总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,快快来写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?下面是小编为大家整理的三季度工作总结,希望能够帮助到大家。
三季度工作总结1
不知不觉第三季度即将过去、更应该总结一下自己了。
第三季度对于市场来说是有史以来最不景气的一个季度;对我来说也是最可悲的一个季度,市场由于经济停待,金融危机使得个人及中小企单位的经济下滑,更使我们做电脑的,在零售市场上所占有的百分比走了下坡路,电脑市场也变得如此疲倦。因此电脑市场上的竞争力度也不断增加,依然我们做售后的服务质量自然上档,对于一个销售公司或一个企业来说售后系统掌控着它不断快速发展的命脉,一个销售单位即使自己的品牌、价位、占有着据高的优势而售后服务不协调跟不上步伐,一样会影响到与客户的长期发展。之所以售后服务质量在整个系统中充当着重要的角色,自然对于我们做售后的技术员来说也要不断的学习,跟随高新技术不断的茁壮成长。这样才不会让IT行业给淘汰。
来到公司已经有很长的时间了,这段日子里对于一个内向的人来说是平淡度过的,不过心里还是乐和的,不知什么原因每当听到‘老员工’三个字时心里老是发矛,感觉不舒服,不过在公司让我懂得了许多道理‘也学到了很多的东西,在人际方面让我深刻的了解出事和说话,在技术上让我学到前所未有的知识,是我觉得充实,在管理方面让我懂得怎么了解一个人与其交谈。是我觉得自己在真实的长大。挺感谢公司的。
我踏上复杂的社会路途已经有很长的时间了,没想到在08这个吉祥年度里,在我手里发生了不可想象的`问题,从前听别人说过别的地方有这种事情发生,没想到今天轮到我的头上了,可悲呀,由于我的管理失职,没做到位,让小人钻了空子,也许他们很得意吧,这次对我来说是个天大的奇文呀,诶失败,我之后才明白长辈说过的话“人心换人心,八两并不一定换的半斤呀”真正含义,我想这些事会让我牢记一辈子的,得教训,就算长见识了吧。说到管理其实根本不懂,不懂管理这个字的真正含义,后来才通过领导的教导,和各途径的学习,才了解点东西,这方面还是欠缺的,以后要不断的学习、这才对得起身后默默注视自己的人们。
售后对我来说并不陌生,目前看来我们所做的一切售后服务可以说是合格的服务了,同事们每天都是为了达到同一个目的而努力着,我最近在网上也学到了一些售后的精华,也曾亲自感受过别家优秀公司优秀技术员的售后服务,现场与客户的交谈。让我感到我们的欠缺与不足,所以在第三季度里我们也不得不改变学习的方法,要快速的更新自己以便在以后的新科技发展中不被自然脱轨。人生的路上难免会有磕磕碰碰,但是我们不要放弃,摔倒了再爬起来,同时思考为什么会摔倒,怎么爬起来,以后如何避免摔倒,从而领悟人生的真谛。
三季度工作总结2
20xx年第三季度也已经过去了,在本季度中,我积极完成上级交给的任务,与团队成员配合默契,融入团队,认真学习,攻克难关,让自己更进一步。
这一季度,继续参与了xx项目的开发,主要负责了开发的模块有:手术管理系统—手术排成,门诊病历—打印门诊病历(门诊病历,西药处方单,检查检验申请单,自费同意书,诊断同意书),接收HL7消息保存本地数据库功能,电子病历生成任务发送到任务记录,门诊急诊部分电子病历任务发送给集成平台,门急诊平台消息接收集成平台消息并操作电子病历系统,急诊留观住院(临时医嘱。长期医嘱)展开,实时消息提醒功能
在x月份,我们去xx医院实地了解了一下医院现有的业务流程,了解了现有xx电子病历系统xxX医院使用情况。
1、门诊病人:挂号,导医台,病人排队,病人看诊,门诊医生书写初诊病历,开立医嘱,病人收费,取药等业务。
2、急诊病人:病人检伤,挂号,病人看诊,急诊医生开立检验/检查医嘱,病人检验检测,病人复诊,开立药品医嘱,病人收费,取药等流程。
3、医院病人:预约住院预分配床位,病人预付费,病人入院护士分配床位,主治医生书写入院记录,病程记录,开立医嘱等业务。对我们在以后的`系统开发中有很大的帮助。
三季度工作总结3
第三季度,在局领导的正确指导下,办公室紧紧围绕税收中心工作,结合“发展环境优化年”活动,充分发挥管理、督办协调、服务的职能作用,大力加强办公室自身建设,努力提高干部队伍素质,不断提升服务水平,为推动全局工作顺利进行奠定了良好的基础,提供了强有力的保障。
一、加强日常工作管理,保障机关正常运转
办公室是机关运转的神经中枢,加强机关管理,确保机关正常运转,既是办公室的职责所在,也是今年办公室工作的重中之重。一是加强出勤管理。为转变机关作风,严肃上下班工作纪律,严格执行机关工作考勤制度,实行上下班签到和请、销假制度,逐月对干部职工出勤情况进行统计,通过加大出勤管理力度,工作作风有较为明显好转。二是规范公文管理。按照公文处理办法及流程要求,做好机关收文传阅、发文审核处理工作,确保公文运转协调顺畅。三是加强印章使用管理和档案管理,规范审批程序,严格印章使用管理,加强机要保密工作,确保不出差错;及时对文书档案进行了收集、整理、归档,为及时准确地查找有关资料提供了有效的依据和服务。四是加强后勤管理。制定了机关来客接待制度和车辆管理制度,在来客接待方面,坚持厉行节约的原则,在车辆管理方面,严格实行出车和修车报告制度。五是加强机关财务管理。严格执行财经纪律,对每一笔开支都严格按制度审核、签报,堵塞管理漏洞。
二、抓好重点工作开展,提升工作人员素质
一是认真做好文秘服务。根据上级和领导要求,保质保量完成有关会议材料、汇报材料和调研材料,较好地发挥了服务决策、传达政令、推动工作的作用。二是搞好会务服务。坚持专人电话记录,按要求通知到人,制作会议标牌,打扫会议室卫生,做好会前各项准备工作,确保会议准时、顺利召开和取得应有的效果。三是优化办公环境。第三季度,办公室为夯实争创“四优”办公室取得的成果,根据州局下发的督办通报,认真查找自身问题,逐个进行修整,定期开展学习活动。五是落实安全检查,将安全检查列为工作重点,迅速整改落实反馈问题。对县局消防设施、食品卫生、票证库房、信访保密等重点部位、重点环节进行了全面检查。六是积极开展信息宣传,优化税收工作环境。在新闻宣传上,主要围绕税收中心工作,加大国税形象宣传力度,第三季度,《xxx日报》上稿1篇,《xx日报》上稿2篇,加强内外建设,及时更新信息,加强维护,树立了良好的.基层国税部门形象。
第三季度,办公室工作虽然开展顺利,但与上级要求还存在一定的差距:一是文秘工作力量薄弱,税收宣传工作力度不大,工作中有些被动。二是工作中按部就班的较多,工作方式方法创新不够。在今后的工作中,我们将努力克服不足,发扬成绩,充分发挥办公室职能作用,不断加大工作力度,开拓创新,锐意进取,力争取得更多的成绩,作出更大的贡献。
第四季度,县局办公室要紧紧围绕全局中心工作,充分发挥自身职能作用,积极参与政务,切实管好事务,不断搞好服务,为促进分局国税事业健康发展作出积极贡献。具体来讲,主要做好以下几个方面的工作:一、积极开展政务调研。要紧紧围绕税收中心工作和省、州局重点工作部署的落实开展政务调研,形成有情况、有分析、有建议的调研xx,起到服务决策、推动工作的作用,增强了工作的预见性、创造性。
二、认真做好信息宣传。要围绕工作中的难点问题、基层干部、社会公众和纳税人关心的热点、焦点问题,加强动态性和问题性信息报送,有针对性地加强综合性信息的报送,不断增强信息的密度和精度,力争在数量和质量有所突破。
三、加强干部队伍建设。进一步加大教育培训力度,努力提高干部队伍整体素质;认真落实党风廉政建设责任制,严格执行责任追究制度;深化党风廉政教育,强化“两权”监督制约,促进政风行风建设。
四、加强机关管理。进一步健全和完善各项制度,推进内部行政管理精细化,加强固定资产管理,加大车辆、水电等后勤管理力度,积极开展社会综合治理工作,确保机关安全有序、运转协调。
三季度工作总结4
20xx年第三季度即将告一段落,第四季度即将来临,现将第三季度的安全生产工作做如下总结:
1、健全、完善有关食品卫生安全工作制度,在基础上制定了《食品卫生安全预防措施》,《食品卫生中毒预案》,建立了食品卫生安全检查制度,完善了食品采购,入库检查制度,做到层层把关,责任到人。
2、 第三季度接到管理中心《关于加强食品卫生安全的紧急通知》后,我嘉诚公司首先成立了食品卫生安全检查小组,明确了任务,并对工作区和设备、库房进行了责任区、责任人的划分,使安全责任和卫生区的责任落实到位到人,强化了员工的`安全意识和责任意识
3、为使食品卫生工作能够更加明晰,明确,保证各项岗位职责与操作规程更加规范,因而制作了各类制度牌15块并张贴上墙;改造,新增食品存放加工等部位的设备设施,把陈旧的洗碗池更换上了不锈钢池,还增加了两个凉菜间,还安装上了空调和紫外线消毒灯,还把后厨不规范的线路和开关重新进行了改造。
4、各公寓、平房、办公楼除了每周两次的班组安全学习外,这个季度,各部门每周又增加了关于“服务礼仪,职业道德”的电教课,并制作了300张温馨提示“节约用电,小心地滑”;对新来的员工进行了安全知识培训,除每周日检查外我公司针对各部门进行了一次安全卫生大检查,每月一次针对员工进行安全常识和如何正确使用消防器材进行抽考。
5、锅炉班、维修班、综合班,第三季度除了每周二次的班组安全学习以外,我们特意在八月份组织每周一次的电视电教课,内容包括“礼貌礼节”“职业道德”;锅炉班八月份对东院锅炉房陈旧的管道和设施进行了除锈补漆工作;维修班每周二次对箱变和配电室进行安全检查和打扫卫生,发现隐患及时处理,并制作了“安全管理流程图”1块,“燃气泄漏应急处理流程图”2块,“火警应急处理流程图”2块,“消防应急处理流程图”1块。
6、我公司每月1号对整个联合基地274个灭火器,76个消防栓进行检查,并填写卡片。8月份我公司进行一次消防疏散演练和“安康杯”消防疏散演练签名活动,参加人数:117人次;还对全体员工进行了一次关于“安全知识”,“服务礼仪、职业道德、职业技能”的考试,参加人数103人,还进行一次“安全知识”的电教课,参加人数:118人次。
小结:从第三季度的“安全生产”工作来看,我公司在今后的工作中仍然把“安全生产”做为主题,逐步推行“以人为本,预防为主”“预防为主,防消结合”的安全管理模式,安全管理从事后被动变为事前主动,从专人管理转变为全员管理,今后除了继续开展消防演练和疏散演练、设备安全大检查、现场隐患大排查等系列活动外,重点推行,安全知识竞赛和演讲,安全座谈会等安全文化建设活动,从而营造人人重视安全,人人维护安全,时时处处安全的和谐氛围。
三季度工作总结5
一、二季度目标指标完成情况
二季度未发生人身伤害事故,及重大设备、火灾、交通、职业病及职业中毒事故,环境污染事故为零,目标指标完成。
二、主要工作完成情况:
1、安全管理方面:
A、扎实部署了“四不伤害”月活动,“安全月”活动,并按照部署积极开展系列活动(开展生产事故警示教育、迎接公司“送知识、送清凉”活动,开展“双述”活动)。
B、配合公司做好0133安全管理模式达标考评季度验收工作;对达标验收考评反馈的问题,进行逐项整改、落实。
C、汇总作业区非常规作业的种类及安全措施,结合岗位非常规作业种类,完善修订抢检修派工单,并印发至工段。
D、结合3.31起吊事故,及生产停电事故之后,对分厂应急响应预案进行了重新修订审视。
E、整理、完善体系相关文件,迎接公司内审。
F、对现场防暑降温设备设施进行检查,对现有轴流风机督促修复。征集员工在防暑降温方面的意见和建议并积极给予解决确保人员设备防暑安全。
G、完成20xx年“6.5世界环境日”及“全国节能宣传周”活动,并做好宣传。
H、组织全员进行“延长杯”安全知识竞赛答题以及世界环境日宣传答题。 I、上报并领用了部分防暑降温药品,督促员工现场使用,排查并上报了防暑降温器具。
J、强化各级人员端午节期间的安全责任落实。
2、培训教育方面:
A、本季度安教新工103人,其中正式工62人,临时工22人,汉钢培训14人,转岗4人,复岗1人;三级教育资料齐全。
B、完成危险源基础调查表、从新修订标准化作业指导书,并审批、上报,印发至班组进行学习,为开展双述活动奠定基础。
C、编写监护人教育培训教案,对监护人分批进行培训、考试。
D、组织全体安全管理人员参加公司组织的事故应急救援培训、考试。
E、要求公安处治安、消防专业人员到现场,对相关管理人员以及消防重点区域人员进行了培训。
F、组织加热炉、炉号、水泵运行工、高线钳工进行6S管理知识培训。组织进行煤气安全知识、电气知识培训、考试;开展触电事故急救及消防器材演练;防汛演练;煤气应急响应预案的现场模拟演练。
G、组织安全管理人员参与了公司职业健康与防护技能的培训。
H、组织职业卫生相关人员参加《职业病防治法》培训学习,并考试;完成并上报职业病防治法宣传周总结;制定轧钢厂“职业病宣传周”计划,通过横幅、大屏幕,班组学习,板报等各种载体向员工宣传新修订的'《中华人民共和国职业病防治法》。
I、认真组织进行三季度能力测评考试工作。
3、班组建设方面:
A、严格落实干部包联指导班组活动,扎实推进班组活动有序开展。
B、坚持组织对区域45个班组进行集中验收考评、汇总,对存在问题的班组当面进行指导。
C、参加烧结厂组织的“班组事故预想”经验交流活动;昌龙公司的包联干部工作周记;在分厂内部开展“事故预想”讨论活动,编制分厂包联干部工作周记并下发。
D、完成安教室、个别学习室的桌凳配备工作。
E、监督检查上下班行走路线、班前会及班组活动要求落实情况,促进班组安全活动有效推进
F、重点排查起重作业违规现象,坚持检查上下班行走路线及班前安全宣誓、班组安全活动开展情况。
G、全员参与广泛传唱《安全之歌》,营造安全月活动氛围。
4、安全检查及隐患治理方面:
A、组织进行了夏季“六防”安全专项检查,主要包括煤气专业,行车专业,电气专业、消防专项检查;对专项检查提出的问题进行督促整改、并及时验证、反馈。
B、系统排查煤气安全隐患,协调煤气排水器改造。
C、完成涵洞以东平台下油污、积水的清理
D、现场监护、指导煤气三阀组处烘炉阀门平台进行改造;协调,跟踪固定式报警器的安装。
E、配合公司计量处检查现场煤气报警器运行情况,按照公司计控中心要求,在线材炉号班新增安装煤气报警器一部。
F、配合特种设备专项检查,并督促整改相关问题。
G、组织对现场氧气、乙炔,电焊机硬件设施以及作业过程护品使用情况进行了检查。
H、对高线A线精轧漏水,出炉口漏水,风冷线南下侧进行治理。
I、进行了地质灾害隐患排查与问题反馈工作,利用大屏幕对 “6.26”国际禁毒日进行了宣传。
J、全程跟踪监护高线检修作业的措施落实情况,严查非常规作业、派工单的审批、落实,确保本次检修安全顺利进行。D、
K、对外围消防设施存在的问题利用检修进行整改、反馈。
L、组织对区域防汛重点部位进行检查,对防汛设施存在的问题进行整改。
5、现场管理方面:
A、完成现场6S管理检查评分表的制定;规范现场的定置,完成车间级现场管理责任区域的划分。
B、制定并印发油品管理制度,划分油品承包区域。
C、全面清理地下平台各油站的油污,规范消防设施标识,以及平台下安全通道的标识、刷漆工作,迎接公司验收。
D、完成参观通道走廊的刷漆工作。
E、清扫、整顿办公楼及现场,迎接公司文明单位验收。
F、完善现场垃圾桶定置管理,制定垃圾桶验收标准。
G、加大现场治理力度,重点以防火为主,要求班组将消防管理知识纳入学习内容。
H、集中清扫烧结院子的积灰及平台下备品备件的整理,对现场的防护网及工具箱进行刷漆,促使现场面貌大有改观。
I、组织对地下平台电缆桥架上的垃圾进行彻底清理预防火灾事故发生。 J、做好“6S”示范区的内部验收及上报工作
K、坚持周一、周四现场大检查,对需整改项进行跟踪、验证、落实。
三、存在问题:
A、由于备件回货较慢,部分现场隐患治理不及时;
B、生产信息传递和检修挂牌制度执行不到位,生产信息传递未落实复颂和确认制度;
C、部分管理干部缺乏安全管理知识,包联班组讲评不结合实际;
D、现场违章违纪现象部分管理干部熟视无睹;
E、现场治理自觉性差,没有养成良好的卫生清理习惯,属各区域管理干部的失职;
F、下班行走路线不够规范。
四、综合管理评比
每月评比安全管理绿牌单位,现场管理绿牌单位各1个。
20xx年三季度重点工作安排:
1、逐项落实“0133”安全管理模式达标验收考评整改项,促进分厂安全生产形势持续向好发展;
2、持续开展夏季六防隐患排查;
3、扎实开展防暑降温、防汛、防洪工作;
4、加大现场治理力度,促进现场面貌明显改观;
5、按照对标管理要求,从安全管理、现场管理方面向炼钢学习,进一步规范内部管理;
6、积极推行“双述”(岗位描述、手指口述)活动;
三季度工作总结6
在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面本站工作总结频道对本季度的工作进行简要的总结。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份开始组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。
一、部门工作总结
在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是综合事业部第一季度的销售情况:
x月总业绩:166700
x月总业绩:241800
x月总业绩:252300
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上,虽然xxx行业公司众多,但我公司一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的.一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是去年12月月开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
三季度工作总结7
压力性损伤是关系患者平安的重要指标,也是护理敏感指标之一。依据护理部xx年护理总体要求,本着“以病人为中心,以质量为核心”的理念,在护理部的支持下,成立了院内压力性损伤护理小组。该小组由国际造口治疗师朴xx负责,由造口伤口治疗师7人及包括手术室、急诊科、神经内科、神经外科、重症医学科、心脏外科、心脏内科、呼吸内科等压力性损伤高危风险科室护士长共21人组成。
一、确立了压力性损伤小组的组织构架
经过争辩明确了压力性损伤小组的工作职责、工作内容与要求。为强化小组工作职能,组内划分培训组、伤口组和科研组。
二、开展相关培训工作
1、确定小组工作方向,建立学习方案。由李xx、郑xx护士长组织小组成员围绕术中压力性损伤的预防开放争辩,探讨预防术中压力性损伤的措施,形成院内共识。
2、学习术中压力性损伤相关学问。由朴xx老师讲授了术中压力性损伤预防的国际进展,并解读门罗评估表;由梁xx护士长讲解手术病人压力性损伤评估的内容。
3、个案共享压力性损伤预防及治疗过程。由刘xx老师介绍了一例急诊科患者,院外获得性压力性损伤经处理好转的案例,并共享了在治疗过程中的`阅历。
4、开展术中压力性损伤发生状况基线调查。梁xx护士长介绍了该项目具体内容,并对如何使用术中压力性损伤上报记录单进行了说明。
5、拓展压力性损伤小组成员学问面。孙xx护士长介绍了参预全国造口、伤口、失禁护理睬议中新学问、新理念。
三、造口伤口门诊工作
1、小组内造口伤口治疗师担当造口伤口门诊工作,xx年门诊量3613人次,其中造口护理335人次。
2、组长朴xx老师进行全院压力性损伤会诊及指导工作,年内完成压力性损伤会诊192例。
3、顺当完成中国医科高校附属第一医院,国际造口治疗师学校第三届培训班,及全国护理培训中心第四届造口伤口专科护士培训班,理论授课及临床带教工作,培育国际造治疗师22名,国内造口专科护士28名。 四、xx年工作设想
xx年压力性损伤小组将重点针对术中压力性损伤预防开展相关工作,针对临床工作难点进行指导及培训,并将连 续完善术中压力性损伤上报工作及预防措施的落实,发挥压力性损伤小组的能动性,推广压力性损伤预防有效成果,促进全院压力性损伤预防工作的有序进行。
三季度工作总结8
一、本季度工作开展情况:
那曲市热源厂20xx年第三季度在市容委的领导下较好的'完成了夏季各项运行设备维修调试工作以及本年度供暖前的准备工作,厂内休假人员已全部回到工作岗位,正式开始工作。在各车间班组努力下完成了各车间、各换热站的设备维修调试工作,已做好本年度各项供暖工作准备。总体运行平稳,未发生任何安全生产事故,具体工作情况及发现问题如下:
1.外网情况
5座换热站循环泵、补水泵改造已完成。20座换热站进行站内检修,站内所有板式换热器进行清洗,配电柜进行清理灰尘。一次网、二次网试水打压检修,试水期间发现漏点,已陆续抢修完成。对部分单位私自接入循环泵违规行为已责令拆除。供暖费收取工作正在进行中,部分事宜需要市容委协调解决。关于管网管理职责,已向全部住户传达清楚。各站内设备以及外网管道已基本运行正常。
2厂内情况
锅炉车间
更换2#锅炉分煤器减速机,除渣机捞渣池盖板制作并安装,锅炉平台以及下渣口加固,割除锅炉炼仓拉筋,蓄水池阀门需要增加的爬梯已制作并安装完成。烘炉与煮炉工作进行顺利,各项设备已正常运行。
脱硫除尘车间
更换5组布袋除尘气动阀,脱硫阀门法兰已加固。整体试运行过程中,各项设备运行正常,已为正式点炉工作做好准备。
上煤除渣车间
22米电子皮带秤电源箱更换位置,更换第一段大倾角压辊轴承除渣皮带安装完毕,并已进行试运行;波动筛减速机安装并调试完毕;地坑排水管改造完成;煤棚卸煤工作正常进行,现已进场煤炭11567.7吨,煤棚护栏以及照明改造工作已完成,同时新砌筑2座电缆沟检查井。除渣车改造完成,各项设备已正常运行。
办公室
组织召开各周生产例会,并对会议内容进行了详细的记录。撰写了每周工作简报进行了总结。对新入职员工进行了入职登记与安全培训,对于辞职员工进行信息登记和工资结算,拟定了6、7、8月份员工工资表以及伙食补助并已上报。
实验室
按照要求,每天对进场煤样进行实验,各项指标均向市容委领导上报。填写实验室实验记录,对原始记录进行了统计说明,能严格控制燃煤、锅炉水质、添加药品的质量。
二、存在问题
1.市容委采购的部分备品备件未到厂,有些工作无法正常进行,影响后期供暖进度。
2.供暖费收取工作进行中,部分事宜需要市容委协调解决。
3.部分供暖单位因院内给排水施工、暖气片保护不善等原因损坏供热管线,无法正常进行供暖工作。
4.部分劳保用品库存不足,需在正式供暖前配备齐全。
三、第四季度工作计划
1.正式开始本年度供暖工作,发现问题及时处理,保证本年度供暖工作的正常运行。
2.发放员工20xx年6、7、8月份员工工资。
3.继续推进供暖费收取工作。
4.整理出完备的各项规章制度以及各员工岗位职责与操作规程。
5.煤炭进厂工作继续进行。
xx市热源厂
20xx年9月30日
三季度工作总结9
各位领导,各位同事下午好,由我代表国际大酒店做三季度总结以及四季度工作报告。20xx年三季度,酒店整体工作有条不紊,各部门的工作标准、工作流程以及管理制度都在逐步完善,酒店整体的经济效益和社会效益稳步提升,现将三季度工作予以总结并汇报四季度工作规划。
一、三季度营收情况概述
酒店三季度总体营收533.643万元,较去年同比增长26.1%,增长额110.44万元,其中客房营收286.87万元,同比增长15.67%,增长额38.86万元,客房出租率同比降低0.01%,但平均房价同比提高22.41元/间夜,revpar同比提高13.26元/间,客源结构的调整带来了平均房价的显著提高,同时提高了酒店单房收益,整体经营形势向好,餐饮营收246.78万元,同比增长40.04%,实际增长70.56万元,整体经营数据较去年同期增长明显。但较本年度营收计划仍有一定差距,四季度工作中会将缩小计划内营收差距作为后期工作重点。三季度网络点评方面酒店共获得45条网评,好评37条,8条需要改进。
二、三季度经营策略总结
1、经营活动策划工作:三季度策划专项活动3次,分别为户外婚礼秀、中秋月饼礼盒、大闸蟹礼盒。首次户外婚礼秀走进板桥社区活动,现场吸引观众超300人,现场了解居民较多,同时表示第一次参与现场的婚礼秀活动,非常有新意。酒店对于意向客户持续跟进,力求将意向客户转化为实际消费群体,四季度我们会适时开展第二次户外婚礼秀走进金地花生唐商业街,更好的为酒店品牌做出了推广,同时增加了集团和酒店的社会影响力。中秋佳节酒店首次推出酒店品牌的月饼礼盒,在集团的支持下,成功售卖月饼礼盒共计3000盒,全额完成销售预期,带来专项营收约36万元,既增加了酒店综合经营收益,且丰富了酒店半自营产品。三季度末大闸蟹礼盒售卖工作策划启动,收益将在四季度工作中体现。
2、客源结构与客户开发工作:
1、三季度继续深化调整酒店客源渠道,在降低酒店对低价旅行团队依赖的同时,提高会议、团队等客源的引入并提高售卖价格,从而提升了平均房价与单房收益,利于更好的长远发展,并为酒店20xx年度提高各渠道售卖基准价格做提前准备;
2、继续加大对协议消费市场的开发力度,着重开发滨江开发区、雨花经济开发区创业创新园两大区域协议客户,共计新签消费协议62家,已产生消费有效协议20家,其他有待开发;
3、三季度共计接待新开发市场会议23批次,新开发旅游团队市场共计10批次,共计产生营收31.42万元。后续将继续加大此类客源开发力度,促进酒店客源更替工作,完成优质会议、团队资源引入,提高酒店综合经营收益。
3、持续开展部门培训工作:三季度各部门共开展培训42场,涉及了工作中的方方面面,前厅部针对员工开展多次案列分析会对特殊案例进行汇总,例会中进行案例分析,提升员工处理突发事件的能力;客房部针对查房流程进行培训,严格执行查房制度,保证所有房间的卫生质量、环境等符合酒店标准,规范房间内物品摆放及数量。在日常的检查过程中落实‘查房制度,做到层层把关’;餐饮部加强前场服务环节的培训,增加专项培训的次数,实操演练,增强员工的对客服务意识,提高现有的服务水平,强化各项服务环节等
4、sop标准作业流程工作:酒店行业服务细节量化标准操作程序,包含文件共594份,其中有酒店各岗岗位职责,各工种流程化作业标准,各类操作手册,及各类文件表格等,后期分三个阶段推行:酒店服务标准的制定、酒店服务标准的执行、酒店服务标准的保持。标准的建立首先是要用规范性语言描述流程和标准,然后就是员工具体在工作中实施建立的标准,并针对顾客的意见和行业的趋势不断完善和优化标准。
5、个性化服务工作:客房内增设房内雨伞,香薰,提供夜宵,针对VIP客人的夜床服务等,从无到有,切实的.为住店客人提供专属酒店的服务。
6、集团、酒店相关部门合并工作:工程部根据集团总经理要求,将集团工程部、安保部与酒店工程部合并。
7、人员招聘工作:三季度办公室共招聘人员23人,离职17人(包含5名暑期工),招聘渠道不断开拓,包含张贴海报,加入各个招聘微信群,参加招聘会,网上招聘等,目前酒店现有人员126人,缺岗人数逐渐减少。
三、四季度工作方向
四季度工作重点经营方面和管理方面,首先经营方面如下:
1、根据大闸蟹礼盒销售计划,组织开展第二次全店专项销售工作。
2、组织开展第二场户外婚礼秀活动,并根据前期计划的策略调整方向,调整酒店婚宴、宴会价格及优惠项目体系,为后期宴会市场增收打好基础。
3、制定20xx年度年会价格体系及优惠政策,为年会市场推广及促进预定做准备。
4、组织召开年终客户答谢会,摸底客户20xx年消费潜力及价格层面接受度,为价格调整做准备工作,同时摸底重要客户年会需求。
5、制定20xx年度酒店整体价格体系,调整各类对客协议、合同模板,为来年更好、更系统的开展相关工作做准备。
6、组织开展20xx年度经营预算制定工作。
7、对于OTA线上平台进行实时监控,不定期了解周边竞争对手价格政策,特别是12月31日,元旦跨年期间通过价格的再次调整以及平日淡季特价促销房型的价格调控来抢夺流量。
8、对于南京旅行社市场加强深度合作,与现有的金桥旅行社进行洽谈,制定明年的特殊价格看看能否达成一致!
9、年底大礼包的销售准备工作列入工作计划中!
10、年会客户的开发,尤其是去年来店举办过的加强拜访联系。
其次管理方面如下:
11、提升健全客房配套服务,让房价与客户体验相匹配。
12、根据实际酒店运营情况重新调整人员组织架构及薪酬方案,报集团审批。
13、为提前吸纳明年婚宴市场做营销策划案。
根据集团董事长、总经理精神要求,加强与外界同行学习交流,不断改进,提升酒店软、硬件实力,更好的迎合市场消费心理。
三季度工作总结10
一、落实责任,加强领导
落实安全生产“一岗双责”责任制,是强化执政为民、安全发展的理念,实行最严格的安全生产监管制度,全面落实安全生产责任制的一项重大举措。
民政局片区包括局机关、福利公司、凤山烈士陵园、观音山殡仪馆,涉及范围较宽,管理难度相对较大。为使片区安全生产的各项措施落到实处,做到有人管事、有人办事,全力维护社会稳定,我局切实加强了对此项工作的领导。一是局领导班子高度重视,把安全生产工作纳入年度工作计划,列入重要议事日程,形成主要领导负总责,分管领导亲自抓,领导组成员具体抓的工作格局,始终把安全生产工作贯穿于整个民政工作之中,适时分析研究和解决存在问题,每逢干部职工会议局领导都要宣传安全生产工作、安排安全生产工作,努力营造“安全生产,人人有责”的良好氛围。二是成立由主要领导任组长,有关部门负责人为成员的安全生产领导小组,下设办公室,指定专人负责业务工作,做到安全生产工作有人管,具体工作有人办。三是把安全生产工作列入对干部职工年度考核的内容之一,对责任不落实,治安管理混乱,群众意见大的股室、站所,不得评为先进单位,股室、站所负责人不得评为优秀等次。
二、签订安全生产责任书,进一步落实安全责任。为切实加强民政部门安全生产工作,局主要领导与各股室及福利公司、烈士陵园、殡仪馆签订安全生产责任书。各责任单位认真落实安全生产责任制,将责任落实到人,扎实做好安全生产各项工作。
三、抓好制度落实,适时整治突出问题。一是完善制定了有关管理规定,开展以防火、防盗、防打架斗殴为主要内容的专项治理工作,每逢重大节日,局安全工作领导小组都要组织所辖单位开展安全生产大检查,对存在的安全隐患及时整改,保证了局机关、烈士陵园、福利企业和殡仪馆的安全。二是落实内保组织,开展群防活动。片区内共配备专(兼)职保安人员8人,其中:福利公司3人,凤山烈士陵园2人、殡仪馆3人,坚持24小时值班制度,确保辖区内无安全事故、治安和刑事案件发生。福利公司认真执行旅客住宿登记制度,每天都向公安部门报告旅客住宿情况,确保福利企业安全生产。三是认真开展安全生产隐患排查专项行动。今年,根据《凤庆县人民政府办公室关于开展安全生产隐患排查专项行动的通知》要求,我局制定了《凤庆县民政局开展安全生产隐患排查专项行动实施方案》,对指导思想、工作重点、组织领导和职责分工、工作步骤和时间安排等方面作了明确要求。为准确掌握全县各灾害隐患点分布状况,我局及时安排各乡镇做好灾害隐患调查治理工作,对全县各灾害隐患点分布状况进行了一次拉网式排查。同时,开展了由一名副局长任组长,办公室、优抚安置股、社会事务股及福利公司、烈士陵园、殡仪馆负责人为成员安全生产专项检查组,针对存在问题,提出了整改意见,并落实了相关责任人。通过安全隐患排查治理,确保了人民群众生命财产的安全,保证了局机关、烈士陵园、福利企业和殡仪馆的安全。
四、抓好经常性的安全生产宣传教育工作。今年以来,我局分别以召开领导班子会、局务会、干部职工会的形式认真传达贯彻县人民政府有关抓好安全生产工作一系列文件精神,要求全体干部职工把思想高度统一到县委、县人民政府的安排部署上来,树立政治意识、大局意识、责任意识,树立安全生产无小事,责任重于泰山的'思想,提高干部职工的安全生产意识。
五、认真开展防灾减灾宣传活动。今年5月12日是全国第三个“防灾减灾日”,为切实做好“防灾减灾日”各项工作,促进全社会增强防灾减灾意识,提高群众自救互救能力,根据上级要求,我县结合实际,及时下发了《凤庆县人民政府办公室关于做好防灾减灾日有关工作的通知》,对全县的宣传活动作了全面的安排部署。
为扩大防灾减灾宣传活动周和全国“防灾减灾日”活动的影响面,确保“防灾减灾日”活动宣传做到有序开展。5月12日,我县在群众比较集中的时段、地点,由县民政局牵头,县地震局、国土资源管理局等县级相关部门联合在凤城农贸市场门口开展街头宣传,集中宣传《突发事件应对法》、《防震减灾法》、《地质灾害防治条例》、《防洪法》、《气象法》、《森林防火条例》、《道路安全法》、《消防法》等法律法规和应急知识,播放防洪、道路交通、食品安全等相关资料,悬挂宣传布标、制作有关展板,悬挂粘贴标语,发放宣传图片、资料。在10月12日,第二十个“国际减灾日”,我局紧扣“建设具有抗灾能力的城市—让我们做好准备”的主题,把防灾减灾知识带到了街头,通过工作人员现场讲解,发放宣传册,悬挂标语、横幅、设置展板等形式向群众宣传防灾减灾知识,增强群众防灾减灾意识,提高防灾减灾自救互救能力,引起市民的极大关注。
在今后的工作中,我局将认真做好安全生产的各项工作,保证各项工作的顺利开展。
三季度工作总结11
沉思回顾,在总站超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,积累了更多的经验,当然也发现了自身的不足之处。这半年是充实的,为总站超市更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将自己xx的工作总结如下:
一、工作情况
超市的工作琐碎,作为一名总站超市员工,我能熟练掌握了餐车服务、卖场巡视、理货等工作流程。收银服务是超市的第一个形象窗口,收银服务不单单是为旅客购买商品,结账交款的功能,而是要提倡要延伸化服务,要从细节上提高细致化服务,在保证收银区财务安全的同时,还要热情的为旅客介绍淄博特产,旅客购买商品时犹豫时,我们要用服务技巧热情提供合理的建议,通过这样细致的人性化服务,会使销售得到更加稳定的发展。
另外还要加强服务意识和创新,要不间断的巡视卖场:一是提高商品的防患意识。
二是为顾客解答商品信息和特产,促进销售额的增长,在客流不多的'时候,多与旅客沟通,征求他们的意见和建议,了解旅客的需求动向,及时反馈信息,提升我们的服务水平。
同时,多掌握车站班次信息,作为车站超市,尽可能多的为旅客提供便利和指导班次信息。
二、自身不足
在程序化服务和工作中,情绪难免出现消极状态,会给旅客带来负面影响,要及时调整自己的情绪,把快乐与旅客分享,要多与其他科室人员沟通,了解车站动态和发展形式,以第一责任人的思想融入到车站中。
三、工作思路
今后工作中,提升自身工作业务素质,加强业务学习,多阅读营销方面和顾客心里学的书籍,及时与班科长进行工作沟通,使自己的工作有所重点,有利于工作的顺利进行。
三季度工作总结12
现将有关情况总结如下。
一、前三季度重点、亮点工作完成情况
(一)“两环两横四纵”交通路网建设进展较快
1.XX县城北环路道路工程:已完成主线3.1公里沥青路面铺设并完成标线、亮化、绿化等附属工程,剩余下穿沪昆铁路段100米待南昌铁路局安排施工单位施工;源南连接线、关宣公路连接线总计2.1公里已全面完成路基工程、完成水沟、护坡工程80%,预计年底全面建成通车。
2.源南至宣风通达公路建设工程:已全面完成项目用地的征拆工作,基本完成涉地矛盾纠纷的化解工作。该项目已完成16.8公里路基工程,剩余宣风段1.3公里正在进行路基施工中;已完成全线18.117公里边坡、排水沟工程量75%。
3.宣风产业园至芦万武公路新建工程:已完成路基工程完成82%、挡墙工程完成58%、涵洞完成88%、改河完成100%、桥梁完成60%、防护工程完成48%,预计19年2月建成通车。
4.排楼至万龙山公路改建工程:已完成路基土石方工程56%、涵洞工程41%、挡土墙工程50%。
5.张佳坊至高州环武功山旅游公路改建工程:已完成路基土石方工程36%、涵洞工程15%。
6.S311张佳坊至源洴段公路改建工程:已完成清表80%、路基土石方工程42%、挡墙工程26%、涵洞工程46%、桥梁工程38%,预计年底拉通路基通道。
7.G320江机至分界埠段公路改建项目:已完成水土保持方案及市批复、环评、规划选址、省国土厅用地预审;完成下穿沪昆高铁工可批复;初步设计省发改委已批复;已完成施工图编制,待市交通运输局批复。
8.绕城线道路新建工程:已完成下穿铁路工可专家评审,待南昌铁路局批复,正在开展设计。
9.XX—新泉—张佳坊公路新建工程:已完成初设文本编制及专家评审,正在进行第二次修编待发改部门批复。
(二)扶贫开发交通基础设施建设项目有序开展
1.县道升级改造工程:(1)已有30.4公里县道开工建设,其中X102国道至里山(国道至下里山段)8.8公里已完成国道至马塘村委会段6.2公里,剩余里山段2.6公里路基施工中,预计10月完工;银河镇县道X103何家圳至XX(何家圳小学至彭家坊段)3.6公里、X947银河至竹亭(银河至乌石段)2公里、X801萍乡至长竹(京竹-紫溪段)3.7公里,X801萍乡至长竹(何家圳至银河段)2.7公里共计4个项目12公里正在进行清表及路基土方施工;X101塘里至京竹9.6公里,正在进行路基施工。(2)其余6.6公里正在开展前期工作,X103(南溪至渡堰段)2.5公里已完成设计,预计10月底完成招投标并开工建设。
2.乡道双车道拓宽改造工程:Y0533源溪至桃里坪公路2公里正在进行开工准备工作,预计11月开工建设;其它拓宽改造项目正在组织施工图纸审核工作。
3.窄路面拓宽改造工程:第一批30.1公里,共包含20个子项目,已完成项目施工、监理单位招标,正在洽谈合同;银河至绿行公路3公里已完成项目施工、监理单位招标,并签订合同。
4.危桥改造工程:已完成1座,正在改造1座;第一批、第二批建设项目共12座桥,正在进行施工和监理第三次招标。
5.生命安全防护工程:已有237公里已开工建设,其中X103、X100、X80148公里已基本完工;63条路189公里已进场建设。其余60.1公里正在挂网招标。
6.25户以上通自然村公路工程:187.1公里已全部完工。
(三)行业监管工作扎实有效
1.交通工程质量监管工作:通过强化质量安全监督交底、加强专项施工方案的监督检查,全面做好了监管范围内公路、桥梁工程的质监手续办理、履约检查、交工检测和验收工作。对生命安全防护第一批、何家圳—大坪等生命防护工程、塘里至京竹公路(X101)路面大修工程、县乡道升级改造工程(第一批)建设项目等工程开展了履约检查,完成了3个项目的交(竣)工验收。
2.交通运输安全监管工作:通过每月召开安全生产工作会议,进一步强化安全意识和安排部署安全生产工作,针对在建工程、客货运输行业、局机关开展了全面的.安全及消防安全隐患排查整改工作,并对排查出的问题落实了“闭环式”台账管理,确保了每个隐患有台账登记、有专人负责、有整改图片、有整改效果。组织各在建工程参建单位进行了2次培训,强化安全管理意识和规范安全施工。组织有关部门对城区公交路进行了优化、公交站台移交县城管统一管理,对公交车辆进行视频实时监管。。同时积极抓好了春节、汛期、高考、中考、中秋、国庆期间的交通运输安全保障工作,使交通运输安全保持了平稳态势。
(四)农村公路管养及时全面
组织开展了通自然村(组)公路项目建库工作,完成了218.2公里616个项目的电子图测量工作。通过制定养护计划、明确养护责任、加强养护检查,足额配套养护资金、购买社会化养护服务,累计投入120余万元对县道157.52公里、乡道413.221公里、村道699.05公里进行了的日常管理和养护,及时全面修复了县道X105新泉至二丘田段K10+353、K9+014X100何家圳至XX段K9+502等水毁路段,督促乡镇对乡道、村道水毁路段修复,确保了全县农村公路的安全畅通。
(五)路域环境整治成效显著
按照XX县路域环境及交通秩序综合整治工作实施方案职责分工协调抓好了国省干道沿线环境综合整治、督促县治超站加大了治超工作力度和督促各乡镇对农村公路路域环境开展了集中整治。基本完成源头企业责任状签订、视频监控中心建设、洗车平台建设,履约保证金收缴。全县各乡镇共拆除153个铁皮棚,126栋危旧房,508个破损广告牌,清理占道堆放杂物262处。县治超站检测车辆33862辆、查处车辆406辆、卸载货物4379吨、恢复改装车17辆、移交交警处理案件40件、扣分240分。
二、存在问题
(一)征拆工作进展缓慢
部分在建项目的征地、拆迁、杆线搬迁等工作进展缓慢,影响施工进度。
(二)用地手续办理困难
部分项目涉及公益林和保护植物搬迁,虽上级林业部门同意占用和搬迁,但补偿费用较大、移栽难度大,导致林地手续办理进度慢,部分路段施工受阻;多个项目因涉及红线外补征用地和基本农田问题导致用地手续办理难度大,影响征地进度。
(三)项目前期工作繁杂
扶贫开发交通基础设施建设项目子项目达580个、前期工作繁杂、公开招投标进展不顺利,导致部分子项目不能按计划开工。
(四)工程建材涨幅较大
今年以来,工程建材供应紧张、价格持续上涨,导致施工单位施工积极性不高,普遍持观望态度,严重影响工程进度。
三季度工作总结13
今年以来,在分行各项指示的正确引导下,我支行全体员工精诚合作,取得了不错的成绩,顺利完成了分行下达的各项任务。
一、各项指标完成情况
1、储蓄存款业务指标增势明显。截止X月X日,我网点存款总额为X万元,较年初新增X万元,完成市分行下达人民币存款年度计划的X%。其中个人储蓄存款余额达到X万元,比年初新增X万元,完成市分行下达年度计划的X%。;对公存款余额达到X万元(不含理财产品),比年初新新增X万元,完成市分行下达年度计划的X%.
2、中间业务收入X万元,完成年度计划的X%
3、一季度销售黄金Xg,营销理财产品X万元。
4、一季度新增优质个人客户X户,新增对公客户X户,新增企业网银X户。
二、一季度的主要工作措施:
今年以来,我支行通过认真分析当前经济形势、网点周边情况,结合自身实际,通过优质的服务、诚信的态度、以及想客户之所想,急客户之所急的`换位思考方式,加强了对客户资源的维系和拓展。有效保证了网点第一季度负债业务的稳步发展,中间业务也获得良好开端。几项指标均在分行名列前茅。
具体做法:
1、做好客户营销工作。首先,我们网点积极维系存量客户,深入挖掘现有客户价值,对现有优质客户进行全面筛选、梳理。很据客户规模、客户特点、客户需求对客户进行分类管理。在对客户营销、推介理财产品时做到更有针对性,从而增强了客户对我行服务的认同度和信任感。其次,全行员工在工作中时刻保持职业敏锐,主动出击,积极发现、主动推荐一切潜力客户。
2、做好客户分流工作。由于业务的不断发展、柜台服务压力越来越大,中小客户日益增加,现有柜台服务难以满足客户需求。今年以来,我网点除大堂工作人员在第一时间严格做好客户分流以外,高、低柜柜员也积极引导客户开通并使用自助银行设备。这一做法,不仅有效缓解了柜台压力,提高了服务质量,同时也带动了中间业务收入的提高。
3、做好员工培训工作。首先,经常对员工进行思想行为、和职业道德方面的再教育,切实提高员工的爱岗敬业精神。其次,认真组织员工学习相关政策指令,让员工及时领会上级行的政策导向,并明确员工工作重点、要点,引导员工将有限的人力投入到最能为农业银行创造价值的工作中。
4、做好安全经营工作。一方面,牢固树立“安全就是效益”的意识,以预防和惩治案件为着力点,深入开展规章制度教育和警示教育活动;另一方面,在工作中不断总结经验教训,逐步建立健全健全案防体系,不断加强内控基础管理工作,实现了安全、稳健运营。
总的来讲,我支行充分调动员工积极性,抓住市场需求,拓展新业务领域,在第一季度取得了实效性发展。
三、目前工作中存在的问题
1、对公存款在第一季度下滑明显,比年初下降X万元,下降原因:X月末“某某单位”划走X万元款,网点对公存款对大客户的依耐性过强,需要进一步维护扩展优质对公客户。
2、业务发展不平衡,产品营销意识和营销能力有待进一步提高,中间业务发展缓慢。
3、面对某某银行的进驻,员工危机意识不够强、观念未能完成转变。
4、网点人手紧张,员工事假病假期间,网点运转困难,不能及时高效满足客户的金融服务需求。四、二季度的工作重点:巩固已取得成绩,做好以下工作:1、抓好队伍建设,进一步增强员工的组织归属感和职业使命感。
2、进一步加大对公存款工作力度,在扩展优质对公客户的同时加大产品营销力度,为完成全年对公任务打好基础。
3、进一步强化内部管理,加强内控防范工作,落实安全制度,保障各项工作的健康合规运行。
4、作为网点主任,我将抽出更多的时间在网点指导工作,在大堂服务客户,以身作则,全面贯彻网点转型重要思想。
提高自身业务水平,以新的面貌,为客户提供更好更优质的服务。
三季度工作总结14
按照季度工作计划,围绕年度工作重点,我处在前期工作的基础上,继续做好三季度各项工作,认真完成领导分配的任务,为实业中心整体工作目标的实现做出了应有贡献。具体总结如下:
一、处置三家企业注资不实问题
20xx年公司财务决算审计报告,毕马威审计事务所对实业子公司中的3家公司出具了有保留的审计意见,这3家公司均属于实收资本与注册资本不符,分别是山西恒通网络技术有限公司、哈尔滨铁路直属通信工程处、陕西铁通工程有限公司。
针对上述三家企业存在的突出问题,我们与有关单位负责人员研究制定了整改措施和解决方案,包括:协助山西恒通公司补办实收资本发生变更时需要履行的相关法律变更程序,补充相应法律文件和支持材料;办理哈尔滨铁路工程处通过房产评估注资补足注册资金的工作,若此方案不可行则建议其注销;注销陕西实业公司后将其剩余有效资产并入陕西工程公司补助实收资本的工作。
目前这些方案均在按照计划进行中,但也出现了若干问题需要公司进行决策或明确,以便下一步开展工作,如实业企业股权设置即一人有限公司的政策问题。
二、推进解决实业企业股权问题
一个时期以来,山东、内蒙古、山西及铁通工程公司均上报文件,请示调整有关实业企业股权设置事项。调整原因主要是有的企业需要注销,需妥善处置其对外投资;还有企业处于业务发展的角度调整股权。调整的方向主要是铁通公司作为大股东受让所转股权,使实业企业成为法人出资的一人有限公司。
在征求意见中,公司综合部法律办公室提出了意见,总体认为目前公司不宜设立一人有限责任公司。理由有二:
第一,《公司法》规定,一人有限公司在每一会计年度终了时编制的财务会计报告需经外部审计。这样的规定会给公司及股东带来许多不便;
第二,《公司法》规定,铁通公司若作为一人有限公司的股东会承担与一人有限公司一起向其债权人承担连带责任的法律风险。
我处对此意见进行了认真分析后认为:在目前条件下,除一人公司形式外无其他可行方式解决股权设置问题。根据此,我们起草了专向报告已经上报公司领导决策。
三、编写《实业企业法人治理工作操作指南》
为有效解决实业企业在法人治理结构中如何操作的问题,提高实业企业董事、监事、总经理其其他有关人员的实际应用操作能力,我处根据《公司法》及公司《实业企业管理办法》等有关法规政策,编写了《实业企业法人治理工作操作指南》。期间,提交部门会议进行了多次研究,并邀请外部专家给予意见。此《办法》以问答的形式组织内容,旨在提升有关人员的理论水平,进而促进工作实践,使企业健康稳定发展。
四、参与公司汽车管理办法中实业部分的制订工作
在公司制订《汽车管理办法》的过程中,配合技术计划部门对实业企业车辆配备的具体管理细则进行了研究和讨论。重点研究了工程企业办公用车及生产用车定编标准,并按照拟定的标准,对企业车辆增配情况进行了测算。期间,车辆定编标准几经调整,我处就此征求了有关企业的相关意见。
五、完成对工程企业组织形式问题的.分析报告
为更好落实上半年公司工程企业经营发展研讨会精神,为调整工程企业组织形式做准备,按照领导指示,我处对公司所属工程企业进行了一次组织形式方面的情况调查与梳理。根据调查掌握的情况,从基本信息、管理模式、经营情况三个方面进行了分析,在分析基础上,提出了工作建议:在保持目前工程企业组织形式基本面不变的基础上,从科学发展的角度出发,考虑到历史原因并结合经营情况,对工程企业组织形式适时进行合理的调整。
首先,注销“无工程 无市场 无效益”的三无企业;对虽不属于“三无”企业但经营前景长期堪忧的问题企业进行整改;今后确有工程施工需要的地方可设立铁通工程公司的分公司;继续以规范发展为核心,从“完善法人治理、管委会建设、关联交易管理”三个方面做好工程企业的管理工作,要加强财务预算管理、严格资产投资管理、做好人事任免审查工作、提高关联交易工作水平。通过这些手段,达到促进生产经营,扩大与移动协同,使工程企业可持续发展的目标。
六、四季度工作安排
对于三季度的工作,提出以下计划:
1、继续做好三家注资不实企业问题整改工作,落实黑龙江工程处和陕西工程公司的整改方案;
2、落实领导对实业企业股权问题的意见,根据意见拟订方案进行调整;
3、赴有关省分公司进行实业企业工作年度检查;
4、新疆西部工程公司下一步处置工作
5、做好年度总结计划工作
三季度工作总结15
前三季度,林业工作按照《中共县委工作要点》、《县政府工作报告》确定的重点工作、目标任务和林业总体工作思路开展,较好地完成了各项工作任务,现总结如下:
一、各项工作完成情况
(一)继续实行全县封山育林政策,取消外销商品材采伐指标。
1、进一步完善封山育林管理措施。一是在经过考核的基础上,调整了部分村级护林员,淘汰了一些责任心不强、年龄偏大、身体欠佳的村级护林员,重新落实了有较强事业心的青壮年充实村级护林组织;二是加强村级护林员管理,制订护林员工作职责,健全护林员日常巡山制度和报告制度,强化源头管理。
2、进一步加强林农自用材和县内商品材管理。认真落实封山育林实施方案中规定的管理措施,规范林农自用材、县内商品材采伐和经营管理,加大申请、审核、设计、颁证、运输、进出库、加工、销售等各个环节的管理力度。前三季度发放林木蓄积采伐证6671.95立方米、出材量4637.38立方米,其中公益林技术性抚育采伐蓄积6632.09立方米、出材量4630.7立方米,防汛材采伐蓄积39.86立方米、出材量27.64立方米,林农自用材采伐蓄积9.99立方米,出材量6.68立方米,采伐毛竹25815根。
(二)加大森林资源保护力度
1、林业行政执法力度进一步加大。为加强林业行政执法力度,森林公安局、林政稽查大队、各乡镇林业工作站等林业执法单位,落实分片执法责任制,以设立举报电话、明查暗访、流动巡查等方式,全方位对全县林区实施监控,重点对毁林开垦、滥伐林木、非法占用林地、无证运输木材等行为进行清理、整顿查处。前三季度,各林业执法单位共查处各类森林案件53起,其中刑事案件3起,林业行政案件50起;处理违法犯罪人员55人(次),其中,立案侦查3人次,行政处罚52人(次)。认真贯彻市林业局组织开展的稀土矿业秩序整治之山林专项整治行动和县委、县政府组织的严厉打击开采稀土专项整治工作,林业稽查思路清晰,重点突出,期间查处非法占用林地开采稀土行为7起,非法转让林地开采稀土案3起,扭转了过去单处非法开矿破坏林地的行为,忽现非法流转山林的不法行为现象,在林农中起到较好的宣传教育效果。
2、森林防火工作扎实推进。
春季森林防火形势较去年同期比较,农事用火明显增加,森林防火工作压力加大,县防火办及时制订了全县平安春季行动,并专门部署了“春节”、“清明”期间的森林防火工作。春季防火期间全县发生较大森林火灾4起,分别是1月19日镇上游村、1月31日镇村,2月3日乡村、镇村,2月14日村发生的森林火灾;9起一般性森林火灾。灾情发生后,县防火办及时组织专业、半专业消防队进行积极扑救,将火灾损失降到了最低,森林公安局及时出警调查取证。
3、林地利用规范有序。
①完成县级林地保护规划编制(送审稿),相关规划内容经省林业厅审核后,已经县政府第27次常务会议审议通过。
②完成寻全高速临时占用林地调查摸底工作,办理临时占用林地14宗10.34公顷,征收森林植被恢复费47.124万元。
③前三季度完成征占用林地查验、初审12宗54.5547公顷,征收森林植被恢复费182.57万元。
④开展县林地年度变更暨森林资源补充调查工作。
4、林业有害生物防治检疫达标。
根据全县森林病虫害监测测报点上报资料反映,经过全面复查,森林病虫害发生情况总体控防良好,全县森林病虫害发生面积1.2176万亩,马尾松毛虫有低虫口面积0.035万亩,分布在镇车头村0.015万亩,上游村村0.02万亩,湿地松粉蚧有轻度发生面积0.0906万亩,分布在、菖蒲二个乡镇;油茶炭疽病有轻度发生面积0.15万亩,分布在龙廷乡;松针褐斑病有轻度发生面积0.05万亩,分布在长宁镇、县园艺场;萧氏松茎象有轻度发生面积0.04万亩,分布在县园艺场、三标乡;杉梢小卷蛾有轻度发生0.35万亩,分布在晨光镇村;其他害虫:绿化通道0.002万亩,桉村枝瘿姬小蜂有轻度发生面积0.5万亩分布在金太阳林场,经过各种积极有效的防治,达到了“有虫不成灾”的目的`。
(三)“森林城乡、绿色通道”工程建设进展顺利
1、全面完成“森林城乡、绿色通道”各项建设任务,完成造林面积26832.2亩,占省下达任务1.91万亩的141%,占市下达任务2.24万亩的120%,其中山上造林面积20936.9亩,占省下达任务1.6万亩的131.5%,占市下达任务1.93万亩的108.5%,山下绿化面积5895.3亩,占省下达任务0.31万亩的190%,占市下达任务0.31万亩的190%。封山育林面积3.5万亩,占省、市下达任务3.5万亩的100%。
2、完成各乡(镇)果园戴帽山绿化,面积亩,种植树种为湿地松,数量13万株。
3、完成了瑞寻高速公路(段)43公里沿线绿化工程,种植樟树8000余株、三角梅7000株、桉树11000株。
4、完成了瑞寻高速公路出口路绿化工程,种植樟树(胸径10cm)1000株。
5、完成了瑞寻高速公路出口路绿化工程,种植香樟260株,红叶石楠、海桐球200株,建设绿篙800平方米,砌筑路沿石400米。
6、完成了“森林城乡、绿色通道”建设情况自查工作,并将自查结果上报省、市森林城乡办。于9月5日接受了市林业局检查,我县“森林城乡、绿色通道”建设受到市检查组的一致好评,全市排名属先进。
7、完成了、退耕还林度验收工作,准备钱粮发放。
8、完成了度珠防林验收工作,人工造林4400亩,封山育林35000亩,准备发放补助资金。
9、完成了我县珠防林(-)评估工作,并将评估成果资料上报市林业局。
10、完成了我县废弃矿区复绿检查验收工作,复绿面积3090亩。
11、完成了县“发展生态产业、建设森林城乡”规划(-)编制工作,并上报省林业厅、市林业局。
12、完成了《县省级森林城市总体规划》、《马蹄河省级湿地公园总体规划》、《东江源仙人寨省级森林公园总体规划》的编制工作,现已上报至省林业厅评审。
13、完成了度森林抚育实施方案编制及采伐作业设计工作。
14、完成了我县珍贵阔叶树资源的调查工作。
15、组织开展了全县新春植树(县直单位义务植树)活动,参加人数1930人,植树6000株,并建立了全县义务植树卡档案。
16、组织全县适龄公民进行全民义务植树活动,参加义务植树人数达到18.1万人,植树84万株。
17、完成了全县花卉苗木基地调查工作,15个基地种植面积约1000亩。
18、完成了古树保护围栏工程,投入35000元。
19、建立了生态文化植物园和科普馆,并制作、悬挂植物标识牌等。
20、完成了县城市生物多样性保护规划。
21、完成了度的营造林项目编报工作,现代农业油茶项目及珠防林项目。
(四)其它工作开展正常。
1、全县集中开展山林权属纠纷大调处工作全面结束,全县山林权属争议纠纷排查数98起,已完成调处96起,占排查总数的98%,基本完成山林权属争议积案调处。信访答复3起,答复率100%。
2、重新组建生态公益林的工作已完成,生态公益林场经营管理工作进入正常化。
3、“三送”挂点。5月31日,林业局“三送”工作队组织林业系统干部职工为“三送”挂点帮扶对象曾唐浩患“骨盆尤文氏肉瘤”恶性肿瘤治病捐款13980元。
4、完成振兴苏区林业项目《中国南部重要生态屏障和绿色产业发展总体规划》相关资料收集和上报,列入“总体规划”项目22个,投资额度37亿多元。
5、完成林业事业单位岗位设置。
6、林权登记发证99本,受理林地流转17731亩;办理林权抵押贷款3047万元,林权抵押贴息32.9万元,商品林保险参保51647亩。五月份进入南方林业交易所平台实行“五统一”林权交易体系,我县首次交易成功,交易金额163万元。
7、前三季度争取项目资金1633.1万元,其中生态公益林资金1372.2万元,退耕还林资金252.3万元,度省级林业发展专项资金林业抵押贷款贴息资金5.6万元。
二、下半年工作推进计划和措施
1、健全、完善县、乡、村三级护林联动机制,全面落实护林员日常巡山和报告制度,实现源头管理的制度化。
2、采取强有力措施保护林地、林木、湿地、野生动物等森林资源,重点加强公益林区的监督管理,严格查处林业行政案件,重点是省际、县际交界处的森林案件;严厉打击非法侵占用林地的行为,重点是非法占有林地开采矿产资源行为。
3、确保山林权属争议纠纷新增案件的排查稳控工作,继续开展和切实加强山林权属纠纷,重点调处、疑案、难案,力争通过调解方式解决纠纷。
4、做好新造幼林的管护工作,完成森林抚育试点工作国家公益林抚育任务;完成年度巩固退耕还林项目和珠防林项目施工设计和组织实施工作。
5、加强组织纪律教育,集中整治影响发展环境的突出问题,提高林业队伍素质,提升依法行政能力和服务水平。
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