总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它能够给人努力工作的动力，让我们一起认真地写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢？下面是小编精心整理的口腔科院感管理年度工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。
口腔科院感管理年度工作总结 1
在过去的一年中，口腔科在医院领导的正确指导下，以及全体医护人员的共同努力下，取得了显著的进步和成绩。在院感管理方面，我们更是严格把关，确保每一位患者的安全与健康。
一、加强理论知识学习，提高医疗技术水平
我们深知，只有不断学习，才能跟上医学发展的步伐。因此，我们科室全体医护人员积极参与各类培训和学习，不断提高自己的专业素养。通过参加省内外口腔会议和培训，我们了解了最新的医疗技术和经验，并将其应用于临床实践中。同时，我们还邀请上级专家到科室进行指导，进一步提高了我们的医疗技术水平。
二、严格规范科室管理，保障安全医疗
在科室管理方面，我们始终坚持“一人一机一消毒，一人一套一次性器械，一次一用一销毁”的原则，确保每一位患者都能得到安全、可靠的医疗服务。我们严格执行消毒、灭菌、隔离措施，对医疗器械进行定期检测和维护，确保其在使用过程中始终处于良好状态。此外，我们还加强了对医疗废弃物的处理和管理，确保其对环境和患者不会造成任何危害。
三、以病人为中心，提供优质服务
我们始终坚持以病人为中心的'服务理念，全心全意为人民服务。在诊疗过程中，我们注重与患者的沟通和交流，耐心解答他们的问题和疑虑，并给予他们必要的安慰和鼓励。我们还积极开展健康宣教工作，让患者了解口腔健康的重要性和预防措施，提高他们的健康意识和自我保健能力。
四、取得的成绩和展望
在过去的一年中，我们科室在院感管理方面取得了显著的成绩。我们的医疗技术水平得到了提高，患者的满意度也显著提升。同时，我们还积极参与各项社会公益活动，为社会做出了应有的贡献。然而，我们也深知自己还存在不足之处。在未来的工作中，我们将继续努力学习和进步，不断完善科室管理制度和流程，提高医疗服务质量和效率，为患者提供更加优质的医疗服务。
口腔科院感管理年度工作总结 2
随着医疗技术的不断进步和人们健康意识的提高，口腔科在医院中的地位和作用日益凸显。在过去的一年中，我们科室在院感管理方面取得了显著的成绩，现将具体情况总结如下：
一、加强科室内部管理，提高服务质量
我们科室始终坚持“以病人为中心”的服务理念，加强内部管理，提高服务质量。我们制定了严格的规章制度和操作流程，确保每一位医护人员都能按照规范进行工作。同时，我们还加强了对医护人员的培训和教育，提高他们的专业素养和服务意识。通过不断努力，我们的服务质量得到了显著提升，患者的满意度也大幅提高。
二、严格消毒隔离措施，确保患者安全
在院感管理方面，我们始终将患者的安全放在首位。我们严格执行消毒隔离措施，对医疗器械和诊疗环境进行定期消毒和监测。同时，我们还加强了对医护人员的个人防护和管理，确保他们在工作过程中不会受到任何伤害。通过这些措施的实施，我们有效地降低了交叉感染的风险，确保了患者的安全。
三、积极参与医院活动，提高科室影响力
在过去的一年中，我们科室积极参与医院组织的各项活动，如“创先争优”、“优质护理服务”等。通过这些活动，我们不仅提高了自己的专业素养和服务水平，还增强了科室的凝聚力和向心力。同时，我们还积极参与社会公益活动，为社会做出了应有的贡献。
四、取得的成绩和存在的不足
在过去的.一年中，我们科室在院感管理方面取得了显著的成绩。我们的服务质量得到了提升，患者的满意度也大幅提高。同时，我们还获得了多项荣誉和奖励。然而，我们也深知自己还存在不足之处。例如，在部分细节问题上还需要进一步完善和优化；在医护人员的培训和教育方面还需要加强等。在未来的工作中，我们将继续努力学习和进步，不断提高自己的专业素养和服务水平。
总之，过去的一年是我们科室在院感管理方面取得显著成绩的一年。我们将继续保持谦虚谨慎的态度，不断学习和进步，为患者提供更加优质的医疗服务。
口腔科院感管理年度工作总结 3
在过去的一年里，口腔科院感管理工作在院领导的指导和支持下，取得了显著的成效。我们始终以病人为中心，以提高医疗服务质量为宗旨，不断加强院感管理，确保医疗安全。
一、加强理论知识学习，提高医疗技术水平
我们注重医护人员的专业理论学习和技能培训，定期组织科室内部的学习会议和讲座，邀请专家进行授课和指导。同时，我们还积极参加医院和上级部门组织的各种培训和交流活动，不断提高医护人员的专业技能和综合素质。
二、严格规范科室管理，保障安全医疗
我们严格执行一人一机一消毒、一人一套一次性器械等原则，确保医疗器械的清洁和卫生。同时，我们还加强了科室内部物品的消毒灭菌处理，定期进行微生物检测，防止交叉感染的发生。此外，我们还建立了完善的医疗废弃物处理流程，确保医疗废弃物的安全处理。
三、积极开展新技术、新项目
我们紧跟医学发展的步伐，积极开展新技术和新项目的应用。通过引进先进的医疗设备和技术手段，提高了口腔疾病的诊断和治疗水平。同时，我们还注重与患者的沟通和交流，根据患者的需求和实际情况，制定个性化的治疗方案，提高了患者的满意度和治疗效果。
四、加强医德医风建设，提高服务质量
我们注重医护人员的医德医风建设，加强职业道德教育和服务意识的培养。医护人员始终以患者为中心，热情、文明、礼貌地对待每一位患者，认真解答患者的问题和疑虑，为患者提供全方位的医疗服务。同时，我们还注重与患者的沟通和交流，及时了解患者的需求和反馈，不断改进服务质量。
五、存在的.不足和改进措施
尽管我们在过去的一年里取得了显著的成效，但仍存在一些不足之处。例如，在管理意识上还需要大胆创新，持之以恒；在人性化医疗方面，治疗病人的访视和健康教育还流于形式；在规章制度执行方面，仍有少数同志意识淡漠。针对这些问题，我们将采取以下改进措施：一是加强管理制度的创新和完善；二是加强人性化医疗的落实和执行；三是加强规章制度的宣传和教育，提高医护人员的执行力和自觉性。
总之，口腔科院感管理工作在过去的一年里取得了显著的成效，但仍需要不断努力和改进。我们将继续以病人为中心，以提高医疗服务质量为宗旨，不断加强院感管理，确保医疗安全，为患者提供更加优质的医疗服务。
口腔科院感管理年度工作总结 4
在过去的一年中，口腔科院感管理工作在全体医护人员的共同努力下，取得了长足的进步和显著的成绩。我们始终坚持以病人为中心，以提高医疗服务质量为目标，不断加强科室管理，完善工作流程，提高医护人员的专业技能和服务水平。
一、加强科室管理，确保医疗安全
我们严格执行医院和科室的各项规章制度，加强医疗质量管理，确保医疗安全。我们注重医护人员的职业道德教育和法律意识的培养，提高他们的责任心和法律意识。同时，我们还加强了科室内部的沟通和协作，形成了良好的工作氛围和团队精神。
二、注重专业知识学习，提高医疗技术水平
我们注重医护人员的专业知识学习和技能培训，定期组织科室内部的学习会议和讲座，邀请专家进行授课和指导。我们还鼓励医护人员参加医院和上级部门组织的各种培训和交流活动，不断提高他们的专业技能和综合素质。通过不断的学习和实践，医护人员的医疗技术水平得到了显著的提高。
三、加强院感管理，防止交叉感染
我们严格执行一人一机一消毒、一人一套一次性器械等原则，确保医疗器械的清洁和卫生。同时，我们还加强了科室内部物品的消毒灭菌处理，定期进行微生物检测，防止交叉感染的发生。此外，我们还建立了完善的医疗废弃物处理流程，确保医疗废弃物的安全处理。
四、注重患者服务，提高满意度
我们注重患者的服务和需求，加强与患者的.沟通和交流。医护人员始终以患者为中心，热情、文明、礼貌地对待每一位患者，认真解答患者的问题和疑虑。同时，我们还注重患者的心理健康和人文关怀，为他们提供全方位的医疗服务。通过不断的努力和改进，患者的满意度得到了显著的提高。
五、存在的不足和改进措施
尽管我们在过去的一年里取得了显著的成效，但仍存在一些不足之处。例如，在医护人员的专业技能和服务水平方面仍有待提高；在科室管理和工作流程方面仍有待完善；在与患者的沟通和交流方面仍有待加强。针对这些问题，我们将采取以下改进措施：一是加强医护人员的专业知识学习和技能培训；二是加强科室管理和工作流程的完善和优化；三是加强与患者的沟通和交流，提高患者的满意度和忠诚度。
总之，口腔科院感管理工作在过去的一年里取得了显著的成效和进步。我们将继续以病人为中心，以提高医疗服务质量为目标，不断加强科室管理、完善工作流程、提高医护人员的专业技能和服务水平，为患者提供更加优质的医疗服务。
口腔科院感管理年度工作总结 5
在过去的一年里，口腔科院感管理工作在院领导和上级部门的指导下，取得了显著的成绩。我们始终坚持以病人为中心，以质量为核心的医疗服务理念，不断加强管理，提高服务质量，为患者提供了优质的口腔医疗服务。
一、加强科室管理，提高服务质量
我们严格执行医院各项规章制度，加强科室内部管理，确保医疗质量和安全。我们坚持一人一机一消毒的原则，对医疗器械进行严格的消毒和灭菌处理，杜绝交叉感染的发生。同时，我们加强医护人员的培训和教育，提高他们的专业素养和服务意识，确保患者得到优质的医疗服务。
二、开展新技术、新项目，提高医疗水平
我们积极引进新技术、新项目，不断提高科室的医疗水平。在过去的一年里，我们成功开展了多项新技术、新项目，如数字化牙片机和根管长度测量仪的应用，使根管治疗的水平得到了显著提升。同时，我们还积极开展口腔癌和涎腺恶性肿瘤的联合根治等复杂手术，取得了良好的治疗效果。
三、加强患者教育，提高患者满意度
我们注重患者教育，通过健康讲座、宣传资料等多种形式，向患者普及口腔健康知识，提高他们的自我保健能力。同时，我们加强医患沟通，认真听取患者的意见和建议，不断改进服务质量，提高患者满意度。
四、存在的'问题和改进措施
在过去的一年里，我们也存在一些不足之处。例如，在科室管理方面，我们还需要进一步加强制度建设和执行力度；在医护人员培训方面，我们还需要加强专业知识和技能的培训和教育；在患者教育方面，我们还需要加强宣传和推广力度，提高患者的知晓率和参与度。
针对以上问题，我们将采取以下改进措施：一是加强科室管理，完善各项规章制度和操作流程；二是加强医护人员培训和教育，提高他们的专业素养和服务意识；三是加强患者教育和宣传推广工作，提高患者的知晓率和参与度。
总之，在过去的一年里，口腔科院感管理工作取得了显著的成绩，但也存在一些不足之处。我们将继续努力，加强管理，提高服务质量，为患者提供更加优质的口腔医疗服务。
口腔科院感管理年度工作总结 6
随着医疗技术的不断进步和人们对口腔健康意识的提高，口腔科院感管理工作面临着新的挑战和机遇。在过去的一年里，我们科室在院领导的正确指导下，不断加强管理，提高服务质量，取得了显著的成绩。
一、加强科室内部管理，确保医疗安全
我们严格执行医院各项规章制度，加强科室内部管理，确保医疗质量和安全。我们坚持一人一用一消毒的原则，对医疗器械进行严格的消毒和灭菌处理，杜绝交叉感染的发生。同时，我们加强医护人员的培训和教育，提高他们的'专业素养和服务意识，确保患者得到优质的医疗服务。
二、积极开展新技术、新项目，提高医疗水平
我们积极引进新技术、新项目，不断提高科室的医疗水平。在过去的一年里，我们成功开展了多项新技术、新项目，如数字化口腔成像技术、激光治疗技术等，这些新技术的应用不仅提高了诊断的准确性和治疗的效果，还减轻了患者的痛苦和不适。
三、加强患者沟通，提高患者满意度
我们注重与患者的沟通，认真听取他们的意见和建议，不断改进服务质量。我们设立了专门的咨询服务窗口，为患者提供详细的解答和指导。同时，我们还通过健康讲座、宣传资料等多种形式，向患者普及口腔健康知识，提高他们的自我保健能力。
四、存在的问题和改进措施
尽管我们在过去的一年里取得了显著的成绩，但也存在一些不足之处。例如，在科室管理方面，我们还需要进一步加强制度建设和执行力度；在医护人员培训方面，我们还需要加强专业知识和技能的培训和教育；在患者服务方面，我们还需要进一步提高服务质量和效率。
针对以上问题，我们将采取以下改进措施：一是加强科室管理，完善各项规章制度和操作流程；二是加强医护人员培训和教育，提高他们的专业素养和服务意识；三是加强患者服务，提高服务质量和效率，满足患者的需求和期望。
总之，口腔科院感管理工作是一项长期而艰巨的任务。我们将继续努力，加强管理，提高服务质量，为患者提供更加优质的口腔医疗服务。同时，我们也希望院领导和上级部门能够给予我们更多的支持和帮助，共同推动口腔科院感管理工作的不断发展和进步。
口腔科院感管理年度工作总结 7
一、引言
在过去的一年中，我院口腔科高度重视医院感染管理工作，积极贯彻落实国家及地方卫生行政部门关于医院感染控制的各项政策和法规，以确保患者安全及医护人员健康为首要目标。通过完善制度建设、加强人员培训、优化工作流程和强化环境管理等多方面措施，取得了显著的成效。现将本年度院感管理工作总结如下：
二、主要工作回顾
1. 制度建设与更新：
根据最新的院感防控指南，修订和完善了口腔科医院感染管理制度，包括消毒隔离制度、手卫生制度、个人防护装备使用制度等，确保制度的时效性和可操作性。
建立了院感不良事件报告与处置流程，鼓励科室人员主动上报，及时分析原因并采取纠正措施。
2. 人员培训与考核：
组织了多次院感知识培训，涵盖手卫生、器械消毒、个人防护、医疗废物处理等内容，全年共培训240人次，合格率100%。
实施定期考核，确保每位员工都能熟练掌握院感防控知识和技能。
3. 环境管理与消毒：
加强诊疗区域的日常清洁与消毒，确保诊疗环境符合卫生标准。
定期检查诊疗器械的清洗消毒效果，确保器械的灭菌合格率100%。
增设了空气消毒设备，有效降低了诊疗区域内的细菌浓度。
4. 个人防护与职业暴露管理：
为每位口腔科医护人员配备了合适的'个人防护装备，如口罩、手套、护目镜等。
建立了职业暴露应急预案，对发生职业暴露的人员进行及时评估、处理及跟踪随访。
5. 患者教育与沟通：
通过宣传栏、健康讲座等形式，增强患者对口腔健康及院感防控的认识，提高患者自我防护意识。
改进了预约挂号系统，合理分流患者，减少诊疗区域的人员聚集。
三、存在问题与改进措施
尽管取得了一定的成绩，但在实际工作中仍存在一些不足，如部分新员工对院感防控知识的掌握不够熟练，诊疗区域的空气流通性有待进一步提高等。针对这些问题，我们计划采取以下措施进行改进：
加强新员工的院感知识培训，特别是实践操作部分，确保每位新员工在上岗前都能达到合格标准。
优化诊疗区域布局，增加通风设施，改善空气流通性。
定期邀请院感专家进行现场指导和评估，持续提升院感管理水平。
四、结语
回顾过去一年，口腔科在院感管理方面取得了显著的进步，但我们深知院感防控工作永远在路上。未来，我们将继续秉持“预防为主、科学防控”的原则，不断优化工作流程，提升服务质量，为患者提供一个更加安全、放心的就医环境。
口腔科院感管理年度工作总结 8
一、引言
本年度，我院口腔科在院感管理方面积极响应国家号召，坚持“以人为本、预防为主”的工作方针，通过一系列有效的措施，显著提升了科室的院感防控能力。现将一年来的工作情况总结如下：
二、主要工作成就
1. 制度执行与监督：
严格执行国家及院内制定的院感管理制度，确保每项制度都能落地生根。
成立院感质控小组，每月对科室的院感工作进行检查和评估，发现问题及时整改。
2. 人员培训与意识提升：
组织开展了多次院感知识培训和演练，提高了医护人员的院感防控意识和技能。
建立了院感知识考核机制，将考核结果与个人绩效挂钩，激发了员工的学习积极性。
3. 诊疗环境优化：
对诊疗区域进行了全面改造，增加了洗手设施，改善了空气消毒设备，提升了诊疗环境的舒适度。
实施了严格的消毒隔离措施，确保诊疗器械和环境的清洁与安全。
4. 职业暴露与防护：
加强了医护人员的个人防护装备管理，确保了防护用品的充足供应和正确使用。
完善了职业暴露处理流程，为发生职业暴露的医护人员提供了及时、有效的帮助。
5. 患者安全与教育：
加强了患者院感知识的宣传教育，提高了患者的自我保护意识。
实行了预约挂号制度，有效减少了诊疗区域的拥堵和交叉感染的'风险。
三、存在的问题与挑战
尽管取得了一定的成绩，但我们也清醒地认识到，院感防控工作仍面临诸多挑战。如部分医护人员对院感防控的认识还不够深入，患者自我防护意识有待进一步提高等。针对这些问题，我们将采取以下措施加以解决：
加强院感知识的宣传教育，提高医护人员的专业素养和患者的自我保护能力。
完善院感管理制度，加强制度执行力度，确保各项制度落到实处。
持续优化诊疗环境，提高诊疗服务的舒适度和安全性。
四、未来展望
展望未来，我们将继续秉持“安全第一、质量至上”的理念，不断总结经验教训，创新工作方法，提升院感防控水平。同时，我们也期待与兄弟科室及社会各界携手合作，共同为构建一个更加安全、健康的医疗环境而努力。
口腔科院感管理年度工作总结 9
在过去的一年里，我们口腔科在医院领导的指导下，在全体医护人员的共同努力下，院感管理工作取得了显著的成绩。我们严格遵循医院感染控制的相关法规和标准，不断完善科室的院感管理制度，提高医护人员的院感防控意识，为患者提供了更加安全、有效的医疗服务。
一、加强院感知识培训
我们定期组织医护人员参加院感知识培训，包括医院感染控制的基本原则、手卫生、消毒隔离、医疗器械的清洗与灭菌等方面的知识。通过培训，医护人员对院感防控的重要性有了更加深刻的认识，掌握了更加规范的防控技能。
二、完善院感管理制度
我们根据医院的'要求和科室的实际情况，制定了完善的院感管理制度，包括医疗器械的清洗与灭菌流程、医疗废物的分类与处理流程、医护人员的手卫生规范等。同时，我们定期对制度进行修订和完善，确保其符合最新的法规和标准。
三、加强医疗废物管理
我们严格按照医疗废物的分类和处理流程进行操作，确保医疗废物的安全处置。同时，我们加强了对医疗废物收集、运输和储存环节的监管，防止了医疗废物的流失和泄漏。
四、开展院感监测与反馈
我们定期对科室的院感情况进行监测和评估，包括空气、物体表面、医护人员手等部位的细菌培养，以及医疗器械的灭菌效果监测。通过监测，我们及时发现了潜在的院感风险，并采取了有效的措施进行干预。同时，我们建立了院感反馈机制，对发生的院感事件进行及时报告、调查和处理。
五、提高患者满意度
我们注重患者的就医体验，通过优化就诊流程、加强医患沟通、提高服务质量等措施，提高了患者的满意度。同时，我们加强了对患者的健康教育，提高了他们对口腔健康的认识和预防意识。
总之，在过去的一年里，我们口腔科在院感管理方面取得了显著的成绩。但是，我们也清醒地认识到，院感防控工作是一项长期而艰巨的任务，需要我们不断总结经验、持续改进。在新的一年里，我们将继续加强院感知识培训、完善院感管理制度、加强医疗废物管理、开展院感监测与反馈等工作，为患者提供更加安全、有效的医疗服务。
口腔科院感管理年度工作总结 10
随着医疗技术的不断进步和医疗环境的日益复杂，院感管理工作在口腔科中显得愈发重要。在过去的一年里，我们口腔科在医院领导的正确指导下，全体医护人员共同努力，院感管理工作取得了显著的成效。
一、加强组织领导，明确职责分工
我们成立了院感管理小组，由科主任担任组长，各科室负责人作为小组成员，共同负责科室的院感管理工作。同时，我们明确了各自的职责分工，确保了院感管理工作的有序开展。
二、完善制度建设，规范操作流程
我们根据医院的要求和科室的实际情况，制定了完善的院感管理制度和操作流程，包括医疗器械的'清洗与灭菌、医疗废物的分类与处理、医护人员的手卫生等方面的规定。同时，我们定期对制度进行修订和完善，确保其符合最新的法规和标准。
三、加强培训教育，提高防控意识
我们定期组织医护人员参加院感知识培训，包括医院感染控制的基本原则、消毒隔离技术、医疗器械的清洗与灭菌等方面的知识。通过培训，医护人员对院感防控的重要性有了更加深刻的认识，掌握了更加规范的防控技能。
四、加强监测与反馈，及时干预风险
我们定期对科室的院感情况进行监测和评估，包括空气、物体表面、医护人员手等部位的细菌培养，以及医疗器械的灭菌效果监测。通过监测，我们及时发现了潜在的院感风险，并采取了有效的措施进行干预。同时，我们建立了院感反馈机制，对发生的院感事件进行及时报告、调查和处理。
五、加强患者管理，提高服务质量
我们注重患者的就医体验，通过优化就诊流程、加强医患沟通、提高服务质量等措施，提高了患者的满意度。同时，我们加强了对患者的健康教育，提高了他们对口腔健康的认识和预防意识。我们还建立了患者随访制度，对患者的治疗情况进行跟踪和评估，为患者提供更加个性化的医疗服务。
总之，在过去的一年里，我们口腔科在院感管理方面取得了显著的成效。但是，我们也清醒地认识到，院感防控工作仍然面临许多挑战和困难。在新的一年里，我们将继续加强组织领导、完善制度建设、加强培训教育、加强监测与反馈以及加强患者管理等工作，为患者提供更加安全、有效的医疗服务。
口腔科院感管理年度工作总结 11
在院领导的正确领导和高度重视下，在主管部门的指导监督下，在全院医务人员鼎力支持和配合下，圆满地完成了20xx年感染管理工作。一年来无医院感染暴发事件发生，保证了医疗安全。现将全年医院感染管理工作总结如下：
一、加强感染管理、确保医疗安全：
1、根据“医院感染管理办法”等法律法规的有关要求，通过监测能够系统地调查、收集、整理、分析有关感染情况，对存在的问题及时反馈、整改，向全院医务人员通报医院感染动态变化。
2、深入科室：对无菌技术操作、无菌用品使用、消毒隔离技术、医疗废物分类收集手卫生等进行检查指导，发现问题及时解决，采取有效控制措施。
3、加强重点科室、如检验室、口腔室、人流室、注射室、等管理：口腔科：对口腔科小型灭菌柜，消毒不合格及时更换、保证口腔科无菌物品合格后安全使用，防止医院感染的发生。对口腔科消毒设施不合理进行了整改,保证了医务人员在诊疗过程中做到一患一用、避免了交叉感染。
4、加强了重点部门的管理：加强了无菌器械的管理，各科室的无菌器械的基本符合要求，器械清洗保养高压消毒我院是有兵团医院代消毒的、按照市卫生局消毒供应中心的检查指导要求，消毒是合格的。
5、严格执行“手卫生管理制度”各科室取消了肥皂洗手，全部使用洗手液及手消毒液。定期开展手卫生知识培训，加强医务人员掌握手卫生知识和正确的手卫生方法，以提高医务人员手卫生的依从性。
6、加强临床医生合理应用抗生素的管理，减少经验用药、用药次数、重复用药，尽量减少患者的抗生素用药时间，严格遵守无菌操作的原则，加强手卫生的依从性，降低多重耐药菌的出现，有效预防和控制多重耐药菌产生，保障患者医疗安全。
二、进行医院感染的全面监测，为患者提供安全的医疗环境：
1、强化医院感染的综合性监测，提高主管医生报告制度，我科定期汇总分析，制定医院感染控制措施，坚持下科室监测住院病人，发现感染或有漏报现象，及时反馈回科室。分析医院感染与危险因素的关系，查找感染的主要原因，提出干预措施。对全院使用中消毒液的监测：每月进行监测合格率为100%。对使用中的紫外线灯管进行了监测，上半年共监测24根，合格23根，合格率为96%。对<70W/cm2的紫外线灯管通知科室及时更换。
2、对我院使用的消毒剂及一次性医疗器械和物品进行了备案。
3、医务人员的职业防护，制定防护制度和相关措施（包括手部卫生、标准预防、着装防护等），在日常医疗活动中，根据各科室工作特点提供相应的`防护用品，如口罩、帽子、手套、护目镜等，以保证医务人员的职业安全。
三、加强院感知识培训、提高医务人员控制医院感染意识
提高医务人员对控制医院感染知识的知晓率，每季度对全院职工采取答卷、听课形式、进行感染管理知识、传染病防治知识、医疗废物管理知识、职业防护知识及手卫生知识、医疗机构消毒技术规范、计划免疫等知识培训。
对我院保洁人员进行医院感染知识培训。培训内容包括职业暴露防护、医疗废物分类、收集、手卫生知识等。培训人数3人，培训率达100%。通过培训，使保洁人员能够熟悉医院感染基础知识，提高他们对医院感染重要性的认识，增强了在工作中的自我保护意识，确保在工作期间的医疗安全。
四、加强医疗废物及污水的管理、防止造成社会污染：
我院医疗废物管理工作已经走上了规范化管理的轨道。医院感染管理科不断完善各项规章制度，加强监督管理，明确各类人员职责，落实各类人员责任，进行各类人员培训，使我院医疗废物的分类、收集、贮存、包装、运送、交接等做到了规范化管理，没有因医疗废物管理不善引起感染爆发，全年未发生医疗废物流失、泄漏、丢失事件。
五、传染病的管理：
根据传染病防治法的管理要求、加强传染病的防控工作，防止传染病漏报、迟报现象的发生，负责传染病管理专职人员认真负责，每天及时收集报告，深入临床及辅助科室进行核实、查对，保证传染病在法定的时限内上报。 各科室的传染病登记准确无误。让全院医务人员及时掌握传染病的动态变化。
口腔科院感管理年度工作总结 12
20xx年也是我院二甲准备年，在院领导的直接领导下，感染科全体人员努力拼搏及全院医护人员鼎力支持，凭借着质量第一、病人第一、预防第一的理念，全面开展院内感染、传染病预防、传染病疫情管理等各项工作，狠抓落实、抓实效、注重细节、抓住关键环节，强化院内感染各项制度、措施，深入学习和贯彻传染病各种法律法规，做到了院内感染预防系统化、规范化、措施化，加大院内感染的指导、督导工作，结合我院的实际工作、实际情况，采取切实有效的措施，成立了以院长为核心的质控领导小组，健全院、科等三级网络体系。在时间紧任务重，面临着重重压力，全科克服困难为二甲打开绿色通道。具体工作如下：
一、政治思想方面
全科人员在邓院长的领导下，掀起了“爱岗敬业、以院为家”的热潮，我科人员积极响应院里各项号召，遵规守制、献计献策，时时刻刻与医院保持一致，经常参加院里各种学习和培训，人人有笔记，通过学习、使全科人员的政治素质有了提高，同时也增加了工作责任心和事业感，提高了工作效益和工作质量。
二、传染病管理
1、严格执行传染病法律法规，建立健全各项规章制度并组织实施。做到有法必依，执法必严、有章可循。
2、定期对传染病防治知识和技能的培训，使医务人员掌握传染病报告种类、报告时限、报告程序，使我院的法定传染病报告率达到100%。对传染病患者实行有效的隔离措施，未发生院内传染病的局部流行。
3、新上岗人员做到即上即培训，即培即考核原则。
三、我院是当地最有权威的.医疗机构
承担着突发公共卫生事件和灾害事故的紧急医疗救援任务，所以我院建立了应急预案和组织，做到了定期演练和相应培训，增强应急能力，备好了救援物资等，随时处于应急状态(含通讯联络)，并且做到了及时、妥善处理医院内部发生的突发事件
1、医院感染管理：制度健全，监督指导到位 ，对新上岗人员、进修生、实习生、医务人员按时培训，医务人员知晓率达到了100%。医院感染监测到位，病例监测、卫生学监测做到准确、达标。
2、重点部门的医院管理：抓好手术室、供应室达标改建、口腔科、腔镜室、感染性疾病科、血液透析室、检验科等这些重点科室的管理，从室内的保洁、消毒、医务人员的操作，物品器械的清洗、消毒、灭菌等环节入手，使之达到医院感染管理规范的标准。
3、输血管理：严格执行了《献血法》的有关规定，严禁了擅自采血，成分输血比例达到了规定要求，输血不良反应应急预案健全，储备血液能满足急诊临时用血需求。
4、抗菌药物的管理：结合我院的实际情况，制定了抗菌素合理使用制度，并与药剂科共同监督执行。
5、一次性使用医疗物品的管理：杜绝了重复使用，医疗废物的分类、焚烧，达到了《医疗废物管理条例》的标准。
口腔科院感管理年度工作总结 13
20xx年医院感染管理工作能顺利开展，不断完善规章制度、细化管理措施，加大监督检查力度，全年无院感暴发事件发生。现将本年度医院感染管理工作总结如下：
一、重新修订医院感染管理规章制度
根据国家卫计委不断更新和下发的医院感染管理规范，我院根据实际情况重新修订了《医院感染管理规章制度》。根据重新修订的制度每月进行严格的督导检查。
二、全面综合性监测完成情况
1、感染病例监测情况
截止10月末监测出院病例933例，归档病例覆盖率100%，医院感染病例0例，医院感染率为0，漏报率为0。
2、现患率调查情况
我院8月4日进行了院感横断面的调查，总人数46人，医院感染病例0例，院感现患率为0。我院20xx年的院感横断面调查工作进入内蒙古自治区横断面调查优秀名录中，并获得荣誉证书。
三、目标性监测完成情况
1、Ⅰ类手术部位感染监测
全年监测Ⅰ类手术病例共115例，Ⅰ类手术切口感染率为0，抗菌素使用符合要求。
2、多重耐药菌监测
住院患者总数900人次，使用抗菌药物前检验标本送检病例16例，住院患者中使用抗菌药物例数404例，住院患者抗菌药物使用率44.89%；接受抗菌药物治疗住院患者微生物检验标本送检率3.96%；病原体检出菌株总数10例，多重耐药菌检出菌株2例，多重耐药菌感染发现率0.22%；多重耐药菌感染检出率20%、监测结果显示我院接受抗菌药物治疗住院患者微生物检验标本送检率太低，低于30%的目标。
3、三管相关感染监测
本年度留置导尿管总天数0天，导尿管相关泌尿系感染发病率0；患者使用血管内导管留置总天数132天，血管内导管相关血流感染发病率0；患者使用呼吸机总天数0天，呼吸机相关肺炎发病率0、
四、环境卫生学及消毒灭菌效果监测情况
本年度院感管理办公室加强院感采样监测，每季度对手术室、腔镜室、口腔科、血透室、生物安全柜、各病区的治疗室、处置室等高危险区的环境及医务人员手卫生进行监测。共采样147份，其中空气采样培养34份，物体表面采样培养30份，医护人员手采样培养29份，消毒液采样培养41份，消毒灭菌物品采样培养25份，合格率100%。
五、手卫生监测情况
本年度受调查的医务人员实际实施手卫生次数225人次，同期调查中应实施手卫生次数476人次，洗手正确次数444人次，医务人员手卫生依从率47.26%，低于80%；洗手正确率93.27%，低于95%。
六、医务人员职业暴露监测情况
加强了员工职业暴露的管理，检验室，血透室、手术室，消毒供应室等重点科室的.人员每年进行一次感染四项检查，并指导重点科室进行职业暴露演练，强化了员工职业暴露的防护及处置能力，全年发生职业暴露1例，感染者是护士，感染源是乙肝，按职业暴露处理流程进行了正确处理，未发生不良后果。
七、强化了院感知识培训及考核
全年进行了各级各类人员医院感染知识集中培训9次，考核9次，合格率100%，深入科室进行有针对性的专科感染知识培训12次。
口腔科院感管理年度工作总结 14
不能的时间很快过去了，在20xx年里，我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，20xx年的工作总结如下：
1.工作质量成绩、效益和贡献
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的'完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的`新局面，为医院及口腔科工作做出了应有的贡献。
2.专业知识、工作能力和具体工作
能严格遵守医院的各项规章制度，刻苦严谨，视病人为上帝，始终把他们的利益放在第一位。能及时准确的完成病历、病程录的`书写，对一些常见疾病能独立诊断、治疗。较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下，虚心的向上级医生请教，自觉的做到感性认识和理性认识相结合，从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。
3.工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
总结20xx年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在下一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为医院的发展做出更大更多的贡献。
口腔科院感管理年度工作总结 15
如今我即将成为口腔医院的一分子，我感到非常荣幸。紧张充实的一年已经过去了，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的，在这里我深表感谢!口腔医院是由：口腔总院、口腔高新分院、口腔正畸中心、口腔种植中心、口腔修复体设计制作中心、口腔牙周保健治疗中心、口腔管理中心等多家口腔连锁机构构成。在别人看来作为总院医务科病历管理岗位，就是每天对病历进行分档和整理工作。其实，病历是医院和患者之间的法律保护工具，也是医患纠纷的法律凭证。
下面是我一年的述职报告：
一、病历发放工作
在这一年里，琐碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作，早上八点前病历送达到各个诊室，晚上五点前要把各个诊室的病历如数收回。但我没有简单去机械的重复，对待每一份病历我都在努力的做好完整清洁、送达准确；同时也在贯彻院内的思想，工作不只是要把表面的东西做好，还要深入到里面去，看到真正内涵的东西，这样我们才能够提高，才能够把工作真正做好。在组长的指导下认真学习相关制度规定，通过实践，找出自己的不足，分析原因后加以改正。只有深入到工作中了，我才发现其中的乐趣，让工作最有效的完成。
二、病历整理工作
为了加强病历管理，保证病历资料客观、真实、完整，我院从建院伊始就对病历有着严格的要求。病历是指医务人员在医疗活动过程中形成的文、符号、图表、影像、切片等资料的总和。为确保病历的准确完整，我每天都将医生写好的电子病历单页及时分类归档。认真做好病历档案管理、存档等工作，及时完成总院需要的一些材料，并及时将图表、影像、切片等资料存档、整理，确保医生在治疗过程中有文性的东西有档可查。在做好本职工作的同时，我充分发挥自己年轻、接受新事物能力强等优点，当人员岗位出现空缺时，我都放下手头工作，及时替补，协助医院做好患者分流工作。
三、学习和遵守病历管理规定
建立病历是为了正确处理医疗事故，保护患者和医疗机构及其医务人员的合法权益，维护医疗秩序，保障医疗安全，促进医学科学的发展。所以为了做好病历管理工作，我查阅了有关医疗机构病历管理规定，通过认真学习和结合我院病历管理制度。使我认识到病历管理的重要性和责任感。可以说在一年里，我本人不论在思想上还是在知识上都有了很大收获。在这一年中，我团结同事，能通过沟通的方式解决工作中存在的问题；工作期间，我认真遵守医院的`各项规章制度，无违章违纪现象，不做有损医院利益的事情。
四、自我完善
一年以来，我虽然在工作上有了新的进步，但我深知这与院领导的正确指导和同事们的大力支持是密不可分的，因此，我在今后的工作中，不但要发扬自己的优点，还要客观地面对自己的不足之处，逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点，注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己。以上是我在口腔医院一年来对自己工作总结。最后，我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中给予我的信任支持和关心帮助，这是对我工作最大的肯定和鼓舞，我真诚的表示感谢!在以后工作中的不足之处，恳请领导和同事们给与指正，您的批评与指正是我前进的动力，在此我祝愿我们的医院成为口腔医疗系统中的一面旗帜。
口腔科院感管理年度工作总结 16
工作即将接近尾声，身为一个口腔医生，我一年来接待了很多患者，我一直坚守自己为医生准则，以看病治病为己任，为患者解决痛苦，下面是我的总结。
一、为患者解决口腔疾病
来到口腔科的患者都是受到了口腔疾病的困扰，非常难过，作为口腔科的一名主治医生，我对来到的患者一视同仁，对于他们的问题不会随意妄下定论，都会根具具体的原因做好整治工作，借助各个仪器，先了解引发疾病的原因，然后处理好口腔的问题并且更具患者需要更患者做好整治，来到口腔科的大多数多是牙齿的`问题，有的是因为牙龈发炎，有的是因为牙齿变坏，这时需要做的就是报这些问题治理老需要换牙一般都要打麻药然后更具他们的牙齿心态做好牙齿更换，保证他们有一颗健康的牙齿，不管是男是女，不管是老是少做的一直奉行的是减少他们的'痛苦，用最简单的办法只要他们一边如果影响不大都会征求他们的意见在开始从不会胡乱私自做主。
二、提升自己的能力学习提升实力
作为一个医生，我光要能够给人看病，更要能够解决问题，我的实力还不够，因此我在工作之余会找时间学习，在工作中能够也不是天天都有病人前来，有时候患者非常多，有时候没有患者，我机会抽时间学习好，把更多的时间精力花在学习上，学的多才能够应对各种口腔疾病，才能够做好自己的工作，在治疗时遇到的问题不知道怎么解决的时候我会及时的与其他有经验的医生沟通，通过与他们学习，我会把自己该做的做好，把需要学习的学好，不断提升自己的医疗水平，提升自己的治疗能力，避免自己因为见识或知识不足伤害到患者，做事要做有把握的事情，要把事情做好，做全，我绝不会让自己伤害的患者，我要做一个能够给病人解决问题的好医生成为一个名医，而不是成为一个庸医，庸医误认伤害他人罪过太大。
三、处理好医患关系
在治疗时也会遇到一些情绪激动地人，因为对于这样的事情非常怀疑，总是不相信，总是一边又一遍的询问，我都不会因为患者啰嗦二烦恼反而会耐心的安抚他们让他们能够冷静下来，做好自己的事情，与患者都会和颜悦色，不会因为自己是医生就目中无人，目空一切，我总是把自己的事情做好才会罢休，不会因为自己能力不足就反对，一直都非常尊重患者，照顾患者的心情。
四、不足之处
我工作时也存在很多的问题，自己的能力不足，不能够很好的解决问题，总是存在着这样那样的缺点，有时候因为自己的耐心不足会讨厌客户，这都是我的缺陷问题，是我因为工作时间短暂虽然有了一年的巩固走经验但是还是没有调整好自己的心态。
经过洗礼我已经成长了很多，我也明白了自己的责任，知道了自己的重担，我一定会做好一个医生，完成自己的任务。
口腔科院感管理年度工作总结 17
作为一名口腔科护士，我一直以来都非常自豪并热爱自己的工作。随着一年又一年的过去，我深刻地意识到，口腔健康对于人们的日常生活和社交活动都具有至关重要的影响，而护士们在其中的作用也不容忽视。在此，我要向大家分享一下我自己作为一名口腔科护士在这一年中的工作经验和收获，向同行们和广大患者交上一份年度工作总结。
一、备课笔记严谨详尽，提供充分支持
在这一年的工作中，我学会了如何更加认真地准备每一堂次的服务，为患者提供更为详细和透彻的口腔健康知识。我会在课前针对患者的个人情况进行调研和阅读相关的资料，然后结合自己的经验和实际操作，制定出更具适应性和个性化的教育计划。我还坚持将每次使用的器械和工具进行清洗和消毒，以免留下任何可能的交叉感染风险。
二、积极回应患者需求，传递和维护专业形象
我与患者建立了一种良好的沟通与信任关系，并通过坦诚、细致、耐心的语言表达和动作演示，传递和维护了护士的专业形象。面对不同语言、文化、性格、年龄、心理状态的患者，我经常通过学习语言和谈话技巧，以获得更好地沟通效果。我秉承着质量服务、耐心服务、预约服务的工作原则，在我所服务的每一位患者的口腔健康护理过程中得到了良好地回报。
三、坚决执行安全规程，保证患者的安全信息
我在工作中注重安全病治理的.方案建立和执行，通过定期的安全宣传、培训和检查评估，提升安全意识和安全责任。我也经常关注及时更新口腔科最新的治疗规程和操作说明，并在手术前，对场地环境、器材设备和手术器械进行全面检查，确保患者的安全信息得到维护。同时，我也注重自我安全保护，切忌盲目、鲁莽或过度疲劳的工作状态。
四、常规检查护士技能培训，优化服务流程
我在工作之余，也会花时间和精力参与系统内的培训和检查项目，并且不断的学习更新最新的医学知识和技术，以确保自身的医疗技能得到提高。我也勤奋地参与常规的护士技能培训和研讨会，与医生、技师和同行们分享工作中的好习惯和心得体会，并为更好地服务患者优化服务流程做出了大量尝试和改进。
口腔科院感管理年度工作总结 18
在20xx年的工作中，我院口腔科在牙防领导小组及院领导的正确指导下，在牙防所和医院的共同努力下，增强了人民群众对牙病的认识，提高了诊疗水平，为进一步开展牙防新局面，奠定了扎实的基础，基本完成了年初既定计划。现将一年来的工作总结如下：
一、领导重视，组织得力
口腔科作为一个发展中的科室，离不开上级牙防所的支持。为了加快牙防工作的发展，口腔科借助防保科下园体检，通过材料和现场指导来对牙防知识的宣传。院领导在对口腔科发展的方面也做了大量工作，向区卫计委申请的设备也基本落实，并投入使用。
二、加强对幼儿园和小学的宣传
随着宣传教育的不断深入，牙病防治的`效果也日益明显。通过对幼儿园和小学校保健老师的的牙病防治宣传，提高了这一层次人群的牙病防治知识。这样口腔科不仅扩大了宣传，而且也拉近了幼儿园和学校师生的距离，为以后牙防工作奠定了基础。
三、加强节日宣传
今年的六一儿童节和九月二十日的爱牙日期间，我们组织防保科和口腔科人员一起到幼儿园和小学校举行义诊，为孩子们做了口腔检查。开展免费的口腔宣传。帮助他们掌握适合他们的口腔保健知识，并通过我们的宣传传到家长中去，起到以点带面的作用，让儿童口腔健康被重视。
四、窝沟封闭和氟化泡沫防龋工作
今年五月我们到辖区注册幼儿园里进行了氟化泡沫防龋工作，其中包括徐辛庄中心幼儿园，草寺幼儿园，和蓝馨双语幼儿园，工作中我们认真为儿童服务，家长同意书暂由幼儿园保管，并按要求及时上报了相关信息；七月份我们对徐辛庄小学，富豪小学，葛渠小学发了窝沟封闭的通知，并让卫生老师通知家长到我院口腔科做适龄儿童的窝沟封闭工作，在征得家长同意的情况下进行窝沟封闭的工作，做好登记，及时上报信息。
总之，在20xx年牙防工作中，我们接诊的所有儿童中，基本做到人人满意，没有一例事故发生。在以后的工作中，口腔科将以更大的热情做好牙防工作。
口腔科院感管理年度工作总结 19
从20xx年xx月xx日开始，本人继续担任口腔科总住院医师工作。一年来，在医院医疗质量管理科及口腔科领导的关心支持下，忠实履行住院总工作职责，在努力提高自身业务及综合素质的同时，踏踏实实工作，在临床、教学及科研等各方面取得了一定成绩，现汇报如下：
一、继续建立和完善各项，有效保障医疗及病人安全
病人安全及医疗安全是医院生存的生命线，也是患者和医生所追求的最终目标。如何保证病人安全是每个医务工作者也是每一个医院管理者共同关心的话题。对患者安全管理，最大程度的保证患者安全也是实行住院总制度的预期目标。保障病人安全归根结底要靠制度建设。我院口腔院刚刚成立，许多制度需要完善。在本人担任总住院医师期间，协助科室领导先后制定了各种制度，如：
1、恢复晚查房及危重病人床边交接班制度：
2、坚持月阶段及周阶段总结汇报制度：
3、实行主任每周主题查房制度：
4、制定口腔病人的随访及登记制度。这些制度的建立，规范了各级医生的职责，使大家有章可循，工作规范了，许多医疗隐患杜绝了，更好地保障了医疗安全，全年口腔颌面病房未发生过医疗事故及差错事故。
二、积极参与口腔医学院(系)的各项建设及宣传工作
情系口腔，积极参与我院口腔医疗事业的各个里程碑式的事件诸如：建立口腔医学院、口腔医学硕士点评比、博士点申请、承担市口腔执业医师技能考试等。在硕士点评比中，连夜加班加点撰写文章、协助整理资料、联系评委等具体琐碎工作；在口腔执业医师技能考试工作中，担任考官，严格执行考试标准，圆满地完成了考试任务。我院口腔医学系成立刚刚一年，许多同仁还不了解。口腔医学的分支日渐精细，口腔临床科室分工也日渐专科化，口腔各分支的知识需要普及，住院总是联系各科室的桥梁也是科室的宣传员。
我平时积极写稿件，对我科新开展的新技术，新业务及时总结，在《质量管理简报》及《简报》上发表简报多篇。参与协调制作我科宣传活页，口腔科的不同科室如牙体牙髓科、口腔颌面外科、口腔修复科、口腔正畸科、牙病科、口腔黏膜病科等选出本科室最常见的12种制作成宣传活页，普及口腔医学知识。有意识的进行临床资料及保存分类整理工作，遇到有典型病例总会亲自拍照片，留资料。
尤其是术前术后的资料对比，典型病例的影像、病理及手术照片都要收集。凡是我独立管床的病人都保留各项资料。按疾病的不同分类、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。典型病例制作光盘，单独保留。临床资料的收集整理及分类工作是一项系统的繁杂的工程，我经常牺牲周末节假日整理资料，希望为我院口腔医学系的建设和积淀做自己的一点贡献。在今年七一前夕被口腔科支部推荐为医院“优秀共产党员”称号。
三、参与口腔科病房各种手术及口腔科的及会诊工作
口腔科病房目前开房床位26张。我科病房分三组，分别为肿瘤组，创伤组及唾液腺组，我参与了三个小组几乎所有手术。在肿瘤组中担任一助，在另两组中任二助。不同主刀医生的不同风格，高强度及大量的手术机会使我的业务能力、手术技巧大大提高。在病房三位教授的培养及关心下，目前已经能独立完成各项常规中小手术，手术操作日渐规范和熟练。急诊及会诊工作是每个住院总的主要工作。
有许多许多忙碌的夜晚，有许多病人转危为安的时刻，有许多许多可以回忆的惊心动魄，许多许多的历历在目，正是这种辛勤劳动为住院总赢得了荣誉，为病人挽回了生命。同时，去相关科室会诊及和各位住院总的合作使我了知识，开阔了视野。
四、口腔颌面外科学的带教及教学工作
我科承担有全校口腔科学及口腔系的各项专业课程的教学任务，同时我科有许多医生、轮训制医生及新参加工作的医生需要培训。我参与了口腔颌面外科的临床带教及教学工作，如为级预防医学系讲授口腔颌面部感染；为大学的口腔本科实习医师讲解病历书写规范及医疗核心制度；多次为住院医师及护士讲解口腔颌面外科诊疗常规及基础理论知识；参与制定口腔医学系口腔颌面外科的临床课程计划制定工作。在20年度的'口腔医学系的本科教学中担任口腔颌面外科的教学秘书工作，承担了大量的理论课及实践课的教学工作，协调来自医科大学各附属医院的口腔外科教员，共同高质量地完成了口外的教学工作。在本年度末口腔医学院的评比中，获得“第一名”的好成绩。
五、质控员工作
从20年7月份起，我开始担任口腔科第三届质控员，参加质控员岗前培训，参与质量管理科各种有关质控员会议，承担起口腔颌面外科病房环节病例及出院病例的检查审理工作；协助主管科主任每月检查病例；病例质量及协助病房教授检查病历书写；每月检审他科环节病历20份。在20年度的质控员评比中，经过对环节病案检审、终末病案质量、各种质量检查的参与、例会参与以及科室测评等情况的综合考核，本人被评为20年度医院“优秀质控员”。
口腔科院感管理年度工作总结 20
齐齐哈尔医学院第二附属医院口腔科科是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长，我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求，努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”，把救死扶伤的工作作风贯穿于医疗工作的全过程。在医院领导下，在各科的密切配合支持下，针对年初制定的目标规划，全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力，圆满地完成了各项任务，取得了社会效益和经济效益的双丰收。
一、打造科室文化，树立团队精神
积极响应医院的号召，科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育，并有讨论记录。坚持以病人为中心，以质量为核心的医疗服务理念，适应卫生改革、社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动，为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动，为富裕老百姓义诊、体检等。爱心奉献社会，为科室增光添彩。
二、以病人为中心，争创一流优质服务
在日常工作中，医务人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关心每一个病人，当病人入院时，医务人员在门口热情迎接，自我介绍，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，减少病人对陌生环境的.恐惧，增强对手术治疗的信心。科主任经常询问同事的工作技术，态度及病人的要求，对病人提出的意见和建议都能予以重视，及时解决。
三、规范整体医疗，争创一流管理
有好的管理是优质服务的基础和前提，为了使管理更加规范化和专业化，我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标，自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理，积极发挥责任医师的主观能动性，特别加强术中关爱、术后指导、医疗措施的落实、对科室医师的满意度调查等工作，从而大大增强了医师的工作责任心。我科为了使整体医疗做得更加完善，多次组织全体医师学习有关整体医疗的相关知识及人性化治疗、循证治疗、舒适治疗等新理论。严格执行查对制度及医疗操作规程，无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了医务人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧，半年手术切口感染率<0.5%。
四、提高医师素质、培养一流人才
社会不断前进和发展，我们深刻体会到全面提高医疗人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习，提高医疗专业理论水平，做到每月进行业务学习，每季进行操作考核和“三基”理论考试，不仅如此，医务人员为了使自己的文化层次再上一台阶，在百忙之中积极报名参加各种培训，从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高。我们相信，只有不断提高全体医师的文化素质、职业道德、专业技术，才能更好地服务于社会，为社会做贡献。 成绩尤如金秋累累的硕果，虽然美满,但都已悄悄落下, 在品味成功的同时，我们也应该清醒地看到存在的不足：在管理意识上还要大胆创新，持之以恒;在人性化医疗方面，手术病人的访视和健康教育还流于形式;在规章制度执行方面，仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、医疗科研方面立项不多;尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。
病人的需要是我们服务的范围，病人的满意是我们服务的标准，病人的感动是我们追求的目标，优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习，使服务更情感化和人性化，为医院的服务水平登上新台阶。
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