优质护理服务是指以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。下面小编收集了有关优质护理试题及答案，供大家参考。
篇一：优质护理测试卷
科室: 姓名： 档案号： 成绩：
一、填空题（每空2分，共72分）
1. 优质护理服务的主题：_____________________、______________________、_______________________。 2.优质护理服务的目标 ：________、__________、__________。 3.重病人基础护理落实目标三短：______、________、__________。 4.六洁：______、_____、_______、_____、_______、______。 5.三保持：__________________________________________、__________________________________、
_________________________________________________。 6.四无：_____、______、__________、_________。
7. 重病人病情“十知道” ：______、______、_______、______、_____、_______、______、_______、________、__________。 8.病情观察四及时：_________________、_________________、_________________、____________________。
二、简答题
1.基础护理的定义和范畴是什么？（8分）
2.基础护理的具体工作内容有哪些？（10分）
3.病人自理与护理服务的关系有哪些？（10分）
优质护理测试卷答案
一、填空题
1. 优质护理服务的主题：全面履行护士职责和义务，夯实基础护理，提供满意服务。
2.优质护理服务的目标 ：患者满意、社会满意、政府满意 3.重病人基础护理落实目标三短：头发、胡须、指（趾）甲 。 4.六洁：皮肤、头发、口腔、手足、会阴、肛门 。
5.三保持：保持各种导管位置正确、清洁、固定、通畅（管路护理不依赖陪人，标准规范） 保持床单位清洁、整齐、平整，无尿渍和血渍 保持病人卧位舒适，符合治疗、护理要求。
6.四无：压疮、烫伤、坠床、护理并发症
7. 重病人病情“十知道” ：床号、姓名、诊断、主要病情、治疗、排泄、护理问题、护理措施、 心理状态、特检阳性结果及阳性体征。
8.病情观察四及时：发现病情及时、报告医生及时、抢救处理及时、护理记录及时。
二、简答题
1.基础护理的定义和范畴是什么？
基础护理：是实施临床护理的基本理论、知识和技能，是专科护理的基础。内容包括观 察病情，监测病人生命体征和生理信息，满足病人身心需要，危重病人抢救，基本诊疗 技术，消毒隔离，病区护理管理等。国外称作床边护理。 范畴：生活护理基础和专科护理基础。 2.基础护理的具体工作内容有哪些？
⑴常规护理：T、P、R、BP 测量，晨晚间护理、护理单记录、卧位、翻身扣背等。 ⑵生活护理：饮食、排泄及病人清洁的护理（洗头、漱口、洗手、洗脚、擦身等。 ⑶协助诊疗：如给药、输液、各种检查、治疗等。 ⑷健康教育 ⑸康复指导
3.病人自理与护理服务的关系有哪些？
⑴准确把握分级护理原则 ⑵护士提供服务要做到规范、到位 ⑶病人能自理的，鼓励病人自理，并根据等级护理要求指导病人自理。 ⑷沟通、交流很重要 ⑸患者告知和患者的安全管理应该到位。
篇二：优质护理知识竞赛试题
科室： 姓
名： 分数：
一、填空题（50分）
1.我院开展优质护理服务时间是（ ）。
2.优质护理示范病房实际床护比要达到（ ）。 3.目前我院已开展（ ）个优质护理示范病房，你能说出示范病房的名字吗（ ）。 4.卫生部要求功能制排班改为（ ）排班，实行护士包病人，每名责任护士负责患者数量不超过（ ）。 5.卫生部要求护士每班书写不超过（ ）。责任制护理是护士（ ）小时拥有自己的病人。
6.一级护理病人患者生活不能自理的病人晚间护理包括
（ ）、（ ）、( )、（ ）、（ ）。 7.基础护理评价中，三短是指（ ）、（ ）、（ ），六洁是指（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）及（ ）清洁。
8.优质护理最终目标是达到“六个满意”，即（ ）满意、（ ）满意、（ ）满意（ ）满意、（ ）满意、（ ）满意。
9.小组责任制是指以护理小组的形式承包病床，共同对病人实施（ ）、（ ）护理服务，特点是有经验丰富的责任护士、（ ）护士、（ ）护士组成，护士分层不分（ ），人人参与（ ）。
10.临床一线护士占护士总数比不能低于（ ）。 11.确定病人护理级别应根据（ ）和（ ）。 12. 2010年优质护理服务示范工程主题是（ ）和（ ）。
13.举例说明护理不良事件种类：( )、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。
14、我院的护理质控分为（ ）质控。
15、护理差错、事故（不良事件）报告制度的上报程序中，对严重不良事件，重大事件的报告时限不超过（ ）小时； 对一般不良事件，当事者（ ）小时内填报《护理不良事件上报表》，签字后上报护理部。
二、简答题（50分）
1.责任护士通过那几个方面每天评估患者，掌握护理信息，有效开展健康教育？
2.责任护士的工作内容包括哪五项？
3.一级病人护理要点？
4、何谓优质护理？简述优质护理的目标和内涵。
三、论述题
你认为目前科室或医院开展优质护理服务取得哪些成绩？还有那些不足？下一步还需要如何继续深化优质护理服务？
优质护理知识竞赛试题答案
一、填空题（50分）
1.我院开展优质护理服务时间是（ 2010.3）。
2.优质护理示范病房实际床护比要达到（1：0.4 ）。
3.目前我院已开展（4）个优质护理示范病房，你能说出示范病房的名字吗（妇产科、五官科、内科、外科）。
4.卫生部要求功能制排班改为（责任制）排班，实行护士包病人，每名责任护士负责患者数量不超过（8个）。
5.卫生部要求护士每班书写不超过（30分钟）。责任制护理是护士（8）小时拥有自己的病人。
6.一级护理病人患者生活不能自理的病人晚间护理包括（整理床单位）、（面部清洁）、(口腔护理)、（会阴护理）、（足部清洁）。
7.基础护理评价中，三短是指（胡须短）、（趾甲短）、（头发短），六洁是指（口腔）、（皮肤）、（会阴）、（手足）、（床铺）及（单位）清洁。 8.优质护理最终目标是达到“六个满意”，即（患者）满意、（ 政府）满意、（ 社会 ）满意（医生 ）满意、（护士）满意、（领导）满意。
9.小组责任制是指以护理小组的形式承包病床，共同对病人实施（整体的）、（连续的）护理服务，特点是有经验丰富的责任护士、（高年资）护士、（低年资）护士组成，护士分层不分（等），人人参与（生活护理或基础护理）。 10.临床一线护士占护士总数比不能低于（95% ）。
11..确定病人护理级别应根据（病情）和（生活自理能力）。 12. 2010年优质护理服务示范工程主题是（夯实基础护理）和（提供满意服务）。 13、举例说明护理不良事件种类：( 给药错误 )、（ 跌倒 ）、（压疮 ）、（脱管 ）、（ 坠床 ）。
14、我院的护理质控分为（二级 ）质控。
15、护理差错、事故（不良事件）报告制度的上报程序中，对严重不良事件，重大事件的报告时限不超过（ ）小时；
对一般不良事件，当事者（24 ）小时内填报《护理不良事件上报表》，签字后上报护理部。
二、简答（每道5分，共20分）
1.责任护士通过那几个方面每天评估患者，掌握护理信息，有效开展健康教育？ （1）一般资料：床号、姓名、性别、年龄、主管医师 （2）主要诊断、第一诊断
（3）主要病情：住院原因、目前身体状况、临床表现、饮食、睡眠、大小便、活动情况、 心理状况等
（4）治疗措施：主要用药和目的、手术名称和日期 （5）主要辅助检查和阴性结果
（6）主要护理问题及护理措施（7）病情变化的观察重点 2.责任护士的工作内容包括哪五项？
（1）病情观察（2）基础护理（3）治疗 （4）康复（5）健康指导
3.一级病人护理要点？
（1）每小时巡视患者，观察患者病情变化（2）根据病情测量生命体征 （3）根据医嘱正确实施治疗、给药措施
（4）根据患者病情，正确实施基础护理和专科护理，如口腔护理、压疮护理、 气道护理及管路护理等，实施安全措施 （5）提供护理相关的健康指导。
篇三：优质护理服务试题
科室: 姓名：
1、 优质护理服务的主题：
2、 优质护理服务的目标（三满意、六满意）：
3、 基础护理的定义和范畴：
4、 基础护理的具体工作内容：
5、 重病人基础护理落实目标：
6、 重病人病情“十知道”：
7、 病情观察四及时：
8、 三查八对的内容：
9、 护理交接班要做到：
10、病人自理与护理服务的关系：
优质护理服务试题（答案）
1、 优质护理服务的主题：
全面履行护士职责和义务，夯实基础护理，提供满意服务。 2、 优质护理服务的目标（三满意、六满意）：
三满意：患者满意、社会满意、政府满意。
六满意：患者满意、社会满意、政府满意、护士满意、医生满意、医院满意。
3、 基础护理的定义和范畴：
基础护理：是实施临床护理的基本理论、知识和技能，是专科护理的基础。 内容：包括观察病情，监测病人生命体征和生理信息，满足病人身心需要，危重病人抢救，基本诊疗技术，消毒隔离，病区护理管理等。国外称作床边护理。
范畴：生活护理基础和专科护理基础 4、 基础护理的具体工作内容：
⑴常规护理：T、P、R、BP测量，晨晚间护理、护理单记录、卧位、翻身扣背等。
⑵生活护理：饮食、排泄及病人清洁的护理（洗头、漱口、洗手、洗脚、擦身等。
⑶协助诊疗：如给药、输液、各种检查、治疗等。 ⑷健康教育 ⑸康复指导
5、 重病人基础护理落实目标： 三短：头发、胡须、指（趾）甲
六洁：皮肤、头发、口腔、手足、会阴、肛门
三保持：保持各种导管位置正确、清洁、固定、通畅（管路护理不依赖陪人，标准规范）;保持床单位清洁、整齐、平整，无尿渍和血渍 ;保持病人卧位舒适，符合治疗、护理要求。
四无：压疮、烫伤、坠床、护理并发症 6、 重病人病情“十知道”：
床号、姓名、诊断、主要病情、治疗、护理问题、护理措施、心理状态、特检阳性结果、饮食和随眠。
7、 病情观察四及时：
发现病情及时、报告医生及时、抢救处理及时、护理记录及时 。 8、 三查八对的内容：
三查：操作前、操作中、操作后查
八对：对床号、姓名、药名、浓度、剂量、方法、时间 、药物有效期。 9、 护理交接班要做到：
四看：看各种执行单、看医嘱本、看体温本、看各项护理记录是否完整准确
五查：查新入院病人、查危重瘫痪病人、查术前准备病人、查大小便失禁病人、查术后病人
一巡视：对重点病人进行床边巡视。 10、病人自理与护理服务的关系： ⑴准确把握分级护理原则
⑵护士提供服务要做到规范、到位
⑶病人能自理的，鼓励病人自理，并根据等级护理要求指导病人自理。 ⑷沟通、交流很重要
⑸患者告知和患者的安全管理应该到位。
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