工作失职道歉信模板（精选30篇）
道歉信不是随便写写就好的,但很多人也没有写道歉信的经验,道歉信作为正式书信,格式一定要符合规范才行,才能显现出诚意。以下是小编为大家整理的工作失职道歉信模板（精选30篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
工作失职道歉信 1
尊敬的领导：
您好！
抱歉，我也是在工作上出现了失误，也是浪费了很多的时间，还需要您的提醒以及同事们的帮忙弥补，才最终没有造成大的损失，但是这些时间的耗费也是让我很是愧疚，特别是领导和同事们的帮忙我也是很感谢，但是我知道如果我不失误也是不会发生这样的事情来耽搁了领导和同事们的时间，也是要向你们说一声对不起，同时在以后的工作里头一定是要细心的做好，不能松懈，不能再失误了。
此次的失误造成，回想起来，其实也是自己的粗心而造成了的，做完了工作就没有去检查也是没有去思考，如果没有做好会怎么样，反而觉得反正做完了就好了，其实这样的想法就是不好的，其实以前我也是不会这样，但最近的这段日子的确工作上有所松懈，除了自己待得时间比较长，有些工作的确是太熟悉了也是有些厌倦感，但也是自己没有把状态给调整过来。让自己也是在工作上失误了，抱歉让领导和同事们也是操心我的事情，我知道这样是很不好的，但是既然发生了，我也是无法去改变，只能在以后不再这样了，做事情一定要认真一些，不能再那样的松懈，也是时刻的提醒自己，既然做了工作，那么就是要认真来对待这个岗位工作的。
而失误所添加的麻烦我也是知道很不好，同时通过反省我也是意识到自己的问题，会去改好的，同时我也是相信我的努力不会白费，今后工作上会更认真的态度来对待，同时也是希望领导看到我的努力，既然自己已经在公司呆了那么长时间，那么更是要来认真的要求自己更严格些才行的，而不是还松懈了，抱歉这次的事情，我也是知道领导不期望发生这样的事情，但发生也是给予了我很大的帮助，这些我也是看到了，同事们也是很感激，如果不是大家一起的努力，我想自己去弥补这个失误也是要花费更多的时间甚至会耽搁了以后的工作的。当然以后不会了，也是请领导您放心。
和同事们说一声谢谢，同时也是会在以后好好的来对待工作上的事情，无论是否重要的都是要做好复查，去确保自己所做的工作是没有问题，但是不能再出现这样的一个失误和给大家造成困扰了，我也是会好好的来提醒自己，工作上去尽责的完成同时也是让大家看到我的态度，也是望大家监督。
道歉人：xx
20xx年xx月xx日
工作失职道歉信 2
尊敬的各位领导：
作为xx组件技术部的一名技术主管，我在工作过程中严重失职，在生产限额领料单中添加了错误的铝合金边框代码，造成交付给客户的组件边无法安装，给公司信誉造成了无法挽回的损失。在此我表示深深的歉意并递交这份工作失职检讨书向各位领导做出深刻反省和自查。
由于我的工作岗位关系到整个生产订单所使用的物料正确与否，长期以来对自己放松要求，工作作风涣散，无视公司的审批报告流程，最终导致这次严重的质量事故发生，辜负了领导的信任，也损害了公司的信誉。通过这件事，暴露出我个人存在严重的工作松懈问题，以及工作态度不端正，做事情不严谨等不良工作作风。为杜绝今后再犯同样的错误，以此次检讨为契机，深入审视和纠正自身工作中存在的问题：
首先，我作为部门文件的管理者，对于部门文件的管理不严谨，文件没有固定的存放地点，通常是谁想看文件谁拿去看，看完就随手一扔，每当遇到问题想要翻阅时却找不到文件在哪。本次事故就是一个深刻的教训，由于文件是10月份下发而添加错误边框的订单是xx月的生产订单，在核对物料编码时没有查找相关的工作联系单是导致此次事故的一个重要原因。
其次是认识上的问题，总是认为自己是文件的发放者，而别人才是文件的执行者，通常是一扫而过，只理解了文件的表面内容，而忽略了文件所要传递的重要信息。本次事故中，由于之前阅读文件是草草掠过，导致大脑中只记住了4孔边框和6孔边框均可使用并且不得混用于同一个组件，但是却没有记住4孔边框有两种不同孔距的物料代码，正确的代码应该为M510103，而自己却添加了错误的代码M510xx0。
第三是态度上的问题，由于平时领导对我的工作十分信任，因此自己经常不按照规定的流程开展工作，私自做决定，私自更改物料。如果此次添加物料代码时先向部门领导进行请示，就可以避免错误的物料代码被使用，从而也就不会造成如此严重的后果。
为了杜绝今后再次出现类似的错误，我将从以下几个方面来纠正和预防：
第一，严格落实物料添加的审批流程，在每次添加或者变更物料时，都随限额单附加一份物料变更通知单，如附件一所示。在该通知单中详细写明变更或者添加的物料名称及物料代码，然后交由部门主管审核批准，再交由各相关部门会签后随限额领料单一并下发给相关部门。
第二，在装框工段首末三检卡中增加边框孔数量，孔间距的检验要求，如附件二所示。每日生产前以及每次物料切换时都使用此三检卡对物料进行确认。并在每次生产技术准备文件(工艺联络书-订单生产注意事项)中加入边框孔距示意图，作为装框工段三检卡确认以及巡检、外观检验的检查确认的依据。
第三，规范部门文件的管理，每一份新发放的文件都传阅给相关人员进行阅读并签字，阅读完后统一存档保管，并做好文件目录和收发台账，方便随时查阅。
通过这件事我重新反思了自己做人、做事的态度，感悟到：做人要专注，做事也要专注。做事情不专注，就无法清楚的把握细节，就一定无法把事情做得圆满。从今天起对自己严格要求，严肃自身工作态度，强化自身岗位责任感，克服思想涣散等坏毛病，不能再容忍任何的马虎和“差不多”心里，铭记自身工作的重要性，认真履行自己的岗位职责，以加倍努力的工作来弥补自己所犯的错误。
道歉人：xx
20xx年xx月xx日
工作失职道歉信 3
尊敬的各位领导以及各位同事：
近期，由于我的工作失职、疏于管理、对制度把控的不够灵活导致了一些负面事件的发生，给大家造成了工作上的干扰及麻烦，在此，我向各位领导及同事表达我的歉意。
在经过领导的悉心教诲之后，我深刻反思了自己近期的工作情况，主要存在于以下几个问题：
(1)思想认识不足。
在工作上的管理监督失职，很大程度上是由于我的主观方面疏忽，思想认识不足，没有很好的履行我的职责造成的。
(2)掌握员工思想不够深入。
对某些员工的思想和行为未进行深入了解，未能及时发现问题，没有跟进员工的思想工作，缺乏日常思想管理工作的指导。
(3)管理工作过于制度化。
对于管理制度的把控没有做到灵活变通，过于机械化，制度要求不够人性化，没有做到恩威并施，一味严格按照制度规定执行，使得工作中出现了矛盾及管理死角。
(4)缺乏绩效管理指导与沟通。
在绩效考核管理中存在着绩效沟通制度不健全，员工工作业绩缺乏有效的反馈渠道等问题，从而得不到有效的反馈与指导，绩效沟通缺乏相应的制度保障，使存在的问题无法有效改进。
鉴于我反思的以上几点问题，也结合领导对我的工作作出的提示，我对自己今后的工作提出了更高的要求：
(1)树立正确的领导管理心态。
作为一级管理者，对每一名员工都应该做到公平、公正、客观，积极听取员工的不同意见，做到公私分明，在严格要求员工的同时也要帮助有困难的员工，做好思想指导工作，更贴近员工，使管理工作更加人性化，合理化。
(2)加强队伍建设，营造良好的团队氛围。
真诚、平等的内部沟通是创造和谐工作氛围的基础，在此基础上营造一个相互帮助、相互理解、相互激励、相互关心的工作氛围，从而稳定工作情绪，激发工作热情，让每个员工明确团队目标，加强培训与学习，形成共同的工作价值观。
(3)完善绩效考核制度，加强绩效管理与沟通。
在绩效目标与标准的设定过程中需要与领导和员工进行商讨，综合考虑各方面因素，制定合理的绩效考核制度。绩效实施时通过对员工绩效指标完成情况进行分析，找到问题，给予员工绩效辅导与建议，并进行绩效反馈，将结果反馈给员工;对完成不好的指标进行面对面的沟通与分析，并确定改进的措施。通过绩效考评各个环节中充分、有效的沟通，达成绩效管理的预期目标。
(4)加强细节化管理，从点滴做起。
细节管理是管理工作的基础和灵魂。管理工作中的任何一个细小的环节都有可能影响到整体工作的进展，所以要强化细节管理意识，关注细节，改进细节，并且重视细节管理，认真处理好管理工作中的每一个细节。
20xx个人工作失误检讨书范文检讨书综上所述，我会在今后的工作中更加尽职尽责，细化管理，加强与员工的沟通，承担起管理职责，努力做好一级管理者的本职工作。
望各位领导与同事多提宝贵意见，我会有则改之无则加勉，更好的完善自己，用良好的工作成绩回报大家对我的信任与支持。
道歉人：xx
20xx年xx月xx日
工作失职道歉信 4
尊敬的领导：
您好！
前段时间我负责的销售区域未完成销售任务，而且距完成销售任务偏差较大，完成率很低。得此结果深感压力巨大，现对未完成任务原因进行分析。
今年我负责xxx市场，市场整体情况低迷，资金异常短缺，负债严重，基本没有新开工房地产项目，续建房地产项目多数处于停工状态，水泥需求严重下降，导致老客户流失，或退出水泥市场，新客户较少，且用量较少。战略合作伙伴客户、重点客户、中小经销商提货量下降。xx混凝土属于我区域战略合作伙伴客户，因混凝土销售回款等原因，今年提货量只有去年同期提货量的20%左右，xx水泥对其实行顶房、顶车政策，导致其提货量下降。
重点客户xx基本不再打款提货，水泥使用现款从其他客户购得，重点xx业务转型，水泥经营逐渐减少。中小客户不再签订合同，从其他区域客户处提政策价水泥。我区域客户主要以xx业务为主，并没有其他主要客户，xx每月固定提货xx吨左右，其他客户提货合计在xx吨左右，而本月任务在x万吨。
以上便是我没完成任务的主要原因，对此情况我应从多方面努力，改善不足，争取在以后的销售阶段完成计划任务。
道歉人：xx
20xx年xx月xx日
工作失职道歉信 5
单位领导：
关于此次工作失误，我感到无比的内疚与自责，我深感处于列车乘务员这样一个工作岗位上的重要性。
列车乘务员是为每一位列车乘客服务的，应该对每一名的旅客的票务情况做实时的研究，在这一个月时间里，我总共出了3大趟列车，共6小次车。但因为刚工作不久，第一次跟车的工作生疏，手忙脚乱。知道如今做了2个月才慢慢地熟悉了工作环境，工作也渐渐上手。关于此次工作的失误，我总结了我的两大原因。一是因为事出突然，让我手忙脚乱，因此有点怠慢心里，我觉得这样非常不对。另一点原因是更加深刻的，因为在主观态度上没有把工作的重要性深刻的理解清楚，忘记了身为一名列车乘务员应该做到工作仔细，不马虎。由于此次错误，没有管理好乘客票务，致使少收了一些乘务票。同时，因为工作中的疏忽大意，将岗位牌丢失了。此外，我在列车车厢中的途中打扫工作也没有做好，车厢走道上随处可加一些丢弃的果皮纸屑，还有一些可乐罐中。这些都是规章制度中规定不应该出现的情况，而我却没有认真做好打扫工作，我是如此的不应该啊。
总结：
通过此次教训，我深刻的意识到身为一名列车乘务员，必须时常严格要求自己，在自己的工作岗位上恪尽职守，兢兢业业的做好每一项工作。对于票务检查工作也不应该有丝毫的马虎。在车厢卫生方面也应该及时打扫，不让乘客身处一个脏、乱、差的环境，为提高每一位列车乘客的乘车质量做出自己的一份贡献。我相信通过此次检讨，我会在今后的工作中认真改过，争取更大的成功。
道歉人：xx
20xx年xx月xx日
工作失职道歉信 6
尊敬的领导：
您好!我已深深的认识到自我的错误。
我的错误来源于意识上的淡薄和思想上的麻痹，确切的说还是自我不够认真，才会导致这件事情的发生。由于我的失误给公司带来了损失我深表歉意，经过这件事情我真正领悟到了自我的缺陷和不足，明白了以后如何改善，因为做事不认真，自我尝到了自我种下的苦果还连累到公司，使公司在经济和名誉上受到严重的损坏，这是用金钱赔偿不来的，可是事因我起，我愿承担职责，凭我一人的力量不能给公司带来明显的受益，可是在这个团体中每个人都起到重要的作用，我此刻明白了，一个人的力量的渺小的，可是一个人因为不认真导致的事故，是重大的，因为以前意识不够，做事马虎，今后我会认认真真做好工作上的每一件事，尽到我自我应有的职责，为公司贡献我的力量。
经过这件事让我深刻的理解到“安全来自警惕、事故处于麻痹”的含义，我深刻的检讨自我，这件事虽然不是安全上的事故，却也是自我麻痹造成的;这件事由我造成的我愿理解领导的处罚!同时我深表决心会更加的严谨、认真热爱、立足本职岗位、爱岗敬业为公司完美的明天做出自我应有的贡献!
道歉人：xx
20xx年xx月xx日
工作失职道歉信 7
尊敬的领导：
由于我自身原因，致使xxxx，造成了严重不良影响，在此，我首先做出诚恳的检讨。
领导提出批评后，我进行了深刻的自我反思，对近段时间的工作进行了梳理，认为自身主要存在以下问题：
1、思想懈怠，责任心不强。思想麻痹大意，认识不强，对工作重视不够，有时存在得过且过、差不多就行的想法。
2、工作作风不深入、不扎实、散漫松懈，工作安排不具体、落实不到位。对领导布臵的工作，不是一马当先，而是左顾右盼，没有立即落实，甚至有时存在在其岗不尽其责的现象。
3、对下属要求不严。在工作中，对下属要求太松，监督不力。发现工作存在问题时，总是觉得给下属留点面子，没有给予立即纠正，实际上，这样不仅不便于管理，而且造成了工作上的失误。
鉴于上述存在的问题，我向您做出深刻保证：一是加强学习，绷紧思想这根弦，认真学习单位相关管理，立足职能职责，不断提高执行力，提升服务水平;二是坚持工作上亲力亲为，严格要求自己，端正工作态度，形成严谨、稳妥、效率的工作作风，抓好管理制度的督促落实，制定出切实可行、可操作性强的管理方法;三是在以身作则的前提下，严格要求下属，决不放松对他们的要求，只有这样才能有利于工作的开展，从长远来讲，也有利于他们的个人成长。
领导的批评使我认识到自身存在的不足，给了我一个反思自我、自我警醒的机会，我恳请领导能够接受我真诚的歉意，并在以后的工作中继续监督我，指正我。
道歉人：xx
20xx年xx月xx日
工作失职道歉信 8
尊敬的领导：
您好，我在x年x月x日晚班期间，在月日凌晨x分时汽油顶柴油油头到达樟树时未能及时发现密度变化，直到x分x时才开始，才开始混油理解操作。
此刻我已经意识到事情的严重性，一旦柴油罐D—03—140油品质量出现问题后果将不堪设想。随后与当班班长取得联系，汇报情景后，将事情的来龙去脉如实的向叶主任禀报。以上便是事情的整个经过。
对于这次事故若是找不到根本原因所在，敷衍了事，于事无补，将来还会犯更多更严重的错误。悔悟后，归结原因如下：
1、职责心不强，工作作风不深入，不踏实。在整个事件中由于我的玩忽职守，对油头到来时间估计的不准确，以及在有重大操作时未能提起百分之二百的注意是造成此次事故的表面原因。
2、自以为是，工作态度懈怠。由于来到中控工作一年，对中控调度的操作自以为轻车熟路，从思想上掉以轻心，对于混油接收工作未能提起足够的认识和注意。未能像刚来中控一样以严谨认真的态度对待工作是造成此次事故的深层次原因。
这是一次十分深刻的教训，充分反映出了我个人的职责心问题和工作态度的问题。在工作中，工作态度不够认真，工作职责心不强，总是有一种满足于现状没有十分积极进取的心态，对于中控调度岗位职责认知度不够。这些不良的思想说明我没有深刻的意识到自我从事的调度岗位的重担和职责。我对我个人存在的严重缺失从而给部门带来重大的损失和领导带来的麻烦而感到十分的惭愧和痛心，感到十分的后悔和遗憾。
我看到了这件事的恶劣影响，如果在工作中，大家都像我一样自由散漫，漫不经心，粗心大意必将严重威胁管道安全。同时，如果在我们这个团体中构成了这种懒散的工作态度，我工作的提高将无从谈起。所以，这件事的后果是严重的，影响是恶劣的。
所以，发生这件事后，我不仅仅感到是自我的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心。
我明白无论怎样都不足以弥补自我的过错。所以，我愿意理解领导对我的任何处罚。同时，我请求领导再给我一次机会，使我能够经过自我的行动来表示自我的觉醒，以加倍努力的工作来为我公司的工作做出进取的贡献，请领导相信我。
道歉人：xx
20xx年xx月xx日
工作失职道歉信 9
尊敬的x总：
您好！
首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持，收到您的“关于xx工作表现的汇报”我们非常重视，并对该业务员的一切行为深感震惊。经取证调查、核实事件的来龙去脉后，在此，我谨代表xxxxx有限公司的全体员工，对业务员xx在派遣期间之一切严重违纪行为表示诚恳地歉意！作为一个负责任的品牌企业，发生这样的事，我们深感内疚和自责！事情的发生对一直以来信任和支持xxx的部分区域客户心理造成了一定的伤害，也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失！同时，也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。
鉴于xx严重失信，损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严重违纪行为带来的极其恶劣的影响，造成的严重名誉损害。我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象，经研究决定，即日起对xx做出以下处理决定：该员工xx立即开除，并通告公司全体员工；即日起在公司网站公示，期限为一年；继续追缴其所拖欠公司的一切款项，必要时将诉讼法律；
同时，公司将会就此期间针对xx对贵公司及您个人造成的损失进行补偿，补偿包括：xx、xx、xx等相关费用，由销售部孙总负责与您核定支付。再次对xx在此期间给您带来的一切困扰深表歉意！
希望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和支持xx，让我们为共同维护企业的良好形象，发展友好的合作关系而努力！
道歉人：xx
20xx年xx月xx日
工作失职道歉信 10
尊敬的xxx：
您好！
首先十分感谢您入住xxx酒店，同时我们也对（早上/时间日期）发生的事情感到万分地抱歉！
我已经和当事的员工进行了谈话，该名员工也深深地对自己的行为为您带来的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理层向您郑重地致以深切的歉意！由于本酒店员工的错误行为，使您有了非常不愉快的入住经历。
我诚恳地希望您相信，我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。由于不想打扰您的工作/休息，我还是想送上我们精心准备的（礼物/水果和红酒），附上这封致歉信到您的房间。当然，如果在您方便的时候，我非常希望能当面对您表达歉意。
如果您需要任何协助，请您随时直接与我联系。
道歉人：xx
20xx年xx月xx日
工作失职道歉信 11
xx机械有限公司领导：
您好！
感谢您多年来对我公司的一贯信任和厚爱！正是有了您的支持与帮助，才使我们在困难重重的不利形势下得以坚持下来，以专业精神和高度负责的态度为您提供优质的产品。您知道，今年以来，到处都出现了严重的“用工荒”，我公司也不例外，春节过后，上工率严重下降，虽然我们几经创造条件，陆续招收了一批批员工，但到目前为止，仍未恢复到去年的最佳水平。
我们是专业厂家，不仅制造设备要精良，员工的操作技术更要过硬，而对于新工，我们必须用足够的时间和精力进行操作技术培训，没有技术的员工，我们是不能允许上岗实际生产的。在产品上，我们宁愿做少一些，决不能做差一点。对此，想必您也认同。
今年以来，当地政府进一步加大节能减排举措，使我们雪上加霜，许多企业受到停电、限电、停水等严重困扰，到目前为止，我们这一区域仍然隔一天一供电，已经存续很长时间；不仅我公司受到极大的影响，就连我们的很多上线供应商也因此经常拖延供货。让人难堪的是，我们本来不得不压缩的生产计划，常常难以完成。对此，我们万分焦急！
值得高兴的是，我们招收的新工经过数月培训，已经陆续合格上岗；我们的发电机也已经调试发电，使我们得以有效克服停电、限电的困难；对于上线供应商，我们已经落实了帮扶措施，想必今后基本可以正常供货。按下来的下半年，我们将基本具备正常生产的能力，力争将产品产量恢复到去年最好水平。
尊敬的老朋友，贵司是我们的老客户，多年来，给了我们极大的支持和厚爱，我们理应以高质量的产品、及时的交期予以回报。但今年以来，由于我们的无奈，给贵司造成了极大的不便，对此，我们深表遗憾！
接下来，随着我们产量的不断提高，我们将把贵司作为我们的优先供货客户，按质、按量，准时交货，通过我们的实际行动，表达我们诚挚的歉意！
希望能够得到您和贵司的谅解，并一如既往给我们信任和支持！再次感谢！
道歉人：xx
20xx年xx月xx日
工作失职道歉信 12
亲爱的员工们：
你们好!
从20xx年5月1日的第一家店到今天的8家店，一路走来似乎成绩斐然，但是很多问题都像这被忽略的博客一样一直存在却一直被我选择性的遗忘着。我曾经对你们说过：我们销售的不仅仅是一杯酸奶，我们销售的是一种健康的理念;我们做的不仅仅是一门生意，我们是要成就一个品牌，为了这个目标我不断的开店，不断的招人，每天奔忙应付各种人和事，可我偏偏忽略了把我说过的这句话落实到你们每个人的心里。
当店里出现问题的.时候我埋怨过你们不动脑子，训斥过你们不长记性。可是冷静下来想一想，作为一个管理者，我是不是真的尽到了自己的责任?我有没有告诉你们正确的产品知识，我有没有教会你们正确的销售技巧?即便有，是不是已经足够?经过对自己的反问，我发现，我的员工们真的是很可爱。
因为开店的速度太快，你们没有谁真正得到过系统的培训，就被分配到各个店去上班了，只凭着我写过的一点可怜的产品知识去开展自己的工作，甚至在自己还没有成长的时候就肩负起了带新员工的责任。而在这个过程中我没有关心过你们心里的压力和困惑甚至恐惧，只是一味的提着我认为合理的要求我潜意识里认为都是成年人了，该有自己的思维了，这么简单的工作看都应该看会了。
殊不知任何简单的事情都有不简单的内涵，这个道理我是懂的，却没有记住。所以在这里我向你们道歉我是一个不称职的老板，我一直在督促你们战斗，却没在你们上战场之前发给武器，跟没有在你们受伤的时候真正安慰过你们，这是我的错误。
我曾经为这个错误找过无数的理由，比如忙，没有资金，没有合适的人选等等。但是我弟弟说的好：有些事，不管做的多与少总强过没有去做。所以我在这里借这博文向广大的员工致歉，同时呼吁大家积极参与到公司即将开展的员工培活动里来，把内心的困惑提出来，把平日的经验讲出来，让我们的集体温暖起来。让你们终有一天不再舍得离开这个家园。
祝大家一切愉快!我爱你们!
道歉人：xx
20xx年xx月xx日
工作失职道歉信 13
尊敬的领导：
您好！
向您递交这份检讨以深刻反省我违反公司规定公车私用，进而造成车祸事故，给公司车辆造成损坏，更给公司形象与社会影响造成了严重负面影响。此刻，对于我所造成的`错误，以及带来的损失与影响，我深感愧疚与懊悔。我在此给领导以及各位同事表示十分地抱歉。
痛定苦思，通过反省，我认识到犯下我此次错误的有三点原因以及今后继续改正的问题：
第一是我对公司对于公车的使用规定不遵守，充分说明我对轨道的认识观念浅薄。在以往的工作中，没有清醒地认识自身职责，加上淡薄的规范意识，促成了此次错误。
第二，我责任感欠缺，危机意识不强。身为职工兼驾驶员，自己没有清醒认识自身岗位潜在的危机性。一方面我作为驾驶员，本身责任就须时刻确保能够接送领导。而作为一名交通参与者，行车与车水马龙之间，交通安全问题理应时刻谨记，不容半点松懈。而回顾我此次过错，恰是危机意识太过淡薄，私用车辆与朋友在外就餐，本在心中牢记的“开车不喝酒喝酒不开车”的律则却在朋友的再三要求做出妥协。
第三，恰是我的人情交际能力欠缺与事物判断能力不足。在朋友的再三劝酒下酒做出妥协，之后擅自将车交予一个并未熟识的朋友驾驶，反映出我的行为不稳重不注意后果。从另一层面上说，还是我的责任感欠缺。
回顾我的错误，对于我的种种主观错误，我难辞其咎。如今，我应以最坦诚的态度对待错误，诚恳向领导认错，郑重道歉。今后，我须时刻牢记公司公车的使用规定，谨记自身工作职责，而在事物判断以及人事关系处理问题上，一定首先稳固工作原则。此外对于公司的车辆损失，我一定尽我所能进行赔偿。
道歉人：xx
20xx年xx月xx日
工作失职道歉信 14
各位员工：
大家好!
前几天由于公司职工食堂工作人员的疏忽，在当日的晚餐中，面条有发酸现象，给大家的身心带来不良的影响，做为公司的总经理，对员工的生活关心不够，在此我代表公司所有管理人员向大家道歉，并保证在以后的工作中，绝不再让此类现象发生。
在以后的工作及生活中，请大家对我们的工作进行监督并提出宝贵意见，公司将积极听取并努力改善，使大家在工作之余能有一个舒畅的就餐心情。
道歉人：xx
20xx年xx月xx日
工作失职道歉信 15
尊敬的单位经理：
关于我此次实习培训期间工作马虎不细心，向您递交这份道歉信。我知道公司专门安排这次实习生的培训机会来之不易，实习之后可以根据我们在实习期间的表现考虑给我们分配工作。
然而我在实际训练当中却没有引起足够的重视，我不专心的工作态度，严重的导致实习工作的质量验收不通过。我个人的散漫作风，宽松的纪律态度，学习态度上也存在相当严重的问题。
此时此刻，我向您递交这份工作散漫的道歉信。希望公司能够从宽处理，原谅我的错误。给我一次重新工作的机会，我定将努力奋斗。
道歉人：xx
20xx年xx月xx日
工作失职道歉信 16
尊敬的康总/尊敬的前厅兄弟姐妹们/尊敬的厨房兄弟姐妹们：
您们好。
在这里，因为这次冲突事件，我检讨自己对工作的失职、疏于监管不当的愧疚与自责。首先我作为一名经理，我的职责就是贯彻思想教育/维护酒店财产及兄弟姐妹的人生安全。
对于我在管理上的监督失职，很大程度上是由于我的主观方面疏忽，没有很好的履行职责所致。我这样的工作错误，给企业以及整个集体的工作形象上抹黑，造成对企业，对团队有不良的影响。
总而言之，工作的错误已成事实，我并不想找理由来掩盖我的过错。
此次事件的发生，充分地说明我在思想上、安全意识上存在严重欠缺，在监管方面存在严重疏忽，在工作意识上存在严重怠慢。
在此，我向领导同事表示深深地歉意。并郑重地向大家说一句：非常抱歉，我错了！
道歉人：xx
20xx年xx月xx日
工作失职道歉信 17
尊敬的各位领导：
xx年x月x日在接待某擦擦过程中，我个人在工作上不规范操作情况，给公司带来了非常不利的影响，严重影响到公司的声誉和企业的形象。
我现在已经深刻认识到自身工作负面表现，是我个人所为，是我没能管理好自己所致。我也深刻认识到事情严重性，深刻理解到我工作方面的缺陷，给公司造成负面效应。在此，我对我的过错，深深的对给各位领导表示道歉和认错。在此方面恳请各位领导在一定的程度上给予原谅!我也愿意接受公司对我的个人处罚。
在xx这段工作期间里，我得到了公司各位同事的多方帮助，我非常感谢公司的各位同仁。在公司我学到了很多东西，学习到了新的各项业务方面技能，今后无论走向哪里，从事什么，这段经历都是我一笔宝贵的财富。我为在xx的这段工作经历而自豪!
由于我个人的原因，给公司造成了非常不利影响，请求给与记大过处分。
如果根据某擦擦的意愿，公司给我做出离职的处理才能让他满意，我无怨言，并且我在此郑重向公司领导作离职后的承诺：
1、离开公司后严格保守公司的一切商业秘密;
2、离开公司在外不会做有损公司企业形象事情。
衷心祝愿xx公司成为享誉海内外的企业!
道歉人：xx
20xx年xx月xx日
工作失职道歉信 18
尊敬的车主xx先生：
我是xx汽车4S店的维修部xx经理，关于你的xx车在我店进行日常零部件换装清晰保养过程当中，我们的技工师傅由于粗心马虎漏装零件以及交付车辆前没有仔细检查车轮螺丝拧紧情况，在此我满怀愧疚的心情向您递交这份道歉信。
车辆作为日常交通工具，车辆保养是确保车辆能够在一个阶段行驶使用之后重新恢复安全可靠性能的关键工作。您作为我店多年客户，理所应当享受我店充分可靠的保养维护服务。然而，由于我店维修保养技工人员工作的粗心马虎，出现了没有对您车辆轮胎拧紧螺丝的严重疏忽情况，给您的车辆行驶安全带来了相当巨大的隐患，对此我们深感愧疚与歉意。
所幸xx先生您是贵人福气旺，您在第一时间发现问题并且向我们反映，让我们能够及时弥补与挽救。您对我们工作的支持，也让我们十分感激。眼下，您的xx汽车已在我店保养重新进行检修，也重新进行了一套保养维护流程，重点检查了全车的螺丝固点，已经能够确保现在交付的车辆达到了足够的可靠安全度。
最后，我代表xx汽车4S店的维修部xx经理。再次向您表达最诚挚的歉意，给您带来的麻烦与困扰，以及让您为此耽误的宝贵时间，我xx汽车4S店愿意在尊重您的意见情况下给予合理周到的回复。
道歉人：xx
20xx年xx月xx日
工作失职道歉信 19
亲爱的xx的员工们：
你们好!
从20xx年5月1日的第一家店到今天的8家店，一路走来似乎成绩斐然，但是很多问题都像这被忽略的博客一样一直存在却一直被我选择性的遗忘着。我曾经对你们说过：我们销售的不仅仅是一杯酸奶，我们销售的是一种健康的理念;我们做的不仅仅是一门生意，我们是要成就一个品牌，为了这个目标我不断的开店，不断的招人，每天奔忙应付各种人和事，可我偏偏忽略了把我说过的这句话落实到你们每个人的心里。
当店里出现问题的时候我埋怨过你们不动脑子，训斥过你们不长记性。可是冷静下来想一想，作为一个管理者，我是不是真的尽到了自己的责任?我有没有告诉你们正确的产品知识，我有没有教会你们正确的销售技巧?即便有，是不是已经足够?经过对自己的反问，我发现，我的员工们真的是很可爱。
因为开店的速度太快，你们没有谁真正得到过系统的培训，就被分配到各个店去上班了，只凭着我写过的一点可怜的产品知识去开展自己的工作，甚至在自己还没有成长的时候就肩负起了带新员工的责任。而在这个过程中我没有关心过你们心里的压力和困惑甚至恐惧，只是一味的提着我认为合理的要求我潜意识里认为都是成年人了，该有自己的思维了，这么简单的工作看都应该看会了。
殊不知任何简单的事情都有不简单的内涵，这个道理我是懂的，却没有记住。所以在这里我向你们道歉我是一个不称职的老板，我一直在督促你们战斗，却没在你们上战场之前发给武器，跟没有在你们受伤的时候真正安慰过你们，这是我的错误。
我曾经为这个错误找过无数的理由，比如忙，没有资金，没有合适的人选等等。但是我弟弟说的好：有些事，不管做的多与少总强过没有去做。所以我在这里借这博文向广大的员工致歉，同时呼吁大家积极参与到公司即将开展的员工培活动里来，把内心的困惑提出来，把平日的经验讲出来，让我们的集体温暖起来。让你们终有一天不再舍得离开这个家园。
道歉人：xx
20xx年xx月xx日
工作失职道歉信 20
亲爱的员工:
大家好！
前几天由于公司食堂工作人员的疏忽，当天的晚饭中，面条发酸，给大家的身心带来了不良影响。作为公司的总经理，我对员工的生活不够关注。在此，我代表公司全体管理人员向您道歉，并承诺在今后的工作中再也不会出现这种现象。
在今后的工作和生活中，请监督我们的工作，提出宝贵的意见。公司会积极听取，努力改进，让大家下班后有一个舒适的用餐心情。
道歉人：xx
20xx年xx月xx日
工作失职道歉信 21
尊敬的领导：
事情发生后，我已经深深的认识到我的错误!
20xx年12月20日开始的“狂欢圣诞喜迎新年”的活动，公司与欧瑞推出的一款特价床，每天限量五张，而且还要以抽奖的形式来获取此商品，活动开始前，我也了解到这么优惠的床是为了吸引更多的客源，打响xxx家居在xxx人民心中的地位，所以禁止588号，所以我抱着好玩的心态拿了号码，xx阻止过我，而我却没有理会，现在回想一下，当时我实在是太不应当了。
在这件事情上我深刻了解到在做一份工作时，不单单是为了让自己学到更多的东西，而且更要时刻考虑到公司的利益，而不能因个人的一时想法而作出对公司不利的事情，经过刘主任和胡经理对这件事情后果的讲解，我才清楚明白，这不是一件小事，这将影响到公司的声誉，乃至公司以后在xx的发展，我的工作觉悟性在领号的那一时刻全部隐藏了，看到常总在事情发生后，沉默这在办公室来回走，当时我就明白，这件事情冲击很大，给常总的工作带来了很大困难，常总可能无法用言语表达，我的错误来源于思想觉悟不高，对事情的认识不够彻底，对于这件事情，我深表后悔，如果不是刘主任和胡经理对事情严重性的讲解，我想我的一时头脑发热将会招来更大的错误，我很感谢我的同事，帮我认识到事件的本质以及所犯错误的严重性。
在这里，我再次对我所犯的错误向公司道歉，保证以后的工作上一定认真考虑好做好任何事情的同时考虑好前因后果，积极努力的做好自己本职工作!
道歉人：xx
20xx年xx月xx日
工作失职道歉信 22
尊敬的领导：
您好!我已深深的认识到自己的错误.
我的错误来源于意识上的淡薄和思想上的麻痹，确切的说还是自己不够认真，才会导致这件事情的发生。由于我的失误给公司带来了损失我深表歉意，通过这件事情我真正领悟到了自己的缺陷和不足，明白了以后如何改进，因为做事不认真，自己尝到了自己种下的苦果还连累到公司，使公司在经济和名誉上受到严重的损坏，这是用金钱赔偿不来的，但是事因我起，我愿承担责任，凭我一人的力量不能给公司带来明显的受益，但是在这个集体中每个人都起到重要的作用，我现在明白了，一个人的力量的渺小的，但是一个人因为不认真导致的事故，是重大的，因为以前意识不够，做事马虎，今后我会认认真真做好工作上的每一件事，尽到我自己应有的责任，为公司贡献我的力量。
通过这件事让我深刻的理解到“安全来自警惕、事故处于麻痹”的含义，我深刻的检讨自己，这件事虽然不是安全上的事故，却也是自己麻痹造成的;这件事由我造成的我愿接受领导的处罚!同时我深表决心会更加的严谨、认真热爱、立足本职岗位、爱岗敬业为公司美好的明天做出自己应有的贡献!
道歉人：xx
20xx年xx月xx日
工作失职道歉信 23
尊敬的领导：
由于我的原因，致使中心丢失一台冲击锤，造成了严重不良影响，在此，我首先做出诚恳的检讨。
领导提出批评后，我进行了深刻的自我反思，对近段时间的工作进行了梳理总结，认为自身主要存在以下问题：
1、思想懈怠，责任心不强。思想麻痹大意，认识不强，对工作重视不够，有时存在“得过且过”、“差不多就行”的想法。
2、工作作风不深入、不扎实、散漫松懈，工作安排不具体、落实不到位。对领导布臵的工作，不是一马当先，而是左顾右盼，没有立即落实，甚至有时存在“在其岗不尽其责”的现象。
3、对下属要求不严。在工作中，对下属要求太松，监督不力。发现工作存在问题时，总是觉得给下属留点面子，没有给予立即纠正，实际上，这样不仅不便于管理，而且造成了工作上的失误。
鉴于上述存在的问题，我向您做出深刻保证：一是加强学习，绷紧思想这根弦，认真学习单位相关管理制度，立足职能职责，不断提高执行力，提升服务水平；二是坚持工作上亲力亲为，严格要求自己，端正工作态度，形成严谨、稳妥、效率的工作作风，抓好管理制度的督促落实，制定出切实可行、可操作性强的管理方法；三是在以身作则的前提下，严格要求下属，决不放松对他们的要求，只有这样才能有利于工作的开展，从长远来讲，也有利于他们的个人成长。
领导的批评使我认识到自身存在的不足，给了我一个反思自我、自我警醒的机会，我恳请领导能够接受我真诚的歉意，并在以后的工作中继续监督我，指正我。
道歉人：xx
20xx年xx月xx日
工作失职道歉信 24
尊敬的xxx：
x月x日，在x会议上，正当x在台上讲话时，我不仅没有认真聆听和领会领导讲话精神，却在下面偷偷看报纸，并被领导发现。几天来，我认真反思，深刻自剖，为自己的行为感到了深深地愧疚和不安，在此，我谨向各位领导做出深刻检讨，并将我几天来的思想反思结果向领导汇报如下：
通过这件事，我感到这虽然是一件偶然发生的事情，但同时也是长期以来对自己放松要求，工作作风涣散的必然结果。经过几天的反思，我对自己这些年的工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候，我对自己的要求还是比较高的，时时处处也都能遵守相关规章制度，从而努力完成各项工作。但近年来，由于工作逐渐走上了轨道，而自己对单位的一切也比较熟悉了，尤其是领导对我的关怀和帮助在使我感到温暖的同时，也慢慢开始放松了对自己的要求，反而认为自己已经做得很好了。因此，这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心。
同时，在这件事中，我还感到，自己在工作责任心上仍就非常欠缺。众所周知，开会和领导讲话是布置和安排指导工作的最佳途径，也是各部门各单位开展工作的一个重要思想方针的获得渠道。就是在这样重要的场合下，我却看起了报纸，这充分说明，我从思想上没有把会议和领导讲话重视起来，这也说明，我对自己的工作没有足够的责任心，也没有把自己的工作更加做好，更加走上新台阶的思想动力。在自己的思想中，仍就存在得过且过，混日子的应付思想。现在，我深深感到，这是一个非常危险的倾向，也是一个极其重要的苗头，如果不是领导及时发现，并要求自己深刻反省，而放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此，通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。所以，在此，我在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的`感谢。
此外，我也看到了这件事的恶劣影响，如果在各个会议上，大家都像我一样自由散漫，漫不经心，那怎么能及时把工作精神贯彻好、落实好，并且把工作做好呢。同时，如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念，为所欲为的不良风气，我们工作的提高将无从谈起。因此，这件事的后果是严重的，影响是恶劣的。发生这件事后，我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此，我不请求领导对我宽恕，无论领导怎样从严从重处分我，我都不会有任何意见。同时，我请求领导再给我一次机会，使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献，请领导相信我。
道歉人：xx
20xx年xx月xx日
工作失职道歉信 25
尊敬的xx领导：
您好！
x月x日，xxx部长在《xx部关于xxx的报告》一文中指出两处错误，并批示：“核稿要认真！”这两处错误完全就是由于我个人的疏忽大意造成的，给xxx司造成了十分不良的影响。几天来，我为自我的失误感到深深地不安和愧疚，经过认真反思，深刻自剖，现将有关状况和我的思想反思结果汇报如下：
x月x日，我将上述报告的初稿送至办公厅xx处核稿，xx处的同事及时纠正了文中的一处错误，在第5页中，序号“五”应改为“四”。当我拿回办公室清稿时，粗心大意之下将第3页的序号“五”改成了“四”，并且之后完全没有再次核对。这样一来，不但原先的错误没有改正，更增添了一处错误，并将错误文稿直接呈送部领导签发。
这份报告就是报送国务院xxx与xxx的文件，关系到整个xx部的工作水平和作风，如果真的按照错误版本报送给国务院领导，将会造成无法弥补的后果。
在此，我郑重地向部领导、办公厅检讨的同时，更要向xx司的各位领导和同事道歉。作为去年才入部工作的新人，一年多来，我熟悉了各项工作流程，工作逐步迈向正轨，却在这个时候工作作风涣散，对自我放松了要求，犯下了最不就应犯的错误，愧对各位领导对我的教导和信任。痛定思痛，经过这件事之后，我相信我必须会从中吸取教训，把认真、严谨、务实的工作作风摆在首位，端正态度，增强职责心，加倍努力工作，也请各位领导和同事对我继续进行监督、鞭策和鼓励！
道歉人：xx
20xx年xx月xx日
工作失职道歉信 26
尊敬的学校领导：
非常感谢你抽出宝贵的时间看我的复习。作为一名小学老师，我在下半学期没能按照学校规定和教学进度写好教案，没能让学生按照任务量写作业，及时批改作业。作为老师，这是一种不负责任的行为，我对自己不负责任的行为做了深刻的检讨。这个严重的错误是我不正确的工作态度造成的。我对这个错误的综合理解如下：
首先，作为一名青年教师，思想意识严重匮乏，工作作风懒散，不够严谨。在大多数情况下，我的工作和业务中的错误是因为我对工作的不正确态度和缺乏进展而犯下的。我对工作非常感兴趣。不关注，不关注，不严谨正好暴露了我懒惰的工作作风。但是我在日常工作中缺乏谨慎的态度，没有以严谨认真的态度面对自己的工作。我的错误的发生和我日常工作中的懈怠、懒惰、畏难情绪是分不开的。这说明我的工作作风存在严重的问题，也说明我在工作中的不成熟和不严谨。
教师是一个神圣的职业，被誉为人类灵魂的工程师、勤奋的园丁和无私奉献的红烛。是知识与学生的联系，是知识的给予者。既然父母把孩子给了我们，我们就有责任把学生教好。作为一名教师，你必须首先为每堂课准备一个教案。认真的教案是一个老师上好一堂课的前提和保证。我没有认真准备教案的行为是对教师职业的亵渎和侮辱。作为一名教师，你应该仔细纠正学生的作业，找出学生的缺点，从而正确的药物，为了提高学生的成绩。既然学生认真完成了作业，如果我们不认真改正，我们就不会发现任何错误，这将使学生出错，也许他们会一直出错。不批改作业的行为是对学生、家长甚至老师的不负责任。是教学中的误区，必须改变。
经过自己的深刻反思，我认为自己在今后的工作中应该摆脱各种错误的观念，端正工作态度，遵守学校的规章制度，并做如下改正：
1、作为教师，要认真准备教案，研究教材，努力把每一节课教好；
2、认真督促学生完成每学期的作业和学习任务；
3、遵守学校的一切规章制度。
工作中犯错是不争的事实，不想说出各种理由来掩盖自己的错误。我犯错误的原因完全在于我的主观态度。请相信我不会再犯同样的错误，我可以成为一名合格的老师。今后，我将积极关注和帮助学习困难的学生，积极督促学生学习，教会学生如何养成良好的习惯，给予认真的指导，耐心地讲解，在学习和生活中更多地帮助学生。
做一个好的小学老师，提高自身修养，以身作则。改进和完善，努力使教育工作更加扎实、更好、更好。努力提高职业道德修养，老师的一言一行总是影响着学生，所以一定要对自己提出很高的道德要求，严格要求自己，认真备课，按时批改作业，热爱教育，忠于职守，热爱学生，孜孜不倦地教书育人，努力学习，严谨学习，以身作则，为人师表！
道歉人：xx
20xx年xx月xx日
工作失职道歉信 27
尊敬的张先生：
您好!
我是xx销售公司的1002号配货专员，我叫xx。关于此次您在我公司购买了一台xxxx型机柜中央xx，先前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候，因为考虑到xxxx型机柜中央xx的派送难度，考虑联系专业的搬运公司进行。然而经过多方联系专业的搬运公司，最终才联系上，耽误了送货时间，迟迟等到第五天才给你送货到户。
你先前已经十分清楚地约定三天内送达，您告知是三天之后您要出差，家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况，后经过跟您电话沟通。现在这台xxxx型机柜中央xx暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的，您放心。
此次送货不及时，确实完全是我公司的工作失误造成的。为此我们感到十分地抱歉，为了弥补我们的工作过失，我们公司派送部协商决定，给予您的xx购买价格给予适当优惠，返还给你3%的购买价格。等到您到时有时间在家时候联系我们，我们会第一时间把货送达，我向您保证不会再有任何工作失误存在了。
道歉人：xx
20xx年xx月xx日
工作失职道歉信 28
尊敬的单位领导：
我此次遭客户投诉给单位造成了不良影响，在此我递交这检讨，以深入检讨本身题目。
回顾错误，我载客人出现了拼客情况，导致客人很生气投诉到单位。我知道自己的行为是犯了错误了，自己盲目寻求业绩，忽视了应当遵守单位的工作规章，实在是非常要不得。
作为一位合格的出租车司机，我不应当有这样不好的工作做法。单位历来的工作培训都要求我们为乘客提供最舒适的乘车环境，而便捷舒适的乘车环境也是本身存在与运营的基础。而我单纯地寻求了业绩效益，忽视了乘客感受，是侵害了乘客利益。为此，我感到非常伤心与后悔。
此次我的错误遭乘客投诉，也是给我的工作敲响了警钟。作为一位出租车司机，自己在这个社会生存发展的根本就是做好本职工作，如何做好工作，就要在进步乘客安全、舒适、快捷的运输服务上下工夫。而这次错误我恰恰没有做好这一点，实在是我的错误啊。
从今往后，我一定要吸取这次错误的经验教训，认真做好本职工作，今后完全避免类似错误的发生。
道歉人：xx
20xx年xx月xx日
工作失职道歉信 29
亲爱的领导：
你好，我带着自责，自责，心痛的心情把这文章提交给你。工作态度差的自我批评反思我的问题和错误。
我现在真的知道我错了。在我最近的工作中，我在出纳员的职位上有工作态度问题。我的工作马虎、马虎，经常出错。一个月内收错钱，300元起收到假币。最重要的是我对顾客的态度不好，被顾客投诉，影响和损害了超市的声誉。领导遭受客户指指点点的谩骂，总部单位考核分数下降2分。
此时此刻，面对错误，我真的没有脸见你。本来想辞职走人的。但是，回想起一年前带着热情进入这家超市的收银岗位，现在犯了错就没有骨气和毅力了。为此，我觉得我必须接受批评，检讨自己的错误，并提出纠正措施。如下：
第一，我要向投诉我工作态度的客户道歉，并给这位客户发一封书面道歉信，附上这份自我批评书，尽量得到客户的原谅。其次，向超市领导道歉，并向您保证，我会端正工作态度，尽量减少工作失误，尽力做好本职工作。第三，我只想集中精力提高思想觉悟，从错误中吸取教训，吃掉我所有的智慧！
最后恳请领导原谅我家庭经济状况不好，处理好人与同事的关系。这一次，我会改正错误，不辜负领导！
道歉人：xx
20xx年xx月xx日
工作失职道歉信 30
亲爱的领导：
您好！我知道我在工作中需要一个良好的服务态度，但是我没有很好地履行这个义务，我和客户发生了纠纷。现在郑重提交自我批评，以示对自己错误的深刻反思。
回过头来看这个错误，因为那天情绪低落，因为一些个人原因而烦躁。遇到这个客户，问了很多问题，都没有一个明确的询问脉络，让我终于忍无可忍，脾气也有点火爆，急躁。在这一点上，我们发生了争执。
通过这次错误的经历，我明白了一个道理：作为服务人员，我必须对行业规范有深刻的理解，尤其是对客户的服务态度必须一致，不能有丝毫的怠慢或懈怠。作为机票销售员，以良好的态度赢得客户认可是我的职责。工作中要耐心周到，尽量把客户的问题回答清楚。这次，我做错了。第一，我没有耐心的工作态度。二是激动，对客户态度不好。
在领导的批评教育下，我已经醒悟到自己的错误。在此，向领导郑重道歉，对自己的行为给单位带来的不良影响表示愧疚。从现在开始，我必须认真面对自己的不足，认真弥补自己的不足，努力达到良好的工作质量。不要让领导失望，为单位服务，努力为客户树立良好的单位形象。
道歉人：xx
20xx年xx月xx日
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