单位同事之间的基本礼仪的内容

2023-05-09 礼仪常识

  人们在社会交往活动中,为了相互尊重,在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的,共同认可的行为规范。礼仪是对礼节、礼貌、仪态和仪式的统称。下面是小编为大家整理的单位同事之间的基本礼仪的内容,仅供参考,欢迎大家阅读。

  单位同事之间的基本礼仪

  同事是与自己一起工作的人,与同事相处得如何,直接关系到自己的工作、事业的进步与发展。处理好同事关系,在礼仪方面应注意以下几点:

  尊重同事:相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础,同事关系也不例外。同事关系以工作为纽带,一旦失礼,创伤比较难愈合。所以,处理好同事之间的关系,最重要的是尊重对方。

  物质上的往来应一清二楚:同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来,但切忌马虎,每一项都应记得清楚明白。如果所借钱物不能及时归还,应每隔一段时间向对方说明一下情况。

  对同事的困难表示关心:同事有困难,通常首先会选择亲朋好友帮助,但作为同事,应主动询问。对力所能及的事应尽力帮忙,这样,会增进双方之间的感情,使关系更加融洽。

  不在背后议论同事的隐私:每个人都有隐私,隐私与个人的名誉密切相关,背后议论他人的隐私,会损害他人的名誉,引起双方关系的紧张甚至恶化。

  对自己的失误或同事间的误会,应主动道歉说明:同事之间经常相处,一时的失误在所难免。如果出现失误,应主动向对方道歉,征得对方的谅解;对双方的误会应主动向对方说明,不可“小肚鸡肠”,耿耿于怀。

  职场上同事之间的礼仪

  真诚合作:每个人的性格和做事风格、能力都有所不同,也有不同的长处和短处。如果一味盯着差异,只会产生分歧与隔阂。共事目的就是为做好工作,应把注意力放在共同目标上,站在同一立场,把差异放在一边,以求融洽彼此关系,达成共识、发挥各自所长。

  人多力量大这句话是不假,但更重要的是力往一处使,才能使任务完成得更快、更好。英雄被人敬仰,但往往都是悲剧收场。如果各自为战、表演独角戏,只能给团队带来更大困扰。国际巨星云集的巴西足球队,就是这样的一支“英雄”球队,却总和冠军失之交臂。工作上没有分内分外,分内的工作是必须完成的,而分外的工作则是在完成本职工作的前提下,尽量配合别人完成,这也是自己的义务和责任。

  宽以待人:在工作中,对同事要宽容友善,不要抓住一点纠缠不休,要明了“人非圣贤,孰能无过”的道理。

  公平竞争:不在竞争中玩小聪明,公平、公开竞争才能使人心服口服,应凭真本领取得竞争胜利。

  诚实守信:对同事交办的事要认真办妥,遵守诚信。如自己办不到应诚恳讲清楚。

  主动打招呼:每天进出办公室要与同事打招呼;不要叫对方小名、绰号,也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。

  学会沟通

  同事之间经常会有工作上的配合,如果没有良好沟通,必然会给工作带来不良影响。必须以积极主动的姿态和强烈的自我控制意识,与同事经常进行良好的互动和沟通,使双方相互了解、理解继而信任。

  如果缺乏交流,各揣心事,工作中很容易产生分歧、发生矛盾,使本来简单的问题成为双方“僵局”的开始。善于主动沟通的人更容易和同事友好相处,即使工作中出现分歧和矛盾,也容易相互谅解、达成一致,避免矛盾。 沟通过程必须摒弃不良习惯,如:对别人的诉说表现出不耐烦,以指导或者教训的口吻说话,在其他同事面前对与你合作的同事表达不满,炫耀自己的能力和成果,动不动用领导压人,等等。

  有说就有听。注意倾听别人的诉说、了解别人的意愿和想法。礼仪专家靳斓强调:不要以为已经明白对方想说什么,即使对同事有一定了解,也必须抱着认真倾听的姿态,耐心了解真实意图。

  尊重体谅

  或许同事能力或意见真不如你,也不必自以为是,更不要动不动就说教。你可以让大家看到你更出色的工作表现,而不是看到你的自满。尽量做到谦虚、诚恳,以商量、赞许的语气沟通。 取得成绩或奖励时,在同事面前保持适度低调,以一如既往的谦虚、谨慎与同事交往,尽可能降低同事的抵触情绪。

  不要在一位同事面前说其他同事的坏话。一句“哪个人前不说人”,会让他觉得你也会说他坏话,从而你也是个“坏人”。

  遇到问题,多试着站在对方角度思考、体会。角度一变,世界随之改变。 发现同事心情不好,没有必要非得去撞枪口或针尖对麦芒,而应尽可能理解、牵就。大家关系不错的话,可以主动询问原因,分担喜怒哀乐。而自己的个人情绪,同样避免出现在工作中,不要让别人无辜受连累。

  即使同事之间也要有时间观念,不浪费别人的宝贵时间。 异性间勿过密 男女关系永远都是敏感的,在办公室里尽可能对所有异性同事公平对待,至少也不要差别太大。如果和某位异性同事走得太近,其他的异性同事就会自动疏远你。而同性同事也有可能因妒忌而对你有意见。领导甚至会认为你“吃窝边草”而影响工作效率。总而言之,异性同事之间不要太过亲密,以避免不必要的烦恼。

  职场同事沟通之间沟通礼仪

  一、交谈前的准备

  交谈需要准备的几项内容有:心里要明确沟通的目的;收集沟通对象的资料;选好沟通的场地;准备沟通进行的程序和时间;拟定沟通的计划表。

  二、交谈的技巧

  谈话的时候态度要诚恳、自然、大方,语气要和蔼亲切,表达要得体。谈话内容事先要有准备,应该开门见山地向他说明来意或交谈的目的,或是寒暄几句后就较快地进入正题。那种东拉西扯的闲聊,既浪费时间,又会使对方厌烦甚至怀疑你的诚意。 交谈时不要轻易打断别人的谈话。

  常言道,一句话使人笑,一句话也使人跳.。谈话是人与人之间传达心声的重要方式。也就是说,人与人之间良好关系的建立,在很大程度上取决于谈话时传达是否妥当。交谈需要注意的技巧有:

  斟酌词句:说话文明,有礼貌,多用尊称.多用请,谢谢,您等.用词准确,注意场合,选择合适的表达方式。

  声调合适:较低的声音让人感到亲切,柔和,增加亲和力.高声大气,让人觉得刺耳,感到有威胁感,容易引起反感。

  语气谦和:与人谈话,不要使用要求的语气,不要要求对方应该如何,不要老是以一些"你应该……","你一定……","你一定要……"这些话语说话,要多用"您觉得……", "您认为呢 "等。

  同事之间相处的礼仪

  正如人所共知的那样,良好的同事关系必然会给自己在工作、事业等各个方面带来成功。然而,在现实生活中,由于把握不好“火候”,彼此间关系反倒成了自己成功之路上的障碍的例子却也屡见不鲜。

  同样在职场闯荡,有的人忙忙碌碌举步唯艰,有的人却如履青云直上九天。这是为什么?其实,职场如江湖,如何和同事“过招”也是门艺术——

  秘笈一:性格开朗些

  如果你很开朗,有你的世界就会拥有快乐,同事们会主动拉近与你的距离。过于压抑的环境往往会给人带来心理上的不适,如果你能促进这种环境的转变,那么你就会有一种号召力。孤僻的人不但

  会遭非议,而且会被孤立。融入新环境的最有效方法便是主动出击,热情袭人。如果你不够开朗,那么从现在起,就不要时刻绷紧你的脸,你应该先学会对每个人微笑。

  秘笈二:礼仪周到些

  文明礼貌程度是展现你个人素质的最重要方面,和同事相处,要不卑不亢,谦恭有礼。同事家有婚嫁喜事,送上一份合适的贺礼;同事生病,应及时去探望。礼尚往来乃人之常情,但过重的礼物却不要轻易出手,免得人家心生他想。而作为管理人员,最重要的则是要让下属感觉到上司的关心,决不能因为职位在上就目中无人。

  秘笈三:竞争含蓄些

  面对晋升、加薪,应抛开杂念,不耍手段、不玩技巧,但绝不放弃与同事公平竞争的机会。面对强于自己的竞争对手,要有正确的心态;面对弱于自己的,也不要张狂自负。如果与同事意见有分歧,则完全可以讨论,但不要争吵,应该学会用无可辩驳的事实及从容镇定的声音表白自己的观点。

  秘笈四:作风正派些

  作风正派应包括勤奋、廉洁的工作作风和正派的生活作风。只有勤奋工作并尽可能把工作做出色的人,才不至于被同事看作累赘、窝囊废。而廉洁自律则是能博得他人敬重的主要依据。在生活作风方面,无论男女都要正派,不要放纵自己。没有私生活的出轨,被造谣的机会必然会大大减少。

  同事之间的礼仪

  处理好同事关系,在礼仪方面应注意以下几点:

  (一)尊重同事

  相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础,同事关系也不例外,同事关系不同于亲友关系,它不是以亲情为纽带的社会关系,亲友之间一时的失礼,可以用亲情来弥补,而同事之间的关系是以工作为纽带的,一旦失礼,创伤难以愈合。所以,处理好同事之间的关系,最重要的是尊重对方。

  (二)物质上的往来应一清二楚

  同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来,但切忌马虎,每一项都应记得清楚明白,即使是小的款项,也应记在备忘录上,以提醒自己及时归还,以免遗忘,引起误会。向同事借钱、借物,应主动给对方打张借条,以增进同事对自己的信任。有时,出借者也可主动要求借入者打借条,这也并不过分,借入者应予以理解,如果所借钱物不能及时归还,应每隔一段时间向对方说明一下情况。在物质利益方面无论是有意或者无意地占对方的便宜,都会在对方的心理上引起不快,从而降低自己在对方心目中的人格。

  (三)对同事的困难表示关心

  同事的困难,通常首先会选择亲朋帮助,但作为同事,应主动问讯。对力所能及的事应尽力帮忙,这样,会增进双方之间的感情,使关系更加融洽。

  (四)不在背后议论同事的隐私

  每个人都有“隐私”,隐私与个人的名誉密切相关,背后议论他人的隐私,会损害他人的名誉,引起双方关系的紧张甚至恶化,因而是一种不光彩的、有害的行为。

  (五)对自己的失误或同事间的误会,应主动道歉说明

  同事之间经常相处,一时的失误在所难免。如果出现失误,应主动向对方道歉,征得对方的谅解;对双方的误会应主动向对方说明,不可小肚鸡肠,耿耿于怀。

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