提升执行力心得体会

2024-08-16 好文

  当我们备受启迪时,往往会写一篇心得体会,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?以下是小编精心整理的提升执行力心得体会,希望能够帮助到大家。

  提升执行力心得体会 1

  人本管理的思想立意点就是在一个企业中建立员工自主的体制,自主性牵引自发性带动执行力,在企业管理网络结构的建构中,要特别注重员工的所求,在知悉员工所求中,不能是竞争性的奖励机制,而应该给予创造性的自主机制。本文在通过论述员工的工作意愿发掘的方法,员工自主性发掘的动能,企业针对员工收益网与企业整体效益网挂钩机制的建立从而得出企业的管理动能中员工执行力的实现与提升。

  制度的张力在于内在潜力深度和外在结构的广度能否一致并且良性融合,浅层发掘的制度机制的建立是有利于企业管理的承压式发展,启动型的管理体制有利于企业执行力的建立和自循环。企业在总体的发掘中不仅是整个管理的上层建筑管理意志的体现,而且是管理体制层层落实的人力资源管理人的体现。在这个建立过程中可以明显发现,被执行者――员工在意志上的被动性,员工在体制建立中完全丧失对制度建立的参与权。因此,是否考虑公司建立过程中的“员工过问机制”,让员工自主参与进来,对于自己建立的事物,基于人本的潜意识建立,不会破坏自己建立的劳动成果。因此如果管理机制加强员工的参与面积,那么员工在制度执行过程中就感觉如同自我建立劳动意识的灌输与执行,这种建立的“亲切感”,自然让员工执行过程中更愿意自发自主的发掘执行的深度和广度。参与机制的建立,让员工更想在执行过程中完善和提高自己建立的体制架构,因为成果的显性能给员工最大的满足感与成就感,这就突破了体制建立过程中往往实质执行与系统构建的脱离,员工只是因为表面应和制度的管理,而不愿意更深入发掘制度带来的企业效益。管理最终的'效力优良与否与员工的无关性,造成这种意识的慵懒行为。当然就从企业的角度出发也在保证自己的管理权力的地位时,如何权衡在保证自己的企业建立主体地位不变的情况下,消除自己在体制建立的管理权丧失的可能性,建立员工最大限度的参与性成为管理机制建立的难点和突破口。在放宽制度下放最大深度同时,在其中的制度执行的知悉与运筹是考验企业管理者素质和能力的重要砝码。

  一、注重工作意愿发掘

  人力资源管理不能在建立企业的制度中,既要体会上层管理建筑的意愿结构和出发点,也要问询知悉被执行者的要求和夙愿,两者的意识形态的结合深层渗透进企业制度的建立,才能很好的制定一套能够执行和运转起来的企业制度。在这个建立的过程中,建立者的递阶式意识,前后辩证的逻辑关系在制度建立过程中的主导性是制度建立的基本要求,管理权力的分散和下放,管理阶层的紧密结合是制度建立的基本方法论。制度的逻辑化整体化专业化的建立是为企业建立“人本管理”体制机制的物理基础,在很好的体制表象建立和运作中才能逐渐渗透人本思想意识。人本思想在企业中的建立就是建立员工“企业人”的意识,既是让员工感觉自己就是企业的主人,是企业管理的重要参与者,在企业中员工感到自己地位的重要性,自然就能发掘员工的工作意愿,这种源于内心的价值感正是员工工作自主的意愿源泉。

  二、参与企业管理的自主性发掘

  在发掘企业员工能动性的过程中,自主性也不能仅仅依靠员工地位满足感的提升实现“人本管理”,这只是对人本思想的表象释义,而放弃了人本思想的本质意义。其本质意义其实在于引导员工在劳动价值观上的改变,这是培养一个人的职业道德观和自我价值认识的过程,企业的管理者应该注重在提高员工每个个体的心理素养,真正做到发掘人本的内涵。激励机制或者是“企业人”的地位满足机制的建立都是对一个人在劳动价值观建立的手段和途径,最终是否能达到正确的职业道德理念的建立和自我价值观的认同,还需要员工的在这个体制建立中体会到自身被启发的惯性。适应这个外在体制灌输带来自我思想意识形态的惯性冲击,自我碰撞与改变是最难的,自我机制的异化与发展是建立的难点。在员工自我成长与建立的过程中,企业应该重视外界的辅助以对员工的帮助,这其实是一个企业“人本思想”的核心,企业系统体制建立的最终目标也是如此。

  三、企业盈利的员工收益网建立

  当然,在价值观和企业员工意识的建立的过程中,要建立员工的“家族感”,这在企业的管理中有助于提升企业管理的凝聚力和体现企业精神内核以及传承精神内核的重要思想路径。在人本思想和“家族感”融合的过程中,企业的机制自然得到执行和建立。实现这种“家族感”要通过建立健全企业盈利与员工收益的相互挂钩,让员工在工作过程中深刻感到赚钱是为自己的幸福在付出。在执行中工作成就感的收获,能为员工对自己的工作加深“仪式感”,“人本思想”的核心就是最大限度的体系人的自主性与自我价值的彰显,在管理机制建立中要尽可能放宽这种意识潜力的发挥广度。

  四、结束语

  “人本思想”的机制建立在企业管理中,尤其是现代企业的管理中起着至关重要的作用,企业发展潜力的挖掘正是在发掘每个员工潜力中积累和建立起来的,在企业“人本思想”渗透的过程中,企业也在不断的内化自身运作机制,管理的制度变迁在对员工管理过程中的体现了机制建立与企业内化适应员工管理的博弈。在这个双方既对立又共存的机制建立的过程中,企业在保证自身的管理主权的同时,也要把对员工的“人本”发掘放在企业发展的首位,只有这样才能实现企业的传承性发展。

  提升执行力心得体会 2

  8月8日,市程溪华夏幼儿园,一位4岁男童因被滞留校车8小时后闷死。这个消息一经披露,引起社会的广泛关注。笔者看到这个新闻时,想起近年发生的多起类似事件,为逝去的生命感到痛惜外,发现除了种种客观因素外,还存在着一个重大的主管因素,那就是责任心不强。

  责任心不强往小的说是个人品德问题,往大的说就是影响人民生命财产安全的大事。特别国家机关工作人员,代表着党和政府在人民群众的想象,直接影响着人民对党和国家的认识和认知。国家机关工作人员如果没有责任心,就没有强执行力,就有可能因为工作中种种的疏忽,给国家和人民的生命财产按照造成严重的损害,就会严重损害党和人民群众的血肉联系。造成262人死亡的山西溃坝事故、造成35人死亡210受伤的高铁追尾事故等等……国家安全生产监督管理总局分析原因后指出,大多数事故发生的背后,都存在着部分工作人员责任心不强,工作疏忽大意、责任落实不到位等主观因素。一个个灾难,造成了一幕幕家破人亡的悲剧,也一次次敲响了警钟:工作的底线就在于承担责任,不负责任将会付出沉重代价。

  应该说,我们的'干部队伍总体上是好的,能够适应新形势新任务的要求,但也存在不少问题。比如,有的干部事业心不强,心浮气躁、无心作为,世故圆滑、暮气渐长;有的工作能力不适应需要,庸碌无为,怕事避事;有的缺乏精神动力,小绩则安、不思进取;有的甚至信奉潜规则,热衷于拉拉扯扯,巧言令色,欺上瞒下。这些问题的存在阻碍着政务工作的正常开展,损害干部队伍的形象,助长不良风气的形成,直接影响到党的执政能力。

  当前,我国正处于经济社会转型期,传统的社会结构和利益格局被打破,在人民内部不可避免地会出现各种具体利益矛盾。如何解决好这些利益矛盾,既要有国家的科学决策,也需要各级各部门执行贯彻国家的科学决策。如何提高执行力?明确答案是:要营造增强工作责任心的浓厚氛围,以责任之心提高工作执行力。加强干部责任心、提高执行力,切实解决干部队伍中存在的突出问题,加强政务能力建设的重大举措,是新形势下机关部门承担新使命、实现新发展的迫切要求,是把党和国家事业不断推向前进的坚强保证。

  一个单位的执行力就是战斗力,就是推动科学发展、和谐发展、跨越发展的生产力、竞争力和创造力。“没有任何借口是执行力的表现,无论做什么事情,都要记住自己的责任,无论在什么样的工作岗位,都要对自己的工作负责。工作就是不找任何借口地去执行”。作为机关干部,要有一种“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的责任感,破除“看客”心态,从我做起、从现在做起,出实招、干实事、求实效,这样,干劲就会更足,热情就会更高,办法就会更多,执行力就会大大增强。敢于承担责任的干部职工将被赋予更大的责任和使命,因为,只有这样的人才真正值得信任,才能真正担当起时代的发展赋予他的责任。

  如何把增强责任心、提高执行力贯穿于政务工作的全过程,常抓不懈,深化各级干部的责任意识,笔者认为,主要做好以下几个方面的工作:

  一是加强干部培训工作,培训内容除了主题教育等常规内容外,还可以安排一些因责任心不强导致严重后果的反面材料,以树立干部的责任心和危机感;

  二是制定主体明确、层级清晰、具体量化的岗位责任制,严格执行有责必究制;

  三是改进和完善干部考核制度,建立健全全方位、全过程的监督体系和奖勤罚懒的机制,营造良好的干事创业环境;

  四是领导干部要带头端正执行责任之风,要求领导干部由督促执行向先执行转变,成为抓执行的第一人,班子的每个成员都要塑造执行形象,以自身的有效执行来督促、影响并带动每个干部职工遵章守纪、尽职尽责抓执行。

  今年我们党将要召开具有重大而深远意义的第十八次全国代表大会,这是全党、全国、全军政治生活中的一件大事。此时,责任重于平时、大于平时,稍有不慎、稍有疏忽,即便小事情没办好,都可能酿成大事件,都可能造成不良政治影响。因此,在这样一种形势下,每一个干部职工务必进一步强化责任意识,时时提醒尽到责、事事不忘尽好责、处处都要尽全责,只有这样,才能以坚定的政治信念,粉碎敌对势力的政治图谋;才能自觉在大局下行动,心无旁骛干工作、一心一意谋发展;才能坚决执行贯彻上级决策指示,确保以优异的成绩向党的献礼。

  提升执行力心得体会 3

  当前医院的管理出现的众多问题中,尽管表现形式不同,成因不同,但是,实践证明一家医院管理执行力不足,已经成为医院发展,提高绩效管理的瓶颈,笔者就“医院管理年”活动中反映出来管理中某些问题来揭示医院管理执行力不足的表现及其成因,并提出相应的解决方法,供商榷。

  1、医院管理执行力不足的表现

  一是医院管理者自我感觉与实际情况存在差距,我们许多从事医院管理的同志包括医院领导甚至医务人员,平时对自己的工作,自我感觉是比较好的,但是与实际发现的问题相比,差距比较大,如制度落实不严,医院管理偏向“人治”。

  二是对医院管理研究与医疗业务研究力度上有差距,医院的管理人员大多来自业务岗位,平时在医教、研方面研究医疗业务的时间多了些,研究管理的时间少了些,即为重业务轻管理,管理工作抓得不够细,不重视纠正偏差,不注重细节。

  三是对开展高科技新技术新项目与对医院基础质量管理这两方面,在重视程度上存在差距。医院领导都很重视高科技、新技术、新项目的开展,这也是必要的,但是忽视了对基础质量的管理。特别是一些“三基三严”的培训,缺乏实际效果。制度执行状态有模糊,如考核制度的落实,有的医院仅仅走过场,搞形式。

  四是医务人员的沟通能力与患者期望程度有差距,普遍认为我们医务人员沟通能力较弱,不能与患者进行有效沟通,从而容易引发一些医患矛盾。医务人员在服务理念上还跟不上社会和经济的发展,服务理念老化,一定程度上缺乏以人为本,以病人为中心的服务理念。

  2、医院管理执行力不足的原因分析

  一是管理者自身的原因。管理者决定了整个团队执行力的强弱,一个医院的管理者决定了一个医院的执行力,假如管理者责任不明确,怕承担责任,导致相互推诿扯皮,假如管理不到位,就容易产生雷声大,雨点小的现象,假如管理者走形式主义,医院的规章制度、文件也就失去意义。

  二是医院制度的原因。制度是医院一系列成文或不成文的规则,推行规章制度的目的在于期望获得最大的潜在利润,从而提高组织的协调和管理的有效性。有些管理制度不严谨,有些管理制度不合理,导致不能有效执行,一些医院没有结合本院的实际情况,在制度的制订方面全盘照搬,生搬硬套,结果导致“水土不服”。企业管理认为,制度的执行不是关键,关键是制度的制定要考虑周全。

  三是医院执行环节的原因。患者不会理解医院内部的有关程序,只关心执行的结果,如患者在医院就诊的流程是否方便,手续是否简捷,服务是否规范等问题。如果执行过程过于繁琐或囿于条款,将严重影响执行。也就影响医院的服务质量和患者的满意度。

  四是医院执行监督环节原因。监督就是追踪考核,监督是执行力的灵魂,所有善于执行的人都会注意监督组织所制定的制度以及计划和落实情况。有两种情况,其一是没有监督,其二是监督的方法不对,医院管理执行往往只偏重经济效益的反馈和评价,而忽视了管理全过程剖析和监督,忽略了执行的细节到位。不能满足广大群众不同层次的医疗需求,出现使“看病难,看病贵”的现象也就不足为怪了。

  3、提升医院管理执行力主要措施

  执行力的三个核心就是人员流程、战略流程和运行流程,战略就是做正确的事,运营就是把事做正确,人员就是用正确的人。在此,我们主要从执行过程进行分析,即执行前、执行中、执行后执行环境几个方面进行分析研究。

  3.1必须有好的管理团队医院的发展需要资金、学科、人才,更需要一个以院长为核心的高层、中层管理团队。一方面要努力营造一种团结协作的整体良好的执行氛围,严格按程序办事,按制度办事、按客观规律办事、执行程序的人要对“事”负责,淡化个人的作用,自觉遵守业务流程,提高管理效率,另一方面,增强大局意识,全院一盘棋,克服科室本位主义思想,当发生不协调时,应该求大同,存小异,同时敢于承担责任,史蒂文·布朗认为:“管理者如果想发挥管理效能,个人就得勇于承担责任”。

  医院领导在管理过程中要获得好的执行力,必须以身作则,一手抓发展战略,一手抓管理执行力,领导是战略执行的最重要的主体,但并非事必躬亲,应重视下属执行力的培养,充分发挥每个人的积极性,把物质激励与精神激励相结合,激发医院高层的事业心,激发医院中层的上进心,激发医院普通员工的事业心。

  3.2必须建立完善的.医院运作管理体系通过开展医院管理年活动,医院管理日趋规范,已形成一套较完善的管理营运体系。实践证明现代医院管理运行体系将推出ISO9000族标准质量管理和质量保证体系,对医院的现代化管理是十分有益的。

  一是实施ISO9000族标准主要是规范各部门职责,建立文件化(记录)体系,以人制为法制,文件可指导、评价、追溯、改进各级人员的医疗服务行为,克服习惯性、随意性、经验性的传统管理方式,提高效率。

  二是推行ISO9000族标准后将采取目标式管理,明确各部门质量目标,可加大管理力度,建立各级人员职责,理顺上下与部门及岗位之间的关系,规范医疗过程,减少资源浪费及不必要的成本,消除扯皮、推诿现象。

  三是医院推行ISO9000族标准是全员参与过程,使医疗机构高、中层管理人员亲自参与标准的策划,编写文件运行,改进了医院的各项管理工作。

  四是推动ISO9000族标准将引导医务人员建立以病人为中心的服务理念,规范和控制所有与患者和医疗服务质量有关的过程,充分掌握患者的需求,改善整体服务体系,提高竞争力,同时不断地对医务人员进行有效的培训,对不符合要求的有关规定及作业流程,可采取自我纠正和预防措施,消除不合格和潜在不合格隐患,减小风险,提高医疗质量。

  五是实施ISO9000族标准不仅获得外在效益,能够证明本机构具有持续提供优质服务能力,同时能展示医院学科技术实力,提升医院的核心竞争力。

  3.3营造医院执行力文化有执行力的企业一定在于通过企业文化影响企业所有员工的行为,因此,营造企业执行力文化,提高企业执行环境和氛围是十分必要的。医院文化作为医院一种经营管理理念、行为准则、经营理论和宗旨,是医院发展中不可或缺的重要组成部分,在潜移默化中发挥着无形的力量,没有文化的企业就是没有生命的企业。

  提升执行力心得体会 4

  感谢公司给我这次培训学习的机会,通过参加此次课程,让我受益匪浅,感触良多。特别是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。一句话概括即为:个人执行力决定个人的成败,企业执行力决定企业的兴亡。

  我认为公司举办类似的员工管理培训,最主要的意义在于能改造人的思想,使组织中的每个人都能够通过学习得到提升,并且提高整个公司的管理水平。同样对于管理的重要性,早在英国工业革命时期一位著名的经济学家就曾说过:“我们只知道有形的浪费,而不知道由于管理不善造成的浪费更为巨大!”

  这次培训提出了许多可操作性的新理念,例如“身教大于言传”、“说我所做,做我所说”、“任务不等于结果,企业是靠结果生存的”等。企业的核心竞争力主要是差异化、成本领先、聚焦。聚焦其实是在一个细分市场上进行的差异化。所以在大的战略目标制定了以后,最主要的任务是加强执行力建设,强调“结果导向”、“赢在执行”,最终形成自己的核心竞争力。

  通过本次培训进一步使我对执行力有了深刻的了解。

  1.工作中没有借口,失败没有借口,人生没有借口

  在实际工作中,我们难免会有种种理由、借口来搪塞因未完成的`工作。要说“没有任何借口”这看起来很绝对、很不公平,但是人生并不是永远公平的。这次培训让我明白了,无论遭遇什么样的环境,都必须学会对自己的一切行为负责,做一名合格的当事人,怎样做才能成为一名合格的当事人呢?我认为要拥有:毫不畏惧的决心、坚强的毅力、完美的执行力以及在限定时间内把握每一分每一秒去完成任何一项任务的信心和信念。任何借口都是推卸责任,在责任和借口之间。选择责任还是选择借口,体现了一个人的工作态度。有了问题,特别是难以解决的问题时,有一个基本原则可用,而且永远适用。这个原则非常简单,就是永远不放弃,永远不为自己找借口。

  2.面对问题,迎难而上,积极、乐观地克服困难。

  工作中我们常常会遇到各种各样的困难,我们是临阵退却?还是知难而上?是把这些问题上交给领导?还是想方设法自己解决?可以肯定,如果我们选择了前者,将会无所作为。

  3.养成良好习惯,在工作中学习

  人的一生中会养成很多种习惯,有的是好的,有的是不好的。良好的习惯对一个人影响重大,而不好的习惯所带来的负面作用会更大。工作是任何职业人员的第一课堂,要想在当今竞争激烈的商业环境中胜出,就必须学习从工作中吸取经验,获取有助于提升效率的资讯。不论是在职业生涯的哪个阶段,学习的脚步都不能稍有停歇,我们要把工作视为学习的殿堂,自我监督,别让自己落在时代的后头。

  执行力的方向,每个人立场不同,不同的立场看待问题自然也不同,但不管是高层领导还是基层员工有一点是相同的,我们都是企业的一份子,我们的所作所为应当是站在企业的根本利益,有益于企业未来发展的立场之上的。不管怎么说,公司发展好了,个人自然也会得益,个人利益同企业的根本利益是相辅相成的。

  还是那句老话,“天下无不成之事,各守乃业,则业无不成”。只要人人都有一颗良好的心态,做好自己的事,每件事都站在企业根本的立场上出发,企业中的每个环节都团结协作,上下一心,和谐发展,相信我们“玛雅”必会茁壮成长,会走向更好。这才是真正的执行力结果!

  提升执行力心得体会 5

  最近我校开展了提高执行力的学习活动,并组织了对提高执行力的学习。现将学习心得体会如下:

  一、认真学习,加深了对提高执行力重要性的认识和理解

  执行力,顾名思义是执行并实现既定目标的能力,就是指把理念、思路、战略、决策、规划和部署付诸实施的能力。对于执行力的概念,虽然早就看到过、听说过,但是理解上很片面和肤浅,对执行力的内涵和提高执行力的重要性和必要性理解不深,掌握不透。通过这次学习,我明白了执行力的含义。

  二、加强学习,更新观念,不断增强提高执行力的自觉性

  我们在日常工作中执行某项任务时,总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择。一种是不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题,结果是圆满完成任务;一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成。反思对待问题的两种选择和两个结果,我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做得很好,有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的`问题。我们常说,观念决定思路,思路决定出路。观念转、天地宽,观念的力量是无穷的。一些成功人士也认为,有什么样的思想观念,就有什么样的工作效果。观念转变,思想解放具有“核裂变”效应,能够产生推动发展的不竭动力。对待日常工作,不要总是找借口,要从自身出发,不断加强学习更新观念,不断分析认识提高自己,改变不执行不作为的不良习惯,自动自发地做好本职工作。

  三、通过学习,努力提高自身管理能力和业务创新能力。

  对照提高执行力对教师素质和能力的要求,结合我自身的情况,我总结了一下差距,确定了今后努力的方向和重点。

  一是要牢固树立大局意识、责任意识和效率意识。讲政治、讲纪律、讲服从、讲执行,积极主动地思考完成既定的目标任务,选准结合点,力求有新的突破。加强岗位责任意识,明确自己的责任,层层推动、步步实施。

  二是结合自己实际,努力做到“十个不”,推进工作落实,即:不要自行其是,不要不学无术,不要不思进取,不要是非不清,不要无所作为,不要错失良机,不要推诿梗阻;不要坐而论道,不要浪费奢侈。

  三是要从提高自身素质出发,加强学习,明确方向,提高自身业务能力,加强思想政治建设,强化执行理念,不断提高政治鉴别能力、宏观调控能力、创新能力,确保上级的决策部署得到贯彻执行。

  四是要转变作风,强化服务,深入基层,摸清情况,做好为企业服务的工作。

  五是要端正服务态度,认真办理、处理来局办事人员提出的需求。

  六是要加强科室管理,认真查找本科室执行力建设中存在的问题,落实切实可行的整改措施,认真加以改进。

  当前,不同程度存在着的不执行、慢执行、虚执行、乱执行等问题,严重损害了机关形象,影响了经济社会快速发展。要积极应对日益激烈的区域竞争,实现“跨越赶超、苏北争先”目标,迫切需要一支作风硬、素质高、能力强的干部队伍。为此,泗洪县决定开展“执行力提升年”活动,并制定《关于在全县开展“执行力提升年”活动的实施意见》,对活动的开展进行了全面部署。

  此次活动分四个阶段:4月23日至5月10日为学习教育阶段。各乡镇、各部门于4月26日前分别召开机关工作人员会议,传达市、县会议精神。此间,开展机关干部政治理论、政策法规、业务技能等方面学习,深入开展解放思想大讨论,全县副科级以上干部人人撰写心得体会,县软建办、督查室对各乡镇、各部门活动开展情况进行督查;5月11日至5月31日为查找问题阶段。

  针对全市机关作风建设大会通报、明查暗访专题片所反映的问题,特别是新出台的“六条禁令”,责成各乡镇、各部门一一进行对照、认真排查、挖深挖透存在的问题。各单位召开民主生活会,重点围绕懒、散、浮、庸、馋开展“五查”活动,各乡镇、各部门“一把手”通过电视向社会作出公开承诺;6月1日至6月15日为整改落实阶段。针对存在的问题制订整改方案,限时整改到位;对苗头性、倾向性问题,切实拿出针对性措施,确保及时克服。同时,结合政(行)风评议,深入开展上级领导对机关领导班子成员逐个点评、本机关内部干部职工互评、人大代表及社会各界对机关单位广泛参评“三评”活动;6月16日至12月31日为总结考评及长效管理阶段。对“执行力提升年”活动开展情况进行认真总结,并建立和完善相关制度。

  在坚持把制度建设作为推进机关作风转变的重要抓手和有效途径的同时,着重强化对机关及其工作人员不良行政行为的责任追究,确保机关作风建设有章可循。根据全市会议要求,结合当前机关作风建设中出现的新情况、新问题,该县修订出台了《关于进一步强化对机关工作人员不良行为责任追究的暂行规定》,列出国家机关及其工作人员种种不良行为,明确追究细则。规定凡出现不良行为之一的,情节较轻、影响较小的,停职待岗3至6个月;情节较重、影响较大的,责令引咎辞职或免职;情节特别严重、造成重大损失或严重后果的,对直接责任人予以辞退。

  通过深入开展“执行力提升年”活动,力求达到机关作风有明显改善、对各项政策执行力有明显提高、机关工作效率有明显提升、机关干部素质和履职能力有明显提升、机关干部开拓创新意识和能力有明显提升、机关工作群众满意度有明显提升等六个方面新成效。

  提升执行力心得体会 6

  通过企业执行力文化的塑造与建立,逐步影响员工,进而提升企业员工执行力。因为在企业文化中蕴含执行力文化,会对员工在执行力方面的改变有着重要和长期作用,起到非常重要的积极作用。

  建立良好的沟通渠道,及时收集并反馈信息,协调内部资源有效解决问题,促进员工执行力的提升。因为通过建立良好的沟通渠道,使得沟通起来方便快捷,避免传递信息不到位或传达错误引发工作出现被动;同时通过及时收集并反馈信息,进而协调内部资源及时解决遇到的各种矛盾和问题,纠正出现的偏差和错误,确保各项工作的顺利和有效开展。

  管理人员依据工作目标,制定合理制度与方案,常抓不懈,充分发挥检查、监督与激励作用。因为如果管理人员没有做到常抓不懈或缺乏检查、监督和激励措施,容易使得员工感觉没有督促或干好干坏一个样等等,进而引起员工在工作时会出现懒散甚至捣乱现象。

  管理人员(特别是一线管理人员)充分发挥工作强有力的执行力带头作用。员工执行力的强与弱往往跟直接领导有着直接关系,所以作为管理人员需要充分发挥工作时执行力的带头作用,建立工作雷厉风行的工作习惯(但绝不是莽撞盲打),充分发挥管理人员的模范和带头作用,积极引导员工朝着正确的方向前进,确保按时保质保量地完成各项工作任务与目标。

  构建合理的工作流程,明确工作目标,明确员工分工,做到职责清晰,提供工作方式方法。因为如果缺乏合理的工作流程,容易让员工工作起来不顺畅;如果缺乏工作目标,容易让员工工作起来很茫然;如果缺乏明确分工,容易让员工工作时出现扯皮现象;如果工作方式方法不得当,容易让员工工作起来事倍而功半。

  结合员工的观念、心态和工作实际,建立行之有效的执行力培训体系,提升员工工作能力与意愿。因为企业员工在工作过程重存在不清楚该做什么、该怎么做、做到什么程度、何时何地做等问题,所以这就需要结合工作实际与员工的观念心态进行有针对性地培训(包括理论培训、现场培训等),进而提升员工的工作能力与意愿。

  积极选用执行力强的人员,并通过树立标杆发挥影响作用,促进提升企业员工的执行力。根据岗位需要,积极选用执行力强的人员,使之带领或带动局部执行力的提升,同时根据实际需要,树立执行力强的员工作为标杆,进而促进和影响其他员工。

  建立具有适度压力的工作氛围,使得员工具有适度危机感,进而有助于提高员工的执行力。因为员工在适度压力的工作氛围中工作会建立危机意识并形成危机感,进而转换为工作动力,有效促使提升员工的`执行力。

  积极深化和提升企业员工责任心,进而转化为内部工作动力,提升员工的工作执行力。因为具有很强执行力的员工往往具有高度责任心;通过积极深化和提升员工的责任心,使得从工作意识、工作态度、工作能力上升到工作责任心和责任感,进而转换为工作的内部动力,促进工作执行力的提升。

  让员工积极参与提出合理化建议,积极参与基础作业标准的制定等等,并了解企业愿景与战略,有助于提升执行力。因为让员工参与提合理化建议和制作作业标准等,既能利用员工智慧,又能员工感受到被重视,同时还使得员工在执行自己参与制定的内容时积极性更高,进而有效地提升执行力;让员工了解企业愿景与战略,使得员工认识到企业发展前景,进而认识到发展的空间等,使得自身逐步融入企业,有助于员工提升执行力。

  同时,普通员工的本职就是落实,就是执行,需要树立大局意识、学习意识、责任意识,加强业务技能学习与实践,加强理论知识的学习,不断提高自身素质,发扬任劳任怨、兢兢业业的工作精神和负责任、诚实的工作态度,扎实有效地做好本职工作,积极稳妥及时有效地落实上级精神,体现高效有力的执行力。

  提升执行力心得体会 7

  个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。所以,我们要提升个人执行力,一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。那么,如何树立积极正确的工作态度?关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。

  一要着眼于“严”

  积极进取,增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱,决定执行力度的大小;进取心强弱,决定执行效果的好坏。

  因此,要提高执行力,就必须树立起强烈的责任意识和进取精神,坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高,精神状态调整到最佳,自我要求调整到最严,认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。

  二要着眼于“实”

  脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。

  因此,要提高执行力,就必须发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神,坚决克服夸夸其谈、评头论足的毛病。真正静下心来,从小事做起,从点滴做起。一件一件抓落实,一项一项抓成效,干一件成一件,积小胜为大胜,养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。

  三要着眼于“快”

  只争朝夕,提高办事效率。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。”因此,要提高执行力,就必须强化时间观念和效率意识,弘扬“立即行动、马上就办”的'工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。

  每项工作都要立足一个“早”字,落实一个“快”字,抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理,时刻把握工作进度,做到争分夺秒,赶前不赶后,养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。

  四要着眼于“新”

  开拓创新,改进工作方法。只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。

  因此,要提高执行力,就必须具备较强的改革精神和创新能力,坚决克服无所用心、生搬硬套的问题,充分发挥主观能动性,创造性地开展工作、执行指令。

  在工作中,我们要敢于突破思维定势和传统经验的束缚,不断寻求新的思路和方法,使执行的力度更大、速度更快、效果更好。养成勤于学习、善于思考的良好习惯。 总之,提升个人执行力虽不是一朝一夕之功,但只要你按“严、实、快、新”四字要求用心去做,就一定会成功!

  提升执行力心得体会 8

  随着学院的不断进展,对个人、团队执行能力要求不断提高,对每一个管理人员的思维也在不断地变化,为求高速、稳步的进展,发明更多价值,三要素是必不行少的:人才、团队、执行力!有一句话说的特殊精辟,个人执行力确定个人的成败,团队执行力确定企业的兴亡。执行力起着极其重要的作用,其实,执行力的定义很容易,就是按质按量、不折不扣的完成工作任务,这是执行力最容易也是最精辟的解释。但是正是这么容易的执行力,却是无数个人、团队、企业所欠缺或者说是不完备的。则个人执行力和团队执行力又有什么区分呢?个人执行力是指个人把上级的指令和主意变成行动,把行动变成结果,没有任何借口保质保量完成任务的能力,而团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的称心度、准确度、速度,它是一项系统项目,表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝结力。一个优秀的员工从不在遇到困难时寻觅任何借口,而是努力寻求方法解决问题,从而杰出完成任务。就拿我公司的文化月、晚会等大型文艺活动来说,小到每一个员工,大到组建的一支团队,每一个员工既要不折不扣的完成部门属于自己的那份日常工作,又必需按规定保质保量的参与活动,一支团队的组建须要无数的前期预备,包括通过协调不同工作性质的员工的活动时间、活动地点、特别状况、突发状况等等,这时,领导力当然重要,但更重要的是个人的执行能力及团队的配合执行能力,困难一定是有的`,但在遇到妨碍时,大家都没有推脱、找借口,而是在主动的寻求解决问题的办法。所以,这么多年来,我们公司的活动月、晚会等活动有条不紊的进行,开展的有声有色。

  执行力是须要培养的,是可以从每一件小事中渐渐养成自觉的习惯,这就要求我们摒弃惰性。观念确定行为,行为形成习惯,而习惯左右着我们的成败。在工作中常有的情况就是:面对某项工作,反正也不焦急要,我先拖着再说,等到了非做不行甚至是领导追要的地步才去做。一旦习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作格调,这其实是一种执行力差的表现。

  执行力的提升须要我们变化心态,形成习惯,把等待被动的心态转变为积极的心态,面对任何工作把执行变为自发自觉的行动。举一个我中心的例子,我中心主要负责校内花草树木的养护及花卉的哺育,用老话"靠天吃饭是说的下去的,因为要根据节令时令来做不同的工作,假如员工在工作中拖拖拉拉就会错失最正确时间,不但这一时期的工作造成损失并且还会影响到下一阶段的工作,造成工作积累,工作效率会大大减退。认识到此的严重性,部门设立绿化干事及督查干事不断跟进工作,写工作打算、工作目标,具体到每日、每周,并且切实有效的执行。执行须要加强过程掌握,要跟进、跟进、再跟进。有时一个任务的完成会浮现前松后紧或前紧后松的状况,这主要是工作过程未管控所造成的,而行之有效的办法就是每项工作都制定进度支配,明确到哪天须要完成什么工作,在什么时间会有阶段性或突破性的工作成绩,同时要自己检查打算实施的进度,久而久之,执行力也就会得到有效的提升。

  大家都听过三个和尚喝水的故事:当庙里有一个和尚时,他一切自己做主,挑水喝;当庙里有两个和尚时,他们通过商议可以自觉地进行分工合作,抬水喝;可当庙里来了第三个和尚时,问题就浮现了,谁也不服谁,谁也不肯意干,其结果就是大家都没水喝。这那么寓言使我们认识到团结的重要性,在完成一项任务时,不足团队配合的结果是导致失败。每个人都不是一座孤岛,在做工作时,须要互相配合,互相帮忙,互相提示,这样才干不断提升自己完成任务的能力。每位员工自己是一个关键份子,因为执行力的"大厦是由一粒粒沙子组成的,每一粒沙子都要密切团结在一起,这个"大厦才干建得更高。我们做为公司员工要端正看法,理解好公司的各项制度政策,把自己的目标与公司的目标结合起来,主动积极努力完成任务,只要公司好了,我们才好!

  提升执行力心得体会 9

  经常听到有些影楼管理人员抱怨,说公司的执行力不行,所以导致影楼的业务无法开展。

  到底什么是执行力?是不是老板说了,下属干了,就有了执行力?反之,就是执行力不行?执行力好与不好是管理优劣的结果,而不是导致管理优劣的原因。这是典型的因果倒置,更是一个很严重的问题。如果作为影楼管理者你总是琢磨员工执行力为啥不行,而不是去寻找导致执行力弱的其他原因,你永远找不到治疗管理疾病的药方。

  那么一旦我们发现公司执行力衰弱,我们从哪些方面去寻找病根呢?首先,我们要懂得惰性是人的本性,你整个管理体系的搭建不能依赖有良心的员工。执行力的前提就是要有压力。这就对公司的中高层管理者的'素质有一定的要求了。公司整体的管理体系一定要人人头上有指标,并且这些指标都是令人肉痛的指标,做不到就会有惩罚,做好了有奖励。试问你自己,你们的公司是不是人人头上都有清晰的指标呢?这就涉及到绩效体系的问题。

  其次,人人头上有指标也不够,主管领导必须时时监控整个过程,对每一名员工的实施过程进行节点把控,每天、每周召开例会,让下属把所承担任务完成的进度一一汇报,告诉你完成的风险在什么地方,然后一起讨论怎么去控制这些风险。如果涉及到其他部门或公司层面资源的调用,你这个管理者必须义不容辞的去帮助他。执行是员工的事儿,但是炮火支援就是你的事儿。否则你这个管理者的价值在哪里?有你和没有你区别又在哪里?所以,执行力的问题也是我们管理人员自身的问题,你有没有做一个合格的支持者?

  接下来我们再讨论能不能执行的问题。自问你交代给员工的任务是否合理,是否清晰,是否交给了最合适的人?在执行过程中,你有没有给他足够的授权?他清不清楚这个任务跟你的团队目标的影响是什么,对他个人业绩的影响又是什么?这些个问题同样要求你的管理人员有较高的管理素质。这几个问题比较空洞,我们举一个例子来说明。有一天,你把小王叫了过来,小王你本周去A公司谈一下合作协议。小王虽然办事麻利,但这个人逻辑思辨能力较差,不是一个合适的人选。此外,他只是一个小经理,没有足够的决策权自己去谈公司层面的合作,怎么谈呢?一个不能拍板的人去谈,只能谈出一个问题清单出来,不能谈出结果。这就是一个调兵遣将的问题,管理者要识人之长、用人之长。

  总结来看,执行力的问题根本不在于员工而在于管理者自身。有木有?兵熊熊一个,将熊熊一窝,就是这个道理。没有不好的员工,只有不好的管理者。

  提升执行力心得体会 10

  执行,即贯彻实施、实际履行。学生干部的执行力则是其在制定决策、执行决策中所表现出来的行动、操作和实现能力及效率,它是一个动态的过程。对于学生干部而言,执行力不是其某一项素质的凸显,而是其自身综合素质的总体表现。它体现为一种总揽全局,深谋远虑的洞察力;一种不拘一格的突破性思维方式;一种设定目标坚定不移的人生态度;一种雷厉风行,快速行动的管理风格;一种勇挑重担,敢于承当风险的工作作风。

  然而,对于不同的学生干部来说执行力的要求又有所不同。对于主要学生干部来说,执行力主要表现为:执行行动前对活动的领会能力,预测力、计划力,行动中的服从力、组织力、创新力,行动后的评估力、问责力、调整力等几种不同的表现方式。对于此类能力的培养我觉得可从以下几个方面进行:

  1、做事快速。

  执行力要求要快速行动,因为速度是决定事情成败的关键因素。当任务下达时如果可以直接回答“是”或“否”表明对其工作任务的态度是坚决的,当然者要在正确理解事情和自身素质的前提下给别人一个明确的.答复,含糊不清的回答会让人觉得不可靠。而对于下达的任务更是需要按时甚至是提前不打折扣的完成;

  2、以团队协作为基础。

  一个团队如果不能达到1+1>2的效果就失去了其存在的价值,团队合作对于事件的最终成功起着举足轻重的作用,领导者得执行力

  不是个人勇猛直前、孤军深入,而是带领整个团队一起前进,一项任务的完成往往是很多部门团结合作协调配合发挥整体作用的结果。这就需要团队中的每个人都树立全局观念和大局意识,围绕领导组织的整体目标和工作思路科学规划和设计自身及部门的工作。需要处理好部门与整体以及个人与组织的整体利益、眼前利益和长远利益之间的关系,有时甚至还要为实现整体利益而牺牲个人或本部门的利益。同时在团队中的每一个成员要学会与人相处“拿望远镜看别人,拿放大镜看自己”,学会包容其他战友的错误;

  3、具有坚韧的意志。

  坚韧的意志是对目标的坚持,在工作中保持良好的体能和稳定的工作状态,做到不把不把工作带入生活也同样不将生活带入工作,保持良好的工作状态积极投入到眼前的工作之中。

  提升执行力心得体会 11

  有这样一家企业,他们生产的产品叫摩擦盘,是一种圆形的像烟灰缸一样的产品,卖给摩托车的发动机厂配套,有一天发动机厂的客户打电话过来,告诉他们的销售经理,王经理啊不得了啊,你们那个摩擦盘变形了,你看变成多边形了!由于摩擦盘的变形将会导致我们生产线的停产,一个大规模化的企业生产停产一小时将会导致十六七万的损失,这也算是一个。好在他们的部门配合协作精神比较好,所以销售部,设计部、工艺部、材料部、质量部几个部门的人坐下来解决这个问题,首先质量部的张部长开始说话了,这是很可能是设计部的问题,因为前段不是刚刚进行了设计改进么;于是设计部的高部长紧接着就说了,不是我们设计的问题,我们的设计是经过反复验证的,是绝对没有问题的,很大的可能是工艺流程有问题,是不是哪个环节疏忽了;接下来工艺部的陈部长听到了,怎么会呢,我们的工艺流程检查那是相当严格的,这是都是在这个行业当中工厂都非常了解的,我看应该是原材料的问题,就这样大家是公说公有理婆说婆有理,讲的是其他人晕晕乎乎。晚上五点多钟的危机信息,一直争论到晚上十点多钟,讲的我们的销售经理非常的着急。这个时候销售经理说,不好意思各位,你们是技术专家我是外行,不过时间不等人,请你允许我这个外行说两句话。我就想我们这个产品变形了,只有两种可能,一种就是我们的产品强度不够,而我们客户的发动机正常;另外一种呢是我们的产品实际是合格的,而我们客户的发动机异常;

  于是我们的销售经理就开始说了,既然如此,张三请你拿这批出问题的`样品和以前没有出问题的样品,做强度的拉伸对比。如果强度不够你在第一时间打电话告诉我们。如果我们产品强度是合格的,那么请问大家这个信息第一时间要告诉谁?告诉客户,所以我把客户的联系人电话号码告诉你,不用等会议结束,你马上行动。张三走了以后,我们的王经理继续说了,假设,一个关键词叫假设,假设我们的产品强度是不够的,那么只有两种可能,一种是我们的产品的材料成分有问题,一种就是我们加工的工艺有问题,凡是工厂的你都知道,产品有问题,要么就是材料的问题,要么就是加工的工艺有问题。既然如此我们的销售经理就说,李四请你赶快拿这批出问题的产品去做材料理化分析,无论如何哪怕半夜都要拿出结果。李四走了以后我们销售经理继续说,假设,各位又出来一个假设,我们突然发现一个高效的执行者,往往会建立在合乎逻辑的假设前提下,做出相应的行动方案。假设我们的材料是没有问题的,那就是我们的加工工艺有问题,那公司的内部工艺随时有着工艺纪律的检查,那是非常严格。可是有一道热处理工艺,是我们一个家庭作坊,一个小工厂给我们配套的,各位伙伴越是外面小工厂,他就越不受你掌控,所以他就越容易发生问题。因此我们重点的方向要对外,于是我们的王经理说,王五,请你赶快去找那个热处理场的小老板,把它找到看看我们最近加工的零件,有什么工艺的变化。事实查明这家热处理厂擅自了零件冷却的工艺,原来油冷他改成了空冷,因此强度下降,任性增加。所以变形,问题找到了,所以解决问题的方法也就自然出来。

  所以各位,类似这样的危机在我们企业当中时常有发生,是不是也想案例当中的一样,从晚上的五点解决危机一直持续到晚上十点,而且是危机仍然没有解决。请问各位这样的企业执行力强还是不强?各位我们思考一下,问题为什么脱了这么长的时间仍然没有解决?因为部门与部门之间始终在相互的推卸责任,他们没有做到自我反省,没有做到内向型思维模式,因为他们还是存在老鼠。所以他们把充足的时间都浪费在了制造理由寻找借口上面。各位想想前面那三句话,责任的承担是的开始,责任的承担是解决问题的开始,责任的承担是真正执行的开始。各位最后问题的解决人是谁?是销售经理,他是怎么解决的?他把复杂的问题简单化了。他站在当事部门的角度进行自我分析,自我找原因,自我解决问题。果然最终很快找到了解决问题的关键点。如果说各位,每个部门在五点时刻第一时间都能从自身出发寻找问题的原因,并且进行解决的话,时间还会拖得那么久吗?损失还会不断的增大吗?所以各位时间节约了,问题解决了,是不是就是我们执行力增强和提升了呢?

  提升执行力心得体会 12

  按照公司的统一支配,3月份,我参与了以交流和执行力为主题的培训。通过培训,对我个人启发很大。

  一、执行力低的责任在谁

  企业有了制度和流程也严格去执行了,可结果却不抱负。领导认为我这样做是为了企业好,也是为了员工好,我是根据流程做了,可他们却不理解,不领情。为什么?就是领导和员工短少必要的交流,或者说交流没到位,所以他们不理解,不理解也就自然不会领你的情。所以,执行力有问题首先是管理者的领导能力有问题,而领导能力就包括了交流能力。同样,领导没有支配清晰的事情,下属据此浮现了工作失误,主要责任也应当在领导。

  二、关于团队凝结力

  企业领导力提升最重要的是团队配合,而不是个人单兵作战。个人能力再强,不能融入团队的话,能力越强,对团队的负作用越大。要提高团队执行力,必需先提高团队凝结力,每一个员工都要有团队意识和集体荣誉感。公司仔细履行对员工的每一个允诺,对员工诚信,关怀员工,是增加员工对公司的相信感最好方法。在做每一个决策前,与员工进行有效交流,并得到大多数人认可。一旦作出决策,就应坚定执行,对于不顺从者,要赋予严峻惩处,否则执行力空谈。

  三、团队负责人对团队的影响

  听了翟鸿燊教授结合《亮剑》讲的交流问题,在折服于李云龙超强交流能力的同时,也深深感到作为一个团队负责人,李云龙的的组织能力及人格魅力都能影响他带着的团队,使他的团队成为了一支攻必克,战必胜的超级团队。结合我们的详细工作,作为一个团队的负责人要不断通过各种学习,提高领导力。工作时必需要有卓越远见,才干体现出团队的气质和灵魂,更好地促进团队的凝结力。

  四、结果不等于完成任务

  此次培训,听结束果不等于完成任务和用结果交换自己的工资,用价值来衡量结果等提法后,不禁让人重新审视自己以往的工作。企业靠结果生存,员工靠结果赚钱;企业为顾客提供产品和效劳,员工给企业提供称心的结果获得薪水。在日常工作中,有无数员工,他们时时在抱怨公司,为自己工资太低而呼喊,但很少甚至没有一个对自己的工作能力和工作效率不高而较真。教师一番话格外发人深省:每天按时上下班并不是拿到你想要收入的砝码,能拿到多少薪酬,取决于你每天工作的结果。随着时代的进展和竞争的加剧,企业越来越注重人才,也就是具备创新能力和发明结果的能力。假如要你在一个企业里占有一席之地,只要不停的学习,不停的吸收新奇的东西来充实自己的大脑,才干变化自己的观念和思维,与企业一道成长,才干有所成就。公司提出的"诚挚,敬业,共同成长的'企业理念我想是最好的诠释。

  五、关于执行中的对错

  工作越多,错误也就越多。别人都不执行,我为什么也要执行?能,我们每个人潜意识中都或多或少会有这样的主意。通过培训,自己又重新定位了自己的意识:关键不是对与错,关键是正确的时候你得到什么,错误的时候你失去什么?没有得到与失去,就无所谓对错。不执行是不会出错,但永久不行能有所成就。同时,别人不执行不应当成为自己不执行的理由,不要用别人的错证实自己的对。因为我们都是利益相关者,我们都在霍宝干河煤矿这同一个平台,同一轮航船上!惟独每一颗螺栓,每一片浆叶能发挥自己的最大正确作用,我们这个平台才会更稳,我们这轮航船才激烈的市场竞争中破冰前行,愈行愈远!我们要用自己的对来证实自己的对!

  提升执行力心得体会 13

  感谢公司给我这次培训学习的机会,通过这次的课程,让我受益匪浅特别是让我明白了做一个有执行力的人对公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性,用一句话概括:个人执行力决定个人的成败,企业的执行力决定企业的兴亡。

  学习期间,我始终抱着认真的态度,学习的心态去体会所学内容,这次培训班尽管时间短暂,但课程设计较为合理,老师水平非常高,学习内容也比较丰富,给我提供了一次难得的充电机会,我个人认为是一次比较成功的培训。培训中专家用精辟的语言,从细微处着手,宏观上把握,利用典型鲜明的案例,为全体学员诠释了执行力的真正内涵和实践宝典,对此我深有感触,通过学习,使我拓展了视野,认清了工作方向,理论水平有了一定的提高,下面我结合自己的实际工作谈谈在企业执行力方面的学习体会。

  第一,参加《赢在执行力》这次培训,我收获很大。(让我更加清楚了什么是执行力?谁是执行的人?执行是什么?执行是战术问题还是战略问题?以及制定战略的关键因素。明白了品牌定位、价值定位及企业文化等内容。在目标管理上更加了解到为什么要进行目标管理?以及目标管理的优缺点、如何衡量目标等等……

  第二,要坚持以人为本,尊重人才。现代的企业竞争更多是靠人才的竞争,而竞争靠的是速度,企业成功靠的是服务。管理的成功需要团队,团队的最大效能的发挥源于内部有效的沟通,有效地沟通需要团队成员缩短心理距离,同流、同心地交流。推行全员竞争上岗机制,鼓励员工体现个人价值,激励奋发有为,营造员工队伍争先氛围,充分调动优秀人才在技术岗位和管理岗位上的工作积极性与创造性,鼓励职工积极进取,埋头苦干,进一步提高员工的执行力度。

  第三,个人执行力是指每个人把上级的命令和想法行动化,把行动变成结果,没有任何借口的保质,保量的完成任务的能力。一个优秀员工从不在遇到困难时寻找任何借口,而是努力寻求办法解决问题,从而出色的.完成任务,要提高执行力就必须学会在遇到问题和阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。

  第四,执行力需要培养自己的自觉习惯,摒弃惰性。观念决定行为,行为形成习惯,而习惯左右着我们的成败,在工作中常有的状况就是,面对某项工作反正也不着急,我先拖着再说,等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做,一但习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格。

  有无数的人拥有卓越的智慧,但只有那些懂得如何执行的人才能获得成功;有无数企业拥有伟大的构想,但只有那些懂得如何执行的公司才能获得成功。我们将不断提高企业的执行力,"追求卓越,超越自我",以理性务实的态度,以力求完美的精神,创造郑州日产有限公司的新辉煌。

  提升执行力心得体会 14

  依据公司的统一支配,3月份,我参与了以沟通和执行力为主题的培训。通过培训,对我个人启发很大。

  一、执行力低的责任在谁企业有了制度和流程

  也严格去执行了,可结果却不抱负。领导认为我这样做是为了企业好,也是为了员工好,我是根据流程做了,可他们却不理解,不领情。

  为什么?就是领导和员工缺少必要的沟通,或者说沟通没到位,所以他们不理解,不理解也就自然不会领你的情。所以,执行力有问题首先是管理者的领导力量有问题,而领导力量就包括了沟通力量。同样,领导没有支配清晰的事情,下属据此消失了工作失误,主要责任也应当在领导。

  二、关于团队分散力

  企业领导力提升最重要的是团队协作,而不是个人单兵作战。个人力量再强,不能融入团队的话,力量越强,对团队的负作用越大。要提高团队执行力,必需先提高团队分散力,每一个员工都要有团队意识和集体荣誉感。公司仔细履行对员工的每一个承诺,对员工诚信,关怀员工,是增加员工对公司的信任感最好方法。在做每一个决策前,与员工进行有效沟通,并得到大多数人认可。

  一旦作出决策,就应坚决执行,对于不听从者,要赐予严峻惩处,否则执行力空谈。

  三、团队负责人对团队的影响

  听了翟鸿燊教授结合《亮剑》讲的沟通问题,在折服于李云龙超强沟通力量的同时,也深深感到作为一个团队负责人,李云龙的.的组织力量及人格魅力都能影响他带领的团队,使他的团队成为了一支攻必克,战必胜的超级团队。结合我们的详细工作,作为一个团队的负责人要不断通过各种学习,提高领导力。工作时必需要有卓越远见,才能体现出团队的气质和灵魂,更好地促进团队的分散力。

  四、结果不等于完成任务

  此次培训,听完结果不等于完成任务和用结果交换自己的工资,用价值来衡量结果等提法后,不禁让人重新端详自己以往的工作。企业靠结果生存,员工靠结果赚钱;企业为顾客供应产品和服务,员工给企业供应满足的结果获得薪水。在日常工作中,有许多员工,他们时时在埋怨公司,为自己工资太低而呐喊,但很少甚至没有一个对自己的工作力量和工作效率不高而较真。老师一番话特别发人深省:每天按时上下班并不是拿到你想要收入的砝码,能拿到多少薪酬,取决于你每天工作的结果。

  随着时代的进展和竞争的加剧,企业越来越注意人才,也就是具备创新力量和制造结果的力量。假如要你在一个企业里占有一席之地,只要不停的学习,不停的汲取新奇的东西来充实自己的大脑,才能转变自己的观念和思维,与企业一道成长,才能有所成就。公司提出的"真诚,敬业,共同成长的企业理念我想是最好的诠释。 五、关于执行中的对错

  工作越多,错误也就越多。别人都不执行,我为什么也要执行?能,我们每个人潜意识中都或多或少会有这样的想法。通过培训,自己又重新定位了自己的意识:关键不是对与错,关键是正确的时候你得到什么,错误的时候你失去什么?没有得到与失去,就无所谓对错。不执行是不会出错,但永久不行能有所成就。同时,别人不执行不应当成为自己不执行的理由,不要用别人的错证明自己的对。由于我们都是利益相关者,我们都在霍宝干河煤矿这同一个平台,同一轮航船上!只有每一颗螺栓,每一片浆叶能发挥自己的最大正确作用,我们这个平台才会更稳,我们这轮航船才激烈的市场竞争中破冰前行,愈行愈远!我们要用自己的对来证明自己的对!

  提升执行力心得体会 15

  从微小处的着手,宏观上的把握,诠释了执行力的真正内涵和实践宝典,对此我深有感受,下面我结合自己的实际工作谈谈在企业执行力方面的学习感想。 执行力就是按质按量完成自己所被指定的工作和任务。简洁的来说,执行力就是将人员流程、战略流程、运营流程合理进行运用,以达到战略规划的实现和改进。

  要提升竞争力,就必需加强执行力。可以说,一个企业生存和进展的关键在于执行力是否到位。 执行力究竟有多重要?为什么满街的咖啡馆,惟有星巴克一枝独秀;同是做pc,惟有戴尔独占熬头;都是做超市,惟有沃尔玛雄居零售业榜首,而造成这些不同的缘由,则是各个企业的执行力的差异。仅有战略,并不能让企业在激烈的竞争中脱颖而出,而只有执行力才能使企业制造出实质的价值,这是企业长期生存和胜利的必要条件。那些在激烈竞争中能够最终胜出的企业无疑是具有很强的执行力的。

  在企业内应建立一种"执行文化。在一个企业中,仅有领导和中层管理人员具有执行力是远远不够的,还必需把执行力烙进职工的思想意识中去,要建立一种企业执行文化。在企业执行文化建设中,要大力提倡工作学习化,学习工作化,把所学学问转化为专业应用的力量。

  真抓实干,提高执行力量。在我公司乐观要求做到"四定、"三看工作思路的基础上,重点抓好以下三方面的执行力建设。

  第一,面对现实,勤于与员工沟通

  现在有许多领导人,他们对公司的.前景与优势夸夸而谈,问到弱项时,就会模糊其词,避重就轻。换句话说,他们都缺乏面对现实的士气,欠缺实事求是的精神,而面对事实正是执行力的核心。如要让公司变得卓越并且做到基业长青,想在公司建立起执行力文化,须做到两点:

  1、必需坚持实事求是;

  2、确保在企业中进行任何谈话的时候,都以现实为基础。

  了解员工在做什么,工作进行得如何,在实施目标的过程过遇到了哪些问题,现在是否已经找到了正确的解决方法等。怎样才能了解这些信息呢?必需做到:

  1、建立员工沟通渠道;

  2、多问、多听;

  3、正确对待对话与争辩;

  4、其他方面的技巧。

  其次、跟踪目标,解决问题

  领导者的任务不只是制订方案,还应当进行跟踪,在开头一实施后要检查确认结果,设定周期,针对达成率、生产效率做多方面的考评、反省。当消失了问题时,要找出缘由并寻求解决的方法。否则,没有跟踪的目标,即使再怎么明确详细,都没有多大意义。 应建立一份具体的执行方案并把它捆绑到日程上,将目标转化成详细的行动准时间表上的细而面对事实正是执行力的核心。如要让公司变得卓越并且做到基业长青,想在公司建立起执行力文化,须做到两点:

  1、必需坚持实事求是;

  2、确保在企业中进行任何谈话的时候,都以现实为基础。

  了解员工在做什么,工作进行得如何,在实施目标的过程过遇到了哪些问题,现在是否已经找到了正确的解决方法等。怎样才能了解这些信息呢?必需做到:

  1、建立员工沟通渠道;

  2、多问、多听;

  3、正确对待对话与争辩;

  4、其他方面的技巧。

  其次、跟踪目标,解决问题 领导者的任务不只是制订方案,还应当进行跟踪,在开头一实施后要检查确认结果,设定周期,针对达成率、生产效率做多方面的考评、反省。当消失了问题时,要找出缘由并寻求解决的方法。否则,没有跟踪的目标,即使再怎么明确详细,都没有多大意义。 应建立一份具体的执行方案并把它捆绑到日程上,将目标转化成详细的行动准时间表上的细节。

  第三,抓好队伍建设,提升每位员工执行力。 "团队的分散力就是执行力的表现,在这个团队中领导的作用是核心分散力,给执行的躯体注入了动力。一个执行力组织,不仅要求领导人的高执行力,也对团队每个成员的执行力提出了要求。

  因此,每个人都要不断地学习、进步、成长、提高对日益简单的社会的应变力量,从而最终提高执行力,提升员工力量的途径是多方面的。学习、培训、训练等都是很重要的方法。在工作中,遇到问题时,领导人赐予的指导与员工一起分析,解决问题的过程也是领导人培育员工的重要而有效的手段之一。 第四,薪酬激励

  薪酬激励不单单是金钱激励,同时也隐含着成就激励,地位激烈等,要在企业内建立起执行力文化,就必需将薪酬与工作绩效挂钩。让员工获得薪酬与其贡献成正比,企业通过对员工的绩效考核,使岗位之间的晋升或降级有了量化的考核数据,使员工的精力集中到努力工作,提高工作业绩上来,避开消极局面。 "努力超越,追求卓越,以理性务实的态度,力求完善的精神,制造公司的新辉煌。

  提升执行力心得体会 16

  通过学习,使我对领导力与执行力有了系统的认识,懂得了要让自己快乐学习、快乐工作、快乐生活还必须进一步加强学习和提高。

  企业执行力是企业战略得以实现,战术得以有效实施的关键。企业各个单位的执行力直接影响到企业各项目标的实现。简单的说我认为:执行力其实就是在完成每项目标过程中的一种工作态度结合最有效的工作方法在最理想的时间内达到最理想的效果。企业的发展历程是由每个单项目标的完成结果及给社会带来的不同效应体现出来的。我们水矿集团目前处于飞速发展阶段,确实存在一些执行力不强的现象。

  通过这次培训,我明白了作为中层管理人员的枢纽和桥梁作用,起着上传下达的作用,是上级领导决策依据的提供者,是上级决策方案组织实施的执行者,同时更是实施过程程序优化者。中层管理人员素质的好与差、能力是否得到充分发挥,直接影响到企业的生产经营和发展。

  作为一个中层管理人员,如何来提升执行力呢?

  一、角色定位和角色移情。

  每个管理者必须对自己的角色有一个明确的认识和理解。只有清楚的理解了自己的角色,才能角色移情,

  才能热爱自己的岗位、热爱自己的职业,才能很好地进入角色,在自己的岗位上充分发挥自己的潜能。

  二、提高自身素质和能力。

  包括专业技能、组织协调能力、个人品质、责任心、信念、价值观等等。作为中层管理人员,必须具备良好的个人素质、有良好的个人品德、有积极的心态、有较强的'专业水平和管理水平才能真正发挥承上启下的作用。所以我们要加强学习,不断充实自己、提高自己,丰富自己。一要转变思想,充分认识学习的重要性。二要培养兴趣,不断增强学习的主动性。三要讲究方法,切实提高学习的实效性。

  三、要有积极的工作态度和强烈的责任感。

  工作态度是影响执行力的重要因素。态度是内心一种潜在意志,是个人能力、意愿、想法、价值观等在工作中所体现出来的外在表现。作为中层管理人员,要切实本着对企业负责,对员工负责的态度,充分调动员工积极的心态来面对工作,使每位员工都工作当事业来做。

  四、要重人品讲操守。

  良好的人品和高尚的操守,是立身做人之本。作为中层管理人员,应该站在团队的最前面,身先士卒、率先垂范,积极帮助下属解决问题。一是要有气节。敢于担当,要带头维护集团的形象和利益。二是要厚道。踏实做人,认真做事,讲诚信,讲方法。

  五、要坚持。

  我们无论在工作或是生活中,想做的事情都应该坚持,要对自己有信心,对团队有信心,对集团有信心,对社会有信心。在自己的角色里,不管是生活角色还是工作角色,我们在遇到困难时都要坚持,不舍弃、不放弃,才能达到最理想的境界。

  提升领导力和执行力是企业发展永恒的主题,而提高执行力的决定因素是多方面的,与企业人自身有关,还要受到社会外部和企业内部管理制度如激励机制、培训机制、薪酬制度、企业文化等的影响。当这些都达到一定的统一平衡的时候,执行力就会发挥出独特的魅力!让我们从现在起,振奋精神,完善自我,以提高全员执行力为动力,把我们水矿集团建设得更好!

  我相信,有我们水矿人的共同努力,我们水矿集团的未来将更加辉煌!

  提升执行力心得体会 17

  古人云:“天有三宝日月星,人有三宝精气神。”一个人如果没有精气神,就会萎靡不振、不思进取,丧失远大理想和坚定信念,有了精气神,就会有理想、有追求、有作为;一个单位如果没有精气神,就会一盘散沙、死气沉沉,丧失凝聚力和战斗力,有了精气神,就会团结一心、敢于亮剑、虎虎生风;一座城市如果没有精气神,就会黯然失色、了无生机,丧失共同的价值追求和精神支柱,有了精气神,就会富有灵性、充满韵味、朝气蓬勃。可见,精气神是一个企业文化内涵、一个群体精神特质、一个人综合素质的集中反映,也是一个企业加快发展、一个群体奋发向上、一个人拼搏进取的动力源泉。

  学不知足,业精于勤,必须努力学习专业知识,不断提高工作水平,充分发挥职能作用。要端正自己的学习态度,深入探究理论知识,夯实专业知识,开拓创新意识。通过不断学习加强自我修养,提高自身素质,提升自身效能,提高执行力,要树立正确的人生观、价值观、世界观,把思想统一到 “为政之要、贵在落实;落实之要、贵在执行”的理念中来。工作上要以高标准、严要求、精益求精,认真细致的做好做实各项工作。

  细节决定成败,境界决定世界,观念决定行为,行为形成习惯,而习惯左右着我们的成败,执行则需要培养自己的自觉习惯,摒弃惰性。执行力的提升需要我们改变心态,形成习惯,把等待被动的心态转变为主动的心态,面对任何工作把执行变为自发自觉的行动。

  拉里·麦克默荒说:“如果你等待,你会发现什么都没没变,唯一的只是你变老了”。因而工作必须积极主动,认真领会领导意图。认识的.高度决定执行的力度,认识到位,是我们提升执行力的原动力,只有把思想切实统一到上级的决策高度上来,才能不折不扣、善始善终地执行各项指令,在工作中放开手脚,勇于尝试,敢于去做。

  才者,德之资也;德者,才之帅也。提高执行力就要做到诚实做人,认真做事,我们常说,诚诚实实做人,认认真真做事,做人要有一个做人的标准,做事也要有一个做事的原则,要用一颗感恩的心,像对待自己的父母一样对待,这样才会有一种良好的心态,才会有一种积极向上的工作态度,诚实认真地执行好领导的每一项决策,要时刻牢记执行工作,没有任何借口,要视服从为美德,工作中无小事,工作就意味着责任,无论在任何岗位,无论做什么工作,都要怀着热情,带着情感去做,而且要竭尽全力,尽职尽责地做好,对待工作,不要说不行,有时困难重重,也要坚决去执行,别人不会干的,自己要能干,别人会干的,自己要更会干。对待工作要谦虚务实,不沾沾自喜。提高执行力就要认识到没有最好,只有更好,戒骄戒躁,诚实谦虚。

  人生的价值,即以其人对于当代所做的工作为尺度。个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动,把行动变成结果,保质保量完成任务的能力。团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度,它是一项系统工程,表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。观念决定思路,思路决定出路,观念转、大地宽,观念的力量是无穷的,观念转变,思想解放具有“核裂变”效应,能够产生推动发展的不竭动力,只有转变观念,解放思想,才能始终保持快速发展,才能始终充满蓬勃旺盛的精力。

  孔子曰:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”弘扬正气是中华民族的传统美德,在自己的工作岗位中带头弘扬正气,就要按照“高标准、严要求、先行动”的标准,增强“自我管理”意识,严格落实各项规定,遵守社会公德、职业道德和家庭美德。

  提升执行力心得体会 18

  在前几天的培训中参加了团队与执行力提升拓展训练,这是我第一次参加拓展训练,感受还是比较多,比如重新理解了团队的力量,明白了管理的无处不在,借训练中的一点小事找到了一个重新审视自己的机会等。

  一、重新理解了团队的力量

  在训练中,我深刻的理解到了什么叫“团队”。这不是一个陌生的话题,我想也没有人能否认团队的力量。但是为什么需要团队,怎样才算团队,怎么把团队作用最大化的发挥,多数人可能没有深入思考过。回顾拓展训练的全过程,历历在目,在题目面前,只有团队凝心聚力,协同一致才可能取得成功。

  一般来说,我觉得一个团队必须具备以下几点:

  (一)团队之所以产生是因为作为集体的团队能够解决很多个体无法解决的问题,可以分担压力,协同一致,收获比合力更大的成功。如果一个团队的组成人员各行其是、我行我素,势必一盘散沙,工作就是难出成就,没有凝聚力的团队就没有竞争力。例如我们这次拓展训练的一个项目利用七巧板拼出各种图形,我们共分为七个组每组有五个七巧板,一幅图纸,但因为训练中没有形成一个统一的共识,在这个任务开始时个别组的同学自行其事,欠缺协同致使整体效率较低。

  (二)必须树立团队领导。团队中可能每个成员都有自己的想法,大家都是诸葛亮,但是如果没有一个统一的领导,往往会陷入不断的争吵中,难以形成统一的方案,最终影响效率。

  像在前面的七巧板项目中,因为没有形成一个统一的领导组,最终影响了效率。当然,团队领导的形成需要有领导力,有奉献精神,且懂得领导艺术的成员,而这样的人员往往是比较稀缺的。

  (三)团队里面分工要明确,做到人员的有效整合和最大利用。根据有关调查,多数国有企业中不是没有人才,而是欠缺效率,人才太多了,但是真正能够有效利用、完全利用的不多。只有依据团队每一个个体的`特点进行分工,才有可能做到有效率,也才有可能取得成功。

  (四)合理运用集体的智慧。有可能拿到手的是一幅臭牌,但是我们竞争的是团队,是自己,是时间,而不是每一个人的相互竞争。能把一幅臭牌打出水平来才能体现出来领导的水平,田忌赛马的故事讲的就是这个意义,当然这需要集体的智慧,一个不能运用集体智慧的团队,只能称其为团伙。

  二、管理无处不在

  管理是伴随着组织资源配置问题的产生而产生的。作为一个团队,在解决问题或者进行项目的每一过程中无不融入了管理的思想。七色板项目是考验团队能否合理的利用资源,相互配合,互相沟通的能力。如果没有统一的指挥,团队就会出现混乱,训练成绩也往往不理想。这就要求团队要有完善的组织体系,要领导有力,分工明确,执行到位,要彼此信任,理解和包容。这样任务才可能完成得又快又好。

  三、重新审视了自己

  “不倒森林”项目,先是分成小组,以小组为单位,每人用手掌部位控制一根塑料棒,当你松开自己手中的棒时,要迅速去接到前面队友的棒,依次轮换,连续一圈算成功。任何一人的棒倒掉视为失败,必须全部重新开始。

  看似简单的任务,但由于我注意力不够集中,造成失败了多次,影响了小组的成绩。被小组的某位成员随口指责了几句,而我则条件反射似的反驳了回去,造成当时的气氛多少有些尴尬。

  事后想来,当时这位成员的“指责”,其实根本算不上指责,只是随口说了一句而已,我的反驳更没必要。更多可能是一种逐渐养成的职业上的习惯,遇到问题开始条件反射似的喜欢辩论。

  今天休息,回去取点东西,跟同住的同事加哥们简单交流了几句,同事关心我如何返回培训中心,而我的回答细想想其实多少也有些辩论的意味。一般来说,从事法律工作,有法律依据有证据支持讲究方法的辩论是基本的职业要求,但是这种辩论不能用在日常的沟通交流中。

  在日常的沟通交流中,彼此之间更多是在分享想法、交流认识,有的情况下可能还需要互相妥协达成一致。而这不需要真的区分出谁正确谁错误,没必要以一种辩论的姿态去沟通交流。辩论了往往沟通交流的效果反而更差。

  这是在今后的工作和生活中应多加留意。

  提升执行力心得体会 19

  通讯企业属于典型的服务行业,提高服务意识和执行力对于任何部门都非常重要。尤其是客户服务部,分管自营厅的窗口服务和大客户服务,提升执行力和服务意识,有利于提高客户满意度,促进市场拓展;有利于树立良好的社会形象,提高企业的知名度和美誉度。近段时间以来,##分公司客服部紧紧围绕全年的目标任务,深入开展双提升活动,在实践中总结了一套“提升执行力与服务意识”的办法,务实高效地完成了上级领导交办的各项任务,有效地提升了部门管理水平,推动各项工作健康、快速发展。对于如何做到“双提升”,下面粗浅地谈谈一些体会与看法。

  增强责任意识。对于上级交付的任务、部门重点工作和部门年度任务,如果每名员工都马马虎虎,被动应付,必然会出现执行疲软的现象,影响工作成效和部门的健康运行。因此,必须加强思想教育,强化每名员工的责任意识,把领导交办的事务、公司督办的事务和岗位任务等内容看做自身应尽的义务和义不容辞的责任,全员树立主动工作的意识,树立“有条件要干好、没有条件创造条件也要干好”的必胜信心,树立将指示精神和任务执行到底、落实到位的理念,以正确的态度和积极的态度对待任何一项工作。

  提高工作能力。有的员工对工作充满了激情,比较积极上进,希望自己能够做出优异的成绩,实现人生的价值。但是由于没有掌握工作方法技巧,履职能力与服务能力不高,结果执行效果还是不佳。这种“有执行之心,无执行之力”的现象,同样影响部门的整体业绩。所以,应加强部门团队服务技能培训力度,利用专业集中培训、观看授课光盘、模拟现场训练、先进经验交流、正反案例分析等形式,利用晨会、周会、工作总结会等所有可以利用的机会,将技能教育融入到日常的管理工作中,帮助员工提高岗位工作能力、沟通协调能力和实际操作水平,打造高绩效、善服务的团队,为提升执行力奠定良好基础。同时,要特别注意开展应急预案演练,着力增强团队和员工处理突发事件和应对复杂局面的能力。

  注重工作创新。上级的指示都是相对固定的,是站在宏观管理的高度作出的的决策,而职能部门和基层单位面临的市场形势和客户群体是复杂多变的,所以要提高执行力必须紧密结合部门工作实际情况,因地制宜创新工作思路,在坚持原则的基础上,采取灵活的方式将政策落实到位。尤其是在客户需求越来越多元化的今天,更应当创新管理、创新服务,与时俱进地提高部门运行质量。比如,创新服务流程和服务内容,出台相关部门规定;完善细微的管理制度,在人事、内务、财务、节能节水方面实行精细化管理,达到靠制度管人管事、靠制度落实政策的目的.。

  关注细节管理。细节决定成败,决定着执行效果的好坏,也决定着服务质量的高低,能感动顾客心灵的往往是那些看似平常的细节,一句话解释不到位,也可能影响客户的满意度,造成不良影响。今年以来,客服部健全了大客户档案库,细分客户市场,分别提供周末、传统节日、客户生日、特殊纪念日的祝福、幽默、诙谐等方面的短信,增强对客户的人性化关怀和个性化的服务;利用电话回访、上门拜访、生日走访等形式,加强与客户的有效情感沟通;组织了大客户参加健康体检活动等,处处从小处入手,多措并举,推动大客户群规模越来越大。

  今年上半年,客服部狠抓思想教育增强员工责任意识,狠抓教育培训增强员工工作能力,狠抓创新提高部门管理水平,狠抓服务细节提高客户满意度,坚持“四个狠抓”,有效地提升了执行力和服务意识,取得显着业绩,大客户、老客户市场得到了巩固,新客户群逐步壮大,与饮食娱乐中心、专卖店等15家大单位签定了客户俱乐部联盟单位;共受理用户咨询325例;受理用户投诉126例,投诉退赔用户38例。对用户的投诉回复率达到了100%,投诉处理满意度达85%,未出现一例投诉升级现象。实践证明,抓好“责任、能力、创新、细节”四个关键环节,就会达到双提升的目的。

  提升执行力心得体会 20

  谈到领导力与执行力,想到曾有一位著名的的企业管理专家,把企业比作一匹马,马的四条腿分别由影响企业发展的四个核心因素组成:领导力、执行力、团结向上的组织氛围和优秀的企业文化。显然在这些因素中,领导力和执行力举足轻重。

  感受深刻的是PPT中一句话:领导力其实就是影响力,就是能够对他人施加影响,赢得大批追随者的能力。的确,这种影响力并非来自权力,来自官威,来自武力,而是来自他对别人的尊重所换来的敬仰。追随者越多,说明领导力越强,在某种意义上说,真正的领导力来自让人钦佩的性格。现实生活中,每个人都会去影响别人,或接受别人的影响,每个人都存在潜在的和现实的领导力,如何提高领导力是一门艺术也是一门学问,拥有领导魅力的人,正直、自信,有见解,能够激发他人的信赖与热情。

  执行力是我们工作中经常提到的热词,那么什么是执行力呢?执行力就是按质按量、不折不扣的完成工作任务,这是执行力最简单也是最精辟的解释。个人执行力强弱取决于个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。执行力差就是能力与态度的问题,能力可以通过学习与实践锻炼来提高,更重要的是端正工作态度。个人执行力的提升需要我们改变心态,把等待被动的心态转变为主动的心态,面对任何工作把执行变为自发自觉的行动,注重培养自己的自觉习惯,摒弃惰性。对待工作需要我们时时刻刻、事事处处体现出诚实、负责、敬业的'精神。

  执行力好坏在某种程度上说,是一个认识问题,认识的高度决定执行的力度,对上级下达的指令,认识不到位,就不能很好地领悟领导的意图和工作的重要性,就会消极懈怠,马虎应对,甚而随意降低执行的标准和要求;认识到位,是我们提升执行力的原动力,只有把思想统一到上级的决策高度上来,才能不折不扣、善始善终地执行各项指令。

  我们作为中层管理人员,是企业管理的枢纽和桥梁,在企业管理中起着承上启下的作用,执行力的提升显得尤为重要,在日后的工作中如何提升执行力呢,我想首先是锁定工作目标,上下同欲者胜。明确目标是一种力量,模糊是对执行最大的伤害。只有对指令的要求和结果有清楚和统一的认知,才会更有利于执行。我们在日常工作中要重视工作过程,更要重视结果,我们好多人往往把工作过程放在了第一位,这就好比一个人打井,他很努力,挖了好几个井,每个也都很深,但是没有一个出水的,这个人的工作态度很认真,也很努力的去工作,他费了很大的气力,却是徒劳无功,因为一口没有水的井并不是我们想要的,我们要的是一口水井。现实中我们很多人都犯了挖井人犯的错误,都是为了做任务而去做任务,这样看似把该做的都做了,但是却没有得到想要的结果。

  其次,在执行过程中,要有计划和跟踪检查措施。凡事预则立,不预则废。制定科学合理的计划,设计科学的程序和流程,执行就有了强劲的助推力。同时做到事前、事中、事后跟进,过程中给予正确的指导和纠偏,及时调整执行者的行为,保证执行不拐弯。执行需要加强过程控制,要跟进、跟进、再跟进。行之有效的方法就是每项工作都制定进度安排,明确到哪天需要完成什么工作,在什么时间会有阶段性或突破性的工作成果,同时要自己检查计划实施的进度,久而久之,执行力也就会得到有效的提升。

  最后需要强调是沟通,这个世界上并不缺少沟通,缺少的是有效沟通。建立良好的沟通是改善工作氛围的重要途径,良好的沟通是执行的基础。在实际工作中我们每个人要端正沟通的态度,以如何提高工作效能为出发点,加强交流,求同存异,确保工作成效。一项调查表明,企业内存在的问题有70%是由于沟通不力造成的,而70%的问题也可以由沟通得到解决。我们每个人都应该从自己做起,看到别人的优点,接纳或善意提醒别人的不足,相互尊重、相互激励。最终将个人执行力融入到企业执行力当中。

  提升领导力和执行力是企业发展的永恒主题,需要我们要树立良好的工作态度和工作作风,爱岗敬业,提高工作效率,强化执行力。从我做起,从现在做起,要学会抬头做事,要付出比别人更多的时间和精力,静心研究,钻研业务水平,让自己的专业水平和领导力相得益彰,用思想去领导员工,用魅力感染员工。

  我相信,有我们中材安徽人的共同努力,我们中材安徽的未来将更加辉煌!

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