商务交往的礼仪

2021-06-11 礼仪常识

　　商务交往中的握手礼仪

　　握手是石器时代穴居人留下的一种遗俗。那时，人们在狩猎的战争过程中，手中常拿着武器，当与陌生人相遇时，若双方都无恶意，就要放下手中的武器，然后向对方敞开双掌亮出手心，或让对方摸摸手心。

　　随着时代的变迁这种遗俗逐渐演变成一种两手相握的礼节形式。现在大多数国家的人们都已经将握手礼视作一种习以为常的见面礼。同时，握手礼也是国际、商务、事务、社交等场合所通用的见面礼的仪式。

　　一、行握手礼时的注意事项

　　通常情况下，行握手礼时应注意：上下级之间，上级伸手后，下级才能伸手相握；长辈和晚辈之间，只有长辈伸出手后，晚辈才能伸手相握；男

　　女之间，只有女士伸手之后，男士才能伸手相握；握手时，男士应该脱下手套，女士如果戒指带在手套的外面可以不脱手套；握手时，应该伸出右手，决不能伸出左手；握手的力量要把握适中，既不能有气无力也不能太用力。

　　主动与人握手之前，首先应该考虑自己是否受对方欢迎，如果你认为他欢迎你，即使对方是你的上级，你先伸手与他握手也未尝不可，因此，你是否先伸手，主要取决于你们之间的关系如何。

　　二、握手的种类

　　①刺剑式握手

　　有些人在和别人握手时，将掌心向下，像刺剑似的猛地伸出一只僵硬的胳膊再加上掌心向下，这样迫使接受者处于被动状态。这种握手是粗鲁，放肆，令人讨厌的握手形式之一。

　　刺剑式握手是一种粗鲁式的握手，因为握手人的胳膊僵硬，再加上掌心向下，这样迫使接受者处于被动状态，并会使接受者心理上有一种受控制的感觉，因此，很难同接受者建立平等的友好关系。

　　②戴手套式握手

　　有些人常常戴着手套主动和别人握手，认为这样也能表示对对方的热情和欢迎。事实是与此相反，因为戴手套本身意味着讨厌别人接触你的手。在大多数国家内，戴手套与别人握手既不礼貌，也是对对方的侮辱，因此应避免戴手套同别人握手。

　　③死鱼式握手

　　有时我们会接到一只软弱无力的手，对方几乎将他的手掌全部交给你，任你摆握，这只手像一条死鱼，因此被称为死鱼式握手。

　　握手本身是一种表示热情友好的礼节，但是当有人伸出这样一只手与你相握时，你会感觉到无情无义，受到冷落，并会感到对方性情软弱，这种形式的握手所带来的结果十分不好。

　　④手拍手式握手

　　主动握手者用右手握住对方右手，再用其左手握住对方手背，这样对方的手就被夹在主动握手者双掌之间，这种握手的方式在西方国家被称为“政治家的握手”。

　　这种握手的方式试图让接受者感觉到热情真挚，诚实可靠。在朋友和同事之间这种形式的握手确实达到预期的效果。但是这种握手方式如果用在初次见面的人的时候可能会导致相反的效果

　　⑤木棍式握手

　　握手时，有的人远远地伸出一支木棍式的胳膊，他的胳膊挺直僵硬，这种形式被称为“木棍式握手”。这种方式的握手是想同对方保持一定的距离。保持距离的目的是：其一，握手人的个人空间范围大于接受者，用这种形式握手可以防止对方侵入他的空间范围圈。其二，握手人害怕侵犯对方空间范围。比如下级同上级握手时，由于他们的地位差别，地位低的人不敢侵犯地位高的人的.个人空间的范围，就会用这种形式与对方握手。

　　⑥抓指尖式握手

　　握手时，有的人只是握住对方手的几个指尖，这是一种不标准的握手形式。即使主动伸手的人表面热情亲切，也会给对方一种十分冷淡的感觉。

　　⑦伸臂式握手

　　握手时，有人会将接受者的手拉过来与自己的手相握被称为“伸臂式”握手。这种方式的握手意味着两种情况，其一，主动握手者属于“胆怯型”只有在他自己的区域内他才会感到安全，其二，主动握手者的密切区域小。这种握手方式会让人感到很不舒服。

　　⑧双握式握手

　　握手时，有的人常常用双手同他人相握，这种形式握手是比较好的。使用这种方式握手时，通常是主动握手者的右手与对方右手相握，他的左手移向对方的右臂，这样，他伸出来的左手和左臂就可以向接受者传递更多的感情。用双手握的人是想向人传达一种真挚深厚的感情。

　　在和对方握手的时候，以上有的握手方式是不适合的，有的握手方式则适应于不同场合。和别人第一次见面握手的得体之法是，握手时间不能很长但是有一定的力度，眼睛不要左顾右盼，目光要停留在对方身上。

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