物业部职责

2024-03-02 好文

物业部职责1

  1、在总经理的领导下负责设备设施的管辖,工程组织,人员配置;

  2、负责制定设备维护保养计划,工程改造计划,设备购置计划,备件购置计划,设备更新计划;

  3、负责楼宇各种设备运行,维护保养及设备的'资产管理;

  4、组织制定各岗位规范和操作规程;

  5、坚持每天深入现场检查、现场指导工作;

  6、合理安排人员工时,以提高工效;

  7、抓好节能工作;

  8、做好管理区域内防火防盗等安全工作;

  9、做好对下属员工的培训考核工作;

  10、做好本部门计划及相关工作。

物业部职责2

  1、负责整合利用项目各类物业资源拓展多元化经营,整合社区公共资源、提高效益。

  2、根据公司发展战略,负责公司与物业服务类多种经营产品的规划、开发和拓展。

  3、负责对外拓展,参与物业集团洽谈工作,达成战略合作,获取新能源信息合作版块。

  4、负责领导交付的其他经营事项。

物业部职责3

  1、在总经理的领导下负责集团商业项目设备设施的管辖,工程组织,人员配备;

  2、负责制定设备维护保养计划,工程改造计划,设备购置计划,备件购置计划,设备更新计划;

  3、负责楼宇各种设施的运行,维护保养及设备的`资产管理;

  4、组织制定各岗位规范和操作规程;

  5、坚持每天深入现场检查、现场指导工作:审核运行报表,审阅运行监测数据,检查工作纪律,审查维护保养工作,巡视公共区域设施设备。

  6、节约人力资源,合理安排人员、工时,以提高工效;

  7、抓好节能工作,降低物耗、能耗、人耗;

  8、负责所属范围内的防火、防盗、防事故的安全工作;

  9、负责组织对管理人员、技术人员、操作人员的安全工作;

  10、负责审定下属的工作计划,督导工作计划的执行情况。

物业部职责4

  a)认真贯彻并执行公司的方针、决策和有关指令,并传递相关信息至物业服务中心员工;

  b)掌握所管物业房屋、建筑物、附属设施设备、公共区域等情况,详细了解业主的(使用人)的基本情况;

  c)制定物业服务中心经营管理目标、审定物业服务中心年度计划、月度总结,并组织贯彻落实,定期检查监督工作计划的完成情况,达到规定标准要求;

  d)负责本部门财务预算的报告,严格控制日常费用支出,履行增效节约的原则,实现收益;

  e)积极开展多种经营,增强物业服务中心的创收能力;

  f)负责完成物业服务中心各类质量/环境目标(物业管理费收缴率、业主综合满意率等);

  g)配合召开业主大会;

  h)及时预见物业服务中心中存在的问题,处理区域内的突发事件;

  i)负责协调处理物业服务中心与公司各部门、开发商、相关政府部门的各种关系和事务;

  j)负责协调处理物业服务中心与各业主、业主委员会之间的各种关系和事务;

  k)负责办理与维修基金相关的事务;

  l)定期组织员工召开各类会议;

  m)负责监督、检查与考核各岗位的工作成绩和服务质量,为物业服务中心员工提供公平、公正的`晋升激励制度等;

  n)负责带教、培训物业服务中心员工,加强团队建设;

  o)关心员工生活,增强团队凝聚力;

  p)负责本部门环境体系的实施;

  q)做好本部门的环境因素识别、登记,并参与重要环境因素评价工作;

  r)负责保存本部门的环境管理记录。

物业部职责5

  1、负责协助公司完成质量管理标准编制、修订及执行工作;

  2、负责公司项目运营过程中的监督、检查、协调,提升项目管理品质;

  3、负责公司客户满意度调查、客户信息收集分析与维护工作;

  4、负责对各项目质量管理体系进行纠偏与培训;

  5、负责向公司提供质量管理的分析报告与改进方案;

物业部职责6

  1、负责物业到家服务(家政、维修、干洗、搬家等)的业务拓展,提出业务解决方案;

  2、供方的开发和维护;

  3、组织各下属单位或合作伙伴按照规划要求开展到家服务业务;

  4、组织和推动产品团队、核心开发团队,快速完成解决方案产品化工作。

物业部职责7

  1、负责本部门工作的全面管理工作,切实执行总经理指令,认真贯彻落实岗位责任制,督导下属员工严格执行操作规程及员工守则,制定工作标准,督导下属工作质量,提高工作效率。

  2、根据公司总体要求和部门年度预算目标,进行目标管理和成本控制,保障设备设施合理、经济的运行。制订能源管理方案并做好开源节流工作。

  3、负责制订本部门各项管理制度、各系统操作指导书和应急预案并进行实操演练。

  4、负责编制设备、设施月度、年度维修保养计划并按计划组织实施。

  5、负责做好相关部门的沟通协调工作和本部门相关业务的合同评审。

  6、针对下属员工的技术状态能力,编制培训计划并组织培训、考核;注重员工的`职业道德教育、提高员工的物业服务意识和服务技能。

  7、做好技术档案管理工作,对技术资料、文件进行分类归档,方便查阅。

  8、负责物业项目工程的前期介入和设备、设施的接管验收及资料收集、核实工作。

  9、负责业户二次装修方案的审批和装修工程监督管理及验收工作。

  10、负责所管辖区域内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并上报物业总经理审核。

  11、配合相关部门按《业户入伙流程》做好业主房屋设施设备的交验、记录工作。

  12、参与重大改造工程的监督施工和施工质量验收,跟进施工遗留的缺陷整改。

  13、负责外包单位管理工作和施工质量的督导和考核并提出整改意见。

  14、负责《维修施工单》的管理工作,制定部门维修物料的购买计划,定期呈送上级领导审核;做好零部件更换记录,每月进行分析、上报。

  15、负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作,使设备始终处于良好的技术状态。

物业部职责8

  1、负责物业工程部整体工作;

  2、拟定各类设备维护保养计划组织、检查各设备、设施的维修、保养及年检工作;

  3、负责组织、参与突发事件的抢修和工程遗留问题的`处理;

  4、负责指导、管理、监督本部门下属人员的业务工作,改善工作质量,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项;

  5、 负责监管二次装修的管理工作;

  6、负责本部门工作制度、流程的编制和对公司管理体系提出改进性工作建议。

物业部职责9

  1、组织项目接管前各种设备的技术资料、图纸的收集工作,做好设备移交前期技术管理工作;

  2、负责二次装修管控及图纸审核;

  3、负责工程部员工的'业务培训和考核工作;

  4、负责物业投标方案工程管理部分的编写工作;

  5、负责物业接管前期对设施、设备的检查和移交,并对工程遗留问题督促施工方进行整改;

  6、园区设施设备日常维修、保养工作,返修管控工作;

  7、园区工程类风险识别及管控;

  8、园区节能、防冻等管理方案编制及实施工作;

  9、能够处理工程类突发事件。

物业部职责10

  1、负责高压电气设备的运行监视及停、送电操作保证安全供电。

  2、对配电室的开关柜,变压电器室进行定期清扫、维护。

  3、严格贯彻执行电气规章制度。

  4、必须了解高压电气设备的`运行方式和运行情况。

  5、及时发现一切危及高压电气设备安全运行的隐患,将事故因素清除在萌芽之前。

  6、处理突然发生的停电事故。

  7、办理停电检修工作票,并负责做好一切安全措施。

  8、正确进行用电记录和电量计算,了解负荷情况。

  9、对危及安全供电的现象有权制止,并报告有关领导。

  10、坚守工作岗位,任何时间都不得无人值班或擅自离岗。

物业部职责11

  1、负责执行各项规章制度和安全操作规程,制定所管辖范围内的维修保养计划,并落实、检查;

  2、负责各岗位工作协调、并安排好运行检查工作;

  3、负责检查和监督所辖技工按要求及时填写设备维修记录表,规范日常维修管理;

  4、负责监督、跟进相关合作单位的进展情况,对供方进行检查与管理,参与合格供方的评定工作;

  5、参与二次装修相关专业的图纸审核,施工现场巡检、隐蔽验收、竣工验收,业租户入伙、退房、退租时的收房工作;

  6、提出设备系统维修保养计划和备品备件购买计划,每月定期上报物业工程部经理审定,并负责组织实施;

  7、负责物业管理重大活动的设备调试工作;

  8、统设备台账、维修台账、进出登记台账的建立和更新存档;

  9、负责公共区域墙面、地面、门窗等设施维修、油漆翻新、保持品牌形象;

  10、负责定期开展对所辖技工的业务培训和考核工作,本部门的.技术资料、交接班记录等原始记录的存档;

  11、负责带领部门员工处理突发应急事件,并出具突发事件报告上报相关领导和存档;

  12、领导安排的其他临时工作、

物业部职责12

  1、负责建立部门设施设备台帐。

  2、负责对各工程相关图纸、资料的收集、整理、存档和保管工作。

  3、负责各业务口的日常工作记录表单的检查和存档工作。

  4、负责配合上级领导检查、监督本部门相关制度的日常落实情况及本部门质量体系的日常执行情况。

  5、负责本部门的上报文件的起草、计划、汇总及上报等文书工作。

  6、负责技工的考勤工作。

  7、配合工程师制订部门年、季、月的培训计划,并配合组织实施。

  8、协助部门经理进行本部门的`目标考核和成本控制工作的检查与监督,完成上级领导交办的其他工作。

  9、做好工程物料和工具的登记保管和领用记录。

  10、负责完成上级领导交办的其他任务。

物业部职责13

  1、在物业项目经理领导、指导下全面负责工程部的日常管理,协助物业经理完成物业资产设备设施的管理、维护、保养,保证安全运行;

  2、编制年度设施设备维修、保养计划,并按审批要求组织实施;

  3、了解主要设备的运行技术状况,发现问题立即组织相关人员进行处理;

  4、熟练掌握小区各类设备的安全操作规范,并督导各专业操作技工贯彻执行及时修订设备管理、操、作、维护的各种规章制度和技术标准,并组织执行;

  5、修订和检查各项工作记录表单,收集整理机电设备技术资料及维修保养记录,做好设备台帐管理工作;

  6、深入调查研究,结合实际情况,制订节能措施,降低能源消耗;

  7、悉物业机电设备的操作运行、维修管理和常见故障的处理方法及维修材料的.使用特点;

  8、协调各工种及相关主管部门的关系,负责物业范围内与供电、消防、电梯等主管部门的联系。

物业部职责14

  1、负责城市公司整体市场拓展、投资收并购管理工作,把握拓展方向,为区域的总体发展,提供战略性建议;

  2、协助树立良好的企业形象,为公司开拓新资源,渠道拓展,相关数据采集,建立并维护区域公司与开发商的良好合作关系;

  3、负责参与并帮助代理合同的谈判及签订,完成公司下达的`业绩指标;

  4、不断完善内部管理,调动部门人员的工作积极性,提高工作效率,积极在本部门推行公司的各项政策和管理制度,并监督实施;

  5、制定本部门工作计划,组织安排拓展部的整体培训和考核,提高本部门全体员工的素质和业务水平;

  6、为城市公司的发展,积极培养、挖掘、推荐优秀人才,不断优化团队组织;

  7、全面了解并掌握区域市场动态及房地产行业发展趋势,把握拓展方向, 为区域的总体发展,提供战略性建议;

  8、完成领导交办其他事宜。

物业部职责15

  1、商业项目开业筹建:工程部预算、装修手册、设施设备运营与维护、应急处理预案(消防、安全、停电、电梯、停水)等体系文件建设;

  2、工程前期介入:设计图纸与现场施工对照审核,商业工程需求提出、施工进度跟进、缺陷问题责任落实与整改推荐、承接查验及接收,负责商铺装修进场工程条件的谈判与约定,配合招商,跟进进场商铺装修进度及装修现场管理;

  3、参与开发阶段的前期规划设计,从物业管理使用期的维护、节能角度出发提出合理化建议;

  4、采购与服务:供应商的'筛选,采购及服务标准和要求的制定,合同拟定及签署(比价或招投标);

  5、负责工程物业设施设备的改造及升级。

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