处理不好人际关系怎么办-交际礼仪

2024-03-05 好文

  处理不好人际关系怎么办

  有人的地方,就有人际关系问题。在学校,有师生关系,同学关系;在单位,有上下级关系,同事关系;在宗教里,有师徒关系,同修关系;在家里,有父母和小孩的关系,孩子之间有兄弟姐妹的关系……

  有个动画片,讲三个和尚挑水吃的故事。从前有一座山,山上有座小庙,庙里有个甲和尚。他每天挑水、念经、敲木鱼,给菩萨案桌上的水瓶添水,夜里不让老鼠来偷东西,生活过得安稳自在。

  不久,来了个乙和尚。他一到庙里,就把半缸水喝光了。甲和尚叫他去挑水,乙和尚心想一个人去挑水太吃亏了,便要甲和尚和他一起去抬水,两个人只能抬一只桶,而且水桶必须放在担子的中央,两人才心安理得。这样总算还有水喝。

  后来,又来了个丙和尚。他也想喝水,但缸里没水。甲和尚和乙和尚叫他自己去挑,丙和尚挑来一担水,立刻独自喝光了。从此谁也不挑水,三个和尚就没水喝。大家各念各的经,各敲各的木鱼,菩萨面前的净水瓶也没人添水,花草枯萎了。夜里老鼠出来偷东西,谁也不管。结果老鼠猖獗,打翻烛台,燃起大火。三个和尚这才一起奋力救火,大火扑灭了,他们也觉醒了。从此三个和尚齐心协力,水自然就更多了。

  所以你看,两三个人在一起相处,都会面临人际关系的问题,那么在一个大的组织里,比如学校、机关、团体、企事业单位,甚至临时组建的驴友团队,我们都要面临各种各样的人际关系。只要我们不是在独处的状态,就会和人打交道,这些是我们回避不了的。

  是相处融洽,还是关系紧张?这很考验我们的情商。在人际关系中,沟通是极为重要的。人与人之间出了问题需要沟通,国与国之间出了问题也需要沟通。所有矛盾的和平解决都需要沟通。

  人际关系要遵循以下几个原则

  相互原则:人际关系的基础是彼此间的相互重视与支持。任何个体都不会无缘无故地接纳他人。喜欢是有前提的,相互性就是前提,我们喜欢那些也喜欢我们的人。人际交往中的接近与疏远、喜欢与不喜欢是相互的。

  交换原则:人际交往是一个社会交换过程。交换的原则是:个体期待人际交往对自己是有价值的,即在交往过程中的得大于失,至少等于失。人际交往是双方根据自己的价值观进行选择的结果。

  自我保护原则:自我价值是个体对自身价值的意识与评价;自我价值保护是一种自我支持倾向的心理活动,其目的是防止自我价值受到否定和贬低。由于自我价值是通过他人评价而确立的,个体对他人评价极其敏感。对肯定自我价值的他人,个体对其认同和接纳,并反投以肯定与支持;而对否定自我价值的他人则予以疏离;此时可能激活个体的自我价值保护动机。

  平等原则:在人际交往中总要有一定的付出或投入,交往的两个方面的需要和这种需要的满足程度必须是平等的,平等是建立人际关系的前提。人际交往作为人们之间的心理沟通,是主动的、相互的、有来有往的。人都有友爱和受人尊敬的需要,都希望得到别人的平等对待、人的这种需要,就是平等的需要。

  相容原则:相容是指人际交往中的心理相容,即指人与人之间的融洽关系,与人相处时的容纳、包涵、宽容及忍让。要做到心理相容,应注意增加交往频率;寻找共同点;谦虚和宽容。为人处世要心胸开阔,宽以待人。要体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。只要干事业、团结有力,做出一些让步是值得的。

  信用原则:信用即指一个人诚实、不欺骗、遵守诺言,从而取得他人的信任。人离不开交往,交往离不开信用。要做到说话算数,不轻许诺言。与人交往时要热情友好,以诚相待,不卑不亢,端庄而不过于矜持,谦逊而不矫饰做作,要充分显示自己的自信心。一个有自信心的人,才可能取得别人的信赖.处事果断、富有主见、精神饱满、充满自信的人就容易激发别人的交往动机。博取别人的信任,产生使人乐于与你交往的魅力。

  理解原则:理解主要是指体察了了解别人的需要,明了他人言行的动机和意义,并帮助和促成他人合理需要的满足,对他人生活和言行的有价值部分给予鼓励、支持和认可。上述这些人际交往的基本原则,是处理人际关系不可分割的几个方面。运用和掌握这些原则,是处理好人际关系的基本条件。

  遵循这几个原则,那么在任何组织或团体里,你都会有不错的人际关系。你刚刚踏入社会,未来的道路还很长,今后要面临的各种各样的人际关系会更多更复杂。从佛教的角度来说,我们要尽量和别人结善缘,不结恶缘。即便没有共同的认识、价值取向、利益、理想等等,至少可以保持尊重。对于不好打交道的人,也可以敬而远之,让自己保持一个平和的心态,不因此而生烦恼和嗔恨。

  善缘也好,恶缘也好,都当作是助缘,是来帮助我们成长的,这样想就会释然很多。

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