我们眼下的社会,越来越多人会去使用报告,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。那么一般报告是怎么写的呢?下面是小编精心整理的办公室主任个人述职述廉报告 ,仅供参考,欢迎大家阅读。
办公室主任个人述职述廉报告 1
我担任学校办公室主任一职已有四年。在这个岗位上,无论是组织安排什么工作,都能绝对服从,对所分管的工作都能想方设法、尽心尽力地去完成。任职以来,尽管自己在上层领导与全体教师的支持和配合下,各项工作都较顺利地得到完成,但还是离自己的目标还有着较大的差距与不足,以下是我本学年的述职报告:
一、加强理论学习,提高政治素养
办公室主任一定要加强学习,要及时更新知识,提高自身素质。只要自身素质强,就会产生内在“魅力”和影响力,才能更好地开展工作。岗位演练所表现出来的经验欠缺、能力欠缺、处理事件不成熟等,是我面临的最大问题。所以今后我要多学理论、学政策、学技术、学管理,多向前辈、领导请教,以此来提高综合素质。如办文办事能力、专业知识能力、领会领导意图的能力、驾驭局势的能力、语言表达能力、处理复杂事务的能力以及社会交往能力等,都是当好办公室主任所不可缺少的条件。
二、明确职能职责,提高服务意识
办公室主任必须要有强烈的服务意识和求真务实的工作作风,在有限的时间里办好应办之事。要善于明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。首先是做到服务要尽心。要做到遇事不推诿,尽心尽力,尽职尽责,发挥自身优势,协调校长室、教导室、总务室等各方关系,为各室及时传达工作思路、工作方法等,以便大家统一工作思想。其次是做到服务要尽职。学校领导布置的各项事务,能在第一时间、规定时间内完成任务以尽量为学校领导减少一些事务性工作,让领导从日常事务性工作中摆脱出来,去从事更重要的工作。
对于下属各大小办公室的提出的工作建议,能及时传递到上层,以便班子及时商讨,择优采纳。对于提出的'困难和合理要求,也能在自己职能范围内第一时间帮助解决或通过班子成员商讨后给予答复。三是意识要超前。服务工作尽管平凡、琐碎,但当好主动不被动的角色非常重要,对于各室各教师存在的隐形困难能主动去发现、了解,主动去化解,这直接关系到学校领导和本部门的形象。
三、要养成“三勤”良好习惯,确保工作效率
勤走,就是平时要多进行调研和开展交流,搜集一些相关信息,一方面为自己公文写作收集素材,另一方面还可给学校领导提供准确的信息,帮助领导正确决策。勤记,就是注意养成记录的良好习惯。如果不养成记录的好习惯,把工作安排得井井有条,那么只会一天到晚手忙脚乱,丢三拉四,没有头序,工作效率必然低下。勤看,就是平时要注意观察,“眼观六路,耳听八方”,对方方面面的细节要多留意,也许从不经意的小事中也能获得一些宝贵的、有用的信息,为全体教师做好超前服务。
四、做好分管工作,确保接送车无安全事故
学校工作中除了做好校长文书一职外,我主要分管接送车工作,我校近几年平均每学期约有xxx名左右乘车学生,乘车线路杂、且路程远。我将学生按各村各线路分成几个小队,每队选出一名队长。这些队长每天协助值周教师清点乘车人数,维持乘车纪律。由此,学校车队形成了学生接送车管理领导小组。
总之,办公室工作是一门艺术,要做好学校的办公室工作,既需要有满腔的热情,还要有无私奉献的精神,今后我将努力学习,积累经验,弥补不足,充分发挥办公室的综合效能作用,提高办公室的工作水平和服务质量,为实现学校的和谐发展发挥我做大的作用。
办公室主任个人述职述廉报告 2
20xx年在组织的培养关怀下,在领导和同志们的关心、支持、帮助下,工作开展很顺利,负责和分管的工作能按要求完成,很好地完成了上传下达“二传手”的作用。自任办公室主任以来,自己认真总结工作中的经验教训,发扬成绩,克服缺点,严格要求,在政治思想上取得了一些进步,在工作上做出了一定成绩,比喻洗马镇成功申报为湖北省艺术之乡——洗马花灯之乡;档案管理成功通过省一级档案验收;全县文明指数测评按文明办的具体要求落实到位等。
在思想修养方面,长期以来,我注重自己的“三德”修养。努力培养“爱岗敬业、廉洁奉公”的职业道德、“尊老敬贤、勤俭本分”的伦理道德、“互相关心、和睦相助”的社会公德,积极倡导并努力形成“雷厉风行、主动勤奋、认真严谨、谦虚实干、团结创新、公道廉洁”的“二十四字”工作作风,热心帮助解决同志们生活中遇到的困难和问题。
在政治思想方面,注意加强学习,提高理论素养,增强党性观念,认真做好主题党日、党小组会笔记,并撰写心得体会,在大是大非面前立场坚定,与党中央保持高度一致。做到清正廉洁。努力做到服从领导,向老同志学习,搞好团结。着重克服骄傲自满和松懈、散漫情绪,努力培养严谨务实细致的作用,进一步走向成熟。
在业务方面,认真负责地做好工作,通过不断的努力学习,业务素质能力有了很大提高。“干一行、爱一行、专一行”是我的工作行为准则。虽然办公室工作头绪很多,事情很小,但要面面具到,而且事情做了看不到成绩,但我不会因为这些去纠结,还是日复一日地做好办公室的.工作,不管是和外界联系还是和同志们打交道,做到心平气和,自己能力解决不了的事,做好解释工作,并向领导汇报。在做好办公室接待工作的同志,认真撰写论文,《以群众文化活动树立文化自信的实践经验总结》在《中国公共文化财政政策研究实验基地观察报告》蓝皮书上发表。
我深知,虽然工作比以前有进步,但与组织的要求还有差距,许多工作做得还不到位,比喻:馆舍维修方面,工作推动慢,进度跟不上;再比喻,有时遇事情绪比较急躁,处理事情不够冷静。这些都是我今后需要改进的地方,我将虚心向老同志学习,以饱满的工作热情,踏实的工作作风,廉洁的工作原则,务实的工作态度,努力把各项工作做好,为文化事业奉献自己力量。
办公室主任个人述职述廉报告 3
20xx年是xx度假村荣膺四星,经营管理全面规范,企业发展全面丰收的一年,在总经理室的领导下,各部门的配合和总经办全体员工的支持下,我紧紧围绕度假村各项中心工作,按照目标要求带好部门全体员工,不断改进工作方式,不断创新工作思路,不断提高实际工作的能力,一年来我努力做好为酒店、为部门、为员工的服务工作,基本完成了本职工作,目标任务和相关职能,现向各位同志述职如下:
一、摆正位置,忠于职守
几年来的工作实践使我深深体会到,作为办公室主任,要做好工作要清楚自己的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任,正确认识所处的位置,在实际工作中,我认真及时做好辅助工作,执行工作和具体处理工作。虽然很多工作有一定难度,但我始终奉行工作上讲感情,生活上不计较,得罪人人,人人不得罪的原则去配合好大家的工作,开展好自己的工作。我也努力做到工作主动,思想超前,尽职尽责,严格要求自己做一个为人诚恳,忠于职守,勤于职守,胜任职守的总经理助理和办公室主任。
二、努力实践学以致用,不断提升工作能力和水平
办公室工作涉及面广,情况繁杂,因此做好办公室管理必须把学习提高贯穿于工作始终。一年来,我把学习放在首要位置,不懂就学习,不懂就问,把知识、经验逐步积累,做到学以致用,以提高工作能力和水平。
加强酒店理论学习。保持理论知识上的领会和理解是从业人员的基本要求。一直以来,我自觉坚持学习酒店专业知识不放松,把肯不肯学,肯不肯钻,作为对工作是否热爱的标准,自己经常利用业余时间自学酒店专业知识和有关资料,通过不断学习和运用,提高了对酒店业的认识,也提高了自己的'理论水平,对工作起到了促进作用。
加强办公室业务学习。对具体从事办公室工作而言,还必须加强办公室业务学习。一年来,我把学习当作是否胜任这一岗位来认真对待,自觉加强自身学习,不断提高自身的能力,基本做到业务熟、情况明,指导和管理本部门工作。做到一个部门负责人应具有的工作水平和任职条件。
三、勤于工作,努力抓好各项工作
㈠培训质检工作。
统一安排制订度假村的年度培训工作计划,按照计划和经理室的工作布置有针对性的开展全年培训。先后组织开展了消防知识培训1期,新员工上岗培训3期,卫生保健知识培训1期,仪容仪表培训1期,还开展了秋季传染病预防宣传2期。同时还做好酒店的外送培训工作。在创建四星级饭店期间,我结合工作特点和要求,参与编制了《xx度假村管理实务》、《员工手册》和《员工行为规范》,并针对规范要求组织进行全酒店和部门的培训,使度假村在服务管理、行为规范等方面符合和贴近四星级标准。
组织开展和举办各类活动。为强化员工们的业务知识,提高企业凝聚力,通过活动平台展现员工精神风貌。今年先后举办了餐饮客房技术比武、微笑大使的评选、开展了创建学习型组织先进班组等活动,为提高员工作的积极性,组织微笑大使赴南京旅游。
根据质检工作的需要和酒店要求,今年逐步加大了质检管理和检查力度,在由经理室授权,办公室负责组织的质检小组上认真行使权利,有计划有目标分阶段对度假村进行软、硬件方面的检查、督促,帮助协调各部门在检查中发现和工作中遗漏的问题的改进,促进各部门逐步改进和提高。认真开展大堂经理工作,做好投诉处理,把投诉分类、统计、整理成客人投诉表格,及时反馈给相关部门,使得各项投诉得到一定程度的解决,缓解及改善了与宾客的关系,真正达到改进与提高度假村的管理和服务水平。
围绕“顾客满意”进一步完善宾客投诉体系和宾客意见处理体系,由质检员负责度假村内宾客意见和投诉的汇总、整理、分析、反馈、跟踪,从而较好地建立了度假村的宾客投诉处理体系,及时有效地处理宾客意见和投诉。坚持把定期与不定期质检,及时整理成《质检一日游》及《督察通报》反馈给各部门,共签发《督察通报》70期,《质检一日游》5期。
自今年5月底开始,饭店质检小组按照服务规范和星级标准对各部门、各区域进行每周两次定期和不定期的检查,针对检查中发现的各部门对客服务中存在的问题,质检小组督促各部门整改,并对整改情况进行复查。对整改不力和敷衍了事的部门实行连带扣罚,以切实督促部门提高完善服务质量和管理水平,提高宾客满意度。
㈡宣传工作
在历年宣传工作的基础上,我们主要在完善和建立宣传组织体系上下功夫,通过部门通讯员和通讯小组的形式制定宣传报道制度,从制度上保证通讯小组工作的完成。今年来,我主要抓好以下几方面的宣传工作。
1、在媒介做好宣传工作,包括在《xx报》、《xx日报》、xx电视台等媒介做好广告,为度假村开展了有力的宣传。
2、做好报刊的宣传工作,如在《xx日报》、《xx报》、《江南旅游报》、《浙江饭店业》上共发表了11篇关于度假村的图片和文章。
3、办好一张报纸。《xx》内刊是酒店宣传窗口和阵地,把办好店报作为一个重要任务来对待,精心组稿,认真编排,使店报办出特色,办出档次。今年三月份还获得了浙江饭店业好版面奖和好作品提名奖。编辑店刊12期,《xx之窗》6期,对提升xx度假村公众形象、实现信息资源共享、促进同行交流起到了积极的作用。
4、组织《xxxx》优秀通讯员赴温州、东阳考察学习,扩大和开阔视野,促进了通讯员队伍建设。
5、做好网上宣传,在xx新闻上开通xx度假村网站,扩大宣传范围。由于在宣传工作上有计划有目标很好的配合了酒店的经营工作,提高和扩大了酒店的公众形象和社会影响。
㈢消防安全保卫工作
在消防与安全生产管理上,我始终认为安全生产和安全管理最终只会增强而不是削弱企业的竞争力,加强安全生产管理和提升企业竞争力是一个问题的两个方面。我不断提高对安全工作的认识,认真协助总经理做好安全工作,确立安全管理基础目标,改进和创新安全管理,根据“预防为主、安全第一”的工作思路,在安全方面我主要开展订计划目标,出思路办法,指导改进修正安全管理。
建制度,立规范,强管理。建立安全员制度,年初与各部门、各班组层层签订《安全目标责任书》,把安全责任、落实到部门、班组和具体人员身上,真正落实安全工作无小事,实安全工作大家管,安全责任大家挑的全员安全管理。通过安全员制度的建立,提高了各级管理人员狠抓安全工作的意识和态度,形成了良好的安全管理局面。
进一步建立健全消防安全保卫制度,完善了检查整改制度的落实,加强对重点地段的控制,扩大巡逻面积和范围。在整体工作上尤其在停车场管理、南北门管理、监控管理上,进一步规范和加强安保工作,重点加强了对消防设施和器材的维护保养,管理好保安公司外派保安队伍,对外承包项目的统一监督和管理。由于对安全工作有着较强的敏感性和切实制定落实了安全管理制度,使酒店各项工作的安全得到了保证,为企业发展提供了保驾护航作用。
㈣在办公室内勤工作上
主要是严格按照酒店规章制度办事。加强卫生预防工作,经常性做好有关卫生知识的宣传,全年共编辑黑板报6期,使员工们有了更深的了解,有效做好了卫生预防工作。对整个度假村“四害”进行为期4个月有效的治理和控制,四害危害明显减少,取得了良好的效果。在车辆管理方面严格遵守车辆管理制度和安全责任制,在做好班车营运外,今年还积极开展增效节支工作,累计出租收入54400元,修理费用比去年有较大幅度的下降,为减少漏洞,还实行了IC卡加油,全年累计为各部门和员工行使18万公里。在电脑房工作上,随着酒店的不断发展,计算机已成为管理的重要手段,电脑房担负了维护、保养、调试、运行的工作,安全的实现了计算机管理正常有序的运行,提高了综合管理水平和工作效率。
在配套设施管理上,我把关系员工生活管理的工作当作一项重要工作来抓,管理好坏是能力问题;是否尽职是态度问题。为此在生活设施上严格管理,针对青工多、难管理的特点,重教育、轻处罚,多次开展检查。也先后扣罚了多名违反行为规范的员工,当然扣罚员工也有情绪,我想只要是得到大多数员工的满意,使员工素质有提高,也是应该和必要的。在员工宿舍等方面比去年也有了较大改观,得到了广大员工的认可。
积极组织参加各类活动。组织参加县局(公司)运动会、浙烟艺术节,组织落实创卫、创文明单位、星级治安旅馆、消费者信得过单位、食品等级企业、学习型组织、五星职工之家、员工满意度调查(发放105份,回收70份)、交通之声自驾车之旅活动等宣传、发动、落实的工作。规范和管理好婚纱摄影。做到既是一道风景,又是创收环节,又不能破坏绿化植被。今年婚纱摄影创收12250元。在对外联络上,认真协调各有关部门既要协调好工作,又要保证企业利益不受损失,为企业经营创造良好的外部环境。
回顾一年,我虽然做了大量的工作,但从寻差距、找缺点来讲,我仍然存在很多不足,为经理室领导提供参谋、决策做的还不够,在抓落实的要求上还不够严格,部门工作抓的不够全面。
对照标准,总结经验,还有很多工作有待改进,我想只要正确对待,努力改进,工作才会做的更好,能力才会得到提高。随着酒店竟争的日趋激烈,对我也提出了更高的要求,我将努力工作,自觉学习,不断丰富、充实自己,把自己的经验、心得用于工作实践,以做好工作为起点,以努力工作为目标,,以己专长服务企业,以己之能回报企业。
以上是我一年来工作学习的情况,欢迎同志们对我提出批评和指正,也希望同志们对我今后工作给予支持和帮助。
祝xx度假村明天更美好,同志们事业更顺利!
办公室主任个人述职述廉报告 4
20xx年,我能够围绕自己制定的“进一步搞好为上级机关服务,为本级领导服务,为基层和群众服务,积极参与政务,办好事务,做到办文更规范、办事更高效、办会更严密、协调更灵活、各方面关系更融洽”的目标,作出努力,得到了领导和同志们的充分肯定和社会各界的广泛好评。
一是虚心学习。虽然我从****年至今一直从事办公室工作,深感压力重大。这压力主要来自以下六个方面:一是领导的信任,不能辜负领导对我的期望。二是工作环境发生了变化。三是承担的任务越来越重。四是领导的要求越来越高。五是突发性、紧急性事情越来越多。六是工作领域越来越宽。承担的任务、协调的范围涉及到社会各个领域,不仅包括党务部门,而且包括经济部门,不仅有事关全局的大事,还有涉及百姓生计的要事。总的来说,办公室工作责任更加重大,工作内容更加丰富,工作领域更加宽广,工作节奏明显加快,工作标准越来越高。适应这种新变化,就要刻苦学习,积极探索。首先,向书本学习。除了学习政治理论外,我认真学习研究业务知识、WTO知识、大政方针、法律法规常识、经济、科技等知识,全面掌握应知应会的知识。其次,向领导和同志们学习。我善于从领导身上领悟其工作方法和领导艺术,以及在与同志们沟通中捕捉有利施政的信息。第三,从实践中学习。在工作中,我能够经常征求同志们的意见,充分发挥集体智慧的作用,取人之长,补己之短。同时鼓励同志们加强学习,不但要学政治、学理论、学党务,而且要学经济、学法律、学科技、学业务、学礼仪、学做人、学口才,提高综合素质。
二是用心参谋、用心管理。在参谋上,我能够努力培养自己的政治意识和责任意识,尽可能增强工作预见性和创造性,对一些常规性的工作,提前安排,早作准备,主动开展,增强办公室工作的主动性;能够以较高的政策理论素养和业务能力为领导出谋献策、拾遗补缺,重在提高综合文字水平,让领导从文稿把关中腾出时间,谋大事,抓大事;吃透上情,掌握内情,了解下情,认真研究领会领导意图和思路,围绕领导关心的重大问题展开调查研究,提出合理化建议,辅助决策。在管理上,重点在规范、质量和效率上下功夫,使办公室工作有章可循、忙而不乱。
三是公正协调、公平待人。在协调工作时,我既坚持原则,又注意灵活,讲究方法方式,态度谦和,心胸宽广,说话客气,从不颐指气使,推诿扯皮。在处理人际关系时,坚持平等与尊重。在办公室内部明确分工,同时强调团结协作,相互支持。在安排工作、推荐人事、分配待遇上,不偏不倚,不搞亲亲疏疏、团团伙伙,从而赢得同志们的信任和支持。
四是周密安排、统筹兼顾。不论内务管理、会务组织、活动安排、督促检查、服务领导,还是文稿把关、机要、保密工作,我都能够从大处着眼、小处着手,提前介入,提出见解和要求,凡事做到有部署、有检查、有落实、有反馈,尽量不出纰漏。对于办公室工作人员,我能够细心体察他们的情绪,并从政治上给予重视,工作上给予支持,生活上给予关心,用感情、用事业、用适当的'待遇激发他们的工作热情。
五是小心自律。在日常生活中、*小时以外,我能够谨言行,慎交游,与工作无关、不必要的应酬很少参加,坚持做到“四管”,即管好嘴,不该吃的坚决不吃;管好手,不该拿的坚决不拿;管好头,不该想的坚决不想;管好腿,不该去的坚决不去,不该用的公车坚决不用。同时也严格要求同志们,维护办公室清正廉洁的良好的形象。
总之,过去的一年,我能够认真履行职责,刻苦学习,努力工作,没有违反廉政有关规定,但也存在预测性和前瞻性参谋不到位的问题。对于这些问题,我已进行积极的探索,并将得到逐步改善。
办公室主任个人述职述廉报告 5
20xx年,在政协机关各级领导的关心和全体同志的支持下,我坚持围绕政协工作实际,全力做好本职工作,切实做到廉洁自律,各项工作取得了一定成绩。现述职述廉如下:
一、加强学习,不断提高政治业务素质
学习是做好各项工作的前提。当今时代科学技术日新月异,知识更新不断加快。要履行好自己的职责就必须坚持不懈地抓好学习,努力提高自己的政策理论水平和业务能力。自己除了认真完成机关安排的学习任务外,平时还挤出时间坚持自学,并认真做好学习笔记。今年,重点学习了自治区第八次党代会、地委委员(扩大)会议精神,特别是通过参加全国政协第×期干部培训班的学习,进一步加深了政协理论知识。通过学习,提高了工作效率和把握全局、驾驭全局的能力。
二、忠于职守,尽职尽责完成工作任务
今年上半年,根据工作分工,我重点配合办公室主任,完成了以下几个方面的工作,保持了机关工作的协调运转。一是严格办文程序,努力提高公文质量。全年共编发公文×余份,各类汇报材料和填报各种报表近×份;二是办公室事务性工作千头万绪、事务纷繁,对每项工作都能认真对待,认真办好;三是办会方面。认真组织筹备了工委委员(扩大)会议、各族各界迎春茶话会、工委党组党组会议、工委主任会议、并做好会务工作。
下半年,我主持办公室工作,在人员少、任务重的情况下,一是强化服务意识,做好服务工作。始终把为工委领导做好服务放在第一位,时刻保持与地办、行办的工作联系,为工委领导按照要求参加地区性各类会议和活动做好服务;加强与自治区政协和其他地市政协的工作联系,为自治区政协和其他地市政协领导来哈开展调研视察做好服务工作。同时,加强与地区其它部门和的联系,确保机关工作的正常运转。
为县市政协工作人员和政协地工委委员来机关办事做好了服务工作;二是协助委员工作处做好委员视察、专项调研等工作。同时,协助自治区政协完成了基层政协工作调研等一系列调研课题。三是认真做好接待工作。本着“规范接待,热情接待”的原则,加强与地区接待处的工作联系,周密安排、细致部署,使每一批客人都能高兴而来,满意而归。今年共接待河南省政协、郑州市政协、商丘市政协、徐州市政协等区内外来客×余批×多人。基本做到了安排有序、对接有力、服务热情、客人满意。四是认真做好了公文运转、档案管理、保密工作、车辆管理、义务劳动、卫生清扫、扶贫慰问等日常性工作,基本保证了机关工作的正常平稳运行。
三、廉洁自律,不断增强廉洁从政的自觉性
在落实党风廉政建设责任制方面,始终坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,不断加强自我教育,增强自律意识,努力改造主观世界,坚持廉洁从政。时时处处严格要求自己,严守做人、处事、为官的.道德底线,自觉做到自重、自省、自警、自励,保持了一个共产党人应有的操守气节。工作中,认真学习《廉政准则》,严格执行×个“不准”,没有发生假公济私、吃拿卡要、多占住房、收受礼品、生公车私用现象。
四、存在的问题和今后的努力方向
回顾检查20xx年的工作、学习和廉政建设情况,自身还存在一些问题。一是理论学习抓得不紧,对理论知识学习的不够系统;二是工作的全面性不够,有顾此失彼的现象。
针对这些问题,今后我要时刻注意,不断改进。一是要进一步增强学习的自觉性,用科学的理论武装头脑,指导实践,促进工作。二是要进一步加强工作研究,增强创新意识,创造性地开展工作,促进办公室工作再上新台阶、新水平。
办公室主任个人述职述廉报告 6
大家好!我述职的题目是《勤字当先,追求质效》。在我述职前,请允许我讲一个题外话:我的这篇述职材料是我趴在床上,花了两个小时,打了四页纸的草稿,再进行整理而成的。我本人是写材料的出身,为什么要如此周折呢?因为办公室的性质特殊,不像其他处室那样专业,工作概括起来不就是陪好领导,管好吃喝,发发通知,收收总结吗?如果这样述职,我一定是办公室的罪人,我抹杀了大家的辛苦和功劳。我想从办公室完成的工作内容及成绩,后期的工作目标及期望来述职。
一、数据体现工作量。
本学期办公室接待局级以上领导督查12次,涉及到县四大家及市县教育局领导。校级交流及家长来访无法统计,每天数批。大型汇报材料多达38个,字数统计是212659字。发行函件17个,标准文件5个,活动方案12个。班级文化布置资料审核24个,设计大型展板38块,文化长廊布置12处。对外宣传黄冈日报发表13篇,英山教育信息网46篇,其他网站、报纸宣传学校共计62篇,位居县直学校第一。学校网站维护378次,点击率达到32682次,网站做到了每天更新,天天上传资料,甚至达到了现场直播的效果,很多家长通过网站了解到了学校的信息,取得了很好的对外宣传效果。一个不值一提的数据,全校教师会议电话通知达到480个,每天为了联络工作,电话数不少于30个。重大会议及活动准备16次,会议记录厚厚五本。校长办公室卫生、茶水、资料整理每天三次以上。留守儿童管理及假期值班无法统计。配合协调其他处室审核文件、发行联络函、修改文字资料无法统计。
二、反响体现工作价值。
办公室工作人员的价值取向是:做好校长的勤务兵,做好处室的通信兵,做好教师的排头兵,脚踏实地、任劳任怨、微笑服务,内炼素质,外树形象。
具体来讲做到了以下几点:
一是管好了自己的.嘴。
① 在校务会议中未形成决议的重大决策,不随便散布一个字,需要保密的事,不乱泄露,包括自己的家属;
② 所有校领导要求发布的通知,准确传达,不多一个字,不少一个字,不错一个字;
③ 不向主要领导打小报告、乱报告,扰乱领导决策,破坏同事关系,影响稳定和谐;
④ 注重舆论导向,不和老师开粗俗的玩笑,影响学校形象,不在网络及公开场合散布消极言论;
⑤ 不乱吃饭,无论是学校公餐,同行宴请,还是家长请客,做到能去的就去,不能去的坚决不去,去了要向领导汇报,不打学校旗号乱吃乱喝。
二是迈开了自己的腿。
① 所有会议会场布置,办公室工作人员都是亲自安排,不能自己处理的和其他处室做好协调,保证前期工作不出任何纰漏。
② 凡是校长布置的工作,必定亲自调查,实地查看,不道听途说,保证了校长掌握第一手准确的信息。
③ 严格执行校长的要求,处室能够处理的事情,必须克服一切困难自己处理,不给一线教师增加任何负担(上学期办公室无一件事情调动老师)。
三是开动了自己的脑。
办公室做事需要考虑得更多更细,不能什么事情让领导都安排,在自己权限范围内的,不将困难和问题上交,自行解决,权限之外的根据场合,适时的向领导汇报。改用一句名句,我们办公室在工作时,是先学校之忧而忧,后学校之乐而乐。
四是坐正了自己位置。
我想从两个层面讲:
① 摆好自己的角色定位。不能像很多同事开玩笑说的雷店的办公室主任管副校长,这是玩笑,对于学校任何领导、老师,我们处室工作人员都以礼相待,笑脸相迎,不卑不亢,不越权跨级。请各位领导监督我,如有越权跨级,狐假虎威,请当面指出,不留情面,以利我的成长。
② 苦坐板凳,扎实工作,做好学问。
这是从工作态势、工作时间来讲的。办公室要做好工作,必须在校长来之前,整理好校长办公室;在校长走之后才能收拾东西离开(局办公丁主任都是这样做的)。白天办公室人来人往,无法写材料、无法备课、改作业,只有等到晚上才能静下来做这些,我们办公室的几个人都成了夜猫子。我们现在的希望是能够有时间运动一下,不久坐板凳。
五是管好了学校的烟酒茶。
烟酒茶虽然体积不显眼,但是价格不便宜。曾经有一位领导这样说:张校长一年给学校节约了1万多元的烟钱。
确实如此,我校在烟酒上的花费可以说是县直学校最低,甚至比有些农村学校还低。按照校长的要求,办公室不再留烟,如有来客,电话通知临时送烟,我做好记录,据实结算。酒是批发进来,存放在储藏间,来客带酒,做好进出记录,定期向张校长汇报。来客招待如有未用完(半瓶)的酒,我都收回来了,下次来客用。茶叶我校花钱最少,张校长对茶叶不讲究,好茶坏茶都喝,办公室用的茶叶基本上都是草青,这个学期总茶叶用量大约在10斤左右,这样规模的学校,节省的程度可想而知。
在这一个学期的工作中,无论是从教师的反响还是领导的评价来看,办公室工作人员是合格的、称职的。xxxx老师扎实的工作多次得到局主要领导的夸奖,她细致入微、满脸微笑可以说是办公室的形象代言靓丽名片。xxxx老师在报刊、网站宣传学校文章多篇,是学校对外宣传的号角鼓手,他任教班级的家长纷纷打听他下学期的任教情况,要求孩子继续由他任教,其他处室要求他修改的资料,他从未拒绝,一切从学校的大局出发。
一切工作的终结点都应该归到过程是不是规范、效果是不是高效上来。我想办公室下学期的工作重点也应该从这三个方面去努力。
一是规范流程,精细管理。我们将更加明确各自的分工和职责,优化内部流程,让每一件事情都最快捷、最合理、最优质。
二是注重结果的评价。通过第一个方面流程的优化后,让每个人接手的工作自行处理,中间不作任何干涉,对结果进行评价,让做事的人充分发挥自己的才智,减轻过程消耗,重复劳动,提高工作效率。
三是提高幸福指数。办公室的工作是久坐,费脑力的事情,很多写材料的人到了50岁都成了白头翁半痴呆,为了防止这样的事情在我们的身上上演,我想通过练羽毛球提高身体素质,参与学校组织的文体活动提高幸福指数。
各位领导,办公室有幸与大家一同共事,一同为思源的明天更加辉煌付出自己的才智。虽然做了一些可圈可点的事情,我想声明的是,这不是我一个人的功劳!张校长和涂校长为办公室倾注了大量的心血,每件工作涂校长都亲自指导,事必躬亲。各位同事给予了支持和配合,在此我代表办公室表示衷心的感谢。我个人更需要感谢还有xxxx老师和xxxx老师,他们更加辛苦,不图回报,在学校这个庞大的机器上,甘当一枚螺丝钉,因为有了他们,办公室不再是我,而是我们。我们将一同努力、克服困难,把工作当事业来做。谢谢大家!
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