客服工作简历

2024-02-12 简历模板

　　光阴如水，又将迎来自己找工作的生活，一起来写一份简历，为找工作加油吧。你知道写简历需要注意哪些问题吗？以下是小编精心整理的客服工作简历模板，希望对大家有所帮助。

客服工作简历模板1

　　个人基本简历

　　姓名：

　　国籍：中国

　　目前所在地：广州

　　民族：汉族

　　户口所在地：云浮

　　身材：160 cm　48 kg

　　婚姻状况：未婚

　　年龄：23岁

　　求职意向及工作经历

　　人才类型：普通求职

　　应聘职位：市场销售/营销类：网上营销、客户服务类：客服专员、其它类：销售跟单

　　工作年限：3

　　职称：中级

　　求职类型：全职

　　可到职-随时

　　月薪要求：20xx--3500

　　希望工作地区：广州广州广州

　　个人工作经历：

　　公司名称：广州摩拉网络科技有限公司(服装)起止年月：20xx-06～20xx-07

　　公司性质：民营企业所属行业：纺织，服装

　　担任职务：担任客服

　　工作描述：接听400客服热线，处理日常的售后服务。主要包括：客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通，能处理突发事件，积累了不少销售经验，业绩突出。

　　离职原因：

　　公司名称：纺织公司起止年月：20xx-07～20xx-05

　　公司性质：民营企业所属行业：纺织，服装

　　担任职务：跟单员

　　工作描述：负责系统开单、报单以及客情维护，对梭织面料，报价，质量，货期控制有丰富经验，能准确地估计货期进度。

　　离职原因：

　　教育背景

　　毕业院校：广州纺织学院

　　最高学历：中专毕业- 20xx-07-01

　　所学专业一：计算机应用所学专业二：

　　受教育培训经历：

　　起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号

　　20xx-09 20xx-07广州纺织学院计算机荣获计算机二级证

　　语言能力

　　外语：英语一般

　　国语水平：精通粤语水平：精通

　　工作能力及其他专长

　　本人形象好，有3年工作经验,具备积极的'心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强，能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规，尤其熟悉的电子商务工作，能通过多渠道开发客户，具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。