文员岗位职责

2023-03-02 17:23:51 文员岗位职责

  随着社会不断地进步,岗位职责对人们来说越来越重要,岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容,该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。下面是小编精心整理的文员岗位职责(精选30篇),欢迎大家阅读。

  文员岗位职责1

  1.按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。

  2.做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

  3.每月环保报表的邮寄及社保的打表。

  4.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。

  文员岗位职责2

  1、在部门经理、副经理领导下开展工作,分管部门办公室事务的管理;

  2、负责部门新员工面试、培训的协调与安排,岗前培训、建立人员档案;

  3、负责部门文件、记录表格的管理;

  4、负责部门办公室日常管理;

  5、部门会议记录,会议确定改进项的跟进、汇报;

  6、对违反办公室管理规定的人员,有处罚权提议权。

  文员岗位职责3

  1、负责公司前台接待工作、电话转接、花草的管理、面试电话联系;

  2、公司各类信件、包裹的发送、签收及分送工作;

  3、公司员工外出费用报销、员工发票(原始凭证)处理、备用金保管;

  4、日常资料整理等一般行政事务;

  5、主管安排的其它任务。

  文员岗位职责4

  1、负责公司每月销售提成核算、销售季度奖金核算、策划部及其他部门提成核算;

  2、根据公司具体项目提成标准,核算员工提成,编制项目提成报表,提成问题解答;

  3、根据公司标准,制作离职员工的离职结算清单;

  4、完成领导安排的其他工作。

  文员岗位职责5

  1、部门日常事务处理,表单收发,部门考核数据收集统计。

  2、协助项目管理,研发计划表记录及跟进,研发资料的管理。

  3、所有零件的外发打样及跟进。

  4、模具外发询价、编号、开模、验收、请款,模具记录汇总。

  5、项目研发成本统计。

  文员岗位职责6

  1.负责设备申购、安装、维修、验收和盘点等管理工作;

  2.负责部门设备的零配件和部门所有物资申购;

  3.负责设备档案、台帐的管理;负责制定设备操作规程、保养规程;

  4.负责与外部门协调沟通推进各项目进度;

  5.认真完成部门领导交办的其它各项任务。

  文员岗位职责7

  1、负责办理公司公文,起草/审核公司总结、纪要、请示、报告、信息等;

  2、负责组织公司会议,会议通知、会议安排、会议记录等;

  3、负责办理公司文件,接办公司内各部门报送社领导、公司领导的文件,登记、审核、报送、流转、存档等;

  4、负责安排领导活动,落实公司领导外出的会前沟通、报名以及所需资料整理等事宜;

  5、公司内日常行政事务,处理公司领导或部门主任交办的临时事项;对外日常行政事务,外单位来访、来电等。

  文员岗位职责8

  1、文案管理:负责销售部营销文件资料及人事部的管理、归类、整理、建档和保管工作;

  2、供应商管理:严格执行供应链协议标准,保持与供应商良好的合作关系,维护良好的企业品牌形象;

  3、异常订单处理:协调处理异常订单,及时跟进、沟通、反馈;

  4、售后处理:协助处理订单的售后、投诉等事宜;

  5、财务处理:负责与财务对接发票收发统计等;

  6、完成公司上级领导安排的其他工作任务。

  文员岗位职责9

  1.负责区域内业务来访人员的接待、会务保障、指引及解释工作;

  2.负责区域内的环境卫生及绿植生长巡查,及时提出合理意见;

  3.文件、报刊、快递、通知的'收发及资料的复印、打印处理等;

  4.受理客户投诉,及时跟进、落实和反馈;

  5.完成公司制定的相关工作指标及领导交付的其他工作。

  文员岗位职责10

  1、负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作,确保公司网络日常的正常运作;

  2、负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护;

  3、维护和监控公司局域网、广域网,保证其正常运行,确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行;

  4、安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件,同时为其他部门提供软硬件技术支持;

  5、解决排除各种软硬件故障,做好记录,定期制作系统运行报告;

  6、维护数据中心,对系统数据进行备份。

  文员岗位职责11

  1、负责公司前台来访接待及来电转接;

  2、负责外来资料文件接收、转发;

  3、负责维护公司办公环境及办公设施设备管理;

  4、负责办公用品管理及发放;

  5、负责会议室的准备和服务工作;

  6、协助行政费用报销复核;

  7、协助组织开展员工活动;

  8、协助完成上级交办的其他工作。

  文员岗位职责12

  1、负责办理招聘、培训、调动、考核、转正和各项人事具体工作。

  2、负责公司人事档案的存放和管理。

  3、负责办理劳动合同签订或续签,办理职务任免、调配、解聘等具体人事工作。

  4、计算员工薪资、福利,负责薪酬与福利调查。

  5、执行公司各类规章制度,处理员工奖罚事宜。

  6、帮助建立积极的员工关系,组织实施员工的各类活动。

  7、完成领导临时交办的其他任务。

  文员岗位职责13

  1.坚守岗位,不得擅自离岗,对于业户咨询事项给予热情、主动、礼貌的答复和解释。

  2.负责政府各职能部门和相关业务单位来人、来访的咨询、指引和接待,并做到文明礼貌、热情周到。

  3.负责管理处各部门邮件、信件及报刊的签收,并及时分发给各相关部门。

  4.监督管理处工作人员的打卡考勤,并负责月底考勤统计。

  5.保持前台位置的环境卫生,并随时负责清洁,以维护公司、管理处的形象。

  6.与档案资料员并岗后,负责建立和完善管理处各类档案资料(业主档案、工程技术资料、管理处各类文件)的归档管理工作,每月查询档案情况,如有残缺,应及时督促补齐归档。

  7.完成领导安排的其它任务。

  文员岗位职责14

  1、具备成熟的压力容器设计、审核工作经验;

  2、能够指导设计、校核人员正确执行有关标准、规范化流程;

  3、能够独立解决设计、制造、安装中出现的技术问题;

  4、能够对压力容器设计图进行独立审核。

  文员岗位职责15

  1、负责体系文件、技术文件(图纸、生产指导文件、变更文件、外来文件)等发放、回收的管理;

  2、负责本部门相关数据的统计及跟踪(如各类台账、新品统计、会议纪要等);

  3、负责技术部人员考勤的统计;

  4、负责技术部物品的管理;

  5、负责ERP系统的管理;

  6、协助技术经理处理日常工作。

  文员岗位职责16

  1、对销售人员提交的信息进行整理、登记,回款统计,奖金核算。

  2、负责公司销售人员的出差登记、周记和出差报告收集等监督管理;

  3、负责按招标书的要求制作商务标书;

  4、对外文件的及时收发、转发、存档;

  7、完成领导、公司交代的其他事项。

  文员岗位职责17

  1、客诉处理:及时了解客户反馈问题,给予客户答复,增加客户满意度;

  2、跟进客户货物的返修等进度,并及时反馈信息;

  3、负责协调资源给予客户支持,解决客户端问题;

  4、ERP系统数据录入与跟进;

  5、熟悉入库检查操作流程和仓储管理;

  6、涉及部分维修备件库库存管理,对接供应商处理返厂维修事宜;

  7、完成部门上级交代工作。

  文员岗位职责18

  1、负责有关技术方面文件资料的收集、发放、借阅、建档、保管等管理工作;

  2、负责各种沟通信息的传达与跟踪;

  3、ERP系统操作,物料请购编码;

  4、劳防用品领用发放;

  5、负责宣传落实有关研发体系的管理规定及工作流程;

  6、部门考勤管理;

  7、协助直接上级做好行政事务的内部管理;

  8、完成上级主管临时交办的其他任务。

  文员岗位职责19

  1、接待来访客人、前台电话接听,并及时准确通知相关人员;

  2、负责收发信件、快递、文件等行政事务性工作;

  3、协助上级办公室运营管理,包括优化办公环境、办公用品、办公安全等管理;

  4、及时做好发票等票据的收集和系统报销;

  5、上级交代的其他工作。

  文员岗位职责20

  1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、不延误;

  2、负责来访客户的接待、咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

  3、负责公司会议室的统筹协调管理及会务服务工作;

  4、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作;

  5、负责公司办公用品采购、发放管理工作;

  6、负责公司办公环境的维护,包括饮用水、绿植、茶水间及保洁用品;

  7、参与公司团队活动的组织与开展。

  文员岗位职责21

  1、负责公司内勤大大小小的办公事项。

  2、负责公司物资的整理与归档,并做好相关数据跟踪工作。

  3、负责公司订单、售后服务、电话订单的配送。

  4、组织销售团队才艺、协助经理处理公司日常事务。

  5、电话接听转接工作、前台信件和快递的接收、发放等工作。

  文员岗位职责22

  1、负责销售中心的文案处理工作,做好各部门经理的后勤服务工作。

  2、负责营销中心的生产、行政中心的联系协调工作。

  3、负责销售中心的会议组织工作和会议记录工作。

  4、在企划部经理的领导下,负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。

  5、负责编制公司年度促销活动预算,提交年度促销方案,制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选择。

  6、负责各区域促销活动的工作指导与审批管理,协助各区域市场开展促销活动。

  7、负责制定公司公共关系计划与实施方案,策划与组织实施公关活动。

  8、负责促销活动的方案管理与文档备案,评估活动效果,提交季度促销活动分析报告。

  9、完成企划部经理交办的其他任务。

  文员岗位职责23

  1、负责编制企业产品成本核算方案,并定期组织产品成本核算工作。

  2、编制企业月度的成本报表及分析报告,并对存货的现状进行分析,为公司的存货管理提出合理化建议。

  3、协助财务负责人梳理、制定内部各项流程指引,及时发现企业经营活动中存在的潜在问题和风险,提出改进意见。

  4、做好相关成本资料的整理、归档、数据库建立、查询和更新工作。

  5、负责监督公司存货管理、定期抽盘,出具存货盘点报告。

  6、为新产品及配件做报价。

  7、定期组织各车间统计员、仓管员培训工作。

  文员岗位职责24

  1、负责整理客户及供应商资料,并进行客户和供应商的合同管理;

  2、产品的询价及采购;

  5、采购合同的签订及订单跟进;

  6、负责联络沟通客户和供应商,包括产品的对外报价以及货款回收等;

  7、负责客户和供应商的日常往来工作;

  8、相关部门的沟通协调工作;

  9、完成上级交给的其它事务性工作。

  文员岗位职责25

  1.负责校区资料的整理及归档,以及统计学生信息;

  2.负责安排教室与提供教具、管理教学资料,统计与领用办公用品;

  3.协助校区主任排课,准备相关的教材,及时通知学生上课;

  4.负责前台接待和电话咨询、接听及跟进处理;

  5.按要求完成人事、行政、财务等相关数据的统计;

  6.负责维护校区秩序,及时处理突发事件,完成上级交代的其他事务。

  文员岗位职责26

  1、日常购票开票、签收登记进项发票,更新销项进项表:

  2、月初勾选进项发票进行抵扣,更新进项发票抵扣状态,申报增值税、附加税等事宜;

  3、统计销售业绩基础数据,计算工资以及计算提成和奖金;

  4、每月税期前完成个税申报、社保申报,申请划扣各项税费和每季度完成企业所得税,财务等申报工作;

  5、应收账款催收、合同整理归档工作;

  6、整理原始单据,编辑凭证,登记好明细流水账:

  7、日常付款提交,银行流水账户查账;

  8、供应商对账,应收、应付账款的核对、统计和汇总;

  9、外账的工作对接;

  10、负责公司部门日常行政事务,配合领导做好相关工作;

  11、负责管理员工、保密协议以及各类人事行政文档;

  12、完成领导安排的其他事项。

  文员岗位职责27

  1、负责产品的采购及订单处理,并与厂家进行日常商务工作的联系;

  2、接受客户订单,制作销售订单,并与财务对接;

  3、负责对经销商、供应商资质的审核、合同的拟定及签约,并核对往来发票款项;

  4、落实项目的招标信息搜集、报名、投标保证金缴纳申请,准备投标资料,查询投标结果,跟进保证金退回事宜;

  5、库存管理;

  6、销售人员的协助、管理工作;

  7、负责公司合同及资料的管理、分类和归档以及其他行政办公事务等;

  8、完成上级领导交办的其他临时事项。

  文员岗位职责28

  1、负责面试邀约和面试安排;

  2、人事档案录入、更新,以及员工入/转/调/离职手续办理;

  3、整理体系文件(三体系,知识产权,测量体系,AAA信用)资料,配合机构老师审核;

  4、政府项目资料填写,整理;

  5、招投标涉及资料提供,资料及合同外借手续管理、保函办理;

  6、凭证装订及银行往来业务办理;

  7、社保、公积金增减和考勤报表的制作;

  8、公司通讯录管理以及人事资料的建档管理;

  9、行政固定资产盘点、办公用品采购与发放;

  10、公司接待、团建及其他活动的协调;

  11、其他日常行政工作。

  文员岗位职责29

  1、协助主管制定公司内外部培训计划;

  2、组织线上线下培训的开展实施,以及跟进培训结果及反馈;

  3、外部培训的开拓与维护;

  4、负责员工考勤统计汇总工作,包括考勤日报表统计、异常处理,请休假管理、排班管理;

  5、负责钉钉系统请假流程、转正人员年假等信息更新与优化;

  6、负责协助上级建立绩效考核体系;

  7、负责监督员工绩效考核制度的实施,跟进部门绩效考核数据提交情况,对考核数据进行统计汇总;

  8、负责员工奖惩及申诉事件的处理;

  9、负责组织优秀员工的评选工作;

  10、负责策划和组织公司员工关怀活动,包括团建活动、节日活动及慰问探望等。

  11、负责上级领导安排的其他工作。

  文员岗位职责30

  1、回答访客询问,收集访客及来访单位的信息;提供有关集团、股东公司、分公司、项目地址、公司员工的信息,并做好更新。

  2、接待访客,搞清来访目的,引导访客到会客区,回答问题并提供相关信息,并及时通知有关部门,得到允许后引导访客至相关部门。

  3、负责前台来访来电记录、分转、服务工作,做到及时、准确;

  4、负责日常文件的整理、打印、扫描,负责传真文件的收取与分发工作,做到细致、准确、及时。

  5、负责会议室卫生清洁,每周五下午集中对会议室进行扫除,其他根据会议情况及时清理;做好会前准备工作,包括纸笔、茶水以及其他物资的购买;协助做好会中服务,如:及时添加茶水、预定会议用餐等工作;会前检查会议所需设备的运行情况,保证设备的正常使用。

  6、负责小会客厅每日的卫生清洁,每日下班后关闭前台的打印机等设备,关闭好打印室、会客厅及前台的门窗。

  7、负责登记公司员工日常考勤,每月月底进行本月考勤的汇总,并上报至综合部经理处,便于当月工资表的制作;负责外出办事人员的登记工作。

  8、负责公司车辆的加油卡充值、车辆调派、维修、常规保养、违章查询等日常工作,每月月底汇总并上报本月车辆使用情况至综合部经理处。

  9、负责企业合报稿件搜集、投递工作,负责公司报刊、报纸、信函的收发工作。

  10、负责公司复印机、打印机的日常维护、配件更换及管理工作。

  11、负责公司电脑、电话、企业邮箱及公司网络的分配、管理、维护工作,保证设备及网络的正常运行,如设备、网络出现问题需及时联系供应商及售后人员,尽快恢复设备、网络的正常运行,保证日常工作的进行。

  12、负责公司备用钥匙的管理及各办公室钥匙的分配。

  13、每月30日向财务部申报综合管理部次月的预算资金表。

  14、负责公司固定资产及各部门办公用品的采购、发放与登记工作。

  15、每月20日前统计公司各部门办公用品、固定资产的申请情况,便于下月进行物品的统一采购。

  16、每月30日向财务部上报本月公司办公用品的盘存情况。

  17、负责与物业公司协调水、电、空调、装修等事务。

  18、负责公司电话的缴费、变更等相关事宜,每月初查询并及时缴纳我公司上月的电话费用,以保证公司电话的畅通。

  19、负责安排来访客人的食宿、预定出差员工的机票、车票及房间等。

  20、完成领导临时交办的各项事项。

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