摘要：老师“讲”，学生“听”，这似乎成了合理的，固定了的角色分配，然而，也正是因为这样的角色分配才会导致英语课堂上的不和谐师生关系，使学生对英语学习产生了抵触情绪，造成了低效教学的结果。其实，一节英语课就是师生之间的一场心与心的对话，教师的聆听是对学生尊重的表现; 是教学反馈的关键;是打开学生心扉最有效的途径;是构建和谐师生关系，创造快乐教学氛围，创造高效英语教学的重要因素。
关键词：聆听学生 和谐师生关系 快乐教学氛围 高效英语教学
在英语教学工作中，曾经听到有些老师很苦恼地说: “我已经很尽力地去讲课了，声音都沙哑了，为什么我班的英语成绩就是没有提高？学生真是越来越难教了。”学生为难教呢？原因是否完全就在学生身上？并不是的。要想知道学生不愿意学习的原因和如何采取有效的措施进行改变，那么教师首先要做到的就是认真聆听学生的诉说。英语教学不仅是知识传递的过程，也是师生情感交融、人际交往、思想共鸣的过程。创设一种和谐的、民主的、愉悦的课堂教学气氛，是促进学生愉快学习英语，提高英语教学效率的重要方式。教师的“一言堂”和传统的“师道尊严”都需要更新和改变，让教师从 “话语霸权”的地位走下来做一个真诚的倾听者，给学生尽情地诉说，学生才会愿学乐学，教师才能易教乐教。
一． 聆听学生在英语教学中的重要性。
1.聆听学生有利于从小培养学生良好的英语学习习惯。
我国当代教育家叶圣陶曾明确指出：“什么是教育？一句话，就是要养成良好的学习习惯。” 在小学英语的启蒙教学中，如何培养好小学生的听说习惯也是关系到他们以后英语运用水平高低的重要问题。教师在想尽各种各样方法力求培养学生听的态度和听的技巧时往往容易忽视了“以身作则，言传身教”的基本道理。行动示范的效果总是比言语更有说服力。试想教师在课堂上不断地用言语提醒学生要专心听讲，而教师却在学生回答问题时总是打断学生的回答，没有好好的完整地听学生的讲话，学生会有什么感想？也许学生心里会想“老师只会要求别人好好听讲，自己又做不到。”如果学生有了这样的想法那么再要求他们养成好的听说习惯就只能变成一件空谈的事情了。丹麦宗教哲学心理学家克尔凯郭尔也说过：“听与说是一对孪生姐妹不能分割;在教育过程中,听与说有着同等重要的地位。教师不是绝对意义上的言说者,学生也有叙说的权力和欲望；倾听也不只是学生的义务,也是教师应竭力承担的责任。”在学生说的过程中，教师更需要扮演好倾听者的角色。聆听学生是教师对学生尊重的表现。学生在体现着受尊重的喜悦的同时也会受到潜移默化的教育，从而会表现出对教师讲课的尊重，更加有利于培养学生的英语听说习惯。
2.聆听学生有利于学生人格的成长。
在课堂观察中，教师发现具有开朗，积极，自信，随和，健谈等人格的学生，对于英语学习的效果往往高于具有安静，保守，自卑，暴躁等人格的学生。人格即心理学上的“个性”是非智力因素的其中一个组成部分。美国哈佛大学心理学教授丹尼尔·高曼，在《情绪智力》一书中，明确指出一个人的成功，智力因素（又称智商IQ）的作用只占20％，而非智力因素（又称情商EQ）的作用要占80％。可见，培养学生良好的人格不仅影响着学生英语学习的效果更影响着其一生的发展。那么，是什么因素造成学生的人格有如此大的差异呢？通过调查，教师了解到在家庭中能很好地得到家庭成员尤其是父母的聆听和沟通的学生会具有乐观，积极，自信，随和等外向型人格，相反的是，在家庭中没有很好地得到家长的聆听和沟通的学生会具有安静，孤僻，自卑，暴躁等内向型人格。如果说父母是学生的第一家长，那么教师就是学生的第二家长。教师的聆听对于学生的人格发展也同样具有举足轻重的地位。
3.聆听学生有利于构建和谐师生关系。
随着社会经济的高速发展，人的思想也发生了很大的变化，尤其是小学生，他们接触的媒体越来越多，思想的成熟也开始得越来越早，甚至有时候感觉他们是“小大人”了。假如教师还存在着“小学生还只是小孩子，不会想太多”的观念而忽视了他们的一些想法，那么久而久之就容易造成师生之间感情的疏远，教学的隔阂。古人有云“亲其师而信其道”，也只有信其道才愿受其教。学生在课堂上的认知速度和质量与其认知态度、情绪、情感有着密切的关系。师生关系融洽亲密，学生对教师的教导，在感情上才具有相容性；而在不融洽不亲密的师生关系中，学生容易形成对教师的“逆反心理”，与教师的教导背道而驰。在我的教学生涯中，就因为我对学生感情的疏忽而经历了一段痛苦的教学经历。那个班的学生是我从3年级一直带到6六年级，从一开始我和学生之间的相处就比较愉快，教学效果也比较满意，但是到了6年级，我渐渐感觉到学生没有以前那么“听话”，“越来越难教”了，我对学生的批评也越来越多，教学效果并没有得到提高反而下降了。昔日课堂上的欢声笑语，学生的妙语连珠都不见了，一个个呆呆地坐着，一副“人在曹营心在汉”的样子。学生似乎越来越不喜欢上我的课，而我也感到踏进教室是一件很难受的事情再也没有了往昔游刃有余的轻松了。在我批评学生多次无果后，我终于意识到问题也许是在我的身上自己却没有发现，于是，我专门安排了一个时间，很认真地问学生“你们认为这段时间的英语学习效果下降了的原因是什么？请同学们告诉老师你们认为好的开心的学习方法。”当时我考虑到如果让学生当面说可能他们会有畏缩情绪，要想听学生的想法就要听他们正真的心里话，于是，我要求他们用纸条可以不署名地把自己的想法写下来，学生听到“可以不署名”顿时就乐开怀了，本来慢吞吞地拿纸拿笔的手也变得有劲起来了，想必他们真的有很多心里话平时没有机会让他们说了。结果从他们收上来的纸条里我看到了这样的句子“老师以前的笑容很灿烂，我很喜欢，但是现在老师的笑容却很难见到了。我想老师多点笑容我学习会更开心”等等。我终于醒悟到了，这段时间学生学习效果下降了的主要原因是我和学生的师生关系失调了，紧张压抑的课堂气氛让他们的学习情绪受到影响了。于是，针对学生的意见我重新调整了自己的教学态度和方法。通过这次的“听”，我和学生的关系又拉进了一步，课堂上渐渐又响起了欢声笑语了。学生乐学，我也乐教了。
4.聆听学生是教师进行教学反馈的重要源泉。
美国心理学家加涅认为，“学习的每一个动作，如果要完成，就需要反馈”，反馈是帮助学生提高学习的重要条件。教师通常可以通过查看学生完成的作业进行教学反馈，但，那只是表面的现象，要深入了解学生存在的学习障碍和寻找解决的方法最有效的途径是聆听学生的意见和想法。如：通过批改作业教师发现了一位四年级学生会把单词“boy” 写成 “dog” ，学生为什么出现这样的错误呢？是因为根本不懂这两个单词还是其它原因呢？如果没有聆听学生的想法，教师无论如何冥思苦想也无法找出正真的原因的。只有在听了学生的诉说后，教师才了解到该学生对于字母 “b” “d”的书写一直都混淆了，字母 “y” 写成“g”是因为书写粗心的结果。清楚知道原因后，教师才能采取针对性的教学措施有效地解决问题。
二． 聆听学生在英语教学上的实施及其影响。
教师要做到聆听学生的诉说并不难，关键在于教师要拥有一颗乐于聆听学生的心。
1. 教师耐心聆听，能带给学生说的勇气。
小学英语学习包括四个方面：听说读写。听和说的基本训练贯穿于小学英语学习的整个阶段，尤其是口语“说”和其他方面是相辅相成的，口语的学习可以对听力，阅读和写作起到良好的作用。然而，很多学生在英语课上表现不积极，不愿开口说英语，结果口语就比较薄弱也制约了“听，读，写”另外三个方面的发展。造成学生不愿意开口说英语的原因有很多，通过调查，教师发现70%的学生是因为缺乏自信心，生怕说错了教师会生气批评，同学会嘲笑。为了增强学生开口说英语的自信心和消除学生的挫败感，教师在课堂上首先要做到的是简练话语，把尽量多的时间交给学生，因为给予充分的时间是耐心聆听学生的一个前提条件。接着，教师在请学生回答时给予他赞许和鼓励的目光，在聆听回答时，偶尔的点头和脸带微笑都能使学生紧张戒备的心得到放松，增添说的自信心。另外，对于学生有时候表达的可能是些零碎的、简单的.、甚至不正确的发音时，教师也不需要急着纠正他们的错误，打断他们的思路，更不能替他们说，因为，这是学生的一次尝试，是思想的萌芽。试想一下，当学生发现老师不但能耐心倾听自己的回答，并且给予热情鼓励时，他们体验到的是自我成功的喜悦。教师的倾听意味着对学生的关注，尊重和接纳，这是对学生最好的鼓励。学生在教师的倾听中发现了自己的思维价值，找到了自己存在的意义。教师的倾听不仅仅给了学生一个表达的机会，点燃了学生思维的火花，更重要的是给了学生一份自尊与自信从而使学生更乐于开口说英语。
如在学习PEP小学英语五年级下册UNIT TWO SEASONS 时，学生对于谈论My favourite season is spring/summer/fall/winter. Because I can fly a kite/swim/climb mountains/make a snowman….这些和生活相关的话题都很感兴趣，想表达自己的意见，甚至有些平时不愿意举手回答的同学也举起手想说说。于是，我就请了一位第一次举手回答的女同学来说，及时发现的变化和有说的意愿也是给她的一种鼓励。在我说出问题 “What is your favourtie season? And Why?”后，这位女同学就回答说：“I like window. Because”还没等这位女同学说完，其它同学就开始笑起来了，女同学听到笑声也停止不说想坐下来了。这时，我示意其它同学安静下来，然后笑着对那位女同学说：“你刚才回答的声音真响亮非常棒，如果能把后面的话说完那就更好了。”听到老师并没有指责她，反而是表扬了她，其他同学停止了笑声，女同学也笑着站了起来声音更响亮地把问题回答完整 “Because I can make a snowman.”在女同学回答完后，我又表扬了她一次然后才笑着说， “刚才女同学可能是太紧张了，第一句话里把winter说成了window.让我们一起把女同学刚才说过的话正确的再说一遍吧。”这样既纠正了学生的错误也维护了他们的自尊心，同时，也帮他们走出了尝试的第一步，让他们体现到了尝试的喜悦。在这位女同学之后，第一次举起小手回答的同学就更多了。
2. 教师细心聆听，能带给学生说的进步。
在英语课堂教学中，为了既省时间又能广范地让更多的学生进行口语操练，教师常用到“开火车”的形式让学生快速地一个接一个说。这种操练形式对教师听的要求也非常高，不但要耐心听更要细心听。如在一次单词学习中，让学生“开火车”操练单词 “boat” ，前面的4个学生都说得不错，说完就立刻坐下来了，到第5个学生开始 “boat” 就变成了读音 “boa”。教师如果没有细心聆听，发现到第5个学生的错误，那么很有可能从第5个学生开始的第6，7，8个学生也会读成 “boa”那么这样的练习就变成了纯粹的一起一坐的形式操练了。在教学过程中，既要重量同时也要重质，教师集中精神，细心聆听才能发现学生的问题，帮助学生解决问题，才能带个学生说的进步。
在英语教学的这个大舞台中，学生才是正真的演唱者，教师则是他们的指挥员，只有在教师的用心聆听和指导下，学生们才能唱出一首优美和谐的乐章。
参考文献：
《论性格倾向对英语学习的影响》王雪梅
《和谐教育实践》 中国教育学会
《教育心理学》张大均
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