2016年教师增强沟通与协调能力心得体会(2)

发布时间:2017-08-11 编辑:小静‍ 手机版

  在刚入党校的起步阶段,就受到了教育,得到了启示。党校的确是一座大熔炉,老师、学员身上到处有真经,安排的教学计划和各项活动也很有针对性,对自己的进一步学习提高帮助很大。党校机会非常难得,我将倍加珍惜。

  教师增强沟通与协调能力心得体会【3】

  沟通是信息交流的重要手段,它就像一座桥梁,连接着不同的人,不同的文化和不同的理念。良好融洽的沟通能让交流的双方充分理解,达成共识。沟通意指借着分享信息 、理念或态度而与人建立共识。尊重、 倾听、理解是沟通的前提,沟通是一门艺术。一次成功的沟通,就是一次成功的教育。通过沟通,才能彻底拆除妨碍情感交流的“篱笆墙”,形成良好的教育网络,促进教育目标的顺利实现。家庭和幼儿园是影响幼儿身心发展的两大方面,这两大方面对幼儿的影响必须同方向、同步调才能达到成倍的效果。幼儿园教师与家长进行有效的沟通,是实现家园共育的重要途径,是教师必备的基本能力素质。它不仅有利于教师、家长之间的相互理解和支持,而且有利于家园教育协调一致,共同促进幼儿的全面发展。

  在组织与实施中,《纲要》指出:“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解、支持和主动参与,并积极支持、帮助家长提高教育能力。”幼儿园和家庭是和谐的教育共同体,我们只有赢得家长的理解与信任,才能实现有效的家园合作。

  新教师缺乏工作经验和家园沟通能力,缺乏方法,自信不足,和家长交流不大胆、不自信,和家长沟通缺乏艺术性,抓不住家长的心理。当发现部分家长不信任自己时,新老师就容易怀疑和退缩,甚至回避家长工作。新教师与家长双方缺乏了解,家长不了解新老师.便无法产生信任感。而新教师在面对各个年龄层次的家长时,不免有些紧张、退却和不自信。在开展家长工作方面就缺乏了主动性,存在着大树底下乘乘凉的依赖性。一方面由于搭班教师富有经验,另一方面认为自己是新手,可以慢慢学。新教师谈话面狭隘,不善展开,只是将幼儿在园表现与家长交流,没有全面关注幼儿,向家长了解孩子在家的表现,与家长共同探讨教育方法。片面的交谈流露了新教师的不成熟,从而促使家长对新教师感到不放心。新老师一开始会把工作重心放在教学工作上,忽略家长工作,渐渐与家长拉开了距离,相互间有了一层薄薄的陌生感。那么,当家长对我们不信任、不理解、不支持时,作为一名新教师,应怎样与幼儿家长更好地沟通?

  一、“尊重”是教师与家长沟通的前提

  俗话说:“良言一句三春暖,恶语伤人六月寒。”一句话能把人说笑,一句话也能把人说跳。同样一件事,如果能心平气和地来诉说,用委婉的语气来表达,既利于教师顺畅地表达自己的教育观念,也可能利于家长的接受,从而达成家园合作的共识。家庭和幼儿园就是影响幼儿发展最主要的两大环境,家长和教师分别是这两大环境的主导者。这两者之间应当建立一种平等合作的伙伴关系。教师若能抱着一种平等、关爱的态度与家长沟通,不是以一种高高在上的姿态发泄自己对孩子、对家长的不满,或一味地责备孩子、教训家长,而是用温情与关怀的眼光宽容地看待孩子的缺点,耐心地与家长共同商讨解决问题的方法,家长一定能感受到教师的真诚。

  作为一名新教师,首先要尊重幼儿家长,摆正且摆好自己与家长的位置。家长与教师之间不存在身价、地位的高低之分,教师要以尊重与平等的态度对待幼儿家长,赢得他们的信任,共同探讨对孩子的最佳教育方法,以达到共同的教育目的。尊重别人是自尊的表现,也是得到别人尊重的前提。正如常言所说:“敬人者,人恒敬之。”教师和家长的沟通是一种双向、互动性的沟通,两者只有建立起亲密无间的合作关系,才有利于孩子的健康成长。

  康程是我们班能力较弱的一位孩子,在画画、数学等方面与其他的幼儿有很大的差距。所以在进入中班时,我们建议家长让康程再重读一年下班,提高他各方面的能力,便与他更好的进入中班。但是家长听了之后并没有采纳,还觉得我们对康程有偏见,说了一些刺耳的话语,执意要读中班。我们理解在每位家长眼中自己的孩子一定是最棒的,所以就尊重家长的意见。在一次家长开放日中,康程的爸爸看到了康程的表现后,再一次与我们进行了交流,他很抱歉之前的做法,现在认为我们的想法是正确的,他的孩子确实在能力上与其他孩子有很大的差距。

  二、“倾听”是教师与家长沟通的艺术

  在家园沟通中,倾听很重要。倾听有助于教师更全面地分析孩子产生问题的原因。幼儿园和家庭作为孩子生活的两个主要环境,无疑都会对孩子产生重要影响。父母是孩子的第一位启蒙教师,家长与孩子朝夕相处,对自己孩子的性格特点、兴趣爱好都了如指掌,能较真实的反映幼儿在家中的表现情况。倾听家长可以帮助教师避免对孩子的问题作简单评判,从而为更有针对性地制订孩子的教育方案提供依据。良好的倾听习惯还可以促使家长更愿意表达自己的观点。要切记,与家长沟通并不是教育家长,教师要避免对家长说教,要给予家长更多机会表达自己的想法。只有这样才能真正从中了解家长的教养态度、教养方式,为合作共育大好基础。

  学会倾听首先要学会暂时放下自己的想法,努力去体会和理解家长。其次要给予家长适当的回应,让家长感觉到你的用心。专注的神情和适当的点头示意是表示自己在认真倾听的外在行为,这对家长来讲既是尊重,又是一种鼓励。即使是一个牢骚满腹、怨气冲天,甚至最不容易对付的家长,在一个最具有耐心具有同情心的善于倾听的教师面前,也常会被“软化”得通情达理。

  涛涛是一个比较内向,不善于表达自己想法的孩子,开学第一天,他没有同其他孩子一样大哭大闹,没有发泄他对家长离开的不舍和对陌生环境的害怕,而是安静的坐在椅子上,因此没有引起老师的注意。由于老师的疏忽,导致了冲冲小朋友一天没有喝水,一天没有上厕所。到了下午妈妈来接回家的时候,他才拉着妈妈去上厕所和喝水,涛涛妈妈看到儿子憋了一天,也渴了一天,十分心疼,指责我们工作不到位,还一味的质问我们是如何照顾小孩子的,这样漠不关心的照顾如何放心把孩子交给我们。我们马上进行安抚:“涛涛妈妈,真是对不起,今天呢情况主要是很多孩子都是第一天上幼儿园,都不习惯陌生的环境,哭闹的很多,涛涛呢比较乖,没有哭,所以我们也就疏忽了!我们也知道你肯定很心疼,我们知道了也是很震撼的,以后我们肯定会特别注意一点的好不好?”涛涛妈妈听到我们道歉后,也开始软化了,说:“涛涛是个比较内向的孩子,之前我们也没有和你们说清楚,那老师下次就麻烦你们多提醒他,他自己不敢和老师说,你们多主动的和他进行沟通,出现这样的情况我真的很心疼。我想你们老师应该是照顾的很好的,没想到……”我们又一次道歉,涛涛妈妈抱着涛涛回家了。

  听到家长一些不堪入耳的话,心里满是委屈,但是尽管家长再怎么不讲道理,不理解我们的工作,遇到这种情况我们还是得沉住气,先让家长说完,发泄他们心中的不快。学着“换位思考”,站在他们的角度去问自己:“如果我的孩子一天没有上厕所,一天没有喝水,我心疼吗?”理解他们此时此刻的心情,安慰他们,减轻他们的心疼和气愤的情绪,并耐心的以平静的语气与家长解释、分析事情发生的缘由,从而得到家长对我们的理解与支持。

  三、“交流”是教师与家长沟通的桥梁

  孩子的事无小事,家长的事无小事,件件小事积累起来就是大问题。只要教师平时多加留意,关注每一个细节,善于积累,并始终怀着一颗关爱孩子的心,经常性地与家长坦诚沟通,就一定能与家长建立平等合作的良好关系。通过多沟通、巧沟通,家园教育保持协调一致,让教师与家长真正成为教育孩子的好搭档,共同承担起教育孩子的责任。教师要在平日里注意和每位家长分享孩子的各种正面信息,孩子取得的进步、发生在孩子身上的趣事、孩子的兴趣和喜好等,让家长得以时常感受到教师对孩子浓浓的爱,从而更乐意与教师交流,形成对幼儿园充满信任和理解的良好心理。有了这样的前提,如果需要和家长谈谈孩子的问题,想必就不会有太大的困难了。

  江研是一个十分文静的小女孩,平时不太爱说话,做事情也是慢条斯理的。一天,我将发生在江研身上的一件趣事同江研妈妈分享:江研在午睡之前,学小猴子爬树一样,调皮地爬在了小柱子上面。看见老师后,“嗖”的一声滑了下来,躲进了被窝里……江研妈妈听了后,笑着说:“江研在家里是个十分调皮的小女孩。很贪玩,很爱动,很任性,妈妈说什么也不听,就喜欢玩,可是到了幼儿园,就好像变了一个人似的。不爱讲话,也不爱玩了……”江研妈妈也和我们讲了很多江研在家的趣事,我们就好像“叙家常”一样。

  四、“家访”是教师和家长沟通的重要手段

  家访是家校联系的一个必不可少的措施,家访在加深教师对幼儿的了解,改善教师和家长的沟通,促进家长对孩子的教育投入等方面具有不可替代的作用,所以作为一名新教师要重视家访的重要性。教师和家长之间因为孩子而出现了隔阂或者是矛盾,家访是解决问题的最有效的方式。借助家访,让家长了解孩子在幼儿园的学习表现,也让教师了解幼儿在家里的行为表现以及所处的家庭环境,并以建议的方式请求家长配合帮助孩子改正不良行为习惯,加强沟通,交流经验,共同促进幼儿发展。教师和家长可就孩子近期的表现通过每日接送时间或电话、家访、网上聊天等形式定期沟通,检验效果,即时肯定孩子取得的进步,或对仍然存在的问题寻找进一步的解决策略。

  康康是个比较“暴力”的孩子,在幼儿园里喜欢“欺负弱小”。久而久之,引起了一些家长的不满。一天下午,康康妈妈来接孩子时,我们将事情的原委一五一十地告知了康康妈妈。康康妈妈听了一句话也没说,“啪啪”打了几下手心,狠狠地说:“再打人,就关到厕所,不要你了……”康康“哇”地一声哭了起来,教师还没来得及上前阻止,康康妈妈就拉着哭哭啼啼的孩子离开了……

  家长的过激行为让沟通成为了一种“障碍”,仔细分析原因后,为了了解康康在家到底表现怎样以及所处的家庭环境,我们主动提出了家访的想法,得到了康康妈妈的首肯。在家访中,我们首先肯定了康康最近取得的进步,然后与家长一起分析孩子的不足。通过沟通,我们终于知道了康康打人背后的“真相”:家长经常使用暴力来教育孩子,孩子很大程度上有模仿的倾向,有时是大人不经意被模仿了!借助这次家访,让家长正视孩子的缺点,积极配合,共同商量对策,帮助孩子改正缺点。

  综上所述,教师与家长沟通时的方式无处不在,涉及的内容更是方方面面。教师在与家长沟通时,要了解孩子父母的角色,应多站在家长的角度去关心孩子,理解家长的心情,认识其需求以及问题,一定要注意向家长“多报喜,巧报忧”,更要把自己对幼儿的那份爱心、耐心、责任心和关心充分的流露给家长,以一颗真诚善良理解的心,去表现对孩子的关爱之情,让家长深切的感受到教师是真心实意的在关心爱护他们的孩子,所做的一切也都是为了孩子的健康成长!关心孩子,尊重家长是沟通的前提,而良好的沟通是赢得家长的信任和支持的基础。只有建立在融洽的沟通基础上的家园合作,才能保证孩子健康和谐的发展。

 

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