前台文员工作职责范围

2022-05-28 工作职责

前台文员工作职责范围1

  1、对来访客户做好接待工作、引导工作,及时通知被访人员;

  2、人事行政类辅助工作,负责公司办公劳保用品发放管理工作、饮用水订购等;

  3、公司有人员应聘做好表格填写,复印应聘人员证件资料各项事宜;

  4、每月到物业、员工宿舍领取发票;

  5、对公司保洁、植物摆等工作的监督与检查;

  6、日常的打印、复印以及相关设备的检查;

  7、公司员工通讯录整理更新;

  8、协助组织公司各种活动。

  9、负责展厅客流量的登记;

  10、负责报销费用;

  11、负责汇总每天的报表。

前台文员工作职责范围2

  1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

  2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

  3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于时间传达到客户服务团队;

  4、负责公司前台的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

  5、每月拟定值日表格,收录快递寄送情况等;

  6、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;

  7、认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务 。

前台文员工作职责范围3

  1、负责公司前台接待及电话接转;

  2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;

  3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;

  4、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;

  5、负责订水、订报,信件、包裹的安排及与快递公司的联系;

  6、负责各级主管交办出差安排等各项工作;

  7、完成上级交给的其它事务性工作。

前台文员工作职责范围4

  1.负责课程推介、完成每月销售任务;

  2.负责前台电话的处理及来访宾客的接待,负责课程咨询、跟进及报名工作;

  3. 整理前台文档,建立相应的电子版档案,为教务部提供学员档案的制作、教材装订等秘书性服务工作;

  4.学员出勤的登记和跟进;

  5.办公用品及办公设备的维护;

  6.其他行政、市场及教务方面的协助工作。

前台文员工作职责范围5

  1、根据销售人员的需求以及公司库存的情况合理安排订单计划表格。

  2、核对、统计工厂的回货日期。

  3、将每日回货的订单数量及时导入到公司回货表格,对未即时回货的进行通报,监督。

  4、核对公司库存数据,协助运营以及销售人员进行公司补货申请。对库存不足的款号及时下补货计划,对大量库存的'及时提出预警,提示销售人员清理库存。

  5、遇到问题能积极与销售沟通,并想办法解决。

  6、负责所有来访预约、访客登记等日常接待工作,并及时通知相关人员;

  7、负责日常文书、资料整理及其他一般行政事务;

  8、负责公司活动,例如生日会、年会等等;协助上级建设企业文化;

  9、负责公司环境卫生管理,形象维护;

  10、负责日常物品保管及补充管理 ;

  11、负责办理员工入/离职、调动等手续;人事档案的管理;员工劳动合同的签订与管理

  12、负责招聘工作,应聘人员的预约,接待及面试; 考勤的制作和管理;

  13、完成上级交办的其它工作任务。

前台文员工作职责范围6

  1.前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

  2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

  3.对客户的投诉电话,及时填写登记表;

  4.负责学员指纹录入、合同管理、开班通知等;

  5.协助其他部门工作;

  6.认真执行领导工作安排,完成本部门分配的工作和任务。

前台文员工作职责范围7

  1、 接听电话;

  2、 客户接待与分流引导;

  3、 信息统计;

  4、 公司其他日常事务。

  5、负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作;

  6、负责来访客户的接待;

  7、协助维护办公环境及秩序;

  8、完成领导交办的其它工作。

前台文员工作职责范围8

  1、及时准确的更新员工通讯录,指纹录入;

  2、负责日常办公用品采购、发放、登记管理,办公室设备管理;

  3、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档;

  4、报表的收编以及整理,以便更好的贯彻和落实工作;

  5、协调会议室预定,合理安排会议室的使用;

  6、协助保洁员完成公共办公区、会议室环境的日常维护工作,确保办公区的整洁有序;

  7、完成部门经理交代的其它工作。

  8、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理

  9、保证前台所需物资的充足(如水、纸、设备、耗材及报销单据表格等)及费用结算。

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