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突发事件应急处理心得体会1
20XX年度，我局在应对和处置突发事件工作中，始终坚持预防为主、高度重视、精心组织、突出重点、强化措施、制定应急预案、确保实效的基本要求，结合全系统实际，着力抓好安全生产、信访稳定和融资机构风险防范工作，实现了全系统全年未发生突发公共社会安全事件的工作目标。根据通知要求，现将有关工作总结如下：
一、安全生产
针对我系统存在的租赁企业多、从业人员复杂、安全生产意识弱等实际情况，我局成立了安全工作领导小组，并指定专人负责此项工作，积极做好组织实施工作，为安全生产工作提供了坚强有力的组织保障。20XX年根据区安委会办公室的要求，我局对全系统安全生产应救援预案进行必要的修订、补充和完善，使预案的责任划分更加明确，应急措施更加具体，更具有可操作性。今年以来着力抓好对各种安全生产事故隐患的排查整治工作，结合实际情况，继续开展了“安全生产年”、“安全生产大排查”、“打非治违”、职工培训、宣传教育、安全生产基础设施建设等工作，从而实现了全系统连续18年圆满实现安全生产“两无”的奋斗目标。
二、信访稳定
我局在信访稳定工作中，加强领导，落实责任，坚持一手抓积案办理，一手抓不稳定因素排查。制订了严格的信访工作制度，并确定了我局办公室为接访场地，明确党委书记、局长为第一责任人，实行包案责任制，副局长xxxx为分管领导，分解任务，责任到人。要求每位干部职工对群众反映的问题不推、不拖，积极主动为群众解决实际问题，杜绝门难进、脸难看、话难听的现象发生，对重大问题实行零时间汇报制度，有效地遏制群体上访事件的发生，也大大地拉近了与群众的距离。今年以来，我局每周一都坚持召开信访例会，结合我局的实际情况，对信访工作进行专题研究，针对一批群体、个人上访案件，进行逐个梳理解决。截至目前，我局共受理上级交办及群众来信来访案件9起，比去年同期下降12。52%，其中上级交办6起，群众来信来访3起，结案率达88。8%，满意率达70%。
三、金融风险防范
截止20XX年底，我区有小额贷款公司xxx家，担保机构xxx家。针对资本运作行业风险大、易发生突发事件等特点，我区分别成立了小额贷款公司工作领导小组和担保机构工作领导小组，并早在20XX年就制定了《xxxxx小额贷款公司风险防范和处置预案》，20XX年8月份出台了《xxxxx担保机构风险防范应急预案》，保障风险防范工作的有序开展。除此之外，我局要求小额贷款公司和担保机构每月上报业务开展情况表，并不定期到公司进行现场业务检查，及时发现问题并予以整改。20XX年全年，所属xx家小额贷款公司运营正常，无吸纳公众资金、抽逃资金等违规操作现象。所属xxx家担保机构按照省厅统一部署，进行整改和重新申报资格认证工作。
四、建议
（一）畅通信息通道，在突发事件发生时相关部门能够在第一时间做出应急反应，快速行动，减少损失伤害。
（二）针对四个方面的突发事件防范工作，制定出全区统一执行的应急预案。
突发事件应急处理心得体会2
乡位于县东南部，108国道复线贯穿境内，交通便利，全乡总面积67平方公里，辖16个行政村，12380人，是全县最大的农业乡镇之一。
近几年来，随着社会经济的深入发展和新型城镇化建设的稳步推进，各种深层次矛盾日益凸显，自然灾害时有发生，为确保全乡安全稳定，促进和谐发展，我乡党委、政府认真贯彻落实上级党委、政府的要求和部署，根据实际情况，提出建设平安乡、和谐乡的目标，坚持狠抓应急管理体系建设，特别是编制了《乡镇突发公共事件总体应急预案》后，全民应急意识，应急救援能力得到很大提高，各项应急管理工作取得了一定成效。现将我乡x年突发公共事件应对工作分析评估情况报告如下：
一、突发公共事件基本情况
20xx年，在各部门共同努力下，我乡应急管理工作取得了较大进展，各类突发事件的发生起数以及造成的死亡人数较20xx年持平。
（一）自然灾害。20xx年，我乡共发生火灾1起，烧毁房屋两座，未发生人员伤亡，造成直接经济损失60余万元。
（二）事故灾难。无重特大事故发生，也未发生一般安全生产事故，与去年持平。
（三）公共卫生事件。未发生医疗事故、食品安全事故、动植物传染疫病等公共卫生事件。
（四）社会安全事件。未发生群体性的事件。大岗山500kv输电线路和灾后重建等中心工作因政策解释到位，疏解处置得力，未发生越级上访和群体性的事件，未造成较大经济损失和负面影响。
二、应急工作总结评估
我乡党委、政府高度重视应急管理工作，制定印发了《乡镇突发公共事件总体应急预案》，明确了我乡应急体系建设的目标、原则、任务以及重点项目。各村委会、各部门按照党委、政府的部署和要求，切实加强组织领导，完善应急预案体系，健全应急管理体制、机制，采取有效措施做好监测预警和防范处置工作，最大限度减少了各类突发事件损失，保障了经济社会又好又快发展。
（一）组织领导体系方面。根据上级有关要求，我们按照立足现实、充实加强、细化职责、重在建设的方针，成立了由乡人民政府乡长担任组长，各村委会、相关各站所为成员的乡突发公共事件应急委员会，统筹指挥、协调全乡应急管理工作的开展。配备了乡应急救援队伍，各村也建立了应急救援队伍。明确了应急管理工作人员，自上而下地建立了应急管理工作网络，为处置突发公共事件提供了坚实的组织保障。二是部门互动，工作到位。全乡各级各部门坚持“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则，各级各部门都能够各司其责，协调一致，密切配合，妥善处置。三是信息畅通，反应灵敏。基本做到了在第一时间内准确掌握全乡各类突发公共事件的信息，确保了全乡的突发公共事件发现得早，处置得及时。四是建立处置突发公共事件失责追究制度。针对突发公共事件信息上报不及时，处置措施不力等情况，建立追究制度，确保各项责任制度的落实。
（二）预案编制方面。坚持预防为主，制定应急预案体系，降低发生突发公共事件概率。自20xx年初开始，我乡就着手开始制定有关应急预案，《乡镇突发公共事件总体应急预案》于20xxx年1月制定下发。到目前，我们按照“纵向到底，横向到边”的要求，紧紧围绕各类突发公共事件的特点，加强调研，广泛听取管理部门和一线工作者的意见，制定了各类专项应急预案。
（三）应急队伍建设及演练方面。为适应应急管理新的形势的需要，我乡在原有基础上，组建了森林防火应急队、地质灾害救援队、红袖标治安巡防队、等突发事件应急队伍，并组织山洪灾害演练8次。各个应急队伍在应对灾害中发挥了极大的作用。
（四）资金物资准备方面。我乡将应急管理资金纳入财政预算。乡财政全年累计投入抗灾救灾资金10万元。应急物资储备工作进一步强化，同时设立应急物资储备库，储有各种物资折合资金8万余元。总体来看，应急预案、队伍、资金、物资等准备工作的进一步加强，为防范处置突发公共事件工作的顺利开展提供了有力保障。
（五）监测预警预报方面。一是加强信息员队伍建设，切实做好信息采集工作；二是进一步加强水利、卫生等部门监测预警系统建设，健全各类灾害、事故的监测预报网络，提高预测预报准确性的时效性；三是促进应急管理工作从被动应对转向源头管理，最大程度地减少事故的发生率。x年对全乡学校、地质灾害隐患点检查10次以上，整改隐患12条。切实加强了对乡村、企业、学校、山洪地质灾害易发区等重要部位的应急管理工作，形成乡、村一体的监测网络。
（六）科普宣教方面。一是广泛开展科普宣教活动。国土、司法等有关部门广泛开展减灾、安全生产、道路交通、消防安全、传染病防控、食品药品安全等方面的宣传教育活动，发放宣传材料5000余份。二是深入组织应急管理业务培训。对森林火灾应急队伍和安全监督管理员进行应急管理业务培训4次。
三、工作建议
做好突发公共事件预防管理工作是面向群众、面向基层的一项重要工作，是对政府行政能力、执政能力的考验。防范各种事件的发生和处置带来的.损失，还是一项需要探索的工作。建议重点做好：
1、人员编制、工作经费，要有保障。形成专人负责，专人落实。
2、规范预案体系建设，确保预案基本覆盖本地主要可能发生的突发公共事件，做到预案先行，防范在前。
3、建立健全基层信息员队伍，加强对基层信息员的培训，确保信息报告及时、准确、简洁。
加强应急管理，是构建和谐社会的重要内容。x年我乡应急管理工作取得了初步成效。但应急管理工作是一项持之以恒的社会系统工程，只有更好，没有最好。我乡将按照应急工作要求，继续深入扎实地做好基层基础工作，赋予乡更多安全、文明、和谐的新内涵。
突发事件应急处理心得体会3
我市已建立《××市金融突发公共事件应急预案》，建立了《金融机构突发事件应急预案》，成立相应的预案领导小组和办公室，分工明确，职责落实。今年又建立了××市金融突发公共事件应急预案指挥小组和专家咨询小组，进一步完善应急工作机制。同时，根据预案确定的管理办法，建立了日常监测和重大事件报告制，以有效预防突发事件的发生和保证应急事件发生后的处置效率。现将20xx年金融突发公共事件和金融机构突发事件应急工作总结
一、在已形成金融稳定机制基础上，开展日常监测活动。根据《××市金融公共突发事件应急预案》的维护金融稳定协调机制，我支行建立了全市房地产信贷市场、商业银行利率水平、民间借贷利率水平、城镇储户问卷调查、票据业务、政府背景贷款、大企业贷款等7个监测数据库，及时把握经济金融发展状况。
二、加强对法人金融机构风险的监测、评估。按季对农合行财务变动情况、贷款投向、不良贷款的变动情况进行分析、判断，及时向上级行反馈农合行的经营状况。同时，通过按旬对农合行备付金率的监测，及时掌握农合行流动性状况，9月份，由于农合行业务人员操作失误，引起存款准备金不足，我们及时予以提示，并将按有关规定予以处罚。并召见职能部门负责人谈话，指出问题的严重性，在现有的宏观调控频繁的情况下，必须强化流动性管理，以防风险发生。
三、建立了银行业信贷信息共享、预警协议。为发挥金融机构应急预案机制，我支行拟定了银行业信贷信息共享、预警协议，以××市政府确定的年度星级以上企业、对外投资达到1000万元以上的企业、市政府重点工程项目、市政府背景贷款项目和农业龙头企业为监测对象，监测其贷款授信额度、贷款投放量、重大的经营活动和投资变化。通过日常数据监测，加强银行业内部的信息交流与沟通，及时把握金融机构动态，达到防范信贷风险目的。
四、扩大金融稳定监测范围，将保险业纳入监测对象。通过召开例会，交换统计信息等形式，及时向辖内银行业、保险业通报金融数据。如上半年，保险公司向我们汇报其在开展政策性农业保险中遇到的人力、财力方面的问题，我支行经过调查了解后，及时向市政府提出解决问题的建议。通过日常的监测和通过，形成同业之间长期交流、沟通、合作机制，营造公平、有序竞争环境，有利于金融健康运行。
五、牵头成立了××市金融突发公共事件应急指挥小组，并成立了专家咨询组，将工作职责具体落实到各部门和相关人员，提高应急工作效率，以达到有效防范和化解金融风险，维护金融和社会稳定的目的。
一年来，应急工作取得一定成效，但还存在着一些不足，如应急预案演练没有开展等。20xx，在货币政策从紧的大环境下，金融安全将面临许多新情况和新问题，我们将进一步强化应急工作，落实应急责任，加强苗头性事件的排查和风险提示预警工作，确保××经济金融健康、稳健运行。
突发事件应急处理心得体会4
学校是人群相对密集，是事故易发地点，为了培养学生逃生自救技能，确保学生生命安全，我中心学校制订了“学校突发事件应急疏散演练方案”，并在20xx年12月4日下午2：10进行了突发事件应急疏散演练演练。
一、领导重视，演练活动组织到位。
为了确保演练活动落到实处，学校制订了应急疏散演练工作方案，课间操时间召开了应急疏散演练会议，部署了演练工作，各职能组各就各位。首先从思想上要引起重视，增强防震安全意识，在学生中进行安全意识教育，抓住这次演练机会，提高应对紧急突发事件的能力。学校成立了应急演练领导小组、应急演练工作组。学校领导着重强调了各组成员的职责，以确保这次演练活动顺利进行。
二、筹划缜密，演练方案安全可行。
在方案中就演练的时间、地点、内容、对象都作了具体的说明。要求班主任教育学生，听到分管校长校长的宣布后，全校师生必须服从指挥，听从命令，立即快速、安全进行疏散，不能再收拾物品；不得拥挤、推搡，不得重返教室，更不得喧哗、开玩笑；如发现有人摔倒，应将其扶起，帮助一起逃离危险地。要求各小组按照各自的职责，到达规定的位置，完成各自的任务。
三、师生参与，演练效果呈现良好。
下午2：10时整，演练警报响起（喇叭播放防空警报），各楼道、楼梯安全员及班主任迅速到位，上课教师组织学生开始疏散，学生按照既定路线有序撤离，撤离过程，注意不推挤、不喧哗，跑学校操场中央，由班主任紧急集中清点人数，并向总指挥报告。学校整体演练，时间短，速度快，师生组织有秩序，整个演练过程历时2分28秒，达到了预期的效果。
这次演练活动是对学校《突发事件应急演练》的一次检验，不仅再次落实了学校应付突发事件的防范措施，而且也提高了我校实际应对和处置突发事件的能力，更进一步增强了师生安全意识，真正掌握在突发事件应急疏散的基本方法，受到了安全教育。
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