500强述职报告的

　　500强述职报告篇一：年度述职报告 上传版 (500字)

　　单 位：职 务：姓 名： xxx

　　日 期： 20XX年12月 告xxx公司

　　尊敬的各位领导：

　　您好！

　　我是xxx的xxx，自xx年xx月份入职xx公司以来，在部门领导的大力支持和同事们的热心帮助下，我逐渐熟悉岗位工作，努力在做好岗位工作的基础上，不断提升自己，尽力快速完成从一名不谙世事的毕业生逐步成长为一名高素质职业人的华丽脱变。

　　现将本年度具体工作情况汇报如下，望各位领导批评指正：

　　一、主要工作完成情况

　　入职以来将近一年的时间，按照对工作的了解程度、时间分配、个人成熟度、工作环境融入程度、技能熟练程度等因素的发展水平，可以将这一年左右的时间分为三个阶段：探索期，学习期，成长期。现将每个阶段对工作的理解与工作完成情况阐述如下：

　　（一）探索期：3月份6月份

　　3月份入职以来，从一个环境进入另外一个陌生的环境，需要一段时间的适应与磨合。所谓知己知彼，方能百战不殆，现在总结起来，我个人认为刚接触一项新的工作时，必须充分明确工作的特性以及个人的特征，进而充分发挥优势，快速融入工作，将工作做好。领导就是按照这个思路，安排我做与自己专业比较相关的工作，理论联系实际，慢慢培养，慢慢融入。该阶段工作模式：接受指示执行与学习汇报结果修正完善总结成长，这段时间主要工作：

　　1、构建分子公司第一二负责人胜任素质模型；

　　2、在此基础上，开发分子公司负责人招聘与晋升测评材料；

　　3、构建灵活用工中心核心岗位胜任素质模型；

　　4、构建分子公司灵活用工线核心岗位胜任素质模型；

　　5、在此基础上，开发灵活用工线招聘与晋升测评材料；

　　6、中高层干部培训计划（时代光华课程学习安排）；

　　7、日常工作，主要包括：培训协议签订，晋升考核、报告撰写、发文、统计更新晋升信息，干部信息更新，周例会记录，干部入职、离职、试用期考核、岗位变更等涉及的手续办理等。

　　通过这段时间领导的悉心培养与同事们的大力帮助，我对自己的岗位工作有了清晰的认识。首先，组织干部部的主要职责表现为：负责公司中高层管理人员的人力资源规划（包括组织诊断）、招聘配置、人才测评、人才培训、绩效管理、晋升管理、员工关系等一系列人力资源管理工作。简单来讲，就是针对中高层管理人员的全面人力工作。结合公司现阶段发展战略，目前重点工作为搭建人才测评、培训开发、晋升资格考核等体系，完成人力资源工作的战略转型，逐步从事务性工作中走出来，站在集团角度为分子公司提供人力资源方面的指导和服务。根据部门职能，对自己的定位为：协助领导完成以上各项工作，实现自身的成长与发展。

　　（二）学习期：7月份9月份

　　经过三个月时间的摸索，对工作有了一定的认识，有幸在这一阶段接触一些更为实操性的工作，尤其是为期一个月的xx公司“经理人训练营”（第一期）干部培训工作，锻炼了自己的实操能力。这一阶段的工作内容，之前较少实际操作，工作模式主要以学习为主，感谢领导事无巨细、耐心细致、不厌其烦的指导与帮助，使自身实操能力逐步提升，思考问题角度有所深入，策划写作能力有所加强。本期主要工作如下：1、20XX年上半年度绩效考核工作；

　　2、分子公司招聘测评与各单位晋升考察工作；

　　3、xx公司“经理人训练营”（第一期）干部培训工作；

　　4、日常工作。

　　（三）成长期：XX月份以来

　　经过前两个阶段的历练，领导在这个阶段有意识培养我独立完成一整项工作的能力，对于整个工作，前期给出战略方向层面的工作思路，执行过程中有问题时请教咨询、学习修正，后期审核完善工作结果。在独立执行过程中，可能会出现很多问题，而且有些问题也许属于“低级错误”，但这种工作模式对工作能力的提升有很大的作用。希望通过这种相对独立的工作模式，能够使自己的思维更为缜密，思路更为开阔，思考问题更加成熟，实际操作能力能够加强，分析能力能够大幅提高，沟通与协调能力有所提升，问题预见及解决能力加强。本阶段的工作主要包括：

　　1、xx公司远航培训（第一期）策划工作；

　　2、xx公司“经理人训练营”（第二期）策划工作；

　　3、20XX年度民主评议工作；

　　4、20XX年度绩效考核工作；

　　5、20XX年度中高层干部培训计划；

　　6、日常工作。

　　二、自身建设方面

　　在工作过程中，逐步摸索工作模式，总结工作经验，分析自身不足，采取改进措施，主要表现为：

　　1、设定提升目标，使自己在工作过程中差错率逐步降低，工作效率和效能逐步提高，如下图所示：

　　2、认真完成领导安排的工作，不懂的地方及时请教，虚心向别人学习；

　　3、通过网站、书籍、参加培训等方式提升自己的知识面；

　　4、在自身工作完成之余，学习其他同事工作操作流程，尽力协助别人的同时，加强自身的锻炼与提升。

　　5、与之前在hr圈子中工作的同学交流，学习分享工作体验。

　　三、存在不足及努力方向

　　在工作过程中，容易出现错误，总结原因，发现自身存在以下需要改进之处：

　　1、工作经验欠缺，思考问题不够全面，成熟度有待提升；

　　2、分析能力有待加强，看待问题不够全面，思维不够周密；

　　3、计划性有待加强，有时工作较为忙乱，条理性有所欠缺；

　　4、自信心不足，有时立场不够坚定，易受别人影响而轻易改变自己想法。

　　5、感觉自身精力不足，容易疲惫，工作激情有所欠缺。

　　针对以上不足之处，提出以下努力方向及改进措施：

　　1、工作执行清单，提升问题解决能力

　　在之后的工作中，有意识地培养自己独立完成各种复杂疑难工作的能力，在接收到一项工作时，首先跟领导沟通清楚工作目标、提交期限、注意事项等，然后针对该项工作的特征，梳理出详细的执行步骤，考虑每个步骤涉及的人、事、物等资源，以及每个步骤需要注意的问题，接着严格执行计划并在过程中及时汇报解决出现的问题，最后做好总结反思工作。提升自己统筹计划能力，提高行动条理性，提升处事成熟度。

　　2、虚心请教，不断总结，提高实操技能

　　对于实操型工作技巧多向优秀领导及同事学习，并且自己在工作的过程中，不断总结，比如：将领导审批的文件资料与自己之前的比较，发现不足，及时改善提高。

　　3、制定具体的学习计划，及时充电

　　加强自我学习，学习office办公技巧、加强工作中需要涉及的excel、排版软件、photoshop、

　　ppt等软件的使用技巧。阅读管理类、法律类、心理学类、哲学历史类等相关书籍，给自己列一张读书（影视鉴赏）清单，每周、每月完成一定的阅读量；观看思维、规划等方面的视频以及影视作品，丰富自己视野，提升知识面。

　　4、加强人际沟通，提升综合表达能力

　　增强人际沟通，加强当众演讲与表达的锻炼，提升自信心及自我决断能力。如有机会报名参加内部培训师活动，计划开发有关统计学或心理学在人力资源方面应用的课程，积极参加公司进行的相关活动，拓展自己的交际圈。

　　5、调节身心，增强工作投入度

　　加强正能量与积极心理的强化，强化自信心，加强运动，注意饮食，保持旺盛的精力，增强工作积极性。四、今后工作计划

　　对自己的定位，希望可以从执行者逐步成长为一名辅助者，也就是说，在把领导交代的工作做正确，高效完成的基础上，逐步提升自己，使自己能够在工作思路、操作层面以及创新改进等方面给领导提供更多有价值的参考方案及观点。明年主要工作为：

　　1、根据已经实操过的xx公司“经理人训练营”（第一期）及准备的三期培训方案，结合岗位胜任素质模型及ipo人才测评模型，构建基层中层高层每个层级的晋升资格测评体系。

　　2、梳理之前构建的胜任素质模型，完成其他层级岗位的模型构建，并完善各层级各岗位的人才测评体系。

　　3、根据之前的培训方案，完善基层中层高层每个层级的培养方案及课程体系。

　　一路跌跌撞撞，站在巨人的肩膀上，在失败中前进，感谢各位领导及的知悉指导和耐心包容，感谢各位同事的支持与帮助。诸事无常，需精进不怠，无论工作乃至人生概莫如此。我衷心地感谢公司给予的诸多学习良机，亦真诚期许，在自身不断成长、不断提升的基础上，为公司的发展贡献自己的绵薄之力。

　　述职人： xxx xx年xx月xx日附：

　　员工个人评价表

　　说明：每项能力特征满分已列明，在实际考评中，每项能力特征的得分=(该项能力满分得分÷行为表现的项目总数)×被选行为表现项目的数量

　　例如：工作态度考核中的工作积极性，满分为30分，该项行为表现数量为5项，若该 员工在其中4个项目中表现突出（在对应空格内打?），则该员工在执行能力方面的得分=30分÷5个项目×4个被选项目=24分。

　　500强述职报告篇二：述职报告

　　今天是20XX年9月1日，算算时间从3月1号我到公司时间过去了多半年了，回头看下自己为了公司带来的业绩，真的很惭愧，重新捡起销售这个行业，对肥料销售有一定了解，对市场有一定了解，可是业绩没有，说明自身存在问题，辜负了公司领导对我信任和期望。

　　3月份整体对辽宁整个市场走了一下，第一站到的锦州北镇，开发客户陈荣富，对于该客户是刚刚做这个行业，急需一些好产品，很快达成意向，后续给他发了实验肥，前面也考虑过他资金实力和推广网络问题，急于开发客户，导致后期实验效果已经出来，客户因为要做赊销，要求公司铺货导致客户搁置，第二站去往绥中先后拜访的当地代理商，其中王希友和乔文平都是比较优质的客户，乔文平年龄较大是一个重大问题，但该客户对技术服务很专业也比较看重，对新生事物接受的起来比较快，做山东泉林嘉有的生物有机肥和黄腐酸钾，对我们的产品上也比较看重，公司的植物酵素、水溶肥比较有意向，也给他发了实验肥，实验示范上使用水溶平衡和高钾，在实验上没有实际的跟进，到后期电话回访上，效果表现不是很明显，这点自己失误所在，后期和他儿子又谈一次，发现原因主要在产品价格上出现问题，后面该客户接受了台安的客户王兴隆。王希友主要是做大肥，大肥上销量很大，和他沟通碳基肥比较感兴趣，同时也有敷衍的成分，主要是不想推广新产品，不过该客户有一定潜力，可以跟进，第三站去往沈阳市辽中县，拜访客户姜大光，这个客户比较熟悉原来做过我们的水溶肥，做了这个行业有XX多年，在技术服务很专业，但手里不缺产品，和他谈碳基肥这块，还是因为价格没有达成共识。

　　水稻宝可以去操作，第四站去往台安，拜访客户王兴龙沟通公司产品，该客户原来做过一年批发后续因为销量问题改成做直供对接农户，对公司碳基肥比较感兴趣， 要求发些资料样品做下市场前期宣传，第五站海城拜访海城当地代理经销商，其中海城园艺化工公司黄应甲比较有意向，和他负责肥料销售总经理刘庆江谈了一次，生物有机肥做吉林的益生元，一年有500吨的销量，但客户辐射区域很大，目前做锦州、盘锦、营口、丹东，对我们碳基肥比较有意向，就是进货和付款方式出现分歧，要求给他20吨铺货，后续现款进货，拜访海城南国梨种植协会会长于德江，在海城南国梨技术上很专业，对我们公司碳基肥很认可，但要求做下实验，在XX月份下果使用底肥，第六站去往连普兰店、金州，金州客户沈总等了一天没有消息，之后去往普兰店拜访客户傅强，该客户是主要和我们合作的客户，在技术和推广上有自己见解，对酶宝打蚧壳虫效果很震惊，竹炭上在土壤中不分解有疑虑，和他沟通解释后还是对产品不放心，今年想操作酶宝和植物酵素2个产品，第七站去往瓦房店预约客户韩殿龙该客户在瓦房店做的比较大，电话中直接拒绝，后续电话跟进了几次，拜访客户刘永春，该客户做农药做的很好，但手里产品很多，有意向但兴趣不大，第八站去往庄河拜访庄河客户金大地农资沈总、宋晓峰，其中沈总这边操作思路要求和公司共同去做这块市场，产品给一定的周转费用，宋晓峰这边有一定意向，但从中对产品价格上有分歧，第九站去往营口、盘锦，拜访水稻区代理商雒庆武、董文生，沟通水稻宝产品合作，在价格当地接受程度较难，6月份可以跟进在次沟通。

　　4月份第一站去往锦州凌海，拜访当地代理商，其中比较意向的是锦州植保公司、黑土地，和负责人冯素荣沟，要求做产品试验，但考虑到成本问题没有给他发样品，黑土地农资马总做金正大一系列产品，在接受新产品存在难度。

　　后续跟进北镇陈荣富和绥中客户乔文平实验示范。月中去往凌源拜访客户于顺该客户做大肥批发，水溶肥做的也不错，不过产品质量不是过硬，他对公司植物酵素和酶宝感兴趣，有意向合作，走访当地大的零售店了解公司产品在市场的优势和劣势，之后去往北票，拜访当地代理商于德权，他做大肥做的比较好，对碳基肥小肥不想去操作，拜访当地零售店马晓军、王青莲，其中马小军做的比较大，代理很多进口产品，王青莲这边比较有意向合作，月末去往大连旅顺拜访客户安丰富，大樱桃种植大户，沟通产品合作，发货1740元，自己购置产品做实验示范，后续跟踪效果不错，来年可以合作，回访客户傅强沟通产品发货，发货3300元，回访客户王兴龙、陈荣富沟通产品合作及发货。

　　5月份主要跟踪3、4月拜访客户，重点跟进了绥中、北镇2个实验示范，回访客户乔文平、王兴隆、陈荣富，拜访新客户北镇乡镇客户刘希谦，该客户主要做江苏龙灯，上海芳甸产品也是和产家直接代理做的，对底肥这块可以去操作，拜访北镇客户张旭沟通产品合作，该客户做的产品都比较高端，德国康普、澳大利亚进口液态冲施肥、泉林嘉有的有机肥都有在，谈了一次我们产品很难进入，产品太多，不缺产品。

　　6月份主要工作地点主要在吉林，月初去往通化拜访客户毕绘捷，给通化地区和四平地区业务人员做产品知识培训，和毕总沟通今年产品的销售计划，走访通化地区的客户及人参种植大户，在人参通化的地区是个亮点，但同时也存在着风险，客户也是在通过实验去验证产品的可行性，去年和今年的使用效果反应很好，我们实验示范户今年9月下旬人参可以下山销售，可以通过这次把产品影响力做大，之后去往四平地区和四平代理王晓卫，在四平大棚区域做布点实验。该客户对公司产品效果很认可，比较忠诚，对销售投入上很大气，但在推广模式上，目前还是在摸索过程，由于省代的原因，地级代理开发很难，目前借助业务人员代理当地市场，吉林市场在用肥水平上和辽宁地区比接受程度较差，四平、扶余、通化地区能接受水溶肥的价格在70元左右，这也是该客户劣势所在，在推广人员上也给他提过建议，陆续在改善，后续和客户沟通四平地区销售部成立，产品发货，发货74780元。

　　7月份回访了意向客户姜大光，在水稻宝上没有谈成，后续跟进去年公司一些客户资源，跟进台安客户史新峰发货，发货3300元，沟通中他更看重公司水溶肥，在利润点更高，之后拜访抚顺意向客户刘金水，沟通水稻宝，前后2次拜访，确认要发货水稻宝5件，后续去往彰武拜访水稻宝客户杨经理，去年我们帮他跑的，给他价格很低，但今年和他谈了今年操作，估计他有自己事去做，有些敷衍，后期打电话一直不接，中旬去往吉林拜访客户毕绘捷沟通水稻宝发货，前后发货水稻宝22400元，去往辉南地区和当地代理张君宝一同走访市场做水稻市场启动的前期宣传工作，由于客户只是在通化辉南市场有一定的市场基础，该地区代理经济实力有问题，导致后期没有按照实际的销量去进货，月底去往盘锦水稻区域跟踪几个水稻经销商，完成发货水稻宝发货1560元。拜访大连广达意向客户刘子喆，沟通水稻宝和其他产品的合作事宜，该客户有一定的经济实力，在推广上也有自己的想法，唯一欠缺的是对肥料行业的了解，必须要有人一直跟进，之后去往沈阳新民拜访意向客户沈阳顺风实业集团，沟通碳基肥合作，该公司原来做的装潢涂料后续成立了农业部门，现在饲料和农资行业在做，有推广团队和严格的管理制度，是比较优质的客户，但在产品价格上，客户感觉太高，后续几次电话跟踪没有达成共识。

　　8月份和大连广达去往黑龙江做水稻宝的布点工作，先后去往佳木斯、虎林做了水稻宝实验示范，在当地我们的产品价格较高，同类产品也比较多，最大的竞争对手是德国拜尔的拿稳，亩成本在25元左右，在治疗稻瘟病和增产效果比较突出，在吉林和黑龙江这款产品卖的较好，蓝天化工的授粉精华液在当地也有一定销量，价格亩成本在12元左右，另外一个弊端是黑龙江水稻区，种植习惯问题，当地机械化发展较快，打药一般用航喷，我们的水稻宝产品在虎林地区也做了航喷实验，15亩用水20斤的量，能否达到我们预期的实验效果，后续去绥中、葫芦岛回访客户乔文平、郭松，乔文平这边在拖延，感觉产品贵，效果不明显，9月份用的时候在沟通，有敷衍意思，郭松是我们去年的客户，是当地的经销商，去年做了我们的水溶肥，由于运费问题出现分歧，回访后今年有合作机会，中旬去往大连广达拜访客户刘子喆沟通碳基肥合作，客户比较重视，和其业务员沟通大连市场启动开发的事宜，就发货上客户也比较细心，要求做市场调研，做市场规划，但市场启动时间比较紧，后续给业务员做了产品知识培训。

　　针对这几个月工作，发现自己有很多缺点需要改进地方如下:

　　1、客户开发经验不足，没有站在一定高度去看问题，总按客户的思路去问题，有些没有必要实际跟进的客户浪费了时间，没有达成成交。

　　2、沟通不够深入，没有后续详尽的跟进，导致很多客户长期处于搁置状态。

　　3、工作中制定明确的目标和详细的工作计划，但有很多没有严格的按照计划去进行，导致工作的盲目性，没有把重点没有抓住，导致工作效率较低。

　　4、自身散漫的习惯，身为公司一员，没有公司的规章制度去处理工作上的事，有些资料没有及时上交。

　　总之，我将进一步认真反思自己的工作和思想，实事求是的总结自己工作不足，诚恳听取批评意见，积累和增强做好自己的本职工作，努力提高自己的销售业绩。

　　500强述职报告篇三：经理述职报告

　　（20XX年20XX年）

　　中国石化巴陵石化公司：

　　我于20XX年XX月至20XX年3月担任环己酮事业部经理。任职期间，我认真按照科学发展观的要求，努力践行节能减排、低碳发展、以人为本的工作理念，致力于企业的安全和发展，始终严格要求自己，兢兢业业地工作，促进事业部安全稳定发展，不敢有丝毫的懈怠。

　　二年多来，环己酮市场经历了残酷的市场洗礼，我与事业部班子精诚团结，深度挖掘装臵潜能，广泛拓展市场渠道，积极寻找发展契机，努力营造和谐“家”文化，怀着对企业的无比忠诚和对事业的无限热爱努力地工作，取得了一定的成绩，安全、生产、经营工作迈上新的台阶，经济技术指标得到提升，企业发展方向逐渐明朗。我在工作中也得到了锻炼，思想认识有了较大提升，工作能力和水平不断提高。我十分感谢公司对我的正确领导和殷切关怀，感谢事业部全体干部职工对我的信任和支持。

　　一、事业部概况。

　　环己酮事业部前身为岳化锦纶厂，始建于1969年，环己酮装臵1972年投产，历经多次自主改造和技术创新，20XX年产能达到7万吨/年，20XX年产能达到XX万吨/年。事业部目前现有环己酮（XX万吨/年）、制氢（4500吨/年）、空分（氧气3600m/h、氮气7200 m/h）、废碱焚烧（XX万吨/年）、循环水处理等5套装臵，主33导产品环己酮经过40余年的生产经营，己具有品牌优势——通过ISO9000质量体系认证，“巴陵牌”环己酮三次获得国家质量最高奖，产品引领国内市场，深受国际市场认可，出口量逐年增长；具有物流优势——目前已建立遍布全国的市场网络，仓储能力强，物流迅速，货款回笼快；具有一定的技术优势——环己酮产品各项经济技术指标在国内较为先进，单位苯耗可控制在XX00千克/吨以内，产品的微观质量能满足各类用途的要求，并基本达到电子级环己酮的质量要求。

　　机构及人员构成情况：事业部由XX个基层单位（环己酮车间、制氢车间、空分车间、综合车间、水汽车间、化工实验室、质检中心、技术改造办、电仪中心、储运中心、销售中心）、8个职能管理和党群部门（综合办公室、人事教育室、生产计划室、机动能源室、安全环保室、技术开发室、政工室、工会）组成。目前在册职工519人（正式工、集体工、劳务派遣工），其中女职工191人，硕士研究生学历5人，本科学历75人，大专学历125人；在技能操作人员中已通过职业技能鉴定的主任技师2人，高级技师5人，技师24人，高级工XX8人，中级工81人。

　　国有资产保值增值情况：截至20XX年2月底，事业部账面总资产31987万元，其中流动资产7450万元，非流动资产24537万元。总资产比20XX年末增加561万元，增长1.8%；负债总额68489万元，其中流动负债68553万元，非流动负债64万元。总资产中固定资产原值43695万元，净值22374万元，分别比20XX年末增加XX915万元和6157万元，增长37.49%和37.97%，事业部固有资产得到了充分的保值增值。

　　二、任期内经营情况以及履行经济责任制、完成各项经济指标情况：

　　1.效益及经济技术指标完成情况。

　　销售收入和利润表

　　主要经济技术指标完成情况表

　　经济责任制完成情况说明：

　　20XX年，国内环己酮行业正从鼎盛期迅速步入下行通道，事业部不断开拓市场，加强生产管理和节能降耗管理，各装臵运行稳定，产品销售顺畅，全年完成利润7002万元，节能降耗创效3022万元。

　　2012年，全球经济低迷，中国经济增速放缓，整体经济形势欠佳，经历了大幅扩张的国内环己酮己内酰胺、己二酸产业，产能严重过剩，形成了供大于求的局面，同行生产企业开工率严重不足。我事业部也遭遇前所未有的困境：干气不足，制氢装臵、环己酮装臵低负荷运行，废碱焚烧装臵全油生产，造成消耗上升，成本增加；苯价居高不下，环己酮销售价格持续低迷，酮苯价差大幅下滑，从20XX年的5156元/吨降到2012年的4367元/吨，对效益影响很大，特别是四季度，为了保己内酰胺效益目标，内供价格大幅下调，当季亏损3800万元，导致 2012年累计亏损了3723万元。

　　为摆脱困境，2012年，事业部致力于抓节能降耗工作，强化“节能降耗就是保饭碗”的理念，树立节能降耗信心，挖掘装臵潜力，对照事业部各装臵运行最好水平找差距，建立节能降耗工作表，利用“PDCA”循环的工作模式和“拧螺丝”的工作理念不断降低成本，四季度装臵物耗创历史最好水平，并在现有装臵的基础上进行技术革新，挖掘出“环己酮装臵氧化热量回收”、“E2XX/206超声波除垢”、“氧化废碱塔改双效蒸发”、“新增尾气回收压缩机”等节能项目。20XX年2月份，利用一次计划检修机会，对分解釜进行了

　　改造，解决了长期困扰环己酮装臵稳定运行的皂化分离带碱水的问题，为后序节能降耗工作拓展了空间。

　　2．质量提升情况。

　　激烈的市场竞争逼迫事业部放弃部份低端市场，全力以赴组织环己酮产品质量攻关，调整产品结构，实施质优价高的高端营销策略。通过持续不懈的努力，全面改善了环己酮的微观质量，相继开发出符合国内外己内酰胺厂家不同质量要求的H、M、P三种牌号的环己酮，实行了差别化生产,化纤酮产出比例从50%提高到XX0%。己醛、2庚酮含量等质量指标全面满足己内酰胺事业部的质量要求，同时，大幅降低了环己酮中甲基环己酮含量，提升了高锰酸钾值，得到南京DSM、泰国宇部等公司的高度评价，为产品走向高端市场奠定了坚实的基础。电子级环己酮的研发也取得了突破性进展，环己酮微观组分中除金属离子略有超标外，基本能满足最高端的质量需求。 ISO9001质量管理体系运行持续有效。迎接了北京三星公司的年度监督审核和巴陵石化管理体系及“三基”工作的联合审核，在外审和公司内审中，事业部没有被开出不合格项和问题项。

　　3.费用控制情况。

　　3.1 20XX年费用控制情况。

　　3.1.1 管理费用：累计发生管理费用5206万元，同比下降556万元，其中修理费同比减少629万元；累计与年度预算相比增加56万元，其中修理费增加261万元，主要为增加保运费用。

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