回，并汇总学员意见，送讲师转人力资源部会签，作为以后再举办类似培训的参考。
2.教育培训部应对各部评估培训的成效，定期分发《培训成效调查表》，供各部门主管填写后汇总意见，并配合生产及销售绩效，比较分析评估培训之成效，做成书面报告，并呈报核准后，分送各部及有关人员作为再举办培训的参考。
第九条 派外培训
1.因工作或晋升就任新工作前的需要，各部门应在推荐有关人员送教育培训部审议，呈总经理核准后派外受训，并依人力资源管理规章办理出差手续。
2.派外受训人员返回后，应将受训的书籍、教材及资格证书等有关资料送教育培训部归档保管，其受训成绩亦应记录于受训资历表。
3.派外受训人员应将受训所获知识整理成册，列为讲习教材，并举办讲习会，担任讲师传授有关知识给本公司员工。
4.差旅费报销单据呈核时，应送教育培训部审核其派外受训的资料是否交回，并于报销单据上签注，如未经过审核，会计部门不予付款。
5.本条款适用于参加公司外的培训，对因升迁、储备需要，在任职前可集中委托外协部办理培训，但每年以三次为限。
第十条 附则
1.各项培训的举办，应尽量以不影响工作为原则，如距离下班时间一个半小时以上，或上下午均排有培训时，应由主办部门负责申报提供学员膳食，学员不得另报支加班费。
2.从业人员之受训成绩及资历可提供给人力资源部门作为年度考核、晋升的参考。
3.本制度呈总经理核准后颁布实施，修改时亦同。
员工培训制度 12
1、员工必须严格遵守上下班时间，不得迟到、早退。
2、按时参加各岗位例会（客房每天早7：40点晨会、晚17：00夕会）、例会不到者按旷工处理。
3、每人每周倒休一天，遇重要接待任务暂停排休，会后补休。年假按中心规定。
4、员工请病假须提前将医院诊断证明和请假单上交，如有特殊情况不能提前请假的`，应及时通知领班，由领班请示经理。
5、员工请事假，须提前三天至一周上报领班，如遇人员紧缺或有重要任务，可以不予批准。事后请假一律按旷工处理。
6、严格按照规定班次上班，如有急事换班，在不影响正常工作的情况下，提前一天向领班提出申请，未经同意擅自换班按旷工处理。
7、对骗取事病假的，一经查出，视情节给予旷工或除名处理。
8、违反考勤制度中相关规定，视情节轻重处罚10—50元/次。
员工培训制度 13
员工培训是对物业管理企业不断提高管理水平， 改进服务质量的一项关键工作， 主要规定为：
一、员工的培训工作由公司劳资部负责拟定方案， 编制计划， 管理处和技术部配合做好资料编写， 师员聘请工作。
二、新进公司员工要进行3—6天上岗前的`培训， 培训内容为：
1)、公司情况介绍：
2)、公司各项规章制度及劳动纪律：
3)、岗位服务标准：
4)、业务技能：
三、公司员工每年要作一次业务技术培训和考核工作，报告培训内容按各个岗位标准确定， 考核实际操作， 评定等级。
四、新技术， 新业务专业培训，按管理区域配备的新型设备，如智能化装置的管理维修， 检修的知识和技能。
五、公司员工除上岗培训外， 调职和升职都必须作新岗位的培训， 并观察到岗后的实际情况。
六、各种培训都必须进行书面答题或实际操作考核， 以便掌握每个员工情况。
六、建立培训档案及考核评定记录
员工培训制度 14
1、总经理下达外出培训指标的，由人力资源部与有关部门协商，确定培训人员的名单，呈报总经理批准后外出培训。
2、部门或个人提出申请外出培训的
（1）外出培训申请报告交人力资源部按审批程序办理。
（2）人力资源部负责了解培训单位的培训能力，经确认后报总经理批准。
（3）由人力资源部负责签订委托培训协议。委托培训协议需经酒店领导审定。
3、员工的'学历教育，其费用由个人自理。
4、员工外出培训考核不合格或表现不好被招回者，其培训费用不予报销，犯有错误者，予以处理。
5、员工外出培训的考核成绩应填入员工培训考核表，相应计入岗位提高培训学时。
6、员工因外出培训需酒店承担培训费用的，人力资源部须与员工签订培训合同。在规定的服务期限内，员工离开酒店，按规定补偿酒店培训费用。
员工培训制度 15
为了保证储运组外委培训期间学习效果，严明工作纪律，特制定以下员工请假制度：
1.培训期间严禁无故请假，如有特殊原因必须请假的，要履行请假手续。（本人填写请假申请单，由临时负责人签字确认后，找领队签字确认。）
2.临时负责人要严格执行请假制度，不准私自给假。
3.倒班期间严禁私自调班、串班或连班，如需调班需经临时负责人及领队同意。
4.原则上在实习驻地的.员工请假，要完成请假手续后，才能离开。当班员工发生紧急情况（紧急疾病、受伤等）可通过临时负责人确认后以电话形式请假，后补请假条。
5.请假超过一天的，要与储运组领导请示后，再履行请假手续。
6.请假不能按时归队的，要提前打电话请示领队后方可续假。
7.确需外出购物的，请假时间不能超过四个小时。
8.实习期间长假（除丧假）一律不给，有特殊情况时要请示储运组领导后方可准假。
以上规定如有违反一律按旷工严肃处理。
员工培训制度 16
一、校本培训管理制度
（1）成立以校长为组长、相关科室主任成员的校本培训
（2）学校教务处作为校本培训的组织机构，具体负责校本培训的日常组织、管理工作。教研组是校本培训最基层单位，各教研组分学科确定研究课题，保证人人参加，并有研究成果参与交流。
（3）学校其他科室应配合校本培训。
（4）校本培训的`档案有专门收集、
二、考勤制度
（1）每次集中培训各位教师应签到。
（2）在校本培训期间，如有事需提前请假。
（3）按要求做好培训记录。
三、考核制度
（1）校长办公室做好教师校本培训出勤记录，作为认定学时依据。
（2）教师培训结束后上交相关记录表、册、学习
（3）强化导向激励机制。学校建立完善样本培训奖励制度，对教师个人培养与发展认定结果要与评先表模、职评职考、绩效工资和奖酬分配等挂钩，以调动广大教师的积极性。
（4）校本培训考核合格者按市县教育主管部门的规定认定学时。
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第一条：入职培训的目的
1、使新入职员工熟悉和了解公司基本情况、相关部门工作流程及各项制度政策，增强对企业的认同感和归属感。
2、使新入职员工能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则，增强安全生产意识。
3、帮助新入职员工尽快适应工作环境，投入工作角色，提高工作效率，保证安全生产。
第二条：适用范围
凡本公司新入职员工、新聘驾驶员、从业人员必须接受本公司举办的入职培训，熟悉本制度。
第三条：入职培训的'内容
1、本公司的概况及公司管理制度。
2、公司安全管理制度及各岗位安全生产相关制度及规定。
3、岗位职责及工作规范，岗位基本专业知识、技能，岗位安全操作规程。
4、应急救援知识和演练。
5、部门内安排的其它培训及业务学习
第四条：对于新入职员工的入职培训，按照工作环境与程序可分为三个阶段：
1、公司入职培训
2、各管理部门入职培训
3、各岗位入职培训
第五条：培训结束后
为保证入职培训目标的实现，在公司入职培训结束后，员工所在部门必须对员工进行考评，合格后方可上岗，国家行业主管部门对岗位入职有持证要求的，必须取得相应资质后方能上岗。
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一、关心、爱护全体学生，做到对学生不分亲疏远近，一视同仁，平等对待。
二、积极主动地和家长沟通，反馈学生在校的学习情况。特别是发现学生有生病等异常情况要第一时间和家长联系。
三、学生到校时，当值教师应领学生至教室内坐好。教师应提前15分钟到达培训教室，做好学生上课前的准备工作。
四、上课期间不得接听电话，手机需设置静音。
五、记载好学员出勤情况，如有缺勤，及时问清原因，并与家长取得联系。
六、维持学员的课间活动纪律，防止各类安全事故的发生。
七、耐心接待学员家长，虚心听取家长意见。
八、 负责搞好自己办公室及教室内的清洁卫生，保持室内的'整洁。
九、组织学生统一放学，坚持强调安全问题等注意事项
十、上班期间不得随意外出。如需外出办事，应向部门主管请示，经批准后方可。
十一、下班离开学校前，要检查并关闭各电器开关、关好门窗，并将教室钥匙放归咨询处钥匙箱内。
十二、不得在校外进行其他兼职教学，保证有充足的精力投入到本校的教学工作。
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一、目的
为提升员工对食品安全学问，满足公司进展和员工进展需求，创建优秀的员工队伍，建立学习型组织。
二、目标
员工充分了符合食品安全的食品卫生要求，及食品销售、储存、运送和装卸的卫生条件。
从事产品生产的人员应应遵保卫生要求，不符合健康要求的`人员，不得参与产品生产工作。
三、工作程序
1、 办公室向各部门征询食品安全培训看法和需求，综合考虑，统一策划，编制食品支配培训方案，报经理批准后实施。
2、 需要外出学习、培训的人员，由各部门向经理提出申请，报经理后，办公室备案。培训结束后，将学习成果证实或证书复印件交办公室入个人档案。
四、培训实施
1、 办公室依据培训方案，针对不同的内容和时光要求组织培训。
2、 每次培训由办公室制定详细培训方案，规定培训的时光、地点、方式、内容、参与人员，提前一周发有关部门。培训评价和考核对全部从事食品生产的员工举行食品安全培训，由办公室举行资历确认。凡经培训，考核不合格者，应继续培训或调离岗位。
五、培训记录
办公室负责建立公司的人力资源档案，保存培训记录。
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1、为调动员工参与培训工作的积极性，对人力资源部聘请授课的.内部人员实行课时费补助制度，其标准按有关规定执行。
2、每年定期由人力资源部从管理级人员中评选出数名优秀培训管理人员，并报经总经理予以表彰和奖励。
3、每年定期由人力资源部与各部门合作，评选出优秀培训人员以及占参加培训总人数xx%的优秀学员，报经酒店予以适当奖励。
4、部门未按时送交培训计划或未按计划实施培训者，由人力资源部报请总经理对其培训负责人进行处罚。
5、部门负责人或由其指定的培训主管人员未履行培训计划以至影响员工参加正常培训活动者，将对部门责任人予以处罚。
6、培训主管或培训师对每期培训班要指定一名班长，该班长负责员工的考勤以及培训班的日常管理工作。
7、对严重扰乱课堂秩序，妨碍培训活动正常进行，无故迟到、早退或旷课者，将按照《员工守则》的有关规定进行处理。
8、凡经培训考试不合格者，将按《员工守则》中一般违例处理，并接受再次培训。连续三次培训不合格者将报请做辞退处理。
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为了不断提高教师的整体素质，加强教师队伍的整体水平，特制订本制度：
一、出勤要求：培训期间，按时参加学习，不准无故迟到、早退、旷课，不准请假。
二、纪律要求：培训期间不准随便讲话，严禁随意出入，不准乱扔纸屑、垃圾，关闭所有通讯工具。
三、学习要求：要求每位教师要认真参加培训组织的各项培训活动，并能根据培训学习内容，按规定内容写好学习心得。
四、教师要积极进行自我培训、自我提高，形成在某一领域的突出特长。鼓励教师利用业余时间进修，对业余进修或自修（本专业）成绩合格及获得有关证书者，幼儿园可负担部分费用。
五、提倡互帮、互学，有丰富经验的教师要带徒弟，传授经验。定期举办各种培训班，如自弹自唱、讲故事、舞蹈、写字等，并进行考核评比。
六、坚持业务学习制度，有计划的安排业务学习内容，使全体教师不断获取新的'信息，了解幼教发展动态。
五、每学期进行一次“骨干教师”的评比。有计划的组织和选派教师参加各种形式的园内学习、外出学习、参观及培训。
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