团队型组织的特性 Tompkins以为未来最成功的组织是团队组织。其长处是： （1）能迅速反映环境变化，并且能有效把握机会；（2）品质及顾客服务更好；（3）减少本钱并增加利润；（4）改善沟通、士气及员工满足度；（5）比非团队型组织表现优异。影响团队型组织成功的因素良多。建构团队型组织，首先，组织目标和变革策略必需符合组织策略，其次，必需建构一个良好的工作知识环境，最后，前景的引导和各阶层员工的支持等都是枢纽。 （二）团队的类型及区别（见表1） 表1 团队的类型及其区别团队类型差异综合性工作轮回典型产出建议/决议计划型 （如：委员会、理事会）低低具变动性：可长可短决议计划、选择、意见、建议出产/服务型 （如：飞机机组、出产制造小组、维修队） 低高重复或连续过程制造、程序设计、零售、顾客服务维修项目/开发型高低变动的：通常团队的生命跨度就是一次轮回计划、设计、调查研究、讲演、演示步履/谈判型 （如：运动队、音乐组合、探险队、外科小组、谈判小组） 高高简朴的行为事件， 在新前提下常常重复竞争、比赛、探险、关怀、外科手术、代表团 （资料来源：[英]尼基·海斯著 杨蓓译，P9）
团队型组织的发展因为组织有生命周期的演变，因此，团队的发展亦有其阶段性。Scholtes将团队的组成分成形成、风暴、规范及表现四阶段；Montebello和Buzzotta则进一步依团队关系及任务完成程度将上述四阶段予以分类（如图1）。图1 团队形态的发展模型图资料来源：Montebello&Buzzotta（1993：63） Scholtes以为高效率的团队具备下列10点特质：（1）明确的团队目标；（2）改善计划；（3）清晰的角色描述；（4）清楚的沟通；（5）有益于团队的行为；（6）明确的运作流程；（7）平衡的介入；（8）评定基本准则；（9）了解团队运作；（10）运用科学方法。
治理学课程中适合团队式的教授教养方法什么是治理？关于治理的定义多种多样，譬如：治理就是协调人际关系，激发人的积极性，以达到共同目标的一种流动。如何将枯燥复杂的治理理论简朴化，一直是人们关注的焦点。近10年来，跟着IT技术的发展，在治理学课程的教授教养中，可采用的方法也越来越多，主要有演讲、录像带、片子、案例研究、角色扮演、行为模仿、游戏练习、正反方辩论、大脑风暴、自我测试、多媒体、网络教授教养等。这些方法的特点差异较大。其中案例研究、角色扮演、行为模仿、游戏练习、正反方辩论、大脑风暴等方法因为具有交互、互动性而广受欢迎。
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