正是因为有老客户的一直关注才使得公司发展得更加好，所以很多公司都会对老客户举行回馈活动，那么回馈老客户的活动策划方案怎么写呢？下面是小编为你整理的客户回馈活动方案（精选16篇），希望对你有用！
客户回馈活动方案1
一，活动背景：
xx网，全球首创订单营销平台，致力于为广大中小企业提供最新的需求信息，普及新的网络营销理念，让更多的中小企业通过电子商务平台来做大做强为己任，让网络营销真正的成为企业的营销利器。它由河南xx网络技术有限公司(以下简称xx公司)创建，总部xx(中国)网络技术有限公司设在香港。
xx网从创建以来，就受到社会各界的瞩目，“一站式”的网络营销方案更是得到了客户的广泛认可。为了回馈客户一直以来的支持和信任，建立一个良好的合作环境，xx网在这个金秋十月推出了回馈老客户优惠活动。
二，活动目的：
1、扩大网站影响，树立良好口碑
2、回馈稳定的老客户，培养客户忠诚度
三，活动对象：
使用xx网提供服务时间达一年以上的客户。
四，活动时间：
11月1日-12月1日
五，前期宣传：
1、活动开始前两个星期，在客户群内公告通知;(备注客服电话)
2、活动开始前一个星期，在xx网打出活动的通知;(备注客服电话)
3、制作活动宣传单，在活动开始前的两个星期发给目标客户。
六，活动内容：
凡在活动期间：
1、购买6张客户卡，送价值600元普通的账户基础服务一年;
2、在客户工厂账户充值1000元，即赠送价值600元的普通账户基础服务一年;
3、在客户工厂账户充值1500元，即获取价值1500元的管家式服务一年;
4、在客户工厂账户充值2000元及以上者，即可获赠特众广告三种任选其一，3个月地区定向xx网广告位置一个月需求定向一个月即时定向。
5、品牌位赠送加入“xx经验专家”的老客户，在活动期间回答问题超过15条以上者，均可获赠1个月的xx网品牌位;加入采买合作伙伴的老客户，在活动期间发布采购信息达10条以上，或发布采购信息总价值达3000元以上者，均可获赠1个月的xx网品牌位。
七，活动效果：
借此机会最终达到一个稳定老客户、塑造良好的品牌形象，使xx网“低投入，高回报”的形象在用户心中更加稳固。同时达到推广xx网、扩大xx网影响力的目的。
八，活动预算：
宣传单：14(天)x7(人)x3(份)x1(元)=294(元)
客户回馈活动方案2
活动主题：
引导老客户介绍新客户来我司购车，可享受售后588元的代金劵(可到售后购买任意产品和服务)。
活动背景：
1.由于售后服务站刚起步，保有客户较少，营业额产值低，所以要提升售后老客户的会厂率。
2.快临近年尾，为了促进年底销量的冲刺，更需要提升老客户的转介绍率，以售后代金券的形式，来反馈给老客户。
3.为了提升老客户的满意度和忠诚度，为年底销量冲刺做强有力的动力。
操作细则：
1.介绍人首先必须是长城老客户，以当事人的行驶证作为依据。
2.介绍人必须有介绍新客户来我店购车，并产生购车交易的新客户，以新客户的姓名，车型，车架号，到我司财务部存档，最后由财务部汇总同意领用。
3.广宣方面：
(1)统一以短信群发的方式通知长城老客户告知此活动。
(2)通过当地的一些汽车网(如汽车之家，太平洋汽车网，51QC汽车网，05967车市等)和新浪微博，长城车友汇QQ群，发新闻通知。
(3)物料准备方面：制作X展架，摆于展厅和售后服务站休息区。
活动时间从20xx年11月21日至20xx年3月31日止。
客户回馈活动方案3
一、活动背景
公司已经走过了辉煌的X栽春秋。在这八年峥嵘岁月中，为社会奉献美好的生活空间而不懈努力，八周年是一个企业发展的里程碑，恰是时候回顾历史，展望未来，并借此契机提升公司知名度，大力打造公司和品牌形象。
二、活动思路
借助公司上市周年庆，推出感恩回馈，赠送老客户教育金、新客户助学金抵房款的活动，结合媒体，广告宣传，通过活动，增加公司美誉度。
结合活动对老业主进行回访，交流感情，传达项目优惠信息，引导客户加入盛客通，促进项目销售。
三、活动目的
品牌推广：感谢广大业主对荣盛地产xx年来的信任和支持。此活动真正是以企业的良心，回馈业主，同时树立公司形象，建立口碑，提升公司在区域内的知名度和品牌美誉度。
项目宣传：活动通过各路媒体宣传，实施，导入各在售项目信息，传播项目优惠政策，促进客户到访，提升成交率。
四、活动时间
教育金发放仪式：20xx年X月X日爱心助学季：20xx年X月X日—X月XX日
五、活动地点：
水岸花语售楼处
六、活动主题：
一路同行感恩有你
七、活动对象：
公司旗下项目中所有符合条件的新老业主
八、活动内容：
活动一、教育金发放仪式
公司拿出2万元营销费用，作为教育金，赠与对象为今年家中有孩子参加高考并取得录取通知书的新老业主。在活动当天，举行教育金发放仪式。届时将邀请房产网、房地产超市网、网易等网络媒体进行全程宣传报道。
活动二、公司旗下项目感恩回馈，爱心助学季
xx项目剩余房源200余套，推出助学金计划，凡购买客户，在享受案场现有的优惠基础上，将得到1万元的助学金充抵房款。
xx项目，在售601套，案场执行优惠政策：一次性86折，按揭88折，成交客户送5000助学金抵房款。剩余房源599套，案场现有优惠的基础上，成交客户送3000元助学金，充抵房款。
九、当天活动流程(教育金发放仪式)
登记，验证身份→仪式开始→营销副总讲话 →发放教育金
十、前期活动准备
十一、活动当天工作准备
现场总负责：
主要工作：主导现场活动布置及流程监督的各项工作，处理紧急事项，确保活动顺利进行
十二、宣传渠道
线上专题炒作、线下置业顾问、微信、短信推广进行活动宣传预热。活动结束后线上进行专题报道等宣传方式对活动进行推广。
1、短信：
①xx年品牌之路铺就一个城市的荣耀。20xx年正值X周年庆之际，为答谢新老业主对支持与厚爱，公司推出爱心助学季，拿出“双金”赠予新老业主。详情请致电售楼处。
② 、一路同行感恩有你，X周年庆典
爱心助学季即将启幕，凡购买旗下项目的业主，凭20xx年高校录取通知书即可领取教育金，详情请致电售楼处。
2、微信：活动前期宣传、活动进展、活动后续报道。
3、广播：一路同行感恩有你，XX周年庆典
爱心助学季即将启幕，凡购买旗下项目的业主，凭20xx年高校录取通知书即可领取荣教育金，详情请致电售楼处。
4、户外展板:公司品牌形象、活动信息
5、网络媒体跟踪报道
十三：费用预算
十四、效果预估
通过本次活动的开展，可实现以下几项指标：
1、提高市场话题感及关注度，增加来访，提升品牌认知度;
2、通过和老业主维系感情，提升品牌美誉度
3、通过增加来访烘托项目人气及热度，促进住宅销售
客户回馈活动方案4
为答谢新老VIP客户，切实为VIP客户提供“标准+等级+特色”的差异化服务，提高客户满意度和忠诚度，借三八妇女节来临之际，组织女性VIP客户开展“魅力女人 关爱健康”养生讲座活动，具体活动内容如下：
一、 活动主题
“魅力女人 关爱健康”
二、活动对象
全业务正常在网女性VIP客户、集团关键人。
三、活动时间
20xx年3月7日19：30—21：30
四、活动地点
青平果美容会所
五、 活动目的
针对如今都市人工作压力大、生活作息不规律等各方面因素，导致大部分人身体出现亚健康状况，为关注客户，进一步拉近客户经理与用户之间的亲和力，体现公司个性化特色服务，从而更好地维系用户，降低离网率。
六、活动组织：
客户服务部负责此次活动的组织策划、商家联系与宣传；客户经理为活动的第一责任人，负责有效客户的核查、通知回
访等工作。
邀请青苹果健康调理机构中心的美容养生专家，为用户进行养生方面知识讲座，交流身体调理、保健方面的经验。
具体安排：
1、分公司业务介绍、演示约30分钟。
2、青苹果健康知识讲座约40分钟。
3、分公司邀请客户免费体验，由青苹果美容所提供。（待商议）
七、活动费用
计划VIP、集团关键人参加人数30人，所需水果、红酒，成本约1000元；为VIP用户回馈礼品（养生贵宾卡：200元/张，可享受价值400元护理、健康理疗，具体项目以青苹果为主）6000元，合计资金7000元。（待定）
客户回馈活动方案5
一、活动目的：
增加美容院的知名度，吸引更多的消费者。
二、活动主题：
温暖、感恩!
三、活动时间：
XX年11月24日至27日
四、促销形式：
会员优惠、附赠促销。
五、促销对象：
美容院所有会员顾客和消费满200元的顾客。
六、活动内容：
活动一：金秋感恩价—感恩篇11月24至27日，为美容院“尊贵感恩会员节”，在感恩节那一天上午10时开始，美容院在其门口举办“XX年尊贵感恩会员节回馈”，可参加抽取、产品大派送、迎接感恩会员免费试用等等。
活动二：真情感恩礼—礼包篇感恩节期间，每天进店前100名顾客，购物满20元即可凭票到一楼总服务台领取感恩大礼包一份。
活动三：感恩宣言—祝福篇感恩节，感恩礼、感恩价、感恩心，在这感恩的时刻，让我们在感恩长卷上留下自己对亲人、友人、爱人的祝福，表达我们感恩的心。
活动四：非会员消费满200元者，均可享受9折优惠，并免费赠送会员卡一张和精美礼品一份。
XX年美容院感恩节短信大全
1、一直以来，感谢你对我的包容，感谢你对我的呵护，感谢你关注我的一举一动。感谢的话语千千万，感谢的泪珠万万千，无数无数千千万万，万万千千的感谢，最后就一句：真的感谢你把短信看完，感恩节快乐!
2、过去的种种都是为现在的幸福做准备的，感恩节到了，感谢那些曾经在身边留下足迹的人，感谢至今还陪伴在身边，给我安慰，给我快乐的人。希望你们都幸福，在未来人生的路上平安顺利，幸福常伴!
3、以平常之心，接受已发生的事。以宽阔之心，包容对不起你的人。以美好之心，欣赏周遭的事物。以真诚之心，接受真诚的祝福。以感恩之心，问候心中牵挂的朋友。在感恩节来临之际，我想告诉你：谢谢你，即使不在身边，一样让我温暖，我最好的朋友!
4、感恩的心，化作一丝丝的牵挂，感恩的情，凝成一片片的祝福。感恩的话语，送去对你的祝愿，愿你有一颗快乐的心，有一颗感恩的心，有一颗幸福美满的心!我的朋友，感恩节快乐，幸福!
5、人生如戏戏如人生，蓦然回首岁月流走，还有多少东西值得回忆，还有什么值得思考。经过时间的沉淀，生命里唯一忘不掉的是与你的情谊，据说感恩节既是表达谢意的日子，又是充满祝福的日子，祝我最好的朋友：幸福一生，友谊长存!
6、答谢那些看我短信乐得合不上嘴的，受到鼓励觉得生活很美的，被我整蛊吓到成了胆小鬼的，收到我的传情对我痴心不悔的，看到祝福高兴得找不到北的所有朋友们，特在感恩节这天，送上此条最诚挚的感谢“信”，“息”望你们天天开心，事事顺心!
客户回馈活动方案6
为感谢广大客户长期以来对本支行的关心和支持，进一步提升本支行的市场影响力，本支行以感恩之心举办以下营销活动，努力回报客户的信任，致力提升客户价值，和客户共谋发展，分享创造硕果。
一、活动内容
（一）开展“xx”主题活动
1、活动对象：支行全体存款客户。
2、活动时间：20xx年9月x日—20xx年xx月xx日。
3、活动规则：活动期间，凡是到支行办理存款业务满xx元的'客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取x名幸运客户，分别赢取价值xx元的x商品。
（二）开展“xx”主题活动
1、活动对象：支行全体贷款客户。
2、活动时间：20xx年9月x日—20xx年xx月xx日。
3、活动规则：活动期间，凡是到支行办理贷款业务的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取20名幸运客户，分别赢取价值x元的x商品。
二、活动安排
活动结束后在x月中旬抽奖，抽奖在公证部门的公证下进行，由电脑随机抽奖。获奖信息在支行各网点营业厅公布，并到指定地点xx。
三、活动声明
自获奖名单公布起一个月内，客户未来指定地点xx，视为客户自动放弃。
四、活动宣传
（一）本支行各营业网点张贴本次营销活动的宣传海报，活动信息通过LED屏幕滚动播出。
（二）本支行通过电视、报刊等媒体对本次营销活动进行宣传。
（三）本支行各部门和营业网点解答客户有关本次营销活动的咨询。
客户回馈活动方案7
xx县xx银行为感谢广大客户对我行xx银行业务的支持与厚爱，开展“xx”专项营销方案。具体方案如下：
一、活动时间
20xx年9月x日--20xx年9月x日。
二、活动对象
我行xx卡的客户。
三、活动方案
（1）活动期间我行xx借记卡开通微信银行绑定我行xx卡的用户均有机会赢得x元话费奖励（前x名）。
（2）凡9月x日绑定的客户均可得到移动电源一个。
凡第x名及第x名绑定的客户可得到迷你音箱一个。
以上两项我行员工参与无效。
（3）凡绑定我行xx卡的客户（含x月之前绑定的客户）均可参加幸运大转盘抽奖活动。奖品设置：
一等奖x名，高档电锅一个。
二等奖x名，移动电源一个。
三等奖x名，x元话费。
特别大奖：凡第x名及x名中二奖的客户可得价值x元品牌床上用品。
（4）凡x月x日开通我行手机银行且成功转账x次的客户均可得到移动电源一个。
四、特别说明
中一、二等奖及相关宣传品的客户，由中奖人带身份证、中奖的手机到x县xx行电子银行部领取，三等奖在活动结束后由我行从后台统计直接汇入中奖人账户。
在法律允许的情况下，活动方案的最终解释权为x县xx银行所有。
客户回馈活动方案8
本次活动以“xx”为主题，旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望，传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上，根据本行的活动特色，提炼活动主要“卖点”作为副题。
一、活动时间
20xx年9月x日-9月x日。
二、活动目的
以中秋佳节为引爆点，以事业企业单位为重点目标群体，以巩固和发展客户、促进银保产品等宣传。
三、活动内容
活动主要包括以下内容：
(一)“xx”优惠促销赠礼活动。
为鼓励意向客户购买产品，促进银保保费规模的迅速增长，同时保持和提升邮政保险的竞争优势，特开展以下优惠促销赠礼活动：
1.“xx”凡在活动期间办理银保产品的客户，可获得价值xx元的礼品一份。签约即送，一户一份，先到先得，送完为止。各行应根据当地实际情况，积极筛选x个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户，对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式，提升活动的轰动效应。由于活动时间为期一个多月，各行应合理安排礼品投放节奏，确定每天各档次礼品投放数量，当天礼品送完即止;同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作
2.“xx”活动期间，速汇通汇款手续费优惠20%幅度。
(二)“金秋营销.产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。
以营业网点为单位开展“金秋营销.产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有：
1.营业网点统一悬挂宣传横幅，张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发)，以新颖、丰富的视觉感染力，吸引客户关注。
2.网点柜员统一佩带工作胸牌，增加员工亲和力，突出我行员工热情、亲切的服务形象。
3.活动期间，网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员，加强动态推介，引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务，积极做好相关兑奖工作。
(三)“xx”社区活动。
1.扩大社区营销渗透面，密切社区关系，按计划稳步推进社区营销工作。
2.抓住中秋节的有利时机开展“金秋营销.产品欢乐送”社区营销活动，稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合，全方位树立我行的社区服务形象，加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系，密切网点与社区客户的感情，稳步推进社区营销工作。
活动期间，各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。加强对高中端客户的营销力度，推进集团客户购车服务合作;同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的沟通合作，加大对集团客户-资源的拓展力度，促进个人汽车贷款业务稳步增长。
在活动期间，各行要加快业务受理的效率和审批速度，在规范操作的基础上力求为客户提供便捷高效的服务。
(四)“xx”活动。
以本次活动为切入点，通过建立客户回访制度、了解客户节日需求，充分利用合作单位的服务功能向客户提供全方位贵宾增值服务;同时抓住高端客户“xx”期间有闲暇考虑个人或家庭的财务规划问题的有利时机，向高端客户推介个人理财业务，进一步提高乐当家理财服务的吸引力。主要内容有：
四、活动目标
通过本次系列活动，全行个人银行业务力争在x月份实现以下目标：
1.客户新增超过历史同期水平，并使客户结构得到改善，质量得到进一步提高;
2.速汇通竞争优势得到巩固和提高，促进业务持续快速发展，手续费收入新增创历史同期水平;
3.自助设备存取款及其他代理业务交易量比x月份增长x%。
客户回馈活动方案9
一、活动时间：
6月28日下午13:00
二、活动主题：
老客户回馈活动。主要面向财富大厦项目已来电来访老客户、包括品鉴鸡尾酒和礼品馈赠、幸运抽奖。
三、活动目的：
1、通过主题沙龙的形式将意向客户聚集在一起、一方面增加现场人气、另一方面通过现场促销政策促成客户成交。
2、将顶级鸡尾酒的品鉴结合到财富大厦、给客户留下高端品质生活的深刻印象、提升客群对财富大厦的信心和好评。
四、前期准备
1、老客户邀约。6月23日起、由置业顾问邀请来电来访老客户参加鸡尾酒品鉴活动。要求客户活动前到售楼中心领取邀请函、或活动当天联系置业顾问、由置业顾问交付。
说辞：xx先生/女士、我是财富大厦的置业顾问xx。财富大厦将于本周六下午1点举办老客户回馈活动、现场有鸡尾酒品鉴和幸运大抽奖、到场就有精美礼品相送、现场签约还有幸运大抽奖。邀请函我帮您留好啦、您周六上午一定要来呀。
如果客户有驾车无法喝酒的疑虑、则说明现场有无酒精鸡尾酒、其次可以醒酒后再开车。
2、宣传推广。
报广：6.26日（周四）在今日文登整版版加以宣传、加大财富大厦活动的曝光率。
3、嘉宾邀请。甲方可邀请合作伙伴等参加酒会。邀请媒体参加酒会、如今日文登、文登电视台。
五、案场布置及物料
1、前台改造为吧台、摆放高脚椅。
2、抽奖区设置“财富大转盘”、增加活动趣味性。
3、案场原本只有4张会客桌、建议增加6张（其中4张桌子用于谈客、设4椅、剩余2张圆桌设6椅）、再加上高脚椅3张、活动当天容客量可达39人（不计谈客区、图片仅作示意）
4、调酒师以专业形象现身、将给客户留下好印象。
5、前台酒杯的摆放。
6、冷餐区点心水果摆放。
客户回馈活动方案10
为答谢公司客户长期以来对三叶草坪的支持与厚爱，在结合20xx年度回馈客户方案的基础上，经过近一个月的广泛征询客户意见后，三叶体育隆重推出 20xx年度回馈客户方案 ，详细活动如下：
一、活动时间：
20xx年1月1日-20xx年12月31日
二、活动对象：
所有国内外新老客户
三、活动产品：
公司所有系列产品
四、回馈方案：
方案一、春江水暖闽南游
1、旅游时间：20xx年5月9日-20xx年5月11日
2、旅游地点：闽江、鼓山、开元寺
3、入团基础：20xx年1月1日至4月30日累计订单满5000平方
方案二、品太湖之鲜，赏灵山胜景，美年大健康
1、活动时间：20xx年10月3日-20xx年10月6日
2、活动地点：太湖、灵山大佛、美年健康体检中心
3、入围基础：20xx年5月1日至9月30日累计订单满10000平方或20xx年1月1日至9月30日累计订单满15000平方
方案三、同成长，共进步
1、年度累计采购草坪面积达15000平方，即赠送人造草坪半自动冲砂机一台
2、年度累计采购草坪面积达30000平方，即赠送半自动人造草坪梳理机一台
3、年度累计采购草坪面积达80000平方，即赠送全自动人造草坪充砂、梳理二合一机器一台
客户回馈活动方案11
一、活动背景
为了感谢对公客户一直以来对银行的信任与支持，同时加强与客户之间的合作关系，本银行决定针对现有对公客户开展一次回馈活动。此次活动旨在通过精心策划的活动内容，让客户感受到银行的关怀与专业服务，同时提升客户满意度和忠诚度。
二、活动目标
1、增强与客户之间的合作关系，提高客户满意度和忠诚度。
2、通过活动回馈，让客户感受到银行的关怀与专业服务。
3、扩大银行品牌影响力，吸引更多潜在客户。
三、活动时间
活动时间定于XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日。
四、活动对象
本次活动面向本银行现有对公客户，以及潜在的对公客户。
五、活动内容
1、定制礼品赠送：根据客户的业务往来情况，定制精美礼品赠送，以表达银行的感谢与关怀。
2、优惠利率：针对活动期间新签订贷款合同的客户，提供优惠利率，以降低客户的融资成本。
3、金融讲座：组织金融讲座，邀请客户参加，提供金融知识和政策解读等服务，帮助客户更好地了解金融市场和产品。
4、业务办理绿色通道：在活动期间，为客户开通业务办理绿色通道，提供优先服务和专人服务，提高客户业务办理效率。
5、抽奖环节：为参与活动的客户设置抽奖环节，奖品包括电子产品、旅游券等，增加活动的趣味性。
六、活动预算
本次活动预算根据实际需要而定，主要包括礼品定制、优惠利率、讲座费用、绿色通道服务成本以及抽奖奖品等费用。
七、活动推广
1、通过银行内部邮件、短信平台等方式向客户宣传活动信息。
2、利用银行官网、微信公众号等渠道进行活动宣传。
3、在客户经理与客户的日常沟通中，主动邀请客户参与此次活动。
八、活动评估与总结
活动结束后，对活动效果进行评估，收集客户反馈意见。
分析活动的优点和不足，总结经验教训，为今后的活动提供参考。
客户回馈活动方案12
一、活动目的
通过对公客户回馈活动，增进银行与对公客户的互动，提升客户满意度和忠诚度，同时增加对公客户的粘性，促进业务发展和客户资源的持续增长。
二、活动内容
1. 客户专享福利：为对公客户提供专属福利，包括优先办理业务、特别利率优惠、免费开户等。
2. 金融知识讲座：邀请专业金融人士举办金融知识讲座，帮助对公客户了解最新的金融政策和投资理财知识。
3. 商务交流会：组织商务交流会，让对公客户有机会互相交流合作，拓展商业网络。
4. 专属客户活动：举办专属客户活动，如高尔夫球赛、品酒会等，增进客户之间的交流和友谊。
三、活动时间
活动时间可根据客户的工作日程和业务需求进行安排，可以选择工作日或周末进行活动。
四、活动地点
活动地点可根据客户的地理分布和方便性进行选择，可以选择银行的会议室、合作伙伴的场地或者客户自己的办公场所。
五、活动宣传
通过银行官方网站、微信公众号、邮件、电话等渠道宣传活动，提前向对公客户发送邀请函，并通过电话或短信进行跟进确认。
六、活动评估
活动结束后，银行可以通过客户满意度调查、业务增长情况等指标对活动效果进行评估，及时总结经验，不断优化活动方案。
七、活动预算
根据活动内容和规模制定活动预算，包括场地租赁、讲师费用、礼品采购、宣传费用等。
八、活动效果
通过对公客户回馈活动，银行可以增强与对公客户的互动，提升客户满意度和忠诚度，促进业务发展，增加客户资源和提升品牌形象。
客户回馈活动方案13
活动目的
1、答谢客户，进一步密切客户与银行之间的关系；
2、宣传交通银行的整体形象，展示交通银行的企业实力与特色文化；
3、推介交通银行的理念与服务，巩固老客户，吸引新客户，为新一年的业务拓展奠定基础。
策划要点
1、突出行业特色，让参会者全面感受交通银行的文化和内涵；
2、活动环节力求简单新颖，便于客户参与，又能留下深刻印象。
活动方案
一、晚宴主题
感谢感动感恩
二、 举办时间
20xx年1月28日
三、举办地点 当地四星级或五星级酒店
四、参加人员
企业知名人士、政府相关部门的领导、文艺界特邀嘉宾
五、晚宴内容
1、 感谢
环节一：交通银行女员工集体合唱《感谢你》，拉开晚宴的大幕。（网上可查找到相关视频。注：歌词的个别部分可以根据实际情况修改，比如“感谢你，我忠诚的爱人和朋友”可改为“感谢你，我忠诚的客户朋友”。
环节二：主持人邀请所有来宾“真诚携手、共筑交行”活动。
内容：
（1）提前准备好一个漂亮的特大储钱罐（如果时间允许，甚至可以以交行的标志做造型。如果不想那么麻烦，就去买一个，大型礼品店里可能会有，老鼠的造型优先考虑。没有够大的，自己改装一个也行，重要的是表面要装饰成金色，并贴上交通银行的标志）
（2）购买10000枚钱币摸样、金纸包装的巧克力。
（3）活动现场，请每个客户向里面放置8块（重要嘉宾可放置18或88块）巧克力，预示明年事业发达、财源滚滚。
（4）所有与会人员与金色储钱罐合影留念。
2、感动
环节一：由交通银行工作人员表演自编自演的小品《乔致庸进交行》，通过将原始银行的模型（票号）与现代银行服务的对比，体现交通银行“提供更优金融方案 持续创造共同价值”的愿景。小品包含着目前最流行的“穿越”元素，因古今差异明显，非常容易出彩。
环节二：请政府领导、知名企业家、书法名家共四位（提前联系确认）当场献宝。
内容：
（1）四人分别题写交通银行的企业文化理念，“提供更优金融方案 持续创造共同价值”、“建设价值卓越的一流国际金融集团”、“责任立业 创新超越”、“诚信永恒 稳健致远”。
（2）大屏幕播放交通银行企业宣传片（去掉声音）。
环节三：请文艺界嘉宾演奏乐曲（最好是具有民族特色、有比较大气、喜庆的）。
环节四：由交通银行工作人员表演小品《密码》（将高秀敏和赵世林合演小品加以修改即可，将赵世林的身份改为交通银行工作人员。网上可查找到相关视频。）。
3、感恩
环节一：由交通银行工作人员表演自编自演的双簧《我的一天》（表现出工作人员的爱岗敬业、竭诚为客户服务，高品质、高效率、负责任）。
环节二：幸运抽奖。
内容：
（1）设置3等奖28名，二等奖18名，一等奖8名，由出席的重要领导抽出。（奖品数量和质量可根据预算进行调整）
（2）每轮奖项颁将完毕后，要求获奖人员要履行一个程序，就是“一句话，一辈子”、“一生情，一杯酒”。“一句话，一辈子”，邀请其中的重要人物发表感言，全体获奖人员“以歌代言”，集体合唱一首认为可以表达获奖群体心声的歌曲。“一生情，一杯酒”，抽到奖品的人，共同举杯庆祝、相互祝愿。
环节三：由交通银行人员表演《感恩的心》（建议采取手语伴奏或手语 演唱的方式，这个学起来还是比较容易的。而且效果好比单纯演唱好得多。网上可查找到相关视频）。
4、结束
主持人宣布晚宴结束，播放歌曲《难忘今宵》。
客户回馈活动方案14
一、活动背景与目标
银行客户答谢会是为了感谢客户一直以来对银行的信任和支持，同时向客户展示银行的服务和产品，促进与客户之间的关系。本次活动旨在提升客户的满意度和忠诚度，同时扩大银行的影响力和知名度。
二、活动时间与地点
时间：XXXX年XX月XX日（周X）下午3:00-6:00
地点：某五星级酒店宴会厅（具体根据银行预算和客户群体选择合适的酒店）
三、活动内容与安排
1、领导致辞（3:00-3:10）
由银行领导发表致辞，对客户表示感谢，并对银行的服务和产品进行简要的介绍。
2、主题演讲（3:10-3:40）
邀请金融专家或学者进行主题演讲，分享金融市场的趋势和投资策略，提高客户的金融知识水平。
3、互动环节（3:40-4:10）
设置互动体验区，让客户现场体验银行的产品和服务，如理财产品、信用卡、贷款等。同时安排专人进行讲解和答疑。
4、晚宴与交流（4:10-5:30）
在宴会厅内设置晚宴，让客户在轻松的氛围中交流和互动。同时，银行可以安排一些文艺表演或魔术表演等节目，增加活动的趣味性。
5、抽奖环节（5:30-6:00）
为答谢客户，可以设置抽奖环节。奖品可以是银行的优惠券、礼品卡或者实物奖品等。
四、活动预算与准备
1、场地租赁费用：根据选择的酒店和活动规模确定租赁费用。
2、餐饮费用：根据客户人数和菜品选择确定餐饮费用。建议选择自助餐或围桌形式。
3、活动策划与执行费用：包括策划、宣传、道具租赁、人员服务等费用。
4、礼品准备：根据客户人数和需求准备适当的礼品，如银行定制礼品、纪念品等。
5、宣传推广费用：用于制作宣传海报、邀请函等物料，以及在媒体和社交平台进行宣传的费用。
6、安全保障费用：包括安保人员和急救设备的费用，以确保活动的顺利进行。
7、客户邀请与跟进：通过电话、邮件等方式邀请客户参加活动，并在活动结束后进行跟进回访，收集客户的反馈和建议。
8、活动总结与评估：对活动的效果进行总结和评估，分析优点和不足之处，为今后的活动提供参考。
五、活动注意事项
活动前进行充分的策划和准备，确保活动的顺利进行。
提前与客户沟通确认参加人数，以便安排适当的场地和餐饮。
在活动中注意保持客户的舒适度和满意度，及时处理客户的需求和问题。
在活动中注重宣传银行的服务和产品，让客户更好地了解银行的业务。
活动结束后进行跟进回访，了解客户的反馈和建议，为今后的活动提供参考。
客户回馈活动方案15
活动名称：
感恩回馈，银行客户答谢会
活动时间：
20xx年12月10日
活动地点：
XX银行大厅
活动主题：
感恩回馈，与您共享成长
活动流程：
1. 开场致辞：由银行总经理或相关领导致辞，感谢客户对银行的信任和支持，介绍本次答谢会的目的和意义。
2. 客户分享：邀请一些长期合作的客户代表分享他们与银行合作的故事和成长经历，让客户们亲身感受到银行对他们的关注和支持。
3. 银行产品介绍：银行相关部门负责人介绍银行最新的金融产品和服务，让客户了解银行的最新动态，同时也为客户提供更多的金融选择。
4. 互动环节：设置抽奖环节，为到场的客户准备丰厚的礼品和奖品，增加活动的趣味性和参与度。
5. 答谢环节：银行领导为一些长期合作的客户颁发荣誉证书或纪念品，表达对他们的感谢和肯定。
6. 自助餐会：提供精美的自助餐饮，为客户提供一个轻松愉快的交流环境，增进客户与银行员工之间的沟通和了解。
7. 结束语：由银行总经理或相关领导致辞，再次感谢客户的到场和支持，表达对客户的重视和关怀。
活动宣传：
1. 通过银行官方网站、微信公众号等渠道发布活动通知和邀请函，提醒客户关注活动时间和地点。
2. 发送短信或邮件邀请客户参加答谢会，提前预约客户的到场人数，为活动的准备做好充分的准备。
3. 在银行大厅和各个网点张贴活动海报和宣传资料，提醒客户关注活动信息。
活动评估：
活动结束后，银行将对活动进行评估和总结，收集客户的反馈意见和建议，为今后的客户答谢活动提供更好的参考和改进方向。同时，银行也将对活动的成效和效果进行评估，为客户答谢活动的持续开展提供依据和支持。
客户回馈活动方案16
活动名称：
感恩回馈，银行客户答谢会
活动背景：
作为一家知名银行，我们一直致力于为客户提供优质的金融服务。为了感谢客户多年来的支持与信任，特举办此次客户答谢会，让客户感受到我们的诚挚感谢和关怀。
活动目的：
1. 表达对客户的感谢之情，增进客户对银行的信任和忠诚度。
2. 提升银行品牌形象，吸引更多潜在客户的关注和信赖。
3. 促进客户之间的交流和互动，建立更加紧密的客户关系。
活动时间：
20xx年5月20日下午2点-5点
活动地点：
银行总部大厅
活动流程：
1. 活动开场
主持人致辞，感谢客户的到来，并介绍活动流程。
2. 颁奖环节
银行领导为部分长期客户颁发荣誉证书和奖品，以表彰他们的信任和支持。
3. 文艺表演
邀请专业演员进行精彩的文艺表演，为客户带来愉悦的视听享受。
4. 互动游戏
设计有趣的互动游戏环节，让客户参与其中，增进客户之间的交流和互动。
5. 交流互动
安排茶歇时间，为客户提供茶点和小食，让客户之间有更多机会进行交流。
6. 感谢致辞
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