时间过得太快,让人猝不及防,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,为此要写好述职报告了。好的述职报告都具备一些什么特点呢?下面是小编精心整理的高校图书馆馆员述职报告(通用6篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
高校图书馆馆员述职报告1
20xx年在学校领导的亲切关怀下,在各有关部门的大力支持下,我和我的同事们一道圆满地完成了年初设想的工作任务。努力践行岗位职责,廉政勤政,爱岗敬业。我秉承一个信念,就是通过自己的工作,引领图书馆不断深化读者服务工作,创新服务手段,践行交专校园文化,积极向行业服务拓展。未来图书馆一定要成为学校和行业的文化、信息服务集散中心,让我们的读者随时随地都能享受图书馆的知识服务,把我们的图书馆建设成为智慧图书馆。
一、取得的主要成绩;
1、加强党风廉政建设和领导班子建设。坚持重大事项集体研究决定和每周一例会制度,及时解决工作中出现的难点问题,保证工作执行力。
2、图书馆信息共享空间的开放。人员和工作环节上的设定,网上虚拟空间的设置,都做了系统调整,我直接参与并重新规划和改版了网页,新网页文献传递取得实质性进展。年度内文献传递700余篇,信息咨询700余次。
3、专业馆员工作成效显著,在系部中影响力大,形成特有服务模式。积极组织专业馆员开展嵌入式课程教学、全校文献检索课程和系部读者定制课程的教学,全年有500多人次参加了学习。各专业馆员深入系部调研、走访、解决师生在文献检索过程遇到的问题,沟通文献资源建设需求,使图书馆与系部联系更加紧密。
4、注意行业发展动向,面向行业开展服务。仅就行业服务对象、服务内容、文献保障、人员安排、网页表现、硬件保障、方案策划等细节,我多次组织人员与各有关单位研究,一一排除阻碍。已经形成了行业文献资源导航及数据服务思路和整体方案,可以开展针对行业的馆藏异地检索和非馆藏文献传递服务。
5、较好地组织了馆员的业务学习和知识储备。开展各种形式的业务学习,建设学习型组织。特别是向国内各高校知名大学图书馆看齐,学习先进的管理理念和技术手段,起点高,效果好。我自己通过各种方式积极学习外,多次组织外出学习的馆员回馆交流和研讨,很多好的想法在图书馆建设中得以落实。
6、加强组织和管理,完善二次分配与考核制度。根据年度工作情况,进一步修订并组织馆员研讨了图书馆二次分配与考核方案,补充和完善了相关工作细节。通过研讨,馆员统一了思想,增强了对工作中相关要求的理解。
7、其他工作。图书馆是学校教学环节中不可或缺的一部分。同样肩负着育人的任务。把图书馆建成学生素质教育实践基地,是我向往的目标之一。作为学生教学实践基地的咖啡吧的开放,一方面增加了图书馆文化休闲氛围,同时表明了图书馆在学生素质教育中所做的努力和尝试。开放半年来,在场地实习学生达30余人,学生在实习期间不仅增长了才艺,更在接人待物,处理问题,交流与沟通上增长了才干。
二、实现上述工作目标所采取的主要措施;
以党员为核心,以馆内业务骨干为主体开展深入细致的读者服务工作研究,集众人所长,共同工作。将图书馆的读者服务工作向本科院校的水平看齐,并形成自有特色。
保证现有人员各司其职,根据个人能力水平和特长安排适合工作,充分调动每个人的积极性,一切以保障图书馆服务工作的有力开展为目标,工作效率较以往有较大的提高。
三、工作中存在的主要问题及原因。
在工作的安排上和工作任务的设定上还是有些急躁,急于求成。忽视了馆员的承受能力和环境限制。由于同时开展的任务较多,有好多设想和计划,在执行和落实上还有差距。
支部工作抓的不实,忽冷忽热。没有系统性有组织进行,常常根据行政工作节奏和上级组织的安排进行,没有形成支部自身长抓不懈的常态。
高校图书馆馆员述职报告2
一年多来又过去了,这是忙碌的年头,也是充实的年头。通过学习科学发展观理论,思想上不断提高;通过工作中的探索,业务上不断开拓;通过履职中的锻炼,能力上不断提高,体现出自身的价值,尽到了自已的责任。一年多来,在文化局领导下,围绕中心,服务大局,发挥优势,努力工作,为全馆顺利地通过国家一级图书馆的检查作出了自己的贡献。现将一年多来的主要工作述职如下:
1、抓重点,求突破,履职双赢。一年来,紧紧围绕工作目标的重点,班子成员同心同德,在班子的统一调度下,各尽职守,精心谋划,面对公共图书馆免费开放的新情况,进一步解放思想,提高认识,立足馆情谋事,出点子,想办法,为一把手建言立论献良策。如根据馆长提出分层服务的要求,建议办证搞双轨制,通过搞会员沙龙的办法,满足了部分读者希望多借书的需求,起到了良好的效果。
对自己分管的业务工作,也尽心尽职地去完成。今年是迎接国家一级图书馆和省级文明图书馆的检查考核之年,承担具体的业务任务后,能认真地去对待,有布置,有落实,同谈馆长一道,积极支持部门主任做好业务工作,确保了本馆检查能争取的项目不丢分,顺利的通过了迎检,受到了上级部门的好评。同时,积极支持区县馆的等级馆引检工作,不厌其烦地接受他们的业务咨询,耐心的进行工作指导,还几次上丹徒、京口等馆进行具体的布置迎检工作,对他们进行业务辅导,遇到困难帮他们想办法,解决问题,为他们顺利完成工作目标创造了条件,通过了检查考核。
2、抓工作,求结果,注重实效。不仅对馆长交办的事情,全力保值保量的完成。对自己布置部门的业务工作,也检查督促,精心指导,争取求得工作的最佳状态,获取最满意的效果。是国家古籍保护中心对第二次申报国家古籍保护重点单位的图书馆进行验收考核的年头,由于本馆的古籍保护的硬件对照标准,有比较明显的差距,一开始我们申报的信心不足,但上级领导要我们把这项荣誉挣回来,并允若评上文化局给三万贴补古籍硬件的不足。于是我们开足了马力,启动了本馆古籍历史上最大的硬件投入,装空调求恒温,装喷淋稳消防,装订装帘装防盗门,改善古籍硬件的不足,在迎检过程中,我们又着重强调尽管古籍硬件不足,但我们对迎检非常重视,在软件上力争上游的举措,得到了国家检察古籍专家的理解和好评,对我们的迎检不足进行了具体的指导,给了我们弥补的时间。我们特事特办,上下齐心,在三天内完成了弥补,重新充实了申报材料,最终在各级领导的关心和支持下,取得了国务院颁发的这块含金量足的国家古籍保护重点单位称号。今年又抓紧了古籍管理的推进工作,配合省里,组织《中华古籍全书》分卷卷的编写事宜。
3、抓活动,求质量,做好协调。图书馆的业务工作是一个有机的整体,它需要依赖科学管理和各部门的相互配合,才能联动发展,确保图书馆工作高质量地运行。在工作中,注意发挥和调动部门的积极性,努力协调好部门之间的关系,帮助部门有效地开展工作。如带队到各基层馆进行古籍的督查工作,对下一步的工作做到胸中有数,并对各馆今后的保护工作进行现场指导。又带队到大学图书馆和第一中学图书馆进行古籍编目的具体辅导,为全市的古籍联合目录编制打好基础。也为第二、三次全国善本目录的评选工作打好了基础。为了文选中心挂牌工作顺利进行,通过采编部用网络采购的方式及时采购相关书籍,又多方联系,从南京古旧书店采购到《文选》一部,并顺便帮馆里选购了一批古籍工具书,满足了布置需要。为完成馆内的人才培养计划,多次和南图领导协商,为人才的成长提供便利,在他们馆迎检的紧张阶段为我们馆技术骨干的跟班培养,进行了妥善安排,保证了我馆人才培养计划的顺利落实。对学会开展的论文评奖活动,也积极筹划,进行了多方协调,在秘书处的配合下,圆满完成了评奖的组织工作。
4、抓宣传,求张力,扩大影响。现代图书馆的一个明显特征是它的开放性,每一个图书馆都应该向社会宣传自己的社会功能,让更多的人了解图书馆,利用图书馆。平时工作中,我注意抓住本馆出彩的地方,积极宣传图书馆。如我馆的古籍入选全国善本名录后,我撰写了文稿,在文化周刊大版面强势宣传;多年尘封的省立图书馆的门匾重现后,根据馆长的要求,我约请记者,主动提供素材,请发记者专稿又一次在文化周刊大版面宣传我馆,引起了社会对图书馆的关注。又在《钟山风雨》上发表了宣传省立图书馆的文章,进一步扩大了社会影响。同时也积极配合我馆文心讲堂的工作,有需要我的地方尽心尽力的去完成,帮助联系邀请了南大信息系教授徐雁来我馆讲座。
5、抓研究,求特色,发挥优势 。一年来,在抓好业务管理的同时,积极开展学术研究,主动适应学习型社会的呼唤,努力提高自己的综合素质,做到了业务学术研讨不放松,社会理论研讨不放松。我注意利用参加研讨会的机会,及时了解行业动态,掌握行业信息。如参加五省区研讨会后,对图书馆的延伸服务有了新的认识,受到了启发,于是针对这一热点,撰写了论文发表在《图书馆工作》杂志学术探讨栏目。对地方文献的研究,也有新的收获,通过对清代著名人物王文治的深入研究,从书画、诗文、音律、鉴赏、对外文化交流多方面揭示了其学术的成就,撰文发表在高专学报京口文化栏目。无论是应邀参加地方齐梁文化的研讨,还是参加省炎黄文化的研讨,我都不忘自已代表图书馆的形象,做到言之有声,一篇齐梁故里的探讨和京口文化的探讨,分别被收入了相关的研究文集。在刚刚举办的国际三国演义研讨会上,我的一篇文章又被收入了文集。作为图书馆走出的政协委员,我也力求有所作为,上提案,为加强图书馆的古籍保护工作鼓与呼;写文章,为宣传文心雕龙资料中心的成果而出力;上网络,参加了常州和春秋文化的交流等活动。又作为省普法检查组的成员,参与了对我市xx普法的检查活动。撰写的“我的政协委员情缘一文”在《政协》杂志第10期上发表,并收入了《中国政协理论与实践》一书。
在过去的一年中, 我也看到了在自己身上还存在着一些不足之处,具体表现在:工作中容易满足,小富即安的思想阻碍了工作的进一步进取;与同行的业务交流活动不多;计算机技术的掌握还不太熟练,尤其是对各种专业数据库的熟悉程度不够,与现代化管理的要求尚有差距 ,今后要努力克服。
高校图书馆馆员述职报告3
近年来,我馆在县委、县政府和文体局的正确领导下,紧紧围绕特色文化建设和公共文化服务体系建设发展这一主题,本着“一切为读者”的服务宗旨,围绕优化服务、拓展图书馆教育和信息职能,从读者服务、强化管理入手,认真抓好业务建设,保障人民群众的基本文化权益,以创新求发展,以服务促效益,圆满完成了各项工作任务。
一、全力推行免费开放,优化服务环境,强化阵地服务 始终推行免费开放,降低服务门槛,坚持读者第一、服务至上的原则。
千方百计满足广大读者的阅读需求,是我馆一切工作的出发点和落脚点,所以,我们通过有效措施不断提高服务质量,使我馆能留住读者,吸引读者。
一是组织职工认真学习了李长春同志在国家图书馆建馆100周年大会上的讲话精神,增强职工的使命感和责任感。
二是把夯实基础,丰富馆藏作为为读者服务的第一步。在总结多途径补充馆藏经验的基础上,通过多种有效途径,积极争取捐赠,加强与省、州图书馆流通图书的更换,弥补馆藏新书的匮乏,以不断增加的馆藏量为不同阶层的读者提供健康的精神食粮。
三是狠抓阵地服务,继续在各服务窗口推行微笑服务和首问制,从一言一行上规范服务,树立图书馆人良好的职业形象,变被动为主动;关注弱势群体,为残疾人免费办理借书证,送书上门;成立读者协会,定期座谈;想方设法,优化服务环境,更换一新的期刊、报纸阅览室桌椅,为读者营造出舒适温馨的借阅环境,这些体现人文关怀的服务措施如和风细雨,于无声处滋润温暖着读者的心灵。掀起创先争优高潮,激发了工作热情,使服务质量明显提高。免费开放措施的推行,很好地贯彻了“普遍均等,惠及全民”的原则,为保障公众阅读权利起到积极作用。
二、有计划、有组织、有成效开展各种阅读活动
和谐社会,离不开全民阅读;和谐社会,读书先行。为在全社会倡导多读书、读好书的文明风尚,形成全民学习,全民读书的良好氛围。结合实际,我馆紧紧围绕保障阅读权利,享受阅读快乐的活动主题,有计划有目的`地在全县发起开展了一系列生动丰富,形式多样,宣传面广,活泼健康的读者主题活动。由于组织得力,策划新颖,收到良好的社会影响,为深入推进学习型社会建设,倡导文明阅读,促进市民素质的全面发展,建设和谐麦积起到积极作用。
1、加大宣传推介力度,让阅读理念深入人心。充分利用宣传舆论工具报道图书馆的活动,吸引更多公众参与到各种活动中来。充分利用网站的宣传作用,宣传报道图书馆各项工作动态,让全民知晓;图书馆利用各种科普活动宣传了图书馆而且抓住寒暑假机会为学生和家长送上了一顿丰富的文化科技大餐。
2、延伸服务,加强图书馆为民服务功能。近几年来,县图书馆依托文化信息资源共享工程卫星接收所获资源,开展“送科技下乡,服务地方经济”的活动。特别是将盆景栽培、养殖、烟叶种植等新技术直接送到种植户、养殖户手中。通过学习和实践,这些技术使得他们的种植和养殖收入有了显著提高。
3、组织形式多样的主题活动,营造书香氛围。为扩大社会影响,倡导全民阅读,普及全民素质教育,我馆把全民阅读活动贯穿于所有服务实践中,不仅让公众感受到浓浓书香,培养了良好的阅读习惯,而且丰富了他们的文化生活。春节期间,举办了编写春联、新春寄语,灯谜晚会,“我读书、我快乐”有奖征文等活动,全县中小学生、市民踊跃参加,弘扬了中华民族传统文化,培养了广大市民的感恩情怀。这些精心组织的读者阅读活动,变主动为生动,在与读者的互动交流中吸引着广大读者。
三、队伍建设常抓不懈,业务成果显著
坚持抓干部队伍建设是图书馆科学发展的基础,我馆围绕文体局的要求,狠抓队伍建设。通过集中学习、讲座培训、与读者座谈、记笔记、写心得及参加研讨会等多种形式,全面提升职工的政治思想素质,提高业务水平,切实为全馆的跨越式发展提供了人才保证。坚持集*政治理论学习好制度,通过学习,全馆职工深切感受到作为新时期文化人所肩负的责任,爱岗敬业意识、组织纪律性不断增强,为广大读者服务的态度和工作作风明显转变,体现出高度的集体责任感和爱馆爱读者的人文情怀。同时,注重职工基础业务理论的加强,重点抓业务知识的提高,主要学习了论文撰写的方法,读者服务等业务知识。制度是做好各项工作的前提,是提高工作效率的可靠保证。为进一步加强内部管理,推动各项工作健康发展,我馆建立健全岗位责任制度和出勤考核制度,修订了安全保卫工作制度,加强馆内各项安全管理制度,使“安全责任重于泰山”的观念深入每位职工心里,明确了各部室工作责任。
四、后五年工作打算
经后五年我们将以党的十七届五、六中全会精神为指针,紧紧围绕全县经济社会发展的总体要求,围绕特色文化大县建设和公共文化服务体系建设发展这一主题,按照我馆制定的“十二五”规划目标,充分发挥文化引导社会、教育人民、推动发展的图书馆社会职能,满足人民群众不断增长的精神文化需求,创新服务方式,提升服务质量,创造性地开展好各项工作,为营造书香,促进社会和谐作出积极贡献。主要有以下几方面的工作打算:
1、继续抓好创先争优活动及效能管理。进一步突出活动实践,创新活动载体,按照岗位责任制及工作细则,积极推行公开承诺,及时开展创先争优活动领导点评、认真组织创先争优活动群众评议。引导广大党员创先争优,在本职岗位争先进、在日常工作创优秀,大力营造做贡献、当表率的良好风气,促进单位行风建设,努力提高工作质量和服务水平,切实把基层党组织战斗堡垒作用转化为推动图书馆事业发展的强大动力。
2、认真组织好政治理论及业务知识学习。进一步提高全馆干部职工的政治理论素养、业务技能和服务意识,培养广大干部职工良好的职业道德,努力创建学习型党组织,开创图书馆工作新局面。制定政治理论及业务技能学习计划,重点抓好党的精神及电子资源与信息服务相关知识、计算机知识、图书分类编目、读者服务、古籍保护等图书馆业务知识和操作技能。不定期派出专业人员到省馆及外地参加图书馆业务专题培训深造。通过学习,切实提高广大干部职工的政治理论水平及业务技能,使其对图书馆的资源与服务有较深入的了解,从而提高自动化管理技能和服务水平,增强他们对图书馆工作的荣誉感和责任心。
3、进一步加强业务建设,满足读者阅读需求。切实发挥公共图书馆社会职能,提高图书文献资料的入藏质量及数量。进一步拓展服务领域,探索建立社区读者俱乐部,推出便捷式服务,给广大读者提供更加文明和谐的阅读环境和更加快捷有效的知识服务,保障市民基本的文化权益,把丰富的文化信息资源送进机关、学校、企业、社区、农村等。实现馆际合作,推进资源共享,在创建学习型社会、学习型党组织、效能管理中更加有所作为,真正体现公共、服务、均等的原则。
高校图书馆馆员述职报告4
在领导及全馆同志的支持和帮助下,较好地履行了自己的职责,现将一年来的思想,工作及廉洁自律情况总结如下:
一,加强学习,不断提高政治素质
认真贯彻落实科学发展观,思想上,行动上同党中央保持高度一致,与学院党委保持高度一致,积极参加各种形式的学习,讲座,政治素质和理论素养有了明显的提高。
顾全大局,服从领导,维护班子团结。
二,爱岗敬业,做好本职工作
分管流通部,阅览部,科研并兼信息保障部主任,一年来协助馆长完成以下工作:
1,寒,暑假加班工作
根据馆里的统一部署,寒假,暑假带领相关人员,收集整理出了评估要求的各种支撑材料和档案248份,并认真撰写了自评报告。寒假前后带领大家加班加点,将图书借阅室全部进行了调整,并将现刊阅览室,过刊阅览室搬迁到教育艺术楼,顺利地完成了4万多册期刊合订本,1000余种现刊,50万册图书的搬迁调整,上架排序工作。暑假期间根据上级有关古籍重点保护单位及开展古籍普查工作的通知,带领相关人员,对此项工作进行认真研究,做好了珍贵古籍文献整理的前期工作。
2,业务活动及服务工作
参考兄弟院校的材料,结合本馆实际,组织编辑了本馆图书馆馆员应知应会业务学习材料及考试试题,全馆人员在学习的基础上进行了考试,组织认真批改了试卷并及时公布了成绩。担任业务竞赛活动领导小组组长,认真审核了各部的竞赛题目并参与了整个竞赛过程。竞赛完成后,写出了《业务竞赛工作总结》,找出了工作中存在的问题及今后的努力方向。起草制定了《评选文明服务标兵办法》,全馆开展了文明服务标兵评选工作。流通部,阅览部人员少,年龄偏大,有的老师还身体不好,但大家克服种种困难,延长开馆时间,最大限度的满足读者的需求。另外每年年终对图书,过刊进行一次彻底的清点。本年度流通部借还图书65.8万册,接待读者近70万人次。阅览部接待读者人数为40万人次,各种数据库检索量为28.8万多人次,下载量达11.5万篇。
3,读者教育和宣传工作
每周坚持到系部为师生进行数据库检索讲座;编辑出版4期报纸;在校园网发表新闻稿7篇;建立了本校优秀学士论文数据库及优秀学士论文专架;精心准备,完成了18个系部,4000余名新生的入学教育。4月23日是联合国教科文组织规定的第十二个世界读书日,图书馆从4月23日—5月23日举行了一系列活动。邀请专家作了学术报告,举行了我最喜爱的一本书征文比赛,评选表彰了十佳优秀读者。
4,数据库及自动化管理工作
制定了图书馆存储系统招标方案,面向社会进行公开招标,购买新的图书馆存储系统。坚持做好汇文系统的日常维护和数据备份工作,保证了图书馆读者服务的正常进行。申请成为中国高等教育文献保障系统(calis)的成员馆,并签署了相关服务协议,既可以免费享受其内部资料,又为以后的参考咨询和文献传递提供了方便。
三,作风严谨,廉洁自律
积极参加学校组织的各项活动,遵守学校及图书馆的各项规章制度,关心同志,廉洁自律。
四,缺点与不足
对图书馆业务知识的钻研还需努力,尤其是现代技术在图书馆中的应用;工作中遇到问题有时有急躁情绪等。
今后要继续积极努力的工作,发扬优点,改正不足,更好的工作。
高校图书馆馆员述职报告5
现将我在这一年来的政治思想、工作态度、履行职责等方面的状况总结如下:
一、加强学习,不断提高政治理论水平。
认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,用心参加学院、总支和馆里的政治理论学习活动,认真学习实践科学发展观,坚定理想信念。我院举办处科级干部培训班以来,坚持听课,不迟到、不早退,并认真做好学习笔记,撰写学习心得体会一年来,在思想上坚决同党中央持续一致,自觉遵守国家的法律、法规和学校的各项规章制度,作为一名党员,能严格按照党员的标准要求自己,廉洁自律,勤奋敬业,在工作中起模范带头作用;能围绕学院和图书馆的中心任务,尽职尽责,开展工作。作为一名党员,能严格按照党员的标准要求自己,廉洁自律,勤奋敬业,在工作中起模范带头作用;能围绕学院和图书馆的中心任务,尽职尽责,开展工作。
二、扎实履行岗位职责,开展部门业务工作
在图书馆领导的指导和支持下,我带领本部门的工作人员本着“读者第一、服务至上”的宗旨,齐心协力,加班加点,克服困难,全面履行岗位职责,完成了各项工作任务,主要有以下几方面:
流通部全年借还图书20xx58册(包括沣峪口校区11538册),接待来馆读者89348人次(包括丰裕口校区11538人次)。
透过公共检索系统,了解读者在借阅过程中的需求,及时解答读者提出的问题并予以反馈。为了掌握读者借阅图书的状况,以便更好了解读者对图书的需求,每周进行读者借阅统计和分析。及时对读者丢失的图书、证件进行挂失处理;耐心解答读者在借阅中提出的各种问题。
对新入库的中文图书21000册、外文图书230册,进行验磁、分类、上架,尽快与读者见面。及时将还回的图书验磁、分类、上架,持续书架的整齐干净。在计算机系统流通子系统中,改变图书状态,修改图书信息,进行库位调整。及时调整书库的布局,进行倒架、排架,尽量调整到位置。
坚持做到每一天对图书的例行处理。组织流通部人员开展业务学习、考核活动。开展图书信息咨询和图书推荐工作,满足广大读者了解馆藏状况的需求。
我馆藏书总量近年来增加较快,书库面临饱和,为了不影响读者在校期间的正常借阅,流通部利用空余时间对体育医学书库、综合书库以及文学传记书库的图书布局进行调整,将借阅量少、副本多的图书放入大库内。借阅环境布局更加合理完善。在此期间还对大库二层和四层的书刊进行了大面积的倒架,为后序做准备。
除带领大家完成以上工作外,我个人还承担了以下业务工作:新书验收、入库21000余册,分配到典藏库、体育医学书库、文学传记书库、综合书库、语言文字库、沣峪口校区图书室。在计算机系统流通子系统中,改变图书状态,修改图书信息,进行库位调整。处理读者违章1530余人次。承担20xx年《xxx图书馆馆讯》(1—4期)“读者引擎”栏目的撰稿、组稿、修改工作。办理20xx级本科生及20xx级研究生1727人的离校手续。
三、坚持服务育人,努力营造和谐、向上的环境氛围。
图书馆是传播知识、传播礼貌,开展管理育人和服务育人的重要阵地。我带领部门工作人员,营造团结和谐、积极向上的环境氛围,努力帮忙学生树立正确的人生观和价值观,培养学生的高尚情操,把“服务育人”落实到实际工作之在“礼貌校园”建立活动中,为反映我馆职工的良好精神面貌我和本部门工作人员,尊重读者,优化服务,齐心协力努力使流通部成为学校的礼貌之窗,做到以下几点:一是按时上下班,不擅自离岗;二是上岗佩戴胸牌,理解读者监督;三是在读者服务过程中,态度要诚恳,语言要礼貌,着装要得体;四是持续卫生整洁,为读者营造一个礼貌、洁净、清新的借阅环境;五是百问不厌,想方设法为读者解决疑难问题,尽可能满足读者需要。
四、今后工作的打算
在今后的工作中,要不断加强政治理论学习,提高自己的思想水平和业务潜力。作为流通部负责人,除带领大家团结一致,做好图书借阅、图书处理等日常工作外,还要加强以下几个方面的工作:
加强工作人员的职业道德教育,牢固树立“读者第一,服务至上”的观念。不断提高工作人员的业务水平,建立高层次的服务工作队伍;鼓励和督促工作人员加强学习,以适应读者服务工作的需要;合理分工,发挥每个工作人员的特长,调动每个人的工作用心性,相互配合,团结协作,共同努力,构成良好的工作环境和氛围。
高校图书馆馆员述职报告6
图书是人类宝贵的精神财富,学校图书馆担负着知识信息的收集、整理和传播等重要职能,是学生学习成长的第二课堂,是教师教育科研的加油站,是学校领导管理、决策的重要参谋。随着学校教育教学改革的深入,图书馆的职能不断得到凸显,因此,学校务必加强图书馆建设,提高图书馆的服务质量,更好地发挥图书馆的功能,为师生带给不断完善自我、超越自我的源头活水。
一、健全管理制度,提高服务质量
质量来自于科学管理,而科学管理离不开一系列规章制度。为了提高图书馆的服务质量,我校图书馆先后制订并逐步完善了一系列规章制度及工作细则:文献资料的采编、加工、保管、赔偿、清点、剔旧等图书馆业务操作规定;图书馆工作人员(包括馆长、各部门和学生管理员)的岗位职责;读者的借阅规定等。各项规章制度的健全,使图书馆工作有章可循、循序渐进,减少了工作的随意性、盲目性,促进了图书馆工作的规范化管理。
有了这些规章制度,还要让读者人人知晓,宣传与培训是让读者了解这些规章制度的有效途径,我们注重做好“三项培训”。一是教师培训:每学期期初,我们在备课班期间向教师宣讲图书馆各项制度,本学期师生的借阅时间、借阅要求等,透过教师向学生宣讲,让所有学生都了解借阅制度。二是新生培训:那里的“新生”是指第一次借书的学生,为了让他们能顺利借到书,每学期图书馆都要对这样的“新生”进行借书培训,首先对他们进行图书排架方面的辅导,让学生明白哪类图书适合他们阅读;其次要教育学生爱书,对学生提出看书的要求,如看书前要先洗手,并要把手擦干,养成夹书签的习惯,看到哪一页把书签夹在那一页,不给书折角,明白如何保管图书,对损坏的书怎样修补;最后要让学生明白借阅的要求及一些赔偿办法,明确什么是就应做的,什么是不能做的。三是班级图书管理员培训,图书馆要加强对小图书管理员的培养,我们在各班选取了四名学习成绩优秀、工作负责、乐于奉献的学生担任学校图书管理员,协助学校图书管理员工作,负责学生阅览室的读者服务和图书的借还整理工作。由于学校图书馆加强了培训,充分发挥了学生服务员的作用,确保了图书正常流通,提高了服务的质量。
二、提升馆员素质,提高服务水平
图书管理员是图馆形象的代言人,只有高素质的图书管理员,才能真正发挥出图书馆效益。图书管理员要加强学习、深入研究、及时反思,努力提高自身素质和业务水平。
1、加强学习研究,提高业务潜力。
图书管理员要用心参加各级各类图书馆业务培训、研讨活动,透过各种途径学习业务,提高业务潜力,做到“三经常”:即经常参加市级组织的学习培训活动,学习先进的管理方法;经常与其他学校联系、交流,学习他校好的经验;经常开展图书馆专题研讨活动,集思广益,共同把图书馆工作做好。
2、加强职业道德建设,树立服务意识。
图书管理员有了较高的业务素质,还要努力提高思想素质,树立服务意识,做好“三勤”。勤推荐:学校新购了书籍,要及时进行新书推荐,结合学校中心工作和主题活动,及时做好优秀书籍的推荐,使学生在最短的时间内借阅到最满意、最需要的书。勤整理:开架借阅容易出现乱架现象,这就需要管理员尽快把师生归还的图书还到书架,并及时整理,方便学生借阅。勤询问:就是要善于观察,从学生的面部表情理解学生的内心活动,从学生所借图书的类型分析学生的阅读倾向,从学生的言谈中了解学生的阅读要求,同时对学生的询问要耐心细致地解答。
3、加强检查考核,调动服务用心性。
为了提高图书馆工作人员的工作潜力、工作职责心,我们制订了图书馆工作人员考核细则,建立读者监督制度,让老师、学生参与到图书馆工作人员的考评,对馆员全面考察,公开评价,对服务态度好、工作潜力强的图书馆工作人员进行表扬和奖励,真正做到奖罚分明,限度的调动工作人员的用心性,为提高图书馆工作效益奠定基础。
三、加强流通工作,提高服务效率
图书馆工作效率高低的主要标志是图书的流通率,图书只有在流通中才能发挥其多种功能。为了提高图书的流通率和利用率,我们进行了一系列的整改。
1、实现电脑管理,方便师生借阅
我们采用整班借阅的方法,学期初先按班为单位借阅,然后每月进行班级交换的方法进行借阅。
2、加强藏书建设,把好图书采购关
每次采购前,我们都要做好三项调查、分析工作:调查、分析图书馆原先的馆藏结构,了解已有了哪些书籍,保证所订图书不重复,又使馆藏的结构比例科学合理;征询读者的意见,了解学生欢迎的是哪类图书,此刻师生最想看的是哪些图书,保证新订的图书能得到学生的喜爱;了解出版社的发行信息,保证购买的图书能反映当今科学技术发展水平,贴合时代要求。本学期我们订阅超多师生喜爱的图书,并及时做好图书的剔旧工作,共踢旧书、复本等500本,使藏书质量得到提高。
3、加强经典诵读,提高文化素养
我校图书馆实行全天候开放,全开架借阅,不仅仅利用每一天早晨、中午、课间、放学的时间让学生进图书馆、阅览室借阅,还在课表中安排了阅读课,让语文老师对学生进行课外阅读指导,利用每一天的晨会课开展读书交流会、读书推荐会等活动,提高学生阅读的兴趣。对于教师,教导处还把教师进阅览室读书列入教师常规工作考核,这样确保了教师到馆阅览率。
4、培养小图书管理员,让学生参与管理
各班选取四名职责心强的学生担任学校图书管理员,经常对他们进行培训,让他们负责班级中图书的借还工作。由于充分发挥了学生服务员的作用,确保了图书正常流通。
四、营造书香环境,拓展服务功能
马克思和恩格斯曾说过:“人创造环境,同样环境也创造人。”随着教育教学改革的不断深入,“教书育人,管理育人,服务育人,环境育人”逐步深化,创造良好的读书环境,对唤醒师生的阅读激情有重要好处。
1、营造浓郁的书香环境。
为了在校园内构成一种浓厚的书香氛围,我们把学校的橱窗、墙壁、板报充分利用起来,让校园的每一块墙,每一块板报都能说话。我们在校园最醒目的地方拉上条幅“营造书香校园,丰富文化底蕴”;在校园的主要道路两边立有关于读书的名人名言宣传牌;在教室外的墙壁上展出学生喜欢的诗句;在橱窗内贴上学生自己的读书心得与体会,学校藏书室、阅览室环境布置优雅、美观,每月进行更换,所有这一切,令书卷的气息扑面而来,让芬芳的书香溢满校园,为师生共同徜徉书海创设了浓郁的文化氛围。能够说,书香校园的环境布置,已成为我校一道亮丽的风景。
2、开展丰富多彩的读书活动。
学校图书馆是学生学习的第二课堂,它不仅仅能让学生在阅读过程中构成基本技能,更重要的是引导学生养成终身利用书籍获取信息的习惯,使学生从书中获得乐趣,从书中理解教育,陶冶情操。为了激发学生阅读的兴趣,每学期我们都要举行形式多样、丰富多彩的读书节活动,还结合学校重大活动开展专项读书活动。每次活动做到有计划、有总结、有表彰,全校师生人人参与、人人有收获、人人有提高。在活动中进行“摘抄本展览”,“读书征文评比”,“演讲比赛”“读书小报评比”……每个年级评出“读书之星”。这些活动激发了学生阅读的用心性,培养了学生的阅读兴趣,丰富了他们的知识,为学生充分展示自我带给了保证。图书馆是学校教学和科研服务的机构之一,是让学生构成知识体系必不可少的基地,是学校实施素质教育的重要阵地。只有加强学校图书馆的建设,提高服务质量,才能真正发挥出图书馆的功能。
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