一、德国人的谈判风格
1、思维缜密,考虑问题周到,有计划性;
2、十分讲求效率;
3、十分自信、自负;
4、重合同、守信用;
5、对待个人关系非常严肃。
二、法国人的谈判风格
1、坚持在谈判中使用法语;
2、珍惜人际关系;
3、偏爱横向谈判;
4、喜欢度假;
1、大都重视个人的力量;
2、时间观念不强。
三、英国人的谈判风格
1、英国人不轻易与对方建立个人关系;
2、重视礼仪,崇尚绅士风度;
3、不能按期履行合同,不能按期交货;
4、做成生意的欲望不强。
四、意大利人的谈判风格
1、不遵守时间;
2、性格外向,情绪多变,决策过程缓;
3、注重商人的个人作用;
4、崇尚时髦;
5、注重节约;
6、地区差别大。
五、俄罗斯人的谈判风格
1、谈判时缺乏灵活性;
2、善于在价格上讨价还价;
3、重视谈判项目中的技术内容和索赔条款;
4、喜欢采用易货贸易形式。
六、荷兰人的谈判风格
1、荷兰人善于理财,讲究秩序,注重工作效率,办事认真负责;
2、荷兰人性格坦率、开诚布公,守时、正派、热情好客;
3、荷兰人爽直,极注重商业道德,但在价格上斤斤计较;
4、荷兰人会讲多种外国语言。
七、比利时人的谈判风格
1、比利时人中,日耳曼血统的荷兰系弗拉芒人与法国系瓦隆人各占一半。两个民族感情上相当***。弗拉芒人朴实、勤劳、吝啬;瓦隆人乐天开朗、大方。谈判时需要考虑其区别;
2、比利时人注重对方的地位、外表;
3、比利时人喜欢社交活动,常把生意和娱乐结合在一起;
4、比利时人勤勤恳恳、兢兢业业。
八、西班牙人的谈判风格;
1、西班牙人常使谈判对手感到傲慢;
2、西班牙人注重穿戴,不愿看到穿戴不整的人座到谈判桌上来;
3、西班牙人各地区差别很大;
4、在生意中,西班牙人强调维护个人信誉,一旦签订合同,一般都非常认真加以履行。
九、希腊人的谈判风格
1、希腊商人做生意的方法还是传统的,讨价还价的现象到处可见;
2、希腊商人的时间观念不强;
3、在商务谈判中,希腊人不希望对方提到土耳其,两国人的怨恨很深;
4、希腊商人诚实可靠,但履行义务的效率不高;
5、希腊商人不十分讲究穿戴。
十、葡萄牙人的谈判风格
1、葡萄牙人在某此地方很像希腊人,他们比较随便,约会经常迟到;
2、葡萄牙人穿着比较讲究;
3、葡萄牙人性情随和,注重感情,惯于社交,但较为保守。
十一、奥地利人的谈判风格
1、奥地利人和蔼可亲,善于交际;
2、奥地利人很正统、严肃,商人们在公共场合一般都相当安静;
3、奥地利商人穿着传统,严格遵守约定的时间;
4、在商务谈判中,奥地利一方参加的人员较多,无明确的商谈负责人;
5、奥地利商人重视信用。
十二、瑞士人的谈判风格
1、瑞士人团结一致,具有强烈的排他性;
2、瑞士商人一般较谨慎、保守;
3、在谈判中,瑞士人对产品的要求一般是"质量第一,价格第二";
4、瑞士商人崇尚节约;
5、瑞士商人时间观念强,对时间安排很精确;
6、瑞士商人商誉较佳,遵守契约,诚实不欺。
十三、北欧人的谈判风格
1、北欧人自立性强,态度谦恭,平和、坦率、沉着,愿意主动提出建设性意见以求做出积极的决策;
2、北欧人讲究文明礼貌,但比较固执;
3、北欧人工作态度严肃认真,办事计划性强,属于务实型的;
4、北欧人普遍喜欢饮酒;
5、一般来说,挪威人注重理论,勤于思考,富于创造性,善于形成理论体系;瑞典人善于应用,精于加工制造;丹麦人善于推销,是一流的商人。
十四、东欧、南欧人的谈判风格
1、他们在谈判过程中,国家利益、组织观念比较强。与此对应,我国与这些国家的商务谈判多为贸易谈判,双方的贸易往往采用"记账贸易"的形式。在谈判中,除强调国家关系,受行政干预影响外。还受"进出口平衡"的限制;
2、匈牙利人具有东方人的气质,商人大多重视商业道德。在谈判中,良好的人际关系是重要的环节之一;
3、罗马尼亚人非常善于交际,和蔼可亲、快乐、爽朗;比较热衷于做生意,在谈判中,他们长于察言观色,精于讨价还价;遵守时间;
4、波兰人的办事效率较低,进行商务谈判需要多次交涉;
5、捷克人反应迅速,以头脑精明而著称,而且谈判时一向准时赴约。
与欧洲人谈判的注意事项
德国人有一种名符其实的讲究效率的声誉。德国谈判者的个人关系是很严肃的,要习惯于在所有场合下穿一套西装(不要将手放在口袋里,这被认为是无理的表现)。馈赠要针对个人,即使是以公司的名义;礼品宜选择个中华民族特色及文化气息的。
希腊人爱午睡,为亚热带气候所致。说"午安"可包括深更半夜,最后分手才道"晚安"。希腊人做生意方法比较传统,讨价还价到处可见。
奥地利人不喜欢在新年期间食用虾类。因为虾会倒着行走,象片不吉利,若吃了虾,新的一年生意就难以进取。西班牙人强调个人信誉,宁愿受点损失也不愿公开承认失误。如果您认为他在协议中无意受到了损失而帮助他们,那么便永久地赢得了他们的友谊和信任;作交易的旺季为10月到来年6月。法国人给人印象是最爱国的。
即使英语讲得再好也会要求用法语进行谈判,且毫不让步。对穿戴极为讲究,在会谈时尽可能穿最好的服装。爱尔兰人忌用红、白、蓝色组(英国国旗色),系由于政治、历史原因所致。另外爱尔兰的法律禁止爱尔兰人离婚。意大利人比德国人少一些刻板,比法国人多一些热情,但在处理商务时通常不动感情。作出决策较慢,并不是为了同幕僚商量,而是不愿仓促表态。
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