文案策划 篇1
为确保第七届中国湖北潜江龙虾节（6月12日—6月16日）接待圆满成功，现将接待事项明确如下：
一、酒店接待组：
接待组组长 刘群泽（总负责 电话15027293111）
接待副组长 杜汉民（总协调 电话13593941666 ）
接待组组员 各部门负责人
二、做好动员：
各部门要进行全体动员，让每个员工充分认识到接待工作的重要性，克服麻痹思想，做到思想到位、工作到位、责任到位，各项工作、各个环节，都要高标准、严要求、全力以赴，确保接待圆满完成。
三、接待要求：
1、各部门要组织员工学习酒店规章制度，加强遵章守纪意识。开展礼节礼貌、服务规范、服务技巧、案例分析、预测宾客需求的专业化培训，要求全体员工在做好标准化服务的基础上，针对客人各自的特点，提供个性化服务，真正做到想客人之所想，急客人之所急。
2、各部门对新进员工进行酒店服务项目、设施、营业场所电话、营业场所位置等内容的强化培训，以便直接回答客人的问询，提高工作效率。
3、实行首问负责制。各部门员工对客人的询问不能回答不知道，如确不清楚，要先向客人致歉，并马上打听清楚，及时回复客人。
4、6月11日演员入住后，酒店工作人员不得擅自围观，照相和签名。
四、停休和员工进餐线路安排：
1、6月11日至6月16日酒店全体员工停休，全力以赴，认真踏实做
好每一个环节的服务工作，确保高质量地为宾客服务。
2、6月12日酒店人员进餐不得从二号楼大门前进出，足疗部、工程部、保安部人员从足疗一部进入餐厅，一号楼客房、前厅员工走员工通道至餐厅。二号楼客房员工从六楼转一号楼至餐厅，前厅、财务与餐厅人员走二楼传菜线路至餐厅。
五、部门具体工作准备和安排：
营销部（责任人：秦娟 电话18771182305）
1、全面跟踪负责整个活动，及时与龙虾节组委做好接洽，及时收集宾客反馈意见，确保各种信息畅通。
2、根据活动安排和临时需求，及时调整接待计划并在第一时间内通知相关部门第一负责人做好接待准备工作。
3、落实电子显示屏、欢迎牌、指示牌内容并按时制作好，营造接待气氛。
A、电子显示屏内容：热烈祝贺第七届湖北（潜江）龙虾节隆重开幕！
B、欢迎牌内容：热烈欢迎参加第七届湖北（潜江）龙虾节的各位嘉宾！ 祝各位嘉宾身体健康、工作顺利！
4、配合前厅部做好6月11号--16日客人报到和抵离的接待指引工作。 前厅部（责任人：张小莉 电话13597441091）
1、6月11日前将前厅所辖区域设施设备清洁卫生认真检查一遍。
2、房间预留：演职人员共计86个房间（单间46间、标间40间）。
3、房卡制作：每房制1张房卡，房卡交由文化旅游局黄科长（13377945666），由黄科长交导演组安排住房。
4、做好客人引领工作和保密工作，活动期要配合导演组做好退房工作，以便其他客人再次入住。
5、所有龙虾节预订房间若有外线打进时首先由总机征求客人同意后方可接通，反之不得接进，确保客人免受无关人员的电话干扰。
6、提供行李员（由前厅管理人员担任）开拉门服务，运送行李服务，活动期间行李员坚守岗位。前台接待热情礼貌，耐心细致确保接待质量。
7、前厅管理人员在大堂区域走动式管理，时时关注客人，发现问题，要求迅速反映，马上行动。活动期做好总台、总机、商品、商务中心各部口衔接、协调的工作。
8、关注活动期间天气变化，备好雨伞、伞袋等工具，并在客人出入口处的作好防滑准备，保证客人出行安全。
客房部（责任人：周红珍 电话15826921325）
1、做好一、二号楼楼层通道、会议室、各操作间、楼层公共卫生大清扫、清除各种堆积杂物，确保消防通道畅通。
2、逐房检查房间设施设备，清洁卫生，保持房间内空气清新，无异味。
3、演职人员房间都要放置手写欢迎卡、总经理名片、当周的《潜江周刊》，房间撤卖品。（其中9003/9004/9010按酒店VIP客人接待方案配鲜花、水果，9003房另配依云牌矿泉水6箱、可口可乐5箱、鲜橙多果汁5箱）。
4、各楼层安排好管理人员值班，保证有人指引房间，礼貌问候客人，房务中心24小时值班，电话铃响3声内必须接听。
5、客人打电话需要配送一次性的用品和熨衣设备（准备二套）等，必须在5分钟内送到房间。
6、活动期间准备擦鞋工具，提供免费擦鞋服务。
7、准备常用药品、药品箱并严把药品时效关。
餐饮部（责任人：李磊 电话13997980610）
1、检查设施设备，清理好餐具，做好就餐准备工作。期间严格执行食品卫生法律法规，厨房工作人员严格遵守饮食行业仪容仪表规范，所有后厨人员要持健康证、戴卫生口罩上岗。对餐厅及厨房清洁卫生做一次大扫除，指定各区域清洁卫生负责人。
2、制作点菜单放主要艺人房间。安排2名专职点、送餐人员负责演员的点餐送餐服务。要求：将点餐、送餐人员联系方式印制在点菜单上，接到点菜电话后20分钟必须送到房间。
3、保证菜品质量，确保所供菜肴鲜活、时令。每天专人严把采购、储藏、加工、烹制、上桌、餐厨具消毒关，对各种食品实行48小时留样备查，
4、为防部分客人忌口，要预设清真专灶、专座（设专职厨师烹调）。
4、楼面必须按照规范、专业、热情标准做好接待服务工作。康娱部（责任人：康丽 电话15827977782）
1、清扫区域卫生，加强仪容仪表和劳动纪律管理，特别是活动期员工进餐路线的管理，积极协助做好客人指引工作。
2、休闲场所做好准备，以备客人休闲、娱乐。
工程部（责任人：杜汉明 电话13593941666）
1、保障好水电气的提供。活动前对各项机电设备（电梯、电子门锁要提前维保）进行大检查一次，对全店的照明设施进行大清查，确保设施完好。
2、成立故障抢修小组，24小时轮流待命，龙虾节期间24小开启中央空调。
保安部（责任人：陈清平 电话13972928321）
1、配合市安保专班做好安保工作。
2、做好车辆停放指挥，按要求预留二号楼门口车位，保证车道畅通，清查闲杂人员、闲杂车辆。
3、对安全通道进行清理疏通、对消防设施、监控设施进行检查维保，确保正常运转，安排专人实施24小时监控值班。
4、加强各区域的巡查力度，特别做好11日演员入店和后期离店的安全保卫工作，杜绝部分粉丝在相关区域逗留，及时做好每日巡查记录。
5、活动期间安排保安员在1号楼后楼值勤。加大夜间巡查力度，确保宾客的人身及财产安全。
财务部（责任人：彭振洲 电话13907228798）
1、选定诚信守法供货商，确保货源质优充足，验收入库时索取货源票据，建好相关台帐。
2、随时听从总办协调，做好11日接待工作。
3、准备鲜花、水果、点菜单等购买。
4、配合营销做好接待各种费用（活动消费为签单挂帐）的跟踪协调。 质检人事部（责任人：丁淑 电话15871903360）
1、做好活动期间各项协调工作。
2、对各部门进行检查，及时指出存在的问题，并监督落实情况。
3、做好摄像、摄影工作，积极为酒店储备宣传资料。
文案策划 篇2
一、活动背景
近期倡导学雷锋精神的口号，帮助他人，传播爱心，我们桂林理工大学人文社会科学学院社工协会应桂林市福利院的邀请，将举行一场义卖活动，由桂林市福利院提供由残障青少年制作的手工艺品，我们协会为其进行义卖，希望通过大家的努力，共同铸就爱的长城，把这些“义卖”所得的钱去帮助那些需要帮助的人群。让我们新注入的活力——新会干、会员了解社工的理念和宗旨，让他们参与桂林理工大学社工协会倡导的爱心活动，增强我校社工协会的影响力。
二、活动主题
爱心义卖，温暖校园
三、策划主办单位：桂林理工大学人文社会科学学院社工协会
赞助单位：桂林市福利院
四、活动目的
1、实现我们协会的宗旨，尽全体会员的努力为桂林市福利院的残障青少年做点实事；
2、在社会公益事业中发挥我校社工的作用，增强我校社工协会的社会认同感；
3、增加协会所有成员实践锻炼的机会；
4、促进新成员对协会活动、协会的宗旨理念和公益服务事业有更好的了解；
5、加强我校社会工作协会与桂林市福利院的联系沟通。
五、活动时间以及地点
时间：预定xx年3月29日-30日（下周周四到周五）
8：00——18：00
3月28日晚完成基础设施摆放，3月29日8：00-10：30待售品入场完毕。
地点：雁山校区1号饭堂设点摆摊
六、活动成员
桂林理工大学社会工作协会全体成员
福利院主要工作人员
七、活动安排
1. 前期准备工作及各部门工作：
行政部：负责邀请相关组织嘉宾参加、制作值班表（含四个上课大节及两个就餐时间）、销售记录表格、协会成员临时工作牌（建议用卡纸）；
宣传部：负责出海报和展板，还有在网站、论坛、微雹qq群上宣传
（如果资金允许，还有横幅、传单制作）
实践部：跟桂林市福利院联系，前往领取手工艺品运送到学校，做好物品记录，方便的话顺便拍几张桂林市福利院那些残障青少年做手工艺品的照片；提前向学院学生会或学校其他组织申请活动期间需要的物品（帐篷、桌子、椅子……）
生活部：将运送回来的手工艺品做好记录，前期报销费用、工艺品单价及数量记录尤为重要。
策划部：主要做好活动方案的策划，跟踪策划的修改。
注：活动前一天，所有部门向会长团汇报工作情况，以便及时调整。
2. 义卖期间工作安排
行政部：做好值班安排、考勤记录、礼仪接待和咨询工作。
宣传部：负责活动的照片拍摄。
实践部：活动场布置的主要负责人，准时摆放好各种所需的物品。
财务部：活动期间要做好所有物品的买卖、剩余、物资等所有记录。
策划部：协助其他部门的工作。
a.值班表：具体安排参见附件1
b.注意事项：
a、 人员安排完后，如有事冲突，需要调动班次的，请与行政部联系协调。行政部部长协调好人员，确保每班人员按时到达。
b、 值班负责人全权负责值班期间所有事宜，负责处理值班期间所有问题。
c、 值班人员负责好记帐、收钱，帐目一定要清楚。
d、 值班人员要佩带协会工作牌。
e、 值班人员要准时到达值班地点，值班期间不得随意离开义卖地点，义卖时要热情、耐心，争取多卖货品。
f、 各时段义卖结束后，该时段值班人员要负责场地的整理；3月30日下午义卖结束后，有空的成员都帮忙收拾场地。
3. 活动结束后的工作
实践部：负责把所有借来的物品如期归还，将剩余货品运回桂林市福利院，并将义卖所得交予福利院（帐目要和福利院负责任交代清楚）。
行政部：做活动总结，为将来工作积累书面材料。
宣传部：出海报，将义卖成果和收获与大家分享，在网站、微博、论坛发布活动成果。
财务部：结算帐目并形成书面材料。
策划部：做策划反思，帮忙撰写新闻稿。
注：参与人员写一篇活动总结或感想，最后开分享会。
八、活动所需资源（实践部的统计）
义卖手工艺品、桂林市福利院制作工艺品时候的照片、各类记录表、海报、横幅、帐篷、凳子、桌子、一部照相机……
九、物品清单及经费预算表 (财务部具体统计)
策划人：社工协会
xx年3月19日
文案策划 篇3
1、负责公司企业形象的树立、宣传、维护、提升。
2、负责展开市场调研，分析市场信息，掌握竞争对手的状况，把握市场现有局势。
3、负责门店促销方案的出台及落实，负责对促销效果进行总结、评估。
4、负责协调与相关新闻媒体的关系，负责预防和阻止对公司不利的负面报道的出现。
文案策划岗位职责篇四
1、负责公司大型活动、市场推广及公关活动的创意、策划;
2、根据客户要求制定推广活动的整体策略，撰写具有创意性主题活动策划方案;
3、参与项目提案和项目执行;以及相关资料的收集、整理和研究;
4、独立策划，提供有竞争力和个性化的活动方案;
5、收集策划活动的市场反馈信息，进行分析并调整活动方案;
6、配合其他少量日常工作文案。
文案策划 篇4
一、活动背景及目标：
文明礼貌是人们在社会交往活动中的行为规范与准则，良好的文明礼貌是人必备的基本素质。在这春意盎然的三月，我园以3月5日学雷锋日、3月8日妇女节、3月12日植树节为契机，将开展“文明礼仪伴我行”主题活动，通过一系列的活动，将提高幼儿的道德认知水平，培养幼儿的文明礼貌行为，改善礼仪风貌；让幼儿了解母亲为自己成长所付出的艰辛，懂得如何去感恩妈妈，如何去关爱母亲，关爱他人，帮助他人，懂得助人为乐的道理；建立爱护树木、保护环境的意识；学习控制自己的情绪，能够关注他人的情绪，用微笑感染他人。
二、各年级具体活动方案：
托班年级：
3月5日——3月11日：
（1）3月8日结合"三八妇女节"活动开展"我的好妈妈"活动，为妈妈唱一首歌“世上只有妈妈好”，学说一句话来表达自己对妈妈的爱。
（2）结合“植树节”，开民我为树木浇浇水活动：为把植树活动切实的落实在孩子们的身上，举行“我为树木浇浇水”活动，在园内通过孩子们亲手为树木浇浇水，并与小树合影，加深了孩子们对“植树节”的了解、熟知。
3月14日——3月18日开展“我爱我的幼儿园”活动，让幼儿喜欢上幼儿园，每天使用礼貌用语问候老师，学会关爱老师。
三、园部活动
各年级推荐，评出各班的“文明小天使”，颁发奖状和小礼物。
四、家园共育事项：
1、送孩子来园时，记得和孩子说“再见”；放学回家时拉着孩子的手，记得跟老师、阿姨、门卫爷爷说“再见”。
2、为孩子营造一个健康、文明、安全的学习生活环境，不随地吐痰，不乱扔果皮纸屑、不抽烟、不乱扔烟蒂等。
3、让我们从现在做起，从身边的小事做起，通过礼仪沟通心灵，让文明成为习惯，拉起小手，筑起大爱，让文明之花在家园盛开。
文案策划 篇5
下午，原计划来到位于学校三钟车程的经十东路的彩石山庄(后来才知道，美丽的名字还有一段美丽的传说呢！)周老师的面子真大，山庄的销售经理和销售主管在百忙之中抽出宝贵的为仔细的讲解，从整个楼盘的地理位置、建筑布局、占地面积、配套设施等几个为讲解；听得都很，不时地用笔在笔记本上记录着，从大家的.眼神中，我可以看到大家对销售主管丰富的专业知识和的口才所折服。当然，也不回视弱，“听说楼盘了‘人居环境金牌建设试点项目’，它评价的标准是？”“听说楼盘设计的容积密度仅为1.0，而绿化率60%，建筑密度才20%，可预计的售价多层才4000元平方，比许多房子还要便宜。还能盈利吗？”“的建筑节能采用了哪些措施呢？”“的主流户型是多少面积呢？”甚至连“每平方米土地的成本是多少？”内部的问题都问了，而的销售经理和销售主管都为耐心地一一解答。
在对楼盘了之后，又驱车整个山庄转了一下，山庄还没有施工阶段，但售楼主管声情并茂的讲解依然有置身于山护林境交相辉映，山环水抱藏风纳气的感觉。
今晚会有雷阵雨，在下午四点左右就离开了彩石山庄，下午的实习参观短短的三个小时，但学习参观的个楼盘，在来之前都了精心的，我昨天晚上查了多小时的资料，的收获的，我也期待明天对港澳花园的实习，听说的孟总的学长呢！就写到这里吧，一会儿还要看看关于港澳花园的资料，为明天做。
文案策划 篇6
1、参与文化品牌策划
2、参与公司营销策略的制定，负责撰写营销策划文案；
3、参与公司业务项目的策划，负责撰写项目文案。
4、参与公司的各项营销活动，撰写稿件，在各类不同的媒体上推广宣传；
5、负责公司
6、负责公司宣传画册、海报等项目的策划，文案的撰写和组织、审核工作；
文案策划 篇7
今天下午都没什么事情，在办公室呆了一个下午，有点无聊，只能找一些出来看看，快下班的时候，突然老总给了我一个网站的推广项目，让我试一试，不过时间比较紧，要明天早上交给他，当时就突然傻了，认为这是不可能的，一个策划案怎么能在一个晚上就能整理出来了呢，第一次面临这种问题，对于广告人来说，这样的事情在以后是经常能碰到的。
只能晚上通宵赶工了，由于住的地方还没安上宽带，不能上网，只能到朋友那去，在网络上收集了一些资料，也看了一些人家网站的推广方案，通过这样，知道了也学到了很多的东西，毕竟是第一次接触网站的推广策划，接触了许多的第一。弄了一个晚上，整理出了一个大概的提纲，哎，终于可以休息了。
文案策划 篇8
姓 名：XXX
性 别：女
年 龄：22
婚姻状况：未婚
身 高：168CM
籍 贯：浙江
现所在地：浙江
求职意向
意向岗位： 文案策划
求职类型： 全职
期望月薪： 20xx～4000元
到岗时间： 随时到岗
期望工作地点： 浙江
从事行业： 计算机业、互联网、电子商务;媒体、影视制作、新闻出版 ;艺术、文化传播
自我评价
能够使用edius、photoshop，简单掌握dreamweaver软件，如果工作需要可继续学习。有一颗努力学习的心，努力完成所分配任务，有耐心，积极开朗，有责任心。有短暂浙江商报、阿福讲百搭、浙江车网实习学习经验，有一定写作基础。对待任何工作都比较细心、有毅力。工作态度严谨认真，责任心强,有很好的团队合作能力.有良好的分析、解决问题的思维.。我有着良好的形象和气质，健康的体魄和乐观的精神使我能全身心地投入到工作当中。
教育经历
20xx年9月~20xx年7月
浙江工业大学 广播电视新闻 本科
课程描述： 专业新闻采访与写作、电视栏目编排与策划、photoshop课程、电视摄像、实用影视编辑、
工作经验
20xx年12月 ~20xx年1月 ××××公司
公司性质： 私营企业
行业类别： 餐饮、娱乐
担任职位： 广告文案/媒体策划/设计
工作描述： 主要负责公司网络推广活动与微信公众平台运营
语言能力
英语： 良好(英语六级)
普通话： 熟练(普通话二乙)
联系方式
联系电话：159××××××××
电子邮箱：×××@**.com
文案策划 篇9
还是再继续写营销策划书，写这个东西，完全要凭脑力劳动，大脑要一直在转，在思考，不断地反复推敲。目前为止自己接触的这方面东西太少，从来没有人教过这个应该怎么写，就是自己寻找一些资料，看看别人的写法，在看看自己的策划书的方案，写自己的策划书，我这属于没有经验的，大脑都不知道应该往哪方面思考的，写得真是好累呀。
主要是这段时间我还生病了，这大脑的运算率吧就又下降啦！嗨我们的策划书主要包含以下几方面：前言，营销调研内容，校园市场现状分析：优势分析、劣势分析、威胁分析、机会分析，校园营销战略策划：
市场营销战略规划、服务形象定位、产品功能定位、主打的旅游规划。在适当的时间进行省内的短线行程规划、消费人群定位、营销策略，产品策略，价格策略、促销组合策略、广告策略，宣传促进策略。
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