工作计划

2021-02-28 工作计划

  日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,让我们一起来学习写工作计划吧。但是工作计划要写什么内容才是正确的呢?下面是小编为大家收集的工作计划9篇,欢迎阅读与收藏。

工作计划 篇1

  城市公共交通是指在城市辖域范围内为城市市民提供公共客运服务的交通运输行业,它既具有交通运输行业的一般特征,又具有不同于一般交通运输行业的特点。它包括公共汽车、电车,出租车,轮渡,地铁,轻轨,缆车等。我市城市公共交通以公共汽车为主体。

  城市公共交通是城市化,社会化进步的产物。随着城市骨架的拓展、经济的发展,人口的增加,人们对城市公共交通的需求越来越高,城市公共交通的重要性越来越突出。由于公共交通是城市社会生产的“第一道工序”,又具有“点多、面广、流动、分散”等运营特点,因而每一个驾驶员就是一个独立的作业单元,他们工作的好坏直接影响到市民出行,影响到人们学习、工作和生活的正常秩序,影响着企业和城市形象。由此可见,加强班组建设之自我管理显得尤为重要。

  一、选好兵头将尾是加强路队班组建设的基础

  著名管理大师彼得杜拉克曾说过,“管理的第一要素是人”,在人、财、物等生产要素中,人是最重要的。班组长作为连接中层管理者与职工的桥梁,不但要管物、管事更要管人,因而,推荐选拔优秀职工担任“头”是搞好班组建设的重要基础。

  200年月,我公司就加强班组建设下发了“关于做好路队长、班组长选拔推荐、考核任用、教育培训工作的通知”。 在规范划分路队班组的基础上,从严格标准,按条件推荐; 严格程序,按步骤实施;严格教育,按要求培训;严格考核,按权限管理四个方面,通过竟职演说、现场答辩、民主评议、组织考核等步骤把政治素养好、专业技能优、文化素质高、年富力强的一线驾驶员推选到路队班组长岗位上。并把路队长、班组长作为企业经营管理人才的后备力量纳入总公司干部后备人才库,以逐步形成梯次型干部选拔任用机制。

  由于大多数路队班组长长期在一线从事驾驶工作,其理论知识、专业知识、管理知识、全局意识、组织能力、协调能力、工作方法和工作技巧还比较欠缺,为此我公司分5次对路队长、班组长进行了企业生产管理、专业技术知识、工作组织原则、工作方法技巧等方面的专题培训,较快的提高了他们的综合能力。

  二、明确职责权限是加强路队班组建设的前提

  路队,特别是班组长,他们既是生产者,也是管理者,如何开展班组工作,我公司结合实际,在给予班组长津贴的基础上,从5个方面明确了路队班组长的职责和权限。

  1、率先示范,带头完成本职工作。带头搞好安全生产、优质服务、车辆卫生、节能降耗等方面工作;制订班组工作计划,带领班组成员努力完成各项生产(工作)任务。班长可根据生产经营活动需要调整班组成员。

  2、配合协助,做好线路管理工作。协助路队长利用业余时间上线检查,有发现隐患、制止违章的权利,并及时将检查出的问题向路队长或分公司汇报。班长有提出奖惩建议和对奖金进行再分配的权力。

  3、积极参与,推行班组民主管理。组织职工学习规章制度、专业知识和业务技能,团结和关心班组成员共同进步。班长有推荐班组优秀职工学习深造、提职晋级的建议权。

  4、认真观察,掌握班员思想动态。分析班组成员工作中存在的问题,帮助其改正缺点,不断提高工作质量和效率。班长有维护班组职工合法利益的权力;

  5、服从指挥,积极完成交办工作。班组长在做好以上工作的同时,还要尽力完成路队长及分公司领导交办的其它任务。

  三、完善考核标准是加强路队班组建设的保障

  根据营运生产任务,各营运分公司制定了10个方面的评分标准,按百分制量化考核路队班组长和每名驾驶员,一月一评,公布上墙,与工资收入挂钩。并引入“首位竞争、末位淘汰”机制。对连续3个月或全年累计4次排在末位路队班组长进行淘汰。

  1、增收创收。百公里收入是考核生产经营的一项重要指标。根据下达的生产计划,分解到各条线路和个人。班组长要对任务指标做到心中有数,帮助完不成任务的班员分析原因,提出解决问题的办法。但不鼓励个人大额超收,提倡全线路整体均衡发展。

  2、节能降耗:油(气)耗是城市公交营运生产过程中最直接的成本,驾驶技术和车辆技术状况,决定该成本的高低。因此,提高班员车辆油、电路的保养水平和操作技能是降低油(气)耗的有效手段。班组长要从班员的操作上抓起,从减少加油(气)几率,减少刹车次数,中速均衡运行做起,因为一个良好的驾驶习惯可降低油(气)耗25%。

  3、安全生产。安全事故的经济损失直接影响到企业利润,更是关系到人民生命财产安全。加强安全管理就要从安全行车“十八不准”抓起,严格执行安全行车规范和安全流程。班组长要随时掌握班员工作情况,对多次违规违法的班员要多提醒、多关心,帮助他们提高安全意识,以预防事故发生。

  4、营运秩序。正点正趟是考核营运秩序的一项重要指标。车辆运营秩序好坏不仅影响到营运收入和行车安全,而且影响到市民出行,更影响到企业的信誉和形象。班组长要协助生产调度合理分配营运时间,根据客流分时间段和路段调整好运速。同时还要将不同时段的乘客流向及特征反馈到路队和分公司,及时调整营运作业计划,做到运量与客流有机统一。

  5、优质服务。这要求每一个驾驶员必须规范服务,在行车中做到“五心”,即对待工作要尽心、安全行车要专心、文明服务要细心、帮助乘客要耐心、对待乘客要热心;“五必”,即有问必答、有难必助、有跑来的必等、报站器必响、六类乘客必招呼;“五个一点”, 即起步慢一点、刹车稳一点、进站缓一点、停车顺一点、斑马线上让一点。做到了以上“三个五”,用真心服好务乘客,才能赢得市场,赢得社会的理解和支持。

  6、车辆卫生。车辆卫生不仅仅是洗车员、保洁员的工作,更是驾驶员的工作,除了负责驾驶室和发动机的卫生外,还必须配合洗车员和保洁员做好车辆卫生,车旧一些但更要干净一些。班组设立车辆卫生流动红旗,细化卫生考核标准,把该做的事做好做到位。

  7、车辆保养。出车前的检查工作必须到位,如检查水、机油、后视镜、油压、气压等,有故障要及时报修,不开带“病”车运营。另外,班组长要掌握排除车辆油、电路故障的“应知应会”,特别是要掌握紧急情况下采取的措施和方法,帮助班员配合修理师傅“盘车”,提高车辆的技术性能,延长汽车各部件的使用寿命。

  8、教育培训。班组的教育培训,就是在总公司、分公司各项培训的基础上,进一步完善、补充和细化,可以针对本班存在的问题进行专项培训,提高班员的思想品质和操作水平,达到共同进步。

  9、劳动竞赛。充分发挥劳动竞赛促进各项生产任务完成,提高班组成员整体素质 、先进帮后进 、增强班组凝聚力 、提高班组效能管理的作用,以实现“互相学习、互相帮助、取长补短,共同提高”的目的。

  10、基础管理。班组台帐可以有效反映班组工作。因此,各项原始记录,即生产指标完成记录、驾驶员个人情况记录、考试考核记录、上线检查记录、班组活动记录等要做到类别齐全、数据准确、记录详实,以备检查。

  四、推广交流经验是加强路队班组建设的助力器

  为有效推进路队班组建设速度,总公司于200年月日召开路队班组建设现场会。一分公司就搭建组织结构、制定工作标准、开展劳动竞赛、“星级”挂钩考核等基本做法及初步效果作了详尽介绍。各分公司经理、书记、营运安全副经理、路队长通过现场观摩、交流座谈,开拓了工作思路;通过对照典型,自找差距,明确了工作方向。四分公司在交流学习后,结合自身实际以班组长竞争上岗为切入点,理顺劳动生产关系,建立考核目标,并针对职工意见较大的营运班次和班组成员结构进行了调整。党委书记、总经理柳兵同志就此给予高度评价。四分公司班组建设效果明显,现处于全面启动、正在提速发展阶段。二分公司用班组建设激活了驾驶员内在潜能。他们在班组长的带领下对高耗油车进行“攻关”,使月亏油15000多公升变为节油500多公升,实际减亏近7万元。五分公司则把班组建设从“墙上”落实到了每个驾驶员的身上,他们凝心聚力,使4路线在激烈客运市场竞争中稳步发展。

  事实证明,路队班组建设非常适合公交发展的实际需要,班组建设也是符合人的社会需求的。三三两两、零零碎碎的交往只是松散型的聚会,不可能拧成一股绳,但编成一个班、一个组后就集合成了一个单元,使班组成员在工作上相互帮助,感情上相互交往,精神上相互慰藉,纪律上相互约束,形成一起交流、一起学习,共同进步、共同提高的良好氛围。事实还证明,班组建设抓好了,生产成本、安全事故、服务投诉就会逐步下降;管理水平、职工待遇、企业效益就会稳步上升。

工作计划 篇2

  20xx年镇统计办、生态办工作在镇党委、政府领导下,在业务主管部门统计局、环境保护局的指导下,圆满完成了各项工作任务并取得了统计局全县综合考评三等奖的较好成绩。20xx年统计办、生态办将以加强统计法制建设、夯实统计基础工作、提高统计数据质量、提升统计服务水平为总的指导思想,不断完善充实统计服务内容,为党政领导和部门决策提供优质高效的服务。重点将做好以下工作:

  认真宣传贯彻落实《新统计法》加强统计法制建设,进一步扩大《新统计法》的社会影响。加强统计信息调研工作,及时总结工作经验,上送信息简报,撰写调研文章,提升我镇统计工作水平,全面完成县级主管部门的目标任务。

  加强统计工作基础,召开相关的统计工作会议,加强村级统计报表填报工作业务培训,建立完善统计报表填报制度,坚持抽样调查和与全面调查相结合的科学推算的科学统计调查方法。滤布进一步强化统计工作的行政管理和监督功能。

  严格执行国家统计报表制度,执照上级的要求,优质高效全面完成各项月报、季报、年报和不定期报表业务。

  做好历史台账和月度台账的登记和统计资料的整理归档工作,完成本镇统计资料汇编工作,为党政和部门提供优质服务。

  做好我镇公共机构节能暨能源资源消耗统计工作,全面完成上级部署的各项抽样调查任务和其它一些时临性调查工作。

  认真做好统计工作的汇报请示和相关部门的协调配合工作,及时收集各部门的统计数据,坚持统计报表送审、复核制度,切实做到统计报表数据与各部门上报县级业务主管部门数据准确一致,使统计工作服从领导,服务于全镇工作大局。

  政府综合性、日常性和周期性统计工作。

  20xx年第三次全国经济普查。

  20xx年镇方斗村、尖山村、大田村三村环境综合整治项目。

  县20xx年度新农村建设成片新村建设工作。

  镇党委、政府和县级有关单位(部门)交办的其他业务工作。

工作计划 篇3

  工作计划一般分近期计划和远期计划,有工作项目、责任人、完成纳期等内容。怎么写就怎么做,但是工作计划的拟订一定要切实可行,不要把计划写的太高,以免达成困难。

  步骤/方法

  首先,要调查实际情况,根据本部门结合企业现实情况,做出的计划才会被很好执行。

  其次,各部门每月的工作计划应该拿到例会上进行公开讨论。目的有两个:其一、是通过每个人的智慧检查方案的可行性;其二、每个部门的工作难免会涉及到其他部门,通过讨论赢得上级支持和同级其他部门的协作。

  另外,工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时,需要对其做出调整,不能为了计划而计划。

  还有,在工作计划的执行过程中,部门主管要经常跟踪检查执行情况和进度。发现问题时,就地解决并继续前进。因为中层干部既是管理人员,同时还是一个执行人员。不应该仅仅只是做所谓的方向和原则的管理而不深入问题和现场。

  最后,修订后的工作计划应该有企业领导审核与签字,并负责跟踪执行和检查。

工作计划 篇4

  一、工作目标

  作为集团的总部采购部,将负责统筹管理景龙集团以及其辖下各分公司、子公司、各部门的采购工作。

  在董事长和总经理的领导下,总部采购部将致力于集团采购系统的建设和管理,提高采购及物资供应的效率,降低经营成本,提升公司盈利水平。

  (1)长期目标:完善和发展公司的采购系统,建设有效的采购供应链,逐步提升工作效率,降低经营成本,由此提升公司的盈利水平。在发展战略的层面上,总部采购部可以利用采购部的自身优势,有机结合公司发展需求与市场形势,逐步拓展景龙的经营模式和渠道,提升景龙的品牌效应,从而可以更进一步推动景龙集团的发展。

  (2)中期目标:逐步建设先进完善的采购系统,建立、丰富和完善供应商渠道管理系统,理顺总公司与各分公司、子公司及各部门间的采购运作,综合提升采购效率。

  (3)短期目标:构建总公司采购部完整架构,加强与各分公司、子公司及各部门的沟通,建立及落实标准有效的采购流程及制度,规范采购工作,同时开展供应商管理系统建立工作。

  二、20xx年下半年工作计划

  在20xx年下半年,总部采购部的工作重点是加强采购系统的自身建设,制定、完善和落实各项采购规章制度,初步建立起供应商管理系统模块,产品信息系统模块以及采购数据分析与统计模块,同时加强对软装采购系统的建设。

  1、建立总部采购部组织架构。

  (1)完成部门岗位的人员配置。

  (2)明确各岗位的工作职责及工作范畴。

  2、制定采购部各项规章制度、标准工作流程。

  (1)制定和落实采购系统的规章制度。

  (2)建立和推行标准的采购工作流程。

  (3)建立监督机制。

  (3、1)对采购人员的工作监督机制。

  (3、2)对采购价格体系的监督机制。

  3、考察各分公司、子公司及项目采购部门,并建立沟通渠道。

  4、采购系统人员培训(团队建设)。

  6、考察各种材料、设备及软装产品供应商,制定与推行供应商资格认证制度。逐步建立供应商管理系统。

  7、理顺采购部与其他部门间的关联,制定相应的规范制度。

  8、建立采购数据分析与统计系统模块。

  (1)收集各种数据材料。

  (2)对数据进行分析与统计。

  (3)通过对各种数据的分析,提升材料采购成本预算水平,减低采购成本、库存及工作失误。

  9、建立产品信息系统模块。

  (1)硬装材料、设备产品信息库模块

  (2)软装产品信息库模块。

  (3)材料样板房模块。

  10、建立软装采购系统,完成公司交予的软装采购工作。

  (1)明确软装项目的工作职责。

  (2)建立标准的软装工作流程。

  (3)理顺软装项目各个环节的工作关系,提升工作效率。

  (4)完成软装项目的具体采购工作。

工作计划 篇5

  新的学期又已经开始,新的征程也已经拉开了帷幕,经过上一学期的工作,我们积累了必须的经验教训,我们在不断地学习中逐渐成长进步,而这也就要求了我们在将来的工作中要越做越好,为文艺部、学生会的发展贡献出自我的一份力量。上学期的工作一向在坚持“少而精”的原则,鉴于本学期的课程较多,经过本部成员协商,本学期将延续上学期的精神,继续走“少而精”的道路。

  本学期,我们的工作重点有以下几项:

  1、培养本部成员。

  2、培养下一届部长、副部长人选。

  3、力争做好科节中的工作,为学院争光。

  4、丰富同学们的课余文化、文艺生活。

  不管是培养本部成员还是培养下一任部长副部长人选,我们认为,的方法就是在实践中检验他们,经过上学期的工作,我们对本部成员的潜力已经有了必须了解,我们也已经初步确定了下一届部长副部长的人选,接下来的工作就是继续在活动中观察他们,锻炼他们。我们打算在科节之前和学生会中其他部联合举办一次以宿舍为单位的才艺比拼活动,这次活动主要是为了锻炼本部成员组织活动的潜力以及人际交往潜力,要让他们懂得团队合作,懂得活动是需要整个团队的,要让他们逐步从被动的去做自我的本职工作到主动的去发现活动中的各种事项,所以,为了到达以上目的,这次活动,沟通工作和准备工作将由他们重点解决,而我们则负责指导他们,将他们的错误指出来并让他们改善,让他们学会主动去做事情。我们认为,经过这样一个过程,他们会逐步注意到办活动所需要注意的东西,学到在课本上不能学到的东西,而我们也能够在办活动的过程中观察他们的表现,从而确定最终的部长副部长人选,以便在日后的工作中重点培养,可谓一举多得。

  而在科节中,除了做好学院交给我们的工作之外,我们还准备举办一个梯台秀或者校园选秀类的比赛,因为我们部举办的晚会类活动比较多,而比赛类活动比较少,所以,这样的一个活动,不仅仅能增加我们这方面的经验,同时也能调动起参赛同学的用心性,而作为一个校级活动,这次将无疑是最考验我们潜力的时候,我们必须会总结以前办活动的经验,力争将这次活动办得成功,办得完美。

  总而言之,虽然这个学期我们举办的活动较少,但是我们的任务仍然很重,此刻还远远不是放松的时候,我们仍然需要努力!作为部长的我们,将会以最用心的姿态去迎接新一轮的挑战,将会我们学生会的优良传统继续传承,为我们的部员、我们的学弟学妹们做好榜样,为我们的学院贡献出自我的一份力量!

工作计划 篇6

  人力资源部年度工作计划

  一、目标概述:

  人力资源部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资源部还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括:建立公司内部沟通机制;企业文化的塑造和宣贯;办公室管理等三部分。

  建立内部沟通机制,促进公司部门之间、上下级之间、劳资双方的了解与合作,建立健康、和谐的内部关系,避免因沟通障碍而导致的人际关系紧张、工作配合度低、缺乏互信等不良倾向;企业文化的塑造与宣贯,企业文化的构成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的`向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也十分明显。办公室的管理工作既是日常工作,也是人力资源部工作的难点之一。20xx年人力资源部将此三项工作进行有针对性的加强。

  二、具体实施方案:

  1、建立内部沟通机制。

  ①人力资源部在20xx年将加强人力资源部员工晤谈的力度。员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时人力资源部也能够有针对性地对与员工进行工作晤谈。目标标准为:每月晤谈员工不少于5人次,并对每次晤谈进行文字记录,晤谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。

  ②设立总经理信箱。人力资源部在元月31日前在公司办公室设立总经理信箱,并保证此信箱的安全保密程度,取得员工信任,保证此信箱除总经理外其他人无权开启。员工可公司建设各个方面、公司内部每个工作环节提出个人意见和推荐。总经理每周开箱一次,收取员工的信件,对投递信箱的员工信件不做特殊要求,提倡署名但不反对匿名。对总经理根据员工反映问题和意见交人力资源部处理时,做到处理及时、反馈及时。

  ③建立民主评议机制。人力资源部计划在20xx年对公司部门经理、公司领导进行民主评议。原则上计划半年一次。对部门经理和公司领导的工作作风、工作潜力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度部门经理绩效评价参考依据之一。透过评议建立一个对部门经理的监督机制,也能够避免公司对部门经理的评价的主观性。长此以往,部门间的信息传递多用口头传达,容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和职责不清,从而造成个人误会与矛盾,不利于工作的开展。人力资源部在20xx年元月31日前完成对使用工作联系单的规范。

  ⑤其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门经理会议等传统人力资源部将继续持续和完善。

  2、企业文化塑造与宣贯。人力资源部对公司的企业文化宣贯有不可推卸的义务和职责。20xx年,人力资源部在继续修改好《腾牛特刊》的基础上,全力塑造腾牛公司独具特色的企业文化。

  ①制订《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等资料增加进《员工手册》,并在第一季度内完成此项工作。交付印刷保证每位员工人手一本。

  ②加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。

  ③对所有新进员工,在正式上班前,不仅仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。做到让每一位新人都热爱腾牛,让每一个非腾牛人都向往腾牛。

  3、办公室管理。由于历史遗留的原因,目前办公室的管理工作属于交叉管理,但由于职责界限不清,目前管理还存在许多问题。人力资源部计划在20xx年对办公室管理的力度进一步加强。推荐把办公室管理划归人力资源部负责。办公室管理的难点主要是中层管理的模范作用不佳,各部门只注重工作任务的管理,未进行本部门职员的内部办公秩序和纪律遵守的管理。人力资源部20xx年重点抓好以下几个方面:

  ①考勤管理。不论是谁,只要违反公司考勤规定,人力资源部20xx年不再有特例和尺度放宽的行为,从部门经理抓起,从担任领导的职员抓起。

  ②办公纪律管理。针对吃零食、扎堆聊天、上网做与工作无关的事项、打游戏、串岗等突出现象重点整治。

  ③办公室的5S管理。目前公司办公室的5S工作比较薄弱,20xx年,人力资源部将把每个职员的5S工作作为绩效评价的项目之一,并每周至少组织一次办公区域的卫生检查和群众清扫、整理。

  ④对工作服的着装、礼节礼貌的规范,人力资源部都将在日常工作中加强监督检查。

  ⑤对办公室工作保密制度进行督促。对员工因公、因私会客,员工对自己负责工作文件的保管应用,包括打印机、传真机等可能涉及企业秘密文电的工具使用,人力资源部将进行规范管理。

  三、实施目标注意事项:

  1、实施内部沟通机制时,应注意所有沟通机制应以发现问题、解决问题为原则,注意操作方式的可行性,不能因设置的沟通方法导致问题。人力资源部应多观察、多聆听、多思考,找出合理有效的沟通方法。对员工的思想工作,应把把握原则,不能循私,不能因个人感情放弃公司利益,不泄露公司秘密。对发现的思想问题能解决的人力资源部负责解决,不能解决的务必及时向相关部门或上级反馈。

  2、企业文化塑造不只是文字工作或文体活动。人力资源部在操作中应抓住关键工作,确定工作目的。旨在利用一切能够利用的媒介,团结广大员工,将每个员工的思想和观念统一到公司的精神、宗旨、理念上来。使组织内所有人员共同认同**的价值观,统一全体腾牛人的行为模式是人力资源部做好此项工作的标准。

  3、办公室管理工作务必坚持宽严相济的原则。既要一丝不苟地坚持原则,又要体现公司的人性化管理。不能因办公室管理导致员工的抵触情绪。要虚心听取员工的意见,不断修正工作方法,建立公司和谐、宽容、团结、自觉的办公室气氛。

  四、目标职责人:

  第一职责人:人力资源部经理

  协同职责人:人力资源部所有职员

  五、目标实施需支持与配合的事项和部门:

  1、沟通机制的建立需要公司领导和其他部门的通力配合;

  2、企业文化塑造与宣贯是全体腾牛人共同努力的结果。需要公司领导带给支持;

  3、办公室管理在目前条件下需要各部门配合共同做好。20xx年的工作职责划分还需要公司总经理裁定。

工作计划 篇7

  一、认真学习,不断提高

  今年,实验人员认真学习了《省教学仪器设备配备目录》和《标准化实验室建设标准》,认真做好实验室的日常管理工作,制订好实验室工作规划和实验教学计划,制订好仪器设备和药品的订购工作,确保实验的正常进行,认真准备好每一个演示实验和学生实验,确保实验开设率达100%,认真管理好每一件仪器和设备,努力提高仪器设备的利用率,认真做好实验室的清洁卫生工作,确保师生有一个良好的实验环境,认真收集和整理实验室资料,把实验室工作推向了一个新水平。

  二、服务教学,加强管理,钻研业务,不断创新工作计划

  以教学为中心,以提高教学质量为目的,加强实验教学环节。今年,我们在实验教室少的情况下,充分利用现有设备和资源,保证了实验教学的顺利进行,参与实验教学,不断提高学生的操作技能,使实验室管理步入了科学化、现代化、信息化管理的轨道。

  要生存,要发展,就要不断创新。为此,我们十分注重自身素质和业务能力的提高,平时加强对教育教学理论的学习和研究,积极自制教具。并吸取外

  校实验工作的优点不断提高自身水平,保证了实验室的稳步发展。

  三、紧跟时代发展 ,参与学校建设

  为了学校实验室使用、管理更加规范,积极参与学校实验室的设计,从总体规划到水电布局、实验室的布局等都提供了很多有价值的方案并被采纳,尽早保证实验的顺利开展。并一直在思考我校实验室在哪些方面搞特色,是否可行,如何实施等问题

  四、存在的不足

  1、创新意识不高,跟不上形势的发展,科研能力有待提高。

  2、随着实验教学改革的不断深入,现有实验室已很难满足教学的需要,未来的实验室如何管理,合理、充分的使用是我们深思的问题,也是需要学习与探索的过程。

工作计划 篇8

  20xx年,在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上,为进一步深化护理工作内涵,提升护理服务水平,持续改进护理质量,努力为患者

  一、具体优质护理服务内容与工作措施

  1)强化医疗安全核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

  2)不定期的进行护理安全隐患排查,发现问题,及时处理。病人的环节管理:建立并完善对病人转运、交接、压疮等的护理管理评价体系。护士的环节管理:对新调入护士以及有思想情绪的护士,做到重点交待、悉心指导。

  3)强化安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、消毒隔离等进行抽查,对存在的问题立即指出并限期整改。 2.转变护理观念,提高服务质量

  1)继续加强医德医风建设,增强工作责任心。全面加强临床护理工作,对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。

  提高护患沟通技巧,提倡微笑服务,树立护士良好的职业形象。

  3)培训专科护理骨干,提高临床护士的实际工作能力。采取各种形式的学习培训,提高护理人员观察病情、落实护理措施、记录护理文书的业务素质。

  3.严格落实责任制整体护理,加强患者健康教育

  1)、深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。

  2)、修订各种制度、标准继续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。继续完善修订质控检查标准与方法,完善护理不良事件上报与督查制度,加强对危重病人的管理。 全面提升职业素质、优化护理服务

  3)、切实做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床整洁、无异味、无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病人,发现问题及时解决。

  4)、优质护理病区实行弹性排班。工作忙时可加班,闲时可轮休。

  5)、优质护理服务设立责任组长2名、各组责任护士2名,每名责任护士护理8名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作,切实做好优质护理服务。

  6)、全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等,为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情,及时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。

  7)、临床护理服务充分体现专科特色,依据科室特点丰富服务内涵,为病人提供人性化护理服务保障患者安全,促进患者康复。

  8)、定期满意度调查 每月组织召开工休座谈会,定期听取患者对优质护理工作的意见和建议;每季度进行患者满意度调查从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施,及时反馈。让患者从心里满意,要求每位护士树立良好的服务态度,把病人的满意作为工作的最终目标,尽可能的为病人提供方便,杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生,决不允许与病人发生争吵。

  9)、加强患者健康教育:优质护理服务绩效考核措施,坚持客观、公平、公开原则,分配向一线护士倾斜,调动护士积极性。建立护理人员的绩效考核登记,依据责任护士出勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、满意度、科室评选,进行奖励补偿,对积极者、贡献大的护士在年终增加奖励力度。

  二、夯实基础护理,建立绩效考核制度

  1、规范病房管理,强化基础护理及分级护理的落实,保持病床整洁、无异味、无污迹,加强巡视病人,及时观察发现问题,妥善解决。每月组织科室工休座谈,定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。

  2、明确绩效考核机制,责任护士严格按照岗位管理进行考核,并进行患者满意度调查,奖优罚劣。把病人的满意作为工作的最终目标,尽可能的为病人提供方便。优质护理服务是护理管理的重点,细节服务工作要长抓不懈。切实做好优质护理服务管理工作,才能减少医疗纠纷和事故隐患,避免患者的不良投诉,保障病人的就医安全。

  三、加强管理,确保护理安全

  1、加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目标实现。

  2、加强护理安全监控管理,每月组织组织护理人员召开安全分析会及护理差错、护理不良事件的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。

  3、加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并要求及时改正。

  四、加强三基三严的培训,提高护理质量

  1、加强基础理论知识的培训,内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识等;加强护理技术操作的培训,根据护士岗位技能所规定的训练项目,全面提高护理人员的综合素质及专业能力。

  2、将科室护士按照分层方式的要求培训,并与每周进行业务知识的讲解,互相学习。每月两次科室并有学习笔记及考核试卷,对于考试不及格者,予以补考。

  3、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。经常复习护理紧急风险预案知识并进行模拟演练,提高护士应急能力。

  4、每季度进行急救技术演练,熟练掌握急救器材及仪器的使用。

  五、加强院内感染的管理,加强医务人员职业防护管理

  1、指导医务人员卫生安全职业防护工作,增强医务人员职业暴露防护意识,认真落实职业暴露防护措施,确保员工职业安全。

  2、加强医院消毒药械及一次性医疗用品的审核工作。定期对一次性医疗用品,消毒药械的使用及证件进行检查。

  3、加强感染管理知识培训,提高医务人员院感意识,进行分层次医院感染知识培训。主要计划培训以下内容:

  1)、院感相关知识及个人防护知识;

  2)、.对护理人员主要为无菌技术及消毒隔离知识,医疗废物管理等

  3)、对全院人员进行手卫生,医疗垃圾的分类、职业暴露防护培训等。

  4)、新员工(包括实习生)岗前培训

  5)、保洁人员职业防护培训

  4、强化手卫生管理,根据《医务人员手卫生规范》,加强各级医务人员手卫生培训及宣传,完善手卫生设施,提高医务人员手卫生意识和依从性。

工作计划 篇9

  指导思想

  以科学发展观为指导,结合总务处工作性质,坚持“为教学服务,为师生服务”的原则,规范服务常规,健全服务制度,强化服务意识,更新服务观念,提高服务效率。认真做好总务后勤的各项工作,为广大师生服务,为教育教学创造一个良好的环境。

  主要工作

  一、强化服务意识,规范服务常规。

  1、加强业务知识技能学习,提高专业服务水平。明确工作职责、工作方向,切实加强工作的自觉性和责任性,树立“意识超前、工作务实、力求质量、敢于创新、言行高尚”的后勤形象。

  2、热情主动地做好办公用品、学习用品等的采购发放工作,认真及时做好记录,期末要做好库存清点工作。要急教师所急,想他人所想,在工作繁忙时要根据事情的轻重缓急,合理安排好工作的顺序。

  3、及时做好维修工作,提高服务效率,并根据维修情况,提出校产维护意见。一方面督促后勤人员及时维修,不拖拉,不遗忘;另一方面督促全体师生自觉做好校产的维护工作。

  4、我校的电脑、多媒体等现代化设备逐年增加,电教设备的日常维修、保养工作十分繁重,总务处要协助其它科室领导和电教教师了解情况、分析、解决问题。要加强现代化技术装备的常规性管理,定期检查,发现问题,及时处理。

  5、及时检查、督促和协助校安保搞好学校及周边环境的安全工作。

  6、值班室(门卫室)人员要按学校制定的各项规定,严格执勤、文明服务,放学后要巡视校舍,检查各班关灯关水关门等情况,发现异常问题要及时汇报要。

  7、及时采购教育教学工作中需要的常备物资,采购时做到:质量第一,货比三家,有适当的库存量,既保证教师、学生们随时领用,又不积压浪费。

  二、严格财务制度,严肃财经纪律。

  1、落实义务教育阶段收费政策,在收费上要严格遵守物价、财政、教育部门核准的收费办法和标准,正确使用好收费票据,做到票据出具符合规范,内容正确合法, 严格控制各项费用的支出。

  2、严格执行有关收费规定,决不乱收费。学校开展任何一项代办服务项目都要符合以下要求:教育局安排;学生自愿、家长同意;做到公开、透明、规范的原则。广大教师要时刻注意,不可自主收取自认为是合情、合理的费用,坚决杜绝乱收费现象,切实减轻学生负担。做好家长的思想工作,让家长在思想和行动上能与学校保持一致。

  3、学期末,坚持多退少不补的原则,对代收费项目的开支情况发放清单及时清退,并以告家长书的形式告之家长。

  4、做好校长的财务参谋工作,执行好经费使用计划,准确提供有关数据、情况。在经费使用上,努力做到精打细算,少花钱,多办事。

  三、加强资产管理,做到财物相符。

  1、各类设备购置符合有关采购制度,购入、自制设备及捐赠设备均及时入帐。配合单位财务预算管理,做好资产更新、添置计划。设备配制合理,不超标准。

  2、做好日常物品借用、归还、续借的登记,贵重物品借领手续必须完备。

  3、建立物品整理,收集制度。每学期结束对各组室物品进行整理、清点,以便下学期使用、提高物品使用年限。

  4、入帐及时,数据及报表上报正确、及时,与财务报表的固定资产总金额一致。并做好资产帐本、报表等资料的整理、存档,保证资料保管的连续性。

  四、确保校安工程,创建平安校园。

  1、按照教育局要求和学校实际,成立校舍安全工程领导小组,组长:各学校校长,成员:分管后勤副校长,总务主任,代办员等。各学校必须落实人员、明确分工、强化责任。切实做好全校师生的安全防护工作,确保学校安全工作有序进行。

  2、对校舍、楼梯过道、体育设施、电器开关等要定期检查,开学初进行全面检查维护,发现不安全隐患及时向校长室汇报,并采取有效措施,防止安全事故的发生,确保校园安全与稳定。

  3、进一步健全安全责任制,抓好安全宣传教育,增强师生安全意识和自我保护能力。不存在任何麻痹思想和侥幸心理。

  4、重点抓好六项工作检查:安全责任制的落实;消防安全出口通道;教学、生活设备设施安全;食品、饮水安全与卫生标准;组织学生教育教学或社会实践安全保护措施;制定各类安全应急预案。

  五、更新服务观念,提高服务效率。

  1、大力开展节电、节水、节纸等节能活动,提倡节约,反对浪费,文印室要根据学校文印有关规定操作,准确做好登记汇总工作 。

  2、更新服务观念,在总务各项工作中大胆创新,改善服务质量,提高服务效率。

  工作月安排:

  九月份:

  1、做好后勤从业人员会,加强培训学习;做好食堂工作人员培训工作,进行食堂安全普查工作。

  2、购置分发开学办公用品;按要求分发学生用书、本等(做好相关记录)。

  3、迎接开学工作检查。

  4、继续完善镇内各工程项目相关手续、协助相关部门监督学校在建工程项目的施工。

  十月份:

  1、对校舍基础设施进行全面自查,使得学校的各项工作顺利进行。

  2、做好资产清理工作,并做到管理到位,责任到人。

  3、继续完善镇内各工程项目相关手续、协助相关部门监督学校在建工程项目的施工。

  十一月份:

  1、对校园建筑物安全、食堂安全进行一次中期检查。

  2、组织人员对专用教室及多媒体设备进行管理检查。

  3、继续完善镇内各工程项目相关手续、协助相关部门监督在建工程项目的施工。

  十二月份:

  1、继续做好日常的检查、监督等工作,确保师生安全,确保教学工作有序进行。

  2、开展一次食堂安全专题培训工作。

  3、协助安保处进行一次“突发性”紧急疏散演习。

  4、协助相关部门监督学校工程项目的施工。

  一月份:

  1、继续做好日常的检查、监督等工作,确保师生安全,确保教学工作有序进行。

  2、组织人员对校园安全、卫生、环境、进行期未检查工作。

  3、完成对组室一学期来物品使用收集、清理工作,便于下学期统筹安排,提高使用率。

  4、协助相关部门监督学校工程项目的施工。

  5、做好学期结束工作,总结学校后勤工作。

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