供水是指通过公共设施、商业组织、社区努力或个人提供水资源,水的输送通常是通过水泵和管道。以下是小编帮大家整理的供水公司上半年工作总结(精选5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
供水公司上半年工作总结1
20xx年,我们作为具体承办科室继续承担着省政府为民办实事、市政府“10件实事”、新农村建设的农村饮水安全建设任务。在局党组正确领导及各兄弟科室的大力支持下,全站同志紧紧围绕解决农村人口饮水安全的建设目标,强化服务意识、落实工作责任,目前进展情况良好。
一、上半年工作情况
按照省、市有关文件精神,今年我市的农村饮水安全建设任务是解决31.944万农村人口饮水安全问题,是去年任务的2倍。到目前为止,已经完成落实了所有项目的规划;以常水发[20xx]33号文,分解下达了各县落实省政府为民办实事和市政府“10件实事”农村饮水安全工程项目任务;完成了150余处集中供水工程的初步设计和审查工作;已争取到位了四批国家计划,到位国家资金8234万元,是去年的3倍,落实市级财政专项资金2000万元;工程已全面开工建设,进展比较顺利,截止到7月20日,全市已完成农村饮水安全人数20.5万人,占省政府为民办实事目标任务的64%,在全省处于领先水平,预计10月底前全面完成今年的目标任务。我市的农村饮水安全建后管理经验,被市政府推荐到全省进行交流;7月1日,供水站在“市直机关庆七一先进事迹报告会”上作了题为《改好生命的水,办好天大的事》的典型发言。
1、抓责任制的落实。一是组建机构。从政府到部门,市县两级都成立了领导机构,层层落实工作职责。市里成立了以副市长徐万发为组长,市直相关部门负责人为成员单位的农村饮水安全工作领导小组;各县(市区)都成立了以政府主要领导任组长的农村饮水安全工作领导小组,保证了领导力量。二是召开会议。4月13日,市委、市政府召开了一次有各区县(市)长参加的农村饮水安全会议,对20xx年农村饮水安全工作进行全面总结,表彰了先进,并对20xx年的工作进行了全面部署。7月16日,我局在汉寿县召开了全市20xx年度农村饮水安全集中供水工程建后管理经验交流会,对全市农村饮水安全工程建后管理工作进行总结和部署。我们也先后3次召开了有各区县市分管局长和供水站长参加的农村饮水安全工作督办会,对今年的农村饮水安全工作进行总体调度,确保工作按时按标准完成。三是签订责任状。省里与市里签订了责任状,市里也与各个项目县(市)签订了项目责任书,落实了责任人,进一步细化了考核标准和工作任务,项目县(市)也逐一落实了项目乡(镇)的具体责任,确保了农村饮水安全工程处处有领导联系,项项有干部负责。四是现场督导。今年,我们与市委政府督查室、市新村办、市财政局等部门一道对全市农村饮水安全情况进行3次专题督导,并发出农村饮水安全工作简报10期;我们还不定期的组织专业技术人员现场解决技术难题。
2、抓工程前期工作。一是落实工程建设计划。今年全市31.944万人的任务指标已落实国家计划4批,落实的人数为32.3万人,超目标任务的0.36万人。二是抓工程规划设计与审查批复。按照中央和省里的要求,今年元月份,市发改委、卫生局、水利局联合初步编制完成了全市20xx年-20xx年的农村饮水安全工程县级规划,并报省厅待批;同时,按照项目建设程序,完成了全市09年拟建的150处较大工程项目初步设计,并按审批权限进行了审查批复。三是抓了工程的开工准备。全市严格按照工程建设“三制”要求,明确县级水利局为饮水安全工程项目法人,对总投资规模50万元以上的100余处集中供水工程都进行了公开招投标,所有工程实行监理,材料及设备由县水利(水务)局实行集中招标采购。
3、抓工程建设。今年,我们按照“三十大示范片工程于10月1日前完工,面上工程于10月31日前完工”的进度要求,加大工作力度,采取措施,加快了工程建设进度。在工程建设上,我们坚持了:一是以建较大型集中供水工程为主。全市今年将建成200人以上集中供水工程211处,其中3000人以上30处、5000人以上12处。二是进一步办点示范。坚持办点示范与整体推进相结合,今年全市主要抓30个示范片,市县主要领导、分管领导、水利局长、农村部长都明确办一个供水规模在3000人以上的示范水厂。三是强化了责任。政府“一把手”负总责,分管领导是第一责任人,建立起严格的工程督办责任制,3000人以上的工程有县级领导挂牌督办,所在乡(镇)的乡(镇)长是第一责任人。
4、抓工程的建后管理。一是抓建管并重的认识。在抓好农村饮水安全工程建设的同时,我们还把农村饮水安全工程的后续管理工作作为巩固民生工程成果的头等大事来抓,进一步完善管理制度,明确管理责任,落实管理措施,加快推进由粗放型管理向规范化、精细化、标准化管理的转变。二是抓管理水平的提升。按照“明晰所有权、搞活经营权”的要求,引入市场运作机制,实行所有权与经营权分开,全市水厂建立多元化的管理体制,走出了以水养水、良性循环、可持续发展的路子。同时,实现规范化水厂管理,大部分水厂均制定了财务管理、安全生产、水费收取、岗位责任、水源防护、水质检验、运行操作、维护保养等30多项管理制度,在管理中实现效益最大化。三是抓优惠政策的落实。《常德市农村饮水安全集中供水工程运行管理办法》,从电价补贴、水价制定、税费减免等方面制定优惠政策,确保水厂盈利。20xx年兴建98处的集中供水工程,市、县财政已按照每度0.3元的标准,共补助电费150万元(市级50万元,县级100万元)。大部分区县市对五保户、特困户等困难群体,也按照每户每月10元的标准进行了补贴。同时,有64%的水厂执行了“两部制水价”。四是抓经营盈利面的扩大。通过不懈地努力,全市水厂的经营管理效益有了明显改善,盈利面不断扩大。据调查,去年2月份,全市水厂的亏损面达到70%;今年4月份就下降到30%;今年6月份,我们重点调查了303处水厂,有264处盈利,占87%,亏损比例已下降到13%。五是抓考核办法的出台。为了规范全市农村饮水安全供水工程的建后管理,市里已经出台《常德市农村饮水安全集中供水工程标准化管理考核办法》,对纳入标准化管理的水厂,市里专项考核、专项验收,对验收合格的授予“示范水厂”称号。
二、下段工作打算
为了全面完成今年的农村饮水安全建设与管理任务,我们将抓好下段工作。
进一步抓好后续管理工作。重点是突出“6抓”:
一是抓思想认识的提高。继续把饮水安全工程建后管理工作,作为为民办实事的大事、要事,作为民生工作的重中之重,常抓不懈;
二是抓9号文件的落实,全面推行两部制水价,落实电费补助和困难户用水补助,减免收费项目,确保水厂保本微利,长效运行。
三是抓水厂标准化管理,选择30-50家供水规模3000人以上的水厂,重点指导,重点支持,重点培育,重点考核,打造一批管理规范化水厂,提升全市水厂的管理水平。
四是抓网络平台建设。为进一步提高农村饮水质量。
供水公司上半年工作总结2
一、主要经济指标完成情况
1、1-6月份公司共完成售水万吨,比上年同期增长22.32%,占年度计划的46.4%;
2、上半年完成工业产值xx万元,比上年同期增长27.27%;
3、完成产品销售收入x万元,比上年同期增长32.62%;
4、完成利税x元。
二、上半年主要工作完成情况
上半年,公司通过明确工作责任、强化目标管理,各项工作取得了明显成绩。主要围绕“三个重点、二个继续、一个确保”的战略目标开展工作,即“重点做好抄表到户,加强供水营业管理、重点抓好城区供水设施的建设和城区配套管网的敷设、重点改善和完善工作条件,努力推动办公自动化建设”、“继续创建市级文明单位、继续创建省级花园式水厂”、“确保公司员工收入平均增长15%”。
(一)安全生产形势稳定。公司深入贯彻落实我县安监局下达的精神,加强对安全管理规章制度的宣传和教育力度,主管领导、分管领导和部门负责人建立了“三挂钩”机制,签订了安全生产责任状,安全管理理念得到进一步沟通和认同。为确保生产安全,公司在夏季用水高峰期到来之前对供水机泵设备进行安全检查、电力设施保护专人负责管理;在给排水工程施工中,公司严格要求职工遵守操作规程,佩戴安全帽,按要求着工作服,高空作业系安全绳。依托切实可行的形式,公司层层发动、人人参与,营造了良好的企业安全氛围。公司还专门成立安全生产督察组,由生产技术科、行政办公室人员组成,加强对安全生产的全方位、全过程、常态化管理,确保安全生产的可控性。
(二)管网和水利设施建设进展顺利。今年上半年,公司投资多万元,对沿河中路Ф400mm供水主管进行改造。在施工中,紧跟沿河中路改造施工的进度,合理地完成了整条道路的施工,目前该项管道工程已完成通水,有效地保障该地区居民的用水需求。被去年九月特大洪水侵蚀损坏的沉井,在去年底今年初投入了维修,用较少的钱办了更多的事,并且保证了工程的质量。今年5月份,沉井维修工程通过了我县各部门的竣工验收,确保了沉井尽快投入使用。
(三)科学合理指导供水生产。一是抓好设备管理。年度大修、技改工作正常开展,对于消耗和劳损较大的设备进行局部维修和更换部件,对列入技术改造计划的设备,按计划更换,以提高供水质量。二是抓好技术管理,制订了对临时停水的应对措施,上半年还根据企业自身情况,编制了《供水突发事件紧急预案》,为政府和相关部门提供了处置城市突发事件的合理方案。三是抓好迎峰度夏工作。夏季用水高峰期是最考验水厂供水能力的时刻,公司提前对相应设备进行维护和检修,合理调配高峰时段管网压力,确保正常供电情况下24小时不间断供水。
(四)供水营业工作上台阶。今年以来,公司坚持面向供水广大市场,提供优质营销服务的观念,全力开展营销服务行为规范活动,通过切实抓好抄表到户积极提高自来水销售、水费回收率,确保了公司效益的稳定。一是积极推进水价的调整,经过多方的努力,公司的新水价通过了调价听证,水价与生产成本相对合理,并增加了行政事业性用水,通过水价调整,公司供水实现扭亏;二是力争落实我县对城区及工业园区自备水源进行查封的通知精神,积极引导自备水源用户过渡为自来水用户。通过组织专人进行自备水源查封及对封井用户提供较低廉的接用自来水方案,用户有所增加,自来水销售量有一定的提高;三是加强了供水营业所职工的管理,通过分区分片和建立群众监督机制,加强了抄表员的业务管理和改善了收费员的服务态度;四是通过收费系统的电脑化管理的摸索,提高了工作效率和服务水平,供水营业部门的素质有了较大的提高。
(五)管理水平持续提升。上半年,公司坚持从完善机制管理入手,深入挖潜,实施“以人为本”的人性化管理,不断增强持续发展能力。一是全面落实预算管理,积极开展资产清查工作,提高了资金的使用效率;认真开展综合稽查工作,规范了公司经营管理水平;充分利用审计成果,落实整改措施,促进企业依法经营;二是加强人力资源管理。完成了部门科室的机构调整和管理人员的调整,提高了各部门科室的工作效率,员工的工作积极性和创造性不断提高;公司经理能够与员工经常性的交流和沟通,保证了公司各项工作的顺利开展。三是规范建筑安装管理。公司下属给排水安装公司抓紧与新建住宅用户签订安装合同,严格按国家标准进行预结算,重合同守信誉,1-6月份完成安装产值56.5万元,率先完成过半任务。
(六)党群建设成效显著。
今年以来,公司以加强领导班子建设为关键,以提高党员、干部和员工队伍素质为重点,以深化文明创建为抓手,全面加强和改进公司党支部的建设和精神文明建设,为实现公司年度奋斗目标、构建和谐企业提供坚强的思想保证、组织保证和动力支持。一是切实加强思想建设。深入开展“学党章”和社会主义荣辱观主题教育,大力开展“八荣八耻”教育,进一步深化“党员责任区”活动,党员干部拒腐防变和抵御风险的能力不断提高。二是着力抓好组织建设,切实做好党员发展工作,上半年共发展入党积极分子2名。三是注重抓好作风建设,保证了党员、中层干部作风建设的有效性、规范性和长期性。四是扎实推进党风廉政建设和反腐败工作。积极开展公司惩治和预防腐败,以治理商业贿赂专项工作为契机,深入推进党风廉政建设责任制。五是坚持以人为本,加强精神文明建设。继续开展“爱企爱岗、和谐诚信”主题教育,着力提升文明创建工作水平,为企业营造了良好的社会环境。
供水公司上半年工作总结3
20xx年上半年,市自来水公司在主管局的正确领导下,以保障城市供水为主线,以提供优质服务为抓手,加强管理,精心部署,各项工作有序开展,确保全年工作如期完成,确保城市安全供水。上半年,公司各部门同心协力,齐抓共管,取得了一定的成绩,供水工作再上新台阶。公司获得20xx年“社会评窗口(基层站所队)”服务群众先进窗口称号;被市委、市政府授予第七届“xx市文明单位”称号;被市政府授予“20xx年度市安全生产目标管理先进单位”称号。
一、深入开展党的群众路线教育实践活动,高标准、严要求,认真抓好各项工作的落实
按照中央、省、市委、市城管局的统一部署,公司党委从今年2月份开始,深入开展以“为民务实清廉”为主题,以提升城市供水管理和服务水平为主要内容的党的群众路线教育实践活动。活动以“为民务实清廉”为主题,落实中央八项规定、《党政机关厉行节约反对浪费条例》以及省、市相关规定。通过组织开展集中学习活动、集中调研走访活动、廉政警示教育活动、集中征求意见活动等,领会精神、深化认识,增强责任感和使命感,使全体党员干部思想水平进一步提高,工作作风进一步转变,党群干群关系进一步密切,为民务实清廉形象进一步树立,基层基础进一步夯实,高标准、严要求,认真抓好教育实践活动各项工作的落实。
党建工作扎实开展,制定了党委工作要点,并根据年初制定的《基层党支部工作目标管理责任制实施意见》的要求,认真做好支部考核工作。
二、加强管理,供水效益稳步有增长
超额完成各项经济指标,为全年工作打下良好基础。按照年初制定的经济责任制考核办法,供水营销各项指标再创佳绩。上半年完成售水量1244.44万吨,比去年同期1066.84万吨增加了177.6万吨,产量增长16.64%。实现水费收入1772.22万元,比去年同期1523.33万元增加248.89万元,水费收入增长16.33%。
上半年,工程公司主要完成了解放路供水主管道的安装铺设任务,签订管网施工合同金额3411万元。
供水热线3332211全天候24小时认真接听和记录用户电话,及时快速妥善处理用户难题,确保信息畅通,及时传送。上半年,供水热线共接听电话13071次,受理业务总数2991个,办结率99%,回访率30%,用户满意度95%。管线抢修部门做到“快速反应,立即行动”,以最快抢修速度恢复正常供水,用为民服务的实际行动诠释了品牌活动的理念。上半年,管线分公司共受理业务2897次,完成抢修1042次,开展家政服务1786次。
三、多措并举,城市供水安全有保障
加强水厂运行管理,确保水质水压达标。按照年初工作计划,在供水高峰来临之前,二水厂制定详细的供水应急预案,采取多种措施,贯彻落实“安全生产为第一要务”的总体思路,确保夏季高峰供水运行安全。公司中心化验室按照国家《生活饮用水卫生标准》,着力做好水质检测工作。20xx年上半年二水厂出厂水水质综合合格率99%,压力合格率99%,较好地保障了城区供水。
为保证今年夏季高温供水,制定以下供水方案:
1、从周边水厂向主城区调水,弥补主城区供水不足
对主城常压区,继续执行从xx区城北供水站调水方案,补充二水厂供水的水压和水量不足。对东城开发区,实施从三十铺水厂调水方案,补充东城开发区供水的水压和水量不足。
2、开展内部挖潜,提高供水能力
(1)主城高压区由二水厂高压供水,通过加大水泵流量和扬程,提高供水能力。
(2)东城水厂进一步挖潜改造,提高供水能力。
通过多措并举,有效保障了端午节、中高考期间及城区安全正常供水。
安全生产常抓不懈,警钟长鸣。积极开展“安全生产宣传月”各项活动,上半年在公司领导重视及全体职工努力下,无一例安全生产事故发生。
四、加强管理,努力降低产销差
产销差是多年来困扰公司发展的老大难问题,年初,公司积极谋划,制定措施,想方设法努力降低产销差。
1、开展供水普查活动,加强供用水管理。这是公司当前开展党的群众路线教育踏实活动在供水营销工作中的具体实践,是供水营销管理工作改革创新的需要,是加强企业管理,理顺供用水关系,提高抄见率、降低产销差,保障城市正常供水的重要举措,公司召开了专题工作会议进行部署和要求,要求全体普查组人员,统一认识,端正态度,遵守普查纪律;依法办事,按章查询,履行停水程序;积极稳妥,对外查违章,对内查违规。公司各部门积极支持供水普查活动,做好后勤保障工作,确保普查活动取得实效。
2、开展管网检测工作,减小管网漏损。公司已多年未对供水管网进行检测,针对目前管网情况及产销差居高不下的现状,通过多方调研和借鉴外地经验,公司决定开展一次管网检测,通过招标挑选专业测漏机构,签订合同,在高温供水来临前(四、五月份),聘请专业测漏队对公司主供水管网及部分小区管网进行了检测。
3、实施《工程管理办法》,规范工程建设管理。为进一步做好工程建设管理工作,规范工程建设程序,确保管网施工质量,通过多次调研和征求意见,公司制定了《xx市自来水公司管道工程建设管理办法》(试行),并召开《xx市自来水公司管道工程建设管理办法》(试行)实施启动会。会议宣布《xx市自来水公司管道工程建设管理办法》(试行)正式实施,要求公司管道工程建设管理严格按照该办法执行,并明确了各相关部门在管道工程建设中的工作职责。《管道工程建设管理办法》的实施,为规范管道安装,保证施工质量,减少管网漏损提供了依据和保障。
4、配合节水型城市创建工作,加强环卫、绿化、消防用水管理,拟在城区设置指定取水点并安装计量设备,环卫、绿化等部门只允许在定点的消防栓上取水,改变公用事业用水的无序状态。
五、齐心协力,供水工作再上新台阶
制定完善20xx年度经济责任制考核办法并实施。为全面完成20xx年公司工作的总体目标任务,通过多次调研和论证,制定了公司各部门《20xx年度经济责任制考核办法》。2月18日,在公司六届九次职工代表大会上,张支农经理分别与公司各二级部门签订了20xx年度《经济责任制考核办法》。
为加大效能建设力度,进一步增强服务意识,规范供水服务工作,制定效能建设实施方案及考核细则,扎实开展“规范化服务先进窗口”评比活动,加强窗口作风建设,提升供水服务水平,为广大市民提供更多、更好的服务。开展道德讲堂活动,学先进,树典型,用楷模的力量感召人,教育广大职工从身边的小事做起,从一点一滴做起,践行职业道德,为发展社会主义和谐人际关系、形成文明进步的良好社会风尚贡献一份自己的力量。积极开展“政风行风广播上线”活动,拉近供水企业与广大市民的距离,搭建服务平台,为他们解决用水困难和问题。
共青团工作有声有色,公司团委按照团市委工作部署,结合公司实际,扎实开展各项志愿服务活动,成效显著。设立宣传台,开展“学雷锋活动月”志愿服务活动;结合“三线三边一点一地”城乡环境综合整治工作,开展“绿色行动·青年先行”五四清洁行动;开展“3.15消费者权益日”用水宣传咨询活动;组织团员、青年志愿者参观“安徽好人馆”,向好人学习,传递正能量。
依据国家《计量授权管理办法》、《法定计量检定机构考核规范》的相关规定和要求,省质监局、计量院联合专家组对我司水表计量检测中心开展了专项计量授权复查考核。各位专家一致认为,检测中心建立有完备的质量管理体系,覆盖了计量授权考核所包含的各项要素,并能够做到持续改进;管理、技术人员业务娴熟;硬件设施在全省同类供水企业中处于领先地位。考核组最终认定,检测中心顺利通过此次计量授权复查考核。
供水公司上半年工作总结4
20xx年上半年,自来水公司在市委、市政府的宏观指导下,在市水务局的直接领挥下,在市各相关单位的大力协助下,在公司全体干部职工的努力工作下,以“4535”党建工作为思想核心,圆满完成了各项目标任务,实现了公司的快速发展,体现了公司团结一心,奋发图强的新发展。下面将上半年主要工作完成汇报情况:
一、加强宣传,促进管理,提升水平
(一)做好宣传工作,提升供水企业形象
自来水公司在水务局直接领导的下,积极做好春节前夕市长赵风楼对公司春节前夕的供水情况检查,并接待了卫生局、安监局等相关督导部门对公司的卫生监测和安全检查,通过一系列的接待工作中,向各级领导介绍公司的各项情况,使供水公司的形象得到了较好的提高。
同时,公司领导积极参加电台“百姓热线”栏目就20xx年公司计划开展的民心解困工程进行宣传;参加电视台“民生直达”栏目组就春节期间供水保障工作进行报告;参与电视台“每日关注”栏目,重点介绍了春节期间保障安全供水工作;,配合电视台“周末大家谈”栏目编导并播出了“供水人春节期间保障安全供水、做好为民服务”的专题节目;向《中国水利报》介绍我公司水务一体化建设和水资源实时监测情况;积极参加了市水务局在市中心广场举办的第二十届“世界水日”、第xx届“中国水周”纪念宣传活动,并在活动中表演了精彩的节目;上述宣传工作的圆满成功,在电台、电视台等媒体的大力协助下,不断提高了公司在广大用户心中的企业形象,使广大百姓更了解了我公司的服务水平,让全体市民了解到供水工作中的艰辛与困难,为提高自来水公司的企业形象创造了优异的条件,促进形象的不断提高。
(二)以规章制度,促进企业管理
上半年伊始公司就召开全体班子成员、各部门党政负责人会议,公司党委书记、总经理张宝生组织学习了“四学、四查、四比、四看”活动,并进行安排部署。会议还重温学习了“15518”工作战略和有关文件、理论知识,先后公司出台了《市自来水公司十大亮点工作》、《市自来水公司工作总结》、《市自来水公司20xx年工作要点》、《市自来水公司20xx年经营承包考核办法》、《市自来水公司20xx年绩效考核办法》、《市自来水公司安全生产目标管理责任书》等重要指导性文件;随着公司对“15518”工作方案的进一步实施,全面树立了“安全意识、服务意识、市场意识、创新意识、效率意识”;按照《企业文化手册》相关规程,确保各项工作的开展实现了规范化、流程化、精细化;通过整合经济资源,优化产业结构,加快经济发展方式转变步伐;健全经营承包和全员绩效考核管理制度,建立科学的干部选拔和考核机制,根据工作需要严格推行管理制度,努力激发了全体职工的干劲,调动了党员干部的模范带头作用,营造了良好的企业发展氛围。
通过科学管理努力提高水费收入,加强管网工程价格费收取;夸大多经收入,开创性的拓展了二次供水建设管理费等新的企业收入途径。争取在电价不断上调和工资成本增加的情况下,通过严格控制非生产用电和管理费用,努力实现利润,减少企业经营亏损。
二、以人为本,加强党建,促进和谐
(一)深化教育,引导行风
20xx年,在公司将在水务局机关党委的带领下,按照上级工作部署,结合我公司的工作实际,以落实党风廉政建设责任制为主线,全面推动我公司党风廉政建设和行风建设工作再上新台阶,结合公司中心工作,突出重点,完善机制,进一步深化廉政教育内容,增强廉政教育效果,经常性的组织廉政教育活动,开展“廉洁自律从我做起”签约承诺活动,引导党员干部特别是领导干部牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。
贯彻落实中共中央和国务院新修订的《关于实行党风廉政建设责任制的规定》为契机,强化领导,明确责任,领导班子要对职责范围内的党风廉政建设负全面领导责任;继续落实“一岗双责”制度。各级党政班子及领导干部要按照党风廉政建设责任制的要求,认真履行好工作职责,将党风廉政建设工作纳入重要工作日程,做到与各项工作一起部署、一起检查、一起考核。严格实行责任追究制度,对管辖范围内党风廉政方面出现重大问题的,要依据有关规定进行责任追究。认真贯彻落实教各项服务制度、监督机制努力构建与企业改革发展相适应的教育、制度、监督并重的惩防体系。定期组织开展党风党纪教育、廉洁从政教育以及各种警示教育活动,观看警示教育片,积极推进廉政文化活动。通过紧紧围绕贯彻上级政策精神和公司党委20xx年工作思路,坚持突出重点、讲求实效,围绕中心、服务大局的原则,在监督检查的针对性、实效性上下功夫,求突破。
一是加强对重点供水工程项目实施各环节的监督检查,切实将“民生工程”落到实处,好事办好;二是重点对各个分子公司的财务管理和监管;三是加强对有关制度执行情况的监督检查,重点对《企业文化手册》执行情况的监督检查;四是认真执行公司公务接待管理规定,坚持工作餐接待制度;五是严格车辆管理制度,杜绝公车私驾、公车私用;六是进一步完善党务公开、企务公开和办事公开制度,使各项决策更加科学,权力运行更加规范,各项工作置于干部职工的有效监督之下。
(二)树企业形象,加大作风建设。
把公司党委开展的主题教育活动与治理庸懒散、不思进取等问题作为加强干部队伍作风建设的突破口,要以治庸提能力、以治懒增效率、以治散正风气为目标,进一步加强公司干部队伍作风建设,开展“党员奉献日”活动。严格执行“十个严禁”,切实检查督导各部门进一步转变作风,提高效率,树立形象。通过不断完善行风机制,进一步树立企业良好形象。坚持“服务用户,点滴做起”的服务理念,进一步完善服务流程,强化服务考核激励机制,创建品牌服务,深入开展为民服务,创先争优活动,在用水保障、管网抢修以及解困工程等方面做好做实,以规范操作、文明服务为突破口,倡导窗口服务人员用“娴熟、规范的`业务技能,热诚、优质的礼仪服务”真诚地对待每一位用水户;培养主动服务意识,继续开展创建“文明窗口”、“巾帼文明岗”、“文明之星”等活动,培养职工“讲服务、比优质,讲规范、比业务”的“比、学”意识,努力实现服务意识再提高、服务能力再增强、服务质量再提升的目标;继续开展“供水服务进社区”义务奉献活动,促进对外服务的提升,真正实现“优质服务创品牌、称心满意在供水”。
三、加快水厂建设,突破发展瓶颈
在市政府和市水务局大力协调下,自来水公司与煌盛集团中庆投资有限公司达成bt项目合作框架协议,寻求了资金和技术支持;成功申报了市供水管网建设与改造项目,一期工程中央预算内资金1000万元已经到位900万元目前已经成功运作,进一步克服工期紧、任务重和资金短缺等困难,按计划进度和市政府安排完成了一系列重点工程建设,全年完成工程建设投资6988万元。主要包括:东区、南区、北区三座新水厂建设工程。为抢占市场,奠定供水发展基础,公司按照城市发展规划谋划实施了三座新水厂建设项目,完成了规划选址意见、环境影响报告和批复、土地预审意见、地震安全评价、电力供应意见等前期手续。北区、南区水厂项目申请报告已经过专家评审,即将获得市发改委批复,东区水厂已获批复。公司按照市政府和新城办、开发区要求,配合新城道路建设同步完成了供水管网铺设6.1公里,新打水源井21眼。
为加快东区、南区、北区三座新水厂建设进度,确保项目管理规范进行,公司多次召开专题会议对各新水厂的责任领导、人员配备和具体工作要求进行了安排部署;目前按照三座新水厂项目建设要求,公司完成了市汇晶供水有限责任公司、市汇森供水有限责任公司、市汇祥供水有限责任公司的工商注册工作,深井水厂已经投入运营。
四、水价调整,摆脱水价倒挂
通过市水务局和市物价局积极努力,市政府常务会议通过了水价调整和关闭自备方案,关闭自备井实施方案已经颁发,为供水企业的长远发展提供了可靠的基础保障。水价调整文件已于四月份由市物价局下发,并于五月开始实施。按照公司“提高服务水平、促进供水事业发展”专题会议部署,公司党委书记、总经理张宝生和党委副书记、常务副总经理白晓峰就水价调整做了具体落实工作进行了详细布置。为确保此项工作顺利开展。
要求:一是售水公司全体职工要高度重视此次水价调整工作,落实此次水价调整工作,不仅涉及到公司的长远发展而且与每位职工的切身利益息息相关;二是水表底数核实工作,要在帐卡上注明查表时间并由用户签字,用水大户由售水公司各分管经理牵头,所长负责,做好水表底数的核定,并将《市物价局关于调整市区城市供水价格的批复》的复印件和公司印发的“水价调整明白纸”送达每位用户手中;三是做好水价调整的解释工作,严格按照“水价调整明白纸”内容做好解答,对于个别用户提出的自己不了解、不清楚的问题,可告知用户拨打公司“966566”24小时客服热线进行咨询;四是认真履行对低保人员的水费优惠政策,按照市物价局提出的先征后返办法进行处理。返还工作由收费大厅专人负责,并实行一次性告知制度。通过组织相关人员对《市物价局关于调整市区城市供水价格的批复》和“水价调整明白纸”进行反复学习,以确保周密细致的落实好此次水价调整工作。
五、创建水务集团,早日扭亏为盈
市水务局召开组建水务集团有限公司和各有关公司清产核资会议,争取政策支持,创造良好的发展环境。争取借鉴行业经验,企业核心竞争力达到新高度,努力提升科技水平,严格控制成本费用。公司开展节能减排技术课题攻关活动,投入资金在集办公自动化、生产调度、营销管理、客户服务、管网地理信息于一体的综合性信息管理系统,并具备独立的知识产权,该系统在20xx年初可全面投入试运行,正式运行后,公司科技水平将跻身全国先进行列。
努力借鉴行业经验,促进企业快速发展。通过在外地水司汲取宝贵经验的同时创造了经济效益。尤其针对管理模式、远程监控等现代化技术模式,努力提升了科技含量,降低了成本费用,水质监测和二次供水管理基本实现了“让政府放心、让用户满意、让企业增效”的共赢目标。
六、存在问题和不足
上半年,通过公司全体成员的共同努力,虽然取得了一定成绩,但在工作中也存在许多不足:
一是规范管理虽初见成效,尚需进一步向纵深发展。
二是公司管理自动化程度还有所不足,尚需提升科技管理水平。
三是个别同志工作的主动性、创造性还不够强。
四是企业综合素质还有待高,争取加大职工培训力度。
七、下半年工作重点
下半年要针对工作中存在的问题和不足,结合公司全年责任目标,进一步动员公司全体干部职工振奋精神、坚定信心、追求卓越、赶超一流,进一步引导广大干部职工解放思想,竞争进取,立足更高的起点,坚持更高标准,实现更快的发展,再创供水企业新辉煌。下半年重点工作如下:
1、坚定不移地落实全年目标责任制,严格目标百分考核。实行任务倒计时制度,不扎不扣地完成全年任务目标。各科室都要进一步提高任务紧迫感,一切服从于责任目标,一切服务于责任目标,把任务细化到月,细化到周,量化到组,量化到人,认真工作,努力拼搏,以昂扬的斗志向着全年任务目标奋进。
2、进一步强化内部管理,继续实行考核制度,继续提高广大干部职工工作积极性、责任性;不断加快管网改造步伐,加大测漏治漏力度;进一步提高水损分析例会质量,深入探讨管网自然渗漏原因;四是加大管网巡查力度,严厉打击偷盗水现象。
3、强化危机意识,继续加快多种经营发展步伐。面对市场竞争的日趋激烈,为了使国家、企业、职工三者的利益不受伤害,我们必须转变发展观念,强化危机意识,树立浓厚的市场意识。下半年,我们要进一步夯实多种经营发展基础,进一步制定三产发展政策,进一步研究开发项目。
4、加大职工培训力度,人才强企促发展。在国企改革的严竣形式面前,我们要以改革为动力,以创新为主线,进一步加大人才资源开发力度,加强人才队伍建设,为公司发展提供强有力的人才后盾。
5、继续抓好安全工作。下半年我们要继续深入贯彻“安全第一,预防为主”的方针,加强安全意识,定期召开安全生产工作会议,及时总结安全生产工作经验,切实做到有计划、有目标、有落实,确保全年无一起安全责任事故发生。
6、继续抓好精神文明建设。企业文化是一个企业的灵魂,特别是我们服务行业,更应注重先进的企业文化,所带来的经济效益。
八、上半年主要工作成绩
20xx上半年供水量1022万吨,完成计划的98.87%,比去年同期增加19.77万吨;售水量305.44万吨,完成计划的90.97%,比去年同期增加0.86万吨;调度中心本月共计接听用户来电32564个,呼出派工及回访电话15654个,共计受理业务2031起;管网公司、工程公司和机电维修处共完成维修任务1822项。
供水公司上半年工作总结5
我是供水公司的员工,现将上半年的工作总结报告如下:
一、工作成绩总结:
1.完成供水任务:上半年,我们成功完成了供水任务,保障了用户的用水需求。通过科学合理的供水管理,我们保证了供水的稳定性和可靠性。
2.水质监测:我们加强了对供水水质的监测和检测工作,确保水质符合国家标准和用户的需求。通过持续改进水质管理,我们提高了用户对我们的信任和满意度。
3.管网维护:我们加强了对供水管网的维护和修复工作,及时处理了各类管网故障,确保供水管网的正常运行。通过管网维护工作,我们提高了供水的稳定性和可靠性。
4.用户服务:我们积极开展用户服务工作,及时解答用户的疑问和投诉,提供优质的服务。通过用户服务工作,我们增强了用户对我们的信任和满意度。
二、存在的问题及改进措施:
1.管网老化:部分供水管网存在老化现象,容易出现漏水和水质问题。我们将加大对管网的改造和维护力度,确保供水的稳定性和可靠性。
2.水资源利用效率:我们将进一步提高水资源的利用效率,加强节水宣传和用户用水管理,减少浪费,提高供水的可持续性。
3.用户满意度提升:我们将进一步加强用户服务工作,提高服务质量,解决用户的问题和需求,提高用户对我们的满意度。
三、下半年工作计划:
1.管网改造:加大对管网的改造力度,提高供水管网的稳定性和可靠性。
2.水质监测:加强对供水水质的监测和检测工作,确保水质符合国家标准和用户的需求。
3.用户服务:进一步加强用户服务工作,提高服务质量,解决用户的问题和需求,提高用户对我们的满意度。
4.节水宣传:加强节水宣传和用户用水管理,提高水资源的利用效率,减少浪费,提高供水的可持续性。
总之,上半年我们取得了一定的成绩,但也存在一些问题需要解决。下半年,我们将继续努力,加大工作力度,提高供水的质量和服务水平,为用户提供更好的供水服务。
【供水公司上半年工作总结】相关文章:
供水公司上半年总结05-26
供水公司工作总结05-31
供水企业上半年工作总结03-30
供水公司半年工作总结05-29
供水公司半年工作总结05-29
供水安装上半年工作总结03-30
2023年供水公司工作总结03-28
供水公司工作总结模板范文04-19
2021供水公司个人工作总结12-14
供水公司夏季安全供水工作汇报01-25