同事之间的礼仪

2023-12-05 礼仪常识

　　职场的注意事项很多的，要格调高雅、欢快轻松，不要涉及对方自身弱点与短处、个人隐私、庸俗下流和怪力乱神之类的东西及小道消息。下面是小编为大家整理的职场办公室同事相处礼仪，希望对您有所帮助!

　　处理好同事关系，在礼仪方面应注意以下几点：

　　（一）尊重同事

　　相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础，同事关系也不例外，同事关系不同于亲友关系，它不是以亲情为纽带的社会关系，亲友之间一时的失礼，可以用亲情来弥补，而同事之间的关系是以工作为纽带的，一旦失礼，创伤难以愈合。所以，处理好同事之间的关系，最重要的是尊重对方。

　　（二）物质上的往来应一清二楚

　　同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来，但切忌马虎，每一项都应记得清楚明白，即使是小的款项，也应记在备忘录上，以提醒自己及时归还，以免遗忘，引起误会。向同事借钱、借物，应主动给对方打张借条，以增进同事对自己的信任。有时，出借者也可主动要求借入者打借条，这也并不过分，借入者应予以理解，如果所借钱物不能及时归还，应每隔一段时间向对方说明一下情况。在物质利益方面无论是有意或者无意地占对方的便宜，都会在对方的心理上引起不快，从而降低自己在对方心目中的人格。

　　（三）对同事的困难表示关心

　　同事的困难，通常首先会选择亲朋帮助，但作为同事，应主动问讯。对力所能及的事应尽力帮忙，这样，会增进双方之间的感情，使关系更加融洽。

　　（四）不在背后议论同事的隐私

　　每个人都有“隐私”，隐私与个人的名誉密切相关，背后议论他人的隐私，会损害他人的名誉，引起双方关系的紧张甚至恶化，因而是一种不光彩的、有害的行为。

　　（五）对自己的失误或同事间的误会，应主动道歉说明

　　同事之间经常相处，一时的失误在所难免。如果出现失误，应主动向对方道歉，征得对方的谅解；对双方的误会应主动向对方说明，不可小肚鸡肠，耿耿于怀。

　　职场上同事之间的礼仪

　　真诚合作：每个人的性格和做事风格、能力都有所不同，也有不同的长处和短处。如果一味盯着差异，只会产生分歧与隔阂。共事目的就是为做好工作，应把注意力放在共同目标上，站在同一立场，把差异放在一边，以求融洽彼此关系，达成共识、发挥各自所长。

　　人多力量大这句话是不假，但更重要的是力往一处使，才能使任务完成得更快、更好。英雄被人敬仰，但往往都是悲剧收场。如果各自为战、表演独角戏，只能给团队带来更大困扰。国际巨星云集的巴西足球队，就是这样的一支“英雄”球队，却总和冠军失之交臂。工作上没有分内分外，分内的工作是必须完成的，而分外的工作则是在完成本职工作的前提下，尽量配合别人完成，这也是自己的义务和责任。

　　宽以待人：在工作中，对同事要宽容友善，不要抓住一点纠缠不休，要明了“人非圣贤，孰能无过”的道理。

　　公平竞争：不在竞争中玩小聪明，公平、公开竞争才能使人心服口服，应凭真本领取得竞争胜利。

　　诚实守信：对同事交办的事要认真办妥，遵守诚信。如自己办不到应诚恳讲清楚。

　　主动打招呼：每天进出办公室要与同事打招呼;不要叫对方小名、绰号，也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。

　　学会沟通

　　同事之间经常会有工作上的配合，如果没有良好沟通，必然会给工作带来不良影响。必须以积极主动的姿态和强烈的自我控制意识，与同事经常进行良好的互动和沟通，使双方相互了解、理解继而信任。

　　如果缺乏交流，各揣心事，工作中很容易产生分歧、发生矛盾，使本来简单的问题成为双方“僵局”的开始。善于主动沟通的人更容易和同事友好相处，即使工作中出现分歧和矛盾，也容易相互谅解、达成一致，避免矛盾。沟通过程必须摒弃不良习惯，如：对别人的诉说表现出不耐烦，以指导或者教训的口吻说话，在其他同事面前对与你合作的同事表达不满，炫耀自己的能力和成果，动不动用领导压人，等等。

　　有说就有听。注意倾听别人的诉说、了解别人的意愿和想法。礼仪专家靳斓强调：不要以为已经明白对方想说什么，即使对同事有一定了解，也必须抱着认真倾听的姿态，耐心了解真实意图。

　　尊重体谅

　　或许同事能力或意见真不如你，也不必自以为是，更不要动不动就说教。你可以让大家看到你更出色的工作表现，而不是看到你的自满。尽量做到谦虚、诚恳，以商量、赞许的语气沟通。取得成绩或奖励时，在同事面前保持适度低调，以一如既往的谦虚、谨慎与同事交往，尽可能降低同事的抵触情绪。

　　不要在一位同事面前说其他同事的坏话。一句“哪个人前不说人”，会让他觉得你也会说他坏话，从而你也是个“坏人”。

　　遇到问题，多试着站在对方角度思考、体会。角度一变，世界随之改变。发现同事心情不好，没有必要非得去撞枪口或针尖对麦芒，而应尽可能理解、牵就。大家关系不错的话，可以主动询问原因，分担喜怒哀乐。而自己的个人情绪，同样避免出现在工作中，不要让别人无辜受连累。

　　即使同事之间也要有时间观念，不浪费别人的宝贵时间。异性间勿过密男女关系永远都是敏感的，在办公室里尽可能对所有异性同事公平对待，至少也不要差别太大。如果和某位异性同事走得太近，其他的异性同事就会自动疏远你。而同性同事也有可能因妒忌而对你有意见。领导甚至会认为你“吃窝边草”而影响工作效率。总而言之，异性同事之间不要太过亲密，以避免不必要的烦恼。

　　职场同事沟通之间沟通礼仪

　　一、交谈前的准备

　　交谈需要准备的几项内容有：心里要明确沟通的目的;收集沟通对象的资料;选好沟通的场地;准备沟通进行的程序和时间;拟定沟通的计划表。

　　二、交谈的技巧

　　谈话的时候态度要诚恳、自然、大方，语气要和蔼亲切，表达要得体。谈话内容事先要有准备，应该开门见山地向他说明来意或交谈的目的，或是寒暄几句后就较快地进入正题。那种东拉西扯的闲聊，既浪费时间，又会使对方厌烦甚至怀疑你的诚意。交谈时不要轻易打断别人的谈话。

　　常言道，一句话使人笑,一句话也使人跳.。谈话是人与人之间传达心声的重要方式。也就是说，人与人之间良好关系的建立，在很大程度上取决于谈话时传达是否妥当。交谈需要注意的技巧有：

　　斟酌词句：说话文明,有礼貌,多用尊称.多用请,谢谢,您等.用词准确,注意场合,选择合适的表达方式。

　　声调合适：较低的声音让人感到亲切,柔和,增加亲和力.高声大气,让人觉得刺耳,感到有威胁感,容易引起反感。

　　语气谦和：与人谈话,不要使用要求的语气,不要要求对方应该如何,不要老是以一些"你应该……","你一定……","你一定要……"这些话语说话,要多用"您觉得……", "您认为呢 "等。

　　办公室同事之间相处礼仪

　　技能一：尊重同事、平等沟通。

　　人人都希望得到尊重，所有在沟通时讲求平等，不要把自己的观点强加给别人，很多人呢习惯说你懂了么?试想你经常被听到这样的话你会开心吗?语言的小细节就把自己提的很高，建议你这样说：“我这样说能理解吧)。

　　技能二：讲求协作、团队意识。

　　相信工作很久的职场达人都能理解，在职场里没有出色的个人只有出色的团队。这个社会也不是个人的社会。很多初入职场的朋友，觉得自己在大学期间很是出色，想着终于可以大展拳脚了，出尽了风头，最后遭同事排挤和冷落。刚入职场应该谦虚和经常请教前辈。

　　技能三：主动帮助。

　　在工作当中难免会有难处，如果在自己能力范围内能帮助她度过难关，她会感激不尽，千万不要吝啬你的微笑和安慰，雪中送炭比锦上添花要更有效果，也是赢得对方信任的关键。

　　技能四：注意礼节：

　　A不要做茶壶女，一味的给人倒冷茶，一味的埋怨、批评别人，这是最不受欢迎的女人。 B，不要对同事指指点点，很多人特别反感你用手指对着她。这是非常失礼的。

　　技能五：学会幽默：

　　这是一种技巧能化解尴尬气氛，用幽默诙谐的语言交流会缓解同事关系。

　　技能六：适当的让利。

　　很多人把自己的同事都当成竞争对手，计较自己的利益。在职场中的的确要维护自己的利益，但是在自己的利益等到满足后如果还有其他，不妨适当让利，不影响自己得利，还顺水人情，对方会非常感激你的。还有对一些细小的，不大影响自己的前程多一些谦让。

　　同事之间的礼仪 1

　　1、虚心接受前辈的意见。对于新员工来说，每一个比你进入企业的员工都是你的前辈，所以要虚心与前辈学习，只有虚心的接受，才能得到别人的帮助。

　　2、学会倾听。说，每个人都会，但倾听却不是每个人都能做到的。倾听是有效沟通的很重要的一部分，学会倾听，专注并理解对方想说明的意思，并给予对方以肯定的答案，切勿“答非所问”。

　　3、学会微笑。每个人都不希望面对一张“苦瓜脸”，学会微笑，早上见面时，微笑着对同事说声“早上好”，这样别人看到你时也会回予你一个微笑。

　　4、学会赞赏别人。赞赏别人，并不是指“拍马屁”，而是一种发自内心的欣赏，欣赏别人是一种风度，赞美别人是一种豁达，一句话能把人说笑，也能轻易惹怒别人，因此，学会适当的赞美别人也是一门艺术。

　　5、集体意识，为大局着想。工作中，难免会与同事有分歧，但切勿因工作就对同事恶意攻击。工作中，大家都是为公司着想，因此，同事之间要有集体意识，为大局着想，如果氛围不好，大家不妨都沉着冷静片刻后再讨论。

　　6、距离产生美。与上司、同事之间保留一定的距离，因为在一个公司中，如果几个人交往过密，很容易让同事间产生猜疑，因此，与上司，同事交往时，保持适当的距离比较好。

　　77、学会道歉。同事之间长期相处难免会出现一点不愉快，如果不太时处理，则会恶长成“瘤”。因此，当与同事发生矛盾时，换位思考一下，学会忍让，避免矛盾激化。如果矛盾已经形成，学会放下面子，真诚的向同事道歉，切莫入任不管，让恶瘤增长。

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