食堂工作人员管理制度

2023-08-23 工作制度

  在现在的社会生活中,制度使用的频率越来越高,制度是指一定的规格或法令礼俗。制度到底怎么拟定才合适呢?以下是小编为大家收集的食堂工作人员管理制度,仅供参考,希望能够帮助到大家。

  食堂工作人员管理制度 1

  1、准时上下班、不迟到、不早退,有病有事按规定履行请假手续,工作时间不随便离开食堂,穿工作服不能在校园内走动。

  2、要树立全心全意为师生员工服务的思想,认真钻研业务,不断提高饭菜质量,很好地完成本职工作。

  3、严格执行食堂各项规章制度,各人职责明确,职责范围内的事认真做好并把好卫生关。

  4、检查学生用餐情况,及时反馈,提出改进措施,保证用餐的'质量。

  5、同志间相互关心,互相爱护,工作中相互帮助,勇挑重担分工不明确时要听从安排主动去做。

  6、食堂工作人员人人有责,搞好食堂卫生工作,确保食堂内环境,餐具卫生、安全。

  7、完成学校及食堂管理人员布置的其他工作。

  8、食堂后门除进原材料和倒垃圾时开,其余时间一律上锁。

  9、制止非工作人员进入食堂。

  10、节约用水用电。

  食堂工作人员管理制度 2

  一、食堂工作人员由学校总务处统一管理。

  学校领导班子成员对饭菜质量有监督权,要定期不定期对饭菜抽样检查。

  二、食堂食品采购员及保管员工作要求

  1、食堂食用的所有原料、材料都要有凭据,谁采购,谁就做好采购记录并签字,必须责任明确,高度负责,采购回的原料一律进入食品储藏室,由保管员按采购单一一验收入库,并作交接签字,原料入库后实行专人保管。采购食品时一定要坚持“一看二闻三手感”的原则,有问题的食物坚决不能采购和使用。

  2、采购农贸市场的食品及原材料应当新鲜,价格合理,并按每天食谱所定数量合理采购,严禁购买病死畜禽等肉类食品。采购肉类食品,必须向食品经营者索取营业执照、卫生许可证和食品检验合格证等复印件。

  3、食品存放时应做到生与熟隔离;食物与杂物、消毒药品隔离。

  4、每顿饭前由炊事班长按菜谱到食品保管员处领取原料,并进行签字,周末由主管领导进行核对结算,没有签字的领用单一概无效,经核对缺失的原料由保管人员赔偿。

  三,炊事员工作要求

  1、炊事员每年进行一次健康检查,领取健康证后方可上岗。必须保持良好的.个人卫生,进食堂前应穿戴清洁的工作服、工作帽,头发不得外露,不得留长指甲,不得涂指甲油,不得佩戴饰物。

  2、操作前手部应洗净。接触直接入口食品时,手部必须进行消毒。如手接触脏物必须洗净后才能重新进行工作。

  3、个人衣物及私人物品不得带入食品处理区;不准穿工作服、工作鞋进厕所。

  4、食品处理区内严禁随地吐痰、饮食及其他可能污染食品的行为。

  5、餐具卫生要做到一洗、二刷、三冲、四消毒、五保管。

  6、食品陈列做到分类存放、生熟分开。做到防蝇、防尘、防鼠、防潮、防毒。

  7、每餐都要对所有食品进行留样,留样食品必须放入冰箱冷藏室48小后方可处理掉。

  8、如发现食物中毒事故,及时上报学校领导、医院采取积极措施。并保留造成食物中毒或者可能导致食物中毒的食品及其原料、工具、设备和现场,配合卫生等有关部门调查和处理。

  9、自觉遵守和执行国家《食品卫生法》,接受食品卫生监督机构的监督、检查。

  食堂工作人员管理制度 3

  1、学校管理部门在卫生行政部门的指导下定期组织对食堂的管理人员和从业人员进行营养与食品卫生知识的培训及职业道德和法制教育。

  2、学校食堂招聘从业人员必须取得健康证明外,还要对其品行及心理健康状况进行了解,对有明显的.品行问题或心理健康问题者不能录用。

  3、食堂从业人员每年必须进行健康检查,新参加工作和临时参加工作的食品生产经营人员必须进行健康检查,取得健康证明后方可参加工作。

  4、食堂从业人员在出现咳嗽、腹泻、发热、呕吐等有碍于食品卫生的病症时,应立即脱离工作岗位,待查明病因、排除有限食品卫生的病症或治愈后,方可重新上岗。

  5、食堂全体从业人员统一按规范要求着装,并配备专用工作服装和帽子。

  6、食堂从业人员应具备良好的个人卫生习惯。必须做到:工作前、处理食品原料后、便后用肥皂及流动清水洗手;接触直接入口食品之前应洗手消毒;穿戴清洁的工作衣、帽,并把头发置于帽内;不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品;不得在食品加工和销售场所内吸烟。

  7、食堂从业人员必须遵纪守法,遵守学校的规章制度,遵守劳动纪律。爱护食堂的设备,尽责尽心做好本职工作,不断提高业务水平。做到同事间团结互助,安心于本职工作,以确保食堂日常工作的正常运转。

  食堂工作人员管理制度 4

  1、按学校规定上下班。食堂工作人员必须遵守学校劳动纪律,坚持出满勤,不得缺岗;因私事离岗,必须事先请假,经主管领导批准,且自己请好人代岗方可。擅自离岗的,有一次扣40元。

  2、认真参加考勤。食堂工作人员必须按时到岗,不迟到、不早退,对食堂工作人员到岗情况实行考勤,由主管领导考勤。迟到或早退,有一次5元。

  3、严格遵守卫生要求。食堂工作人员必须严格遵守教育部、卫生部联合颁发的《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》之中的“食堂从业人员卫生要求”。不安要求做的,视清洁轻重,酌情扣20-----50元。

  4、做好饮食卫生。食堂工作人员必须搞好食堂饮食卫生,及时对炊具、餐具等进行清洗,并按规定及时进行消毒,随时保持煮菜煮饭间及操作间的整洁。

  检查发现有一处不卫生的,扣责任人津贴5元。有一次不消毒的,扣责任人20元。由此造成后果(如造成学生生病、被上级部门批评、被卫生监督所查出问题并罚款等)的,责任自负,并同时执行我校其它制度。

  5、食堂工作人员必须搞好集体卫生和个人卫生。每个人负责的卫生包干区,要按时、认真打扫。不能按时打扫的,有一次扣责任人10元;打扫不干净的,有一处扣5元。并在最短时间内进行整改。如整改不到位的,将二倍扣款。依此类推。

  每个人要做好个人卫生。工作时间穿工作服,戴工作帽,并做到及时更换与清洗,衣帽上无污迹。有良好的个人卫生习惯,能定时洗头、理发、剪指甲。工作场所不抽烟,不吐痰。更衣间自己的物品摆放整齐,室内卫生状况优良。有一处不符合要求的,将扣责任人20元。

  6、食堂工作人员必须尽职尽责做好各自的本职工作履行好《食堂岗位责任制》,对于失职的工作人员按学校有关规定进行处罚。

  7、爱惜各种食堂用具。食堂工作人员要爱惜食堂炊具、用具及食品,属人为损坏或造成浪费的要二倍赔偿。

  8、廉洁奉公。不占用公家财物。食堂工作人员不能在食堂拿物借给他人或自己拿回家中,违者处以所拿物品二倍罚款,并作书面检讨。

  9、接受管理、分工合作。自觉接受总务处的管理,接受意见诚恳虚心,并能及时改正错误。努力做到分工不分家。不服从分配工作的,有一次罚款100元。

  10、分工合作,搞好团结。与同事分工合作,关系和谐,无闹个人矛盾现象。如出现闹矛盾现象的,双方都要罚款50元。

  11、操作规范。严守食堂食品加工操作规范及各项卫生要求,工作效率高,无失职行为。有失职行为的,追究相关人员的'相关责任。在赔偿损失后,罚责任人100元。

  12、遵守制度。能规范执行学校规章制度,在上班时间不做其他与工作无关的事。未经允许,做与工作无关的事情,如下棋、打牌、外出等,将扣责任人10-50元。因此影响工作的,将加倍罚款。

  13、服务态度。要提高服务态度,提高服务质量。要服务态度优良,语言文明,态度和善,耐心细致,服务到位。不得体罚或变相体罚学生,不得侮辱学生。因人为原因(如恐吓、刁蛮等)造成学生离住或退住的,在赔偿损失的情况下,有一次扣责任人10元。要微笑对待每一名学生,不得对学生冷言冷语。有一次罚款当事人50元。

  14、满意评价。师生满意率高,无师生、家长投诉。如被投诉的,在核准情况后,有一次将罚款当事人元,两次以上的,二倍罚款。一学期被投书达到505次以上的,经查实,的确服务态度不好的,当事人将被辞退,或自然成为下学年度的缓聘人员候选对象。

  15、安全生产。注意用电、用火的安全,严格按规范进行各项操作。下班前仔细检查,关闭相应电源开关及各种阀门。如因失职造成火灾等事故的,或造成被盗等后果的,失职人员将承担所有的责任。用电、用火有一次不按要求做的,将罚款当事人10元;下班有一次不按时锁门、关闭电源和阀门的,将罚款当事人20元。

  16、临时工作。保质保量地完成学校安排的一些临时性突击工作及其它杂务工作。接受工作主动,不推托。

  17、维护利益。发现问题及时反映,发现漏洞及时补缺;自觉维护学校利益。

  18、勤俭节约。节约水电,节约粮食,有意识地避免浪费。如有故意浪费集体粮食等资产的,将倍赔偿;情节严重的,当事人将被辞退,或自然成为下学2年度的缓聘人员候选对象。

  食堂工作人员管理制度 5

  目的:

  严格要求员工遵守工作纪律,做好个人卫生,培养良好的生活情操,提高员工的精神面貌,积极维护集团及食堂形象。

  范围:

  适用于集团属下食堂的员工。

  职责:

  所有员工必须要严格遵守,各食堂主管应起带头作用,督促员工执行守则。

  内容:

  一、工作纪律

  1、遵守国家法律,不违法乱纪;

  2、遵守各项管理规定,服从上级工作安排,一切行动听指挥;

  3、准时上下班,有事提前请假;

  4、热爱本职工作,认真、积极完成任务;

  5、持证上岗,规范操作。

  二、个人卫

  1、有健康证才能上班,定期检查身体;

  2、有病或受伤上报主管,不带病上班;

  3、穿戴整齐,不留长发,勤剪指甲,男士不留胡须,女士不戴首饰;

  4、不随地吐痰,乱扔垃圾,保持良好卫生习惯;

  5、勤洗衣服,保持卫生整洁。

  三、维护集团和食堂形象

  1、热爱集团、热爱集体,维护集团,食堂的`利益;

  2、遵守各项规章制度;

  3、遵守宿舍规定,不带客人留宿;

  4、尊敬上司,团结同事,有矛盾上报组织解决。

  四、培养良好情操

  1、勤俭节约,杜绝浪费;

  2、品行端正,售卖公平,不偷吃、偷拿、偷占食堂物品;

  3、拾金不昧,保持高尚情操;

  4、诚信服务,礼貌待客,不说服务忌语;

  5、遵守服务规范,维护集体利益,不打听,不泄露商业机密。

  五、卫生工作

  1、严格分用生熟厨具,未经消毒的餐具、厨具不得盛装熟食物;

  2、要保持工作场所、设备和餐具的卫生;

  3、做好卫生包干区工作及防鼠、防蚊、防蟑工作;

  4、按分工负责检查加工售出的食物是否符合卫生要求,变质或不合格卫生要求的食品不得出售。

  以上各款若有违反者,每次每项罚款5元,可多项累计。

  食堂工作人员管理制度 6

  1.纪律条款

  (1)确保食品卫生

  1)马桶、洗手间、厨房等地方应保持清洁卫生;2)员工应穿戴乾净卫生的工装、工鞋、工帽及口罩;3)备用食品应换装专用保鲜袋,妥当存储;

  4)食品加工前,应对采购的原材料进行合理存储、处理和清洗;5)加工后的食品应储存于认证的保鲜柜中,定期清理。

  (2)学问产权保护

  1)未经授权,禁止带走食堂任何财物及资料;2)严禁共享食堂内的.机密;

  3)严禁在其他机构内宣扬食堂与让利人员之间交流。

  (3)安全事故处理

  1)如遇危及人身或财产的食品安全事故,员工应立刻报告;2)严禁私自擅离职守,报告其直接主管。

  2.考核制度

  绩效评定标准及大致过程:

  (1)标准

  1)任务完成程度40%

  2)工作效率40%

  3)团队协作度10%

  4)综合评价 10%

  (2)大致过程

  1)订立绩效管理计划,明确考核标准;

  2)对员工日常工作进行不间断监督,依据任务清单跟踪考核是否完成,并进行记录;

  3)收集员工工作状态或工作表现异常信息;

  4)进行月度绩效评估会议,总结工作表现,针对表现不佳的员工进行特别培训,帮忙员工尽早改正问题。

  3.员工权益

  (1)工资

  符合国家相关规定,实行浮动式薪酬。

  (2)休假

  参照国家规定,每位员工每年享受带薪休假。

  (3)奖惩制度

  1)先进集体、先进个人嘉奖;

  2)考核不合格者,进行警告并进行特别培训。

  本管理制度适用于食堂全体员工并作为纪律检查与考核规范执行。

  食堂工作人员管理制度 7

  1.岗位职责和工作内容

  (1)食堂经理

  1)全面负责食堂管理及日常营运工作;

  2)订立食堂运营计划与预算,订立合理的餐饮销售方案;

  3)组织员工培训、考核及轮岗,保证员工队伍稳定;

  4)负责菜品的开发及调配,不断丰富食品品种;

  5)布置资金采购、采购流程的管理;

  6)保持与供应商关系良好,适时了解市场动态。

  (2)主厨

  1)订立食品加工标准、菜品制作及部门工作计划;

  2)执行食堂菜单及推新菜品,保证食品口味的质量性和新陈代谢;

  3)负责食品加工引导及检查、保证食品卫生质量。

  (3)厨师助手

  1)帮助主厨进行食品制作,保证食品加工的`卫生质量;

  2)负责食品加工准备工作,保证食品加工进度。

  2.岗位聘用条件

  (1)食堂经理

  1)具备2年以上餐饮工作阅历;

  2)谙习餐饮管理流程;

  3)具备肯定的管控本领。

  (2)主厨

  1)具备2年以上餐饮加工阅历;

  2)谙习食物加工流程;

  3)蔬菜切割和刀工技巧娴熟。

  (3)厨师助手

  1)具备1年以上餐饮工作阅历;

  2)认真负责,对食品加工卫生质量有敏感性。

  3.考核制度

  (1)食堂经理

  1)订立部门员工考核标准;

  2)负责部门员工考核执行。

  (2)主厨和厨师助手

  1)依照食堂订立的考核标准进行考核;

  2)考核不合格者进行针对性培训。

  4.培训制度

  (1)新员工培训

  1)进入食堂后,进行基础学问、卫生管理、口味要求等相关学问的讲授和模拟操作;

  2)新员工必需听取主厨的引导,深入了解食品制作流程,学习调味,了解有关食品安全学问和技能。

  (2)在职培训

  1)针对员工不足部分,开设相关课程;

  2)加强借鉴其他企业阅历的培训。

  5.员工权益

  (1)工资

  符合国家相关规定,实行浮动式薪酬。

  (2)休假

  依照国家劳动法规规定,每个员工每年享有带薪休假。本管理制度适用于食堂全体员工并作为管理规范执行。

  食堂工作人员管理制度 8

  一、必须每年进行一次健康检查,按规定项目进行体检,不漏报,不搞冒名顶替。若确诊为“五病”患者,要服从调离接触直接入口食品的工作。

  二、定期接受食品卫生知识培训和卫生法规教育,不断提高自己的业务水平和卫生知识水平。

  三、保持个人卫生。要严格做到“四勤”:勤洗手、勤剪指甲,勤洗澡、理发,勤换工作服、围裙。

  四、工作期间应做到

  (1)穿戴工作衣帽,工作衣帽应保持清洁卫生;决不能用工作服擦手、擦鼻涕。

  (2)不得留长指甲,不涂指甲油;

  (3)不得戴戒指、手镯、手链、手表等饰物

  (4)不得将私人物品带入操作间。

  五、严格遵守卫生操作规程,端饭菜时,手指不准接触饭菜;做饭、炒菜、处理食品时,不得吸烟,不得随地吐痰,不得对着食品打喷嚏、不得大声说笑。工作期间不用手挖鼻孔、掏耳朵、抓头、剔牙。

  六、不能用炒菜勺直接入嘴品味,更不能把尝剩的`食品再往锅里倒。

  七、烹调好的`菜,不得直接用手去抓。

  八、有条件者应接受预防接种,尤其是注射乙型肝炎疫苗可有效地防止感染上乙型肝炎。

  食堂工作人员管理制度 9

  为了建立高素质,高水平的团队,服务于每一位学生,特制定以下食堂管理规章制度,望各位员工自学遵守。

  一、严格遵守学校的一切规章制度,树立全心全意为学生服务的思想,讲究职业道德,文明服务,态度和蔼,主动热情,礼貌待人,热爱本职,认真负责。

  二、从业人员本着互尊互爱,齐心协力,吃苦耐劳,诚实本分的精神。

  三、服从领导。从业人员应切实服从工作安排和调配,依时完成任务,不得无故拖延或拒绝所分配的工作,不得损毁食堂形象。

  四、爱护公务。食堂的一切设备,餐具有登记、有帐目,不贪小便宜,对无故损坏各类设备、餐具者要照价赔偿,偷盗食堂财物者按照有关规定处理。有下列情形之一的,追究有关人员的法律责任。

  1.转移、挪用、截留、偷盗食堂食品现象的。

  2.扰乱学校食品安全生产、流通、经营秩序,危害食品安全行为,妨碍有关机构履行食品安全监督管理职责,构成违反治安管理行为或涉嫌犯罪的。

  3.履行监管职责、预防应对重大食品安全事故职责不到位,涉嫌失职渎职犯罪的。

  4.以学生营养改善计划为名违规收费的。

  5.学校发生食品安全事故,对事故进行隐瞒、谎报、缓报或者授意他人隐瞒、谎报、缓报,阻碍他人报告的.。

  6.学校发生食品安全事故,未积极有效地开展事故救援和调查处理的;拒绝、阻碍、拖延接受学校食品安全事故调查或提供虚假情况的。

  7.其他与食品安全有关的违法行为或涉嫌犯罪的。

  五、保持食堂、厨房、库房等环境卫生清洁,健全严格的清洗、消毒、隔离、卫生、清洁制度。彻底清除苍蝇老鼠等,餐具应经常消毒,垃圾要及时处理,卫生实行区域包干制,必须做到整洁清爽。确保食堂卫生符合规定的标准要求。

  六、从业人员上班不得迟到、早退、矿工,上岗时不得赌博、喝酒、睡觉而影响本食堂形象。按时上下班,坚守工作岗位,工作时间不得私自离职或早退,工作期间不可因私人情绪影响工作。

  七、做好安全工作。使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程,严禁无关人员进入厨房和保管室。易燃易爆物品,要严格按规定放置,杜绝意外的发生,食堂工作人员下班前,要关好门窗,检查各类电源开关,设备等。管理员要经常督促,检查,做好防盗工作。

  食堂工作人员管理制度 10

  1、炊事人员上岗前,必需持有卫生防疫部门颁发的健康证,否则不准上岗。

  2、严格遵守岗位职责,听从领导、坚守岗位保证就餐时间、有事请假。

  3、搞好食堂和餐厅卫生,做到玻璃光明、地面干净。

  4、对食堂及餐厅常常消毒,保证厨房做到“三无”。

  5、对食堂饮用水必需半年一检,并有书面检查报告备案。

  6、严格掌握食品及饮食卫生,不选购未经检疫合格的.各种肉类和禽类,防止食物中毒大事发生。

  7、做好食堂的主副食调剂,努力改善和提高伙食质量标准争取达到就餐者满足。

  8、仔细听取伙委会看法,不断改进服务提高质量。

  9、严禁随地吐痰和乱扔杂物,防止传染病大事发生。

  10、食堂工作人员必需着装干净,不留长指甲。

  11、做好食堂的各项安全工作(如防火防盗等),做到人走“三关”,即关煤气、关电、关水。

  12、定期检查电源线、开关等电气设施是否有损坏现象。

  13、正确使用防暑降温费用,保证暑期凉爽饮料按标准供应。

  14、负责中毒、传染病事故应急处置工作。

  15、使用经过检验合格、安全牢靠的液化气瓶,做到定期检查,防止煤气中毒。

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