时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,请一起努力,写一份计划吧。想学习拟定计划却不知道该请教谁?以下是小编整理的公司年度经营计划,仅供参考,希望能够帮助到大家。
公司年度经营计划1
今年以来,公司在董事会的领导下,经过全体员工的努力,各项工作进行了全面铺开,“xx”品牌得到了社会的初步认同。总体上说,成绩较为喜人。为使公司各项工作上一个新台阶,在新的年度里,公司将抓好“一个中心”、搞好“两个建立”、做到“三个调整”、进行“四个充实”、着力“五个推行”。以下是本公司的年度工作计划:
一、切实完成年营销任务,力保工程进度不脱节
1、实行置业任务分解,确保策划兑现
20xx所签,该任务的承载体为策划代理公司。经双方商议后,元月份应签订新的年度任务包干合同。为完成年度营销任务,我们建议:策划代理公司可实行置业任务分解,到人到片。而不是单纯依靠招商大厅或中心活动。可采取更为灵活的销售方式,全面完成年销任务,在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上,应完善团购、中心活动推介、上门推介等方案,努力创造营销新模式,以形成自我营销特色。
2、合理运用形式,塑造品牌扩大营销
新的一年,公司在20xx”品牌,二是扩大楼盘营销。广告宣传、方面,xx应于去年出台《招商计划书》及《招商手册》,但目前该工作已经滞后。公司要求,上述两书在一季度由策划代理公司编制出台。为综合医药市场情况,拟由招商部负责另行起草《招商办法》要求招商部在元月份出初稿。
3、组建招商队伍,良性循环运作
从过去的一年招商工作得失分析,一个重要的原因是招商队伍的缺失,人员不足。新的一年,招商队伍在引入竞争机制的同时,将配备符合素质要求,敬业精神强、有开拓能力的人员,以期招商工作进入良性循环。
4、明确招商任务,打好运营基础
医药物流系统的营运方案,确定设施、设备构成因素,运营流程、管理机制等。该工作在董事会的同意安排下进行。
5、以能动开发员工潜能为前提,不断充实企业发展基础
品牌的打造,xx工作动态,每半个月一期。
6、充实各类人才,改善员工结构
企业的竞争,归根结蒂是人才的竞争。我们应该充分认识到,目前公司员工岗位适合率与现代标准对照是有距离的。20xx年,公司将根据企业的实际需求,制定各类人员的招聘条件,并设置招聘流程,有目的地吸纳愿意服务于xx专业人才库,以满足xx年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我西北区销售经理,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。
着眼公司当前,兼顾未来发展。
20xx年12月31日,西北区销售任务45560万元,销售目标45700万元
二、计划拟定:
1、年初拟定《年度销售总体计划》;
2、年终拟定《年度》;
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
三、客户分类:
根据09年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和用户四大类,并对各级用户进行全面分析。
四、实施:
1、技术交流:
(1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;
(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;
2、客户回访:
目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。
为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。
(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我09年工作重点。
3、网络检索:
充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。
4、售后协调:
目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。
用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。
本年度我将严格遵守公司各项,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。
挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!
信息检索发现掌握销售信息。
4、售后协调:
目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。
用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。
本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。
挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!
公司年度经营计划2
根据我司20xx年生产经营目标任务完成情况,同时综合分析影响企业的主要因素,是国家政策的调控;二是气候因素和创建节约型社会大力推广节水设施的应用;三是原水水资源费提高0.02元/m3上涨;四是争取项目增大开支;五是适当提高职工待遇,调整职工工资等诸多因素。我司经多次研究,制定出了20xx年经营目标计划和拟办的工作任务。
一、20xx年经营计划安排
1.完成产水量400万元m3,实现产值752万元;
2.水费有效回收率63%,收回水费473.76万元;
3.材料销售收入(含安装费)160万元;
4.实现上缴税金42万元;
5.国有资产保值、增值率90%,社会贡献率25%;
6.非生产性费用支出控制在6%以内(争取项目除外);
7.力争全年实现经营利润6万元。
二、公司20xx年拟办的工作任务
1.积极主动协调省、市、县发改委继续做好管网改造资金争取工作,攻坚克难,加大工作力度,及时了解信息,做好各项基础工作,力争项目20xx年内开工建设,按城市总体规划和工业园区建设的用水,努力使我司供水能力达到3万m3/日。减少二次污染,提高社会效益和经济效益。
2.更新改造泵房机电设备,提高供水压力。随着城普供水区域的扩大,楼房修建的增高,泵房加压设备已不能满足城市化发展的供水需要。因此,重新论证设计电机功率、水泵扬程的匹配选型,进行设备更新改造。同时对七楼以上二次加压供水设施按“三同时”要求扩宽安装业务。
3.配备完善化验设备设施,提高水质检测能力。目前我司化验室水质检测设施检测指标有限,远没达到规定要求。而且,国家新的生活饮用水卫生标准gb5749—20xx已于今年7月1日出台实施,要求县级以上供水企业务必于20xx年7月1日以前达到新的水质检测标准。
4.拓展供水区域,发展用户扩大自来水销售。根据城乡统筹规划,创建和谐社会和开拓供水市场需要,多渠道筹集资金,发展供水事业,做好城普周边农村供水是我司当前的工作任务。重点完成园井眼村、接龙桥村、九石坎村、二里半村等地的供水规划,逐步付诸实施。
5.内抓管理,外抓市场。严格按分类水价执行自来水收费,同时把住、抓牢自来水安装市场,结合《条例》和市场经济要求,向用户表后安装扩展业务。
6.根据国家发改委对资源型公益企业价格调整政策解决不落实的“配套费”和市政用水问题的同时,争取户表收费标准调整。
7.利用闲置厂房土地及人力资源,内引外联办企业。广泛搜集信息,选择有市场前景、投资规模不大,无环境污染,有一定科技含量,诸如建材、装饰或其它有意合作生产的伙伴联合办厂。我司提供厂房、水电、人力,对方提供机器设备、流动资金和生产技术,共同开拓市场,广开门路,搞好副业增收。
公司年度经营计划3
20xx年下半年,我们将继续以服务为宗旨,以产业政策、金融政策为导向,坚持市场化运作,规范管理,优质服务,诚实守信,安全审慎,开拓创新,积极为中小企业提供绿色融资通道,
促进中小企业健康发展,努力做好以下几点:
一、在提高自身素质上下功夫
要把工作做好必须要求增强自身学习,提高自身素质,既要熟悉国家宏观经济,又要熟悉企业微观经济;既要熟悉金融知识,又要熟悉《担保法》、《物权法》等法律知识,更需要精通担保知识,这样才能为做好担保工作打下坚实基础。
1、在增加担保业务总量上下功夫
担保业务总量是体现担保中心工作水平的重要指标,作为担保中心的重要工作来抓,争取做好以下几项工作:
①与合作银行沟通好、协调好,比如和江苏银行扬州分行召开座谈会,面对面进行讨论交流,相互学习,尽快尽早地做大担保业务规模。
②要积极主动寻找生产经营质态好、信誉好的企业,通过各方面的途径掌握企业信息来源,为做大、做强担保业务储备资源。
③在增加合作银行上,与招商银行进行洽谈,同时寻找其他试点银行,先开展担保业务,再商谈合作事宜。
2、在控制风险上下功夫
风险控制是担保中心的工作重点,也是整个担保业务操作流程的关键点,要增强担保中心的抗风险能力,控制好每笔担保业务的风险,关键做好以下几项工作:
①完善内部组织体系,增加中心人员,明确专人负责风险控制工作。
②把握担保流程的关键环节,对企业提供资料的真实性、合法性认真调查,做到事前控制好风险,严格规范担保业务操作程序,以及审批程序,提高业务操作的科学性、严密性和规范性。
③落实好反担保措施,做好抵押物的登记与监管工作,增加反担保措施的种类,比如:仓单质押、应收账款抵押。
④做好贷后跟踪调查工作,到企业进行实地调查,及时掌握企业变动信息,力将风险控制在最小的范围内。
3、在进一步扩大对外宣传上下功夫
多渠道、多角度加强对外宣传力度,宣传担保中心,进一步扩大中心在社会上的影响力,力求做到让更多的中小企业在贷款困难的时候想到担保中心,充分发挥担保中心的作用。
4、在强化管理、优化服务上下功夫
严格遵守担保中心的各项内部管理制度,牢记担保中心“依法经营、诚实守信、客观公正、廉洁自律、安全高效、热情服务、平等合作、公平交易”的服务承诺,对上门咨询担保业务的人员耐心解释,主动学习其他城市好的做法,借人家之长,避自己之短,同时加强廉政建设。
公司年度经营计划4
第一部分公司概况
公司为国内著名钢材制造商之一,以生产建筑用钢材为主,已有38年的生产历史,历年平均钢材产量最高为40万吨,最低为35万吨,公司员工总数为470名。
第二部分年度工作计划形成步骤
1.准备阶段。
20xx年12月2日,以这一年的生产实际与预测为基础,对下一年做出展望,由各部门经理向总经理提出报告。
2.立案阶段。
20xx年12月4日,由各部门负责人召集部门内员工协助制定部门“年度工作计划”,并由总经理助理进行总体整理。
3.审议及调整阶段。
20xx年12月11日由总经理召开会议,主管级以上人员参加。
4.决定及公布阶段。
经过半个月的充分研究后,于20xx年12月15日召集全公司管理人员会议并公布计划,参加人员为各部门负责人(经理),并由经理将计划内容告知员工。
第三部分年度工作计划内容
1.20xx年度展望。
(1)营销管理方面:国内对建筑钢材需求较旺,建筑钢材销售市场较广。公共建设属于买方市场,政府议价能力高,边际利润可能会受影响,但总收益可能增加。
(2)公司财务状况方面:资金充足,财务健全,能充分发挥灵活运转功能。
(3)生产设备方面:由于生产设备逐渐陈旧,在20xx年度设备操作故障及磨损率可能比以前高。
(4)人力资潺投入:20xx年度公司推行多项工作的管理革新,强化组织功能收效颇大,员工工作积极性较高,人员能积极配合生产需求;现场主管虽具备实地作业的能力,但有些主管的管理水平仍需要通过在职训练予以加强。
(5)生产所需原料供应:因东部矿源已接近枯竭,西部采矿区的开发应加紧进行。
(6)其他影响生产活动的外在因素:环保问题、夏季的限电问题等都会导致生产成本上升。
2.20xx年度工作方针及目标。
(1)积极推行目标管理,提高总体生产效率,以年产钢材60万吨为目标。
(2)降低生产成本2.5%,提高产品质量,增强市场竞争能力。
(3)秉承“诚信负责”的厂训,创建“创造生产”、“生产创造”及“以厂为家”的企业文化。(以下为各部门工作计划)
3.营销部工作计划。
(1)采购铁矿石,并运送至厂区总计1600万吨。
(2)煤炭用量较前五年平均减少8.5%以上,以降低成本。
(3)尝试新法供热炼铁,节省人工费用。
(4)控制运煤矿车运转时数,节省燃料油量。
4.制造部门工作计划。
(1)轧碎量、供热煤应用量、钢材的生产量及钢材包装发货量如下表所示(略)。
(2)充分运用人力资源并发挥其机能,冷季减少临时工40名.员工加班须妥善控制,以减少加班费l2%。
(3)生产用燃煤、电力和燃料油节省4%。
5.品质部工作计划。
(1)开设质量管理培训班。
(2)检验采购仪器。
(3)专题研究影响钢材质量的主要因素。
6.财务部工作计划。
(1)由财务部门拟订“成本中心”制度,用以评核各部门工作效率,强化“降低成本”目标,并将其结果引导“利益中心”施行。
(2)加强物料管理,减少库存物料,以免积压资金。
(3)改进采购,以合理价格购进适合质量要求的物料。
7.行政部工作计划。
(1)确立设备预防保养制度,制作预防保养卡片。
(2)制定各月份设备整修计划。
(3)研究原有配件的修理并尽可能利用废料,以节省费用。
(4)尽可能缩短处理设备临时故障的时间。
8.人事制度革新计划。
(1)于年初推行人事制度合理化,并综合管理员工的福利措施事项以及处理员工申诉问题。此外,加强与工会的联系与沟通。
(2)以点数法施行员工“工作评价”制度,确立合理薪金制度。
(3)建立合理的员工奖惩制度,每月选拔优秀的员工4名,公开表扬其先进事迹,作为其他员工的榜样。
(4)退休人员分批办理退休手续,其职位通过招聘由青年新秀担任。
9.培训工作计划。
(1)运用在职培训基金,设立培训教室举办下列培训:领班培训30人三班次电工24人四班次操作工120人四班次
(2)培训内容:
①公司文化教育;
②专业知识:
③预防保养;
④标准操作法。
(3)利用各种聚会对各部门经理进行教育。
(4)选举经理接班人参加各种培训班,学习新技能,使其返厂后能担任厂内训练班讲师。
第四部分计划的施行与检查
本公司为加强计划可行性,将于执行前再对计划加以检查及修正,每月20日例行会议将检查当月计划并修正下月预算。此外,规定各部门召集领班人员于周六开检查会,拟订下周工作方向,订出原料预定需求,由此而推进细分化日程计划。各种生产报表的填写,务求详细,以供管理者决策参考。
第五部分激励措施及计划成果奖励
1.设“生产奖金”,以每日生产钢材20xx吨为准,超过l500吨奖金1500元,奖金累积总额于次月初平均分给线上工人。
2.每日生产数量,累积生产奖金与预定生产量的差距等资料公布于大门口处布告栏,明示员工。
3.在大门进口处树立“发挥团队精神”的石碑以及“向60万吨钢材挑战”的标语数联,以激励员工。
4.配合7月份“工作评价”制度的施行,调整员工待遇l2%。视工作实绩而定。
5.为提高员工工作热情,分批举办国内外旅游活动。
公司年度经营计划5
20xx年担保中心在局长室的直接领导下,在兄弟处室的大力支持下,在相关部门的积极配合下,积极稳妥地全面开展担保业务,坚守服务承诺,努力为扬州经济发展服务。现将20xx年上半年工作情况汇报如下:
一、全面开展担保业务,努力做大担保规模
截至20xx年6月末,担保中心为中小企业担保贷款、下岗失业人员小额担保贷款累计担保总额11701万元 。
中小企业方面:担保中心共担保47户中小企业,担保贷款累计担保总额为11392万元,其中07年新增24户,新增担保发生额为4400万元,占累计担保总额的38.62%。目前,已有10户企业归还担保贷款,累计总额为2400万元。现担保中心中小企业担保责任余额为8992万元。
小额贷款方面:小额担保贷款累计担保总额为309万元,其中,劳动密集型小企业3户,担保贷款累计担保总额为48万元;下岗职工再就业担保122笔,担保贷款累计担保总额为261万元,其中,新增小额担保贷款发生额132万元,占小额担保贷款累计责任总额的42.72%。
目前,中小企业担保贷款还款状况良好,无逾期贷款,无不良贷款,还款率达100%;小额担保贷款中只有极个别下岗职工
不能及时还款,还款率达95%。
担保中心在去年工作基础上,进一步强化学习,强化服务,强化效率,强化宣传,全面开展担保业务,继续扩大担保中心在社会上的影响,努力做大担保规模。
(一)不断学习,提高业务能力
担保业务对担保中心工作人员来说既是锻炼,也是挑战,这就要求中心人员不断地加强学习,提高自身素质,提高业务能力。我们在去年学理论知识,学外地经验的基础上,今年又认真学习了《物权法》、《信用担保理论与实务》,同时于20xx年3月15日到苏州国发中小企业担保投资有限公司学习,学习兄弟城市担保公司的成功经验与做法,让我们受益匪浅。通过学习并结合目前情况完成了《赴苏州学习中小企业担保贷款情况汇报》。
(二)优化服务,牢记服务宗旨
担保中心的宗旨是促进中小企业发展,增加就业岗位,更好地服务地方经济建设。在实际工作中,担保中心工作人员牢记宗旨,能急企业所急,想企业所想。无论是银行推荐担保业务还是企业上门洽谈担保业务,我们都热情接待,详细了解企业的基本情况,及时对企业进行调查,尽快做出答复,并且帮助企业与银行沟通,与房产、工商、国土部门沟通,尽快帮助企业解决担保中出现的问题,加快办事进程,提高办事效率。对于每位来访的下岗失业申请小额担保贷款的创业人员,我们尽可能设身处地为他们着想,力求使他们高兴而来,满意而归。
(三)成立公司,方便业务操作
按照“政策性资金、市场化运作、企业化管理”的原则,经局领导同意,20xx年4月7日,担保中心投资成立扬州市金信担保有限责任公司,注册资本为3260万元。担保业务通过公司运作,有利于向省财政厅申请担保贷款补贴,有利于担保业务操作,有利于担保业务的开拓。
(四)搭建平台 ,提供信息服务
担保中心为方便中小企业了解担保融资信息,同时扩大在社会上的影响,我们邀请专业人士,在“扬州财政网”上制作了网页,开通了在线申请栏目,打开网页即可了解担保中心的详细内容,包括:中小企业担保业务操作流程,以及申请担保贷款企业所需要提交的材料目录;小额担保贷款操作流程,以及贷款人所提交的材料目录,在网上还可以给我们留言答疑,增加了互动交流,为中小企业寻找担保机构提供了方便,同时也增加了担保业务来源的渠道。
(五)强化宣传,扩大中心影响
充分利用报纸、电视、座谈会加强对担保中心的宣传,扩大担保中心在社会上的影响,担保中心成立一周年之际,通过扬州电视台于20xx年6月16日到6月18日对担保中心运行一年的情况做了系列报道,采访了有关领导及部分企业,他们对担保中心一年来的运作情况给予了充分的肯定,并就担保中心下一步发展提出了中肯的意见。通过扬州日报社,以题为《担保融资助推
中小企业跨越发展-扬州市中小企业信用担保中心成立一周年综述》的文章,刊登在6月18日《扬州日报》A4版上。另外,四月份我们还走访了江阳工业园区,参与园区座谈会,向园区内的企业介绍担保中心。
二、不断完善内部管理,切实防范担保风险
风险控制是担保中心的工作重点,也是担保业务操作的重要环节,为了有效地控制经营风险,提高担保业务质量,做大、做强、做长担保业务,我们主要从以下几个方面控制风险:
(一)准确定位担保企业
被担保企业生产经营质态、财务状况的好坏直接关系到担保业务质量的好坏及工作风险,担保中心把经营效益好,产品销路畅,科技含量高,发展前景明,信用程度高,反担保抵押物过硬的中小企业作为担保的重点,扶持它们健康成长。
(二)严格内部管理,规范业务操作
1、贷前审查工作。对每一笔担保贷款业务,我们都会派两名业务调查人员上门了解企业经营情况,要求调查人员贷前审查工作尽量做认真、做仔细,全方位,全方面了解企业生产经营情况,反担保措施的落实情况以及企业法人代表的个人信誉。做到按程序办事,按制度操作,力将风险控制在能力范围内。
2、担审会讨论。对于基本符合担保贷款条件且银行也有意向提供贷款的中小企业,将该企业担保申请材料经中心主任预审后提交担审会进行讨论。讨论后,担审会的成员填写《担审会评议表》进行表决,根据讨论意见和表决结果形成担审会会议纪要,根据担审会会议纪要中的意见,决定是否为贷款企业提供担保,是否降低担保贷款余额,是否追加反担保措施等。
3、贷后跟踪调查。做好贷后跟踪调查工作,每个月收集企业的月度报表,检查企业财务指标有无异常变化;每三个月检查一次企业的经营状况,资金运作状况及抵押物状况;贷款到期前一个月检查企业的经营状况,现金流情况以及到期还款的情况。定期到企业进行实地调查,及时掌握企业变动信息,一旦企业出现重大事件,及时采取补救措施,力将风险控制在最小范围内。
三、存在的问题
担保中心整体工作情况呈现良好态势,但仍存在一些问题需要逐步解决并逐步完善,有内部因素,也有外部因素:
(一)工作人员少,影响办事效率。
担保中心实行双人调查制,然而专门从事调查的业务部人员仅有两人。当接手一户企业的申请并开始进行调查时,因腾不出时间对另一家新申请企业再进行调查,往往降低了工作效率,影响了担保业务开展速度。由于申请担保贷款的中小企业管理水平普遍不高,有些办事人员的工作效率低,加上办理担保的手续也较为繁杂,因此一笔担保贷款从开始到结束的整个流程需要花费很多精力和时间。另外业务部也需要对被担保企业进行保后跟踪管理,在这一方面我们也缺少专门的人员进行保后风险控制。
(二)合作银行少,业务扩大较难
担保中心业务来源主要靠银行推荐,目前担保中心只有江苏银行扬州分行一家合作银行,业务来源受很大限制。从担保中心外地调查情况看,担保业务来源绝大多数是银行介绍。由于我中心只有一家合作银行,很大程度上限制了业务的来源,减慢了担保业务规模扩大进程。
(三)未能疏通办理抵押登记的相关事宜
担保中心一直无法在国土局办理国有土地使用权抵押登记手续,只能办理土地使用权零价值抵押,从法律上讲,在发生风险处理抵押物时,零价值抵押登记与不登记无本质区别,都不能获得抵押物处置的优先受偿权。
另外,在办理设备抵押登记时,扬州市工商局都要求我中心派人陪同到企业再次实地查看设备,这一做法是很久以前的规定,现无硬性规定。设备经我中心的调查及评估公司评估时的再次核查,存在差错的可能性不大,从实地设备调查来看,也确实如此。
公司年度经营计划6
第一年度工作计划
(20xx年10月至20xx年9月)
第一季度(20xx年10月至20xx年12月):
1、 完成融资担保公司注册,组织完成开业庆典。
2、 引进4-6名专业人才,初步满足业务经营需求。
3、 建立符合公司经营要求的规章制度。
4、 至少与一家银行机构签署业务合作协议。
5、 争取实现担保业务零的突破。
6、 在资金保障的前提下实现融资业务收入50万元。
7、 组织内部人员进行业务培训。
第二季度(20xx年1月至20xx年3月):
1、 公司人员增加到8-10人,逐步充实健全业务拓展部、风险管理部、行政部、财务部,基本满足公司发展需求。
2、 补充完善规章制度。
3、 新签一家合作银行机构,使合作金融机构扩展到2家。
4、 完成担保业务20xx万元,实现担保业务收入50万元。
5、 在资金保障的前提下实现投融资业务100万元。
6、 筹划实施公司网站建设。
7、 联系一家省外知名担保机构,组织一次业务交流培训。
第三季度(20xx年4月至20xx年6月):
1、 公司人员增加到11人。
2、 新签1家合作金融机构,使公司合作金融机构达到3家。
3、 完成担保业务3000万元,实现担保业务收入70万元。担保业务品种扩大到贷款担保、票据业务担保、保函担保等。
4、 在资金保障的前提下实现投融资业务收入100万元。
5、 完成公司网站建设,树立良好的企业形象。
6、 开始筹建内部信息系统建设。
第四季度(20xx年 7月至9月)
1、 新签1家合作金融机构,使公司合作金融机构达到4 家。
2、 完成担保业务3000万元,实现担保业务收入70万元。
3、 在资金保障的前提下实现投融资业务收入100万元。
4、 争取完成公司信息系统建设。
5、 确保资产质量,不良赔付控制为0.
第一年度计划实现收入540万元,其中担保业务收入190万元,投融资业务收入350万元。
人员工资及绩效考核基本思路
人员工资标准确定: 单位:万元
岗位 人数 人均年收入 小计 人均保底收入 小计 人均月固定收入 小计 副总经理 1 20 20 14 141.16 1.16 业务部经理 1 10 10 7 70.58 0.58 客户经理 5 5 25 3.6 180.3 1.5 风险部经理 1 10 10 7 70.58 0.58 风险经理 1 5 5 3.6 3.60.3 0.3 行政部经理 1 7 7 4.8 4.80.4 0.4 财务部经理 1 7 7 4.8 4.80.4 0.4 出纳 1 3.6 3.63 3 0.25 0.25 合计12 67.687.6 47.862.2 5.17
绩效考核思路
第一年是公司发展比较艰难也是比较重要的一年,主要工作是打好基础,所以在绩效考核上采取的是高保底高提成的理念,这样才能吸引人才留住人才。主要思路有:
1、 人员收入按7:3比例,70%为固定收入,30%为考核收入。
2、 对融资担保公司总体绩效考核比例第一年建议按收入的10%考核,预计的总收入是540万元,总绩效54万元,基本才能保证所有人员的总体收入水平,担保公司再制定具体考核办法。基本想法是按月考核,承担风险的收入60%当月兑现,40%风险解除后兑现,不承担风险的当月兑现,这样激励效果比较明显。
3、 客户经理实行等级基础工资制度,初步考虑是分为一、二、三级,基础工资分别是3000元、3500元、4000元,一级客户经理是初始级,每半年根据业绩重新确定等级,做到公平公开,按劳分配,从而营造积极健康的工作氛围。
4、 设立专项绩效。与一家省级分行签署合作协议一次性奖励2万元;参与集团公司投资项目营销运作,运作成功的适当给予专项奖励;集团公司认可有重大贡献的适当给予专项奖励。
公司年度经营计划7
为了拓展业务领域,扩大融资平台规模,提高公司服务水平,增强公司发展后劲,我们制定以下发展规划。
第一部分 所处行业现状及市场前景
一、市场背景
中小企业是我县县域经济的柱石。目前,我县中小企业有近287家之多,占到全县企业总数的99%以上,全县地方生产总值的55%、财政收入的80%、全社会就业的60%、城乡新增就业的80%以上均由中小企业创造和提供,中小企业在我县经济社会中发挥着经济发展的“助推器”和就业的“蓄水池”作用。然而,中小企业由于财务不规范、信息不透明、抵押不足等自身原因,长期以来,融资瓶颈成为其发展的“绊脚石”。融资难问题严重影响和制约了中小企业的进一步发展,而担保难是中小企业从银行难以融资的首要原因。
二、我公司发展现状
宁强县恒达融资担保股份有限公司注册资本3000万元,由宁强县财政局独家出资组建,为国有独资公司,组建该公司的宗旨是“积极应对国际金融危机的影响,着力解决宁强县中小企业贷款难、融资难的问题,促进宁强县中小企业健康发展”,目前我公司主要与县信用联社、农业银行宁强县支行签订了银企合作协议,由于有关金融经营许可未批下来,还未开展经营业务。目前我公司存在的问题主要体现在两个方面:一是团队建设需要加强,二是制度体系建设需要完善,这两方面问题形成的原因都是由于公司刚刚组建,人员需要磨合,制度建设需要时间,相信在不久的将来公司会很快步入正轨,迅速发展壮大起来。
第二部分 公司发展思路
今后,我公司将在县委、县政府的领导下,积极与县政府有关部门沟通协调,在县财政的大力支持下,与宁强信用联社、农行宁强支行继续加强合作,形成更加稳固的战略合作关系,与宁强县财政局、县中小企业局深入探讨,摸索并建立一条为中小企业融资担保服务的绿色通道,加强团队和制度体系建设,严格把控经营风险,树立企业品牌。在此基础上,逐步完善功能,理顺体制,规范运营,多元发展。具体目标和计划如下:
一、业务发展
(一)总体构架
业务构架
担保业务 投资业务 其他业务
(二)发展业务思路及目标
1、担保业务
继续与县联社、农行宁强支行开展银企合作对接,积极争取两大金融机构的授信额度,将3000万元注册资本金用足用够,目标任务=3000×4倍=12000万元,
2、投资业务
遵循安全和稳健的原则,从短期投资开始,逐步向中长期投资延伸。短期投资以担保业务为平台,通过与县联社、宁强农行合作开展短期拆借、委托投资等服务;中长期投资主要通过从宁强县政府获取政府主导项目和支持项目的相关信息,从中选择适合我公司参与的项目,并积极争取来实现。由于开展担保业务需要在银行存入保证金,所以,投资业务的资金来源为客户存入我公司账户的保证金,以5%的比例来算,为3000×5%=150万元。
3、其他业务
其他业务包括保证金利息和衍生服务收入。
二、财务发展计划
1、年营业利润
(1)担保业务
统一按2%的费率来计算,担保业务收入=3000×2%=60万元。
(2)投资业务
按8%的年预期收益来计算,担保业务收入=150×8%=12万元。
(3)其他业务
保证金利息=3000×0.72%=21万元。
三项合计=60+12+21=93万元
2、年经营费用
(1)房租
目前我公司与宁强县财政局已签订房租协议,房租为800元/年来计算。
(2)职工薪酬
目前有职工人数24人,根据业务的发展,估计需要增加2个部门,增加员工11人,公司员工将会达到35人,人均月薪4000元,外加业务提成、福利、保险等,年职工薪酬约387万元(其中:工资=35×0.4×12=168万元,业绩提成1680×8%=135万元,保险=168×30%=50万元,住房公积金=168×10%=17万元,福利=168×10%=17万元)
(4)固定资产折旧
包括系统开发、车辆、电脑、打印机、复印机、办公桌椅等固定资产预计130万元,按照五年平均摊销,年折旧费约26万元。
(5)办公费用
办公耗材、业务招待费、车辆使用费、差旅费、法律顾问费、财务顾问费、通讯费、培训费等大约为120万元。
(6)董事会津贴10-20万元,项目评审费5-10万元。
(7)风险准备金
56000万元担保额按照0.5%计提风险准备金,风险准备金=56000×0.5%=280万元
(8)未到期责任准备金
1680×30%=504万元
(9)营业税金及附加
2106×5.625%=118万元
以上各项费用、支出、税金合计大约1576万元
3、利润总额
利润额=收入-费用=2106-1576=520万元
净利润=520×(1-25%)=390万元
资本利润率=390/5600=7%
第三部分 20xx年目标推动计划及实现措施
一、目标推进计划
20xx年是民生银行太原分行大力推进“商贷通”业务的一年,分行下属各支行的任务较重,所以各支行推荐给我公司的业务量应该是持续、稳定的,但受中小企业用款规律的影响,年初用款量较少,年末用款量较大,按这个原则将公司制定的全年任务指标按中心分季度予以分解。见下表:
在这个基础上,每个业务中心还需根据公司的整体安排完成15万元的投资净收益,占公司总投资收益的20%。
二、实现目标措施
1、加强公司硬件建设
(1)规划建设现代化办公场所
目前我公司共设8个部门,有员工22人,共配置电脑8台(只有3台能接入互联网),这么多部门和人员都挤在一个办公室办公,容易造成人员间工作相互影响,效率低下,远远不能满足业务发展的需要,而且对外形象也不佳,不利于长远发展。20xx年,公司将规划建设面积为2200平方米的能满足现代化办公需要的经营场所,并配置与业务发展相PI配的一系列办公设备。
(2)解决交通问题
各业务中心作为前台部门,需要频率外出对客户进行事前调查、事中落实,事后监督等项工作,中后台部门也需要外出办事,目前,公司尚未购置1台车辆,各部门虽然各自采取不同的办法将这一问题暂时予以解决,但不利于公司长远发展。20xx年,公司将根据业务开展的需要购置一定数量的汽车,并制订相应的管理办法。
2、加强公司软件建设
(1)加强团队建设。
A、团队建设的方向
以公司组建的宗旨为指导思想,以公司的规划为任务指标,向国内一流担保企业看齐,建立一支勇于开拓,敢于创新,业务精通,服务高效,有吃苦耐劳的精神,有诚实守信的品质的专业团队,在使政府、银行、股东各方面都满意的基础上充分体现自身的价值。
B、公司机构设置
见公司组织构架图。不同之处是在风险管理部中增加法律事务岗。
C、机构职责与岗位设置
总经理
执行董事会决议,主持公司全面工作,保证经营目标的实现;组织指挥公司的日常经营管理工作,建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系;健全财务管理制度,严格财经纪律,保证资产的保值和增值;加强企业文化建设,处理好社会公共关系,树立公司良好的社会形象。
风险评审委员会
研究风险控制办法;参与业务评审。
综合管理部职责(2人)
统筹拟制公司发展战略与规划;公司对外宣传的策划与管理;公司内外的综合协调工作;公司日常事务管理;人力资源、后勤保障、业务档案等行政事务管理。
财务部职责(2人)
公司日常的会计核算、财务管理、资金运营与预算管理。 ??风险管理部(2人)
制定公司业务管理、操作规范及风险控制等制度;对公司业务进行资信评估;对公司业务进行专业审核;对公司业务进行风险评价;负责有关法律文本的拟订、审核;负责反担保措施的落实;负责公司诉讼仲裁及维权法律事务;负责保后业务的监管。
担保业务部(3人)
负责担保业务的受理、调查;接受客户对担保业务的咨询;相关合同的签定;保后跟踪调查。
按照以上布署,目前我公司尚缺战略规划委员会和风险评审委员会两个机构,风险管理部尚缺3个岗位,业务中心尚缺6名业务人员,为保证各部门能顺利完成20xx年目标任务,我公司会根据岗位需求在全社会范围内公开招聘员工。
(2)加强制度体系建设
A、科学设置业务流程。
科学的业务流程能够对业务实行有效的过程控制,使不同部门不同业务人员分清责任,相互监督,共同防范风险,也能进一步提高我们的工作效率。有条件许可时我们可以借助科技手段,设计网络化办公模式,通过网络系统逐级完成调查项目(报告)的受理、撰写、审核、批准以及归档等流程;
B、建立科学的风险评价体系
担保业经营的风险较大,与其获利不成比例,这就要求我们必须将代偿率降低到一个很低的水平,否则我们很难生存下去。风险评价体系的建立可以对申保企业的风险进行量化评价,减少人为的误差。公司的风险评价体系建设采取内外结合的方式,在公司内部由风险管理部根据相关的规定采取科学的计算方法来测算,在公司外部与有资质的评级公司合作,共同完成对客户的风险评价。
C、加强反担保方案的设计能力。
在总结前段时间工作的基础上,组织相关专家制定一套合法、有效、操作性强的反担保形式,并明确相关落实办法。力求业务经理在规划反担保方案时使每个项目所对应的反担保措施对风险可控制,在落实时可操作,与客户交涉时可接受;
D、建立保后监管机制。
将承保业务按质量进行分类,针对不同的分类结果制定不同的对策,采用不同的手段,切实保证每一笔担保不出现坏账、死账和呆账,即使有危险情况也要尽量把损失减到最小,同时对反担保方案的执行情况进行动态监督,以防流于形式。
E、建立科学的人事管理制度
包括人员招聘、录用、激励、奖惩、责任承担、业务考核等内容,科学的人事管理制度能最大限度地挖掘员工潜能,调动员工积极性,并在一定的框架内控制风险,强化管理。
目前,我公司已完成了上述制度的建立,并进行了试运行,20xx年我们将在总结经验的基础上,对上述制度更加完善,为更好地开展业务,把控风险服务。
(3)加强公司品牌的建设
注重企业形象与公共关系,在20xx年逐步塑造以民生担保品牌为核心的企业形象。具体宣传手段包括:
A、利用各种会议、研讨会、培训班等活动的机会开展宣传,提高民生担保在业内的知名度,扩大影响力。
B、与新闻媒体合作,以多种方式刊登相关的宣传文章、企业形象广告和担保服务、担保投资的介绍,组织开展各种宣传教育活动,制造有利的社会舆论影响。
C、印制企业形象宣传册、宣传彩页和宣传片,按担保业务品种分别印制宣传单页,向目标用户群、银行、房地产开发商、大宗商品经销商、中介机构等进行发放。并将媒体对公司的报道编制成册发放。
D、根据需要,公司适时举办新闻发布会,在相关报刊及杂志中进行报道,并将由专人负责继续从事这一有效的工作。
3、对业务完成情况进行阶段性考核,及时发现问题,并确定解决问题的方案,保证全年任务指标顺利完成。
本发展规划是在总结前一阶段工作的基础上提出的,比较符合客观情况,对下一阶段的工作有一定的指导意义,希望公司各部门各成员认真领会,在把控好业务风险的基础上力争提前超额完成任务指标。
公司年度经营计划8
一、20xx年的经营方针
在认真审视公司经营的优势和劣势、强项和弱项的基础上,公司发展战略中心对当前行业的竞争形势和趋势作出基本研判,将20xx年的经营方针确定为:
灵活策略赢市场,扩大规模增实力,加强管理保利润,完善结构升效率。
经营方针是公司阶段性经营的指导思想;各部门、工厂各车间的各项经营、生产、管理活动,包括政策制订、制度设计、日常管理,都必须始终不逾地围绕经营方针展开、贯彻和执行。
二、20xx年的经营目标
(一)核心经营目标
20xx年,公司的核心经营目标是:
年度销售实现营业额________万元,冲刺目标________万元,增长率 %,保底销售收入________万元,年度税后利润________万元,增长率 ________%,税后利润率________%,保底利润________万元。
在核心经营目标中,利润是能够反映公司经营质量的唯一指标,也是评价和考核经营团队的“核心之核”。 (二)销售目标细分
销售目标细分表(计算单位:万元/人民币)
三、主要经营策略
(一)市场策略
要实现销售收入的大幅度增长,扩大市场占有率、扩大实质客户群,进而大幅提升订单量,是必然选择。因此,公司将20xx年确定为“市场拓展年”,投入资金开拓市场,发展客户争取订单,对此应将采取措施:
1.全公司必须以市场为导向,以营销为龙头开展经营和管理活动。公司制订相关政策,鼓励公司管理人员参与营销工作。
2.销售部必须整合各项资源,采取一切措施,集中精力做客户的'开发、签约工作。
(二)产品策略
市场策略需要产品策略和价格策略的强力支撑和支持。
20xx年公司的整体产品策略是:在确保品质的基础上,在设计开发、选材和价格上,始终围绕客户需求,以客户需求为出发点和归属点,以适销对路为原则,降低单产品利润,提升总体销量,实现利润总量最大化。为此,应采取下列措施:
1.设计开发新产品的数量和速度要适当提高,确保在市场的足够竞争力; 2.采购环节要进一步完善流程,适当降低采购价格,监督采购质量降低采购成本;
3.生产部应根据上述策略和业务实际需求,制订产品的开发、采购和品质保证的相应计划,采取必要的行政措施,确保产品开发结构和生产结构的调整到位。
(三)品牌策略
品牌是产品营销的催化剂和拉动力。
经过近二十年的经营,“易德利游乐设备”已经成为行业的优势品牌,具有较强的号召力;在市场上和消费群中具有良好的美誉度。因此,20xx年,公司必须集合品牌资源,区分目标客户群,综合运用各区域划分、展会、网络等通路,集中力量向国内市场推广“易德利”品牌。为此,相应措施如下:
销售部应以“易德利”为主打品牌,以展会、网络等通路为手段,广泛收集客户信息,建立有效客户档案,做好意向客户追踪。
四、实现目标的保障措施
(一)生产资源保障
1.公司新增投资增加生产设备,扩大生产场地,确保产品生产年度销售实现营业额 万,冲刺目标 万元和各项营销策略的实现。
2.生产部作为二线部门,理应成为销售部的坚强后盾,必须始终围绕客户要求而非生产要求运转,必须按照一线部门的产品策略规划和实际定单需求,组织设计开发、物料采购、产品生产和品质控制等各项生产管理活动。 3.按时交付合格产品,始终是生产管理的不容置疑的核心任务。生产部应订立适宜的品质目标,采取适宜的控制措施,以适宜的品质成本,为经营一线准时提供合格产品。
4.生产成本特别是材料成本的控制,将是考验生产部各级主管的关键所在,必须列入各部门主管的首要议事日程,必须以非常手段克服和消化各类涨价因素,以降低材料采购成本为突破口,以提升生产速度、提升单位时间产量、带动人工成本、能耗成本等在内的各项产品成本的降低。
(二)人力资源保障
“服务、支持、指导”是人力资源管理永恒的宗旨,保障一、二线部门的后勤供给,构建体系、理顺管理,指导核心部门改善人力资源管理,是人力资源部20xx年的三大任务。为此,必须从以下四个方面做好人力资源管理工作:
1.加快人才引进:加快新增人员中的关键职位的引进和流失人力的补充,确保一、二线用人需求;建立人员淘汰和人才储备机制和计划;
2.加强教育训练:建立培训体系,以素质培训为核心,对公司员工进行系统的培训,提升员工的职业和经营素质。
3.建立合理的分配体系:建立起对外具有竞争性、对内具有公平性、对员工具有激励性的、包括员工薪资、福利、红利在内的分配体系;并在施行中不断地加以检讨和完善。
4.建立合理的绩效管理体系:按照“有计划、分步骤、可量化、可持续”的原则,由总经理牵头,以目标管理为基础,建立起工作绩效管理体系,按照分级管理、分层考核的原则,总经理对公司经营团队实施考核;各部门对中层干部(部门)和基层干部(作业组)施行考核;绩效管理必须与分配体系联动推行,以确保目标管理切实落实。
(三)综合管理保障
1、 由总经理主导,集合内外资源,公司推展“建构管理体系,增强公司体质”活动,建立起包括营销管理、生产管理、技术管理、品质管理、经济管理等在内的顺畅的、高效的管理体系。
2、管理体系的建构,必须以“理顺脉络、提升效率”为目标,注重先进性与实战性、阶段性与前瞻性的有机结合,为必要时的体系认证打好基础。
3、按照分权管理的原则,由经营团队成员负责,大力推进管理团队建设、骨干队伍建设、经营目标落实检讨等工作。
(四)财务资源保障
20xx年,公司将为一线部门提供优势财务资源,在广告、人力、费用、收益分配等各项投入上向一线倾斜。与此同时,财务部必须从下列四个方面加大监测和监控力度:
1.主导成本降低活动:在设定成本降低目标的基础上,财务人员必须更多地“走出去”,直接参与市场调研,或组织各类专项活动,协助、指导相关部门降低成本。
2.整合资源:由财务部主导,对工商、银行、税务资源进行整合,为一线部门提供便捷的财务交流和结算通道。 3.健全财务监测体系:财务部必须积极参与“建构管理体系,增强管理体质”活动,理顺、健全财务监测体系,重点关注物流活动背后的财务信息流。
(五)组织管理保障
1.由董事长(总经理)负责,与经营团队签定《目标经营责任书》,明确各责任部门的目标、责任和相应的权利。
2.由各责任部门经理负责,对各项目标进行层层分解,并与各级主管签定《目标管理责任书》,逐级明确目标、责任、奖惩等。各级主管的《目标管理责任书》统一汇集于人力资源部,实施归口管理。
3.由财务经理负责,出台《财务预算和成本责任控制办法》,明确各类责任人的成本控制项目、目标、责任和奖惩事项,并每月组织检讨和通报等工作。
4.由总经理负责,以董事长为授权方,与工厂厂长签定《安全生产责任书》,明确年度安全生产特别是工伤预防的目标和责任等,确保年度重大事故控制为零。
5.由营销经理负责,组织每月/季 “经营目标达成检讨会”,总结成果,检讨差距,研拟对策,跟进结果。 五、总体要求
公司高层清醒地认识到:20xx年的经营目标,是在全面权衡和全面分析的基础上制定的,是一个充满机遇和机会的计划,也是一个具有挑战和风险的计划;要将这一理想变为现实,需要全体员工的共同努力。
(一)更新观念,创新管理
公司认为,要达成20xx年的经营目标,首先要更新观念,各级主管和全体员工必须彻底摈弃“因循守旧、得过且过、小步前进、作坊经营”的思想观念,以宏观的立场,树立“产业洗牌、不进则退”的危机意识和“发展公司,分享成果”的捆绑意识,在生产管理的流水作业、产品开发的结构系列、采购管理的成本降低、订单评审的菜单管理、后勤保障的服务品质、财务监测的深入一线等等各方面,创新经营思维、创新管理模式,为公司经营从作坊工厂向现代企业的彻底转型奠定良好的基础。
(二)切实负责,重在行动
行动,是一切计划得以实现的首要;执行,是一切目标得以达成的关键。没有行动和执行,一切都是空谈。 公司要求,各级干部和全体员工以“负责任”的态度做好各项工作,特别是经营团队和中层干部,必须以“责任”主管的立场开展各项工作,不得仍有“功在我责在他”的遇事推委的恶习和恶行。
公司强调:干部和员工的价值在于行动和执行,公司将以行动力和执行力考察所有干部,对于那些纸上谈兵、不尚作为的干部和员工,将列入员工淘汰计划的首选,首先予以淘汰。
(三)业绩优先,奖惩落实
追求利润最大化,永远是企业经营的灵魂;任何企业的首要社会责任,都是赢得市场,扩大经营,收获利润。 利润是20xx年公司经营指标的“核心之核”,销售是实现利润的载体性指标。在这一思想指导下,“业绩定酬,指标量化,逐级捆绑,分层考核”是公司的基本政策取向,也就是,经营团队以利润为核心指标与公司实施紧密捆绑,中/基层干部和员工以工作业绩指标与上级主管实施紧密捆绑,采用自上而下逐级考核的办法,充分调动全体员工的工作积极性。同时,对于不能胜任本职的干部(包括团队成员)和员工,采取主动让贤、组织调整、公司劝退、末位淘汰等措施,增强造血功能,提升管理体质。
总之,公司希望并要求:所有易德利从业人员,必须以全新的观念、全新的面貌、全新的行动,投身“打造高效团队,实现业绩翻番”的伟大征程中,为公司的跳跃发展作出更大的贡献!
公司年度经营计划9
为了使xx物业管理服务有限公司的全局战略与总公司的发展紧密同步,共同打造具有xx特色的企业品牌,创造高质高效的企业效益,根据公司董事要求和各项目实际情况,有关20xx年度的经营管理工作,现拟定以下“四抓好、两创建”具体计划。
一、抓好现场管理,优化服务质量
1、根据目前状况,前台服务、区域管理、绿化管理、清洁管理、维修作业、财务费用追收等方面的制度与流程尚未形成规范体系,必须继续整合与再造,并分别整理成专项指导文件,认真贯彻实施。该项工作于20xx年3月底前分别完成。
2、一切围绕“规范和优质”开展工作,强化计划先行,对各主管以上人员严格按《议事日程》要求,每日、每周、每月完成相应的计划工作,并要求完成好相应任务,避免工作的盲目性。
3、按质量目标要求,全面抓好服务质量体系运行管理工作,认真收集和点评各小区出现的各种典型案例,严格要求各管理处做好日检、周报等工作,每月定期组织和召开服务质量评估会议,努力改善和提高整体服务质量;坚持月度物业综合检查,对小区各项整治改善工作,明确主次责任部门(人)并抓好现场跟进、验证和反馈,避免管理上的真空。
4、全面整顿各小区长期乱停乱放、而且不交纳费用的车辆,重点整治xx居第三、第四、第五期的摩托车,先强化停放到指定位置,然再执行收费。在执行整顿前,先制定有明确、可行的措施,尽量降低矛盾的激化,维护小区管理秩序正常。该项工作于20xx年3月底前全面铺开。
5、各管理处实行分区管理、加强监督,责任到人。对各区域的设备设施、清洁卫生等管理,均明确操作责任人(清洁工)和监督责任人(物业助理),将相关工作人员的相片、职务和联系电话在各楼宇信息栏顶上进行公示,以便业主与内部的沟通和识别。该项工作在20xx年4月底前实施。
6、抓好物业验收接管和移交工作,加强纵横向沟通协调,妥善解决业主各种投诉和工程遗留问题,确保公司业务正常开展。
7、严格履行装修申报项目的审核审批制度,加强现场巡查工作,杜绝各种乱倒乱放、乱搭乱建等违规现象,维护各小区物业外观的统一与完好,确保小区物业的保值与升值,“交楼工作流程图”、“装修手续办理流程图”、“客户投诉处理流程图”,以KT板挂形式精致制作,并于各小区管理处大厅进行公示,按章操作。该项工作于20xx年4月底前完成。
8、抓好各现场管理的同时,建立好各方面台帐,包括各保安岗位工作记录台帐、清洁日检工作台帐、设备设施管理台帐、市政管道疏通计划台帐、喷泉溪流清洁台帐、管理人员巡岗工作台帐等,以便追溯核查。
9、强化保安管理工作,严格按各岗位工作描述控制好各外来车辆和外来人员进入小区,杜绝各治安案件发生,确保治安环境良好。
10、在各小区管理处和主出入口合理位置,设置明显的服务工作意见箱,在管理服务上,接受公司各部门和广大业主的监督。该项工作于20xx年4月底前实施。
二、抓好培训、考核和奖惩工作、提高员工综合素质
1、完善培训计划,坚持开展业务培训工作,内容包括“制度和流程培训”,“物管知识培训”、“各种应知应会培训”、“礼貌礼仪培训”、“物管政策法规培训”等,整体培训计划拟定于20xx年3月底前完成,对员工全年的培训课时要求不小25小时。对管理层的人员,根据业务拓展需要可邀请相关管理专家到公司培训,也可以外派输送培训。
2、根据不同部门工作性质,尽量以规范量化标准,制定相应的“奖惩细则”和“绩效考核标准”。该项工作于20xx年5月底前完成。
3、对员工绩效考核考期为每半年度一次,通过公平、公正、公开的原则进行考核,通过考核结果,体现出员工的价值,对优秀和先进的员工适当奖励和激励;对个别落后和末位的员工,通过再次培训仍不合格的,实行淘汰处理。拟定于20xx年6月至7月中旬完成本年度的xx次考核工作。
三、抓好宣传宣导工作,建立回访制度,树立业主良好信心
1、按中国民族传统风俗和国家的法定节日,协调做好社区文化活动宣传工作,营造良好的社区文化氛围,包括“五一”、“中秋?国庆”、“圣诞?元旦”、“春节?元宵”等;并全力协助公司做好各种销售活动举办。
2、定期向业主宣传相关的物业管理政策法规,让物业管理的概念及意识深入人心,倡导业主积极参与小区的管理,通过互动,使之形成良好互相监督局面,共同维护小区的良好环境;通过《xx资讯》和信息栏的宣传平台,充分发挥宣导作用。在各小区内尽量降低各种违章违规行为,从而促进小区两个文明的建设和健康发展,树立xx社区良好形象。
3、加强与业主良好的沟通关系,建立良好的回访制度,根据各板块工作性质,设定各种回访咨询内容,实行预约上门拜访,认真听取客户的宝贵意见,并做好汇总和分析,将回访的结果作为专题研讨内容。在20xx年一季度开始,要求各管理处每季度回访已入住的业主,不得小于30%。对业主提出的问题必须按规定的时效及时回复,不断地提高业主的满意度,树立业主良好信心。
四、抓好成本控制,实行开源节流
1、厉行节约从点滴做起,从20xx年3月份开始,将公司部分常用的表格印刷位,待4—5月份各部门制度及表格再次完善后,将常用的印刷表格全面落实到位,尽量降低办公费用的支出。
2、各部门所需的办公用品及费用,须按计划定量定额做好分配。
3、节约水电能源,控制好各小区公共水电费用的支出,对各小区的公共水电表,做好定量定额核算,发现问题及时追查原因,杜绝各种浪费现象。在日常上,发挥技术作用,想尽一切节能办法节约能源,如xx居的部分路灯,可以实行“隔盏亮”的办法照明,在20xx年度xx居公共水电支出,力求在20xx年度总支出基础上下降10%~15%。
4、大力开展创收工作,加大费用追缴力度,将费用收缴率的高低,作为衡量项目经理、主任经营管理能力的标准之一。在20xx年度,将各小区摩托车停放收费作为创收的工作重点。尤其是xx居第三、四、五期的停车收费,力争在20xx年度中创收达5万元,以弥补经营不足部分。
5、在日常维修维护上,对各种材料的成本和使用严格控制,在选料用料方面按优质优价、货比三家执行;对维修项目的决定和经费的使用做到合情合理,杜绝各种不应有的开支和浪费现象。
6、充分利用人力资源,因岗没人,控制好人力成本,杜绝资源浪费,在用人上,尽量利用复合型人才,在操作上实现“一职多能”的效果。如:一个维修工,既能完成水电方面工作,也能完成烧焊方面工作,这样既能提高工作效率,也能避免资源的过剩或浪费,达到相得益彰的目的。
7、对各小区20xx年度的经营收支,在无特殊情况影响下,务求控制在预算范围内。
五、创建健康管理机构,做好各小区业委会成立的筹备和选举工作
1、xx华庭和xx花园目前虽然正处于开发建设中,但大部分物业交付使用将近有两年之久,至今该两个小区的业委会尚未诞生,根据行业发展和政策指导要求,应该成立业委会(越早越好),以便公司今后在管理上充分利用该组织的力量。国家建设部对创建示范小区明确规定,没有成立业委会的住宅小区(大厦),不得申报参加“全国城市物业管理示范小区”称号评选。因此,打造企业品牌,成立该组织机构是很有必要的。该项工作从筹备、选择到正式成立,按法规正常要求为半年以上,该两个小区业委会组织机构拟定于20xx年6—7月份正式诞生。
2、xx居第首届业委会从20xx年6月成立,在一般情况下,任届为2年。鉴于目前该组织机构的个别成员,责任心、公益心较差,甚至拒交管理费多年,影响较差,根本不符合条件加入该组织机构,也不胜任业委会委员的工作。所以,对该组织的换届改选有着十分的必要。只有健康的管理机构,才能维护正常的局面,促进和推动小区的健康发展。xx居第二届业委会拟定于20xx年10月份选举和诞生。
六、创建市级物管“示范”称号,打造坚实品牌基础
1、知名度
高、影响力大的品牌企业,无不重视形象的塑造。品牌的企业不但体现在于它的诚信和实力,更重要的是体现在它的美誉度,而美誉度必须由相应的殊荣和称号作支撑。为打造xx物业管理服务品牌,促进和推动公司楼宇销售工作,创造更高的经济效益,竭力将公司业务做强做大,规范内部管理,优化服务质量,创建物管“示范”称号,有着十分的必要。只有通过市级示范,才能走上省级示范;只有通过省级示范,才能走上国家级的示范行列。xx华庭拟定于20xx年6月份开始投入创建市级物管示范申报,20xx年12月争取通过综合验收和考评。
2、加强与市建设局房地产开发科、房协单位的沟通联系,掌握行业信息动态,便于开展创建工作;通过业务的沟通,加深公司和房地产行政主管部门密切关系,在政府部门印象中,加深对xx物管的定位。
3、通过荣获市级“示范”称号,逐步扩大xx物管的影响力,在中山物管领域中,首先得到政府、同行和社会的认可。
以上计划,当否?敬请公司上级审核指导。
公司年度经营计划10
“某某”是一家创业即实施计划经营的模范公司,他们在集体合作求成功的口号下培养人才,计划经营,如今成长为一坚实企业。
“某某”的年度计划叫做“某某事业集团计划”,是长期事业计划中的年度计划。他们是确实实践了计划的一家模范企业。
年度计划的制作程序
1.准备
每年,通常都是在9月,根据该年的实绩与预测,结合对次的度的展望,由各部门主管的总经理提出报告。
2.指示方针
总经理根据该项目展望,于每年10月指示次年度的方针。
(1)拟案
由现场的股长、科长协议拟案(11月中),在财务部综合整理。
(2)审议、调整
11月中,由科长以上主管审议、调整。
(3)决定
总经理做过半个月的充分检查后,于11月底做出决定。
长期计划概况
1.事业集团计划的基本观念
(1)依照事业集团的规模,筹措长期资金。
(2)拟订长期人才培育计划。
(3)规划升迁渠道,使员工有升级的机会。
(4)发布与实施
因每年一月份进入此事业年度,所以12月中需将全部计划印刷完毕,向全集员工发表,以取得全公司员工的共识与向心力。
2.长期计划的修正
本年度是经济的大转变期,因此某某公司亦斟酌年度计划,准备大幅调整其未来五年的长期计划。
3.经营的基本方针
(1)某某公司是制造名牌运用用品的公司,必须承担起流行指导任务。
(2)某某公司要增进顾客的利益及对顾客服务,以此为社会服务。
(3)某某公司要尊重员工的幸福,尊重每个人的成长,按能力支付高额工资。
(4)某某公司要通过对顾客服务和增进员工的福利,求得公司成长,并迈向业界的领导地位。
公司年度经营计划11
一、运营计划
1、申请筹建阶段:(在20xx年6月底以前完成)
(1)、成立贵州省兴和融资担保股份有限公司筹备工作组;
(2)、准备筹建贵州兴和融资担保股份有限公司的资料;
(3)、向工商管理部门申请拟设机构名称预先核准;
(4)、向贵州省人民政府申请筹建。
2、筹建开业阶段:(争取在20xx年8月底以前完成)
(1)、完成融资担保公司注册,组织完成开业庆典。
(2)、引进4-6名专业人才,初步满足业务经营需求。
(3)、建立符合公司经营要求的规章制度。
(4)、至少与2家银行机构签署业务合作协议。
(5)、争取实现担保业务零的突破。
(6)、 在资金保障的前提下实现融资业务收入50万元。
(7)、组织内部人员进行业务培训。
3、稳定发展阶段(20xx年8月至12月)
(1)、公司人员增加到10-16人,逐步充实健全业务拓展部、风险管理部、行政部、财务部,基本满足公司发展需求。
(2)、补充完善规章制度。
(3)、新签2家合作银行机构,使合作金融机构扩展到4家。
(4)、完成担保业务5000万元,实现担保业务收入150万元。
(5)、在资金保障的前提下实现投融资业务100万元。
(6)、筹划实施公司网站建设。
二、业务资源
1、贵州省中小服务中心“黔贷通”。
“黔贷通”网络融资平台于20xx年11月6日正式启动,该平台由省经信委(省中小企业局)组建并开通,其建设目的为引导银行业金融机构加大对工业经济、中小微企业贷款的投放,建立和深化政府、银行、企业、担保“四位一体”长效合作机制,更好的服务中小微企业,解决信息不对称,缓解中小企业融资难等问题。”黔贷通“融资平台目前拥有贵州省内20xx多家注册会员企业数据。全省各大银行、担保机构、中小微企业均签约合作,企业登录网络融资平台进行申请贷款、政策咨询等,该平台可以通过线上数据筛选配比,线下召开融资座谈会议等形式向我司推荐融资企业。
2、贵阳市西路商圈
市西路处于花果园与黔灵公园交通枢纽地带,且是各大厂商的重要批发基地。该商圈共拥有包括香港名店街、女人大世界、男人大世界、裕华商场等44家大中型商场,年销售额接近100亿元。经营户从最开始的30余户逐渐变成了96年前的几百户,再发展到了20xx年左右的8000余户,到了现在,超过1.2万户商家在此经营。我司与市西路物业管理方贵州昊峰物流有限责任公司签订合作协议,由该管理公司向我司推荐客户。
3、昊峰集团百家战略联盟。
贵州昊峰集团在省政协经济委员会和省中小企业局以及贵州省国际国内公关协会等相关部门的大力支持下,于20xx年9月8日正式百家企业战略联盟,该战略联盟平台目前拥有贵州省内各行业成熟企业150多家会员,我司与昊峰集团签约合作开展融资担保业务,昊峰集团向我司提供无限连带保证责任。
4、贵州省医药商业协会。
贵州省医药商业协会是经省经贸委批准,由国有大型医药公司和具备规模的民营医药企业联合组成。该协会是全省性的医药商业行业、非营利性的社会组织,会员除省医药公司等大型国有医药经营企业外,还吸纳了诸如“贵州一树药业”、“神奇药业”等民营企业近100家大中型医药公司参与,我司将联合重庆银行零售银行部开展针对药业企业的融资担保业务。
5、贵阳金石产业园。
6、贵州省西部建材石材城、贵州省装饰材料流通协会。
贵州省西部建材石材城位于贵阳市花溪区石板镇金石产业园区内,系贵州省泉州商会会员联合组建的贵州西部建材城开发有限公司投资建成。目前已投资建设贵州金石大商汇石材城一期6万平方加工厂房,二期将建成10万平方米厂房及5万平方石材展示厅,20xx年引进了宜家、百安居等连锁品牌家居建材项目。还将配套建设海鲜、干货、铁观音等集散专业市场。目前石材加工、瓷砖销售签租商户200余家。
7、仁怀市白酒协会。
公司在上述平台资源合作运营稳定的基础上,努力开拓“担保+私募”、“担保+投资”、“担保+信托”等新型业务模式,着力引进开发私募、基金、信托、证券、保险公司等金融机构,拓展以融资担保及其配套服务为主,投资担保为辅的主营业务及各项衍生业务。在风险可控的前提下寻求更多符合公司特质的资本增值途径。
三、银行合作
20xx年准入重庆银行、贵阳银行、贵阳农村商业银行、贵阳花溪合作银行,申报各行担保授信总额3亿,通过加强与合作银行的沟通,争取20xx年将担保放大倍数由准入5倍提高至8倍以上,银行担保续授信总额达到6亿,同时积极与全国性银行联系沟通,做好国有银行及股份制银行的准入工作。针对业务平台资源,公司将在各市场稳定合作的基础上,于20xx年将业务范围扩展至全贵州省各地州市区。
四、业务模式
1、传统融资担保业务品种。
公司将开展企业流动资金类贷款担保;拓展个人类贷款担保业务;稳步开展商业票据贴
现担保、银行承兑汇票开票担保、机械设备按揭贷款担保、存货质押担保、应收账款质押担保业务;积极拓展建设项目工程担保业务;继续开发其它适宜的贷款担保业务新品种。
2、非融资性担保业务品种。
(1)、投资担保:担保于投资相结合,以投资促担保,以担保做投资。借鉴“桥隧模式”,优选项目,以小的资金做股权投资,以担保做股权,获取较高的收益。以担保做投资,将融资担保公司发展为金融控股公司,有利于对担保企业的风险控制,获取高额收益,同时减少担保风险。
(2)、信托融资担保:通过担保渠道寻找优秀项目,与信托机构合作,借鉴“路衢模式”合政府之力和市场之力,引入政府专项引导基金,联合投资公司、担保公司,共同开发“中小企业债权集合信托计划”产品,并代理信托产品的销售,实现企业债权资产证券化。
(3)、私募股权投资基金:通过担保公司,以有限合伙公司模式,设立股权基金,筹集资金。先选择优质项目,对项目进行包装,通过少量资金入股和担保,募集项目所需资金。
(4)、资产交易担保:协助银行和企业处置不良资产,并为资产交易提供担保。利用融资担保公司的项目资源优势,开展资产交易中介业务,获得佣金收入。为土地、房产或股权交易双方提供担保,保证双方的交易安全。
(5)、民间融资担保:开拓民间融资担保场,融资担保公司
做为民间融资的中介,帮助民间资金寻找出路,为民间借贷提供担保。一是利用庞大的民间资金,做民间借贷的中介,为民间借贷牵线搭桥;二是为民间借贷设计合同和方案,为借款人提供还款担保。担保公司可获取中介佣金和担保费收入。相对一般担保,收益率较高。
(6)、开展招投标担保、合同履约担保、诉讼保全担保等。
3、担保能力。
今年公司采取四项主要措施来提高公司抵御担保风险能力。一是公司将发展再担保公司业务,向公司交纳再担保基金,再担保公司承担部分风险,以分散担保风险。二是公司将进一步扩大公司资本金,提高抗风险能力。三是同行业内其他担保公司联合担保,以满足大中型企业担保需求,并实现跨区担保。四是严格执行会计制度,提取风险准备金,自觉接受区相关部门的监管。
4、风险控制。
今年公司将进一步加强风险控制制度建设,增强公司在担保项目的风险审查和保后检查工作力度,使公司继续向良性健康快速的方向发展,提高公司风险控制的能力。
5、管理水平。
今年公司将继续向有关部门争取支持和政策优惠,为担保业务创造良好的经营环境;公司已经安排进行信用评级的跟踪评级,为公司继续争取支持创造更有利的
条件;公司经营班子也将得到充实和加强;公司还将进一步优化激励考核机制,为大家创建良好的工作平台,并且加强内部管理,建立完善考核体系,提高员工主观能动性,提高工作效率和服务水平。
公司年度经营计划12
xxxx年已经过去,在过去的一年里,桂热公司根据年初热作所下达的各项任务指标认真开展工作,取得了预期目标,同时提出今年工作目标和要求。
一、xxxx年的经营工作
xxxx年,桂热公司围绕“做大主业,延伸链条,固本强基,扩大市场占有率”的发展思路,立足本所,服务华南,远销国外,在公司全体员工的团结努力下,实现了公司各项业务的快速发展,按照创新发展模式,重点打造桂热公司这一龙头,无论销售量、销售额还是利润均上一个新台阶。
xxxx年,公司实现销售收入850万元,利润210万元,产品的市场开发已由过去木薯单一品种,拓展到三大系列十余个品种,市场覆盖到全区40多个县市(区),并与海南、广东等地有关单位建立起紧密的业务和工作关系。
今年我们的经营目标是实现销售收入达1000万元,利润300万元。
xxxx年的经营工作,主要有以下做法:
(一)积极稳妥地开展主营业务,为客户提供优质服务。
公司成立以来,确立了以西南、华南地区木薯种植户为主要服务对象,依托热作所有利的科技优势,在突出木薯种茎作为主营产业外,还重点强化芒果、澳洲坚果、木瓜、剑麻、龙眼、荔枝果苗木批发、零售为拓展业务。
据测算,去年gr911木薯品种新增推广面积10万亩,其他品种通过与地方农业技术部门合作、农业园区合作,共建立新品种示范基地约XX亩,为新品种推广奠定坚实基础。
(二)加强基地建设。
农业企业,基地建设是根本。
公司把实验基地、核心示范基地、中试基地和外埠示范基地建设作为重点,全年新增基地建设面积1000多亩,前后累计投入80万元。
在项目实施过程中,扩建了300多亩的种质资源圃,建立高产栽培示范基地3个和优良品种适应性生产示范点3个,推广使用优良品种17个。
(三)从严从细,加强经营管理工作。
去年,公司新制定了五项管理制度,涉及财务管理、信息管理、内控制度管理、办公制度管理和考核绩效管理等。
与
部门签订了责任状,与职工签订了工作目标,把目标任务分解到公司具体人员,明确职责,将任务承包分解,具体经济指标和安全指标落实到个人。
公司管理进一步规范和明晰。
公司实施了以上管理制度以后,工作效率大大提升,员工工作积极性加强,公司的业务水平上升到新的高度。
(四)积极开展项目建设。
全年共实施3个较大的项目,包括木薯生物质能源产业化关键技术研究与示范、木薯桂热4号栽培示范与推广、木薯新品种新选048选育与应用,完成投资额2500万元。
受热作所委托,组织开展了3个项目的前期论证、项目可研和后期收尾工作。
尽管取得不少成绩,但由于公司成立的较晚,关系还不太顺,仍然存在不足和需要解决的问题。
一是新业务开拓不够,我们虽然紧紧依托科研单位和种植户,做好现有的业务,但公司的业务领域很广,可开发的空间还很大,尽管做了一些工作,但没有重大进展。
二是公司与国际间的交流合作还不够广泛,我们每年研发和引进的新品种都有许多没有种植和推广,开发新品种的力度不够。
三是当地木薯种植面积还不够多,可发展新的种植大户,种植面积有进一步拓宽的空间。
四是公司的营销力度不够,现在国内的一些地区尤其是国外对我们公司不是很了解,没有建立完善的公司网站和开展各种宣传活动。
五是员工的业务水平与技术水平不高,还有待进一步提升。
二、xxxx年工作目标和主要任务
xxxx年桂热公司的工作指导思想和总体思路是:贯彻落实热作所工作会议精神,服从和服务于农垦局的整体战略,坚持以人为本,实现“三个转变”,以加快发展为主题,以提供优质服务为宗旨,巩固销售额;扩大国际间的业务,
公司年度经营计划13
为了拓展业务领域,扩大融资平台规模,提高公司服务水平,增强公司发展后劲,我们制定以下发展规划。
第一部分 所处行业现状及市场前景
一、市场背景
中小企业是我县的经济支柱,目前,我县中小企业有近( )家之多,占到全县企业总数的( )%以上,全县地方生产总值的( )%、财政收入的( )%以上均由中小企业创造和提供,中小企业在我县经济社会中发挥着重要作用。然而,中小企业由于财务不规范、信息不透明、抵押不足等自身原因,长期以来,阻碍企业经济发展和进一步扩大。融资难问题严重影响和制约了中小企业的进一步发展,而担保难是中小企业从银行难以融资的首要原因。
二、我公司发展现状
辽宁政合融资担保有限公司注册资本1亿元,其中,宽甸满族自治县城市开发建设投资有限公司出资4800万元,占注册资本48%;宽甸满族自治县宽达工程有限公司出资200万元,占注册资本2%;李坤出资4700万元,占注册资本47%,李香艳出资300万元,占注册资本3%。我公司在辽宁省区域内,办理贷款担保,票据承兑担保,贸易融资担保,项目融资担保,信用证担保,诉讼保全担保,以及投标担保、预付款担保等业务。
第二部分 公司发展思路
今后,我公司将在沈阳华强总公司曹董事长的领导下,积极与市金融办等有关部门沟通协调及大力支持下,与我县百丰村镇银行、建行、丹东银行宽甸分行继续加强合作,形成更加稳固的战略合作伙伴关系,与丹东市金融办、县中小企业局深入探讨,摸索并建立一条为中小企业融资担保服务的绿色通道,加强团队和制度体系建设,严格把控经营风险,树立企业品牌。在此基础上,逐步完善功能,理顺体制,规范运营,多元发展。具体目标和计划如下:
一、业务发展
(一)总体构架
业务构架
担保业务 投资业务 其他业务
(二)发展业务思路及目标
1、担保业务
继续与县百丰村镇银行、建设银行、丹东银行宽甸支行开展银企合作对接,积极争取两大金融机构的授信额度,将1亿元注册资本金用足用够,目标任务=( )×( )倍=( )万元,
2、投资业务
遵循安全和稳健的原则,从短期投资开始,逐步向中长期投资延伸。短期投资以担保业务为平台,通过与建行宽甸分行合作开展短期拆借、委托投资等服务;中长期投资主要通过从宽甸县政府获取政府主导项目和支持项目的相关信息,从中选择适合我公司参与的项目,并积极争取来实现。由于开展担保业务需要在银行存入保证金,所以,投资业务的资金来源为客户存入我公司账户的保证金,以10%的比例来算,为10000×10%=1000万元。
3、其他业务
其他业务包括保证金利息和衍生服务收入。
二、财务发展计划
1、年营业利润
(1)担保业务
统一按( )%的费率来计算,担保业务收入=( )×( )%=(万元。
(2)投资业务
按8%的年预期收益来计算,担保业务收入=( )×( )%=( 万元。
(3)其他业务
保证金利息=( )×( )%=( )万元。
三项合计=( )+( )+( )= ( )万元
2、年经营费用
(1)房租
目前我公司已签订房租协议,房租为40000元/年来计算。
(2)职工薪酬
目前辽宁政合融资担保有限公司宽甸地区职工人数6人,根据业务的发展,估计还需要增加员工( )人,公司员工将会达到( )人,人均月薪( )元,外加业务提成、福利、保险等,年职工薪酬约( )万元。
(3)办公费用
办公耗材、业务招待费、车辆使用费、通讯费、培训费等大约为( )万元。
(4)项目评审费( )万元。
(5)风险准备金
10000万元担保额按照( )%计提风险准备金,风险准备金=10000×( )%=280万元
(6)营业税及附加
( )×( )%=( )万元
以上各项费用、支出、税金合计大约( )万元
3、利润总额
利润额=收入-费用=( )-( )=( )万元
净利润=( )×( )%=( )万元
资本利润率=( )/( )=( )%
公司年度经营计划14
一、 20xx年工作总结
20xx年,风险管理部全体员工在公司领导的指导下,在业务部和综合部的配合和帮助下,共同努力,完成了以下主要工作:
(一) 项目复核工作
20xx年风险管理部共计复核担保项目378个,累计上报担保金额40.20亿元,并根据公司领导的要求,对永龙机械等担保项目进行了实地复核;累计复核委托贷款项目36个,金额21300万元。在业务部提交的项目资料和审批材料齐全的情况下,风险管理部能按时完成复核工作,并及时上报公司领导。项目复核意见基本做到标准一致。上会项目及时提交风险评审委员会评估,全年累计组织召开了30次担保项目风险评审委员会会议,上会项目达61个,申请担保金额17.76亿元。参与组织风险评审委员会专家委员座谈会一次。
(二) 参与起草、修改公司内部规章制度
起草、讨论修改和报批通过了公司《委托贷款业务管理办法》;起草、讨论修改了《担保项目尽职调查实施细则》;修改了担保业务收费办法;修改并讨论通过了薪酬制度和员工考核办法。
(三) 业务流程规范化工作
1、起草了委托贷款项目调查报告和调查过程报告模板,并经讨论修改后供项目人员使用;
2、起草了委托贷款相关表格、合同及放款规定,经批准并投入使用;
3、起草了担保项目和委贷项目终结流程和相关表格,经讨论修改报批后投入使用;
4、修改了《担保项目保后检查记录表》,拟定了《关于代偿项目追偿工作的补充规定》及担保项目追偿报告相关表格。
(四) 办理担保业务反担保手续和委贷业务担保手续
鉴于公司今年对担保项目出保流程进行了调整,风险管理部工作量增大,部门加强了内部协调,尽最大努力及时完成了担保业务反担保手续和委贷业务担保手续的办理工作。
(五) 担保项目出保和委贷项目放款审查工作
根据项目审批情况,严格项目出保审查,防止操作风险的发生,及时完成担保项目出保审查工作和委贷项目放款审查工作。累计完成担保项目出保审查656笔、金额268417万元(截止11月末按对外申报口径为895笔、310958万元);截止11月末累计完成委贷项目放款审查31笔、金额17300万元,委贷余额6800万元,利息收入468万元。
(六) 保后监管监督工作
对保后监管报告提出风险分类意见,按月通报保后监管执行情况。累计上报保后监管记录表359份。
(七) 项目统计工作
及时统计项目审批、出保、放款情况,按月报送公司担保业务报表、代偿统计表、委贷业务报表给公司领导、各部门和合作金融机构。
(八) 档案管理工作
根据项目人员移交情况及时将相关法律文本档案归集入档。
(九) 代偿项目追偿工作
跟踪代偿项目,配合顾问律师做好代偿项目的追偿工作,代偿项目均按法律程序进行追偿,按月上报代偿项目追偿报告,及时汇报相关代偿情况。天欣网络代偿项目已全部收回,其他五个代偿项目正在诉讼或追偿中。
(十) 拜访合作金融机构,加强与金融机构沟通协调
分别与九江银行合肥分行、杭州银行合肥分行、肥西农村商业银行、合肥创元小额贷款公司、通联支付网络服务股份有限公司等金融机构新签了合作协议,与徽商银行合肥分行、招商银行合肥分行、交通银行安徽省分行、光大银行合肥分行、长丰科源村镇银行、长丰农村合作银行、建设银行安徽省分行等合作银行续签了合作协议。拜访了工行、建行、中行、交行、徽行、科农行、九江银行等合作银行,加强与合作银行的沟通合作,及时通知合作金融机构我公司办公地址变更等事宜。组织协调与工行安徽省分行营业部开展一次业务座谈会;组织协调与所有合作银行授信评审部门开展了一次业务座谈会。
(十一) 行业总结分析工作
收集和分析宏观经济政策、行业动态及在保客户等方面的信息,评价对在保客户和潜在客户的影响,供公司领导和业务人员参考。对在保客户按行业进行了分析总结,并参与组织讨论。
(十二) 其他工作
1、参加了公司办公场所装修和搬迁协调工作;
2、参加公司组织的业务培训交流会和微型金融课程培训等;
3、对公司重大客户进行了分类评估;
4、对业务部门在保项目进行重新分配并讨论通过;
5、对部门新员工进行业务培训,参与人员招聘工作及试用期员工考核工作;
6、参加党组织及公司组织的庆典及旅游、体育锻炼、比赛、歌唱等文体活动。
二、 20xx年工作计划
20xx年风险管理部尽管做了不少工作,但仍存在许多不足和需要改进的地方,20xx年应做好以下工作:
(一)继续做好项目复核、出保和放款审查、项目统计和档案管理等日常工作
项目复核工作要做到上报及时、意见准确、标准统一;出保和放款审查工作要严谨细致;项目统计工作做到及时准确;档案管理工作要做到精益求精,加强与业务人员的配合协调。
(二) 继续完善公司内部规章制度和业务流程规范化工作
根据需要,继续完善工作各项内部规章制度、业务操作流程等,完善《担保业务管理办法》等内部规章制度。
(三)加强保后监管监督工作和代偿项目追偿工作
鉴于目前保后监管工作仍薄弱,拟按保后监管实施细则的要求加强对保后监管的监督,强化监管工作;
及时与顾问律师沟通,加强代偿项目的追偿工作,目前追偿工作进展一般,除了法律程序、人员不足等客观原因外,主观上跟踪力度还有待加强。
(四)继续加强与合作金融机构的沟通协调工作,续签担保合作协议,开拓新的合作金融机构和新的业务品种。
在银行合作方面,在稳固徽商银行、交通银行、科农行等主要合作银行的基础上,加强与工行、建行、中行、农行等大型国有商业银行的合作力度,广泛开展与股份制商业银行的合作。从开拓非融资担保业务入手,加大业务品种创新方面工作。
(五)加强行业分析和内部培训交流。根据行业分析材料和公司在保客户情况,做好项目调查指引工作和风险管理工作。
(六)领导交办的其他工作。
公司年度经营计划15
一、20xx年的经营方针
在认真审视公司经营的优势和劣势、强项和弱项的基础上,公司发展战略中心对当前行业的竞争形势和趋势作出基本研判,将20xx年的经营方针确定为:
灵活策略赢市场,扩大规模增实力,加强管理保利润。
经营方针是公司阶段性经营的指导思想;各单位、各部门和各级干部的各项经营、管理活动,包括政策制订、制度设计、日常管理,都必须始终不逾地围绕经营方针展开、贯彻和执行。
二、20xx年的经营目标
(一)核心经营目标
20xx年,公司的核心经营目标是:
年度销售收入3800万元,增长率93%,保底销售收入20xx万元;年度税后利润580万元,增长率228%,税后利润率15%,资产回报率20%,保底利润300万元。 在核心经营目标中,利润是能够反映公司经营质量的唯一指标,也是评价和考核经营团队的“核心之核”。
(二)销售目标细分
销售目标细分表 (计算单位:万元,人民币)
三、主要经营策略
(一)市场策略
要实现销售收入的大幅度增长,扩大市场覆盖面、扩大实质客户群,进而大幅提升订单量,是必然选择。因此,公司将20xx年确定为“市场拓展年”,投入巨大投资开拓市场,发展客户、争取订单。对此,应采取下列措施:
1.全公司必须以市场为导向,以营销为龙头开展经营和管理活动。公司制订相关政策,鼓励全体员工参与营销工作。
2.发达商场和刘阁商场必须整合各项资源,在20xx半年,采取一切措施,集中精力做好经销商的开发、签约工作。
3.公司市场的主攻方向是政府协议供货和投标工程的签约为目标市场策略。
4.建筑模板市场
应以“强势推进、快速占领”的策略,集中力量发展渠道经销商(计划10家,力争12家),应以“稳步发展、适度调整”的策略发展直营市场占领九县一市房地产建筑模板。
(二)产品策略
市场策略需要产品策略和价格策略的强力支撑和支持。
20xx年公司的整体产品策略是“亲民路线”,即:在确保品质的基础上,在设计、选材和价格上,始终围绕客户需求,以客户需求为出发点和归属点,以适销对路为原则,降低单套产品利润,提升总体销量,实现利润总量最大化。为此,应采取下列措施:
1.办公家具为主打产品,从实木产品向现代产品过渡,以做辅助材料为主(如柜身及门板)。
2.民用市场的产品策略按产品系列推进:
1)针对民用产品,应“加强研发、推陈出新、完善细节”,为满足二、三级市场,适度扩充2、2、3系列,必要调整4、5、6系列,少量改进7、8、9系列,增加低价位烤漆系列、中价位实木系列。。
2)针对上民用产品,推行“整合资源、全新导入、量力扩展、同步推进”的策略,以行业低价位推广产品,新上茶几批发产品。
3.生产中心应根据上述策略和业务实际需求,制订产品的开发、采购和品质保证的相应计划,采取必要的行政措施,确保产品开发结构和生产结构的调整到位。
(三)品牌与招商策略
品牌是产品营销的催化剂和拉动力。
经过近十五年的经营,好居家”已经成为行业的优势品牌,具有较强的号召力;同样,经过多年的运作,“好居家”也已成为“公司”旗下的优质品牌,在市场上和消费群中具有良好的美誉度。因此,20xx年,公司必须集合品牌资源,区分目标客户群,综合运用平面、电波、网络等通路,集中力量向省外市场。
四、实现目标的保障措施
(一)生产资源保障
1.公司新增投资400万元,增加生产设备,扩大生产场地,确保产品生产3800万元和各项营销策略的实现。
2.生产中心作为二线部门,理应成为办公和民用营销中心的坚强后盾,必须始终围绕客户要求而非生产要求运转,必须按照一线部门的产品策略规划和实际定单需求,组织设计开发、物料采购、产品生产和品质控制等各项生产管理活动。
3.按时交付合格产品,始终是生产管理的不容置疑的核心任务。生产中心应订立适宜的品质目标,采取适宜的控制措施,以适宜的品质成本,为经营一线准时提供合格产品。
4.生产成本特别是材料成本的控制,将是考验生产中心各级干部的关键所在,必须列入各级干部的首要议事日程,必须以非常手段克服和消化各类涨价因素,以降低材料采购成本为突破口,以提升生产速度、提升单位时间产量、采用计件计酬方式为基本点,带动人工成本、能耗成本等在内的各项产品成本的降低,使主营业务的材料成本控制在46%以内。
(二)人力资源保障
“服务、支持、指导”是人力资源管理永恒的宗旨,保障一、二线部门的后勤供给,构建体系、理顺管理,指导核心部门改善人力资源管理,是人力资源中心20xx年的三大任务。为此,必须从以下四个方面做好人力资源管理工作:
1.加快人才引进:以《20xx年人力配置标准计划》为基础,加快新增人员中的关键职位的引进和流失人力的补充,确保一、二线用人需求;建立人员淘汰和人才储备机制和计划,在20xx年6月31日前将应淘汰人员全部淘汰完毕,将储备人才全部引进到位。
2.加强教育训练:建立培训体系,以素质培训为核心,对公司员工和加盟商进行系统的培训,提升员工和合作伙伴的职业和经营素质。
3.建立合理的分配体系:建立起对外具有竞争性、对内具有公平性、对员工具有激励性的、包括员工薪资、福利、红利在内的分配体系;并在施行中不断地加以检讨和完善。
4.建立合理的绩效管理体系:按照“有计划、分步骤、可量化、可持续”的原则,由人力资源总监牵头,以目标管理为基础,建立起工作绩效管理体系,按照分级管理、分层考核的原则,20xx年1月1日起,总经理对公司经营团队实施考核;至迟于20xx年4月1日起,各中心对中层干部(部门)和基层干部(作业组)施行考核;绩效管理必须与分配体系联动推行,以确保目标管理切实落实。
(三)综合管理保障
市场竞争的加剧,必然在技术壁垒上体现,客户必将更加关注体系认证等技术性措施;公司将20xx年定义成为未来3—5年的经营发展奠定基础的“管理基础年”,高效顺畅的管理是公司核心竞争力的一个核心。
1.由人力资源总监主导,集合内外资源,自20xx年3月1日起,公司推展“建构管理体系,增强公司体质”活动,用6个月时间,建立起包括营销管理、生产管理、技术管理、品质管理、经济管理等在内的顺畅的、高效的管理体系。
管理体系的建构,必须以“理顺脉络、提升效率”为目标,注重先进性与实战性、阶段性与前瞻性的有机结合,为必要时的体系认证打好基础。
2.按照分权管理的原则,由经营团队成员负责,大力推进管理团队建设、骨干队伍建设、经营目标落实检讨等工作。
(四)财务资源保障
20xx年,公司将为一线部门提供优势财务资源,在广告、人力、费用、收益分配等各项投入上向一线倾斜。与此同时,财务中心必须从下列四个方面加大监测和监控力度:
1.逐步下放费用审批:在20xx年已经下放部分权限的基础上,财务中心按“责任中心”和“成本中心”的思路,将各类费用的初审权下放给各业务中心总监(厂长),以便形成权责对等机制;财务中心在费用流向的合理性等方面加强监测。
2.主导成本降低活动:在设定成本降低目标的基础上,财务人员必须更多地“走出去”,直接参与市场调研,或组织各类专项活动,协助、指导相关部门降低成本。
3.整合多个公司资源:由财务中心主导,对工商、银行、税务、资源进行整合,为一线部门提供便捷的财务交流和结算通道。
4.建全财务监测体系:财务中心必须积极参与“建构管理体系,增强管理体质”活动,理顺、健全财务监测体系,重点关注物流活动背后的财务信息流。
(五)组织管理保障
1.由董事长(总经理)负责,与经营团队签定《目标经营责任书》,明确各责任中心的目标、责任和相应的权利。
2.由各责任中心总监(厂长)负责,20xx年2月20日前,对各项目标进行层层分解,并与各级干部签定《目标管理责任书》,逐级明确目标、责任、奖惩等。各级干部的《目标管理责任书》统一汇集于人力资源中心,实施归口管理。
3.由财务经理负责,20xx年2月20日前,出台《财务预算和成本责任控制办法》,明确各类责任人的成本控制项目、目标、责任和奖惩事项,并每月组织检讨和通报等工作。
4.由人力资源总监负责,20xx年2月12日前,以董事长(总经理)为授权方,与各责任中心总监(经理)签定《安全生产责任书》,明确年度安全生产特别是工伤预防的目标和责任等,确保年度重大事故控制为零。
5.由营销总监负责,组织每月/季 “经营目标达成检讨会”,总结成果,检讨差距,研拟对策,跟进结果。
五、总体要求
公司高层清醒地认识到:20xx年的经营目标,是在全面权衡和全面分析的基础上制定的,是一个充满机遇和机会的计划,也是一个具有挑战和风险的计划;要将这一理想变为现实,需要全体员工的共同努力。
(一)更新观念,创新管理
公司认为,要达成20xx年的经营目标,首先要更新观念,各级干部和全体员工必须彻底摈弃“因循守旧、得过且过、小步前进、作坊经营”的思想观念,以宏观的立场,树立“产业洗牌、不进则退”的危机意识和“发展公司,分享成果”的捆绑意识,在
生产管理的流水作业、产品开发的结构系列、采购管理的成本降低、订单评审的菜单管理、后勤保障的服务品质、财务监测的深入一线等等各方面,创新经营思维、创新管理模式,为公司经营从作坊工厂向现代企业的彻底转型奠定良好的基础。
(二)切实负责,重在行动
行动,是一切计划得以实现的首要;执行,是一切目标得以达成的关键。没有行动和执行,一切都是空谈。
公司要求,各级干部和全体员工以“负责任”的态度做好各项工作,特别是经营团队和中层干部,必须以“责任”主管的立场开展各项工作,不得仍有“功在我责在他”的遇事推委的恶习和恶行。
公司强调:干部和员工的价值在于行动和执行,公司将以行动力和执行力考察所有干部,对于那些纸上谈兵、不尚作为的干部和员工,将列入员工淘汰计划的首选,首先予以淘汰。
(三)业绩优先,奖惩落实
追求利润最大化,永远是企业经营的灵魂;任何企业的首要社会责任,都是赢得市场,扩大经营,收获利润。
利润是20xx年公司经营指标的“核心之核”,销售是实现利润的载体性指标。在这一思想指导下,“业绩定酬,指标量化,逐级捆绑,分层考核”是公司的基本政策取向,也就是,经营团队以利润为核心指标与公司实施紧密捆绑,中/基层干部和员工以工作业绩指标与上级主管实施紧密捆绑,采用自上而下逐级考核的办法,充分调动全体员工的工作积极性。同时,对于不能胜任本职的干部(包括团队成员)和员工,采取主动让贤、组织调整、公司劝退、末位淘汰等措施,增强造血功能,提升管理体质。
总之,公司希望并要求:所有从业人员,必须以全新的观念、全新的面貌、全新的行动,投身“打造高效好居家,实现业绩翻番”的伟大征程中,为公司的跳跃发展作出更大的贡献!
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