我们眼下的社会,报告的用途越来越大,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。那么什么样的报告才是有效的呢?以下是小编为大家收集的卫生室药品自查自纠整改报告,希望能够帮助到大家。
卫生室药品自查自纠整改报告 1
为了达到卫生室的卫生标准和保障患者的用药安全,我单位对近期的药品管理工作进行了自查自纠。该活动的主要目的是检查我们卫生室药品管理运作是否规范化、科学化,以及提升药品管理质量和水平。
一、自查情况
1.药品采购,核对进货单、验收记录、发票等资料,逐一核实。超过保质期或者包装破损的药品已按照规定进行处理,确保不会进入临床使用环节。
2.药品存储,对药品储藏条件进行检查和规范化。对于对于对温度和湿度有要求的药品按要求进行存储。
3.药品分类,对于药品分类进行整理,保证药品分类正确,记载完备,便于管理查找出入库信息。
4.药品出入库管理,针对药品的进、出、库存管理情况进行审核,确保出入库记录准确。
5.药品处方审核,对医生开出的药品处方进行审核,并将审核后的处方存档。在确认无误后,将处方传至药房。
6.储存药品巡查,每周巡查一次药品储藏室、药房的.情况,确保药品存放干净、整齐。
7.药品处置,对于已过期、劣质、残次品等药品,按照规定进行处置。
二、整改情况
我们针对自查中发现的问题,制定了整改方案,对问题逐一排查,解决并彻底清除了药品运作中的不规范、不科学、不符合要求的现象,并进一步提升了卫生室药品管理的水平。
1.对药品的进货、出货、存储进行更加严格的管理,明确责任,减少药品损耗。
2.对处方审核工作加大监管力度,确保医生开出的处方符合规定,减少医疗纠纷。
3.加强对过期药品的处理力度,保障患者的用药安全。
4.加强药品分类管理工作,规范药品储存,提高了工作效率。
5.加强对药品储存环境的监测、巡查力度,确保储藏环境干净、整洁、温度适宜。
三、总结
通过此次自查自纠活动,卫生室药品管理存在的管理漏洞得到了缩小,不规范管理现象得到纠正,卫生室药品管理的工作取得了进步,对提高卫生室药品信息化程度和管理水平,保障患者用药安全,具有重要的意义。希望能够持续落实好此项工作,为广大群众的健康保驾护航。
卫生室药品自查自纠整改报告 2
为确保卫生室的药品管理工作符合相关标准和要求,我院根据相关规定,在卫生室进行了一次全面的药品自查自纠工作。现将自查自纠及整改情况报告如下:
一、自查情况
在全面自查过程中,我院发现了以下几个方面的问题:
1.药品库存管理不规范,部分药品库存不足或超过了有效期限。
2.未对过期药品及时处理,导致过期药品仍存放在库房内。
3.药品管理不严格,有些药品被擅自开放、使用,有些药品没有被限制使用。
4.药品配送、领用、退库等管理环节存在疏漏,未做好药品使用记录。
5.药品处置方式不规范,部分药品未进行正确的处置和销毁。
二、自纠情况
针对发现的问题,我院制定了相应的整改方案,并将其全面地执行,确保卫生室的药品管理工作更加规范、科学、安全。具体情况如下:
1.对库存管理不规范的'药品进行检查,及时盘点库存。对于超过有效期限的药品,一律进行销毁,对于库存不足的药品,应及时采购。
2.对过期的药品进行分类处理,按照相关规定进行处理。
3.加强药品管理,将所有药品统一存放、管理,避免无关人员接触。在使用药品前,必须通过审核流程,严格限制使用药品。
4.药品配送、领用和退库等环节,要实行账目管理,确保药品使用记录完整、准确。药品退库应记录其数量、品种和原因。
5.加强药品安全消毒任务,确保卫生室药品的安全性。
三、整改情况
在全面执行整改方案的过程中,我院对确定的问题进行了全面整改,并成立了药品管理小组,负责监督整改情况。参与整改的人员进行了培训,确保在今后的操作中能够规范管理药品。整改情况如下:
1.已对库存管理进行了逐一清查,超期药品已全部销毁,库存不足药品已经采购到位。
2.对所有过期药品进行分类处理,按照规定进行销毁。
3.加强药品管理,实现了药品的专属存放,并严格限制药品的使用。
4.完善药品配送、领用、退库等记录工作,使药品的使用记录更加规范化。
5.加强药品安全消毒,药品安全性得到了更好的保障。
四、结论
本次卫生室药品自查自纠及整改工作全面落实了相关规定,使药品管理工作更加规范化、科学化、安全化。通过本次自查自纠及整改,掌握了卫生室药品管理的实施细节,提高了药品管理工作的质量,确保了卫生室药品安全的有效性。今后的工作中,我们将进一步建立药品管理台账,加强制度性规范性管理,确保卫生室的药品管理更加完善和健康。
卫生室药品自查自纠整改报告 3
为进一步规范卫生室药品管理工作,提高医务人员药品管理意识和服务质量,我们开展了全员卫生室药品自查自纠整改活动。现将整改报告如下:
一、自查情况
我院卫生室药品管理过程中存在以下问题:
1.药品分类不够清晰,存在交叉混放现象;
2.药品库存信息不及时更新,存在过期药品;
3.药品销售存在记录不全面、不规范等问题;
4.存在药品灭菌设备不到位、操作不规范,药品安全隐患等问题。
二、整改措施
1.针对药品分类交叉混放问题,我们重新分类整理,按药品种类、类型、功能分别归类,明确存放地点,以确保行政、特殊和普通药品分开存放;
2. 对库存药品进行全面检查,清理过期药品并及时更新库存信息,确保药品信息及时、准确和完整;
3. 在药品销售管理方面,我们增加药品销售记录项目,明确记录药品名称、数量、销售时间等信息,以保证销售记录准确、完整、规范化;
4. 在药品灭菌设备使用方面,我们实行定时定点的检查和维护,严格遵守药品灭菌操作规范,确保药品使用安全度。
三、自查整改效果
经过自查自纠整改活动,我们明确了卫生室药品管理存在的'问题并采取了针对性的整改措施。目前,药品存放有序,库存及时更新,销售记录精确规范,药品灭菌设备使用更加安全,全院医务人员的药品管理意识和服务质量也有了明显提高。
四、下一步工作
为了进一步规范卫生室药品管理,我们将继续加强药品管理与监督,建立药品使用风险评估制度,确保药品使用安全性。同时,继续强化医务人员药品管理意识,定期进行药品使用培训,提高药品使用质量。
结语
通过此次自查自纠整改活动,我们发现了一些药品管理方面的问题,同时也采取了针对性的整改措施。相信在今后的工作中,我们会更加注重药品管理的重要性,增强药品使用安全度、提高医疗服务质量,保障人民群众身体健康和社会稳定。
卫生室药品自查自纠整改报告 4
根据湖北省卫计委《医疗机构规范化管理卫生室创建》文件的要求,9月,我院对照《创建标准》进行了自查,主要是从标准中的“制度与人员”、“基础条件”、“药品购进与养护”、“药品调剂和使用”、“药学服务”五个方面发现问题并加以改进,并以此为抓手强化卫生室规范化管理,促进临床合理用药。现将自查情况汇报如下。
一、基本情况
药剂科是集卫生室药品管理、药学服务、教学和科研为一体的多元化医技职能科室,现有药学专业技术人员44人,其中具有高级职称的专业技术人员8人,大学本科以上学历人员18人,5人获得执业药师资格。科室设有门诊中卫生室、门诊卫生室、住院部卫生室、药库、临床药学室等部门,承担全院药品供应、药品调剂、药学服务和药事管理方面的日常工作,目前科室药品全部实行了计算机网络化管理。门诊卫生室全面实施“划价、发药、核对”一条龙服务,有效地解决了患者来回排队的问题,受到了患者的一致好评。
科室积极开展临床药学服务,现有专兼职临床药师4名,经常下到临床科室参与查房、病例讨论及医、护、患用药教育,增进药师与医生、护士的良性互动,为临床提供多种治疗药物浓度监测(TDM)、开展药物临床观察、实施药物不良反应的监测,负责全院药品不良反应收集并上报,对抗菌药物的使用情况进行动态监测,为临床提供合理用药信息及药学技术支持,尽全力保障患者的`用药安全。
二、主要实施过程与自查情况
(一)健全组织,完善制度
新成立了药事管理与药物治疗学委员会,下设药剂科负责日常工作。药剂科充分发挥工作职能,认真贯彻执行药学相关法律法规,科学制定了各项规章制度,实施细则完善,科室各项业务开展井然有序。同时,结合实际制定了部分核心制度并上墙明示,抽考药学工作人员政策和制度知晓率达100%。卫生室狠抓廉政建设,规范药学工作人员医疗行为,加强药品购销工作的`监督,建立了黑名单制度,与配送公司签订了廉洁从业承诺书,并严格落实责任追究制度,最大限度地保证药品购销行为廉洁、公平、公正。
(二)加强教育培训,提高药学人员素质
近几年,科室积极参加各类药学学术交流活动,选派业务骨干到上级卫生室进修。同时,制定了科室年度培训计划和方案,按照计划对全科人员进行法律法规培训、制度培训、岗位技能培训及职业道德教育等,并将培训及继续医学教育情况作为人员考核、晋升专业技术职务任职资格和专业岗位聘任的条件和依据。除此,对直接接触药品的从业人员每年进行一次体检,并建立健康档案,做到药品从业人员全部持证上岗。
(三)改善基础条件,加大设施设备投入
随着卫生室整体改造升级,药学部门布局更加合理,环境更显明亮整洁。卫生室及药库各工作区域相对独立,并按要求设置标识牌。卫生室及药库配备了专门存放药品的药柜和药架,配置了防尘、防潮、防霉、防污染、阴凉通风、避光、冷藏、特殊药品专用柜等设施设备,消防及安全设施符合要求。同时,我院自全面实行电子处方和药品管理信息化,门诊卫生室实行大窗口式发药,新配备了发药显示屏,取药可实行语音叫号提示,服务患者更加安全、及时,更具人性化。
(四)严格药品购进与验收
卫生室所有药品全部由药剂科负责采购和供应,药品采购严格按照湖北省药品网上集中招标采购程序进行,我院自9月实行药品集中配送,6家配送公司均具有合法资质,卫生室与各配送公司签订了配送协议及质量保证协议,并有资料存档备查。同时,所有购进的药品均有合法票据,进口药品均索取了进口药品注册证和检验报告书复印件,并按规定逐批检查验收,审核药品的合法性。药品购进与验收记录完整真实,做到了票、帐、货相符一致。现随机抽查了2家配送公司经营资质和2种进口药品资料,合法性100%。
(五)药品存储和养护
药品按照理化性质和储存条件分类存放,及时调整环境温湿度并做好记录,定期对药品存放环境和药品质量进行检查,发现问题立即处理。对近效期药品进行统计标示,督促临床及时使用。对过期失效药品、可疑药品进行管控,保证不投入临床使用。
(六)特殊药品管理
成立了特殊药品管理组织,制定了严格的管理制度和流程。特殊药品实行“三级五专”管理,麻精药品处方至少留存2-备查。特殊药品使用与登记记录齐全,安全保管措施完善。现随机抽查2种麻醉的药品专册登记的记录,未发现不符合规定的情况。
(七)药品调剂及处方管理
从事药品调剂工作的人员均具有药师及以上专业技术职务任职资格,严格执行处方审核和“四查十对”制度。对于退回药品及高危药品,均实行双人审核及校对,对不合理处方及不合理用药进行有效干预,处方审方率达100%。此外,我院制定了“药品目录”,优先配备使用基本药物,基本药物信息在门诊大厅动态电子屏幕上进行了公示。
(八)药品使用及不良反应监测
我院为红安县药品不良反应监测中心,是国家药品不良反应监测网成员单位。成立了ADR监测小组,制定相应制度和程序,及时收集资料并完成监测报表。同时,建立药品滥用登记和报告制度,初步开展了合理用药的监督、指导、评价,开展药物安全性监测,特别是对用药失误、滥用药物的监测,药品滥用登记和报告记录齐全。
(九)药学服务
建立了“以病人为中心”的临床药学工作模式,设置了临床药学室,配备有专职临床药师,开展以合理用药为核心的临床药学服务工作。目前我科与呼吸内科已建立良好的互助学习模式,临床药师积极参与呼吸内科内部讲课,并经常下到病房,开展药学查房及用药教育,积极参与临床合理用药。
门诊卫生室设有药物咨询窗口,印有合理用药宣传资料,由主管以上的高年资药师负责,悉心为患者提供用药咨询服务,对特殊病人进行用药交代和用药教育。
临床药学室借助《临床药师工作站》系统,对医师医嘱实施后台监控,及时发现不合理用药情况,并采取措施进行干预,有效地促进了临床合理用药。此外,按季度编写药讯,加大对临床合理用药的宣传。
三、自查总结及存在问题的解决方案
(一)药学继续教育形式比较单一,缺少正式培训,专业知识自学缺乏主动性,将联系医务科加强药学人员的进修及培训。
(二)门诊处方质量检查发现部分不合理现象,如诊断未写、用法不准确等,处方合格率未达标,下一步将加大处方点评及反馈力度,督促医师规范开具处方。
(三)科室自身没有开展临床药物浓度监测的工作设施和条件,血药浓度监测工作主要依靠检验科的技术和设备支持,监测药物品种较少,下一步将逐步扩大血药浓度监测项目,开展个体化用药研究。
(四)临床药学工作开展不够深入,将加大临床药师培训力度,制定具体的考核方案,督促临床药师积极参与临床合理用药。
我院积极准备规范化管理卫生室创建,并根据自查过程中发现的问题,认真整改抓落实,不断提升药学服务能力,促进临床用药更加规范合理。通过自查活动,认为我院基本达到了规范化管理卫生室的创建标准。同时,恳请上级一如既往地给予关心指导,使我院卫生室管理工作更加规范化、标准化。
卫生室药品自查自纠整改报告 5
近期,贵部门对我卫生室进行了全面而细致的监督检查,针对检查中发现的问题与不足,我们深感责任重大,立即组织全体工作人员进行了深刻反思,并制定了详尽的整改措施。现将整改情况报告如下:
一、问题概述
本次检查中,主要发现了以下几个方面的问题:
一是药品分类摆放不够规范,部分处方药与非处方药混放;
二是温湿度记录不完整,未能严格按照药品储存要求执行;
三是部分药品有效期管理不到位,存在过期药品未及时下架的情况;
四是员工对药品知识掌握不够全面,服务态度及专业能力有待提升。
二、整改措施
加强药品分类管理:我们已重新调整卫生室布局,严格按照《药品管理法》及GSP要求,对药品进行分类存放,确保处方药与非处方药、内服与外用药、易串味药等分类清晰、标识明确,便于患者选购及药师审核。
完善温湿度监控:增设了温湿度自动监测设备,并设定了合理的`报警阈值,确保药品储存环境符合规定。同时,安排专人负责每日记录温湿度数据,定期分析数据变化,及时调整储存条件。
强化有效期管理:建立了更为严格的药品有效期管理制度,采用先进先出原则,确保药品按批次有序销售。定期对库存药品进行盘点,对即将过期或已过期药品进行集中处理,防止流入市场。
提升员工素质:组织全体员工参加药品知识及法律法规培训,提高业务能力和服务水平。加强职业道德教育,树立以患者为中心的`服务理念,确保为患者提供专业、准确、热情的服务。
三、整改效果
经过上述整改措施的实施,我卫生室在药品管理、服务质量等方面均取得了显著成效。药品分类更加规范,储存环境得到有效控制,过期药品问题得到有效解决,员工素质和服务水平显著提升。我们深知,药品安全无小事,将以此次整改为契机,持续加强内部管理,确保患者用药安全有效。
四、后续计划
未来,我们将继续加强与监管部门的'沟通联系,主动接受监督指导。同时,定期开展自查自纠工作,及时发现并纠正存在的问题。此外,我们还将积极探索创新服务模式,提升患者购药体验,为构建和谐社会贡献一份力量。
再次感谢贵部门对我卫生室的关心与指导!
卫生室药品自查自纠整改报告 6
近期,我卫生室在接受了贵部门的全面检查与评估后,针对检查中发现的问题与不足,我卫生室高度重视,立即组织全体员工进行了深入的自我剖析与讨论,并制定了详细的整改措施。现将整改情况报告如下:
一、问题概述
药品分类摆放不规范:部分药品未按照规定的分类标准摆放,导致顾客选购时产生混淆,同时也增加了药品管理难度。
温湿度控制不严格:部分药品储存区域的温湿度未达到规定标准,可能对药品质量造成潜在影响。
处方审核流程不严谨:存在处方审核不够细致,偶尔出现处方错误或用药不适宜的情况。
员工培训不足:员工对药品知识、服务礼仪及应急处理等方面的培训欠缺,影响服务质量和顾客满意度。
二、整改措施
规范药品分类摆放:我们已重新规划卫生室布局,严格按照国家药品分类管理规定,对药品进行了全面梳理和重新摆放。同时,增设了清晰的分类标识,确保顾客能够方便快捷地找到所需药品。
加强温湿度控制:对卫生室内所有温湿度控制设备进行了全面检查和维修,确保设备正常运行。同时,增设了温湿度监测点,并制定了定期巡查制度,确保药品储存环境符合规定标准。
优化处方审核流程:我们加强了处方审核团队建设,引入了先进的`处方审核系统,对每一份处方都进行严格的审核。同时,定期对审核人员进行专业培训,提高审核准确率和效率。
强化员工培训:我们制定了详细的员工培训计划,涵盖了药品知识、服务礼仪、应急处理等多个方面。通过定期组织培训、考核和竞赛活动,提高员工的'业务能力和服务水平。
三、整改成效
经过一段时间的整改,我卫生室在药品管理、服务质量等方面取得了显著成效。药品分类摆放更加规范有序,温湿度控制达到了规定标准,处方审核流程更加严谨细致,员工素质和服务水平也得到了明显提升。
四、后续计划
虽然我们已经取得了一定的整改成效,但我们深知整改工作任重而道远。下一步,我们将继续加强内部管理,完善各项制度,不断提升服务质量和管理水平。同时,我们也欢迎贵部门继续给予指导和监督,共同推动我卫生室的健康发展。
卫生室药品自查自纠整改报告 7
我卫生室在近期接受了贵部门的全面检查,针对检查中发现的问题与不足,我卫生室高度重视,立即组织全体员工进行了深入的分析与讨论,并制定了一系列切实可行的整改措施。现将整改情况汇报如下:
一、问题梳理
药品存储条件不达标:部分药品未按规定的温湿度要求进行储存,存在安全隐患。
药品分类摆放混乱:处方药与非处方药、外用药与内服药未严格分开摆放,易导致患者误用。
进货查验制度执行不严:部分药品进货时未严格核对生产厂家、批准文号、有效期等信息,存在假劣药品风险。
人员培训与考核不足:卫生室工作人员对药品知识、安全管理规定掌握不够全面,服务质量有待提升。
二、整改措施及实施情况
1、改善药品存储条件:
已投入资金,对卫生室的温湿度控制系统进行了全面检修与升级,确保所有药品均能在适宜的温湿度环境下保存。
增设温湿度监控设备,并实行24小时不间断监测,确保异常情况能及时发现并处理。
2、优化药品分类摆放:
按照国家药品分类管理要求,对卫生室内所有药品进行了重新分类与整理,确保处方药与非处方药、外用药与内服药严格分开摆放,并设置醒目标识。
加强日常巡查,确保分类摆放的持续性与规范性。
3、严格执行进货查验制度:
修订了药品进货查验流程,明确规定了进货时需核对的各项信息,包括但不限于生产厂家、批准文号、生产日期、有效期等。
4、对近期购进的药品进行了全面复查,确保无一遗漏。
与供应商建立了更加紧密的合作关系,要求其提供合法有效的资质证明及药品检验报告。
5、加强人员培训与考核:
组织全体员工参加了药品知识、安全管理规定等方面的专题培训,并邀请专家进行授课。
制定了详细的`培训计划与考核标准,定期对员工进行考核,确保培训效果。
鼓励员工参加行业内的各类学习交流活动,不断提升专业技能与服务水平。
三、整改成效与展望
经过一段时间的`整改,我卫生室在药品管理、人员培训等方面均取得了显著成效,药品存储条件得到了明显改善,药品分类摆放更加规范有序,进货查验制度得到了严格执行,员工的专业素质与服务能力也得到了显著提升。
未来,我卫生室将继续秉承“以患者为中心”的服务理念,不断加强内部管理,提升服务质量,确保患者用药安全有效。同时,我们也欢迎贵部门继续给予指导与监督,共同推动我卫生室的健康发展。
卫生室药品自查自纠整改报告 8
为贯彻药监局今年下发的《通知》要求,我单位对内部中药饮片管理进行了自查,情况如下:
1、中药饮片质量管理人员状况:
负责中药饮片的质量管理员是中药药剂师、中药师,具有多年从事中药饮片管理工作经验,应对中药饮片质量问题有一定的判断能力,可监督、检查和指导药品购进、验收、养护、保管、销售、运输等各个环节存在或反馈的质量问题。在药品质量检查和养护工作中,卫生室员工一贯坚持预防为主的原则,根据库存药品流转情况和季节变化,确定重点养护工作。在中药饮片验收过程中,验收员在我单位从事验收工作多年,工作认真、仔细,能及时准确完成所购进药品的质量检查验收工作,并已做过中药饮片验收工作的`岗前培训。
2、中药饮片购进管理:
(1)将执行“按需进货、择优选择、质量第一”的'原则,注重药品购进时的时效性和合理性,力求做到供应及时,结构合理。
(2)必须从具有资质的生产、经营企业采购中药饮片,验证生产、经营企业的《药品经营(生产)许可证》、《企业法人营业执照》、《药品经营(生产)质量管理规范认证证书》、《药品GMP认证书》、药品质量保证协议和销售人员授权委托书,资格证明、身份证,并将复印件存档备查。
(3)所购的中药饮片要求有包装,包装上除有品名、生产企业、产地、生产日期外,实施文号管理的中药饮片必须注明批准文号。
(4)供货企业须提供有中药饮片的检验报告复印件,签订合同都注明质量条款、产地、等级标准等。
(5)不购入该炮制而未炮制的中药饮片。
3、中药饮片验收管理:
(1)验收人员严格按照法定的药品质量标准和《中国药典》对中药饮片质量进行逐批验收。
(2)中药饮片的验收若发现问题,及时向上级汇报,尽快处理。
(3)验收时仔细核对品名、规格、数量、产地、生产企业、生产批号、生产日期、合格证等,同时对中药饮片的包装、标签以及有关要求的证明文件均进行逐一检查。
(4)中药饮片进货时,及时让供货厂家提供饮片检验报告,以便留存备查。
(5)验收时对与货单不符、质量异常、包装、标志内容不符合规定等存在疑问的品种,采取拒收,并与进货厂家及时沟通联系,尽快处理。
(6)验收完毕,验收员在验收货证上签字,验收记录保存存档。
4、中药饮片的储存、养护管理:
(1)在库中药饮片应定期采取养护措施,每季度要将全部中药饮片检查一遍,遇到潮湿季节,每月要将中药饮片检查一遍,出现质量问题,立即采取补救措施。
(2)中药饮片储存于阴凉处,避光、阴凉、干燥、通风,与其他药品分开存放,并有防潮、防霉、防尘、防污染以及防虫、防鼠等设施。
(3)中药饮片容易发生质量变异,养护过程中严格按照其不同性质和储存条件分别养护。
(4)性质相互影响容易串味的重要饮片分开存放。
在此次自查行动中,仍然存在一些问题和不足,应及时进行纠正,具体情况如下:
1、中药饮片到货时,由于工作有时繁忙,没有及时对全部饮片进行仔细验收,上账不够及时,今后还应注意,利用空闲时间抓紧登记上账,做到账货相符,保证药品质量。
2、处方核查签字不够及时,今后应严格按照“四查十对”原则统一管理,做到工作态度严谨、认真。
以上是我单位依据《药品质量管理规范实施细则》及《通知》等文件精神进行的中药饮片质量管理自查总结,请局药品核查处检查指导!
卫生室药品自查自纠整改报告 9
近期,我院卫生室在日常运营及药品管理过程中,经上级部门检查指导及自我审视,发现了一系列亟待改进的问题。为进一步提升卫生室管理水平,保障患者用药安全,提高服务质量,卫生室全体成员高度重视,立即组织专项会议,深入分析问题根源,并制定了一系列切实可行的整改措施。现将整改情况报告如下:
一、存在问题概述
药品分类存储不规范:部分药品未按要求进行分类存储,存在混放现象,可能导致药品效期管理混乱及取药错误。
温湿度控制不严格:卫生室温湿度记录不全,偶有超出规定范围的`情况,影响药品质量。
处方审核流程不严谨:处方审核过程中存在疏忽,未能完全按照“四查十对”原则执行,增加了用药风险。
药品信息更新不及时:新药引进及药品缺货信息未能及时在系统中更新,影响患者用药体验。
人员培训不足:卫生室工作人员对新药知识、药事法规及应急处理能力的培训不足,影响服务质量和效率。
二、整改措施及实施情况
优化药品分类存储:立即对卫生室进行彻底整理,严格按照药品性质、用途进行分类存放,并设置醒目标识。同时,建立药品效期管理制度,定期检查、清理过期药品。
加强温湿度控制:增设温湿度自动监测设备,确保24小时不间断监测,并设定报警机制。一旦发现温湿度异常,立即采取措施调整,并记录处理过程。
完善处方审核流程:强化处方审核力度,严格按照“四查十对”原则执行,确保处方准确无误。同时,建立处方审核责任制,明确责任分工,提高审核效率。
及时更新药品信息:建立新药引进及药品缺货信息快速更新机制,确保患者能够及时获取所需药品信息。同时,加强与采购部门的`沟通协作,确保药品供应充足。
加强人员培训:定期组织卫生室工作人员参加新药知识、药事法规及应急处理能力等方面的培训,提高专业素养和服务能力。同时,鼓励员工参加行业交流会议,拓宽视野,提升业务水平。
三、整改成效与展望
经过一系列整改措施的实施,卫生室管理水平显著提升,药品分类存储更加规范,温湿度控制更加严格,处方审核流程更加严谨,药品信息更新更加及时,人员素质和服务质量得到明显提高。未来,我们将继续秉持“以患者为中心”的服务理念,不断优化工作流程,提升服务质量,为患者提供更加安全、有效、便捷的药品服务。
卫生室药品自查自纠整改报告 10
陕西省怡悦药品有限公司根据陕西省医疗保险管理中心要求,根据《关于核查20xx年度省级两定医药机构协议执行情况有关数据的通知》的文件精神,结合附件表2的量化考核评定标准,组织本店员工对20xx年履行《服务协议》工作开展情况做了逐项的自检自查,现将自检自查情况汇报如下:
一、医疗服务质量管理
1.严格遵照国家处方药和非处方药分类管理的有关条例,实行药与非药、处方药与非处方药分类陈列,贴有明显的区别标识。
2.销售处方药必须索取患者的处方并存档,如顾客要求把原处方带走的,我们实行抄方(复印)留存制度。处方按照自费和刷卡的不同而分类整理存档,未出现过处方药不凭处方销售及现金处方与刷卡处方混淆情况。
3.我店药品在收货验收、陈列养护、销售等环节严格按照国家药品经营质量管理规范运作,严把质量关,未出现过一粒假劣药品,未因药品质量问题被药监部门查处立案的情形。
4.刷卡人员认真核对医疗保险卡,做到了不冒名配药,不超量配药。
5.医保范围以外的药品、商品坚决不刷卡,在一定程度上配合了医保中心的工作,维护了基金的安全运行。
二、医保基础管理
1.高度重视,加强学习,完善医保管理责任体系。我店进一步健全了医疗保险定点零售卫生室管理制度并张贴上墙,同时悬挂医保定点标牌、监督投诉电话及参保人员的一封信等。多次组织全体员工学习医保政策,定期对员工进行相关培训,以优质、专业服务于顾客,杜绝违规操作,依法执业。
2.医保刷卡电脑专人专机操作,并要求操作人员学习相关制度及操作流程。为确保医保刷卡电脑系统操作安全,公司对医保刷卡专用电脑进行了锁定监控管理,禁止员工登录互联网站,确保了设施的安全性以及数据及时准确地上传。
3.能够积极配合经办机构对医疗服务过程及医疗费用进行监督及时提供相关资料;按时参加医保经办机构召开的会议,及时查看系统发布的信息并作出回应。
三、医疗费用结算及信息系统管理
1.医保刷卡人员能够严格按照医保相关规定操作,并按时提交报送结算报表。
2.配备有专人对医保信息数据进行录入更新,定期维护医保信息系统,确保医保刷卡工作的顺利进行。
四、问题总结
经检查发现本店也存在一些问题,首先是操作人员电脑技术使用掌握不够熟练,有些药品品种目录没能及时准确无误地录入电脑系统;其次是在政策执行方面,店员对相关配套政策领会不全面,理解不到位,学习不够深入具体,致使实际上机操作没有很好落实到实处;再者就是药品陈列有序性稍有不足。
针对以上存在的`问题,我们提出相应的改正措施是:
1.加强学习医保政策,经常组织好店员学习相关的法律法规知识、知法、守法;
2.电脑操作员要加快对电脑软件的使用熟练操作训练。
3.定期对物品的陈放情况进行检查,对未达标的人员给予一定的处罚。
4.及时并正确向参保人员宣传医保政策,全心全意为参保人员服务。
最后希望上级主管部门对我店日常工作给予进行监督和指导,多提宝贵意见和建议。谢谢!
卫生室药品自查自纠整改报告 11
为确实做好20xx年度部门整体支出绩效自评工作,提高财政资金使用效益,根据《嘉禾县财政局关于开展20xx年度部门整体支出和专项支出绩效自评通知》(嘉财监发[20xx]9号)文件精神,结合实际,通过检查基本支出、有关账目,收集整理支出相关资料进行分析、总结,现将我单位整体支出绩效自评结果报告如下:
一、部门概况
(一)部门基本情况
1.职能职责:嘉禾县中医卫生室为郴州市首批“二级甲等”中医卫生室,是县职工医疗保险,工伤、生育保险,新农合医疗保险和城镇居民医疗保险定点机构。拥有雄厚的技术力量,采用中医、西医、中西医结合方法治疗各种疾病,是集医疗、教学、预防保健、科研为一体的综合性中医卫生室,是全县中医工作指导中心。
2.机构设置:卫生室现有在职职工569人(差额编276人,自收自支编293人)退休人数59人,遗补2人,专业技术人员398余人,其中高级职称27人,中级职称107余人。开设病床800张,设有门诊部、急诊科、微创治疗中心、脑病康复科、心血管科、针灸理疗科、骨伤科、颈肩腰腿痛科、外科、妇产科、内科、儿科、肝肠科、眼耳鼻喉科、口腔科、皮肤科、功能科、影像科、检验科、药剂科、血透室、手术室、重症监护室、120急救中心等临床一级科室。
(二)部门整体支出规模、使用方向和主要内容、涉及范围
20xx年1-10月,总支出为15409万元,其中基本支出15303万元。具体是工资福利支出4547万元、商品和服务支出10755万元、对个人和家庭的'补助1万元,没有项目支出
二、部门整体支出管理及使用情况
(一)基本支出
1、20xx年1-10月,基本支出15303万元,其中:工资福利支出4547万元占基本支出比例30%,包括用于基本工资、津贴补贴、社保缴费、住房公积金等;商品和服务支出10755万元,占基本支出比例70%,包括办公费、交通费、会议费、印刷费、水电费、物业费、工会经费、办公设备购置等日常公用经费;对个人和家庭的补助支出1万元占基本支出比例0%,包括遗嘱补助等。
2、“三公”经费使用管理情况
20xx年1-10月,“三公”经费支出决算为30万元,比上年增加0.06万元,因为上年经费紧张,公务招待费未报账。其中:因公出国(境)费支出0元,比上年增减0元,增加下降0%,完成预算的0%;公务接待费支出7万元,比上年减少2元,主要接待上级专家用餐;公务用车购置及运行维护费完成23元,比上年减少3万元,下降11%。
(二)专项支出
我单位今天专项经费27.5万元,暂未拨付到单位。
三、部门整体支出绩效情况
20xx年,我单位积极履职,强化管理,较好的`完成了年度工作目标。通过加强预算收支管理,不断建立健全内部管理制度,梳理内部管理流程,部门整体支出管理水平得到提升。根据部门整体支出绩效评价指标体系,我单位20xx年度评价得分为98分。部门整体支出绩效情况如下:
20xx年1-10月,基本支出15303万元,其中:工资福利支出4547万元占基本支出比例30%,包括用于基本工资、津贴补贴、社保缴费、住房公积金等;商品和服务支出10755万元,占基本支出比例70%,包括办公费、交通费、会议费、印刷费、水电费、物业费、工会经费、办公设备购置等日常公用经费;对个人和家庭的补助支出1万元占基本支出比例0%,包括遗嘱补助等;“三公”经费支出决算为30万元,比上年增加0.06万元,因为上年经费紧张,公务招待费未报账。其中:因公出国(境)费支出0元,比上年增减0元,增加下降0%,完成预算的0%;公务接待费支出7万元,比上年减少2元,主要接待上级专家用餐;公务用车购置及运行维护费完成23元,比上年减少3万元,下降11%。主要原因是加大贯彻落实了中央“八项规定”精神和厉行节约要求,进一步从严控制“三公”经费开支,精简招待费用,单位领导对财务重视,坚持“以收定支、勤俭节约”的`宗旨,严把开支关口。单位对有效资金的合理利用对后续可持续性开支得以保障,各项工作得以正常开展
四、存在的主要问题
新院运营以来,我院虽严格控制三公经费及运营成本,但卫生室因负债大、人员经费及运营成本大幅增长、医保基金结算严重滞后等原因造成卫生室资金周转十分困难,逾期应付账款较多。
五、改进措施和有关建议
请县委、县政府、县财政、卫健局及各相关部门对我单位基础设备建设工程款及大型设备采购资金方面给予关心、扶持。
卫生室药品自查自纠整改报告 12
一、项目的公益性
中卫生室改建传染病区项目由中卫生室负责。经公益性论证分析,该项目符合项目公益性的条件,具体阐述如下:
1、法律对公益性的第一点基本要求,即非营利性。公益项目的非营利要求与项目收益并不矛盾,区分营利性和非营利性,关键不在于是否从事经营活动获得收入,而主要看其是否将其经营所得进行利润分配。专项债券公益项目的收益应全部归属政府 财政收入,用于偿还债券本息及项目建设运营公共用途,不存在利润分配的可能性。该项目包含发热门诊、核酸实验室等医疗卫生建设,建成后存在运营收益,主要运营收入来源为医疗收入、药品收入等。该项目收益将全部归属于政府 财政收入,用于偿还债券本息及项目建设运营公共用途,不会进行利润分配。基于此,判断其满足公益性论证的第一点基本要求。
2、法律对公益性的第二点基本要求,即注重社会整体目标和长远利益。专项债的公益性应体现在地方重大区域发展内容。地方政府作为责任主体发行专项债的公益性项目一定是在当地经济社会建设中有重大影响力的建设项目,项目的投资规模大,项目建设完成投入运营后,将产生巨大的经济与社会效益,往往能带来当地公共产品与服务的较大提升,影响当地与该领域相关的产业和部门,甚至影响区域经济的发展与产业机构的调整,乃至影响当地整个社会经济的发展与人民生活质量的提高。本项目建设有利于贯彻落实“预防为主”的卫生工作方针,加强突发疾病机构建设,建立和完善医疗卫生控制体系,提高疾病预防控制和突发公共卫生事件处理能力,保障人民群众身体健康与生命安全,促进社会经济的稳定和发展,全面建设小康社会、构筑和谐社会。项目的建设和运营,促进就业人口增加,带来了家庭人口的安置,使项目所在地文化、教育,卫生得以发展、提高。基于此,判断该项目符合公益性论证的第二点基本要求。
3、法律对公益性的第三点基本要求,即追求公共福利和公共价值。为公众平等地提供公共福利,满足公众的基本需求。专项债券公益项目应为社会公共利益服务,不以营利为目的的投资项目。卫生室的扩建有利于城市品位的提高和医疗环境改善,发展医疗卫生事业,以满足人民群众不同层次的医疗保健服务需要,更好地满足人民日益增长的医疗需,对提高当地人民群众的'健康保障水平有着重要的意义。此外,该项目的建设必将产生大量的社会效益和环境效益,追求公共利益和价值。基于此,判断该项目符合公益性论证的第三点基本要求。
二、项目的必要性
1、项目建设是社会经济发展、全面建设小康社会、保障人民群众身体健康的需要。党和国家始终把人人享有初级卫生保健作为建设和谐社会的重要目标和基本内容,要全面建设小康社会必须加强卫生事业,而传染病控制工作是卫生工作最基本、最核心的内容之一。随着现代化建设的不断深入,随着人民群众对医疗卫生保健需求的不断增长,县传染病医疗体系的整体布局和硬件建设已经严重地制约了其自身的发展和服务水平的提高,与社会经济发展和广大人民群众对医疗卫生保健和疾病预防控制等服务需求不相适应。为了贯彻落实“预防为主”的卫生工作方针,进一步解放思想,争当落实科学发展观的排头兵,坚持以人为本,将改革开放的成果惠及普通百姓,只有加强传染病控制机构建设,建立和完善传染病控制体系,提高传染病控制和突发公共卫生事件处理能力,才能保障人民群众身体健康与生命安全,促进社会经济的稳定和发展,全面建设小康社会、构筑和谐社会。
2、项目建设是卫生事业发展的需求。传染病预防控制是卫生工作的先锋,先锋作用发挥不好,传染病控制不住,四处流行蔓延,就会给其他方面的工作带来极大的困难。本项目的建设可以尽快解决目前县传染病医疗体系病房、设备设施等紧缺的问题,是卫生事业发展的需要。
三、项目经济社会效益
1、经济效益分析
本项目是社会公益性项目,其本身的直接经济效益并不十分明显,但它所产生的间接经济效益是巨大的,表现在:
(1)卫生事业在经济建设和人民生活中发挥着非常重要的作用。该项目的建设,让当地人民就近就可以享受到高品质的医疗卫生服务,有利于保护广大人民群众的身体健康和生命安全。
(2)该项目的建设和运营,可促进就业人口增加,带来了家庭人口的安置,使项目所在地文化、教育,卫生得以发展、提高。
(3)本项目建设进一步完善城市功能,提升城市形象,有利于改善的投资环境,促进对外开放,加速社会经济的全面发展。
2、社会效益分析
(1)促进社会经济发展、全面建设小康社会、保障人民群众身体健康。项目建设为了贯彻落实“预防为主”的卫生工作方针,进一步解放思想,争当落实科学发展观的排头兵,坚持以人为本,将改革开放的成果惠及普通百姓,只有加强突发疾病机构建设,建立和完善医疗卫生控制体系,提高疾病预防控制和突发公共卫生事件处理能力,才能保障人民群众身体健康与生命安全,促进社会经济的稳定和发展,全面建设小康社会、构筑和谐社会。
(2)促进卫生事业发展的需求。医疗事业的发展,是城市发展的一个重要组成部分。卫生室的扩建有利于城市品位的提高和医疗环境改善,以满足人民群众不同层次的医疗保健服务需要,该项目的建设可以说是一个德政工程、民心工程,将对经济的发展和人民生活水平的提高起到积极的推动作用。
(3)有利于社会和谐。本项目是一所综合性医疗服务机构,在医疗卫生机构中起着极为重要的作用。随着经济社会的快速发展和广大人民群众物质、文化生活水平的不断提高,人们对医疗保健、住院环境提出了更高的要求,特别是现在规范的医疗机构不多,且规模不大,而邯郸市区有几家卫生室聚集,现有的医疗布局情况阻碍了当地卫生事业的发展,医疗用房功能布局不合理,现有条件不能满足需求。项目建成后,能改善医疗环境和布局,发展医疗卫生事业,满足居民群众的需要。
卫生室药品自查自纠整改报告 13
一、项目基本情况
(一)项目概况。项目实施主体:巴彦县财政局、巴彦县卫生健康局;覆盖地区:巴彦县巴彦港镇卫生院、巴彦镇卫生院、德祥乡卫生院、红光乡卫生院、松花江乡卫生院;受益人群12.4万农村人口。
(二)项目绩效目标情况。中央财政医疗服务与保障能力提升(中医药事业传承与发展)补助项目中央转移支付预算和绩效目标全部完成。
二、项目实施及管理情况
每年在全县卫生健康工作会议上,均做为重要内容给予安排和部署。此项资金用于基层卫生医疗机构中医综合服务区(中医馆)服务能力建设,提升中医服务能力,促进中医药特色优势的发挥。
三、项目绩效自评开展情况
国家中医馆服务能力与提升补助项目资金共计50万元,实际使用50万元,全部用于基层医疗卫生机构中医综合服务区(中医馆)服务能力建设,使中医药服务能力提升,并且促进了中医药特色优势的发挥。
四、项目绩效自评结论
按照国家、省、市要求,完成工作任务,自评80分。
五、绩效目标实现情况分析
(一)项目资金情况分析。国家、省及县配套资金全部到位、按照要求全部发放到位。
(二)项目绩效指标完成情况分析。
产出指标完成情况分析。基层医疗卫生机构中医馆服务能力与提升项目资金预算50万元,全部到位并按照项目要求组织实施,在20xx年及时使用,符合项目要求,达到预期目的``。数量指标全年完成值达到100%;质量指标全年完成值达到100%;时效指标全年完成值达到100%;成本指标全年完成值有效。
效益指标完成情况分析。项目预期目标全部完成,项目活动和活动开展取得显著效果。项目的社会效益指标中中医药健康文化传播能覆盖面进一步扩大,社会认可度提高,可持续影响指标中中医药服务能力提高。
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一、项目概况
(一)政府战略规划或目标。
用于清河县中卫生室基础建设及设备购置。
(二)单位工作目标。
用于清河县中卫生室中医文化医康养融合项目基础设施及设备购置。
(三)工作活动(项目)基本情况。
1)工作活动(项目)背景资料。
本项目在清河县中卫生室院内建设,总占地面积24398.62平方米,依托中卫生室现有门诊楼、病房楼和在建中医医养结合中心综合楼等建筑物,总建筑面积23669.5平方米;利用卫生室现有和新购置医疗及康复设备、智慧医康养设备、中心供氧、体质辨识等设备350余台套,开展中医药文化推广及医康养融合服务,项目实施后年服务达到10万人次。
主要解决医养结合中心的办公、急救设备及病房设施,卫生室信息系统升级解决和全院各模块之间的互联互通问题。
备案:本项目于20xx年11月在清河县行政审批局备案,备案编号:清审投资备[20xx]73号。
2)工作活动(项目)的可行性、必要性、有效性及其论证过程。
1、优化提升中医服务、扩大中医服务新供给
该项目在提供中医医疗服务的基础上,将中医药文化、中医药适宜技术广泛推广应用,将中医药文化、中医药适宜技术深入渗透到医疗保健康复、健康养老服务等方面,提供更加多样化和便捷化的中医服务,推动中医医疗服务优化提升,扩大中医服务新供给,提高全民健康水平。
2、有效实现医康养跨界融合
随着我国人口老龄化问题日益严重,老年人对医疗和养老的需求日益增加,对医疗与养老事业发展提出了新要求。
20xx年国务院发布的《关于加快发展养老服务业的若干意见》中指出要“积极推进医疗卫生与养老服务相结合,推动医养融合发展,要促进医疗卫生资源进入养老机构、社区和居民家庭”;《河北省中医医养结合工作试点方案》(中医药[20xx]55号)、《邢台市中医医养结合工作试点方案的通知》(邢卫中函[20xx]6号)文件精神和工作内容要求:“鼓励有条件的中医卫生室与老年人家庭签订医疗契约服务关系,开展中医健康教育。鼓励有条件的中医医疗机构在养老机构内设医务室,鼓励以签约合作等形式确定中医医疗机构与养老机构的`服务项目。鼓励中医卫生室采取自建、托管或与养老机构开展技术协作等形式,探索中医药与养老服务结合模式”。
该项目为老年人提供住院治疗、康复保健护理、疾病预防、健康检查、生活照料、临终关怀等服务,在居家养老、社区养老、机构养老三个层面打造中医医养结合服务新模式,有效的实现医康养跨界融合。
3、创新中医服务模式
在卫生室原有医疗资源基础上,充分发挥中医优势,开展中医治未病,建立老年疾病预警平台,对医护人员工作和入住老年人实行精准动态管理,为入住老年人建立个人健康档案,对医护人员进行中医专业技能培训,打破传统中医服务,创新中医服务新模式。
4、符合专项政策
本项目符合《产业结构调整指导目录(20xx年本)(修正)》鼓励类中第37款:“其他服务业”中有关“养老服务”等发展政策;符合《关于加快推进现代服务业创新发展的实施意见》中第六项:优化提升,扩大服务新供给:
(一)健康服务,实现健康医疗与养老、旅游、健身休闲等产业的融合发展,支持医疗机构充分利用穿戴式植入式智能设备、移动终端、固定终端等设备,积极拓展精准智慧医疗服务。实施医联体建设工程、家庭医生签约服务工程,依托信息化手段,提供在线签约、预约、咨询、随访、健康管理、报告查询、延伸处方等服务。
(二)养老服务,大力推进医疗机构与养老、康复机构合作,发展中医药特色养老机构。推进居家养老服务设施建设,充分利用物联网、云计算、大数据等技术,搭建养老信息服务网络平台,提供专业化居家养老服务。推进医养结合工程,推进面向养老机构的.远程医疗服务试点建设,推进基层医疗卫生机构与老年人家庭建立签约服务关系,推进医疗机构向老年护理院、老年康复卫生室转型。
项目符合《河北省战略性新兴产业专项资金管理办法》及《20xx-20xx年度河北省现代服务业发展专项资金项目申报指南》要求,文件指出:重点支持我省现代服务业发展中的薄弱环节、关键领域、新兴业态和高端服务业
(二)跨界融合新业态,重点支持文化创意、健康养老等服务业领域跨界融合项目。项目的建设是非常必要的。
二、工作活动(项目)绩效目标和指标设定情况。
(一)工作活动(项目)总目标、年度目标设定情况。
清河县中卫生室为非盈利性的医疗机构,本项目建成后基本任务是中医药文化传播、中医药适宜技术推广、为老年人提供中医医疗、保健康复、健康养老等综合服务。机构实行有偿服务,所收取费用基本能满足项目运营需求,基本达到收支平衡。
本项目通过3-5年的发展,重点打造“两基地两中心一平台”,即清河县中医药文化推广基地、清河县中医药适宜技术推广基地,清河县中医医养结合康复中心、清河县治未病中心,清河县老年疾病预警平台,使之形成具有可复制推广和带动示范效应的中医文化医康养融合新模式,成为冀东南区域中医药文化传播、中医药适宜技术推广、健康养老服务领域的一个亮点。项目建成后,年服务达到10万人次,对弘扬中医药悠久的历史文化、充分发挥中医药的特色优势、促进中医医疗服务与养老服务有效融合起到积极的推广示范作用,社会效益明显。
20xx年预计完成中医药文化推广、中医药适宜技术推广、中医医养康复中心、中医治未病中心、老年疾病预警平台、巡回医疗、技能培训、精准动态管理部分内容,共计1034.8万元。
(二)工作活动(项目)绩效指标设定情况。
(三)调整情况。按计划执行,无调整情况。
三、工作活动(项目)实施绩效管理情况及取得成绩
(一)计划制定和落实情况。
我院制定了详细的工作活动(项目)实施计划,严格按照计划施行。
(二)执行绩效监控情况。
专项资金绩效自行监控较好,绩效目标运行清晰,对发现的问题能提出相应的纠偏措施或建议。
(三)资金管理情况。
项目资金200万元已到位,自筹资金已落实。
(四)绩效管理制度建设及执行情况。
已建立健全绩效管理制度。
(五)风险管理情况。
无风险因素
四、工作活动(项目)绩效自评情况
(一)工作活动(项目)自评组织情况。
已成立绩效自评小组。
(二)工作活动(项目)评价结果。
项目进展顺利、组织合理,资金使用规范。
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