日子如同白驹过隙,不经意间,我们的工作又迈入新的阶段,是时候抽出时间写写计划了。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编帮大家整理的培训计划7篇,欢迎阅读与收藏。
培训计划 篇1
一、 培训目的
通过培训,使学员具备一定的服务意识,全面了解初、中级酒店服务员专业的理论知识,并熟练掌握酒店服务员的操作技能,达到独立上岗的水平。
二、培训方式
培训方式采取常规理论教学与技能训练两种方式。
三、培训时间
1、培训为期3个月,其中理论教学238课时,实践技能训练158课时。
2、每一次的培训应采取集训的方式较易收效。
3、集训时间不要与工作时间冲突
四、培训内容
1、职业道德
2、企业文化酒店背景知识及发展规划
3、仪容美、仪表美、仪态美的重要性
4、服务质量和服务意识
5、服务的语言规范
6、常用英语
7、餐饮部专业知识培训
8、客房部专业知识培训
五、培训准备
1、事先做充分的训练事务准备。
2、事先做好训练工具、材料设备的准备
3、事先将部分培训有关事宜通知每一位受训的人员。
培训计划 篇2
一、指导思想
校本培训工作以更新教育观念为先导,以解决学校教育教学中存在的突出问题为突破口,以学习、研究新课程教材为重点,以提高创新意识和创新能力为主线,以教师参与研究培训为主要形式,以培养教师可持续发展能力为根本方向,以提高广大教师实施新课程能力和教育创新能力,培养一批专业型、创新型教师为目的,全面提高我校教师队伍的综合素质。
二、培训目标与培训原则
1、培训目标
通过开展校本培训,促使广大教师转变教育观念,提高教育教学能力、教育创新能力和教育科研能力,全面提升我校教师队伍的整体素质,促进教师专业化发展,适应教育改革与发展的需要,努力造就一支师德高尚、结构合理、业务精良、胜任新课程教学,适应素质教育要求的充满生机活力的教师队伍。为全面提高我校的教育教学质量奠定基础。
2、培训原则
校本培训的指导原则是:(1)针对性原则:以学校和教师的实际需求与发展为出发点,多种途径、多种形式、多种模式开展培训,有针对性地解决教师教学中现实的和未来的问题。(2)实效性原则:避免形式主义与空洞说教,紧密结合教师的教育教学实际,以“问题”为中心,着眼于教材、教法、学法和教学管理。(3)系统性原则:以学校整体发展为本,注重培训的系统性,以达到提高教师队伍的整体水平。(4)自主性原则:学校自主培训、自主管理,教师自主学习、自主发展。(5)开放性原则:注重校际间的合作与交流,校外与培训机构有机协同与结合,在校内实行教学、教研、培训的有机协同与组合,教师之间互帮互助,寻求培训机构的业务指导,依托现代信息技术,实行开放的校本培训方式。
三、培训内容
1.开展《课堂教学模式在学科中的应用》的培训课程
课堂教学模式即教师在课堂上针对学生学习而使用的教学方法,也就是孔子说的";因材施教";,教师在不同课堂以及对待不同学生而采取不同的课堂教学模式会取得更好的效果。教学模式是从教学的整体出发,根据教学的规律原则而归纳提炼出的包括教学形式和方法在内的具有典型性、稳定性、易学性的教学样式。简洁地说就是在一定教学理论指导下,以简化形式表示的关于教学活动的基本程序或框架。教学模式包含着一定的教学思想以及在此教学思想指导下的课程设计、教学原则、师生活动结构、方式、手段等。在一种教育模式中可以集中多种教学方法。通过这门课程,让各学科老师探究学习如何在本学科中运用学校的课堂教学模式,从而优化课堂
2.师德培训
以活动为载体,对教师进行政治思想教育、心理健康教育和职业道德教育,使教师树立正确的世界观、人生观、价值观和教师职业观,建立新型的师生关系,强化教师自身修养,塑造良好的教师形象。
3.教育教学能力培训
以教研组为单位,不断探索研训一体化,开展教学研究活动,不断提高教师的教育教学能力。
4.信息技术培训
通过自学与集中培训相结合,提高教师熟练操作多媒体及制作多媒体课件的能力;提高教师借助电脑获取信息、利用信息的能力。
5.教育科研能力培训
教育科研能力是校本培训的一个重要内容,学校要树立教研科研意识,把培训和教育科研紧密结合,围绕新课程的实施,结合课堂教学,进行教学方法和教育科研基本方法的培训。要注重教师教学科研意识和能力的培养。引导教师从教学实践中不断总结经验和教训,不断提高教学能力,提高教育科研的专业技能水平。
四、培训形式
1.自主学习:教师自学,学校每学期推荐书目以及教育教学有关杂志,组织教师认真读书学习、交流研讨。让读书成为教师的自觉行动,学习成为教师的浓厚兴趣。
2.专题讲座:结合教育热点和教学实际,针对学校共性“问题”,聘请专家学者,开设专题讲座。
3.小组研讨:以教研组为单位,定期研讨学习体会、研讨教学体会、研讨课堂教学评价、研讨教学管理等。
4.教学观摩:学校内部教师之间,校际之间分层次、多形式组织教学观摩,形成制度
5.专项培训:根据不同时期教师继续教育的应急任务,集中进行短期培训;对教师职业道德高尚、教学能力水平突出,有培养前途和潜力的中青年教师,与教研室合作,重点培养,研修提高,培养研究型、专家型的骨干教师。
五、保障措施
1.加强对校本培训工作的领导
学校是校本培训基地,建立由校长任组长的.校本培训工作领导小组,依托校内教科研机构,确定专人,具体组织实施校本培训工作。认真制定校本培训发展规划与年度培训计划,要用现代教育思想指导工作实践,紧紧围绕学校发展和教师需求这个中心,探索符合学校发展特点的校本培训模式,为教师专业化发展提供广阔的空间。
2.完善校本培训的管理体制
学校制定年度培训计划,确定培训内容,采取多种形式组织实施。对培训质量、培训效益要及时进行考评、评估与反思,要建立健全激励机制,将培训的考核与期末教师考核结合起来。
3.落实校本培训经费
学校积极采取措施,保证对校本培训的经费投入。教师外出培训,应按规定报销有关费用;要积极改善办学条件,配备教学设施,逐步实现培训手段的现代化。
培训计划 篇3
一、新员工培训目标
第一条 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气。
第二条 让新员工了解其工作职责及公司对其的期望。
第三条 让新员工了解公司基本情况、政策、企业文化。
第四条 减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司。
第五条 让新员工感受到公司对他的欢迎,使新员工体会到归属感。
第六条 使新员工了解公司内部工作环境及工作氛围,加强与同事之间的联系。
第七条 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。
二、新员工培训内容
新员工入职后,由行政人事部负责安排新员工试用期培训并填写《员工培训记录表》,培训包括公司整体培训、部门岗位培训、交流座谈会。
第一条 公司整体培训:(行政人事部负责)
1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务范围;
2、公司员工手册、管理制度、工作标准、企业文化;
3、开展员工素质培训,强化与完善员工整体素质教养;
4、进行拓展训练,加强员工的团队合作精神。
第二条 部门岗前培训(部门经理负责)
1、介绍新员工认识本部门员工,参观公司;
2、部门结构与职能介绍、部门内的特殊规定;
3、新员工工作内容描述、职责要求;
4、员工培训手册。
第三条 交流座谈会
由办公室组织召开新员工思想交流座谈会,内容为新员工心得体会和合理化意见,由行政人事部根据每期座谈会的员工任职部门,将邀请部门的老员工参与座谈会,加深大家的相互了解和各种问题的解决。
三、新员工培训反馈与考核
第一条 新员工参加完培训后,由部门经理根据员工的培训成绩填写《员工培训记录表》。
第二条 受训所有员工按要求填写《员工培训评价反馈表》,并进行培训总结。
第三条 培训结束后,视实际需要进行培训效果考核,受训员工按照要求独立完成测试,达不到要求者给予相应处理。
第四条 评估的形式包括:考卷式评估、实际表演式评估、实际工作验证评估等。
培训计划 篇4
护士长管理知识培训班培训计划 为了加强护士长队伍建设,提高全院护士长科学管理的意识,增强科学管理的能力,促进医院的规范化管理,同时也帮助新竞聘上岗的护士长尽快适应护士长的角色,实现从一名优秀护士到护理管理者的转变、更新观念,推动我院的护理工作更上一个新台阶,为促进医院的科学发展奠定基础。护理部拟定于每年年初进行系列护理管理知识和管理经验的培训讲座。为不影响临床工作,采取间断培训的方式进行。
一、参加对象
全体护士长。
二、培训目标
1. 全面推进护理管理的科学化、规范化、系统化、人性化
2. 自省自身差距,规范自身行为;
3. 明确工作重点,找准管理方法,理清工作思路;
4. 共享学习资源,力争共同进步。
三、培训内容
(一)外院护理专家讲课
(二)护理管理知识讲座
1. 病人安全管理
2. 护理质量管理与质量持续改进
3. 护理质量标准解读
4. 护理教学与培训
5. 护理查房的形式与内容
(三)经验交流、分享
1. 护士长在护理优质服务中的作用
2. 新时期护士长的人格魅力及管理技巧
3. 护士长如何组织好床头交接班?
4. 护士长的时间管理
四、培训时间
20xx年2月至4月护士长会议日,外院护理专家讲课时间另行安排。
培训计划 篇5
一.新晋员工入职训练课程设计目的
二.心态训练
1)样板课程内容演绎:心态篇
——您具备追求成功人生的心态吗?
——角色转换及心态调整
2)如何进行课程设计
3)现场课程设计练习:认识企业
4)现场演练:认识企业
5)现场点评与总结
三.工作方式与工作技巧训练
1)课程演绎的技巧
2)样板课程内容演绎练习:行动篇
3)课程演绎点评
四.技巧训练
1) 如何挑选您企业所需的培训内容
2) 如何做新晋员工的需求调查
3)样板课程内容演绎练习:技巧篇
4)课程演绎点评
五.礼仪训练
1) 基本商务礼仪知识
2) 现场学员礼仪练习
六.课程评估
1) 课程评估表设计
2) 课程评估表范例
培训计划 篇6
为适应现代化教育教学发展的需要,深入开展学校信息技术教育工作,使教师了解现代化的教学手段,掌握电子白板的知识和应用技能,充分发挥现代化教学媒体在教育教学中的作用,特制定我校教师电子白板培训计划如下:
一、 培训目标
1.通过培训,加强教师的电子白板应用能力,提高全校教师多媒体课的整体水平。
2、积极开展电子白板课的普及,使教师依托电子白板进行有效的教研与学习。
3、使每一位教师拥有自制电子白板课件的能力,加强学校电子资源的积累。
4、鼓励和引导教师在课堂教学中充分利用电子白板技术,不断提高教育信息资源的使用效益,提高教育教学管理的质量和效率,实现学校、教师和学生的可持续发展。
二、培训时间:
周三晚上7:00-8:00
三、培训内容
1.软件安装。
2.电子白板软件基本功能与操作。
3.主工具箱的使用;资源库使用。
4.课件介绍及分解学习制作方法。
5.自制课件中技巧的运用。
四、组织形式
集中在多媒体教室进行
五、培训要求:
1.提高电子白板运用的意识,真正使电子白板技术与学科整合。
通过电子白板的培训,切实提高教师的电子白板运用能力,将电子白板运用与学科的教学有机的融合到一起。
2.加强技能学习,全面提高教育教学质量
在教师熟练掌握计算机操作的基础上,熟练运用电子白板也是运用现代教育技术教学的关键。在今年的培训中,我们结合学校教学和教师实际,主要培养教师电子白板的基本运用及课件制作。
3.参培教师要遵守培训时间,按时出席,不迟到,不早退。
30分钟:培训人员中提出几名服务员来实际操作领位流程{其余员工继续形体}
领位礼貌用语:
一、晚上好,欢迎光临黄金北岸。
二、贵宾几位,有预定的房间吗?
三、贵宾您好,订房人贵姓或手机尾号是多少?
四、贵宾您好,为您安排中包可以吗?
五、房间价位348元,这后不开发票278元,您看可以吗?
六、贵宾您好,您的房间这边请,请跟我来。
七、楼层接待贵宾几位!
八、收到谢谢,晚上好,欢迎光临黄金北岸。
九、贵宾您好,您的房间这边请。
十、您的房间到了,祝您玩的愉快。
VT对客语言:
A,晚上好,欢迎光临黄金北岸。贵宾几位有预定的房间吗?
B1.五位给我安排个房间.
A1.贵宾您好为您安排中包可以吗?中包价位348元折后不开发票278元,您看可以吗?
B2.有房间211在哪?
A2.贵宾您好,请问订房人贵姓或是手机尾号是多少?
{顾客说明信息后,服务员与主接核实确定房态}
A贵宾您好,您的房间这边请,请跟我来.
A X楼层接待贵宾几位?
C收到谢谢,晚上好,欢迎光临黄金北岸。贵宾您好,您的房间里面请,您的房间到了,祝您玩的愉快!
培训计划 篇7
一转眼,十天的培训学习已快结束。这次骨干教师的培训,让我激动、感动。每一个专家的精彩讲座,每一个专题的内容,都是那么的丰富多彩。使我深受启发,感悟很深。
当我带着教学实践中的种种疑问,走进这次培训课堂时。是专家们的精彩讲座一次次的激起了我内心的感应,更激起了我的反思。在这种理论与实践相互联系的对话中,我喜悦地收获着专家们思想的精髓、理论的精华。作为一名教师,我不得不去读一读《数学课程标准解读》,来提升自己的专业素养。听了宛容教授的《教授的职业倦怠与调整》,让我对教师这个平凡的职业有了一个重新的认识,在市场经济猛烈冲击的状况下,教师这个职业越来越受排斥、受挤压,这时教师难免会职业倦怠。但听了这次讲座,我应该学会调整自己的心态,热爱教育事业,热爱教学中的每一个学生。用真心去上课,用爱心去感动每一个学生。
再听了李建年教授的讲座,我进一步体会到了课堂教学艺术的重要性。其中,教师的语言艺术尤其重要,语言艺术中的趣味性不容忽视,因为小学生天生活泼好动,需要有趣的东西来吸引他,带有趣味性的语言更能吸引他的注意力,学生的注意力集中了,才能更好地进行教育教学。课堂教学中的提问艺术也至关重要,教师要善于提问,但应提有针对性的问题,同时还要引导启发学生提出自己的问题,并且,李教授还教会了我对有效教学的设计,以学习者为中心,而不是以教师和学科为中心;其次,教学关注的是学生的活动,关注学生的学习“产出”,关注目标与学习成果之间的关系。
聆听各位专家教授的讲座、学员的教学设计、互相之间评课说课,外出观摩等都带给我思想上的洗礼,心灵的震撼,理念的革新。不断反思自己平时的课堂教学,需要学习和改进的地方太多了。首先,教育理念需要更新;其次,教学方法需要改进;第三,教学知识水平需要提高,个人专业素养需要提升;第四,信息技术需要提高。我的课件制作水平还有待于提高。第五,我应该多向身边的优秀教师请教,学习他们的教学经验,教学方法。
在培训中的每一次听课学习,还是教师的课堂教学展示,都让我感受着新课程理念的和风,沐浴着新课程改革的阳光,我异常珍惜这次学习机会。因为他们为我提供了宝贵的教学案例和资源,让我从自身出发寻找差距,反复地琢磨和专研,不断地反思和总结。对我来说,不论是从理论还是教学上,这都是一个让我进步的有良时机。在交流过程中,我也能积极参与交流和讨论,聆听感言,交流自己的心得。从每次的观摩学习中,我的教学理念和教学艺术友得到了一次发展,让我对教育教学又充满了信心和希望。
总而言之,通过参加这次培训学习,我受益匪浅,感触很深,为期十天的骨干教师培训,不论是从教育教学的理论上还是实践上,都是一个锻炼和进步的有良时机。在整个培训过程中,时刻牢记自己的职责,处处以身示范,以理服人。我会积极主动承担教学任务,来锻炼自己,发挥带头作用,热心和我的同伴交流、合作。在教学工作中,把这次培训学习的心得与同伴分享。使我们的队伍共同进步,共同提高,一切为了学生,为了学生的一切。
作为教师,需要时刻提醒自己要不断学习,不断探索,不断专研。要学习的路很长。所以,我们要对教育教学充满信心和希望。虽然这次短期的学习已结束,但终身学习还在继续。这次培训学习像一场春雨,滋润着我的心田,让我沐浴着雨露茁壮成长,准备为春天的美好增添一首亮丽的风景。
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