在平日里,心中难免会有一些新的想法,写心得体会是一个不错的选择,这样可以记录我们的思想活动。应该怎么写才合适呢?下面是小编收集整理的杭州亚运志愿者培训心得体会(精选5篇),希望能够帮助到大家。
杭州亚运志愿者培训心得体会1
x月x日晚,我们在老师的召集下,开始了第一次培训。这一次的培训与以往的通用培训课程不同,是一次针对观众服务区的培训。
一开始,屏幕上就打出了"欢迎加入观众服务大家庭"的标语,顿时让我们感到亲切备至。首先,老师抛出问题观众服务主要的工作是什么?同学们的热烈响应,纷纷表达自己对观众服务工作的理解。我认为如果将亚运会比作一部强大的机器,那么观众服务区志愿者就是那小小的螺丝钉,虽然不起眼,但是不可或缺,不可替代。机器的正常运转离不开螺丝钉的帮助,今后我们在观服的岗位上要发扬螺丝钉精神,保证亚运会在安全、祥和、欢快、热烈的氛围中顺利举行。
接下来老师为我们介绍了观服志愿者工作岗位的主要内容。我的岗位是引导员,一开始我以为引导员的工作就是很简单的引导观众有序地进入场馆。但是经过老师的介绍,我才知道原来引导员的职责有这么多。工作内容涉及方方面面,例如:向观众表示欢迎、维持观众排队秩序、随时为观众提供所需信息与服务等等。
第二天,我们到达了即将工作的地方,在两位老师的介绍下,我们对我们即将服务的岗位有了更深一层的认识。
经过两天的'培训,让我对自己的岗位,乃至整个亚运观众服务区有了深刻的认识,认识到自己不再仅仅是一个衣来伸手饭来张口的人,而是一个同样可以为他人服务,得到别人的认同的人。
观众服务志愿者作为场馆最大的志愿者群体,也许我们的工作很琐碎,但是只要我们心中有亚运,无论我们在哪个岗位都不会感到寂寞和枯燥。我一定会用自己最优质的服务,向观众展示志愿者的微笑是最好的名片。让我们一起来,更精彩。
杭州亚运志愿者培训心得体会2
在这个月的亚运培训中,由于是亚运办公室的成员,我除了参加志愿者培训之外,还要负责一些其他的工作。在这个过程中,我很忙,但也学到了不少。在培训现场,除了培训内容之外,还需要关注现场的气氛、状况等等。现在,培训终于告一段落,回顾这一个月的培训,累但也有收获。
在培训中,我学到了不少的只是。关于亚运、有许多知识是以前没有接触的,所以在这个过程中我扩大了自己的知识面。而作为校亚运办公室培训小组的一员,我在这个过程中也收获良多。组织工作、下发通知、分配任务等,这些都在考验我的耐性,也在锻炼着我的能力。虽然在这个过程中很忙碌,有时也会因为工作而不得不占用一些其他的时间,但我并不后悔这个选择,因为我觉得这是一个很好的锻炼机会。
能够成为一名亚运志愿者,我为此感到很荣幸,也很开心。“奉献、友爱、互助、进步”,秉承着这一志愿者精神,我会努力做好自己的志愿者工作,将这一份精神传递下去,让更多的人对志愿者有更深的了解。
杭州亚运志愿者培训心得体会3
对于能成为一名亚运会的志愿者,我一直觉得很荣幸。虽然繁琐的资料收集工作几乎让我抓狂,我对志愿者这份工作的热情依旧不减。
作为亚运会这样一场亚洲的体育盛会的志愿者,我深深的认识到自己目前的综合素质水平还远远达不到标准。所以当学院的亚运志愿者工作小组组织和安排培训课程时,我心里由衷地感到高兴。虽然在这段培训的时间里,我自己的学习任务较为繁重,但是我还是很乐意抽出时间来参加亚运志愿者的知识培训。
通过这段时间的培训,我已经较为系统的了到相关知识,如这个城市的历史、岭南文化、交际礼仪、亚洲各国概况、亚运会的由来和发展历程等。在听课的过程中,我常常有一种醍醐灌顶的感觉,审视自己过往的言行,其中不少是不符合礼仪之处的,只是自己基本上都不曾察觉或者是未加以重视。虽然我自己个人平时对这些知识也有或多的或少的了解,但是往往是系那个当零散的。我想如果没有这些课程知识的培训,恐怕在服务的过程中就会闹不少的笑话了。我认为作为志愿者空有一腔热情是不够,还需要有相关的服务技能,有比较好的综合素质。志愿者不仅能够向外宾提供优质的服务,还有能够向外宾展示我国的青年志愿者,特别是大学生志愿者的风采。这是我的美好愿望,至于能够实现则是有待我们的所有志愿者的共同努力了。
另外,我想对此次亚运志愿者的培训工作提一点意见。我想要说的是这次的培训工作的组织和协调工作做得不是很到位,因为出现太多次的意外事故了。当然,我知道电脑故障不可避免。但是工作组至少在发生了一次意外事故之后就该在下一次做好防范和临时应急的准备工作,而不是让同样的事故连续发生。如果做不到,至少换个教室,换台电脑总是可以的'吧,不要让设备主宰我们的培训进程。
杭州亚运志愿者培训心得体会4
参与志愿者服务,初衷是希望通过自己的一点努力帮助有需要的人,但自从参加了亚运城市志愿者服务的工作,我愈发觉得,志愿者服务,相比起付出,更多的是收获。
每次与不同的人接触,也许是路过的小朋友,也许是常来公园散步的老人,和他们交流,让我有机会从不同的视角看看亚运!参与亚运志愿者服务,我真切地感受到:我志愿,我成长;我服务,我成就!
杭州亚运志愿者培训心得体会5
经过志愿者报名、培训、上岗一流程的切身体会,我深深地感受到了志愿者身份的光荣和使命所在。能够成为一名亚运会的志愿者是我的荣幸。
不管什么样的志愿者服务都是庄严神圣的,特别是亚运会的志愿者服务工作。这个身份不仅代表的是我们本身的素质和形象,更代表的是城市,甚至是中国的精神面貌。从早上09:00至17:30坚守着自己的阵地不能说不累,但每当我收到一个友好的笑容、一声真诚的谢谢时,就觉得自己的劳累减轻了。
志愿者不变的口号是“服务”。服务,就是我们全部的工作。我们在服务中,不仅展现了我们亚运会的志愿者的精神面貌,也展现了对亚运会的热情。另外让我感到荣幸的是在服务亚运会的过程中认识了很多优秀的志愿者朋友,感谢亚运会!
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